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Les DRM,

pass ou avenir du livre numrique


Alice Donet

Sous la direction de Laurent Cousin Septembre 2013 Universit de Cergy-Pontoise Master professionnel Ingnierie ditoriale et communication

Illustration de couverture sous licence Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0) Brendan Mruk et Defective by Design

Alice Donet

Les DRM,
pass ou avenir du livre numrique ?

Sous la direction de Laurent Cousin Septembre 2013 Universit de Cergy-Pontoise Master professionnel Ingnierie ditoriale et communication alice.donet@wanadoo.fr
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Sommaire

Introduction .................................................................................................................9

1 Des dispositifs inadapts lcosystme numrique ...................................... 11

2 Une viabilit technique et conomique en question ....................................... 26

3 Un systme amen disparatre ? ............................................................. 44

Conclusions ................................................................................................................ 61

Bibliographie .............................................................................................................. 63

Annexes ..................................................................................................................... 65

Remerciements
Je tiens saluer toutes les personnes qui ont manifest de l'intrt pour mon travail et qui m'ont aid le mener bien. Je souhaiterais exprimer ma gratitude Mme Luciana Radut-Gaghi, qui a t prsente tout au long de mon travail, pour ses conseils et sa trs grande disponibilit. Je voudrais aussi remercier M. Laurent Cousin, qui a su orienter mon travail et a maintenu une prsence bienveillante. Jadresse ma reconnaissance aux professionnels du livre qui mont accord de leur temps et ont accept de me livrer leur point de vue sur les DRM : Clment Bourgoin, Claire Deslandes, Antoine Duquesne, Hadrien Gardeur et Denis Zwirn. Je remercie galement mes collgues Marie Dekerle et Nathalie Humblot, qui mont soutenu pendant le dur travail de rdaction et mont communiqu leur enthousiasme. Enfin, je remercie mes amies, Gladys Car, pour son travail de relecture, et Marinella Degiorgi. Toutes deux ont su entretenir le dbat et nourrir ma rflexion.

Avant-propos
Jai pris connaissance de lexistence des DRM lors des Assises du livre numrique organises par le SNE en novembre 2012. Une confrence sur le sujet ma initi aux enjeux techniques et juridiques des DRM. Des recherches plus approfondies ont rvl leur importance dans ldition numrique. Mais le sujet sest galement rvl trs vaste, et il ma sembl ncessaire de dfinir un cadre prcis mon tude. Ce travail naborde pas le fonctionnement technique des DRM, mais sintresse aux implications juridiques, sociales, conomiques et culturelles de cette technologie. La rflexion engage porte exclusivement sur le livre numrique crit, homothtique ou enrichi, et sur le modle du tlchargement lexemplaire. Elle ne concerne donc pas les autres formes daccs aux contenus culturels, telles que le streaming ou la lecture en cloud. Elle ne sapplique ni aux livres audio, ni aux applications. Enfin, les considrations qui suivent se restreignent au march franais du livre numrique. Bien que les marchs trangers puissent exercer une influence, jai souhait me consacrer uniquement au cas franais, dont les particularits se font particulirement ressentir en matire de DRM.

Introduction
La protection de la proprit intellectuelle est un des grands enjeux de lre numrique. Comment, dans un univers dmatrialis et intangible, garantir le respect du droit dauteur ? Les DRM sont aujourdhui la principale solution apporte ce problme. Acronyme repris des termes anglais Digital Rights Management, DRM signifie littralement gestion des droits numriques. Mais le terme est galement employ pour dsigner une des technologies qui permettent cette gestion des droits. En France, lexpression mesures techniques de protection dsigne lensemble de ces technologies. Le code de la proprit intellectuelle les dfinit comme les mesures techniques efficaces destines empcher ou limiter les utilisations non autorises par les titulaires dun droit dauteur ou dun droit voisin du droit dauteur dune uvre, autre quun logiciel, dune interprtation, dun phonogramme, dun vidogramme ou dun programme1 . Dans le domaine du livre numrique, les DRM sont des technologies qui dune part grent laccs aux fichiers par un procd de cryptage, et dautre part permettent dempcher ou de limiter certains usages, tels que la copie, limpression, le copier-coller, ou encore les annotations. Ils garantissent donc que le lecteur dun livre numrique en possde les droits et quil en use dans la limite des usages permis par les auteurs. Ds sa naissance et au fil de ses volutions, les DRM ont toujours accompagn le livre numrique. La question de la lutte contre le partage illgal sur Internet est donc intimement lie la construction du march. Plusieurs technologies DRM existent aujourdhui, au premier rang desquelles Adobe Content Server, solution dveloppe par la socit Adobe et actuellement la plus rpandue. Les deux autres technologies employes en France sont Mobipocket, solution franaise acquise en 2005 par Amazon, et Fairplay, utilise par Apple pour tous ses contenus. Les DRM sont des outils ambigus. Dispositifs techniques, ils ont invitablement des implications conomiques, thiques et lgales. Censs sauvegarder le march du livre, ils en ont boulevers les pratiques, lconomie et le cadre lgislatif. Ce sont en effet des outils puissants, puisquils fixent les conditions dutilisation des uvres, prescrivent des comportements culturels et agissent sur la lgislation. Mais ils ont galement une part de faiblesse, car ils sont aisment contournables et requirent une protection lgale. Revers de leur mission de protection, les DRM apportent avec eux de nombreux inconvnients, parmi lesquels le manque dinteroprabilit et la limitation des usages des lecteurs. En pleine construction, le march du livre numrique cherche ses modles, entre les pratiques du livre papier et les aspirations du numrique. Les DRM sont un outil crucial de
1. Article L.331.5 du code de la proprit intellectuelle (en ligne : http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do ?idArticle=LEGIARTI000021212283&cidTexte=LEGITEXT000006069414).

dfinition de ces modles et de positionnement dans lcosystme numrique. Cest pourquoi ils suscitent de nombreux dbats et controverses, remplis dincertitudes et de passions. Le dbat a dj eu lieu dans le secteur de la musique. Aprs avoir fait usage des DRM pendant plusieurs annes, lindustrie de la musique y a progressivement renonc entre 2007 et 2009, sous la pression des distributeurs et des consommateurs. Les DRM auraient t un handicap pour le march, les ventes ayant explos ds leur abandon. Dans les autres secteurs culturels, les opinions sont trs variables. Lindustrie de la vido y recours trs largement, avec une faible contestation de la part des consommateurs. Les utilisateurs de jeux vido sy opposent linverse fortement, mais se font peu entendre des diteurs. Le livre est le secteur o les DRM sont les plus controverss. La spcificit de la France est de rejeter, plus que partout ailleurs, lusage des DRM. Parmi les lecteurs et les acteurs du livre, de nombreuses voix slvent contre ces mesures de protection. Pourtant, les DRM demeurent largement utiliss, en particulier par les maisons ddition les plus importantes en parts de march. Opposants et partisans saffrontent, pesant les opportunits offertes et les risques encourus, percevant les DRM comme un obstacle, ou au contraire comme une condition du dveloppement du march. Face cette dualit, une question se pose : les DRM appartiennent-ils au pass ou lavenir du livre numrique ? Pour rpondre cette question, nous avons valu limpact des DRM travers divers sources thoriques et pratiques et selon trois enjeux majeurs : lefficacit technique, le dveloppement conomique et le bien-tre social. Nous avons galement voulu recueillir lavis de ceux qui feront lavenir du livre numrique. Nous avons donc effectu un mini sondage parmi des lecteurs numriques, pour connatre leur position vis--vis des DRM. Nous avons galement rencontr plusieurs acteurs du livre, en essayant de sonder tous les points de vue et arguments. Nous avons ainsi interrog deux bibliothcaires proposant une offre de prt numrique, deux distributeurs-libraires numriques et trois diteurs, dont un utilise des DRM et les deux autres ny ont pas recours. De cette rflexion ont rsult trois axes de recherche et de rponse. Premirement, il nous est apparu que les DRM prsentaient une part dinadquation avec lcosystme numrique quils sont censs contrler. Cette inadquation est palpable la fois en termes dthique, de lgislation et dusages. Deuximement, les DRM nous ont sembl problmatique s des points de vue technique et conomique, la technique tant cense protger le modle conomique. Troisimement, nous avons voulu mesurer la probabilit que les DRM disparaissent du livre numrique, en dressant un tableau des opinions et des alternatives possibles. travers ces considrations, nous avons tent dapercevoir la direction que prendra lavenir le march du livre numrique en matire de gestion des droits numriques.

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1 Des dispositifs inadapts lcosystme numrique


La premire question qui se pose est celle de ladquation entre la solution technique offerte par les DRM et les exigences du march du livre numrique. En loccurrence, les DRM introduisent beaucoup dincohrences, la fois dans les nouveaux usages et restrictions quils imposent, et dans les ractions quils suscitent chez les consommateurs.

1.1 Le mpris de lthique


En premier lieu, les DRM semblent inadapts dans le sens o ils remettent en question lthique et lquilibre des intrts de chacun des acteurs du livre.

1.1.1 Linformation des consommateurs


Le premier point sur lequel les DRM semblent tre thiquement contestables est linformation des consommateurs. En effet, les lecteurs de livres numriques ont trs peu conscience des implications, voire de lexistence mme des DRM. Ainsi, plus dun lecteur sur deux (54 %) ne sait pas si les livres numriques quil a acquis possdent des protections numriques 1 . Cette tendance est confirme par le mini sondage que nous avons ralis auprs de lecteurs de livres numriques2 : 45 % des personnes interroges savent ce quest un DRM. Et 84 % de ces lecteurs estiment ne pas tre suffisamment informs sur les verrous prsents sur les livres quils achtent. Pourtant, linformation des consommateurs est prvue par la loi. Selon l'article L. 331-10 du code de la proprit intellectuelle (CPI), les conditions d'accs la lecture d'une uvre, d'un vidogramme, d'un programme ou d'un phonogramme et les limitations susceptibles d'tre apportes au bnfice de l'exception pour copie prive [] par la mise en uvre d'une mesure technique de protection doivent tre portes la connaissance de l'utilisateur3 . Cependant, le dcret dapplication de cette loi na jamais t pris. Plus rcemment, la directive europenne relative aux droits des consommateurs a tablit que le consommateur doit tre inform avant lachat des fonctionnalits du contenu numrique, y compris les mesures de protection technique applicables4 . La directive impose une mise en application de cette exigence par les pays membres avant le 13 juin 2014. Pourtant, le rcent projet de loi sur la consommation prsent par Benot Hamon fait peu de cas de cet aspect de la directive. Le texte vite soigneusement les termes de mesures de protection et renvoie ltablissement de la liste des

1. OpinionWay, Baromtre SOFIA-SNE-SGDL sur les usages du livre numrique Vague 3 , fvrier 2013 (disponible en ligne : http://www.sne.fr/img/pdf/Evenements/Assises/Assises-22mars2013/Barometre-usageslivre-numerique-Vague3.pdf). 2. Cf. Annexe A pour la mthodologie et les rsultats du sondage. 3. Article issu de la loi n 2006-961 du 1er aot 2006 relative au droit d'auteur et aux droits voisins dans la socit de l'information (loi DADVSI). 4. Directive 2011/83/UE du Parlement europen et du Conseil du 25 octobre 2011 (disponible en ligne : http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2011:304:0064:0088:fr:PDF).

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fonctionnalits et modalits dusage dont le consommateur doit avoir connaissance un dcret fix par le Conseil dtat. Cette question reste donc encore incertaine. Pourtant, comme le fait remarquer le rapport Lescure, linformation des consommateurs pourrait contribuer restaurer le lien de confiance entre les lecteurs et les acteurs du livre, indispensable au bon dveloppement du march5. En pratique, la majorit des principales plateformes dachat de livres numriques mentionne la prsence de DRM (cf. Annexe B). Pour autant, leurs pratiques sont trs variables. Seules certaines plateformes indiquent le dtail des restrictions imposes par les DRM (droit de copie, dimpression, de copier-coller). Et peu de sites informent les consommateurs des oprations que les DRM impliquent. Les lecteurs sont rarement informs de la procdure de connexion et didentification lie au DRM Adobe. Ils dcouvrent donc aprs achat lobligation de crer un identifiant Adobe, et pour cela de renseigner un formulaire de donnes personnelles. Enfin, linformation des lecteurs concernant la compatibilit des DRM avec les diffrents supports de lecture est trs limite, notamment en ce qui concerne les deux distributeurs fonctionnant en cosystme ferm, Amazon et Apple. Linformation des consommateurs revt une importance particulire au regard de limpact des DRM sur la vie prive et la protection des donnes personnelles. Le groupe de travail Article 29 sur la protection des donnes de la Commission europenne sest dclar proccup par le fait que lutilisation lgitime de technologies en vue de protger les uvres pourrait se faire au dtriment de la protection des donnes caractre personnel des individus 6 . Le risque prsent par les DRM possde deux facettes. Dune part, le dcryptage dun fichier ncessite denvoyer, via un logiciel, une demande dautorisation comportant des donnes concernant lutilisateur et son matriel de lecture un serveur distant. Cette opration se fait sans aucun contrle possible par lutilisateur du type et de la quantit dinformations envoyes7 . partir de ce premier change de donnes, le serveur peut exercer un contrle distance sur lappareil et observer les comportements de lutilisateur grce aux synchronisations imposes pour toute modification du contenu du support de lecture par les logiciels recommands par le constructeur ou le libraire. Ce contrle est particulirement fort dans le cas des cosystmes ferms. Ainsi, pour toute modification du contenu dune liseuse Kindle, lutilisateur doit se connecter son compte sur Amazon.fr. Dautre part, dans la mesure o les DRM ont pour but dassurer la traabilit des fichiers, ils embarquent des informations permettant d identifier

5. Pierre LESCURE, Mission Acte II de lexception culturelle, Contribution aux politiques culturelles lre numrique , Tome 1, mai 2013 (disponible en ligne : http://www.culturecommunication.gouv.fr/var/culture/storage /culture_mag/rapport_lescure/index.htm#/1). 6. Groupe de travail Article 29 , Document de travail sur les questions de protection des donnes lies aux droits de proprit intellectuelle , janvier 2005 (disponible en ligne : http://ec.europa.eu/justice/policies/privacy/docs/wpdocs/2005/wp104_fr.pdf). 7. Jeanne TADEUSZ, DRM : dispositifs de contrle dusage , April, 2 novembre 2010 (http://www.april.org/synthese -drm-dispositifs-de-controle-dusage, consult le 15 aot 2013).

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lacheteur. Il peut sagir dinformations trs diverses, telles que le nom, ladresse lectronique ou le numro de carte bancaire. Enfin, lincomprhension des consommateurs provient souvent de la base mme de ce nouveau march et rsulte dune mauvaise dfinition de loffre. Linadquation entre ce que le lecteur pense acqurir et ce quil achte en ralit rside dans la nature mme du livre numrique. En effet, le modle conomique de ce march oscille entre la proprit et la licence, entre la vente et la location. En pratique, les transactions qui ont cours actuellement relvent davantage de la licence, accordant dans un temps limit le droit davoir accs un fichier dans la limite des usages consentis. Pourtant, les plateformes font souvent usage du terme d achat , qui renvoie implicitement la notion de possession. Le problme rside donc dans le fait que limmense majorit des consommateurs est convaincue de disposer des mmes droits que pour le livre papier et dtre propritaire des fichiers tlchargs. Il conviendrait donc de clarifier la nature des transactions et dinformer davantage le consommateur sur ce point.

1.1.2 La libert de choix technologique


Le second point sur lequel les DRM vont lencontre de lthique est lenfermement des utilisateurs dans une dpendance technologique. En effet, DRM et formats propritaires sont les deux outils demprisonnement des lecteurs dans ce quon appelle un cosystme ferm. Il en existe actuellement deux, celui dApple et celui dAmazon. Il est ainsi impossible de lire sur un Kindle un livre numrique achet sur une librairie numrique autre quAmazon.fr, et inversement il est impossible de lire un livre numrique achet sur cette plateforme sur un support de lecture autre que le Kindle, moins den contourner le DRM et den modifier le format. Cependant, ces cosystmes ne sont pas les seuls obstacles linteroprabilit du livre numrique et dautres incompatibilits existent. Si la solution DRM propose par Adobe est la plus rpandue en France et est considre comme la seule solution interoprable, elle comporte galement son lot de contraintes. Pour obtenir un fichier epub protg par le DRM dAdobe, lutilisateur doit dans un premier temps tlcharger un fichier au format ACSM, lisible uniquement par le logiciel Adobe Digital Edition. Dans un second temps, il doit donc tlcharger ledit logiciel, qui convertit le fichier en epub. Le consommateur est donc contraint de tlcharger un logiciel dont il ne sait rien et dont il ne comprend souvent pas lutilit. De plus, ce logiciel nest compatible quavec les systmes dexploitation Mac OS et Windows. Il est donc impossible de dcrypter un fichier protg par DRM partir dun autre systme. Par consquent, ce systme restreint les liberts technologiques des lecteurs et impose le maintien dun cosystme informatique pauvre8 .

8. Marin DACOS, Pierre MOUNIER, Ldition lectronique, Paris : La Dcouverte, coll. Repres , 2010.

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De surcrot, les trois principales technologies DRM (Mobipocket pour Amazon, Fairplay pour Apple et Adobe pour les autres distributeurs) sont incompatibles entre elles. Les diffrents logiciels ou applications qui permettent de lire ces DRM ne peuvent pas tre installs et coexister sur un mme support de lecture9. Le Cybook Opus peut par exemple tre mis jour pour lire les fichiers au format Kindle, mais ne peut pas supporter simultanment les DRM Adobe et Mobipocket. La situation actuelle noffre donc aucune interoprabilit. Le rejet des DRM nest pas non plus une solution viable, puisquadopter comme critre de consommation le sans-DRM limite galement le lecteur quelques diteurs, quelques distributeurs, quelques supports de lecture. Pourtant, l encore, la loi semble garantir linteroprabilit des fichiers numriques. Selon larticle L.331-5 du CPI, les mesures techniques ne doivent pas avoir pour effet d'empcher la mise en uvre effective de l'interoprabilit, dans le respect du droit d'auteur . Pour mettre en uvre cette interoprabilit, les fournisseurs de mesures techniques ont lobligation de donner accs aux informations essentielles l'interoprabilit . Cependant, cette obligation est problmatique pour deux raisons. Dune part, elle peut porter atteinte la proprit industrielle des fournisseurs de technologies DRM. Dautre part, la divulgation de ces informations peut porter prjudice la mesure de protection, puisque les DRM sont des technologies de protection et de scurisation dont lefficacit repose en partie sur la non-divulgation du code10 . Enfin, les dbats actuels tendent vers la recherche dun DRM interoprable. Un unique systme de DRM semble tre pour le moment le seul moyen de contenter la fois lecteurs et diteurs. Selon le rapport Patino, en favorisant linteroprabilit, deux objectifs sont atteints : la satisfaction des consommateurs et la difficult pour un acteur dacqurir une position dominante11 . Plus rcemment, Neelie Kroes, vice-prsidente de la Commission europenne, a prconis un accord pour un DRM interoprable en rappelant que l'interoprabilit est une exigence majeure de la construction d'une socit vritablement numrique12 . Cependant, il semble peu probable que les distributeurs fonctionnant en cosystme ferm renoncent leur modle daffaires et sentendent pour la mise en place dun DRM universel.

9. Emmanuelle ALFEEF, Comment protger les e-books contre le piratage ? , Lexpress.fr, 11 mai 2011 (http://www.lexpress.fr/culture/livre/comment-proteger-les-e-books-contre-le-piratage_991511.html, consult le 8 juillet 2013). 10. Anne-Galle GEFFROY, Les DRMs : entre protection lgale et protection technique des biens culturels l're numrique , Reflets et perspectives de la vie conomique, 2006/4 Tome XLV, p. 75-82 (disponible en ligne : http://www.cairn.info/revue-reflets-et-perspectives-de-la-vie-economique-2006-4-page-75.htm). 11. Bruno PATINO, Rapport sur le livre numrique , Ministre de la Culture et de la Communication, juin 2008 (disponible en ligne : http://www.culture.gouv.fr/culture/actualites/conferen/albanel/rapportpatino.pdf). 12. Christoph BLSI, Franz ROTHLAUF, De linteroprabilit des formats du livre numrique , Johannes GutenbergUniversitt Mainz Allemagne, avril 2013 (disponible en ligne : http://www.youscribe.com/catalogue/tous/etudesur-l-interoperabilite-pour-le-livre-numerique-en-faveur-des-2222373).

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1.1.3 Le respect de la volont des auteurs


Le dernier point qui rend les DRM thiquement problmatiques est la part de contrle des auteurs dans leur utilisation. La dfense du droit dauteur est largument le plus frquemment avanc pour justifier lutilisation de DRM. Contractuellement, les diteurs ont le devoir de protger les droits qui leur ont t accords et sengagent lutter contre la contrefaon. Pourtant, il arrive que des livres apparaissent protgs par DRM, sans que lauteur et lditeur laient souhait. Ces incidents relvent souvent de problmes techniques, et deux explications peuvent y tre apportes. Dune part, certaines plateformes de distribution noffrent pas de possibilit de watermarking13. Les diteurs souhaitant recourir un watermark en sont donc empchs, la plateforme ne proposant que deux alternatives : soit un DRM, soit aucune protection14. Cest par exemple le cas de la plateforme Kobo. Les livres dditeurs tels que Walrus, Numeriklivres ou Publie.net y sont protgs par DRM, mais contiennent uniquement un watermark sur dautres plateformes. Dautre part, ces problmes peuvent rsulter dune mauvaise communication ou dune mauvaise gestion des mtadonnes, qui comportent les informations relatives la protection du fichier. Cest ce qui semble stre produit pour certains livres de lditeur Au Diable Vauvert. Pour Julien Vignial, le directeur commercial, c'est forcment dommageable pour l'image de la maison, tout cela parce que la transmission des mtadonnes a bloqu quelque part15 . Il sagit dans ce cas dune simple erreur daffichage, les fichiers tant bel et bien protgs par watermark, et non par DRM. Amazon reprsente un cas particulier dans ce domaine. Son modle repose la fois sur son format et son DRM propritaires. Les diteurs souhaitant que leurs livres soient vendus par Amazon nont donc pas la possibilit de sy soustraire. La maison ddition Bragelonne a ainsi constat en novembre 2011 lapposition de DRM par Amazon sur ses livres numriques, habituellement vendus sans verrous. La socit amricaine a alors justifi sa politique par le fait que ce DRM ne sert pas uniquement protger le fichier, mais quil embarque galement une couche software qui active les fonctionnalits de lcosystme Amazon. La liste est varie mais passe du Text to Speech au Facebook Connect et toutes les prochaines volutions dAmazon16 . Lditeur, ne souhaitant pas priver les lecteurs utilisant un Kindle de toutes les possibilits offertes par Amazon, se rsigne donc accepter ce DRM. Enfin, lopposition la volont de lauteur peut venir de lditeur. Hachette UK a rcemment dcid dimposer, lors de la vente de licences des diteurs trangers, la prsence de
13. Le watermarking, ou tatouage numrique, est une mesure technique de protection consistant insrer dans le fichier des informations relatives lacheteur dans le but de lidentifier en cas dusage illgal. 14. Immateriel, Le DRM social dans les circuits propritaires , Blog Immateriel, 22 dcembre 2011 (http://blog.immateriel.fr/2011/12/22/drm-sociaux-circuits-proprietaires/, consult le 9 juillet 2013). 15. Antoine OURY, Ebooks et DRM, des verrous qui tournent dans le vide , ActuaLitt, 18 octobre 2012 (http://www.ac tualitte.com/usages/ebooks-et-drm-des-verrous-qui-tournent-dans-le-vide-36572.htm, consult le 9 juillet 2013). 16. Alexandre LEVASSEUR, Amazon, Bragelonne & DRM , eBook my Bragelonne, 23 novembre 2011 (http://lexbrage.tumblr.com/post/13212628647/amazon-bragelonne-drm, consult le 9 juillet 2013).

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DRM17. Cette dcision ne semble pas avoir fait lobjet dune discussion avec les auteurs. En effet, la PDG dHachette UK aurait contact un auteur publi la fois chez Hachette et chez Tor Books dans diffrents pays, lui reprochant davoir laiss Tor Books publier ses uvres sans DRM et exigeant quelles soient dsormais protges partout18. Globalement, les auteurs ne semblent pas avoir de poids dans la politique dune maison ddition, en particulier lorsquelle appartient un groupe au sein duquel les dcisions se prennent au sommet. Lorsquun diteur choisit dapposer des DRM sur toute sa production, les auteurs semblent en effet rares faire entendre leur voix contre ce choix. La question est de savoir sils approuvent cette politique, sils se tiennent lcart de cette dcision ou sils la rprouvent sans pouvoir linfluencer. En France, un des seuls cas de dsaccord ports la connaissance du public concerne Le Vaisseau ardent de JeanClaude Marguerite. Cet ouvrage, publi par les ditions Denol, filiale du groupe Gallimard, a t diffus en version numrique avec une protection DRM. Gilles Dumay, directeur de la collection Lunes dencre chez Denol, explique ce qui a dtermin ce choix : Malgr les demandes de l'auteur et de son diteur, ces quatre fichiers seront protgs par des DRM, conformment la politique numrique du Groupe Gallimard19. Ici, cest donc la politique dun groupe qui soppose la fois lauteur et lditeur.

1.2 Lincohrence du droit et de la lgislation


En second lieu, les DRM sont inadapts dans la mesure o, en sy substituant, ils introduisent des incohrences dans le droit et la lgislation qui rgissent lcosystme numrique.

1.2.1 Le cercle vicieux de la triple protection


Lapparition des DRM, et les dcisions lgislatives qui ont suivies, ont abouti une triple protection de la proprit littraire et artistique. En effet, celle-ci est garantie par trois dispositifs : la lgislation sur le droit dauteur, les mesures techniques de protection et les lois protgeant ces mesures techniques. La directive europenne sur le droit dauteur20 et la loi DADVSI21 en France ont rig en dlit le contournement des DRM, mme pour en faire un usage reconnu lgal par le CPI. Paradoxalement, le droit tente donc de protger la technique qui est cense scuriser le droit. Les uvres sont donc verrouilles, et ayants droit, diteurs et distributeurs exercent un
17. Nicolas GARY, DRM : entre Hachette et Pottermore, plus qu'un foss, un cratre , ActuaLitt, 9 dcembre 2012 (http://www.actualitte.com/les-maisons/drm-entre-hachette-et-pottermore-plus-qu-un-fosse-un-cratere-38785.htm, consult le 9 juillet 2013). 18. Guillaume CHAMPEAU, Hachette veut imposer ses auteurs d'imposer des DRM partout , Numerama, 14 aot 2012 (http://www.numerama.com/magazine/23416-hachette-veut-imposer-a-ses-auteurs-d-imposer-des-drm-partout.html, consult le 9 juillet 2013). 19. Gilles DUMAY, Le Vaisseau ardent en numrique , Blog de Lunes dencre, 19 octobre 2010 (http://lunesdencre.ekl ablog.com/le-vaisseau-ardent-en-numerique-a1826473, consult le 9 juillet 2013). 20. Directive 2001/29/CE du Parlement europen et du Conseil du 22 mai 2001 sur l'harmonisation de certains aspects du droit d'auteur et des droits voisins dans la socit de l'information, dite EUCD. 21. Loi relative au droit dauteur et aux droits voisins dans la socit de linformation, dite loi DADVSI, adopte le 30 juin 2006.

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contrle quasi absolu sur leur diffusion. Ainsi, certains DRM imposent des conditions dusage en violation avec les droits des consommateurs garantis par le CPI. Les transactions en matire de livre numrique se dirigent vers un espace contractuel qui remplacerait progressivement lunivers du droit dauteur22 . Les deux dispositifs lgislatifs, CPI et loi anti-contournement, ne sont donc pas compatibles, et le droit a chou dans son rle darbitre entre les intrts des consommateurs et ceux des ayants droit. La premire consquence de ce verrouillage lgislatif et technique des uvres est de crer un systme fig, au sein duquel les volutions risquent dtre rduites. Les DRM sont parvenus modifier la lgislation sur le droit dauteur. Ils ont dsormais une existence lgale, qui freine lventualit de leur remise en question. De plus, les DRM ont pour effet de verrouiller les usages des lecteurs et de les limiter au primtre de ce qui est permis. Par consquent, ils empchent toute volution non admise ou non prvue des pratiques de lecture. Ils empchent non seulement ces pratiques dapparatre pleinement et largement parmi les lecteurs, mais ils empchent galement lvolution du droit en vue dencadrer ces nouveaux usages. Les DRM ne nous semblent pas laisser de place dans la culture numrique aux exprimentations et aux innovations des consommateurs. Ils nous semblent donc inadapts lunivers numrique, au sein duquel les initiatives individuelles sont constantes et les volutions technologiques incessantes. La seconde consquence est de restreindre le libre arbitre et de supprimer toute libert face la loi. Comme le fait remarquer Guillaume Champeau, hier, quand un rglement ou un contrat paraissait inepte, il tait toujours possible de ne pas y obir, et daccepter den subir les ventuelles consquences23 . Aujourdhui, les droits et conditions dexploitation sont incorpors dans luvre. Le consommateur ne connat pas toujours distinctement ses droits, mais les dcouvre lusage. Ainsi, certains droits quil pensait possder se trouvent contrari s par les DRM. Enfin, ses usages tant guids par les possibilits techniques, le lecteur ne fait plus appel son sens des responsabilits et sen remet pleinement ce que les fournisseurs de contenus lui permettent ou non de faire.

1.2.2 Les exceptions au monopole dexploitation


La principale incohrence entre les DRM et le CPI est limpossibilit de mettre en pratique certaines exceptions au monopole dexploitation de lauteur dune uvre littraire. Les exceptions de copie prive, de courte citation, de pdagogie, en faveur des handicaps et de conservation, figurant larticle L122-5 du CPI, se trouvent en effet empches par les DRM. Les restrictions de copie, dimpression, de copier-coller et de synthse vocale rendent techniquement
22. Michle Francine MBOO IDA, Grazia CECERE, Les DRMs pourraient-ils tre des outils de rgulation fiables ? , Document numrique et socit, 2006 (disponible en ligne : http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/37/87/68/PDF/MbODocSoc06.pdf). 23. Guillaume CHAMPEAU, Apple et Microsoft veulent rendre l'homme bien sage et docile , Numerama, 31 aot 2012 (http://www.numerama.com/magazine/23570-apple-et-microsoft-veulent-rendre-l-homme-bien-sage-et-docile.html, consult le 9 juillet 2013).

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impossible leur application. Le blocage de la synthse vocale est particulirement dommageable aux aveugles et malvoyants. De plus, les mesures de protection introduisent des ingalits parmi les lecteurs, puisque ceux qui acquirent des livres sans DRM o qui disposent de lhabilit technique ncessaire pour supprimer les verrous ont le bnfice de ces exceptions. Cependant, le mme article du CPI ajoute une nuance : Les exceptions numres par le prsent article ne peuvent porter atteinte l'exploitation normale de l'uvre ni causer un prjudice injustifi aux intrts lgitimes de l'auteur. Il est donc possible de justifier lobstruction de ces exceptions par la prservation des intrts des ayants droit. Lexception la plus controverse est lexception de copie prive. Elle semble en effet indispensable, la fois en termes dutilisation et de conservation personnelles, et de partage dans un cercle restreint de famille et damis. Actuellement, les DRM limitent la copie un certain nombre dexemplaires, le maximum tant souvent de six. En replaant le dbat dans lunivers numrique, nous pouvons nous interroger sur la lgitimit de la copie prive. Contrairement la musique qui est coute sur de multiples supports (lecteur CD, baladeur mp3, autoradio, etc.), on peut considrer que les livres ont plutt tendance tre lus de manire linaire sur un seul et mme support. Cependant, les pratiques voluent vers une multiplication des supports, et les lecteurs rclament de plus en plus la possibilit de lire un mme livre sur plusieurs supports simultanment. De plus, la copie prive acquiert une vritable importance en termes de conservation, les fichiers numriques tant particulirement fragiles et phmres. Il est en effet trs ais de perdre dfinitivement un fichier, par la perte ou la dgradation du support qui le contient (cl USB, disque dur, etc.), ou tout simplement par une erreur de manipulation. Les fichiers numriques, de par leur nature, imposent dexister en copies multiples. Enfin, il nous semble que limportant nest pas que les lecteurs lisent effectivement leurs livres sur plusieur s supports et plusieurs fois. Limportant est quils en aient le droit et la possibilit, pour que leurs usages puissent voluer et se dvelopper. La controverse autour de la copie prive tient galement son aspect conomique. Le livre numrique a introduit la limitation de la copie, mais la rmunration pour copie prive est demeure inchange. Cette rmunration, institue en 1985, a pour but de combler le manque gagner des auteurs du fait de lexception de copie prive. Elle prend la forme dune taxe prleve sur les ventes de supports vierges (DVD, cl USB, carte mmoire, etc.) et est redistribue en partie (75 %) aux crateurs par lintermdiaire des socits de perception et de rpartition des droits. Lassociation de DRM et de rmunration pour copie prive a donc une lgitimit moindre et peut conduire une double rmunration de layant droit, au dtriment du consommateur. Il nous semble donc ncessaire dadapter le systme de la rmunration pour copie prive la nouvelle ralit du commerce de livres numriques. Pour autant, il ne faut pas oublier les intrts des auteurs et diteurs qui nont pas recours aux DRM et qui bnficient donc titre lgitime de

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cette rmunration. Dj en 2001, le Parlement europen voquait une rforme du systme de copie prive en tablissant que les titulaires de droits doivent recevoir une compensation quitable tenant compte de lapplication ou de la non-application de mesures techniques . En ralit, la crise de la rmunration pour copie prive semble tenir au fait quelle prtend compenser la copie de fichiers achets lgalement, alors quelle vise officieusement compenser le piratage. Enfin, lexception de conservation a galement rcemment fait parler delle, au travers de la question du dpt lgal. La Bibliothque nationale de France (BNF) avait saisi en 2012 la Hadopi sur le sujet, dclarant ne pas pouvoir, du fait des DRM, faire correctement son travail de conservation. La dure de vie limite des technologies DRM et de leur cl daccs ne perme t pas la BNF dassurer la prennit de laccs aux fichiers. La Hadopi a rpondu cette saisine en rendant un avis favorable la mise disposition de la BNF dune version non protge de s uvres, dans le but den garantir la conservation et la prennisation24. Cependant, cet avis ne constitue quune recommandation et ne possde pas de force juridique contraignante25.

1.2.3 Lchec des dispositifs lgislatifs


lincohrence des textes lgislatifs sajoute linefficacit des dispositifs mis en place pour accompagner le march du numrique, et en particulier de la Haute Autorit pour la diffusion des uvres et la protection des droits sur Internet. En effet, la Hadopi a depuis novembre 2010 la charge de rguler les DRM et les copies prives. Elle aurait notamment le pouvoir de fixer le nombre minimal de copies autorises dans le cadre de lexception pour copie prive26 . La Haute Autorit peut galement jouer un rle darbitre et trancher, la demande dun utilisateur, un litige portant sur des restrictions abusives. Elle peut alors prononcer une injonction et contraindre les ayants droit revenir sur ces restrictions. Cependant, il est tabli que cette injonction ne doit pas porter atteinte l'exploitation normale d'une uvre ou d'un objet protg par un droit de proprit intellectuelle, ni causer un prjudice injustifi aux intrts lgitimes des titulaires de droits de proprit intellectuelle . La marge de manuvre de la Hadopi est donc limite. La Haute Autorit peut galement tre saisie pour un problme dinteroprabilit li aux DRM. Un diteur de logiciel, un fabricant de systme technique ou un exploitant de service qui souhaite dvelopper une solution interoprable peut faire appel elle pour obtenir des fabricants du DRM les informations ncessaires linteroprabilit. Cependant, la Hadopi peut accorder au concepteur du DRM une indemnit financire correspondant la valeur conomique des
24. Avis n 2013-1 de la Hadopi du 30 janvier 2013 relatif lexception de dpt lgal. 25. Xavier BERNE, La Hadopi prne un dpt lgal la BNF scuris mais sans DRM , PCINpact, 4 fvrier 2013 (http://m.pcinpact.com/news/77254-la-hadopi-prone-depot-legal-a-bnf-securise-mais-sans-drm.htm, consult le 9 juillet 2013). 26. Dcret n 2010-1366 du 10 novembre 2010 relatif la labellisation des offres des services de communication au public en ligne et la rgulation des mesures techniques de protection et d'identification des uvres et des objets protgs par le droit d'auteur (disponible en ligne : http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTE XT000023037200&dateTexte=&categorieLien=id).

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informations communiques. Cet aspect rend la dmarche inaccessible de nombreux entrepreneurs. Il semble donc pour le moment fastidieux de recourir la Haute Autorit pour arbitrer les conflits que suscitent les DRM. Dautant plus quelle ne dispose pas dun vritable pouvoir de sanction. On peut ds lors se demander comment va voluer ce rle darbitre. En 2012, la Hadopi a exprim sa volont de mieux remplir sa mission de rgulation des DRM. Dans son rapport annuel, elle affirmait quune rflexion sur lquilibre entre la protection du droit dauteur et la ncessit de ne pas pnaliser le consommateur dans lutilisation lgale de luvre est une problmatique essentielle27 . Elle ajoutait que les saisines rcentes en matire de Mesures techniques de protection (MTP) devront permettre la Hadopi de contribuer dfinir cet quilibre, notamment dans le cas o les limitations dusage sur les offres limitent les consommateurs dans le choix de leur terminal ou les empchent de bnficier dexceptions au droit dauteur . Le rapport sur les autorits publiques indpendantes met en vidence une augmentation flagrante des saisines pour avis sur les DRM (aucune en 2011, 3 en 2012, 4 prvues en 2013 et 6 en 2015)28. Dans ce mme rapport, la Hadopi ajoute que la vague de contestation qui sest dveloppe dernirement lencontre des MTP ainsi que le recours aux MTP de plus en plus sophistiques [...] peuvent offrir une source de multiplication des saisines . En revanche, les avis sur saisines rendus par la Haute Autorit se font plus rares et diffrs (1 en 2012, 6 prvus en 2013 et 6 en 2015), signe quelle parvient difficilement rsoudre les problmes qui lui sont soumis. Le fonctionnement de la Haute Autorit a rcemment t remis en question par le rapport Lescure, qui propose de mettre fin la Hadopi en tant quautorit administrative et de confrer certains de ses pouvoirs au Conseil suprieur de laudiovisuel29. Parmi ces pouvoirs, le conseil se verrait notamment confier le rle de rgulateur des DRM. Lavenir de la Hadopi et de la rgulation des DRM est donc encore trs incertain.

1.3 Le spectre du livre papier


En troisime lieu, les DRM sont en dcalage par rapport lcosystme numrique du fait de leur relation particulire au modle du livre papier, dont le spectre hante la fois lecteurs et acteurs du livre. Tantt instrument, tantt obstacle la reproduction de ce modle, les DRM sont lis la dfinition de la lecture numrique et la part dinfluence de la lecture papier.

27. Hadopi, Rapport dactivit 2011/2012 , septembre 2012 (disponible en ligne : http://www.hadopi.fr/sites/defau lt/files/page/pdf/Rapport_activite2012Hadopi.pdf). 28. Hadopi, Rapport de prsentation du budget 2013 de lHadopi , in Rapport sur les autorits publiques indpendantes , 2012 (disponible en ligne : http://www.performance-publique.budget.gouv.fr/farandole/2013/pap/pdf/Jaune2013_API.pdf). 29. Pierre LESCURE, op. cit.

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1.3.1 Lge de laccs30


Le numrique et les rcentes volutions technologiques ont fait apparatre une nouvelle manire de consommer les biens culturels. Selon Jeremy Rifkin, nous serions ainsi entrs dans lge de laccs . Tandis que, dans nos socits modernes, lide de march tait fortement associe la notion de proprit, le numrique a introduit lhabitude dun accs dmatrialis, intangible et court terme. En consquence, la notion daccs a supplant celle de proprit. Selon ce tte approche, les nouvelles gnrations nes dans lunivers numrique seraient moins attaches la notion de proprit et ne chercheraient pas, dans leur consommation de produits culturels, possder et collecter les fichiers. Elles accorderaient plus de valeur au simple accs aux contenus. Cependant, Jeremy Rifkin reconnat que notre conception des changes commerciaux est toujours domine par un instinct de proprit primordial et irrsistible31 . De mme, Hadrien Gardeur, co-fondateur et chef de projet chez Feedbooks, estime qu il y aura toujours des gens qui prfreront possder les livres, savoir ce quils en font et ne pas dpendre dun tiers 32 . cela sajoute le fait que nos institutions politiques et juridiques sont enracines dans un systme fond sur le march et la proprit33 . Le modle du livre numrique semble donc se situer michemin entre les deux conceptions, celle de la proprit et celle de laccs. Cette oscillation nous semble tre la source des rticences et du rejet des DRM, notamment parce que les lecteurs rclament la fois la facilit daccs et la proprit des contenus culturels. On voit ainsi se dvelopper deux types doffres diffrents, dfinis par Franoise Benhamou et Olivia Guillon34. Dune part, le modle du miroir, cest--dire en miroir de loffre papier. Cette offre propose un achat par tlchargement, une prennit daccs et une tarification unitaire. Dautre part, le modle du service. Cette offre correspond lachat dun service associ un contenu culturel. Il peut sagir dune location ou dun abonnement une base de fichiers (ex. : Youboox). Le premier modle est aujourdhui le plus rpandu. Pourtant, le second est celui qui correspond le mieux la dfinition de lconomie numrique tablie par Rifkin. Par ailleurs, cette conception nous imposerait de renoncer la notion dexemplaire, qui na plus de cohrence dans un univers o les contenus sont intangibles et les fichiers reproductibles linfini. Pourta nt, consquence du modle du miroir, les changes commerciaux sont encore domins par la notion dexemplaire. La manifestation la plus flagrante en est les DRM, qui limitent la copie et permettent didentifier chaque fichier et de le rendre unique. Les DRM sont donc troitement lis la conception que lon se fait du commerce de contenus culturels. En ce sens, que ce soit par
30. Jeremy RIFKIN, Lge de lAccs La rvolution de la nouvelle conomie, Paris : La Dcouverte, 2000. 31. Ibid., p. 10. 32. Entretien avec Hadrien Gardeur, le 31 juillet 2013 (cf. Annexe K). Toutes les rfrences Hadrien Gardeur sont issues de cet entretien. 33. Jeremy RIFKIN, op. cit., p. 13. 34. Franoise BENHAMOU, Olivia GUILLON, Modles conomiques dun march naissant : le livre numrique , Ministre de la Culture et de la Communication, 2010 (disponible en ligne : http://www2.culture.gouv.fr/culture/deps/2008/pdf/cplivrenumerique-2010-2.pdf).

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leur prsence ou leur absence, ils auront trs probablement un rle jouer dans les volutions du march du livre numrique.

1.3.2 La prennit des contenus


La prennit est lun des principaux aspects qui diffrencient le livre numrique du livre papier. Cest aussi lune des dimensions les plus incertaines de ce nouveau march. La prennit est pourtant une valeur importante pour les consommateurs. Daprs notre mini sondage, 75 % des lecteurs souhaitent conserver leurs livres numriques la manire dune bibliothque, et 58 % considrent que la prennit de leurs fichiers est importante. Lincertitude quant lavenir des livres numriques semble tre la cause des rticences de certains. Les DRM ne sont pas les seuls responsables du danger qui pse sur la prennit des contenus, mais ils y contribuent significativement. Lide dune limitation de la copie est en complte inadquation avec le principe de prennit. Sans parler de transmission lchelle de plusieurs vies, les DRM mettent en danger la durabilit des fichiers lchelle mme dune vie, voire de quelques annes. Au rythme de lvolution des technologies, il est trs probable quun lecteur change de support de lecture rgulirement, au bout de quelques annes dutilisation. Un fichier achet pourra donc tre transfr sur un certain nombre de supports, dans la limite impose par le DRM. Une fois cette limite atteinte, le lecteur ne pourra plus accder son fichier que sur ses anciens supports. La dure de vie actuelle des appareils lectroniques augmente le risque de perte du fichier. Les DRM fonctionnent en lien avec un serveur distant. Leur fonctionnement est donc soumis lexistence de ce serveur, et une panne ou une cessation dactivit aurait pour consquence de bloquer la copie du fichier. Ne subsisteraient que les copies existantes, ellesmmes lies au support qui les contient. Le cas sest prsent en 2008 lorsque Yahoo! Music a dcid de supprimer les DRM de ses fichiers35. Cette dcision sest accompagne de la coupure des serveurs grant ces DRM. Les fichiers protgs achets sur Yahoo! Music allaient se figer et devenir intransfrables. Prvenus en amont, les clients ont pu prendre des dispositions pour sauvegarder leurs fichiers. La socit a galement propos ses clients de rembourser les fichiers achets, ou de leur en transmettre une version non protge. Dans le cas o la coupure des serveurs peut tre anticipe et que le fournisseur de contenus a les moyens doffrir une compensation ses clients, la situation semble donc avoir de faibles rpercussions. On peut par contre imaginer les consquences dune coupure soudaine et dfinitive dun serveur, suite la faillite dun fournisseur de contenus par exemple, qui ne serait alors pas en mesure de ddommager ses clients. De surcrot, ce fonctionnement entrane la dpendance du consommateur son fournisseur de contenus. La prennit du DRM et donc du fichier pourrait tre remise en question en cas de
35. Nil SANYAS, Yahoo! Music abandonnera les DRM, non sans mal , PCINpact, 30 juillet 2008 (http://www.pcinp act.com/news/45102-Yahoo-Music-DRM.htm, consult le 11 juillet 2013).

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rachat du fournisseur par un tiers, de changement de sa technologie ou de ses conditions dutilisation. Par lintermdiaire des DRM, les distributeurs de contenus conservent un contrle sur les fichiers numriques aprs leur vente. Ils ont la possibilit dintervenir sur ces contenus et den bloquer laccs. Lexemple le plus clbre est la suppression en juillet 2009 par Amazon de deux livres, 1984 et La ferme des animaux de George Orwell36. Ces ouvrages ont non seulement t supprims de la boutique Amazon, mais galement des comptes et des Kindle des clients qui les avaient achets. Cette suppression serait due lditeur qui se serait rendu compte quil ne possdait pas les droits dexploitation numrique pour ces uvres. L encore, Amazon a rembours ses clients lss et a assur que cela ne se reproduirait pas. Cependant, cet incident, trs mdiatis notamment du fait de la nature des deux ouvrages, a eu pour consquence de rvler aux clients dAmazon la fragilit de leur possession. Ils ont pris conscience dacqurir non pas la proprit dun fichier mais un droit temporaire et rvocable daccs ce fichier. Enfin, les DRM posent la question de la conservation long terme des fichiers par les bibliothques publiques. Comme nous lvoquions plus haut, les DRM empchent lexception de conservation. Mais ils empchent galement la mise disposition, par les instances de conservation, des fichiers au public. Lintrt de la conservation est de maintenir laccessibilit des uvres dans le temps. Comme le rsume Alain Jacquesson, ancien directeur de la bibliothque de Genve et spcialiste des bibliothques numriques, les DRM ne permettent quune consultation trs court terme, quelques annes au mieux. Il est illusoire de btir une bibliothque numrique prenne, quelle soit personnelle ou publique, sur un si court terme 37. Les bibliothques ne peuvent donc tre assures de pouvoir offrir de manire prenne une consultation des fichiers, et cela mme lorsque les uvres tombent dans le domaine public. La question se pose en effet du devenir dune uvre diffuse en numrique et protge par DRM lorsquelle tombe dans le domaine public. Si le droit dauteur est limit dans le temps, les mesures techniques de protection ne sont pas soumises une limitation de dure.

1.3.3 Les usages du livre papier


Enfin, le spectre du livre papier se ressent particulirement dans les usages, et les DRM jouent un rle ambigu dans cet tat de fait. En effet, les lecteurs numriques ont tendance calquer leurs comportements sur ceux qui ont cours dans lunivers du papier. Notre mini sondage rvle que 75 % des lecteurs souhaiteraient pouvoir prter, lguer ou revendre leurs livres numriques. Mais les DRM empchent ou limitent ces pratiques. Nanmoins, les DRM sont aussi parfois les instruments de la reproduction du modle du livre papier.

36. Marin DACOS, Pierre MOUNIER, op. cit. 37. Alain JACQUESSON, Du livre enchan aux DRM , Bulletin des Bibliothques de France, n 3, 2011, p. 36-41 (http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2011-03-0036-007, consult le 11 juillet 2013).

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La possibilit de prter un livre numrique semble tre un souhait des consommateurs. Ils considrent une telle pratique lgitime puisque courante pour le livre papier. La possibilit de prter un bien matriel dcoule de la thorie de lpuisement du droit de distribution, cest--dire que le droit exclusif de distribution dont bnficiait le revendeur steint au moment de la vente du bien. Cependant, cette thorie ne semble pas applicable au livre numrique. Par lintermdiaire des DRM, le revendeur conserve un contrle sur la distribution du fichier, notamment en limitant la copie. En outre, le prt de livres numriques est rendu difficile par lincompatibilit des DRM et des formats de fichiers. Pour que le prt soit possible entre deux individus, ils doivent possder un support de lecture qui supporte les mmes formats de fichiers et les mmes technologies DRM. De plus, dans lunivers du papier, lorsquun lecteur prte un de ses livres, il sen trouve automatiquement dpossd durant la priode du prt. linverse, le prt dun livre numrique peut se faire par copie, et le prteur ne sen trouve pas dessaisi. Lgalement, il ne sagit donc pas dun prt mais dune reproduction non autorise par layant droit, ce qui constitue un acte de contrefaon. Il nexiste actuellement quun seul systme de prt entre particuliers en France. Il sagit dAmazon travers son offre Premium. Ce systme, contrl par une interface ferme, permet le prt de livres numriques entre utilisateurs de Kindle pour une dure de quatorze jours. Pendant ce laps de temps, le propritaire du livre ny a plus accs. la fin de la priode de prt, le livre disparat de la bibliothque de lemprunteur et son propritaire le rcupre. Un seul prt est possible par fichier et il nest possible demprunter quun seul titre la fois. Le prt est donc rendu possible par lcosystme dAmazon, qui contrle troitement les contenus tlchargs par ses clients. Dautres offres du mme genre sont ltude en France. On peut notamment citer linitiative MO3T qui devrait permettre dhberger en cloud des bibliothques personnelles et dchanger des livres numriques entre bibliothques. Enfin, le prt numrique pose la question de la rmunration des ayants droit. En ce sens, loffre encadre par Amazon a lavantage doffrir une rmunration aux auteurs. En revanche, le prt entre particuliers et en labsence de tout contrle peut leur paratre prjudiciable. Dans un cosystme marqu par lintensit et la facilit des changes, le prt est donc paradoxalement trs entrav. Certains lecteurs rclament galement la possibilit de revendre leurs livres numriques, ce qui sapparenterait la revente doccasion pour le livre papier. Cependant, la notion doccasion nexiste pas dans lcosystme numrique, car un fichier ne subit pas dusure. Cette pratique se traduirait pour les acteurs du livre non seulement par un manque gagner sur les ventes, mais aussi par une concurrence froce de livres vendus moins chers et dans un tat neuf. De plus, cela pourrait constituer une violation de la loi sur le prix unique du livre numrique. Les arguments dfavorables au prt sappliquent galement la revente : maintien du droit exclusif de distribution, incompatibilit des DRM et des formats de fichiers et assimilation de la
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contrefaon. Enfin, ici aussi, la question de la rmunration des ayants droit se pose, bien quaucune solution nait t propose. On constate galement des pratiques proches du papier en ce qui concerne le prt de livres numriques en bibliothque, et les DRM sont souvent les instruments de ce mimtisme. Le prt numrique en bibliothque sorganise de la mme manire que pour le papier, cest --dire autour de la notion dexemplaire. Tandis que larrive du numrique laissait esprer une simplification et une libration du prt en bibliothque, notamment par la suppression des problmes dindisponibilit, les DRM servent au contraire limiter lutilisation des fichiers de manire en conserver le contrle. conomiquement, la limitation du nombre dutilisations dun fichier permet dquivaloir lusure du papier. En labsence de ces dispositifs, la vente de livres aux bibliothques ne serait pas rentable pour les diteurs et loffre serait donc inexistante. Mais ces pratiques ne suscitent pas lengouement des bibliothcaires, qui espraient que le numrique leur permettrait de prter plus et plus longtemps. Les consommateurs sinterrogent galement sur le legs et le don de livres numriques. Il semble en effet lgitime de pouvoir transmettre quelque chose que lon a acquis, notamment ses proches. Mais les DRM et les cosystmes ferms interdisent aujourdhui cette possibilit. Amazon aurait ainsi refus de transmettre les livres dun homme dcd sa famille, en dclarant que le contenu Kindle ne peut tre revendu, ni donn, ni transfr entre comptes 38 . De mme, le don de livres numriques un organisme tel quune bibliothque publique ne semble pas possible. Pour les mmes raisons que le prt de livres numriques en bibliothque est trs contrl, un tel don serait prjudiciable aux acteurs du livre. Les dispositions lgislatives actuelles ne rpondent pas ces proccupations. Enfin, comme nous avons dj pu lapercevoir, les DRM entrent souvent eux-mmes en contradiction avec lcosystme numrique en reproduisant le modle du papier. une poque o normment de biens culturels se dmatrialisent, les DRM ont paradoxalement pour but de fixer de manire permanente un fichier numrique sur un support physique. De surcrot, en rendant chaque fichier unique, ils rintroduisent artificiellement de la raret dans un univers o les fichiers sont reproductibles linfini et un cot quasi nul. Cette imitation du modle du livre papier est pour Bruno Spiquel, expert associ la Hadopi, le symptme d'une mconnaissance d'un nouvel univers39 . Selon lui, lhumain tente, souvent vainement, de reproduire ou d'imiter ce qu'il connat . Les industries culturelles tentent ainsi de maintenir leur modle conomique en reproduisant les conditions daccs et dusage du livre papier. Mais cet anachronisme limite les pratiques des lecteurs et retire une partie de lintrt du numrique.
38. Guillaume CHAMPEAU, En cas de dcs, Amazon ne veut pas transfrer les livres aux hritiers , Numerama, 14 mai 2012 (http://www.numerama.com/magazine/22605-en-cas-de-deces-amazon-ne-veut-pas-transferer-les-livresaux-heritiers.html, consult le 11 juillet 2013). 39. Bruno SPIQUEL, Protection des droits, oui, mais les protger de quoi ou de qui ? , in Au fil des labs. cosystmes. DRM et interoprabilit, LabsHadopi, 2012 (disponible en ligne : http://fr.calameo.com/read/001574234c6812f0a486f).

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2 Une viabilit technique et conomique en question


La seconde question qui se pose est celle de la viabilit des DRM en termes techniques et conomiques. Au regard des contraintes que ces solutions techniques imposent la lecture et lcosystme numriques, cette viabilit est un des enjeux majeurs du recours aux DRM, et donc de leur avenir.

2.1 Des verrous qui tournent dans le vide1


En premier lieu, lefficacit des DRM en tant quoutil de lutte contre le piratage est souvent remise en cause. Que ce soit en termes techniques ou psychologiques, lutilit de recourir ces verrous pour protger la proprit intellectuelle est conteste. Les DRM peuvent mme avoir leffet inverse, et devenir contre-productifs.

2.1.1 Une protection inefficace


Pour commencer, la capacit technique des DRM lutter contre le piratage est trs conteste. En effet, 15 des 20 diteurs les plus pirats y ont recours (cf. Annexe C). Leur manque defficacit est tout dabord d leur fragilit technique. Toutes les solutions mises en place ont effectivement t contournes. Chaque nouvelle technologie mise sur le march donne lieu un concours de celui qui parviendra le plus vite la craquer. Les moyens de contourner les DRM se propagent rapidement, avec une forte volont de la part des hackers de les dmocratiser. Cela se traduit par une banalisation des outils de contournement. Selon une tude rcente, les lecteurs seraient 43 % disposer de lhabilet technique suffisante pour [...] supprimer les DRM2 . Grce linstallation dun plug-in, la suppression des DRM peut mme tre gre par un outil gratuit de gestion de bibliothque tel que Calibre. Le lecteur na donc qu cliquer sur un bouton pour obtenir un fichier libre de toute protection. Ainsi, certains lecteurs suppriment les DRM ds lachat pour pouvoir lire le fichier sur nimporte quel support et le copier librement. La mme tude retranscrit le tmoignage de lun dentre eux :
Le premier truc que je fais quand jachte un livre, cest enlever les DRM. Comme a je nai pas de problme pour les transfrer. Ce qui est normal puisque je lai achet... je connais deux logiciels pour les enlever, ou trois, en un double clic on enlve le fichier et voil, en deux secondes cest prt3.

Ces pratiques sont donc marques par le sentiment des lecteurs de disposer du droit dadopter de tels usages et donc de la lgitimit de supprimer les protections qui les en empchent. Cependant, le contournement des DRM concerne une minorit de lecteurs, puisque notre mini sondage

1. Antoine OURY, Ebooks et DRM, des verrous qui tournent dans le vide , op. cit. 2. Dominique BOULLIER, Maxime CREPEL, Pratiques de lecture et dachat de livres numriques , Le MOTif, fvrier 2013 (disponible en ligne : http://www.lemotif.fr/fichier/motif_fichier/488/fichier_fichier_etude.pratiques.lecture.et.a chat.de.livres.numa.riques.pdf). 3. Ibid.

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rvle que seuls 22 % de ceux qui savent ce quest un DRM en ont dj supprim dun de leurs livres. La fragilit des DRM est souvent reconnue, voire assume par les acteurs du march. Dj en 2003, Steve Jobs, PDG dApple, lvoquait dans le cas de la distribution de musique :
Aucune des technologies dont vous parlez ne va fonctionner [...] et nous ne pensons pas quil soit possible de protger le contenu numrique. [...] il suffit de crocheter un verrou pour ouvrir toutes les portes. Il suffit dune personne pour crocheter un verrou4.

Plus rcemment, Bill Rosenblatt, prsident de Giant Steps Media, dclarait que le DRM na jamais t conu comme une protection inattaquable et durable5 . Mais, pour Denis Zwirn, cofondateur et PDG de Numilog, cette fragilit serait due au fait quAdobe a cess dinvestir dans lvolution et la lutte contre le contournement de son DRM6. La situation devrait donc selon lui changer avec lapparition de nouvelles technologies. Enfin, lultime preuve de la fragilit des DRM est le besoin qui sest manifest de les protger au moyen dune loi, bien que cette protection nait pas permis de garantir leur efficacit. Il existe une autre forme de piratage qui chappe totalement aux verrous. Il sagit des scans, cest--dire de la numrisation par des particuliers de livres papier. Les fichiers ainsi partags sur Internet sont souvent le produit de groupes, ou teams, ddis cette activit et qui produisent des livres dune grande qualit. Aux dbuts de loffre numrique lgale, ces fic hiers pouvaient mme se rvler de meilleure qualit que les fichiers proposs lgalement. Le partage de livres numriques et le partage numrique de livres papier sont donc deux phnomnes trs diffrents, qui nont pas les mmes consquences et qui nimpliquent pas les mmes enjeux. Pourtant, le phnomne des scans semble majoritaire sur Internet. Une tude datant de 2012 mentionne que lessentiel [des textes pirats] provient de livres papier scanns et diffuss en ligne7 . Une autre tude publie la mme anne affirme que la bande dessine, catgorie ditoriale la plus pirate sur Internet, nest que trs marginalement victime du crackage de fichiers lgaux, mais quelle est trs largement lobjet de scans8. Enfin, lchec des DRM empcher le partage illgal de livres numriques est visible dans les efforts faits en parallle par les maisons ddition pour lutter contre le piratage. Certains diteurs ont en effet recours des socits spcialises dans la surveillance du net. Cest le cas
4. Francisco Javier CABRERA BLAZQUEZ, Systmes de gestion des droits numriques : dernires volutions en Europe , IRIS plus, Strasbourg : Observatoire europen de laudiovisuel, 2007 (disponible en ligne : http://www.obs.c oe.int/oea_publ/iris/iris_plus/iplus1_2007.pdf.fr). 5. Bill ROSENBLATT, Enjeux techniques de la protection des donnes , Assises du livre numrique, 8 novembre 2012 (compte-rendu disponible en ligne : http://www.sne.fr/img/pdf/Evenements/Assises/Assises-8novembre2012/syntheseDRM-et-protection.pdf). 6. Entretien avec Denis Zwirn, le 31 juillet 2013 (cf. Annexe J). Toutes les rfrences Denis Zwirn sont issues de cet entretien. 7. Mathias DAVAL, Ebookz 3 : tude sur loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2011 3e anne , Le MOTif, mars 2012 (disponible en ligne : http://www.lemotif.fr/fichier/motif_fichier/368/fichier_fichier_etude.ebookz.3.pdf). 8. Mathias DAVAL, BDZ. Loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2011 : focus sur le piratage de la BD , Le MOTif, janvier 2012 (disponible en ligne : http://www.lemotif.fr/fichier/motif_fichier/367/fichier_fichier _fichier_fichier_le.motif.ebookz3.2.pdf).

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dHachette qui, aprs avoir eu recours la socit Attributor, vient de signer un accord international groupe avec la socit MarkMonitor. Celle-ci a t charge de la protection de la quasi-totalit du catalogue du groupe et surveille le web en continu la recherche de fichiers diffuss illgalement. Lorsque des fichiers illgaux sont dtects, la socit envoie une notification au site qui les hberge. Mais lactivit constante de ces socits est un signe de leur difficult rsoudre durablement le problme. Arnaud Nourry, PDG dHachette Livre, expliquait en 2012 propos dAttributor :
Cela fonctionne bien puisque dans 85 ou 90 % des cas, les livres sont supprims des sites. Aprs, ils rapparaissent ailleurs [...] Et l'on constate que l'on est pirats massivement. Tant qu'il y aura des gens qui mettent des scans en ligne, on continuera, et je pense qu'il y en aura toujours, d'ailleurs9.

Sur ce point, Antoine Duquesne, directeur du dveloppement numrique chez Harlequin, confirme que ds que vous avez supprim un fichier, dix autres apparaissent10 . Ce besoin de traquer loffre illgale semble saccrotre, puisque le SNE vient de mettre la disposition de ses adhrents deux outils : dune part, une solution automatise de notification en vue du retrait des contenus illicites proche du modle dHachette dcrit ci-dessus ; dautre part, le site Portail Protection Livres qui donne accs un moteur de recherche permettant de trouver les contenus illicites et dadresser des notifications pour en demander le retrait11 . Les DRM ont donc chou limiter le piratage. En ralit, aucun dispositif ne sest rvl efficace et le phnomne semble impossible endiguer. Un rapport du Contrle gnral conomique et financier estimait en 2011 que le piratage est susceptible daugmenter paralllement la croissance de la disponibilit des uvres en format numrique, quels que soient les verrous technologiques mis en place12 .

2.1.2 Le piratage, un phnomne inoffensif ?


Lutilit des DRM est corrlative de la ncessit de lutter contre le piratage, et donc de la nocivit de celui-ci. Or, le partage sur Internet est peru par certains comme inoffensif, voire positif. Il savre tout dabord que loffre illgale est relativement restreinte et slective. Selon la dernire tude Ebookz , elle reprsenterait environ 2 % de loffre lgale papier13. Cette mme tude remarque que dune faon gnrale, et lexception de quelques bestsellers trs diffuss, il reste
9. Nicolas GARY, Lheure n'est pas venue pour les diteurs d'enlever les DRM (A. Nourry) , ActuaLitt, 16 mars 2012 (http://www.actualitte.com/acteurs-numeriques/l-heure-n-est-pas-venue-pour-les-editeurs-d-enlever-les-drm-a-nourry32801.htm, consult le 25 juillet 2013). 10. Entretien avec Antoine Duquesne, le 26 juillet 2013 (cf. Annexe H). Toutes les rfrences Antoine Duquesne sont issues de cet entretien. 11. SNE, Solutions collectives de lutte contre le piratage (disponible en ligne : http://www.sne.fr/img/pdf/SNE/pi ratage(1).pdf). 12. Simon BARRY, Christian FORMAGNE, Philippe MARTEL, Les enjeux de lapplication du taux rduit de TVA au livre numrique , Contrle gnral conomique et financier, novembre 2011 (disponible en ligne : http://www.culturecommu nication.gouv.fr/content/download/20956/178669/file/rapport %20final-TVA %20livre %20num %C3 %A9rique-29-1111 %20cf.pdf). 13. Mathias DAVAL, Ebookz 3 : tude sur loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2011 3e anne , op. cit.

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assez fastidieux de trouver sur Internet la version pirate dun livre prcis . Dans cette sphre, trs majoritairement non marchande, se dveloppent des pratiques particulires. En bande dessine, certaines communauts traduisent, sans vise commerciale, des titres indisponibles en franais14. Dans la majorit des autres genres littraires, il sagit de mettre disposition des ouvrages qui ne sont pas disponibles en numrique. Ainsi, Clment Bourgoin, responsable numrique chez Le Blial, a constat que les seuls de nos livres tre pirats sont des livres quon ne propose pas en numrique15 :
Je pense quil y a vraiment un respect des gens pour le travail quon fait, qui fait que quand ils piratent, ils le font bien et parce que les livres ne sont pas disponibles. Et quand ils voient quils sont disponibles, ils les retirent.

De mme, Claire Deslandes, directrice du dveloppement chez Bragelonne, a constat qu chaque fois quon mettait un livre numrique disposition dans une offre lgale, loffr e illgale samenuisait normment16 . Enfin, le rapport du Contrle gnral conomique et financier rapportait que le piratage du dernier ouvrage de Michel Houellebecq (La carte et le territoire), qui avait mont en flche quand il est sorti en librairie au dtriment des ventes lgales de ldition physique, sest croul ds lors quune dition numrique lgale a t disponible 17 . Ainsi, sils considrent que loffre lgale est de qualit et un prix raisonnable, les pirates encouragent plutt acqurir le livre lgalement. Si la grande peur est de voir le phnomne de la musique et de la vido se rpter, le partage de livres numriques ne semble pas susceptible de prendre la mme ampleur. Une vritable industrie du piratage de films et de musique sest mise en place, avec des sites qui attirent beaucoup de visiteurs et qui engendrent des recettes publicitaires, des fichiers lourds et longs tlcharger et des offres dabonnement pour bnficier de tlchargements rapides et illimits. linverse, les ebooks sont des fichiers trs lgers qui se tlchargent rapidement. Ils ne seraient donc pas rentables pour une socit souhaitant tirer profit de leur partage. Cela semble pour le moment tre une activit de passionns, petite chelle, marginale et rserve un public averti. Dans le dbat sur limpact du piratage, largument cl est celui de lanalogie entre un fichier tlcharg illgalement et une vente perdue, et il est souvent soutenu que le piratage nimplique pas ncessairement un manque gagner pour les acteurs du livre. En effet, la gratuit favorise le tlchargement, et il est impossible de dterminer si tel internaute aurait achet le livre de manire lgale sil navait pas t disponible illgalement. Le baromtre 2013 sur les usages du livre numrique tablit que 50 % des personnes ayant recours une offre illgale le fait pour
14. Franoise BENHAMOU, Olivia GUILLON, op. cit. 15. Entretien avec Clment Bourgoin, le 3 juillet 2013 (cf. Annexe G). Toutes les rfrences Clment Bourgoin sont issues de cet entretien. 16 Entretien avec Claire Deslandes, le 31 juillet 2013 (cf. Annexe I). Toutes les rfrences Claire Deslandes sont issues de cet entretien. 17. Simon BARRY, Christian FORMAGNE, Philippe MARTEL, op. cit.

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obtenir des livres que je n'aurais de toute manire pas achets18 . De mme, selon notre mini sondage, 50 % des lecteurs qui reconnaissent avoir dj tlcharg un livre illgalement affirment quils nauraient pas achet ce livre sil navait pas t disponible sur les rseaux pirates. Lanalogie entre piratage et vente lgale nest pas soutenable car, dans la sphre du payant, le consommateur se limite davantage et slectionne mieux ses achats. Or, on remarque chez les pirates une logique de constitution dun stock de livres plus important que la pratique de lecture effective19 . Ces comportements crent une impression de piratage massif et de perte massive de profit. Plutt que dune opposition, Franois Capuron, directeur du marketing et de la communication des ditions Delcourt, parle de corrlation entre les bonnes ventes et le piratage20 . Il ajoute :
Il est certain aujourdhui que ce nest pas une menace pour nos ventes. Les fichiers illgaux les plus courants correspondent aux bestsellers en librairies. Nos sries fortes ne connaissent pas de baisse en librairie, cest mme souvent le contraire.

De mme, Clment Bourgoin affirme ne pas avoir constat daugmentation des ventes dun livre pirat, mais pas non plus de baisse . Ainsi, selon Franoise Benhamou et Olivia Guillon, les deux usages iraient dans le sens dune complmentarit plutt que dune cannibalisation, ce qui peut sexpliquer par le fait que les utilisateurs prcoces sont aussi de grands acheteurs et lecteurs21 . En effet, il ne semble pas exister de lien entre consommation illgale et refus dacheter. Ce serait mme le contraire, comme le dmontre une tude du MOTif : Les pirates de livres sont aussi de gros consommateurs de livres papier en termes de budget et de nombre de livres lus par an22. Les pirates interrogs achtent en moyenne 25 livres par an, pour un budget annuel de 250 350 euros, la moyenne nationale tant de 58 euros. Enfin, le piratage peut mme tre envisag comme un facteur de vente. Il constitue en effet une forme de publicit et participe de la cration de notorit pour certains auteurs 23. Les diteurs en sont conscients puisquils exploitent parfois le partage dans ce but. Les ditions Harlequin proposent de dcouvrir leur catalogue travers dix romans accessibles gratuitement et sans DRM. Labsence de DRM permet alors une diffusion plus vaste. Les pirates peuvent tre considrs comme des acheteurs potentiels en qute de dcouverte ou davant-got. Le partage de livres numriques permet donc une certaine forme de prescription. Par consquent, les DRM, en empchant le partage des fichiers et en faisant du prt une forme de piratage, limitent les capacits de prescription des lecteurs. Plusieurs livres ont manifestement connu un grand succs grce leur partage illgal. On peut citer le cas de la bande dessine Underground de Jeff Parker et
18. OpinionWay, op. cit. 19. Dominique BOULLIER, Maxime CREPEL, op. cit. 20. Mathias DAVAL, Ebookz 3 : tude sur loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2011 3e anne , op. cit. 21. Franoise BENHAMOU, Olivia GUILLON, op. cit. 22. Mathias DAVAL, Rmi DOUINE, Portrait des cyber-pirates du livre , Le MOTif, octobre 2010 (disponible en ligne : http://www.lemotif.fr/fichier/motif_fichier/196/fichier_fichier_portrait_pirates.pdf). 23. Franoise BENHAMOU, Olivia GUILLON, op. cit.

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Steve Lieber. La mise en ligne de scans de la BD sur un forum anglophone a sembl corrlative de lexplosion des ventes. Face ce succs, les auteurs ont eux-mmes pris linitiative de proposer gratuitement lintgralit de la BD sur leur site24. Cependant, au mme titre que lon ne peut valuer les pertes dues au piratage, on ne peut en quantifier les effets bnfiques. De plus, il nous semble que le partage bnficie aux ventes papier, au dtriment des ventes numriques.

2.1.3 Une incitation au piratage


Pour terminer, les DRM peuvent se rvler contre-productifs et inciter les lecteurs recourir loffre pirate. En effet, les restrictions quils imposent peuvent pousser les consommateurs se tourner vers une offre non seulement gratuite mais aussi plus souple. Claire Deslandes partage cette opinion :
Si on propose un fichier avec DRM trs contraignant, on encourage les gens aller tlcharger illgalement un livre plus facilement lisible, transfrable dune machine une autre, etc. Donc a ne va dans le sens ni de mon intrt commercial, ni de lintrt de la protection de luvre.

Loffre illgale est galement potentiellement plus prenne. Les pirates semblent attachs la prennit des fichiers et numrisent ou partagent dans des formats ouverts25. Par ailleurs, la frustration des consommateurs est augmente par un sentiment dinjustice. Car les restrictions simposent ceux qui respectent les rgles du march et achtent les fichiers, tandis que ceux qui les tlchargent peuvent en disposer librement et ne sont pas gns dans leurs usages. Ainsi, des personnes qui nont jamais tlcharg, par respect du droit dauteur ou par peur de la rpression, sont davantage tentes de le faire du fait des DRM. Le baromtre 2013 sur les usages du livre numrique rvle que 14 % des lecteurs qui ont eu recours une offre illgale lont fait du fait dune difficult dusage lie aux DRM 26. Selon une autre tude, 22 % des lecteurs qui dclarent avoir dj eu recours une offre illgale de livres numriques le justifient par la prsence de DRM27. Parmi eux, une catgorie marginale mais reprsentative des inconvnients des DRM, celle des internautes mal- et non-voyants. Ceux-ci sorganisent et mettent en place des bourses dchange. Le piratage leur permet da ccder des lectures rcentes, qui leur sont inaccessibles de manire lgale28. En 2011, des chercheurs de deux universits amricaines, Rice et Duke, ont dvoil une tude sur le piratage de la musique29. Ils ont analys la faon dont le piratage est influenc par labsence ou la prsence de DRM et ont conclu que moins il y a dinterdits, moins il y a de piratage : Nos recherches prsentent la
24. Alexandre HERVAUD, Partage sur le net, une BD devient best-seller , crans, 25 octobre 2010 (http://www.ecrans.fr/Partagee-sur-le-net-une-BD-devient,11171.html, consult le 29 juillet 2013). 25. Marin DACOS (dir.), Read/Write book. Le livre inscriptible, Clo, 2e dition, 2010 (disponible en ligne : http://books.openedition.org/oep/136#text). 26. OpinionWay, op. cit. 27. Dominique BOULLIER, Maxime CREPEL, op. cit. 28. Mathias DAVAL, Rmi DOUINE, op. cit. 29. Rice news staff, Removal of restrictions can decrease music piracy , Rice University News & Media, 7 octobre 2011 (http://news.rice.edu/2011/10/07/removal-of-restrictions-can-decrease-music-piracy/, consult le 29 juillet 2013).

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conclusion quen fait, supprimer les DRM peut tre plus efficace pour diminuer le piratage que mettre en place des DRM plus svres30. Il nous semble donc que tant que les fichiers seront limits par des DRM, le livre numrique sera incapable de proposer une alternative attractive au livre papier. Le march du numrique en sera brid, et les lecteurs attachs la lecture numrique seront toujours tents par le piratage.

2.2 Un non-sens conomique


En second lieu, la viabilit conomique des DRM doit tre examine. Car, si elles sont censes protger les intrts des acteurs du livre, ces solutions techniques ont galement un impact, direct ou indirect, sur la rentabilit des livres numriques et sur la bonne sant du march.

2.2.1 Le cot des DRM pour les acteurs du livre


Premirement, les DRM ont un impact sur le march de par leur cot. Ces cots sont principalement assums par le distributeur et sont de deux sortes. Dune part, les cots directs, qui correspondent aux cots de distribution, cest--dire dimplantation de la technologie dans le fichier au moment de la vente. La procdure et les cots diffrent selon le fournisseur de contenus et la technologie DRM. Amazon et Apple apposent leur propre mesure technique de protection. Lopration est donc gre entirement en interne et les cots sont imputs aux socits susnommes. En ce qui concerne les autres plateformes de distribution, la plupart a recours la solution DRM Adobe. Le cot de lopration est alors rparti entre le distributeur et lditeur. Daprs Herv Bienvault, la socit Adobe demande un droit dentre pour pouvoir utiliser la solution technique et dvelopper des logiciels de lecture compatibles qui slve 58 000 euros par an31. Cette somme est entirement assume par le distributeur. Mais le DRM Adobe cote galement 0,40 par exemplaire vendu32. Cette somme est verse Adobe par le distributeur, qui la refacture lditeur. Si lon considre le prix moyen dun roman au format numrique tablit 14,50 par linstitut GFK en mars 2012 33, ce cot reprsente alors environ 3 % du prix de lebook. Lapplication de DRM sur les livres diffuss gratuitement, comme le font Harlequin ou Le Livre de Poche par exemple, en est dautant plus absurde puisque le cot engendr nest compens par aucun bnfice. linverse, lautre solution technique frquemment utilise pour lutter contre le partage, le watermark, nengage pas de cot

30. Emilie BROUZE, Musique : le tlchargement lgal, trop contraignant, pousse au piratage , Rue89, 10 octobre 2011 (http://www.rue89.com/2011/10/10/musique-moins-de-contraintes-sur-le-telechargement-legal-moins-de-pirates225422, consult le 29 juillet 2013). 31. Herv BIENVAULT, Le cot dun livre numrique , Le MOTif, avril 2010 (disponible en ligne : http://www.lemo tif.fr/fichier/motif_fichier/153/fichier_fichier_etude.sur.le.coa.t.d.un.livre.numerique.pdf). 32. Ibid., p. 29. 33. GFK, Assises du livre numrique , 16 mars 2012 (disponible en ligne : http://www.sne.fr/img/pdf/Evenements /Assises/Assises16mars2012/GfK_ASSISES-NUMERIQUE_16-03-2012.pdf).

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pour lditeur34. Cependant, une grande partie des diteurs, tels que Claire Deslandes et Antoine Duquesne, considre quil sagit dun cot marginal, qui ninflue pas sur la dcision de recourir ou non aux DRM et dont limpact sur la rentabilit de leur activit est faible. Dautre part, les cots indirects, qui correspondent aux consquences de la prsence de DRM. Ils rassemblent les cots de gestion des informations relatives aux DRM et de service aprs-vente. Ils sont assums par le distributeur-libraire, lditeur pouvant parfois tre son propre libraire. Il sagit donc des cots humains et financiers ncessaires au rfrencement particulier des ouvrages verrouills et la mise en place dinformations au consommateur concernant ces verrous. Mais le cot le plus lourd est celui qui survient aprs la vente, lorsque les consommateurs se retournent vers la plateforme pour rsoudre un problme technique. Malgr les efforts dinformation, la majorit des consommateurs de livres numriques ignore tout des DRM et peut tre confronte des incompatibilits ou des barrires qui bloquent des usages quelle pensait lgitimes. Les services aprs-vente des diffrentes plateformes de distribution consacrent beaucoup de temps accompagner ces consommateurs. Selon Hadrien Gardeur, cette contrainte a un impact consquent :
Cela reprsente quasiment lensemble du SAV. Il ny a quasiment pas de SAV quand il ny a pas de DRM, et il y en a normment pour les premiers achats sil y a un DRM. Cela reprsente plusieurs heures de travail par jour, entre une et trois heures. a a un cot dans le sens o des employs sont mobiliss.

Mais pour Denis Zwirn, cet accompagnement est simplement d la nature technique de ce nouveau march. Selon lui, ce travail de service aprs-vente fait partie des cots du distributeur et il est donc normal quil prenne en charge les problmes des lecteurs. Parfois, lorsque le problme est insoluble ou que le consommateur renonce le rsoudre, cela peut se solder par un remboursement. Le distributeur-libraire Immateriel a publi en janvier 2013 son bilan annuel, rvlant que 100 % des clients rembourss sur la librairie Immateriel.fr avaient achet un livre avec DRM35 . Ce chiffre est dautant plus significatif que la librairie propose une majorit de titres sans DRM. Au 1er septembre 2013, nous pouvions compter, sur un catalogue de 58 015 rfrences, 38 363 titres vierges de tout DRM. Ceux-ci reprsentent donc environ 66 % dudit catalogue. linverse, le ratio de service aprs-vente pour les titres vendus sans DRM est de 1 pour 1 00036. Ces demandes de remboursement montrent que les clients manquent de visibilit sur la compatibilit des DRM avec leurs appareils de lecture. Pourtant, Immateriel redouble defforts pour mieux informer les internautes. Pour Julien Boulnois, les problmes poss par les DRM rduisent nant tous les efforts qualitatifs et quantitatifs des

34. Herv BIENVAULT, op. cit., p. 30. 35. Immateriel, Ce que Xerfi, GFK et lIDATE navaient pas prvu , Blog Immateriel, 3 janvier 2013 (http://blog.immateriel.fr/2013/01/03/ce-que-xerfi-gfk-et-lidate-navaient-pas-prevu/, consult le 30 juillet 2013). 36. Julien BOULNOIS, DRM : le point de vue du dtaillant , Blog Immateriel, 23 fvrier 2010 (http://blog.immateriel.f r/2010/02/23/drm-le-point-de-vue-du-detaillant/, consult le 30 juillet 2013).

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diteurs et des libraires, et contribue[nt] corner le rapport de confiance avec les lecteurs37 . De mme, Hadrien Gardeur explique quil peut tre trs frustrant de travailler amliorer lexprience utilisateur, lorsquelle est perturbe par des verrous. Les DRM exigent donc des distributeurs-libraires quils mobilisent des moyens techniques (rfrencement et information), financiers (remboursements) et humains (service aprs-vente). Enfin, les DRM peuvent mme avoir un cot pour les diteurs qui ont dcid de ne pas en utiliser mais dont les livres sont tout de mme verrouills par les socits Amazon et Apple. Ainsi, Bragelonne a d instaurer un service aprs-vente ddi tous nos lecteurs qui rencontrent dventuels problmes avec nos fichiers et permettant entre autres aux utilisateurs ayant achet leurs e-books avec DRM (notamment via liBookstore dApple) dobtenir une copie sans marquage38 . ces cots strictement lis aux DRM sajoutent les cots de lutte contre le piratage, qui dcoulent en partie de linefficacit des verrous. Comme nous lavons vu prcdemment, certaines maisons ddition font appel des socits de surveillance du web. En ce qui concerne les socits Attributor et Markmonitor, les cots sont rpartis sur lensemble des filiales du groupe Hachette. David Shelley, diteur chez Little, Brown, filiale anglaise du groupe, expliquait :
L'argent dpens pour l'impression et le papier sera consacr des spcialistes de la lutte contre le piratage, et c'est une quipe nombreuse. [...] Les cots grandissent progressivement et pourraient chapper tout contrle39.

De mme, les solutions proposes par le SNE ont un cot pour les diteurs. La premire solution, base sur une recherche automatise, repose sur le principe dune tarification ngocie40 . La seconde, reposant sur un moteur de recherche, est soumise un cot bas sur le chiffre daffaires qui schelonne de 285 5 750 euros par an (cf. Annexe E). Elle est donc favorable aux petites maisons ddition, mais implique un cot humain puisque cest lditeur que revient la tche de chercher les contenus illicites, den vrifier lillicit et denvoyer la demande de retrait. Pour terminer, lensemble de ces cots se rpercute inluctablement sur le prix de vente des livres. En ce sens, il est important de signaler que les deux principales causes de la frilosit ou du rejet des consommateurs vis--vis du livre numrique sont dune part les prix levs et dautre part la prsence de DRM (cf. 2.2.3). De surcrot, selon la loi sur le prix unique du livre numrique, le prix de vente doit prendre en compte les modalits daccs et dusage :

37. Ibid. 38. Nicolas GARY, Bragelonne : bilan plus que positif aprs six mois d'ebook , ActuaLitt, 26 mai 2011 (http://www.actualitte.com/les-maisons/bragelonne-bilan-plus-que-positif-apres-six-mois-d-ebook-26319.htm, consult le 30 juillet 2013). 39. Nicolas GARY, Les DRM, a fonctionne trs bien et chez Hachette, a tourne (en) rond , ActuaLitt, 16 aot 2012 (http://www.actualitte.com/usages/les-drm-ca-fonctionne-tres-bien-et-chez-hachette-ca-tourne-en-rond-36034.htm, consult le 30 juillet 2013). 40. SNE, Solutions collectives de lutte contre le piratage , op. cit.

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Les modalits d'usage du livre numrique se rapportent notamment au caractre priv ou collectif de cet usage, la dure de mise disposition du livre numrique, la facult d'impression, de copie et de transfert du livre numrique sur divers supports de lecture41.

Prix du livre et DRM sont donc troitement lis, et tous deux doivent voluer pour sduire les lecteurs.

2.2.2 Un frein la comptitivit et linnovation


Deuximement, les DRM, par leur existence-mme et par le manque dinteroprabilit quils instaurent, constituent un obstacle la comptitivit et linnovation dans le domaine du livre numrique. Les DRM sont un des lments qui ont permis quelques socits dacqurir une position dominante sur le march du livre numrique, et ce dans trois domaines : celui des matriels de lecture (Kobo, Amazon, Apple), celui des contenus (Amazon, Fnac) et celui des mesures de protection (Adobe, Mobi, Fairplay). Le dernier domaine permet de lier troitement les deux premiers et offre aux acteurs dominants le contrle du march. Amazon et Apple se distinguent en tant prsents dans tous les domaines. Les DRM Mobi et Fairplay rigent des barrires techniques lentre pour les nouveaux entrants et limitent donc la concurrence42. Les conditions actuelles (homognit des livres proposs, qualit technique similaire, prix unique) ne permettent pas aux plateformes de se distinguer sur loffre. Le contrle du consommateur est donc le seul moyen de dominer le march 43. La position de Steve Jobs sur les DRM expose plus haut montre bien que lemploi de Fairplay na pas pour but dempcher le piratage mais denfermer le lecteur dans un cosystme et de tenir distance la concurrence. Du fait de leur pouvoir de march et de leur force de vente, un distributeur indpendant ne peut pas contourner Amazon et Apple et refuser leurs verrous. Selon Pierre-Jean Benghozi, cette situation assure aux produits les plus largement adopts une prsence sur le march excdant significativement leffet de leur supriorit comptitive44 . Enfin, la domination de ces acteurs et lenfermement de leurs clients font craindre un dangereux pouvoir de censure. Les lecteurs ne peuvent avoir accs quaux ouvrages distribus au sein de lcosystme dans lequel ils sont enferms. Apple a dj plusieurs reprises refus de vendre des contenus jugs indcents, tels que des ouvrages pornographiques45. Et nous avons dj voqu la possibilit pour Amazon de supprimer des livres du compte de ses clients, annotations personnelles comprises.
41. Dcret n 2011-1499 du 10 novembre 2011 pris en application de la loi n 2011-590 du 26 mai 2011 relative au prix du livre numrique, version consolide au 12 novembre 2011 (disponible en ligne : http://www.legifrance.gouv.fr/affic hTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000024778333). 42. Michle Francine MBOO IDA, Grazia CECERE, op. cit., p. 5. 43. Pierre-Jean BENGHOZI, DRM et nouveaux modles daffaires pour les contenus numriques , Ministre de la Culture, PREG-CRG, 2006 (disponible en ligne : http://hal.archives-ouvertes.fr/docs/00/26/31/05/PDF/2006-1129-1059.pdf). 44. Ibid. 45. Guillaume CHAMPEAU, Apple pousse Izneo censurer 1500 bandes dessines , Numerama, 4 avril 2013 (http://www.numerama.com/magazine/25580-apple-pousse-izneo-a-censurer-1500-bandes-dessinees.html, consult le 1er aot 2013).

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En ce qui concerne le DRM dAdobe, sa position quasi monopolistique sur le march des autres supports de lecture sexplique par le fait quil est aujourdhui la seule solution interoprable. Mais cette position pose problme dans le sens o les acteurs y recourant sont soumis la volont dune seule entreprise prive, sans alternative possible. Comme lexplique Pierre-Jean Benghozi, les acteurs spcialiss sur un des composants techniques peuvent devenir extrmement puissants et imposer les contraintes de leur architecture spcifique (technique et conomique) lensemble du systme46 . Dans la mesure o il ny a pas de concurrence et donc pas de rgulation du prix en fonction de loffre et de la demande, Adobe peut proposer sa solution un prix suprieur sa valeur thorique47. Comme le rsume Hadrien Gardeur, cette situation cre une dualit inquitable :
Il y a un monde deux vitesses : dun ct les socits comme Amazon qui contrlent leur propre DRM et par lenfermement des lecteurs peuvent le rendre invisible, proposer une exprience fluide et en cas de problme intervenir plus vite du fait quils ont les fichiers et matrisent les technologies ; de lautre des acteurs qui doivent passer par des intermdiaires, qui nont pas le choix dutiliser un DRM contraignant et qui nont aucun pouvoir sur les fichiers et les protections. Cela a une incidence sur la capacit des uns et des autres offrir une exprience optimale et donc tre concurrentiel.

linverse, selon ltude mene par des chercheurs de luniversit Johannes Gutenberg, linteroprabilit permettrait dinstaurer des conditions de concurrence quitables pour tous les dtaillants de lindustrie du livre48 . De surcrot, le manque de comptitivit et la paralysie du march sont un danger pour linnovation. La situation actuelle bloque les volutions de deux manires. Dune part, les acteurs dominants et profondment ancrs dans le march ont tendance investir moins que les autres dans la recherche et le dveloppement. Bill Rosenblatt constate ainsi une faible volution technologique [...] depuis deux dcennies , notamment en matire de DRM49. Cela pose dautant plus problme que ces technologies sont rgulirement contournes et ncessite nt dtre sans cesse perfectionnes. De mme, Hadrien Gardeur estime que le format dvelopp par Amazon, le Kindle Format 8, est technologiquement infrieur lepub et quil est notamment dpass par sa dernire version, lepub 3. Dautre part, les autres acteurs du march sont limits dans leurs innovations par les contraintes imposes par les socits dominantes. En effet, les formats et les DRM propritaires ne permettent pas dinteragir avec les contenus (partage dextraits, citations, commentaires, recommandations, etc.). Ces fonctionnalits restent donc lapanage de ces socits. Enfin, comme nous lavons dj voqu, les DRM limitent les usages des lecteurs et les empchent den dvelopper de nouveaux.

46. Pierre-Jean BENGHOZI, op. cit. 47. April, Analyse critique des DRM , Candidats.fr, 7 mars 2012 (http://candidats.fr/post/2012/03/07/Analysecritique-des-DRM, consult le 1er aot 2013). 48. Christoph BLSI, Franz ROTHLAUF, op. cit. 49. Bill ROSENBLATT, op. cit.

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2.2.3 La fuite des consommateurs


Troisimement, les DRM peuvent se rvler conomiquement contre-productifs, dans la mesure o ils peuvent entraner une mauvaise exprience utilisateur et provoquer un rejet de la lecture numrique ou des plateformes lgales. Selon les rsultats de notre mini sondage, 33 % des lecteurs qui sont au fait des DRM considrent leur absence comme un critre dachat et affirment avoir dj renonc un achat du fait de la prsence dun verrou. Plus significativement, 67 % de ces lecteurs envisageraient dacheter davantage de livres numriques sils ntaient pas verrouills. Il existe plusieurs raisons cela. Les difficults dusage et daccs dues aux DRM sont la premire cause de rejet. Les DRM imposent, lors dun premier achat de livre numrique protg, une procdure dinstallation et dinscription qui peut tre difficile apprhender. Le livre papier contraste alors par son extrme simplicit daccs. Au-del de la premire utilisation, dautres difficults peuvent survenir : dfaut de mise jour, problme didentifiant ou de mot de passe, incompatibilit, etc. Autant de problmes qui peuvent dtourner le lecteur dune lecture cense tre plus fluide. Guillaume de Lacoste Lareymondie, responsable ebooks chez Eyrolles, le confirme : Les clients qui achtent nos ebooks chez les revendeurs avec DRM se plaignent souvent de la difficult les rcuprer. Cela gnre de la frustration50. Le second motif de rejet est le prix des livres numriques, en particulier lorsquon le met en perspective avec les usages permis par les DRM. Au cours de son tude sur les pratiques de lecture et dachat de livres numriques, le MOTif a interrog des lecteurs et, l a question Parmi ces critres, pouvez-vous nous indiquer quels sont ceux qui vous incitent ne pas acheter un livre numrique ? , 54 % ont rpondu La prsence de DRM (protection anti-copie) et 84 % Le prix trop lev51 . Lide selon laquelle un livre numrique cote moins cher produire, stocker et distribuer quun livre papier cre chez le consommateur un consentement payer faible. De surcrot, les usages tant plus limits que pour le livre papier, la pratique qui consiste appliquer aux livres numriques des prix proches de ceux du papier est de moins en moins soutenable. Nous avons constat un vritable rejet de la part des lecteurs. Prenons en exemple la raction dune internaute la parution en numrique de louvrage Le Vaisseau ardent de JeanClaude Marguerite, protg par DRM :
Un livre numrique 20 + DRM ? Non merci. ce prix l, soit jachte la version papier, soit je patiente en attendant de le trouver en occasion, soit (au pire et mon grand regret, jinsiste l-dessus), je verserai vraiment dans la piraterie, et cest vraiment dommage... Quant aux DRM ? L, cest dfinitivement non. Je suis prte donner mes sous pour lachat dun livre numrique condition que le livre mappartienne vraiment52 !

50. Faut-il utiliser des DRM ? , Livres Hebdo, n 0799, 27 novembre 2009. 51. Dominique BOULLIER, Maxime CREPEL, op. cit. 52. Commentaire de Irkyno larticle de Gilles DUMAY, op. cit.

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Il parat en effet absurde de payer quasiment la mme somme pour acqurir dun ct un imprim dont on pourra disposer librement, le prter, le revendre ou le garder toute sa vie et de lautre un fichier dont lusage est limit et lavenir incertain. Enfin, le rejet des DRM peut galement sexpliquer par la volont de contrle des consommateurs. Ltude sur les pratiques de lecture et dachat a permis de distinguer deux profils de lecteurs53 : dune part, ceux qui aspirent une prise en charge et une standardisation qui leur apportent la simplicit et le tout-intgr ; dautre part, ceux qui souhaitent garder une autonomie technique et commerciale, cest--dire une libert dans le choix dun terminal de lecture, dun format et dune plateforme de tlchargement. La seconde catgorie souhaite donc circuler dans loffre sans en tre captive. Cest pourquoi ces lecteurs peuvent rejeter les DRM, en particulier les technologies propritaires. Ltude ajoute que ces pratiques sont souvent justifies par des principes ou des valeurs qui constituent un cadre puissant dorientation de ces pratiques ellesmmes . Ltude a galement constat une sparation entre la lecture, qui se fait sur un terminal ddi, et la recherche et lachat de livres numriques, qui se fait le plus souvent sur un ordinateur personnel. Seuls 38 % des lecteurs interrogs dclarent utiliser leur liseuse pour acheter et tlcharger leurs livres. La volont de contrle se retrouve galement dans la gestion de bibliothque puisque 45 % des lecteurs utilisent un logiciel indpendant tel que Calibre. Enfin, les transferts de fichiers se font surtout manuellement et seul un tiers des utilisateurs a recours au systme de synchronisation automatique des liseuses. Les DRM peuvent donc tre prjudiciables ceux qui les emploient. Pour Xavier Cazin, ils sont le symptme le plus criant de cette incomprhension des besoins du public54 .

2.3 Un atout conomique ?


En troisime lieu, nous pouvons envisager les DRM comme un atout pour le march du livre numrique. Ds aujourdhui et lavenir, ces outils de gestion des droits numriques peuvent avoir un rle jouer dans le maintien et le dveloppement du march.

2.3.1 La protection du march


Tout dabord, les DRM sont considrs par certains comme loutil indispensable de protection du march contre les drives du partage grande chelle. En ce sens, ils sont une des conditions de lexistence du march du numrique. Le dveloppement de verrous a ds le dbut accompagn les volutions technologiques en matire de contenu et de support de lecture. Beaucoup dauteurs et dditeurs ont montr et montrent encore une grande frilosit face au numrique. Selon Denis Zwirn, ces rticences sont dues au caractre trs particulier de cette nouvelle conomie :
53. Dominique BOULLIER, Maxime CREPEL, op. cit. 54. Xavier CAZIN, diteurs, nayez plus peur ! , Blog Immateriel, 3 avril 2008 (http://blog.immateriel.fr/2008/04/03 /editeurs-nayez-plus-peur/, consult le 1er aot 2013).

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On se retrouve avec des biens culturels dont on ne sait plus comment protger la proprit. Un objet physique nest pas facile reproduire. La diffrence majeure avec le numrique est que dun clic, un livre peut tre reproduit linfini. La question de fond qui se pose est comment faire une conomie du livre sil ny a plus de moyen physique de protger la proprit du livre.

Pour les acteurs du livre, il tait donc impensable de se lancer dans loffre numrique sans protger solidement les uvres. De ce point de vue, les DRM ont apport une confiance en lconomie numrique. Mais ils sont surtout la condition du maintien de lconomie du livre telle que nous la connaissons et des intrts de lensemble de ses acteurs. Cette ncessit des DRM sexplique par le phnomne du piratage et par les volutions que les pratiques sont amenes connatre. Car le piratage, si sa nocivit reste dmontrer, est bel et bien une ralit. Ltude Ebookz de 2011 estime loffre illgale entre 3 000 et 4 000 titres55. Lanne prcdente, ces chiffres taient de 2 000 3 000 titres56. Le phnomne semble donc en augmentation. Alors que dans ses dbuts on pouvait attribuer le piratage la pauvret de loffre lgale, loffre pirate ne dcrot pas tandis que loffre lgale se dveloppe. Ltude de 2011 conclut en voquant un risque daccroissement du piratage avec le dveloppement du lgal numrique, tant que la qualit du lgal ne lemporte pas sur la qualit des fichiers pirates 57 . Du ct des lecteurs de livres numriques, ils sont 14 % avoir dj eu recours une offre illgale58. Les lecteurs numriques constituent aujourdhui une population de grands lecteurs diplms qui manifestent un certain respect pour le droit dauteur. Mais nous pouvons supposer que la dmocratisation de la lecture numrique entranerait dautres comportements, moins respectueux des auteurs. Labsence de DRM et la possibilit de copier les fichiers pourraient alors donner aux lecteurs le sentiment que le partage est permis. Dautant plus que le piratage est entr dans les usages des internautes, quune partie dentre eux est dj quipe via les smartphones et les tablettes, et que les supports de lecture tendent tre de plus en plus abordables. On peut galement arguer que le piratage de livres numriques est plus ais que pour les autres contenus culturels, dans la mesure o les fichiers sont trs lgers, faciles hberger sur Internet, stocker et transfrer (il est par exemple plus difficile de transfrer par mail un album de musique ou un film). Il est donc illusoire de parler de confiance dans lconomie numrique. Comme le fait remarquer Denis Zwirn, il nexiste pas de march bas sur une telle confiance. Donc, selon lui, la crispation idologique anti-DRM est extrmement nave. Dailleurs, le systme des DRM nest en vrit pas fait pour empcher les pirates de mettre en ligne les fichiers, mais pour gner les utilisateurs honntes et les inciter rester honntes. Car les verrous ne reprsentent pas un
55. Mathias DAVAL, Ebookz 3 : tude sur loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2011 3e anne , op. cit. 56. Mathias DAVAL, Ebookz 2 : tude sur loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2010 2e anne, Le MOTif, mars 2011 (disponible en ligne : http://www.lemotif.fr/fichier/motif_fichier/241/fichier_fichier_ ebookz.2.pdf). 57. Mathias DAVAL, Ebookz 3 : tude sur loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2011 3e anne , op. cit. 58. OpinionWay, op. cit.

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vritable obstacle pour les pirates expriments. Mais, de la mme manire que les tourniquets du mtro nempchent pas les fraudeurs de passer par-dessus mais constituent une barrire psychologique pour les gens honntes de sorte quil parat plus grave de sauter par-dessus que de passer sans payer en labsence de tourniquet, les DRM dissuadent les lecteurs de franchir la limite de lillgalit. De plus, les DRM peuvent se rvler indispensables lorsquil sagit de protger une technologie innovante. ce titre, les livres enrichis ncessitent une protection particulire. Claire Deslandes explique que les ditions Bragelonne font exception leur politique sans-DRM pour quelques livres enrichis car ils font la plupart du temps appel des innovations technologiques et nous nous devons de protger le brevet de nos fournisseurs . Pour terminer, les DRM pourraient permettre un plus grand contrle du march. Ils ont dors et dj eu pour effet dattnuer le prt et le march de loccasion, ce qui est videmment profitable une grande partie de la chane du livre. Daprs Hadrien Gardeur, les diteurs sont maintenant relativement conscients du fait que les DRM ne protgent pas proprement parler les livres du piratage, mais que a leur permet essentiellement dempcher de les partager trop facilement . Puisque nous sommes passs dune logique de produit une logique de service, le contrle du consommateur est devenu primordial. En ce sens, les DRM pourraient permettre de connatre les gots et les pratiques des lecteurs et dassurer la traabilit des livres59. Par lidentification et la reconnaissance des fichiers, ces technologies pourraient permettre de mettre en place un nouveau systme de rtribution des acteurs du livre. la diffrence du livre papier o la vie de lobjet aprs lachat est incontrlable, il est possible didentifier chaque transaction dont fait lobjet un livre numrique. Enfin, ils sont aussi un outil de mesure de la popularit et de lusage, puisquon peut estimer grce eux le nombre de copies dont un livre a fait lobjet et le nombre de supports sur lesquels il a t lu.

2.3.2 La diversification de loffre


Puis, les DRM peuvent tre envisags comme des atouts essentiels dans la diversification de loffre numrique. Actuellement bas sur le modle du livre papier, le march pourrait voluer vers de nouveaux usages et de nouveaux modles daffaires. La dsintermdiation entre le lecteur et le distributeur de contenus permet une flexibilit des contrats60. Les possibilits sont multiples : achat lunit, abonnement, vente par chapitre, par page, location, pay per view (paiement lusage), single viewing (usage unique), etc. Dautres restent inventer. ces diffrents services sappliquent diffrents prix, ce que lon appelle de la discrimination tarifaire. Cela permet de sadapter au mieux aux besoins des consommateurs. Les DRM permettent donc de grer loffre et de la personnaliser. Comme laffirme Bill Rosenblatt, le DRM relve moins du domaine de la
59. Pierre-Jean BENGHOZI, op. cit. 60. Michle Francine MBOO IDA, Grazia CECERE, op. cit.

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protection que de la gestion61 . Enfin, les DRM peuvent galement aider cette gestion par les informations quils apportent sur les gots et les habitudes de lecture des consommateur s. Ces informations, vritables outils marketing, permettraient danalyser la demande et dy rpondre au mieux. Par ailleurs, les DRM pourraient permettre de dvelopper une conomie du prt et de la revente doccasion. Ils pourraient en effet offrir la possibilit de transmettre un fichier par copie tout en supprimant ou en bloquant laccs de manire temporaire ou dfinitive au fichier dorigine. Ils pourraient galement permettre de limiter le nombre de ces transactions, tout en rmunrant en consquence les ayants droits, voire les diteurs. Cela permettrait galement de concurrencer loffre actuellement propose par Amazon, et danticiper celle dApple, qui a rcemment dpos un brevet pour la revente et le prt de contenus numriques62. Selon Antoine Duquesne, le prt et la revente doccasion orchestrs par des socits prives sont une faon dtourne pour certains acteurs de capter une partie du flux . Les DRM pourraient donc permettre dviter le dveloppement dun march secondaire qui exclurait le crateur et enrichirait le marchand, et de rquilibrer loffre de manire quitable. Mais les acteurs du livre sont plutt sceptiques vis--vis de ces possibilits. Claire Deslandes sinterroge : Est-ce vraiment raliste de simaginer quon va contrler a ? Cest de lordre du particulier, de la sphre prive. Je ne pense pas que le contrle par un tiers avec redistribution soit jouable. Denis Zwirn confirme que les diteurs y sont massivement hostiles . Enfin, Hadrien Gardeur estime que ce serait trop compliqu grer en termes de comptabilisation et de rpartition des droits :
Ce serait des DRM trs lourds, trs contraignants. a demanderait de centraliser beaucoup dinformations et a ne pourrait se faire que dans un cosystme trs ferm. Et a impliquerait de rengocier les contrats avec les auteurs.

lheure actuelle, loffre est trs peu diversifie. lexception des rares offres dabonnement et de streaming, les transactions se font par tlchargement et achat lunit. Selon ltude sur les pratiques de lecture et dachat, seuls 7,7 % des personnes interroges dclarent avoir souscrit une offre dabonnement63. De mme, le baromtre sur les usages du livre numrique rvle que 64 % des lecteurs de livres numriques prfrent le paiement lacte au prt, la location ou labonnement64. Les diteurs semblent eux aussi rticents proposer de nouveaux modles de consommation, et le justifient par la ncessit de suivre la demande des lecteurs, qui va vers une imitation du papier. Comme lexplique Antoine Duquesne, cela ncessite de trouver des partenaires de distribution qui proposent ce service. Il y a des choses intressantes faire mais tant que ce ne sera pas le modle dominant, a freinera la recherche et
61. Bill ROSENBLATT, op. cit. 62. Nicolas GARY, Un brevet pour Apple sur la vente et le prt de contenus numriques , ActuaLitt, 7 mars 2013 (http://www.actualitte.com/usages/une-brevet-pour-apple-sur-la-vente-et-le-pret-de-contenus-numeriques-40813.htm, consult le 1er aot 2013). 63. Dominique BOULLIER, Maxime CREPEL, op. cit. 64. OpinionWay, op. cit.

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les innovations. Ainsi, un cercle vicieux sest install. Dun ct, les diteurs attendent que les distributeurs proposent de nouvelles offres. De lautre, les distributeurs partent du principe que les diteurs ne souhaitent pas faire voluer loffre. En effet, Denis Zwirn affirme tre techniquement prt le faire : Ce sont des choses dont nous sommes depuis trs longtemps capables en termes techniques, mais 90 % des diteurs avec lesquels nous travaillons nous interdisent de le faire.

2.3.3 Le prt de livres numriques en bibliothque


Enfin, les DRM prennent toute leur utilit et leur importance lorsquon considre le prt de livres numriques en bibliothque. Actuellement, il sagit encore dun phnomne restreint. Selon une synthse de lObservatoire de la lecture publique, 1,5 % des bibliothques franaises dclarent offrir des livres numriques leurs usagers65 . Pourtant, avec la dmocratisation des supports et de la pratique de lecture numrique, la demande pourrait augmenter. Les DRM prsentent de nombreux avantages pour le prt en bibliothque. Ils sont mme la condition sine qua non du prt par tlchargement. Comme le reconnat Annie Brigant, bibliothcaire Grenoble, sans DRM, il n'y aurait sans doute pas eu d'offre commerciale de livres numriques aux collectivits, du moins en tlchargement66 . En effet, prter un fichier sans DRM reviendrait le donner. Cette condition a donc des consquences pour les diteurs sans-DRM car, comme lexplique Denis Zwirn, ce choix les empche dtre distribus en tlchargement en bibliothques. Les DRM permettent le maintien dune priode de prt grce la chronodgrabilit. la fin de la priode accorde, le fichier disparat du terminal de lemprunteur. Par ailleurs, les DRM permettent des conditions demprunt personnalisables. La bibliothque peut choisir la dure du prt et le nombre de livres empruntables simultanment. Ainsi, un utilisateur de la bibliothque de Reims peut emprunter trois ouvrages la fois pour une dure de 21 jours, tandis qu la bibliothque de Grenoble il est possible demprunter dix ouvrages pour quatre semaines. Grce ce systme et contrairement aux livres papier, aucun livre ne peut tre rendu en retard ou conserv par un emprunteur au dtriment des autres. Une autre fonctionnalit permet lutilisateur qui a termin sa lecture avant la fin de la priode de prt de rendre un livre en avance pour quil soit de nouveau disponible au prt et pour en emprunter un autre plus tt que prvu. Les DRM permettent donc aux bibliothcaires de contrler le prt et aux auteurs et diteurs den tirer un revenu. Enfin, en rintroduisant de la raret et en rduisant de ce fait les prix dachat des livres, les DRM rendent loffre de prt financirement abordable pour les bibliothques.

65. Observatoire de la lecture publique, Bibliothques municipales, Donnes d'activit 2011, Synthse nationale , Ministre de la Culture et de la Communication, juin 2013 (disponible en ligne : http://www.observatoirelecturepubliq ue.fr/observatoire_de_la_lecture_publique_web/FR/syntheses_annuelles.awp). 66. changes par messagerie lectronique avec Annie Brigant, entre le 24 et le 26 juin 2013 (cf. Annexe F). Toutes les rfrences Annie Brigant sont issues de ces changes.

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Cependant, lutilisation des DRM en bibliothque occasionne des problmes et suscite des rticences chez de nombreux bibliothcaires. Pour commencer, ces solutions ont un cot pour les bibliothques. Hadrien Gardeur lestime une dizaine de centimes par livre emprunt . Ensuite, les problmes techniques inhrents aux DRM se posent aux emprunteurs. La premire exigence est dtre quip dun terminal supportant le DRM utilis par les bibliothques, c'est-dire celui dvelopp par Adobe. Les liseuses Kindle sont donc compltement exclues de cette offre. Enfin, lemprunteur doit disposer du logiciel Adobe Digital Edition et dun identifiant pour ouvrir le fichier. Ces contraintes sont non seulement susceptibles de dtourner les lecteurs de lemprunt en compromettant lexprience de lecture, mais elles exigent aussi des bibliothcaires un accompagnement lourd et suivi. Annie Brigant tmoigne de cet investissement humain :
La DRM Adobe est une source infinie de complexit pour les usagers. Nous passons normment de temps aider ( distance) les usagers installer ADE, crer leur compte, retrouver leurs fichiers, rendre les livres de faon anticipe et les conseiller sur la manire de procder selon le matriel qu'ils utilisent. Autant dire que le systme ncessite une aisance technique que beaucoup d'usagers n'ont pas et est donc un frein vident au dveloppement de la lecture numrique.

De mme, Stanislas Adry, responsable du numrique la bibliothque de Reims, affirme que les lecteurs rencontrent de nombreux problmes, une multiplicit des identifiants, une inscription obligatoire chez Adobe, des problmes sur Mac et tablettes, lobligation dinstaller un logiciel , etc. Ce sont des freins la mise en place de loffre67. Pour terminer, il est reproch aux DRM de reproduire le modle du papier en bibliothque et de supprimer les avantages du numrique, notamment par linstauration dune raret artificielle. Annie Brigant le dplore :
Le modle 1 livre = 1 prt est particulirement pnalisant car il ne permet pas de s'adapter la demande un instant T : pour un livre trs demand, il faut acqurir un nombre important d'exemplaires l'aveugle, sans savoir si ce nombre sera suffisant ou au contraire trop lev par rapport aux usages.

Un modle plus souple, sadaptant la demande, serait donc souhaitable. Cependant, le systme des DRM ne semble pas forcment le plus mme de porter lavenir le livre numrique en bibliothque. En effet, le rapport Lescure privilgie un systme plus souple et recommande lutilisation du watermarking68. Par ailleurs, les bibliothques semblent manifester une prfrence pour le modle du streaming, qui ne ncessite pas de DRM.

67. changes par messagerie lectronique avec Stanislas Adry, les 8 et 9 juillet 2013 (cf. Annexe F). 68. Pierre LESCURE, op. cit.

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3 Un systme amen disparatre ?


La dernire question qui se pose est celle de lavenir des DRM tels quils existent aujourdhui, au vu des opportunits et des risques prsents prcdemment. Pour y rpondre, nous proposons un tableau des positions actuelles, chez les acteurs et les consommateurs du livre, et des perspectives davenir.

3.1 Des acteurs du livre trs partags


En premier lieu, les acteurs du livre sont trs diviss sur la question des DRM. Si, comme laffirme Denis Zwirn, la tendance quasi gnrale est anti-DRM en France , la majorit du catalogue demeure protge. Selon une tude rcente, 64 % des titres sont vendus avec DRM1. Les positions sont donc complexes et nuances.

3.1.1 Les auteurs


Les auteurs sont parmi les plus hsitants en matire de protection des livres numriques. Comme lexplique Jean-Claude Bologne, prsident de la Socit des gens de lettres, lauteur est divis entre le dsir dtre lu et celui dtre protg2 . Aux auteurs, les DRM sont prsents comme lunique solution pour protger leurs uvres dans lunivers numrique. Et il nous semble que la majorit des auteurs nest pas suffisamment informe, ou se dsintresse de la question des DRM. Cette problmatique est donc souvent chue lditeur. Ce silence sexplique lorsque lauteur est tranger et que le choix de la protection a dj t fait pour un autre pays. Mais, mme dans le cas dauteurs franais, la question peut tre lude. Antoine Duquesne en tmoigne : Pour les auteurs francophones de la collection primo numrique HQN, il y a une relation directe, mais les DRM ne font pas lobjet dune demande. Il ny a pas de discussion, pas de questions. Cependant, certains auteurs se saisissent de la question et rclament vivement lapposition de verrous. Une partie des auteurs a en effet peru avec inquitude lapparition du march numrique. La possibilit dune protection par DRM a donc jou un rle dans leur dcision de publier leurs uvres sous forme numrique. Cette position se retrouve chez les auteurs autopublis. Lorsque des plateformes dauto-publication ne proposent pas de protection, comme cest le cas de The Book Edition, les auteurs manifestent leur inquitude, voire leur colre 3. Enfin, cette exigence des auteurs peut entrer en conflit avec les positions de leur diteur. Claire Deslandes nous en donne un exemple :

1. Herv BIENVAULT, Livre numrique : l'offre disponible en France , Aldus, 22 aot 2013 (http://aldus2006.typepad .fr/mon_weblog/2013/08/livre-num%C3%A9rique-loffre-disponible-en-france.html, consult le 1er septembre 2013). 2. S. P., Forum SDGL - 6 : Internet fait bouger le droit d'auteur , livreshebdo.fr, 25 octobre 2012 (http://www.livreshebdo.fr/actualites/DetailsActuRub.aspx?id=9469, consult le 13 aot 2013). 3. Voir la question pose par un auteur sur le forum de The Book Edition, le 23 janvier 2010 : http://www.thebookedit ion.com/forum/protection-du-livre-electronique-p-3285-0.html.

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Les DRM ont t sujet de discussion avec des auteurs anglo-saxons, surtout au dbut, car ils taient inquiets de la protection de leur uvre et pensaient, tort selon moi, que le DRM tait la seule manire de les protger.

Pour terminer, une partie des auteurs franais est hostile aux DRM. Claire Deslandes affirme ne pas avoir rencontr de rsistance sa politique sans-DRM parmi les auteurs franais. Ce comportement nous semble corrlatif du secteur ditorial concern. Les auteurs de littratures de limaginaire semblent plus sensibles, parce que plus technophiles, aux problmatiques de liberts dusage des lecteurs4. Nous verrons que cette corrlation se retrouve dans plusieurs sphres du monde du livre. Par ailleurs, lcosystme numrique a donn une importance nouvelle la relation entre le lecteur et lauteur et a fait natre un sentiment de proximit entre eux. Il est devenu stratgique de soigner cette relation. Cest pourquoi certains auteurs critiquent le sentiment de mfiance quinstaurent les mesures de protection. Ce jugement peut aussi provenir de lexprience de lauteur en tant que lecteur numrique. Jean-Nol Lafargue crivait ainsi rcemment sur Twitter : Je viens dacheter mon premier ebook avec DRM. Cest assez simple : a marche pas. Merci Kobo, merci la Fnac, merci Adobe5. Enfin, les positions des auteurs peuvent avoir une influence sur la politique des diteurs. Julian Assange, grand acteur du web, fondateur de WikiLeaks et auteur de louvrage Menace sur nos liberts a obtenu de son diteur en France, Robert Laffont, de diffuser son livre sans DRM. Ce choix se justifie dautant plus de par la nature de cet essai et permet une cohrence entre la diffusion de luvre et son contenu.

3.1.2 Les diteurs


Les diteurs sont les plus partags sur la question des mesures techniques de protection. Mais, comme le fait remarquer Denis Zwirn, ceux qui osent le plus prendre la parole sont ceux qui sont contre . Pourtant, nombre dditeurs y sont favorables. Il sagit grossirement des plus gros diteurs du march, qui ralisent les plus grosses ventes et redoutent le plus le piratage. Parmi eux, Harlequin, Gallimard ou encore lensemble des diteurs du groupe Hachette Livre. Ce choix sexplique le plus souvent par la ncessit de protger les droits des auteurs contre le piratage. Ainsi, Antoine Duquesne voque une question de principe . Comme le suggre ric Daspet, ce raisonnement peut sexpliquer par la peur de porter la responsabilit du piratage en prenant la dcision de ne pas protger les fichiers6. Enfin, ces positions peuvent sexpliquer par la puissance des grands groupes ditoriaux, tels Hachette Livre ou Gallimard. Comme nous lavons dj voqu, Hachette exige dsormais lors de lacquisition dune uvre quelle soit diffuse dans le monde entier sous la protection de DRM. La politique de certaines maisons ddition en la matire serait calque sur la politique globale du groupe auquel elles appartiennent, dautant plus
4. Les littratures de limaginaire rassemblent les crits de science-fiction, de fantastique et de fantasy. 5. Publication de Jean-Nol Lafargue, Twitter, le 1er avril 2013 (https://twitter.com/Jean_no/status/315950025500934146). 6. ric DASPET, Mais pourquoi des DRM ? , Carnet de notes, 15 dcembre 2011 (https://n.survol.fr/n/maispourquoi-des-drm, consult le 13 aot 2013).

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si le groupe en question assure galement leur distribution. Antoine Duquesne confirme cette influence dans le cas dHarlequin, qui appartient 50 % Hachette Livre : Nous sommes distribus par Hachette, nous appliquons les rgles standards. La question des restrictions na pas t creuse par Harlequin. Ces diteurs appliquent donc une politique prtablie, sans tenir compte de la cohrence de cette politique au sein de leur activit. linverse, de nombreux diteurs se montrent dfavorables lemploi de DRM. Que la dcision ait lieu avant le lancement de leur offre numrique ou plus tard, ils sont de plus en plus nombreux faire le choix de ne pas y recourir, comme le confirme Denis Zwirn : Il y a un petit mouvement dditeurs en France qui militent contre les DRM, qui commence toucher quelques grands groupes, comme le groupe Editis. Ces diteurs sont souvent trs engags en faveur dune disparition des DRM. Ainsi, Anne Delilliac et Julien Gracia, responsables du numrique chez Fleurus ditions, affirment : Pas de DRM ! Cest notre mot dordre7 ! De mme, Walrus napplique non seulement pas de DRM sur ses publications en tant quditeur, mais encourage galement ses clients ne pas le faire dans le cadre de son service de conversion numrique : chaque fois que nous proposons des missions d'accompagnement de projet numrique nos clients diteurs, nous militons en faveur du NO DRM AT ALL8. Les diteurs qui adoptent de telles positions nous semblent pouvoir tre dcrits selon trois caractristiques. Premirement, ce sont souvent des lecteurs numriques, ou du moins des technophiles, qui comprennent les besoins et les exigences de leurs lecteurs. Clment Bourgoin explique que la dcision de ne pas recourir aux DRM a t prise ds le lancement de loffre numrique et a relev dun choix personnel : lpoque, jtais utilisateur de musique numrique et jai fait le constat que les DRM taient une plaie. De mme, Claire Deslandes tmoigne de son exprience personnelle : Pour mon usage personnel, a mexaspre et je ne veux pas le faire subir nos lecteurs. Cest pourquoi ces diteurs simpliquent parfois personnellement sur leur site ou leur blog. Clment Bourgoin a mme propos sur son blog personnel un tutoriel pour retirer les DRM des fichiers epub9. Deuximement, ce sont majoritairement de petits diteurs, dont loffre numrique est relativement restreinte. Cest lopinion dHadrien Gardeur : Cest plutt une question de taille. Les petits diteurs sont plus flexibles sur ces questions-l. Troisimement, on retrouve la particularit de certains genres littraires, et notamment des littratures de limaginaire. Cela sexplique par leur lectorat particulier, constitu de technophiles trs actifs sur Internet et capables de faire pression sur les

7. Elizabeth SUTTON, Interview : Fleurus Editions, des ebooks sans DRM et peu chers , IDBOOX, 3 juillet 2012 (http://www.idboox.com/interviews/interview-fleurus-editions-des-ebooks-sans-drm-et-peu-chers/, consult le 13 aot 2013). 8. Nicolas GARY, DRM, watermarking : gare la paranoa libertaire , ActuaLitt, 8 janvier 2013 (http://www.actuali tte.com/usages/drm-watermarking-gare-a-la-paranoia-libertaire-39437.htm, consult le 13 aot 2013). 9. Clment BOURGOIN, Comment retirer facilement les DRM d'un livre numrique au format ePub , Nokto, 15 novembre 2010 (http://nokto.net/post/2010/11/15/Comment-retirer-facilement-les-DRM-d-un-livre-num %C3 %A9rique-au-format-ePub, consult le 13 aot 2013).

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diteurs. Pourtant, cest aussi un des secteurs ditoriaux les plus pirats, puisque ltude Ebookz 3 rvle que 45 % des auteurs ayant le plus de titres pirats sont des auteurs de science-fiction ou de fantastique10. Cependant, Denis Zwirn apporte une analyse diffrente, sans doute complmentaire :
Les diteurs sans-DRM aujourdhui sont en gnral dans la littrature plus pointue ou les sciences humaines, jusqu prsent et quelques exceptions prs. Et leur position reflte parfois des positions lies celles de leur lectorat ou de leurs auteurs spcifiques. Mais ce ne sont pas pour le moment ceux qui se vendent le plus en numrique.

Les diteurs qui renoncent aux DRM ne le font pas forcment sur lensemble de leur catalogue, mais peuvent le faire ponctuellement. Ce peut tre, c omme nous lavons dj voqu, la demande dun auteur, pour conserver une cohrence avec le contenu publi ou encore une forme de test pour mesurer les effets du sans-DRM. On peut citer lexemple dActes Sud qui a annonc la cration dune nouvelle collection, nomme Exofictions et ddie la sciencefiction et la fantasy. Le livre de lancement, Silo de Hugh Howey, est paru en septembre 2013 sans DRM. ce propos, Gilles Colleu, directeur de la production et du dveloppement numrique dActes Sud, a dclar : Il ny a pas de politique globale, mais un vrai dialogue [avec les auteurs]. Ainsi les titres sortent avec ou sans DRM11. Cependant, avant la sortie de cet ouvrage, la totalit du catalogue numrique dActes Sud tait protge par DRM. Le choix de ne pas y recourir pour Silo nous semble donc rsulter dune part de la volont de lauteur, et dautre part dune anticipation des exigences du public dcrits de science-fiction. Devant laugmentation du nombre dditeurs sans-DRM, il convient dinterroger le succs de ce choix. Les tmoignages recueillis sont globalement positifs. Claire Deslandes dclare :
Ce choix a sans aucun doute t un succs. a marche vraiment de mieux en mieux. On est parmi les trois premiers diteurs indpendants en numrique. a reprsente entre 4 et 5 % de notre chiffre daffaires, alors que la moyenne franaise est de 2,5 %. Et a progresse sans discontinuer. Je pense que cest rentable dans le sens o, comme on ne cre pas de raction ngative, on vend plus de livres.

En ce qui concerne Le Blial, Clment Bourgoin estime que le numrique reprsente 3 % de son chiffre daffaires. Enfin, les ditions Verdier, qui ont abandonn les DRM en novembre 2012, proposaient lpoque 12 titres numriques et en proposent dsormais 24. Le dveloppement de leur offre semble tre un signe de leur russite. Mais Hadrien Gardeur nuance limpact des DRM dans ce succs : Le fait est que la littrature sans-DRM est souvent moins chre et dans des genres qui marchent bien. En moyenne, un livre sans DRM se vend plus quun livre avec DRM. Mais il est difficile disoler le facteur DRM. En effet, ce succs peut sexpliquer par le fait que les politiques des diteurs combinent souvent absence de DRM et prix de vente trs bas, en particulier dans les littratures de limaginaire. Bragelonne pratique des prix allant de 9,99 12,99
10. Mathias DAVAL, Ebookz 3 : tude sur loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2011 3e anne , op. cit. 11. TheSFReader, Bienvenue dans le Futur, Actes Sud , e-Lire, 9 juillet 2013 (http://numerique.actualitte.com/bienvenuedans-le-futur-actes-sud/, consult le 14 aot 2013).

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euros, et Le Blial fixe les siens entre 2,99 et 11,99 euros. Mais, globalement, les livres sans DRM ne sont pas ceux qui se vendent le mieux. Cest ce que nous rapporte Denis Zwirn :
Les succs les plus grands aujourdhui concernent la fois les livres professionnels et les livres trs grand public et best-sellers. Dans les deux cas, il sagit majoritairement dditeurs avec DRM, puisque ce sont de grands groupes comme Hachette.

Enfin, le sans-DRM peut se rvler tre un outil de communication important. Les diteurs sans-DRM font appel la responsabilit de leurs lecteurs. Cette confiance est bien perue par ces derniers, en particulier pour les petites maisons qui entretiennent, grce Internet, un lien troit avec eux. Selon Claire Deslandes, cest trs bnfique en termes dimage et pour notre rputation sur Internet o les choses vont assez vite et linformation se propage . Certains diteurs ajoutent au dbut de leurs livres un message dans lequel ils expliquent leur choix, remercient le lecteur davoir achet louvrage et lincitent adopter des usages respectueux du droit dauteur. Ils crent ainsi un lien avec le lecteur, qui prend conscience de la bonne volont de lditeur. Le sans-DRM peut galement tre une opportunit pour ces diteurs, dans la mesure o une partie des lecteurs numriques refuse les DRM. Au cours de notre mini sondage, 43 % des lecteurs ayant connaissance des DRM ont affirm avoir dj prfr acheter un livre plutt quun autre parce quil ntait pas protg. La politique du sans-DRM, mise en valeur par le rfrencement des librairies, permet donc aux diteurs de se faire connatre de ces lecteurs exigeants, avec une probable fidlisation.

3.1.3 Les distributeurs-libraires


Les distributeurs et les libraires sont paradoxalement les plus concerns, mais aussi les moins impliqus dans la dcision de recourir ou non aux DRM. La particularit du numrique fait que beaucoup de distributeurs sont galement libraires, mais la position des libraires varie selon quils sont aussi distributeurs ou non. Une partie des distributeurs-libraires manifeste son opposition aux DRM. Comme lexplique Denis Zwirn, les libraires sont contre en moyenne parce quils trouvent que cest compliqu pour leurs clients et que a rajoute du SAV . Le distributeur-libraire Immateriel a ds sa cration milit en faveur du watermark et propose un large catalogue de livres sans DRM. La librairie Dialogues, suite de nombreuses plaintes de clients, a dcid en novembre 2010 de ne plus vendre de livres protgs par DRM. Pour son directeur, Charles Kermarec, aller plus loin serait nous rendre complices dune arnaque au lecteur. [...] Prendre un client pour un voleur, a mest insupportable12.

12. Charles KERMAREC, Faut pas prendre les enfants du bon dieu pour des canards sauvages , Au-del de cette limite votre ticket n'est plus valable, 12 novembre 2010 (http://audeladecettelimite.blogspot.fr/2010_11_01_archive.html, consult le 14 aot 2013).

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Une autre partie des distributeurs-libraires ne soppose pas aux DRM, mais les dfend car en tire profit. Nous avons dj voqu Amazon et Apple dont lcosystme est bas sur un DRM propritaire. Dans leur cas, les auteurs et diteurs nont pas la possibilit de dcider de la prsence ou de labsence de verrous. Comme lexplique Claire Deslandes, partir du moment o on veut tre vendus sur Amazon, on accepte que nos livres soient vendus sous le format quils utilisent, donc on accepte de rentrer dans leur univers . Les autres distributeurs-libraires, quils soient ou non favorables aux DRM, ont rarement le pouvoir dinfluer sur cette dcision. Comme en tmoigne Hadrien Gardeur, du point de vue dun revendeur, les DRM ne sont en gnral pas un choix, cest dans les contrats, a nous est impos . De mme, Denis Zwirn, pourtant favorable aux DRM, explique que si un diteur nous demande de vendre sans DRM ou avec un watermark, on excute sans problme. Par contre si un diteur me demande mon avis, je lui donne mon opinion et je lui dis que pour lui et pour ses auteurs il est mieux de poser des DRM. Le distributeur-libraire na pas de marge de manuvre dans la mesure o sopposer aux DRM reviendrait perdre une grande quantit de clients du ct des diteurs. Denis Zwirn le confirme :
Les plus gros diteurs avec lesquels nous travaillons [...] exigent toujours la pose de DRM. Si on les enlevait, il ny aurait plus que 10 ou 20 % du catalogue. Tant que les diteurs ne sont pas convaincus, nous ne pouvons pas arrter les DRM.

Ainsi, sans tre favorable ou dfavorable aux DRM, la plupart des distributeurs-libraires reste pragmatique et saccommode de la situation tout en essayant de rpondre au mieux aux besoins des lecteurs. Cette situation introduit un clivage entre les distributeurs-libraires qui imposent leur DRM et ceux qui les subissent, autrement dit entre ceux qui en tirent profit et ceux qui en paient les consquences. Comme le constate Xavier Cazin, les DRM avantagent les plateformes qui ont un modle standardis dachat et de lecture intgr, et dsavantagent les libraires qui doivent s'occuper du service aprs-vente lorsquun lecteur narrive pas lire son livre13 . Et, en raison de leur position sur le march et de leur force de vente, seules les premires dtiennent le pouvoir de faire pression sur les diteurs. Enfin, quils soient favorables ou dfavorables aux DRM, de nombreux libraires proposent sur leur site une catgorie de livres sans DRM (cf. Annexe B). Cela permet au lecteur de ne consulter que les titres du catalogue qui ne sont pas verrouills. Denis Zwirn reconnat qu un certain nombre de lecteurs cherche les livres sans DRM. Cest une rponse ceux qui ont des positions de principe, a nous permet de ne pas les perdre.

13. Clmentine BARON, Distribution du livre numrique : L'achat a lieu aprs la vente (Xavier Cazin) , ActuaLitt, 2 juillet 2013 (http://www.actualitte.com/acteurs-numeriques/distribution-du-livre-numerique-l-achat-a-lieu-apres-lavente-xavier-cazin-43561.htm, consult le 14 aot 2013).

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3.2 Une opposition organise sur le web


En second lieu, lopposition la plus affirme se manifeste sur Internet, o plusieurs communauts sorganisent pour faire entendre leur voix. Ces communauts diffrent par lintensit de leur engagement et par leurs mthodes daction, mais uvrent dans un mme but : obtenir la disparition des DRM.

3.2.1 La communaut du logiciel libre


Les associations de dfense du logiciel libre agissent lchelle internationale pour lutter contre les DRM dans lensemble des biens culturels. La plus connue de ces associations est la Free Software Foundation (Fondation pour le logiciel libre), fonde par Richard Stallman en 1985. La dclinaison franaise, la FSF France, est ne en 2001. Richard Stallman, vritable gourou du web, est peru par la communaut comme un visionnaire et un prophte des liberts sur Internet. Il sest engag contre les DRM en France en sollicitant en 2006 un entretien avec Dominique de Villepin, alors Premier ministre, pour lui exposer sa position sur la loi DADVSI14. La campagne spcifique de la FSF contre les DRM, nomme Defective by Design (dfectueux dessein), a t lance en 2006. Elle a depuis effectu de petites actions qui ont permis de faire connatre la problmatique des DRM et de fdrer la communaut. Defective by Design est notamment lorigine du logo sans DRM ci-contre, destin identifier les plateformes et les fichiers sans DRM. Lassociation affirme vouloir crer une image de marque reconnaissable pour les fournisseurs de fichiers sans DRM, afin de communiquer rapidement auprs des utilisateurs15 . Cependant, le logo semble tre peu utilis par ces fournisseurs, du moins en France. Defective by Design publie galement un guide, intitul Guide to DRM-free Living , qui recense les offres culturelles sans DRM16. Parmi elles, les auteurs, diteurs et distributeurs de livres numriques non verrouills. Enfin, lorganisation a rcemment fait parler delle en dtournant le nom de domaine du portail de lutte contre le piratage du SNE17. En effet, le 22 mars 2013, le SNE annonait dans une confrence de presse le lancement de cet outil nomm ProtectionLivres.com, bien que le site nait pas encore t oprationnel. Le SNE navait en fait pas encore achet le nom de domaine annonc. Celui-ci renvoie donc dsormais sur une page du site Defective by Design intitule Non aux DRM et qui explique comment utiliser le logo voqu ci-dessus. Cette opration a eu pour effet de relancer le dbat sur les DRM, qui restent encore trs mconnus du grand public.
14. Marc REES, Matignon se verrouille face Richard Stallman , PCINpact, 10 juin 2006 (http://www.pcinpact.com/ar chive/29352-Matignon-se-verrouille-face-a-Richard-Stallm.htm, consult le 14 aot 2013). 15. Nicolas GARY, Un label pour identifier les fichiers sans DRM , ActuaLitt, 17 mars 2013 (http://www.actualitte.com/usages/un-label-pour-identifier-les-fichiers-sans-drm-41031.htm, consult le 14 aot 2013). 16. Defective by Design, Guide to DRM-Free Living (http://www.defectivebydesign.org/guide, consult le 14 aot 2013). 17. Nicolas GARY, ProtectionLivres : outil de lutte anti-piratage du SNE ou anti-DRM ? , ActuaLitt, 22 mars 2013 (http://www.actualitte.com/legislation/protectionlivres-outil-de-lutte-anti-piratage-du-sne-ou-anti-drm-41114.htm, consult le 14 aot 2013).

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LApril est une association franaise cre en 1996 pour promouvoir et dfendre le logiciel libre. Elle sest beaucoup implique dans la lutte contre les DRM. Elle a rcemment appel les internautes dfendre les intrts des consommateurs lors de lexamen lAssemble du projet de loi sur la consommation et contacter leur dput pour participer au dbat18. Elle a galement influ sur le cadre lgislatif des DRM en dposant en 2007 une requte en annulation devant le Conseil dtat du dcret du 23 novembre 2006 qui prcisait linterdiction de contournement des DRM et entrinait limpossibilit pour un logiciel libre de lire des contenus protgs par DRM. LApril explique laboutissement de cette requte :
Le Conseil dtat na pas annul le dcret en question, il en a prcis le sens, en affirmant quun Logiciel Libre peut lire un contenu sous DRM sans tre considr comme un moyen spcialement conu ou adapt pour contourner une mesure technique, ce qui a permis de scuriser juridiquement les auteurs et utilisateurs de logiciels libres sur ce point prcis19.

Lassociation est donc parvenue rtablir lexception de dcompilation, auparavant conteste par la loi DADVSI. Lassociation VideoLAN, ditrice du logiciel de lecture audio et vido VLC, a rcemment relanc le dbat sur cette exception de dcompilation. Elle a saisi pour avis le collge de la Hadopi, faisant appel sa mission de rgulation des DRM20. VideoLAN a interrog la Haute Autorit sur sa lgitimit contourner les mesures de protection des Blu-ray afin de les lire et sur la procdure suivre pour obtenir les informations ncessaires ce contournement. La Hadopi a donc ouvert une consultation publique pour dterminer si les cls de dcryptage font partie des informations essentielles linteroprabilit que les concepteurs sont tenus de communiquer. En avril 2013, la Haute Autorit a rendu son avis en suggrant lassociation dengager une action contentieuse pour exiger ces informations. Mme si cette saisine na pas encore donn de rsultat concret, elle ouvre la voie plus de souplesse pour les logiciels libres.

3.2.2 Les internautes-lecteurs


Les internautes-lecteurs constituent la masse de lopposition aux DRM. Cette concentration de la contestation sur le web sexplique par le fait que le lecteur numrique est par dfinition un internaute (puisquil tlcharge ses livres via Internet), que le web est le lieu des transactions et quil est le seul endroit o le lecteur numrique peut sexprimer. On peut rpartir les internautes-lecteurs en deux groupes, dont le premier ignore tout ou presque des DRM. Cest ce que Denis Zwirn appelle les lecteurs nafs : Le lecteur naf est celui qui cherche simplement un livre. Il na pas de position de principe sur ces sujets mais une position de
18. Frdric COUCHET, Projet de loi consommation : DRM, vente lie, filtrage. Contactez les dputs , April, 24 juin 2013 (http://www.april.org/projet-de-loi-consommation-drm-vente-liee-filtrage-contactez-les-deputes, consult le 15 aot 2013). 19. Jeanne TADEUSZ, op. cit. 20. Guillaume CHAMPEAU, VideoLAN VLC : la Hadopi ouvre la porte un flchissement des DRM , Numerama, 8 avril 2013 (http://www.numerama.com/magazine/25618-videolan-vlc-la-hadopi-ouvre-la-porte-a-un-flechissementdes-drm.html, consult le 15 aot 2013).

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consommateur. Ce lecteur est neutre vis--vis des DRM, sauf lorsquil saperoit quils gnent son usage. Mais, la plupart du temps, il constate le problme sans en identifier la source. Les internautes qui sexpriment le plus et qui sont les plus visibles sur Internet sont ceux qui sopposent, plus ou moins farouchement, aux DRM. Ce sont les internautes les plus aguerris et les plus technophiles. Ce sont souvent des lecteurs de littratures de limaginaire, trs engags et trs attachs aux notions de libert et danonymat. Clment Bourgoin le confirme : Il y a une frange assez tnue de lecteurs qui sy connaissent vraiment, qui sont technophiles voire militants et qui sengagent dans ces thmatiques-l. La spcificit de ces internautes semble tenir aux relations quils entretiennent la fois entre eux et avec les diteurs et auteurs quils apprcient. Le forum des ditions Le Blial est trs actif et met en relation lecteurs, diteurs et auteurs, qui changent de manire informelle. De mme, Claire Deslandes explique :
Cest une communaut qui communique beaucoup, ils se prtent les livres et apprcient donc de pouvoir le faire. Ils sont trs au courant de ce quon fait et des polmiques autour des DRM et sont plus sensibiliss ce quils considrent comme leurs droits vis--vis de la lecture.

Ces lecteurs slectionnent donc les auteurs, les diteurs et les plateformes en fonction de leurs opinions. Ils signalent leur refus des DRM en boycottant certains diteurs et en en favorisant dautres. Selon Denis Zwirn, cet engagement est profond : Ce sont des positions idologiques qui peuvent tre durables. Ce nest pas juste un effet daffichage et dimitation. Les internautes se retrouvent donc sur les forums et les sites dactualits lies au sujet, quils commentent en faisant progresser le dbat. Ils renvoient dautres articles et sources sur le sujet, tissant un vritable rseau dinformation. Leur objectif est aussi dinformer et dduquer les autres lecteurs numriques. Ils conseillent dadopter un certain nombre de comportements qui permettent de conserver une indpendance vis--vis des fournisseurs de contenus, de matriel et de technologies DRM (lire hors connexion, grer soi-mme sa bibliothque, faire plusieurs copies des fichiers, etc.). Ces internautes sont capables de grouper leurs revendications pour acqurir un poids plus grand. Ainsi, la Readers Bill of Rights for Digital Books21 , et son quivalent franais la Dclaration pour les droits de lutilisateur de livre numrique22 , rassemblent les droits et les liberts que revendiquent les lecteurs numriques. Parmi eux, un grand nombre de droits et de liberts empchs par les DRM, tels que la possibilit de conserver, transfrer, imprimer, annoter, citer et partager un livre numrique, linteroprabilit ou encore la prservation de la vie prive. Linitiative Readers Bill of Rights for Digital Books a galement diffus sur son site un logo contre les DRM, dclin pour chaque acteur du livre et disponible en plusieurs langues (cf. Annexe D).

21. ReadersBillofRights.info, The Readers' Bill of Rights for Digital Books (http://readersbillofrights.info/bill-ofrights, consult le 15 aot 2013). 22. Marie D. MARTEL, Dclaration pour les droits de lutilisateur de livre numrique 3e version , Bibliomancienne, 2 mars 2011 (http://bibliomancienne.wordpress.com/2011/03/02/declaration-pour-les-droits-de-lutilisateur-de-livrenumerique-3ieme-version/, consult le 15 aot 2013).

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Dans le mme esprit, le collectif SavoirsCom1 a lanc sur Ulule un projet en financement participatif visant modifier la lgislation sur le droit dauteur23. Il sagit de financer limpression dun manuel qui expose dix-huit propositions de rforme du droit dauteur. En matire de verrous, le manuel propose deux axes dintervention : sur le long terme, interdire totalement le recours aux DRM (mesure n4), et sur le court terme, autoriser leur contournement (mesure n5)24. Le projet consiste donc recueillir suffisamment dargent pour imprimer le manuel et lenvoyer aux dputs de lAssembl nationale, afin de les sensibiliser ces ides de rforme. Audel de la participation financire, le collectif invite galement les internautes contribuer au texte la manire dune encyclopdie participative. Pour Xavier Gillard, lun des organisateurs, l'objectif, c'est d'essayer de motiver les gens pour qu'ils s'adressent leur dput par mail ou courrier, avec l'appui d'un programme prcis sur la question25 . Le projet a rencontr un grand succs en peu de temps. Le premier palier de la rcolte a t atteint en moins de deux semaines. Depuis, deux autres paliers ont t atteints et le collectif avait rcolt, au 1er septembre 2013, 2 859 euros de la part de 129 contributeurs. Lobjectif ayant t de 1 150 euros, Ulule affiche un projet financ 248 %. Ainsi, 1 300 exemplaires du manuel pourront tre imprims et distribus, non seulement aux 577 dputs de lAssemble, mais aussi dautres hommes politiques. Mais la rvolte des internautes se rvle parfois excessive et illgitime. Lannonce dune information relative aux DRM peut susciter des ractions impulsives et infondes. Certains internautes nourrissent une vritable paranoa libertaire26 . Un message post par un internaute sur le forum de Linuxfr.org a par exemple suscit une vritable leve de boucliers sur le web27. Linternaute en question expliquait un problme rencontr avec les ditions ENI : aprs avoir acquis un livre numrique quil pensait pouvoir lire sur son smartphone hors connexion, il sest rendu compte quil sagissait dune offre en streaming. Le lecteur a donc demand aux ditions ENI un remboursement, qui lui a t refus car le livre avait dj t consult en ligne, pendant un temps total de 22 heures. Les membres du forum se sont alors insurgs contre lid e que les diteurs puissent connatre le temps quun lecteur passe lire un livre. Ils se sont empresss de relayer linformation lextrieur du forum. La plupart des internautes a amalgam lecture en streaming et verrous, et a prsuppos que les informations avaient t transmises par un DRM. En ralit, il est logique en ce qui concerne la lecture en streaming de connatre les usages des lecteurs, puisque ceux-ci se connectent la plateforme pour lire leurs livres.

23. Collectif SavoirsCom1, Il faut rformer le droit d'auteur ! , Ulule (http://fr.ulule.com/ref-da/, consult le 1er septembre 2013). 24. Xavier GILLARD, Il faut rformer le droit d'auteur ! Partie 1 : Les solutions , 25 juin 2013 (http://rda.sploing.fr/partie-1-les-solutions/, consult le 15 aot 2013). 25. Antoine OURY, Un livre envoy aux dputs pour porter la rforme du droit d'auteur , ActuaLitt, 16 juillet 2013 (http://www.actualitte.com/societe/un-livre-envoye-aux-deputes-pour-porter-la-reforme-du-droit-d-auteur-43880.htm, consult le 15 aot 2013). 26. Nicolas GARY, DRM, watermarking : gare la paranoa libertaire , op. cit. 27. palm123, Livre numrique des ditions eni , Linuxfr.org, 29 juillet 2012 (http://linuxfr.org/users/palm123/journ aux/livre-numerique-des-editions-eni, consult le 15 aot 2013).

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3.3 Les solutions alternatives


En troisime lieu, des solutions alternatives aux DRM existent. Certaines sont dj appliques, dautres sont en projet. Au rythme des volutions du march et des technologies, les DRM sont indniablement amens changer, voire tre remplacs par dautres modles.

3.3.1 Un DRM light


Une des principales pistes davenir voques par les acteurs du livre est celle de lvolution vers des DRM plus lgers. En effet, comme nous le fait remarquer Hadrien Gardeur, les problmes rencontrs ne sont pas dus la prsence en soi dun DRM, mais plutt au fait que les DRM utiliss actuellement sont trs contraignants. Il suffirait donc, pour contenter toutes les parties, de les rendre plus supportables. Cest ce que la fondation Readium semploie ds aujourdhui faire avec LCP (Lightweight Content Protection), une mesure technique capable de se substituer au DRM dAdobe28. En effet, le projet Readium, connu pour avoir dvelopp des logiciels de lecture capables de lire le format epub 3, sest galement donn pour mission de concevoir un DRM adapt ce nouveau format. LCP fonctionnerait sur une simple logique de mot de passe. Comme le fait remarquer Denis Zwirn, cette solution permettrait de conserver lavantage des DRM de ne pas permettre une reproduction infinie facile, tout en limitant au maximum ses inconvnients . LCP ne limiterait pas le nombre de copies mais restreindrait la transmission du fichier, puisque pour le partager le lecteur serait dans lobligation de divulguer son mot de passe. Le partage se limiterait donc probablement un cercle restreint de famille et damis proches. Du point de vue du lecteur, LCP ne prsenterait plus aucun des inconvnients du DRM dAdobe : pas de cration de compte, interoprabilit, nombre de supports de lecture illimit et prennit plus grande. Du point de vue des diteurs et des distributeurs, LCP prsenterait galement de nombreux avantages. Le principal de ces avantages est de ne plus dpendre dun tiers priv en position monopolistique. Les membres de la fondation contrleraient la solution et seraient donc libres de la faire voluer en fonction de leurs besoins et des volutions du march. Comme lexplique Hadrien Gardeur, la fondation assurerait un quilibre entre les acteurs du livre :
Il y aura une licence commerciale, il faudra faire partie de la fondation et respecter un certain nombre de rgles pour lutiliser. Les membres de la fondation ont un droit de vote, peuvent lire le conseil dadministration. Cest une situation plus dmocratique. Le futur nest pas entre les mains de quelquun dautre, on peut dcider de changer les choses, de les faire voluer.

28. Bernard, Readium.org lance sa Fondation code source ouvert et le projet de kit de dveloppement EPUB 3 , Blog Feedbooks, 25 mars 2013 (http://blog.feedbooks.com/fr/index.php/2013/03/25/readium-org-lance-sa-fondationa-code-source-ouvert-et-le-projet-de-kit-de-developpement-epub-3/, consult le 16 aot 2013).

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Readium est une organisation but non lucratif, qui uvre pour dvelopper et faire adopter cette nouvelle technologie lchelle internationale, dans le but den faire un standard. LCP serait galement moins coteux pour les diteurs et les distributeurs. Enfin, cette solution serait utilisable en bibliothque, avec lavantage de supprimer les contraintes du DRM dAdobe. LCP semble faire consensus parmi les acteurs du livre. Le projet a t lanc en 2012 par lIDPF (International Digital Publishing Forum), consortium international pour le livre numrique29. La fondation Readium rassemble de grands acteurs du livre, parmi lesquels des distributeurs-libraires, des diteurs dapplications de lecture et de logiciels, des diteurs de contenus et des constructeurs de matriel de lecture. En France, elle runit essentiellement des diteurs tels que Hachette Livre et Editis, et des distributeurs-libraires tels quEden Livres (distributeur de Gallimard, La Martinire et Flammarion), Feedbooks et Numilog. Pour Denis Zwirn, cette solution user friendly est un bon compromis . De mme, Arnaud Nourry explique son engagement dans le projet par la volont de favoriser les standards ouverts et de faciliter la vie de lutilisateur30. Lengagement dHadrien Gardeur est plus paradoxal, dans la mesure o le cofondateur de Feedbooks affiche une forte opposition aux DRM. LCP est pour lui un moindre mal et un compromis entre le sans-DRM et le DRM dAdobe. Le fait que des acteurs du livre aux avis si divergents se rassemblent dans le projet LCP nous semble tre un indicateur du potentiel de cette solution. Selon Hadrien Gardeur, le groupe de travail devrait tre en mesure de prsenter ses premiers rsultats la Foire du livre de Francfort qui se tiendra du 9 au 13 octobre 2013.

3.3.2 Le watermarking
Actuellement, la principale alternative aux DRM est le watermark, galement appel filigrane, empreinte, tatouage ou DRM social. Cette solution consiste intgrer dans le fichier une ou plusieurs informations concernant lacheteur. Il peut sagir dun identifiant unique li au compte client, dun nom, dune adresse lectronique ou encore dun numro de carte bancaire. Cette mesure a un double objectif : dune part, dissuader les lecteurs de partager grande chelle leur fichier, puisque cela reviendrait diffuser des informations trs personnelles ; dautre part, permettre, en cas de partage illgal du fichier, didentifier et de punir linternaute responsable. Le watermarking est dj frquemment utilis dans le livre numrique, et ses aspects positifs sont reconnus par de nombreux acteurs. Son principal avantage est de ne pas gner les usages lgitimes des lecteurs, puisquil permet la copie, le transfert et le prt des fichiers. Comme nous lavons dj voqu, Immateriel a toujours milit en faveur de cette solution. De manire gnrale, les distributeurs-libraires y sont plutt favorables. De lavis dHadrien Gardeur, il y a trs peu dinconvnients au watermarking. Cest un contrat entre tous les acteurs et cest un bon

29. Ibid. 30. Nicolas GARY, L'heure n'est pas venue pour les diteurs d'enlever les DRM (A. Nourry) , op. cit.

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compromis. De mme, des diteurs tels que Bragelonne et Eyrolles lont adopt. Antoine Gilles, responsable du e-commerce aux ditions ENI, atteste de leur efficacit : Nous rencontrions un rel problme de piratage, et nous retrouvions nos ouvrages sur des forums, jusqu'au moment o nous avons ajout un tag sur les livres. Le piratage s'est arrt net ds lors31. De fait, le watermark est lui aussi une version allge des DRM actuels, puisque ceux-ci insrent galement des informations personnelles dans le fichier. Et la plupart des logiciels de contournement des DRM, qui ne visent qu permettre les usages lgitimes et non partager le fichier illgalement, conserve ces identifiants. Contrairement aux DRM actuels, les watermarks nempchent pas linteroprabilit et la prennit des fichiers, car ils permettent dutiliser les logiciels lgaux de conversion. Les livres restent donc toujours lisibles quelque soit le support de lecture. Le watermark a galement lavantage dtre modulable : il peut contenir nimporte quel type dinformation, tre visible ou invisible, apparatre une seule fois ou sur toutes les pages. Enfin, le watermarking a le mrite de faire appel la responsabilit du lecteur tout en sauvegardant son indpendance. Aprs lachat, le vendeur ne conserve pas de lien avec le fichier. Claire Deslandes assimile cette mesure de protection une simple preuve dachat . Le watermarking peut donc tre peru comme une marque de confiance dans le lecteur. Pourtant, le watermarking ne prsente pas que des avantages et certains aspects suscitent des rticences. Le principal reproche qui lui ait fait est dtre inefficace. En effet, le volet rpressif des watermarks ne serait efficace que sil existait un moyen de relever les informations intgres aux fichiers disponibles en tlchargement illgal et de saisir les responsables. Une telle procdure nexiste pas en France. Par ailleurs, les watermarks peuvent eux aussi tre trs facilement contourns, dautant plus quil nest pas illgal de le faire. Nous avons relev que 5 des 20 diteurs les plus pirats ont exclusivement recours au watermarking (cf. Annexe C). Pour Denis Zwirn, le sentiment dinterdiction cr par un watermark est plus faible que celui produit par un DRM :
Pour cracker un DRM, il faut faire un effort et intervenir sur le fichier, et on sait que ce nest pas lgal de le faire. Pour le watermark, il y a une fonction dans Adobe qui permet denlever le filigrane. Cest une fonction lgale standard qui se fait en quelques secondes.

Il est galement reproch cette solution daller lencontre du respect de la vie prive et de la protection des donnes personnelles. En effet, le watermarking empche lanonymat du consommateur. Sil permet techniquement le prt, il le rend dlicat, et empche la revente des fichiers. Le tatouage peut devenir gnant, voire dangereux, si le lecteur perd ou se fait voler sa liseuse, ou sil prte un fichier un ami qui le diffuse ensuite illgalement. Antoine Duquesne sen inquite :

31. Nicolas GARY, DRM, watermarking : gare la paranoa libertaire , op. cit.

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Il faut tre prudent sur les informations utilises. En tant que lecteur, je prfre avoir un DRM quavoir mon numro de carte bleue dans mon fichier. Il y a un risque que quelquun dautre diffuse le fichier, par le piratage de mon ordinateur par exemple.

Cette situation est dautant plus gnante que les consommateurs ne sont pas toujours informs de la prsence dun watermark, et encore moins de la nature des informations insres (cf. Annexe B). Cette question est en partie lie la problmatique de linvisibilit ou de la visibilit du watermark, qui divise les acteurs du livre. En France, la majorit des distributeurs rend au moins une partie du watermark visible. Cela parat indispensable pour indiquer au lecteur que son fichier contient des informations le concernant et pour le dissuader de le partager. Cependant, une visibilit excessive peut gner lexprience de lecture et dgrader lesthtique du livre. De surcrot, le watermarking provoque chez certains lecteurs un sentiment de malaise. Car cette solution implique malgr tout une certaine mfiance vis--vis des consommateurs. la contrainte technique des DRM, les diteurs ont substitu une contrainte psychologique. Cest le reproche formul par Julien Simon, co-fondateur de Walrus : Plutt que de contraindre par la force, plutt que de persuader par la raison, il emploie une technique d'auto-rpression douce et violente la fois : la peur32. Et la peur lui semble tre une arme trop puissante pour tre utilise dans ce cas33 . Enfin, le watermarking prsente linconvnient de dpendre presque exclusivement du distributeur. Comme lexplique Clment Bourgoin, le problme est quon ne peut pas le contrler, chaque plate-forme applique son propre watermark, et cest parfois mal fait . Lditeur ne peut donc pas intervenir sur la forme du filigrane. De mme, une adoption massive du watermarking dpendrait des distributeurs, puisquun diteur ne peut y avoir recours qu condition que son distributeur propose cette alternative, ce que tous ne font actuellement pas. Pour toutes ces raisons, certains diteurs, linstar dAu Diable Vauvert, renoncent non seulement aux DRM mais aussi au watermarking.

3.3.3 De nouveaux modes daccs et de rmunration


Paralllement aux mesures de protection, de nouveaux modles daffaires et daccs la culture sont envisags. Nous avons dj voqu les diverses offres que permettraient les DRM. Mais dautres offres limineraient au contraire le besoin de verrous, tout en assurant une rmunration quilibre des acteurs du livre. Le modle le plus prometteur est celui du streaming. Ce systme de lecture connecte permettrait une rmunration proportionnelle aux usages des lecteurs. Comme lexplique Denis Zwirn, le streaming est une forme de protection, puisquil ne peut pas y avoir dchange de fichiers. Cest rgul par un compte et un mot de passe. Il est possible de partager le mot de passe
32. Ibid. 33. Julien SIMON, Watermark: un DRM qui ne dit pas son nom , Book to the Future, 14 dcembre 2012 (http://bookto-the-future.tumblr.com/post/37898814332/watermark-un-drm-qui-ne-dit-pas-son-nom, consult le 16 aot 2013).

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mais cela reste gnant car plusieurs utilisateurs ne peuvent pas tre sur le mme compte simultanment. Lexemple le plus clbre en France est celui de Youboox, qui propose deux types dabonnement, lun gratuit mais au catalogue limit, et lautre payant. Loffre premium permettant daccder la totalit du catalogue est accessible pour 9,99 euros par mois. Ces deux offres semblent connatre un certain succs, puisque Youboox revendiquait 75 000 abonns en fvrier 201334. Cependant, le modle du streaming prsente encore de nombreux inconvnients, qui lempchent pour le moment de se dvelopper davantage. Il ncessite dabord une bonne connexion Internet pour permettre une lecture continue. Et ltat actuel du rseau ne permet pas de garantir une telle connexion partout et tout moment. Loffre de streaming est de plus soumise des serveurs qui autorisent et fournissent laccs aux contenus. La coupure de ces serveurs, ou un simple arrt de labonnement, supprime donc cet accs. Bien que ce systme corresponde la philosophie de laccs dveloppe par Jeremy Rifkin, nous avons vu quune partie des lecteurs est encore trs attache la proprit des livres. Le streaming ne nous semble donc pas tre pour le moment une solution suffisamment attractive en termes dusages pour remplacer le modle actuel. Mais il est certainement vou se dvelopper, avec les progrs du trs haut dbit et lvolution des habitudes de lecture. Le second modle, souvent combin au premier, est celui de la rmunration par la publicit. Ce modle se base sur celui de la radio ou de la tlvision, avec une rmunration tire des revenus publicitaires et rpartie selon laudience. Labonnement gratuit propos par Youboox donne ainsi accs un certain nombre de livres dont la lecture en ligne est soumise la prsence de publicit. Deux bandeaux publicitaires accompagnent chaque page des ouvrages. Youboox tire donc ses revenus la fois des abonnements et de la publicit. La moiti de ces revenus est verse aux auteurs et aux diteurs35. La rpartition se fait selon le nombre de pages consultes. Ce systme prsente deux inconvnients majeurs. Dune part, il impose de diffuser les contenus au format PDF, puisquil est le seul format garantir une pagination stable. Or, la lecture au format PDF est loin dtre optimale et dgrade considrablement lexprience de lecture. Dautre part, linsertion de publicit en marge du texte peut tre gnante, dun point de vue pratique et thique. Pour Frdric Weil, directeur ditorial des ditions Mnmos, la publicit telle quelle est prsente dans Youboox est intrusive, et ne permet pas une immersion suffisante dans la lecture36 . Cela lui pose galement problme dun point de vue thique :
On sait ce qui se passe lorsquon cde la publicit : la cration est livre en pture aux publicitaires, qui linfluencent. Cest une question dthique : je ne veux pas que le livre soit touch par ce phnomne. Car une fois la mcanique lance, il est difficile de revenir en arrire37.

34. Walrus, Lecture en streaming : faut-il cder au chant des sirnes ? , Blog Walrus, 27 mars 2013 (http://blog.walrus-books.com/2013/03/27/lecture-streaming-chant-sirenes/, consult le 16 aot 2013). 35. Ibid. 36. Ibid. 37. Ibid.

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Enfin, le modle de la licence globale, galement appele contribution crative ou mcnat collectif, permettrait de rmunrer les ayants droit tout en lgalisant le partage grande chelle. Il sagirait dune taxe prleve sur les abonnements Internet. La question est ancienne puisquun dbat avait dj eu lieu en 2006 au moment du vote de la loi DADVSI. Pourtant, lide refait rgulirement surface. En mai 2013, un dput a soumis lAssemble nationale une proposition de loi pour une licence globale38. Le texte propose dintroduire dans le CPI larticle suivant :
Une licence globale paliers est verse par les titulaires d'un accs Internet. Cette cotisation leur permet de tlcharger des contenus audiovisuels. Le montant de cette cotisation peru par les fournisseurs d'accs Internet, varie par palier de 0 euro mensuel pour une personne ne tlchargeant pas, un montant de 10 euros pour une personne tlchargeant beaucoup. Cette cotisation est rvalue tous les ans par dcret.

Cependant, la licence globale ne fait pas lunanimit. Il faut dabord prciser que cette proposition de loi avait dj t dpose telle quelle en avril 2010, sans connatre de suite39. Par ailleurs, le rapport Lescure rejette le projet, car il estime que les montants prvus ne suffiraient pas compenser lintgralit des chiffres daffaires de toutes les industries culturelles :
Le montant de 5 euros par mois et par foyer, avanc dans certaines propositions, ne suffirait mme pas compenser l'intgralit du chiffre d'affaires de la musique enregistre et la vido, qui s'levait en 2012 un peu plus de 2 milliards d'euros (ventes physiques et numriques confondues) 40.

Pour la mission Lescure, une contribution suffisante serait de lordre de 20 40 euros par mois. Enfin, lide de taxe est problmatique car elle pose la question de la redistribution des prlvements. En ce sens, deux solutions sont envisages. Dune part, la redistribution directe aux ayants droit selon les audiences et les consultations. Mais ce systme implique une surveillance et une analyse des changes, ce qui peut poser problme dun point de vue thique. Dautre part, la redistribution sous forme de subventions la cration. Mais cette solution implique quun organisme public juge de ce qui doit tre subventionn ou non et peut faire natre des conflits dintrts, voire une certaine forme de censure. Le systme de la licence globale nous semble donc trop complexe mettre en place et trop sujet contentieux pour apporter une vritable solution au march des biens culturels numriques.

38. Assemble nationale, Proposition de loi portant sur la cration dune licence globale paliers visant financer les droits dauteur dans le cadre dchanges de contenus audiovisuels sur Internet , 29 mai 2013 (disponible en ligne : http://www.assemblee-nationale.fr/14/pdf/propositions/pion1070.pdf). 39. Nicolas GARY, Projet de loi : Retour de la Licence globale l'Assemble nationale , ActuaLitt, 8 juin 2013 (http://www.actualitte.com/legislation/projet-de-loi-retour-de-la-licence-globale-a-l-assemblee-nationale-42948.htm, consult le 16 aot 2013). 40. Pierre LESCURE, op. cit.

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Conclusions
Lensemble de ces considrations nous conduit tirer deux grandes conclusions. Dune part, court terme, les DRM nous semblent suffisamment installs en termes lgislatifs, techniques et dusages pour perdurer encore quelques annes. Nous estimons cette premire priode quelques annes, dix tout au plus. Dautre part, plus long terme, tout nous pousse croire que les DRM tels quils sont actuellement conus sont amens voluer, voire disparatre. En ce qui concerne le maintien des DRM actuels dans un futur proche, notre travail a tout de mme mis en valeur certaines exigences, ncessaires au bon fonctionnement du march. Plus de transparence, et une meilleure dfinition de loffre vis--vis des consommateurs nous semblent indispensables. Les fournisseurs de contenus doivent trancher entre la licence et la proprit et entrer vritablement dans lcosystme numrique. Lenjeu de linteroprabilit est galement crucial, pour une libration des lecteurs et donc de loffre. La rgulation des DRM, pour le moment quasiment inexistante, mriterait dtre dveloppe pour compenser le pouvoir que le s ayants droit ont acquis sur les lecteurs par lintermdiaire des verrous. En ce qui concerne lvolution ou la disparition des DRM dans un futur relativement loign, les arguments techniques et conomiques et les opinions des diffrents acteurs du livre exposs au cours de notre tude ne laissent selon nous pas de doute possible. Bien que la ncessit dune certaine forme de protection nous semble cohrente, les inconvnients prsents par les DRM actuels lemportent largement sur leurs avantages. diteurs, libraires et distributeurs saccordent pour dire que le modle actuel ne peut perdurer longtemps. Beaucoup dentre eux ont dj repouss la solution des DRM. Reste savoir qui, parmi ceux qui y sont encore fidles, fera le premier pas vers un autre modle. linstar de la musique, sera-ce les consommateurs et les distributeurs, qui feront pression pour la disparition des DRM ? Ou linitiative viendra-t-elle des auteurs et des diteurs ? Lattitude du consommateur sera selon nous dterminante. Nous sommes actuellement dans une priode charnire, o le lectorat numrique passe des adopteurs prcoces ( early adopters, cest--dire grossirement ceux qui lisent depuis plus dun an) la majorit prcoce. Et ces deux groupes ont des caractristiques et des besoins trs diffrents. Les adopteurs prcoces, technophiles et souvent lecteurs de littratures de limaginaire, ont adopt des opinions et des pratiques bien dfinies. Ils sont solidement attachs leurs liberts et leur indpendance. Les autres lecteurs, souvent moins habiles technologiquement, ont plutt tendance se laisser guider par loffre et enfermer dans un modle tout-intgr. Pour sduire ces lecteurs, le livre numrique, et les mesures de protection en particulier, doivent devenir plus simples apprhender. Lavenir des DRM est donc corrlatif de ladoption de la lecture numrique et des comportements de cette
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majorit. Nous pouvons donc conjecturer que, sous la pression dune partie des lecteurs, de plus en plus dditeurs renonceront aux DRM. Il sagira dabord des petits et moyens diteurs, puis le mouvement se rpandra aux groupes ditoriaux les plus puissants, jusqu ce que le fait de recourir aux DRM soit trop pnalisant en termes dimage et de rentabilit. Il faut cependant ajouter que la transition sera plus facile pour le DRM dAdobe et les autres solutions interoprables que pour les DRM propritaires, et nous pouvons nous attendre davantage de rsistance de la part des socits Apple et Amazon. Quelles que soient les positions des lecteurs et des acteurs du livre, il nous semble que le temps jouera en dfaveur des DRM actuels. Certains problmes inhrents ces technologies ne se rvleront que dans quelques annes. Le march du numrique est encore embryonnaire, et les pratiques encore hsitantes. Mais les problmatiques de prennit, dinteroprabilit ou encore de prt de livres numriques prendront une ampleur bien plus importante avec la dmocratisation et lvolution des usages. Il nous semble peu probable que la lecture numrique soit adopte massivement tout en tant verrouille par les dispositifs actuels. Pour se dvelopper, le march du livre numrique doit donc se librer. Cette analyse nous a confirm limportance de la question des DRM, puisquelle est troitement lie lensemble des problmatiques du livre numrique. Cependant, il est possible que le livre numrique soit lavenir structur par des modles radicalement diffrents. Et dans ce cas, les DRM ne seront pas les seuls voluer, mais cest tout un cosystme qui sera transform. Comme le dit trs pertinemment Denis Zwirn, on ne peut pas rpondre la question des DRM isolment et indpendamment de la problmatique plus gnrale de lavenir de lconomie des biens culturels numriques, qui est une problmatique beaucoup plus complexe .

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Bibliographie
Ouvrages gnraux
DACOS Marin (dir.), Read/Write book. Le livre inscriptible, Clo, 2e dition, 2010. DACOS Marin, MOUNIER Pierre, Ldition lectronique, Paris : La Dcouverte, coll. Repres , 2010. PETITET Vincent, ALLEAUME Christophe, SPIQUEL Bruno et al., Au fil des labs. cosystmes. DRM et interoprabilit, LabsHadopi, 2012. RIFKIN Jeremy, Lge de lAccs - La rvolution de la nouvelle conomie, Paris : La Dcouverte, 2000. ROBIN Christian, Les livres dans lunivers numrique, La Documentation franaise, 2011.

Articles de recherche
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tudes
BIENVAULT Herv, Le cot dun livre numrique , Le MOTif, avril 2010. BLSI Christoph, ROTHLAUF Franz, De linteroprabilit des formats du livre numrique , Johannes Gutenberg-Universitt Mainz Allemagne, avril 2013. BOULLIER Dominique, CREPEL Maxime, Pratiques de lecture et dachat de livres numriques , Le Motif, fvrier 2013.

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DAVAL Mathias, Ebookz 3 : tude sur loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2011 3e anne , Le MOTif, mars 2012. DAVAL Mathias, Ebookz 2 : tude sur loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2010 2e anne , Le MOTif, mars 2011. DAVAL Mathias, DOUINE Rmi, Portrait des cyber-pirates du livre , Le Motif, octobre 2010. Hadopi, Hadopi, Biens culturels et usages dInternet : pratiques et perceptions des internautes franais. BU2 - Octobre 2012 - synthse et chiffres cls , janvier 2013. OpinionWay, Baromtre SOFIA-SNE-SGDL sur les usages du livre numrique Vague 3 , fvrier 2013.

Rapports et synthses
LESCURE Pierre, Mission Acte II de lexception culturelle, Contribution aux politiques culturelles lre numrique , Tome 1, mai 2013. PATINO Bruno, Rapport sur le livre numrique , Ministre de la Culture et de la Communication, juin 2008.

Articles journalistiques
ALFEEF Emmanuelle, Comment protger les e-books contre le piratage ? , Lexpress.fr, 11 mai 2011. ANDREUCCI Catherine, Piratage : les gentils et les mchants , Livres Hebdo, n 0826, 18 juin 2010. GARY Nicolas, Lheure n'est pas venue pour les diteurs denlever les DRM (A. Nourry) , ActuaLitt, 16 mars 2012. OURY Antoine, Ebooks et DRM, des verrous qui tournent dans le vide , ActuaLitt, 18 octobre 2012. TAILLANDIER Florent, Le piratage massif du livre numrique aura-t-il lieu ? , Lactu des ebooks, 3 novembre 2010. Faut-il utiliser des DRM ? , Livres Hebdo, n 0799, 27 novembre 2009.

Articles de blogs
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Annexes
Annexe A Mini sondage auprs de lecteurs numriques
Mthodologie

Ce mini sondage a t ralis auprs de 20 lecteurs de livres numriques, slectionns dans les transports franciliens, entre juin et aot 2013. En concentrant notre relev dopinions sur une portion de la ligne C du RER, nous avons voulu toucher le cur des lecteurs et tre le plus objectif possible. Pour des raisons de slection de lchantillon, il sagit principalement de lecteurs utilisant des supports exclusivement ddis la lecture numrique, autrement dit des liseuses.

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Questionnaire

Depuis combien de temps lisez-vous des livres numriques ? .................................. Sur quelle(s) plateforme(s) achetez-vous vos livres numriques ? .................................................................................................................................................. Savez-vous ce quest un DRM, ou une mesure technique de protection ? Oui Non Si oui : Avez-vous dj achet un livre numrique protg par DRM ? Oui Non Avez-vous dj eu des difficults lire un livre cause dun verrou ? Oui Non De quelle nature tait ce problme ? .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. Avez-vous rencontr des problmes pour : ouvrir copier dcrypter votre fichier ? .................................................................................................................................................. Labsence de DRM est-elle pour vous un critre dachat ? Oui Non Avez-vous dj renonc un achat du fait de la prsence de DRM ? Oui Non Achteriez-vous davantage de livres numriques sils ntaient pas verrouills ? Oui Non Avez-vous dj prfr acheter un livre plutt quun autre parce quil ntait pas protg par DRM ? Oui Non Seriez-vous prts payer vos livres plus chers sils ntaient pas verrouills ? Oui Non Avez-vous dj supprim le verrou dun de vos livres numriques ? Oui Non Si oui, pourquoi ? ................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. Si non : La prsence de verrous sur vos livres numriques vous gne-t-elle ? Oui Non Avez-vous dj rencontr des problmes pour lire un livre numrique achet lgalement ? Oui Non De quelle nature tait ce problme ? .................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................

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Avez-vous rencontr des problmes pour : ouvrir copier dcrypter votre fichier ? .................................................................................................................................................. Estimez-vous tre bien inform(e) sur les verrous prsents dans les livres que vous achetez ? Oui Non Avez-vous dj demand un remboursement pour un livre que vous ne pouviez pas lire ? Oui Non Avez-vous rencontr des problmes dinteroprabilit, cest--dire de compatibilit entre plusieurs technologies, logiciels ou supports de lecture ? Oui Non .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. Comptez-vous conserver vos livres numriques la manire dune bibliothque ? Oui Non La prennit de vos fichiers est-elle importante vos yeux ? Oui Non Souhaiteriez-vous pouvoir prter, lguer ou revendre vos livres numriques ? Oui Non .................................................................................................................................................. Avez-vous dj tent de le faire ? Oui Non Si non, pourquoi ? .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. Seriez-vous prt(e) payer vos livres plus chers pour pouvoir le faire ? Oui Non Avez-vous dj tlcharg illgalement un livre numrique ? Oui Non Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? ................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. Auriez-vous achet ce livre sil navait pas t disponible en tlchargement gratuit ? Oui Non Sexe F H ge ....... Support de lecture (Kindle, Sony Reader, iPad, etc.)....................................

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Rsultats

Depuis combien de temps lisez-vous des livres numriques ?


36 mois 24 mois 16 mois 12 mois 9 mois 7 mois 6 mois 2 mois 1 mois 0 1 2 3 4 5 6

Sur quelle(s) plateforme(s) achetez-vous vos livres numriques ?


Kobo Chapitre Fnac Amazon 0 2 4 6 8 10

Savez-vous ce quest un DRM, ou une mesure technique de protection ?

Non 55%

Oui 45%

68

Si oui : Avez-vous dj achet un livre numrique protg par DRM ?


0% 0%

Non 33% Oui 67%

Avez-vous dj eu des difficults lire un livre cause dun verrou ?

Oui 22%

Non 78%

Labsence de DRM est-elle pour vous un critre dachat ?

Oui 33% Non 67%

69

Avez-vous dj renonc un achat du fait de la prsence de DRM ?

Oui 33% Non 67%

Achteriez-vous davantage de livres numriques sils ntaient pas verrouills ?

Non 33% Oui 67%

Avez-vous dj prfr acheter un livre plutt quun autre parce quil ntait pas protg par DRM ?

Non 57%

Oui 43%

70

Seriez-vous prts payer vos livres plus chers sils ntaient pas verrouills ?

Oui 33% Non 67%

Avez-vous dj supprim le verrou dun de vos livres numriques ?

Oui 22%

Non 78%

Si non : La prsence de verrous sur vos livres numriques vous gne-t-elle ?

Oui 11%

Non 89%

71

Avez-vous dj rencontr des problmes pour lire un livre numrique achet lgalement ?

Non 100%

Estimez-vous tre bien inform(e) sur les verrous prsents dans les livres que vous achetez ?

Oui 16%

Non 84%

Avez-vous dj demand un remboursement pour un livre que vous ne pouviez pas lire ?

Non 100%

72

Avez-vous rencontr des problmes dinteroprabilit, cest--dire de compatibilit entre plusieurs technologies, logiciels ou supports de lecture ?

Oui 16%

Non 84%

Comptez-vous conserver vos livres numriques la manire dune bibliothque ?

Non 25% Oui 75%

La prennit de vos fichiers est-elle importante vos yeux ?

Non 42%

Oui 58%

73

Souhaiteriez-vous pouvoir prter, lguer ou revendre vos livres numriques ?

Non 25% Oui 75%

Avez-vous dj tent de le faire ?

Oui 35% Non 65%

Si non, pourquoi ?
Ce n'est pas possible, mes livres sont lis mon compte. Je tlcharge des livres gratuits, tout le monde peut en faire autant. Il n'y a pas de lecteur numrique dans mon entourage. Je n'ai pas eu l'occasion. 0 1 2 3 4 5 6 7

74

Seriez-vous prt(e) payer vos livres plus chers pour pouvoir le faire ?

Oui 15%

Non 85%

Avez-vous dj tlcharg illgalement un livre numrique ?

Non 50%

Oui 50%

Si oui, pour quelle(s) raison(s) ?


Facilit et rapidit d'accs Qualit suprieure Protection DRM Indisponibilit en offre lgale Prix de l'offre lgale trop lev 0 1 2 3 4 5 6 7

75

Auriez-vous achet ce livre sil navait pas t disponible en tlchargement gratuit ?

Non 50%

Oui 50%

Sexe

Femme 45%

Homme 55%

ge
61 ans et + 51-60 ans 41-50 ans 31-40 ans 20-30 ans 0 1 2 3 4 5 6 7

Support de lecture
Tablette Asus iPad Gamme Kindle Gamme Kobo 0 2 4 76 6 8 10 12

Annexe B Les mesures techniques de protection sur les principales plateformes de tlchargement
Mention de la prsence de DRM oui non oui oui oui oui non non non oui oui oui oui oui non oui oui oui oui non oui oui non oui non non oui oui Mention Informations sur Informations Catgorie Mention de la des la compatibilit sur la Sans prsence de restrictions avec les supports procdure DRM watermark d'usage de lecture oui non non non oui non non non oui oui non non oui oui non non non oui non non non oui non non oui oui oui oui oui non oui non non non oui oui non oui non oui oui oui non non non non oui oui non oui oui non oui oui non oui non non non oui non non oui oui oui oui non oui oui oui oui oui non non non non oui oui non oui oui non oui oui non oui non non non oui non non oui non oui non non non oui non oui non non non non non oui non non oui oui non oui oui non non oui non non non non oui oui oui non non oui oui non oui oui oui non oui oui oui oui oui non oui oui non oui non non non oui

Plateforme Fnac Amazon Feedbooks Kobo Immateriel Epagine Apple Google Play Numilog Didactibook Le Divan Chapitre Decitre Virgin Izneo Dialogues Cultura Sauramps Mollat Darty La Procure Vent D'ouest Boulanger Zebook.com BookCast Gibert Jeune Cheminant Kleber

Bookeenstore oui

Furet du Nord oui

Plateformes slectionnes partir du classement de l'tude sur les pratiques de lecture et d'achat (Dominique B OULLIER, Maxime CREPEL, Pratiques de lecture et dachat de livres numriques , Le Motif, fvrier 2013) et des rsultats du moteur de recherche Google aux mots-cls librairie numrique . Les champs non remplis concernent les plateformes qui ne proposent pas le watermarking.

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Annexe C Top 20 des diteurs ayant le plus de titres pirats


Rang 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Eyrolles Dunod La Musardine Gallimard Bragelonne1 Larousse Albin Michel Marabout Le Masque Hachette Flammarion Micro Application Seuil Fayard Bayard ditions dOrganisation ditions Gnrales First Elsevier Masson Robert Laffont PUF diteur Type de protection Watermark DRM Watermark DRM Watermark DRM DRM DRM DRM DRM DRM DRM DRM DRM DRM Watermark/DRM Watermark DRM DRM Watermark

1. dont Milady. Source du top 20 : Mathias DAVAL, Ebookz 3 : tude sur loffre numrique illgale des livres franais sur Internet en 2011 3e anne , Le MOTif, mars 2012.

Annexe D Logos contre les DRM de la Readers Bill of Rights for Digital Books

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Annexe E Tarifs de Portail Protection Livres


Chiffre d'affaires Jusqu 295,000 295 001 - 575 000 575 001 - 2 300 000 2 300 001 - 5 750 000 5 750 001 - 11 500 000 Au-del de 11 500 001 Licence utilisateur supplmentaire Redevance annuelle 285 573 1 148 2 298 3 450 5 750 573

Tous les membres du SNE peuvent profiter de ces tarifs qui comprennent une rduction de 50 %. Prix compter du 1er octobre 2011. Source : SNE, Tarifs , Portail Protection Livres (http://portailprotectionlivres.com/index.php?option=com_content&view=c ategory&layout=blog&id=64&Itemid=50, consult le 30 aot 2013).

Annexe F Questionnaire envoy Annie Brigant et Stanislas Adry


Bibliothcaires Grenoble et Reims

1 2 3

Que vous ont permis les DRM dans llaboration de votre offre de livres numriques ? tes-vous globalement satisfait de ce systme ? Pourquoi ? Quelles sont selon vous les limites imposes par les DRM dans laccs aux livres numriques en bibliothque ? Vos lecteurs rencontrent-ils des problmes dans le processus de prt ou de consultation (identifiant Adobe, interoprabilit, etc.) ? Quelles seraient selon vous les solutions pour rsoudre ces problmes ? Quelle serait selon vous la technologie DRM idale pour le prt et la consultation de livres numriques en bibliothque ? Quelles fonctionnalits supplmentaires sont ltude ou souhaiteriez-vous voir apparatre ?

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Annexe G Grille dentretien avec Clment Bourgoin


Responsable numrique chez Le Blial

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Quel est votre rle au sein des ditions Le Blial ? Pourquoi avoir fait le choix du sans-DRM ? tait-ce par conviction personnelle ou suite la demande de vos lecteurs ? Avez-vous ds le lancement de votre offre numrique dcid de ne pas recourir aux DRM ? Diriez-vous que ce choix et que cette offre ont t un succs ? Quels sont selon vous les aspects bnfiques du sans-DRM en termes conomiques ? Pouvez-vous chiffrer ce bnfice ? Quels sont selon vous les aspects bnfiques du sans-DRM en termes de relationnel client ? Quels sont selon vous les aspects bnfiques du sans-DRM en termes dimage ? Labsence de DRM est-elle un des lments qui vous permettent de proposer des livres numriques bas prix ? Avez-vous rencontr des rticences de la part de vos auteurs ? Comment tes-vous parvenus les convaincre ? Quelle est votre sentiment face au piratage de vos livres ? Selon vous, le succs de votre engagement contre les DRM est-il li au fait que vous publiez une littrature de genre ? Quels sont selon vous les avantages, les inconvnients et les limites du watermarking ? Pensez-vous quune pratique du prt et de la revente debooks doccasion soit faisable et souhaitable en France aujourdhui ? Que pensez-vous du prt de livres numriques en bibliothque ? Selon vous, lavenir du livre numrique se fera-t-il avec ou sans les DRM ?

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Annexe H Grille dentretien avec Antoine Duquesne


Directeur du dveloppement numrique chez Harlequin

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Depuis quand disposez-vous dune offre numrique ? Avez-vous ds le dpart recouru aux DRM ? Tous vos livres sont-ils protgs par DRM ? Quelle est la politique gnrale dHarlequin concernant les DRM ? Quelles sont vos motivations recourir aux DRM ? Techniquement, quelles sont les restrictions les plus courantes sur vos livres numriques ? Vos auteurs sont-ils informs de ces dispositifs ? Des auteurs se sont-ils dj opposs lutilisation dun verrou ? Au contraire, certains auteurs en exigent-ils ? Avez-vous dj eu des chos de lecteurs, distributeurs ou libraires gns par les DRM ? Ne craigniez-vous pas de perdre des lecteurs ? Connaissez-vous lampleur ou le nombre de titres Harlequin disponibles en tlchargement illgal ? Quelle est la politique de Harlequin vis--vis de ces fichiers pirats ? Pourriez-vous estimer ce que vous cotent financirement les DRM ? Pensez-vous que cet investissement soit rentable au vu des nombreux fichiers qui circulent tout de mme illgalement ? Avez-vous dj envisag dutiliser les DRM pour diversifier votre offre : location, paiement lusage, abonnement, etc. ? Que pensez-vous du watermarking ? Que pensez-vous du prt de livres numriques en bibliothque ? Que pensez-vous du prt et de la revente doccasion entre particuliers ? Selon vous, lavenir du livre numrique se fera-t-il avec ou sans les DRM ?

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Annexe I Grille dentretien avec Claire Deslandes


Directrice du dveloppement chez Bragelonne

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Depuis combien de temps disposez-vous dune offre numrique ? Avez-vous ds le lancement de votre offre dcid de ne pas recourir aux DRM ? Pourquoi avoir fait ce choix ? tait-ce une demande de vos lecteurs ? Diriez-vous que ce choix a t un succs ? Selon vous, ce choix est-il li au fait que vous publiez une littrature de genre ? Quels sont selon vous les aspects bnfiques du sans-DRM en termes conomiques ? Pouvez-vous chiffrer ce bnfice ? Est-ce un des lments qui vous permettent de proposer des livres numriques bas prix ? Quels sont selon vous les aspects bnfiques du sans-DRM en termes de relationnel client ? Quels sont selon vous les aspects bnfiques du sans-DRM en termes dimage ? Ressentez-vous tout de mme les effets des DRM utiliss par Apple et Amazon ? Avez-vous discut des DRM avec vos auteurs ? Avez-vous rencontr des rticences de leur part ? Comment tes-vous parvenus les convaincre ? Connaissez-vous lampleur ou le nombre de vos titres disponibles en tlchargement illgal ? Quelle est la politique de Bragelonne vis--vis de ces fichiers pirats ? Avez-vous des moyens de lutte ? Que pensez-vous du watermarking ? Quels sont selon vous ses avantages, ses inconvnients et ses limites ? Que pensez-vous du prt de livres numriques en bibliothque ? Que pensez-vous du prt et de la revente doccasion entre particuliers ? Pensez-vous que ce soit faisable et souhaitable en France aujourdhui ? Selon vous, lavenir du livre numrique se fera-t-il avec ou sans les DRM ?

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Annexe J Grille dentretien avec Denis Zwirn


Directeur de Numilog

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Quel est votre point de vue personnel sur les DRM ? Quelle est la proportion de livres protgs par DRM dans votre catalogue ? Quavez-vous mis en place pour informer les clients de la prsence et des implications des DRM ? Depuis combien de temps votre site propose-t-il une rubrique Sans DRM ? Pourquoi avoir ressenti le besoin de crer une telle catgorie ? Avez-vous constat que les livres sans DRM se vendaient mieux que les livres protgs ? Pourriez-vous me donner un ratio des ventes entre livres sans DRM et livres avec DRM ? Pensez-vous quil sagisse dun phnomne de mode ? Combien vous cote la gestion des DRM ? Pouvez-vous me donner une estimation chiffre ? Avez-vous eu des retours ngatifs de la part de vos clients concernant les DRM ? Ces retours ont-ils entran des remboursements ou des changes ? Pourriez-vous chiffrer le cot de cette prise en charge ? Quel est votre point de vue sur les DRM imposs par Apple et Amazon ? combien slve la remise libraire que vous concdent les diteurs ? Avez-vous dj envisag dutiliser les DRM pour diversifier votre offre : location, paiement lusage, abonnement, etc. ? Les DRM sont-ils selon vous indissociables de loffre numrique en bibliothque ? Quel autre modle pouvez-vous entrevoir pour lavenir ? Dans votre offre aux bibliothques, avez-vous rencontr des problmes dus aux DRM ? Quelles seraient selon vous les solutions ces problmes ? Quel serait le DRM idal pour le prt ou la consultation en bibliothque ? Que pensez-vous du watermarking ? Que pensez-vous du prt et de la revente doccasion entre particuliers ? Selon vous, lavenir du livre numrique se fera-t-il avec ou sans les DRM ?

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Annexe K Grille dentretien avec Hadrien Gardeur


Co-fondateur et chef de projet chez Feedbooks

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Quel est votre point de vue personnel sur les DRM ? Quelle est la proportion de livres protgs par DRM dans votre catalogue ? Quavez-vous mis en place pour informer les clients de la prsence et des implications des DRM ? Depuis combien de temps votre site propose-t-il une rubrique Livres sans DRM ? Pourquoi avoir ressenti le besoin de crer une telle catgorie ? Avez-vous constat que les livres sans DRM se vendaient mieux que les livres protgs ? Pourriez-vous me donner un ratio des ventes entre livres sans DRM et livres avec DRM ? Pensez-vous quil sagisse dun phnomne de mode ? Combien vous cote la gestion des DRM ? Pouvez-vous me donner une estimation chiffre ? Avez-vous eu des retours ngatifs de la part de vos clients concernant les DRM ? Ces retours ont-ils entran des remboursements ou des changes ? Pourriez-vous chiffrer le cot de cette prise en charge ? Quel est votre point de vue sur les DRM imposs par Apple et Amazon ? combien slve la remise libraire que vous concdent les diteurs ? Avez-vous dj envisag dutiliser les DRM pour diversifier votre offre : location, paiement lusage, abonnement, etc. ? Que pensez-vous du watermarking ? Que pensez-vous du prt de livres numriques en bibliothque et de lusage des DRM dans ce domaine ? Que pensez-vous du prt et de la revente doccasion entre particuliers ? Selon vous, lavenir du livre numrique se fera-t-il avec ou sans les DRM ?

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Table des matires


Remerciements .......................................................................................................................... 5 Avant-propos............................................................................................................................. 7 Introduction .............................................................................................................................. 9 1 Des dispositifs inadapts lcosystme numrique ............................................................ 11 1.1 Le mpris de lthique ....................................................................................................... 11 1.1.1 Linformation des consommateurs ......................................................................... 11 1.1.2 La libert de choix technologique .......................................................................... 13 1.1.3 Le respect de la volont des auteurs ....................................................................... 15 1.2 Lincohrence du droit et de la lgislation ......................................................................... 16 1.2.1 Le cercle vicieux de la triple protection .................................................................. 16 1.2.2 Les exceptions au monopole dexploitation............................................................ 17 1.2.3 Lchec des dispositifs lgislatifs ............................................................................ 19 1.3 Le spectre du livre papier .................................................................................................. 20 1.3.1 Lge de laccs ................................................................................................ 21 1.3.2 La prennit des contenus ..................................................................................... 22 1.3.3 Les usages du livre papier ...................................................................................... 23 2 Une viabilit technique et conomique en question ............................................................. 26 2.1 Des verrous qui tournent dans le vide .......................................................................... 26 2.1.1 Une protection inefficace ....................................................................................... 26 2.1.2 Le piratage, un phnomne inoffensif ? .................................................................. 28 2.1.3 Une incitation au piratage ..................................................................................... 31 2.2 Un non-sens conomique.................................................................................................. 32 2.2.1 Le cot des DRM pour les acteurs du livre............................................................. 32 2.2.2 Un frein la comptitivit et linnovation ........................................................... 35 2.2.3 La fuite des consommateurs .................................................................................. 37 2.3 Un atout conomique ? ..................................................................................................... 38 2.3.1 La protection du march ....................................................................................... 38 2.3.2 La diversification de loffre .................................................................................... 40 2.3.3 Le prt de livres numriques en bibliothque .......................................................... 42

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3 Un systme amen disparatre ? ....................................................................................... 44 3.1 Des acteurs du livre trs partags ...................................................................................... 44 3.1.1 Les auteurs............................................................................................................ 44 3.1.2 Les diteurs ........................................................................................................... 45 3.1.3 Les distributeurs-libraires....................................................................................... 48 3.2 Une opposition organise sur le web ................................................................................. 50 3.2.1 La communaut du logiciel libre............................................................................ 50 3.2.2 Les internautes-lecteurs ......................................................................................... 51 3.3 Les solutions alternatives .................................................................................................. 54 3.3.1 Un DRM light ...................................................................................................... 54 3.3.2 Le watermarking ................................................................................................... 55 3.3.3 De nouveaux modes daccs et de rmunration .................................................... 57 Conclusions............................................................................................................................. 61 Bibliographie ........................................................................................................................... 63 Annexes .................................................................................................................................. 65 Annexe A Mini sondage auprs de lecteurs numriques ......................................................... 65 Annexe B Les mesures techniques de protection sur les principales plateformes de tlchargement...................................................................................................................... 77 Annexe C Top 20 des diteurs ayant le plus de titres pirats ................................................... 78 Annexe D Logos contre les DRM de la Readers Bill of Rights for Digital Books ................... 78 Annexe E Tarifs de Portail Protection Livres .......................................................................... 79 Annexe F Questionnaire envoy Annie Brigant et Stanislas Adry ........................................ 79 Annexe G Grille dentretien avec Clment Bourgoin .............................................................. 80 Annexe H Grille dentretien avec Antoine Duquesne ............................................................. 81 Annexe I Grille dentretien avec Claire Deslandes .................................................................. 82 Annexe J Grille dentretien avec Denis Zwirn ........................................................................ 83 Annexe K Grille dentretien avec Hadrien Gardeur ................................................................ 84

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Dclaration de non-plagiat
Je soussigne, Alice Donet, rgulirement inscrite luniversit de Cergy-Pontoise en master professionnel Ingnierie ditoriale et communication (annes universitaires 2011-2013), certifie quil sagit dun travail original, que toutes les sources utilises ont t indiques dans leur totalit et que je suis lauteur de toutes les phrases qui figurent dans le prsent mmoire. Je certifie, de surcrot, que je nai ni recopi ni utilis des ides ou des formulations tires dun ouvrage, article ou mmoire, en version imprime ou lectronique, sans mentionner prcisment leur origine et que les citations intgrales sont signales entre guillemets. Conformment la loi, le non-respect de ces dispositions me rend passible de poursuites devant la commission disciplinaire. Fait Cergy-Pontoise, le 9 septembre 2013.

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