Vous êtes sur la page 1sur 31

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A.

DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Portada

PAGINA 1 DE 25

FECHA DE ELABORACIN

04 / 03 / 13

Manual de Organizacin LIPESA, S.A

FIRMAS DE APROBACION ELABORADO POR: NOMBRE:__________________ FIRMA:____________________ REVISADO POR: NOMBRE:______________ FIRMA:___________ DIRECTOR: NOMBRE:____________ FIRMA:______________

Actualizacin: Fecha:

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A.

PGINA 2 de 25
FECHA DE ELABORACIN

DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Contraportada

04 / 03 / 13

Manual de Organizacin LIPESA, S.A

ELABORADO POR Daz Daviany CI: 20.493.926

FIRMAS _______________

Martnez marielbis CI: 20.548.375 _______________ Mogolln Yoselis Lpez Yuletzi CI: 24.227.691 Prez Esther CI: 22.862.553 Pereira Eglis CI: 24.227.386 _______________ _______________ _______________ _______________

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: ndice

PGINA 3 de 25
FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Descripcin

N de Pagina 04

Introduccin

3333333333333333333333Misin y visin .... 05 Antecedentes Histrico: .... 06 .... 11 .... 13 . 19 . 20 ..... 21 .. 22 .. 25 Marco jurdico administrativo.................................... 07 Atribuciones Estructura orgnica Organigrama Flujograma Objetivos y funciones Funciones Bibliografa

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin

PGINA 4 de 25

FECHA DE

PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Introduccin

ELABORACIN

04 / 03 / 13

El manual proporciona al empleado los lineamientos as como mtodos de trabajo de la empresa en las diferentes reas creado para su efecto diferente manuales dependiendo de la naturaleza del puesto o del rea a desempear

El propsito del manual es comunicar y trasmitir en forma ordenada la informacin de la organizacin sealando en forma sistemtica administrativa. La utilidad de este manual es sealar una serie de lineamientos y pautas a seguir en base para su elaboracin organizacional.

Un manual correctamente redactado puede ser un valioso instrumento administrativo porque su objetivo es facilitar la toma de decisiones en la empresa, crear una cultura de la organizaciones orientar la mejora continua incrementar la posicin competitiva de la organizacin, lograr la calidad de todas las actividades y operaciones que realice la empresa.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Misin y Visin

PGINA 5 de 25
FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Misin Desarrollar, fabricar y comercializar soluciones qumicas para satisfacer las necesidades de sus clientes a travs de una organizacin sana e inteligente.

Visin Bajo la filosofa de "Crecimiento con Bienestar" ser un modelo en Soluciones Qumicas Productivas.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Antecedentes Histricos

PGINA 6 de 25
FECHA DE ELABORACIN

04 / 03 / 13

LIPESA fue fundada en el ao 1980 por el Sr. Guido Mazza en la ciudad de Anaco luego se cre la planta en la Cuidad de El Tigre y a partir de 1988 empezaron a exportar. En LIPESA se han preocupado por prestar a sus clientes un servicio ptimo y personalizado garantizndole, adems la calidad y entrega oportuna de sus productos. Abarcan toda la geografa nacional, para lo cual disponen de una oficina principal ubicada en Caracas y oficinas de negocios en Ciudad Ojeda (Zulia), Valencia (Carabobo), Puerto la Cruz (Anzotegui), Maturn (Monagas), Puerto Ordaz (Bolvar) y una planta de fabricacin en El Tigre (Anzotegui).

Es una empresa qumica que aporta desarrollo y tecnologa al sector. En su constante bsqueda de la mejora LIPESA entr en un proceso de adecuacin y normalizacin, siguiendo la serie de Normas ISO-9000 y tomando como punto de partida la Divisin Producto de LIPESA. Es as como lograron la Certificacin ISO-9002 en la Lnea de elaboracin de productos qumicos orgnicos e inorgnicos para la industria petrolera, del agua, siderrgica, pulpa, papel y azucarera. Esta certificacin se mantuvo desde el ao 1998 hasta el 2003 y actualmente su sistema de gestin cuenta con la certificacin de la Norma COVENIN ISO-9001 vigente, cuyos requerimientos son vlidos desde diciembre 2003.

Tomando como base el enfoque basado en procesos, LIPESA desarrolla e implementa su Sistema de Gestin de la Calidad con el fin de alcanzar la satisfaccin de las partes interesadas mediante el cumplimiento de sus requisitos. La identificacin y administracin de los procesos necesarios para el Sistema de Gestin de la Calidad y su aplicacin a travs de la Organizacin y por medio de la Matriz del Enfoque Sistmico de la Gestin de La Calidad. En el caso del control sobre los servicios contratados, LIPESA tiene como lineamiento la aplicacin de procedimientos especficos

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Marco jurdico- administrativo Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela Publicada en Gaceta Oficial del jueves 30 de diciembre de 1999, N 36.860 Artculo 112.

PGINA 7 de 25
FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad econmica de su preferencia, sin ms limitaciones que las previstas en esta Constitucin y las que establezcan las leyes, por razones de desarrollo humano, seguridad, sanidad, proteccin del ambiente u otras de inters social. El Estado promover la iniciativa privada, garantizando la creacin y justa distribucin de la riqueza, as como la produccin de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la poblacin, la libertad de trabajo, empresa, comercio, industria, sin perjuicio de su facultad para dictar medidas para planificar, racionalizar y regular la economa e impulsar el desarrollo integral del pas.

Anlisis: Se refiere al derecho de toda persona de dedicarse a la actividad econmica de su preferencia y el Estado est obligado a promover los medios necesarios para poder satisfacer las necesidades del pueblo, y a su vez el Estado debe dictar medidas para regular dichas actividades.

Artculo 117.

Todas las personas tendrn derecho a disponer de bienes y servicios de calidad, as como a una informacin adecuada y no engaosa sobre el contenido y caractersticas de los productos y servicios que consumen; a la libertad de eleccin y a un trato equitativo y digno. La ley establecer los mecanismos necesarios para garantizar esos derechos, las normas de control de calidad y cantidad de bienes y servicios, los procedimientos de

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Marco jurdico- administrativo

PGINA 8 de 25
FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Defensa del pblico consumidor, el resarcimiento de los daos ocasionados y las sanciones correspondientes por la violacin de estos derechos. Anlisis: La ley asegura que toda persona reciba productos y servicios de calidad as como informacin veraz de su contenido y caractersticas, y para ello El Estado establece mecanismos para control de calidad y de incumplir con estos se le aplicara sanciones.

Ley Orgnica del Trabajo Publicada en la Gaceta Oficial N 5.152 Extraordinario de 19 de junio de 1997

Artculo 2. El Estado proteger y enaltecer el trabajo, amparar la dignidad de la persona humana del trabajador y dictar normas para el mejor cumplimiento de su funcin como factor de desarrollo, bajo la inspiracin de la justicia social y de la equidad.

Anlisis: El Estado dicta normas con el fin de proteger al trabajador teniendo como referencia la justicia social y la equidad.

Artculo 237. Ningn trabajador podr ser expuesto a la accin de agentes fsicos, condiciones ergonmicas, riesgos sicosociales, agentes qumicos, biolgicos o de cualquier otra ndole, sin ser advertido acerca de la naturaleza de los mismos, de los daos que pudieren causar a la salud, y aleccionado en los principios de su prevencin.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Marco jurdico- administrativo Anlisis:

PGINA 9 de 25
FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

La ley expone que los trabajadores deben de estar conscientes y debidamente preparados para los peligros que les puedan causar la interaccin con agentes qumicos, biolgicos o de cualquier otra ndole teniendo en cuenta las medidas preventivas.

Ley Orgnica del Ambiente Gaceta Oficial N 31.004 de fecha 16 de junio de 1976 Artculo 1. La presente Ley tiene por objeto establecer dentro de la poltica del desarrollo integral de la Nacin los principios rectores para la conservacin, defensa y mejoramiento del ambiente en beneficio de la calidad de la vida

Anlisis: Esta ley tiene como finalidad proteger al ambiente atraves de normas que regulen la interaccin de la sociedad con el medio ambiente

Artculo 23. Quienes realicen actividades sometidas al control de la presente Ley debern contar con los equipos y el personal tcnico apropiados para el control de la contaminacin. La clasificacin y cantidad del personal depender de la magnitud del establecimiento y del riesgo que ocasione. Corresponder al Reglamento determinar los sistemas y procedimientos de control de la contaminacin.

Anlisis: La ley establece que para poder realizar actividades que tengan relacin con el medio ambiente se deber poseer equipos y personal capacitado para el control de la contaminacin y la cantidad de dicho personal deber depender del riesgo de contaminacin que exista.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Marco jurdico- administrativo Ley sobre Sustancias, Materiales y Desechos Peligrosos Gaceta Oficial N 5.554 Extraordinaria de fecha 13 de noviembre de 2.001

PGINA 10 de 25
FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Artculo 1. Esta Ley tiene por objeto regular la generacin, uso, recoleccin, almacenamiento, transporte, tratamiento y disposicin final de las sustancias, materiales y desechos peligrosos, as como cualquier otra operacin que los involucre con el fin de proteger la salud y el ambiente.

Anlisis: Con el fin de proteger la salud y el medio ambiente la ley regula todo lo relacionado con el uso de materiales, sustancias peligrosas as como el desecho de los mismos

Artculo 4. La falta de certeza cientfica no podr servir de fundamento para postergar la Adopcin de medidas preventivas y correctivas que fueren necesarias para impedir el dao a la salud y al ambiente.

Anlisis: Se debern tomar medidas preventivas y correctivas para impedir el dao a la salud y medio ambiente sin que la falta de conocimiento cientfica sirva de excusa para su postergacin.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Atribuciones

PGINA 11 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Es poltica de LIPESA, S.A. disear, desarrollar, manufacturar, comercializar productos qumicos y dar asistencia tcnica, basado en el mejoramiento de los procesos de sus clientes para lograr la satisfaccin de sus necesidades, cumpliendo con los requisitos aplicables y con la legislacin vigente. Todo esto a travs de la mejora continua de nuestros sistemas de gestin, manteniendo los ms altos estndares para: Suministrar productos y servicios de calidad.

Reducir de manera integral los riesgos ocupacionales al personal y en las instalaciones, mediante la implementacin de Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Prevenir la contaminacin y reducir la generacin de desechos, para minimizar el impacto ambiental ocasionado por las actividades de manufactura, transporte y servicios.

Promover la responsabilidad social y contribuir al desarrollo integral de las comunidades.

Prohibir la posesin, uso y abuso de tabaco, alcohol y otras drogas en cualquier propiedad o instalacin de LIPESA.

Slo ejercer las funciones y actividades especficas del rea a la cual se le autoriza a estar.

Cumplir con las normativas de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente establecidas por LIPESA y por la Legislacin Venezolana.

Respetar y cumplir con la Conservacin Ambiental: no ensuciar las reas, no generar daos ambientales al entorno.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Atribuciones

PGINA 12 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Prevenir Accidentes a usted y a terceros: tomar en cuenta la notificacin de riesgos inicial. Cumplir con lineamientos de Salud Ocupacional de LIPESA: evitar contacto con equipos y sustancias sin autorizacin, ni conocimiento de la actividad.

Reportar cualquier situacin de No Conformidad, Accidente o Incidente que observe durante su estada en las instalaciones de LIPESA.

Usar Obligatoriamente y mantener en buen estado los Equipos de Proteccin de Personal que LIPESA suministre durante la visita.

Respetar los Avisos de Seguridad.

Prohibido el porte de Armas.

Siempre, utilizar el Cinturn de Seguridad durante el traslado en vehculos de la organizacin.

Realizar Notificacin de Riesgos a Trabajadores, Visitantes, Contratistas, Pasantes y cualquier otra persona u organismo que visite nuestras instalaciones.

Analizar los procesos peligrosos y cuantificar los riesgos y efectos a la salud en las actividades realizadas en trabajos RUTINARIOS, as como la definicin de medios de prevencin y control de los mismos. Analizar igualmente, los trabajos NO RUTINARIOS a travs de los Sistemas de Anlisis de Riesgos Operacionales (S.A.R.O).

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Estructura Orgnica

PGINA 13 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

A continuacin se plantea una breve descripcin de cada uno de los cargos: Gerente de Divisin Producto: Administrar, planificar, supervisar, controlar, gestionar y mejorar

continuamente, todo lo relativo a la fabricacin, despacho, sistema de gestin de la calidad, SYSO y ambiente, entrenamiento del personal y comercializacin de productos de la Divisin Producto, actuando sobre las siguientes empresas: LIPESA, S.A., LIPESA Colombia, S.A. (Colombia), LIPEQSA (Ecuador) y en cualquier otra donde LIPESA tenga participacin. Asistente Gerencial Divisin Producto: Gestionar y optimizar las cuentas por pagar, por cobrar, transferencias de costos Inter-LIPESA, gastos, presupuesto, manejo de banco y caja chica de la Divisin Producto.

Supervisor de Almacn: Planificar, administrar, controlar, coordinar, supervisar, y mejorar

continuamente todo lo relacionado con los almacenes de materias primas, intermedios y productos terminados en stock de la Divisin Producto, a fin de asegurar su identificacin, preservacin, ubicacin, custodia, reduccin, reposicin y/o disposicin final.

Auxiliar de Almacn: Identificar, ubicar, entregar y controlar todos los qumicos del stock de almacn, segn procedimientos de almacn y la toma fsica de inventarios.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Estructura Orgnica

PGINA 14 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Gerente De Investigacin y Desarrollo: Administrar, planificar, controlar, supervisar, gestionar, mejorar y dirigir las actividades del Laboratorio en cuanto a investigacin y desarrollos de nuevos productos, sustituciones de materias primas, en calidad, cantidad, oportunidad y en costos competitivos.

Analista de Desarrollo I: Realizar todas las actividades de laboratorio y de estudio requerido para desarrollar productos nuevos a travs de un trabajo sistemtico en costo y oportunidad requerida.

Analista de Desarrollo II: Desarrollar productos nuevos con poco o casi sin ningn tipo de ayuda a travs de un trabajo sistemtico en la calidad y oportunidad requerida.

Analista de Desarrollo III: Realizar trabajos de investigacin y desarrollo de nuevos productos, desde el proyecto hasta la aplicacin del producto.

Asistente al Gerente de Calidad y Desarrollo: Hacer investigaciones bibliogrficas y tcnicas ante entes dedicados a la investigacin tales como el IVIC, INTEVEP, otros.

Analista de Petrleo: Realizar ensayos fsicos y qumicos de crudos con la calidad, cantidad y

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Estructura Orgnica

PGINA 15 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

oportunidad requerida, y bajo supervisin constante del Gerente de Calidad y Desarrollo o por la persona asignada por este. Asistente Administrativo Gerencial de Investigacin y Desarrollo & Gerencia de Calidad: Asistir a la gerencia en los trmites administrativos de una manera efectiva y organizada.

Asistente Tcnico: Mantener toda la documentacin referente a Hojas de Seguridad, Planes de emergencias, Etiquetas de Seguridad, Lista Maestra actualizados.

Gerente de Calidad: Administrar, planificar, controlar, supervisar, gestionar, mejorar y dirigir las actividades del laboratorio en cuanto a materias primas, productos terminados, intermedios, ensayos, pruebas, calibraciones, intercambios, personal e insumo en calidad, cantidad, oportunidad y en costos competitivos.

Analista de Calidad I: Realizar ensayos fsicos y qumicos de productos orgnicos e inorgnicos con la calidad, cantidad y oportunidad requerida, y bajo supervisin constante del Gerente de Calidad y Desarrollo o por la persona asignada por este.

Analista de Calidad II: Realizar ensayos fsicos y qumicos de Productos Orgnicos e Inorgnicos con la calidad, en la cantidad y oportunidad requerida.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Estructura Orgnica

PGINA 16 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Analista de Calidad III: Realizar ensayos fsicos y qumicos a productos Orgnicos e Inorgnicos y ejecutar proyectos asignados a la Gerencia en Calidad, Oportunidad y Cantidad requerido. Gerente de Produccin: Administrar, planificar, controlar, supervisar, dirigir y mejorar continuamente todas las actividades relacionadas con el proceso de fabricacin, despacho y almacenamiento de los productos terminados, intermedios y/o materias primas en el mbito de la Divisin Producto.

Asistente Administrativo de Produccin: Mantener actualizado todo el sistema de informacin necesario para garantizar el control de proceso productivo, as como tambin permitirle al Gerente de Produccin tomar las decisiones en base a la informacin suministrada. Desempear todos los trabajos secretariales y en general de oficina, requeridos en la Gerencia de Produccin, asistiendo a el Gerente de Produccin, Coordinador de Despacho, Asistente Tcnico de Produccin y al Supervisor de Produccin, en todo lo inherente a su cargo.

Asistente Tcnico de Produccin: Coordinar junto al Gerente de Produccin y Supervisor de Produccin, todo lo relativo a la programacin diaria de fabricacin de Productos Terminados e Intermedios, asistir al Gerente de Produccin en las funciones relacionadas con la Produccin.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Estructura Orgnica

PGINA 17 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Supervisor de Produccin Planificar, dirigir, supervisar, controlar y mejorar continuamente las

actividades relacionadas con el proceso de fabricacin de Productos Terminados e Inventarios en la Divisin Producto. Coordinador de Despacho: Planificar, administrar, coordinar, supervisar, controlar, y mejorar

continuamente todo lo Referente al despacho de productos terminados, materias primas, insumos y/o equipos desde la Divisin Producto a las Unidades de Negocios o Clientes finales, as como el traslado a Planta de materias primas, insumos y equipos desde proveedores o almacenes de trnsito. Debe adems, velar por la custodia y buen resguardo de aquellos almacenes de producto

terminado perteneciente a Unidades de Negocios y que son mantenidos en Planta. Jefe de Servicios: Administrar, supervisar, controlar, gestionar y mejorar continuamente todo lo relativo al mantenimiento y disponibilidad de los equipos de produccin, laboratorios, oficinas, depsitos, comedores, baos, vestuarios, despacho,

alumbrado, sistemas anti-incendios, edificaciones, patios y reas verdes de la Gerencia de Producto, as como el sistema de calidad y la seguridad, higiene y ambiente (S.H.A.) de su rea de gestin.

Auxiliar de Produccin I: Cumplir con las asignaciones de trabajo indicadas por el Gerente y/o Supervisor de Produccin garantizando su cumplimiento dentro de los lmites de eficiencia, calidad y productividad previamente establecidos.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Estructura Orgnica

PGINA 18 de 25
FECHA DE ELABORACIN

04 / 03 / 13

Auxiliar de Produccin II: Cumplir con las asignaciones de trabajo indicadas por el Gerente y/o Supervisor de Produccin garantizando su cumplimiento dentro de los lmites de eficiencia, calidad y productividad previamente establecidos para el funcionamiento de la Planta de Poli cloruro de Aluminio (PAC). Auxiliar de Despacho: Asistir al Coordinador de Despacho en todo lo referente a las labores de carga y descarga de productos terminados y en la organizacin, almacenamiento y toma fsica del inventario de los almacenes asignados. Revisin de bombas y accesorios. Llenado de cisternas. Entrega de suministros.

Auxiliar de Servicios: Ejecutar para la Divisin Producto de LIPESA todos los trabajos que sean requeridos en materia de electricidad, mecnica, plomera, soldadura, limpieza, jardinera y cualquier otra labor que por su ndole y necesidad de la Empresa se le encomiende.

Auxiliar de Servicios I (Obrero): Ejecutar para la Divisin Producto de Lipesa todos los trabajos que sean requeridos en materia de electricidad, mecnica, plomera, soldadura, limpieza, jardinera y cualquier otra labor que por su ndole y necesidad de la Empresa se le encomiende.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Estructura Orgnica

PGINA 19 de 25
FECHA DE ELABORACIN

04 / 03 / 13

Auxiliar de Servicios II (Electricista / Mecnico): Ejecutar para la Divisin Producto de Lipesa todos los trabajos que sean requeridos en materia de electricidad, mecnica, plomera, soldadura, limpieza, jardinera y cualquier otra labor que por su ndole y necesidad de la Empresa se le encomiende.

Gerente Comercial Producto: Administrar, planificar, controlar, supervisar, gestionar y mejorar

continuamente todo lo relativo a la comercializacin de las Materias Primas excedentes, fabricadas.

GERENTE DIVISIN PRODUCTO

ASUNTO: Organigrama

PROCESO: Manual de organizacin

ASIST. GCIAL 1 DIV. PRODUCTO TCNICO DE 1 SEGURIDAD

LIPESA, S.A.

DEPENDENCIA: Departamento de administracin

GERENTE DE CALIDAD GERENTE DE CALIDAD GTE. DE PRODUCCIN

GTE. INVESTIGACIN Y DESARROLLO

GTE COMERCIAL PROD.

ASIST. ADM. LABORATORIO 1

ASIST.TC. PRODUCC. 1 ASIST.ADMON. PRODUCC 1 ANALISTA PROCESOS 1

SUPERVISOR DE ALMACN AUXILIAR DE ALMACN I-II

1 3

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

ANALISTA DE CALIDAD I-II-III 4 SUPERVISOR DE PRODUC. 2

ASIST. TC. DE LABORATORIO 1

JEFE SERVICIOS 1

COORDINADOR DE DESPACHO 2

PGINA

ANALISTA DE DESARROLLO I-II-III 4

20 de 25

FECHA DE

ELABORACIN

04 / 03 / 13

AUXILIAR DE PROD. I y II 14

AUXILIAR DE SERVICIO I-II

AUXILIAR DE DESPACHO I-II 2

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Flujograma Inicio A

PGINA 21 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Elaboracin de una muestra de un Desinfectante

Buscar Materia prima

Se pesa el Amonio Cuaternario

Hay suficiente

Se le agrega a la preparacin No
Se mezcla en el agitador

Se le agrega alcohol

Se envasa

mecnico
Si Se le aade el perfume Se etiqueta

Se pesa el agua No Se agrega el Nolifenol Se le agrega color?

Se emite una orden de despacho de muestra Orden de despacho de muestra

Se mezcla en el Agitador mecnico

Si
Se mezcla en el agitador mecnico

Hay Partculas

Si

Se retira del agitador mecnico

Fin

No

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Objetivos y Funciones OBJETIVO:

PGINA 22 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

La Divisin Producto de Lipesa, S.A., est dedicada a la fabricacin y distribucin de productos qumicos para la industria petrolera, siderrgica, pulpa, papel, refinera, azucarera, tratamiento de agua y efluentes.

FUNCIONES: Gerente de calidad 1. Recibir, clasificar, distribuir y archivar correspondencias (Circulares), informes, folletos, egistros, reportes de anlisis fsico qumico de productos terminados y materias primas, entre Otros. 2. Revisar textos y asuntos recibidos 3. Realizar y atender llamadas telefnicas referidas al trabajo. 4. Organizar y mantener los archivos de documentos y cartas confidenciales. 5. Determinar la localizacin de los documentos y cartas, cuando se necesite. 6. Realizar Certificados de Ensayo nuevos. 7. Elaborar los Certificados de Ensayo de los productos terminados para despacho. 8. Brindar apoyo logstico en actividades especiales. 9. Llenar formulario de Autorizacin de Ingreso y recopilar la informacin necesaria para cumplir con los Requisitos Obligatorios para el Ingreso de Personal (Pasante, Temporal o Fijo) del Laboratorio.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Funciones

PGINA 23 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

10. Llenar formularios de Autorizacin Modificacin Nmina para personal del Laboratorio. 11. Recibir los sobres de pago del personal del Laboratorio y asegurar su confidencialidad hasta la entrega personalizada de los mismos y su devolucin al Departamento de Administracin y Finanzas. 12. Enviar informacin al Departamento de Administracin y Finanzas sobre el personal que labora La Guardia Mixta. 13. Llevar los expedientes del personal del Laboratorio. 14. Suministrar materiales y equipos de trabajo al personal del Laboratorio y controlar la existencia de los mismos 15. Elaborar solicitud de viticos con la autorizacin de la gerencia que 16. Tramitar cotizaciones de materiales y equipos 17. Elaborar Requisiciones de Compra de equipos y/o materiales para el laboratorio y hacer Seguimiento. 18. Llenar formulario de Recepcin de materiales y comparar con la requisicin de compra paraComprobar que cumpla con lo solicitado. 19. Registrar ingreso de muestras de materias primas enviadas a la Gerencia para evaluacin. 20. Recopilar, clasificar y analizar informacin para los Programas de Intercambio en los que Participa el Laboratorio. 21. Mecanografiar, transcribir textos, cartas, memorndum, datos, procedimientos, mtodos de Ensayo, instructivos de uso y mantenimiento de equipos, manuales, entre otros. 22. Realizar Solicitud de Modificaciones a procedimientos, mtodos de ensayo, entre otros 23. Archivar y llevar el control de los documentos del Laboratorio, asegurando su actualizacin en La Lista Maestra.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Funciones

PGINA 24 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

24. Difundir y archivar las copias controladas de aquellos procedimientos del Sistema de Gestin De la Organizacin concernientes al Laboratorio. 25. Llevar y mantener actualizada la informacin del Sistema de Gestin de la Calidad del Laboratorio (Manual de Calidad, Procedimientos, Mtodos de Ensayo, Instructivos de Equipos, Hoja de Vida de equipos, Especificaciones Tcnicas de Calidad de Productos Terminados y Materias Primas, Certificados de Ensayo)) 26. Llevar el Control de Registros del Laboratorio (Tiempo de Archivo Activo e Inactivo) 27. Elaborar y actualizar el Programa de Verificacin / Comprobacin y/o Ajuste de Equipos. 28. Elaborar etiquetas que indican el status de Verificacin / Comprobacin y/o Ajuste de Equipos. 29. Mantener actualizados los Inventarios que lleva el Laboratorio. 30. Tramitar servicio de mantenimiento de equipos y hacer seguimiento hasta su devolucin al Laboratorio reparado. 31. Llevar el Control y Seguimiento al Programa de Calibracin. 32. Solicitar presupuesto de calibracin a los equipos que correspondan

Gerente de Produccin: 1. Elaborar los programas de inspeccin y mantenimiento de los equipos e instalaciones de la Divisin Producto. 2. Dirigir, supervisar y aprobar la ejecucin del mantenimiento y acondicionamiento de todos los Equipos de la Divisin Producto. 3. Cumplir y hacer cumplir las normas de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente, en aquellas reas bajo su responsabilidad. 4. Conservar, mantener y resguardar las instalaciones y el medio ambiente de la Divisin Producto.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Funciones

PGINA 25 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

5. Elaborar, solicitar y controlar el presupuesto requerido para el cumplimiento de las funciones Del rea bajo su cargo. 6. Asesorar y supervisar el diseo de mejoras y acondicionamientos, relacionados con la Gerencia Producto. 7. Administrar y controlar el depsito de repuestos y materiales de la Gerencia Producto. 8. Controlar vigilancia contratada para el resguardo de las instalaciones de Planta. 9. Elaborar y ejecutar los planes de desarrollo y capacitacin. 10. Mantener actualizada, registrada y ordenada toda la informacin correspondiente al sistema de Mantenimiento de la Divisin Producto. 11. Solicitar la contratacin de personal temporal para la realizacin de trabajos de mantenimiento y/o acondicionamiento de la Planta. 12. Supervisar la correccin de las condiciones inseguras existentes resultantes de las Inspecciones. 13. Mantener actualizado stock de proveedores locales de repuestos, equipos, insumos y Seguridad industrial. Informes de Gestin.

GERENTE DE CALIDAD / INVESTIGACIN Y DESARROLLO 1. Dirigir las actividades del laboratorio en cuanto a la elaboracin de nuevos productos 2. Controlar las sustituciones de materias primas, en calidad, cantidad, oportunidad y en costos competitivos. Gerente Comercial Producto: 1. Administrar la comercializacin de las Materias Primas excedentes, fabricadas y no consumidas en la Divisin Producto. 2. Controlar aquellos Productos Terminados que no requieren de la intervencin de las Unidades de Negocios.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Definicin de termino

PGINA 25 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Agitador mecnico: Consiste en un eje provisto de una serie de paletas ubicado el fondo del estanque las que producen turbulencia al girar a unas 90 a 120 revoluciones por minuto consumiendo de '/z a 1 HP en un estanque de 1.000 litros. La nica dificultad que presentan los agitadores mecnicos es que su eje a la entrada al estanque y en el punto de apoyo opuesto donde deben tener sellos los que en algunas ocasiones presentan prdidas de lquido

Amonio cuaternario: Es una sustancia qumica que es utilizado como desinfectantes, agentes tensioactivos, suavisantes de telas y tambin como agente anti esttica (como por ejemplo en shampoos). Algunos espermicidas tambin contienen sales de amonio cuaternario.

Calidad: Es una herramienta bsica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene mltiples significados. De forma bsica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implcitas o explcitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepcin que el cliente tiene del mismo, es una fijacin mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se est considerando, por ejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida, etc

Gestin: El concepto de gestin hace referencia a la accin y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realizacin de una operacin comercial o de un anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponerdirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situacin.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Definicin de termino

PGINA 25 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Gestin ambiental: Es el conjunto de diligencias conducentes al manejo integral del sistema ambiental. Dicho de otro modo e incluyendo el concepto de desarrollo sostenible, es la estrategia mediante la cual se organizan las actividades antrpicas que afectan al medio ambiente, con el fin de lograr una adecuada calidad de vida, previniendo o mitigando los problemas ambientales.

El Hidroxicloruro de Aluminio: (incorrectamente nombrado como policloruro de aluminio, abreviado generalmente como PAC) es el resultado de un proceso de fabricacin complejo bajo condiciones de trabajo controladas. Su abreviacin es PACl segn la norma ANSI/AWWA B408-10. Es usado como coagulante en el proceso de potabilizacin de las aguas para consumo humano, en el tratamiento de aguas residuales, en la industria del papel, en la industria del cuero entre otros.

Insumo: es todo aquello disponible para el uso y el desarrollo de la vida humana, desde lo que encontramos en la naturaleza, hasta lo que creamos nosotros mismos, es decir la materia prima de una cosa. En general los insumos pierden sus propiedades y caractersticas para transformarse y formar parte del producto final.

Laboratorio: es un lugar fsico que se encuentra especialmente equipado con diversos instrumentos y elementos de medida o equipo, en orden a satisfacer las demandas y necesidades de experimentos o investigaciones diversas, segn el mbito al cual pertenezca el laboratorio en cuestin claro est. Tambin es muy comn que las escuelas, universidades o cualquier otro reducto acadmico cuenten con un laboratorio en el cual se dictarn clases prcticas u otros trabajos relacionados exclusivamente con un fin educativo

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Definicin de termino

PGINA 25 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Materia prima: Se conocen como materias primas a la materia extrada de la naturaleza y que se transforma para elaborar materiales que ms tarde se convertirn en bienes de consumo. Las materias primas que ya han sido manufacturadas pero todava no constituyen definitivamente un bien de consumo se denominan productos semielaborados, productos semiacabados o productos en proceso, o simplemente materiales.

Nonoxinoles: Los compuestos nonoxinol o nonilfenoletoxilato, corresponden a una familia de surfactantes no inicos, usados como detergentes, emulsificantes, agentes

humidificantes, agentes espumantes. Normalmente se utilizan como ingredientes en la industria de cosmticos y de limpieza. Los nonoxinoles son un grupo de tensoactivos no inicos, que derivan de nonilfenol variando en el nmero de grupos etxi que lo componen. Su uso ms comn se puede encontrar en productos de limpieza. Debido a los peligros detectados en su exposicin prolongada, la industria se ha comprometido de manera voluntaria, desde 1986, a evitar su uso, por lo que en la Unin Europea ya no se encuentra en los detergentes y productos de limpieza. En 1992, esta restriccin se extendi a los agentes de limpieza industrial. En 2003, el uso del nonilfenol y nonilfenoletoxilato han sido severamente restringidos en la Unin Europea. 1 En Venezuela, su uso es severamente cuestionado, aunque an no existe un comunicado oficial sobre el tema.

Salud Ocupacional: Es el conjunto de medidas y acciones dirigidas a preservar, mejorar y reparar la salud de las personas en su vida de trabajo individual y colectiva. Las disposiciones sobre salud ocupacional se deben aplicar en todo lugar y clase de trabajo con el fin de promover y proteger la salud de las personas.

Soluciones Quimicas: Una solucin es una mezcla homognea de dos o mas sustancias. La sustancia disuelta se denomina soluto y esta presente generalmente en pequea cantidad en pequea cantidad en comparacin con la sustancia donde se disuelve

denominada solvente. en cualquier discusin de soluciones, el primer requisito consiste en poder especificar sus composiciones, esto es, las cantidades relativas de los diversos componentes.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LIPESA, S.A. DEPENDENCIA: Departamento de administracin PROCESO: Manual de organizacin ASUNTO: Bibliografa Carpeta organizacional de La Empresa Lipesa (Ao 2006)

PGINA 26 de 25 FECHA DE ELABORACIN 04 / 03 / 13

Manual de la calidad de Lipesa S.A. (Ao 2005)

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela Publicada en Gaceta Oficial del jueves 30 de diciembre de 1999, N 36.860

Ley Orgnica del Trabajo Publicada en la Gaceta Oficial N 5.152 Extraordinario de 19 de junio de 1997

Ley Orgnica del Ambiente Gaceta Oficial N 31.004 de fecha 16 de junio de 1976

Ley sobre Sustancias, Materiales y Desechos Peligrosos Gaceta Oficial N 5.554 Extraordinaria de fecha 13 de noviembre de 2.001

Vous aimerez peut-être aussi