ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS

Engenharia de Produo
7a Srie Mtodo de Pesquisa Operacional II
A atividade prtica supervisionada (ATPS) um procedimento metodolgico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o autoaprendizado. Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao. Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas prticos relativos profisso. Direcionar o estudante para a busca do raciocnio crtico e a emancipao intelectual. Para atingir estes objetivos a ATPS prope um desafio e indica os passos a serem percorridos ao longo do semestre para a sua soluo. A sua participao nesta proposta essencial para que adquira as competncias e habilidades requeridas na sua atuao profissional. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORIA: Odahyr Cavallini Junior

Faculdade Anhanguera de Santa Brbara
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COMPETNCIAS E HABILIDADES

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Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as competncias e habilidades que constam, nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a seguir. Aplicar conhecimentos matemticos, cientficos, tecnolgicos e instrumentais Engenharia. Projetar e conduzir experimentos e interpretar resultados. Planejar, supervisionar, elaborar e coordenar projetos e servios de Engenharia. Desenvolver e/ou utilizar novas ferramentas e tcnicas.

Produo Acadmica

Relatrios parciais com os dados e/ou resultados obtidos. Aula a ser ministrada para a classe. Relatrio final com o detalhamento dos resultados obtidos em cada etapa e seus anexos, e com as concluses/sugestes finais.

Participao
Para a realizao das atividades, os alunos devero organizar-se em equipes de trs a quatro participantes e entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina. Essas equipes sero mantidas durante todas as etapas.

Padronizao
Os relatrios solicitados devem ser produzidos de acordo com as normas da ABNT1, com o seguinte padro: em papel branco, formato A4; com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta; espaamento de 1,5 entre linhas; se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas; com capa, contendo: nome da Unidade de Ensino, Curso e Disciplina; nome e RA de cada participante; ttulo da atividade; nome do professor da disciplina; cidade e data da entrega, apresentao ou publicao

DESAFIO
O projeto deve compreender as etapas de levantamento dos tempos e dos processos in loco, organizar e tratar os dados em um relatrio, tabular e realizar pr-anlise atravs de uma Planilha Eletrnica (Microsoft Excel) e implementar o Modelo no Arena, incluindo

Consulte o Manual para Elaborao de Trabalhos Acadmicos. Unianhanguera. Disponvel em: <http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.

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recursos de animao do software. O projeto dever ser finalizado com a anlise da adequao dos dados observados com os dados de entrada e de sada do modelo. O relatrio da primeira etapa deve incluir detalhamento de datas e perodos de observao, flutuabilidade e sazonalidade do(s) fluxo(s) sob anlise, e outros aspectos relevantes para a modelagem. A segunda etapa deve contemplar a Viso da Entidade que flui pelo sistema e a Viso do Sistema, que leva em considerao cada instante em que h alterao de estado. A terceira etapa de modelagem deve ser implementada no Laboratrio de Informtica e deve explorar os recursos do software apresentado nas aulas tericas, visando a melhor adequao modelo realidade. A ltima etapa, de anlise, deve incluir um relatrio descritivo de todo o procedimento, desde o levantamento dos dados at as concluses, contemplando uma viso crtica do sistema real, com possveis sugestes de otimizao ou melhorias a serem consideradas, que contenha anexos dos resultados de cada etapa. Aqui deve tambm ser considerada a possibilidade de reformulao do modelo implementado anteriormente, para melhor adequao da modelagem realidade.

Objetivo do desafio
Uma equipe formada por alunos deve elaborar um projeto de Modelagem e Simulao de um Sistema de Produo. Esse sistema pode ser simulado, aplicado a uma empresa identificada ou a um sistema real. A implementao desse projeto visa treinar a utilizao uma ferramenta computacional, o software Arena (marca registrada da Rockwell Automation), bem como aplicar essa ferramenta a um estudo de caso real.

ETAPA 1 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Modelagem e Simulao de Sistemas. Esta atividade, a ser realizada em grupo, fundamental para conhecer e entender os conceitos de Modelagem e de Simulao de fluxos em um sistema produtivo ou de prestao de servio/atendimento. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos a seguir.

PASSOS
Passo 1 (Equipe) Escolha um projeto de Modelagem e Simulao de um Sistema de Produo ou de Fluxo dentre os mais variados processos existente atualmente, por exemplo: Atendimento de Pessoas, de Veculos, de Papis, de Informaes, de Dados em Canais de Comunicao, ou outros; Logstica (de Transporte, Expedio, Estoque, ou outros), aplicado a uma empresa identificada ou a um sistema real. Um caso prtico para ser abordado: Uma indstria na qual trabalhe algum dos integrantes da equipe;
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Ponto de atendimento, por exemplo, o caixa de um supermercado, onde haja fluxo de pessoas ou de produtos.

Passo 2 (Equipe) Descreva detalhadamente a empresa ou servio selecionado, destacando identificao, localizao, segmento de atuao, e outros dados de relevncia. Incluir a justificativa da escolha, e, se pertinente, o nome e o cargo do contato da equipe na empresa. Passo 3 (Equipe) Anote cuidadosamente em uma tabela (exemplo tabela 1) as datas e perodos de observao da movimentao das entidades (pessoas, produtos ou itens) e os instantes de chegada e de sada, bem como a durao dos intervalos de tempo de atendimento e de espera em fila, e outros dados relevantes para a modelagem.
Tabela 1 Levantamento dos Tempos no Caixa 2 do Supermercado SUPER-HIPER

Ordem de Chegada Cliente 1 Cliente 2 Etc...

Instante da Chegada 10h 31min 10h 31min Etc...

Instante do Incio do Atendimento 10h 46min 10h 48min Etc...

Instante do Fim do Atendimento 10h 48min 10h 51min Etc...

Instante da Sada do Cliente 10h 52min 10h 51min Etc...

Fonte: Levantamento in loco dia 28 de fevereiro de 1998.

Passo 4 (Equipe) Elabore um relatrio parcial sobre o os dados deste estudo e entregue ao professor na data agendada por ele. Bibliografia sugerida para pesquisa:

LACHTERMACHER, Gerson. Pesquisa Operacional na Tomada de Decises. 1 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2006.

ETAPA 2 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Tipos de Sistemas. Esta atividade, a ser realizada em grupo, importante para identificar a Viso da Entidade (hora da chegada, hora da sada, tempo de espera) e a Viso do Sistema (o que mudou no Sistema, instante por instante). Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

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PASSOS
Passo 1 (Equipe) Elabore uma planilha no Microsoft Excel semelhante tabela 1 de levantamento de dados, incluindo, para cada Entidade, o Intervalo de Tempo de Atendimento (por meio de frmulas do Excel), o Intervalo de Tempo de Espera na Fila (tambm por meio de frmulas do Excel), bem como as Mdias, e Valores Mximo e Mnimo de cada intervalo de tempo. Passo 2 (Equipe) Elabore uma planilha do Microsoft Excel semelhante anterior, descrevendo, agora, para cada instante, a(s) mudana(s) ocorrida(s) no Sistema. Incluir tambm uma coluna para indicar o tamanho da fila (por meio de frmulas do Microsoft Excel) em cada instante, bem como as mdias, e valores mximos e mnimos. Passo 3 (Equipe) Elabore um relatrio parcial da etapa 2 e entregue ao professor na data agendada por ele. Bibliografia sugerida para pesquisa:

PRADO, Darci. Teoria das Filas e da Simulao. 2 ed. So Paulo: INDG, 2004.

ETAPA 3 (tempo para realizao: 5 horas)

Aulas-tema: Ferramentas. Projeto de Simulaes. Esta atividade importante para explorar os recursos do software apresentados nas aulas tericas e outros recursos adicionais que possam eventualmente ser necessrios, visando melhor adequao modelo/realidade.

PASSOS
Passo 1 (Equipe) Pesquise sobre os recursos bsicos e como utilizar o software Arena. Site sugerido para pesquisa: Consulte o manual do software Arena no site da Rockwell Automation. Disponvel em: <http://samplecode.rockwellautomation.com/idc/groups/literature/documents/um/aren ab-um001_-en-p.pdf>. Acesso em: 01 ago. 2011

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Bibliografia para pesquisa:

FILHO, Paulo Jose De Freitas. Introduo Modelagem e Simulao de Sistemas com Aplicaes em Arena. 1 ed. Florianpolis: Visual Books, 2001. PRADO, Darci. Usando o Arena Desenvolvimento Gerencial, 2004 em Simulao. 2 ed. Belo Horizonte:

Passo 2 (Equipe) Implemente, no laboratrio de informtica, o modelo do sistema sob estudo, com a programao visual do Software Arena, e realizar vrias replicaes (rodadas de simulao, no software), identificando os recursos disponveis na simulao e outros que possam eventualmente ser necessrios, visando a melhor adequao do modelo aos dados efetivamente observados. Passo 2 (Equipe) Elabore o relatrio parcial da etapa 3 e entregue ao professor na data agendada por ele.

ETAPA 4 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Validao de Modelos. Esta atividade importante para verificar a aderncia (adequao ou ndice de ajuste) do modelo proposto ao sistema e aos dados reais. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Equipe) Utilize os recursos Input Analizer e Process Analizer, do ARENA, para validar o modelo proposto. Site sugerido para pesquisa:

Trato de Datos Estadisticos con Arena Simulation Input Analyzer. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=paHUTPKL4Kc>. Acesso em: 03 ago. 2011.

Passo 2 (Equipe) Realize os ajustes necessrios no modelo proposto, tanto em estrutura quanto em variveis endgenas (internas do modelo), a fim de melhor adequ-lo realidade e aos dados observados. Passo 3 (Equipe) Elabore o relatrio final, em que conste o detalhamento dos resultados obtidos em cada etapa e seus respectivos anexos, o histrico das etapas e passos realizados, incluindo as revises

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e/ou correes do modelo, e as concluses finais com as indicaes de otimizao para o sistema real, objeto da anlise.

Livro Texto da disciplina:

FREITAS FILHO, Paulo Jos. Introduo Modelagem e Simulao de Sistemas com Aplicaes em Arena. 2 ed. Florianpolis: Visual Books, 2008.

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