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Aplicacion Del Modelo General De Sistemas

APLICACIN DEL MODELO GENERAL DE SISTEMAS La principal aplicacin de esta teora est orientada a la empresa, pero tambin puede ser aplicado a cualquier campo laboral. Aplicaciones de la TGS EN EL SIGLO XXI La Teora de los sistemas aplicada a la administracin hace nfasis en la interdependencia entre las distancias partes de una organizacin. La organizacin misma y su medio. Concepto de Sistema La palabra sistema denota un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes o un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado Las normas internacionales para certificar la calidad de administracin de una empresa exigen que la empresa este diseada como un sistema. El ISO 9000-2000 (Organismo de certificacin Internacional). Establece como requisito para otorgar la certificacin de la confiabilidad mundial que la empresa est organizada conforme a la TGS. Los resultados correctos de una empresa solo se alcanzan cuando las actividades y los recursos se manejan como un Proceso (Sistema). La ISO 9000-2000 define Proceso, como un conjunto de actividades interrelacionadas que transforman insumos en productos; que a su vez, define Producto como el resultado de un proceso. Es un mtodo que nos permite unir y organizar los conocimientos con la intencin de una mayor eficacia de accin. Engloba la totalidad de los elementos del sistema estudiado as como las interacciones que existen entre los elementos y la interdependencia entre ambos. El objetivo de la teora es la descripcin y exploracin de la relacin entre los sistemas dentro de esta jerarqua. . Qu son modelos? El modelo es la representacin esquemtica o conceptual de un fenmeno, que representa una teora o hiptesis de cmo dicho fenmeno funciona. Los modelos normalmente describen, explican y predicen el comportamiento de un ente natural o componentes del mismo, para q u e a su vez pueda calificar que el modelo es una abstraccin de algo; que representa un objeto o actividad que se denomina Entidad, los objetos o entidades son los causantes de todos los problemas generados en la compaa. Modelo de Organizacin con el Enfoque de Sistemas La Aplicacin de los conceptos del enfoque de sistemas a las organizaciones sociales llevando a crear modelos que facilitan su estudio y comprensin. Desde el punto de Administrativo-Funcional. Se ha reconocido al estructuralista Chester Barnard como primer terico de la administracin que empleo el enfoque de sistemas sociales a partir de estructuras, y quien sent las bases que permitieron ver en la empresa un sistema en movimiento y no solo una unidad rgida, estructurada sin flexibilidad.

Los gerentes utilizan modelos para resolver problemas. stos se clasifican en cuatro tipos bsicos de modelos: fsicos, narrativas, grficos y matemticos. Todos ellos facilitan tanto la comprensin como la comunicacin, y el modelo matemtico tambin puede predecir el futuro.

Algunos modelos representan sus entidades de forma muy especfica, mientras que otros lo hacen de manera general. Un modelo general tiene la ventaja de aplicar a una amplia variedad de situaciones. Presentaremos un modelo general de una compaa que ,consiste tanto en un sisrema fsico como en un sistema conceptual. El sistema fsico incluye un elemento de entrada, un elemento de transformacin y un elemento de salida, adems establece "una ruta para el flujo de recursos fsicos. El sistema conceptual consiste en datos e informacin que representan el sistema fsico.

Las partes integrales del sistema conceptual son un ciclo de retroalimentacin, un mecanismo de control y los estndares de desempeo. El mecanismo de control en una compaa comercial est representado por la gerencia, y el ciclo de retroalimentacin est representado por el flujo de informacin. Se obtienen datos del sistema fsico y se transforman en informacin por medio de un procesador de informacin.

Los gerentes comparan la informacin del procesador de informacin con los estndares que especifican niveles aceptables o intrvalos de desempeo, y decidir actuar slo cuando el desempeo se sale del intrvalo aceptable. El desempeo pudiera ser mejor o peor que el esperado. El concepto de atender slo actividades que ameritan la atencin del gerente se denomina administracin por excepcin. Un concepto similar, que se ocupa de los factores crticos para el xito, implica vigilar unas cuantas acciones selectas que contribuyen al xito de la compaa. Una vez que la gerencia determina que deben efectuarse cambios al sistema fsico, esas decisiones se comunican a los elementos apropiados del sistema. Puesto que el modelo general de sistemas de la compaa representa todos los tipos de organizaciones y muestra cmo se usa la informacin para manejar una organizacin, resulta un modelo til tanto para los gerentes como para los especialistas en informacin.
Publicado por Kerlynen 09:30No hay comentarios:

Modelos
Un modelo es una abstraccin de algo; representa algn objeto o actividad, q se denomina entidad. Estos modelos son empleados por los gerentes para representar los problemas que es preciso resolver. Los objetos o actividades que causan problemas son las entidades.

TIPOS DE MODELOS Existen cuatro tipos de modelos: 1. Modelos fsicos.

2. Modelos narrativos.

3. Modelos grficos.

4. Modelos narrativos.

1) Modelos fsicos: es una representacin tridimensional de su entidad. Para la empresas constructoras este modelo les resulta muy conveniente usarlo, debido a que mediante ste, pueden realizar cambios es sus diseos antes de llevar a cabo su proyecto. De los cuatro tipos de modelos, es probable que el modelo fsico sea el que menor valor tiene para el gerente de negocios. Generalmente no es necesario que un gerente vea algo en una forma fsica para poder entenderlo o usarlo en la resolucin de problemas.

2) Modelos narrativos: describe su entidad con palabras verbales o escritas. El escucha o lector puede entender la entidad a partir de la narrativa. Todas las comunicaciones de negocios son modelos narrativos, lo que convierte el modelo narrativo en el tipo de modelo ms utilizado. 3) Modelo grfico: Otro tipo de modelo que se usa todo el tiempo es el modelo grfico. Un modelo grfico representa su entidad con una abstraccin de lneas, smbolos o figuras. En los negocios se usan modelos grficos para comunicar informacin. Los informes anuales de muchas corporaciones a sus accionistas contienen grficas multicolores que comunican la condicin financiera de la compaa. Tambin se usan grficas para comunicar informacin a los gerentes.

Se usan modelos grficos en el diseo de sistemas de informacin. Muchas de las herramientas que el analista de sistemas y el programador usan son de naturaleza grfica. Los diagramas de flujo y los diagramas de flujo de datos son ejemplos.

4) Modelo matemtico: Al modelo matemtico se debe la mayor parte del inters actual en el modelado de negocios. Cualquier frmula o ecuacin matemtica es un modelo matemtico. Algunos modelos matemticos usan cientos e incluso miles de ecuaciones. Por ejemplo, un modelo de planificacin financiera creado por la Sun Oil Company durante los primeros aos de su sistema de informacin gerencial usaba aprximadamente 2000 ecuaciones. Los modelos grandes de este tipo tienden a ser complejos y difciles de usar. La tendencia actual es hacia el uso de modelos mas pequeos cuyo propsito es ayudar a ciertos gerentes a resolver problemas especficos. Una gran ventaja del modelo matemtico es la precisin con que se describe las relaciones entre las partes de un objeto. Las matemticas manejan relaciones que se expresan en ms de

las dos dimensiones del modelo grfico o las tres dimensiones del modelo fsico. Para el matemtico y para el gerente que reconoce las complejidad de los sistemas de negocios, la capacidad multidimensional del modelo matemtico es muy valiosa. USO DE LOS MODELOS

Los cuatro tipos de modelos facilitan tanto la comprensin como la comunicacin. Los modelos matemticos tienen, adems, una capacidad de prediccin. 1) Facilitar la comprensin: Un modelo generalmente es ms sencillo que su entidad. Es ms fcil entender la entidad si sus elementos y sus interrelaciones se presentan de manera simplificada. Una vez que se han entendido estos modelos sencillos, se pueden hacer ms complejos gradualmente para representar con mayor exactitud sus entidades. Sin embargo, los modelos slo representan sus entidades, nunca son idnticos a ellas. 2) Facilitar la comunicacin: Una vez que la persona que va a resolver un problema entiende la entidad, es comn que necesite comunicar ese entendimiento a otros. Quiz el analista de sistemas deba comunicarse con el gerente o con el programador. O Tal vez el gerente deba comunicarse con otros miembros del equipo que va a resolver el problema. Los cuatro tipos de modelos comunican informacin con rapidez y exactitud a las personas que entienden el significado de las formas, palabras, grficos y frmulas matemticas. 3) Predecir el futuro: La precisin con que el modelo matemtico puede representar su entidad le confiere una capacidad especial que no pueden ofrecer los otros tipos de modelos. El modelo matemtico puede predecir lo que puede ocurrir en el futuro, pero no es 100% exacto. Siempre va a ser necesario que el gerente deba aplicar su juicio e intuicin para evaluar los resultados.

Publicado por Kerlynen 09:09No hay comentarios: Etiquetas: Modelos

El modelo general de sistemas


Consiste en un diagrama grfico acompaado de una narrativa que representa a todas las organizaciones de manera general, empleando un marco de referencia de sistemas.

EL

SISTEMA

FSICO

Para poder entender este sistema hay que tener en claro que los sistemas abiertos interactan con su entorno, mientras que los sistemas cerrados no lo hacen. En un sistema fsico de una compaa, los recursos de entrada provienen del entorno de la compaa, ocurre una transformacin y se devuelven recursos de salida al mismo entorno. Por lo tanto, el sistema fsico de la compaa es un sistema abierto que interacta con su entorno por medio de flujos de rescursos fsicos. Quiere decir entonces que los recursos fsicos Materiales, Maquinarias, Dinero, y Recursos Humanos de cualquier tipo de compaas fluyen. Bsicamente este modelo se aplica en el flujo de todos los materiales fsicos.

1) Flujo de materiales: En el flujo de materiales se reciben de los proveedores las materias primas, pasan a la actividad de manufactura que representa el proceso de transformacin y por ltimo al trmino de este proceso se almacenan los productos finales para ser entregados a los clientes. 2) Flujo de personal: los prospectos de empleados llegan del entorno, el rea de recursos humanos lo asigna a una determinada rea funcional e intervienen en el proceso de transformacin, posteriormente algunos de ellos salen de la compaa poco o mucho tiempo despus, devolvindose al entorno el recurso.

3) Flujo de mquinas: las mquinas se obtienen deproveedores, cumplen con su funcin de acuerdo al rea de la organizacin donde se encuentren (camiones de entrega, calculadoras, computadoras, entre otros) acurriendo asi el proceso de transformacin, para luego despus de ciertos perodos de tiempo regresan al entorno para ser cambiados por modelos nuevos. 4) Flujo de dinero: el dinero se obtiene de los sueos de la compaa o de los clientes de la misma as como tambin de bancos, a travs de prstamos o crditos; el dinero fluye en la compaa mediante cheques, vales, transacciones electrnicas, muy pocas veces el flujo ocurre con dinero fsico. Posteriormente el dinero regresa al entorno gracias a las negociaciones , ventas, compras, entre otros que realice la organizacin.
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El sistema conceptual, elementos que lo conforman y su relacin con el sistema fsico


Uno de los factores de gran importancia que hace posible la resolucin de problemas de una organizacin se logra no solo a travs del establecimiento de un proceso administrativo sino tambin por medio del tipo de sistema que est adopte para solventar dicho problema. Hoy en da existen muchos modelos generales de sistemas de la compaa, pero no todos son apropiados; ya que no todos tienen el control de las operaciones que en ellos se realiza. Como es el caso de un sistema de ciclo abierto estos por no tener un ciclo de retroalimentacin y un mecanismo de control no se pueden efectuar cambios en el mismo y por ende no son confiables para una organizacin. A diferencia de ello nos encontramos con un sistema de ciclo cerrado que viene a ser la contraparte del anterior sistema; siendo la mejor opcin y la representacin exacta de un modelo de una organizacin, ya que este interacta con su entorno poniendo en accin varios elementos que hacen posible que la informacin que viene del entorno sea transformada en su entrada al sistema de all se definen las salidas de dicha informacin a travs de un procesador de la misma que va hacer lo necesario para que los datos se transformen en informacin partiendo de varios aspectos significativos que contribuyen a darle valor a la informacin. Es importante destacar que el sistema conceptual (es la informacin) controla el sistema fsico de una organizacin. Si bien se puede decir la gerencia cumple un rol fundamental el de llevar a cabo el control del sistema fsico (recursos tangibles), para poder mantenerlo debe tener una medida del desempeo (estndar) y debe como tal existir una relacin con la informacin que se genera del procesador de la misma y los niveles estandarizados propiamente establecidos al principio y as poder saber si hay que efectuar algn cambio en la informacin.

Importancia de la administracin por excepcin, relacin de su concepto con los factores crticos del xito. Los estndares y el procesador de informacin son dos elementos que deben trabajar unidos porque los resultados que se generen de este proceso; son de vital importancia para el gerente ya que ste tiene la potestad de tomar decisiones y adems de ello tomar medidas en caso de que las actividades de desempeo no obtengan los resultados esperados con respecto a los estndares establecidos y esto le va permitir a el gerente centrar su atencin en los problemas que tengan mayor jerarquizacin y aprovechar su tiempo al mximo y de manera eficaz; a este proceso se le denomina administracin por excepcin , la misma mantiene una similitud en el concepto con otro aspecto muy relevante como es los factores crticos del xito estos vienen a ser las actividades que tienen gran influencia sobre las capacidades que tiene la compaa para alcanzar sus objetivos.

Entonces cuando expresamos que la administracin por excepcin es similar en su concepto con los factores crticos del xito nos estamos refiriendo a que los dos procesos captan su atencin slo en una unidad especfica de las actividades que se desempean en la organizacin; no en un todo organizacional. Sin embargo tienen una diferencia muy marcada y es que los factores crticos del xito son estables, y los elementos de la administracin por excepcin no lo son sino que varan de un perodo a otro.

La influencia de las decisiones y el entorno en el sistema de una organizacin. En lo anteriormente expuesto se menciona que el gerente viene a ser la mxima autoridad dentro de la organizacin por tener la capacidad de transformar la informacin que viene del procesador de informacin en decisiones que pueden alterar el sistema fsico de acuerdo a la forma en las que el gerente las tome. Otro factor que ejerce una gran influencia en una organizacin y hace que un modelo general se realice por completo es el entorno, este le proporciona a la organizacin los recursos que est necesita para su funcionamiento y a travs del flujo de los mismos interacta con su medio externo (entorno) a este procedimiento le llamamos tambin sistema abierto de ciclo cerrado. Lo realmente importante del modelo general de sistemas de una compaa es que se puede aplicar a una organizacin de cualquier tipo y otro aspecto significativo es que nos servir cuando iniciemos nuestra carrera; nos permitir socializarnos con nuestro campo de trabajo e irnos adaptando con este nuevo ambiente profesional.

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