EVALUACION DE DESEMPEO EN LA ORGANIZACION

Rosalba Amaris Archila

"El trabajo ms productivo es el que sale de las manos de un hombre contento."

INTRODUCION Una organizacin necesita medir la eficacia del trabajo ejecutado y realizar los ajustes que le permitan lograr sus objetivos. Evaluar el desempeo de las personas en su trabajo no es una tarea fcil, a menudo se plantean interrogantes, ante los cuales, las personas tienen respuestas muy diferentes. Qu es la evaluacin de desempeo? Para que la evaluacin de desempeo?. Tiene sentido evaluar el rendimiento en una organizacin en la que los trabajadores estn fuertemente implicados con sus fines? No es esto suficiente garanta de que trabajarn eficazmente? De qu depende el desempeo de una persona en su puesto de trabajo? Por qu los trabajadores oponen tanta resistencia a que se les evale?

ANTECEDENTES
La evaluacin del desempeo nace en las fuerzas armadas principalmente de los Estados Unidos quienes acogieron el proceso de evaluacin para llevar a cabo las comparaciones entre grandes nmeros de oficiales. Cabe destacar, que, con el tiempo, la aplicacin de estos mtodos de evaluacin se extendi a la administracin de personal de la empresa privada, despus de efectuar los ajustes respectivos en este campo. En la edad media la compaa de Jess utilizaba un sistema combinado de informes y notas de las actividades de cada uno de los jesuitas. Despus de la segunda guerra mundial se popularizaron en las empresas los sistemas de evaluacin del desempeo.

OBJETIVOS

La evaluacin es identificar los aspectos que necesitan ser mejorados para establecer planes de formacin, reforzar sus tcnicas de trabajo y gestionar el desarrollo profesional de sus trabajadores, este proceso facilita la toma de decisiones y
el logro de resultados, el mejoramiento del desempeo laboral, reajustar las remuneraciones Ubicar a los colaboradores en puestos o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades y destrezas, la rotacin y promocin de colaboradores, tambin detectar necesidades de capacitacin de los colaboradores.

CONCEPTO EN GENERAL

Es un proceso sistemtico y peridico que sirve para estimar cuantitativa y cualitativamente el grado de eficacia y eficiencia de las personas en el desempeo de sus puestos de trabajo, mostrndoles sus puntos fuertes y dbiles con el fin de ayudarles a mejorar.

Llos trabajadores deben ser motivados, para que no decaigan, en algn momento entrevistaron al gerente de la compaa de cocola le preguntaron que por que la compaa se esforzaban por hacer los mejores publicidades de coca cola, y el contesto: La organizaciones son como un avin hay que colocarle gasolina o sino detiene su vuelo, por mas buena que sean sus empleados, hay que evaluarlos, ya sea para felicitarlos de tal manera que los motive para un mejor resultado, evitar que la empresa caiga en un ritmo que lo pueda detener en lugar de avanzar. No cabe duda de que la motivacin es la clave del xito en el desempeo pero esta puede cambiar a lo largo del tiempo ya que un trabajador se siente ms satisfecho en su trabajo cuando Conoce los objetivos generales de su departamento y le permiten participar en su elaboracin. Sabe cules son las expectativas y criterios de evaluacin de la organizacin respecto a su actuacin individual. Negocia la asignacin de los trabajos, no se le imponen Se le reconoce el trabajo bien hecho Recibe una remuneracin justa, en funcin del puesto, del rendimiento y del mercado

Este depende de las habilidades y capacidades que pueda demostrar una persona y de su percepcin del papel que desempea dentro de una organizacin, donde el desempeo en el cargo es funcin de todas las variables que lo condicionan. La evaluacin por desempeo debe proporcionar beneficios a la organizacin y a las personas debe abarcar no solo el desempeo en el cargo ocupado sino tambin el alcance de metas y objetivos, tambin debe hacer nfasis en la persona que ocupa el cargo. No cabe duda de que la motivacin es clave para el xito en el desempeo, pero sta puede cambiar a lo largo del tiempo. .No podemos suponer que las motivaciones de los trabajadores de nuestra organizacin sern siempre las mismas. La realidad cambia y nuestro inters por esa realidad puede cambiar. Adems nuestras necesidades personales, familiares, econmicas y sociales tambin evolucionan y por lo tanto, cambian nuestras prioridades. En la medida que podamos satisfacer estas necesidades dentro de la organizacin (satisfaccin por la tarea, reconocimiento pblico, incentivo econmico, poder, necesidad de logro, calidad de vida en el trabajo, conciliacin de la vida laboral y personal, etc.) Tendremos un nivel de motivacin mayor o menor. Un trabajador se siente ms satisfecho en su trabajo cuando:

 Conoce los objetivos generales de su departamento y le permiten participar en su elaboracin. Sabe cules son las expectativas y criterios de evaluacin de la organizacin respecto a su actuacin individual. Negocia la asignacin de los trabajos, no se le imponen. Se encarga de trabajos significativos: unidades completas, no partes de trabajos. Tiene la posibilidad de crecer en la organizacin a travs de la promocin y se le informa sobre cmo lograrlo. Mantiene relaciones interpersonales fluidas con su superior inmediato. Los responsables deben adoptar un rol de facilitadores, no de sancionadores. Recibe formacin que le permite mejorar su eficacia y eficiencia. Se le reconoce el trabajo bien hecho. El empleado teme que lo evalen porque ya que puede percibir que ser, destituido.

CONCLUSION Si tiene sentido la evaluacin de desempeo para la empresa es importante porque de esta manera se elaboran estrategias para hacer del empleado alguien eficaz y eficiente, as el cumpliera con todas los perfiles exigidos por la organizacin, por medio de la evaluacin puede da a da denotar si est fallando, o mejor an puede Capacitarse e ir da a da exigindose ms con el fin de beneficiarse a s mismo como a la empresa ya que es reciproco, por lo tanto toda persona debe recibir retroalimentacin respeto de su desempeo recibir retroalimentacin respeto a su desempeo para saber, c o m o m a r c h a e n e l t r a b a j o , S i n e s t a r e t r o alimentacin las personas caminan a ciegas.

Bibliografa
http://www.slideshare.net/maribeluvm/ensayo-2012-0618 http://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/11/evaluacion-del-desempeno-laboral/ http://relaboralesena.blogspot.com/p/evaluacion-desempeno.html