Encuesta 1 Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA

EVALUACIN DE LA GESTIN DE LA GERENCIA DE COMUNICACIONES Y RELACIONES PBLICAS DE CLARA (HASTA INICIOS DE NOVIEMBRE DE 2005)
Y

DETECCIN DE NECESIDADES COMUNICACIONALES PARA EL AO 2006

Mara Jos Lpez Pourailly Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA 18 de Noviembre de 2005

NDICE
Encuesta 1 .......................................................................................................................... 1 INTRODUCCIN ............................................................................................................... 3 RESULTADOS PRELIMINARES .......................................................................................... 5 CONCLUSIONES ............................................................................................................... 6 RESUMEN DE RESULTADOS ............................................................................................. 7 EXPOSICIN ENCUESTA 1 ............................................................................................. 11 Pregunta 1 ................................................................................................................. 11 Pregunta 2 ................................................................................................................. 16 Pregunta 2.1 .............................................................................................................. 16 Pregunta 2.2 .............................................................................................................. 19 Pregunta 2.3 .............................................................................................................. 22 Pregunta 3 ................................................................................................................. 25 Pregunta 4 ................................................................................................................. 29 Pregunta 5 ................................................................................................................. 32 Pregunta 6 ................................................................................................................. 35 Pregunta 7 ................................................................................................................. 38 Pregunta 8 ................................................................................................................. 40 Pregunta 9 ................................................................................................................. 43 Pregunta 11 ............................................................................................................... 49 Pregunta 12 ............................................................................................................... 51 ANEXO ....................................................................................................................... 53

INTRODUCCIN
La Encuesta 1 Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA, se desarroll con el triple objetivo de: 1. Evaluar el trabajo realizado por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas (GCRP) de CLARA durante el ao 2005; 2. Identificar las necesidades comunicacionales que se presentan al interior de CLARA; 3. Identificar las necesidades comunicacionales que poseen las Redes Nacionales (NREN) que integran CLARA. Enviada a los miembros de CLARA (52 personas) en tres oportunidades (la primera en un correo a las listas laconexion y claratec el 2 de noviembre; la segunda, mediante el boletn DeCLARA Express, el 4 de noviembre; y la tercera, mediante correos personalizados el 9 de noviembre), se indicaba que sta deba ser respondida y enviada a la GCRP hasta el 11 de noviembre. Al 11 de noviembre fueron recibidas 22 encuestas; al da 15, la cifra se elevaba a 25, cantidad con la que se cerr el proceso de recepcin de respuestas. Una muestra de 25 personas, equivalente al 48% del total de las encuestas enviadas, fue considerada como representativa y, por tanto, vlida para extraer evaluaciones, identificar necesidades y analizar y tabular a fin de formular conclusiones vlidas, que sirvan para perfilar el trabajo a llevarse a cabo durante el ao 2007 por la GCRP de CLARA. Dentro de las primeras consideraciones relevantes a ser destacadas en esta instancia del documento, est aquella que dice relacin con quienes efectivamente respondieron a la Encuesta. Salvo en contadas excepciones, para el caso de las NREN ya establecidas, consolidadas y reconocidas desde antes del establecimiento de CLARA, no fueron los Directores o los ms altos rangos quienes respondieron. Esta consideracin es relevante, pues como caso, es evidentemente opuesto al de aquellas redes formalmente establecidas en 2005 o en proceso de establecimiento. Dentro de estas ltimas redes es que, adems, surgen la mayor cantidad de respuestas (personas por red que respondieron a la Encuesta) y se identifican mayores necesidades y, por tanto, demandas a nivel comunicacional. Todas las Encuestas se presentan, a modo de Anexo, al final del presente documento. A fin de relevar la importancia de las necesidades y demandas que presentan los representantes de las NREN ms jvenes y/o en formacin, a continuacin se identifica a aquellos que respondieron. El nmero que antecede al nombre, es el que fue utilizado durante el procesamiento de la Encuesta para tabular, y se adjudic de acuerdo al orden que les otorg el PC en que fueron guardados, salvo las ltimas dos, que fueron las ltimas en integrarse: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Alexander Valerin, Costa Rica (CR2Net) Azael Fernndez, Mxico (CUDI) Beau Flores, Per (RAAP) Cathrin Stver, Espaa (ALICE) Daniel Daz, Per (RAAP) Edgardo Pavn, Bolivia (ADSIB) Enrique Fernndez, El Salvador (RAICES) Eriko Porto, Brasil (RNP) Fernando Muro, Mxico (CUDI) Gilberto Landaeta, Venezuela (REACCIUN2) Ida Holz, Uruguay (RAU) Ignacio Laguna, Panam (REDCYT)

13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.

Joaqun Guerrero, Per (RAAP) Luis Castillo, Uruguay (RAU) Luis Furln, Guatemala (RAGIE) Marcela Larenas, Chile (REUNA) Martha vila, Mxico (CUDI) Paola Arellano, Chile (REUNA) Rafael Ibarra, El Salvador (RAICES) Roberto Blandino, Nicaragua (RENIA) Rommel Torres, Ecuador (CEDIA) Sandra Jaque, Chile (REUNA) Vigny Alvarado, Costa Rica (CR2Net) Iara Machado, Brasil (RNP) Juan Carlos Fischer, Argentina (RETINA)

No se recibieron respuestas de Colombia (se excusaron), Cuba, Honduras y Paraguay.

RESULTADOS PRELIMINARES
PREGUNTAS VALORATIVAS - EVALUATIVAS DEL DESEMPEO Y TRABAJOS YA REALIZADOS POR COMUNICACIONES Y RELACIONES PBLICAS DE CLARA
1Valoracin comparativa para los 3 Medios Sitio Web 48% DeCLARA 26% DeCLARA Express 26%

2Evaluacin individual para cada Medio 2.1 Sitio Web Valoracin: Muy Bueno Bueno Adecuado Malo Muy Malo DG 28% 44% 28% 0% 0% AC 20% 60% 16% 4% 0% CCNN 24% 52% 24% 0% 0% CCN 36% 56% 8% 0% 0% 2.2 DeCLARA DG 40% 56% 4% 0% 0% CC 40% 52% 8% 0% 0% CantC 24% 44% 28% 0% 0% PE 40% 40% 16% 4% 0% 2.3 DeCLARA Express DG 38% 50% 13% 0% 0% CC 42% 42% 17% 0% 0% CantC 30% 52% 17% 0% 0% PE 17% 54% 21% 8% 0%

DG: Diseo Grfico | AC: Arquitectura de Contenido | CCNN: Calidad del Contenido No Noticia | CCN: Calidad del Contenido Noticia | CC: Calidad del Contenido | CantC: Cantidad del Contenido | PE: Periodicidad de Entrega 11Evaluacin del Desempeo de la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA Muy Bueno Bueno Adecuado Malo Muy Malo 64% 36% 0% 0% 0%

PREGUNTAS DE IDENTIFICACIN DE 1)PERTINENCIA COMUNICACIONALES DE LOS MIEMBROS DE CLARA

DE

MEDIOS

Y,

2)

NECESIDADES

3. Pertinencia y Suficiencia de los 4. Pertinencia y Suficiencia de los Medios Medios de Comunicacin de CLARA de Comunicacin de CLARA para los para sus Miembros Constituyentes miembros que integran las NREN que la Constituyen S Insuficientes No - Muchos o Evidencia Duplicidad Ambiguo No Responde 56% 28% 4% 12% 0% Si 5. Identifica alguna Necesidad de Generar Nuevos Medios y/o Herramientas de Comunicacin 6. Debe hacer algo Comunicaciones y RRPP de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN 7. Le interesa implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? 8. Inters de su NREN por publicar directamente noticias en el canal de Noticias de CLARA? 9. Interesa contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y web de su NREN? 10. Web CLARA con "Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas"? 12. Debiera realizar nuevas tareas el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? 76% 68% 84% 80% 84% 80% 52% No 12% 16% 8% 8% 12% 4% 16% 92% 8% 0% 0% 0% No Sabe No Resp. 0% 4% 8% 8% 0% 4% 12% 12% 12% 0% 4% 4% 12% 20%

CONCLUSIONES
La gestin de la GCRP es evaluada como Muy Buena se seala s, la necesidad de consolidar la red de comunicacin- y los medios por ella producidos Sitio Web, DeCLARA y DeCLARA Express- como Bueno(s). Sin embargo, stos no parecen suficientes para abordar las necesidades informativas, cognoscitivas (uso de la red) y comunicacionales de quienes integran CLARA, principalmente de los Tcnicos y de los usuarios finales de la Red (instituciones, acadmicos e investigadores de las NREN miembros de CLARA). Se revela la necesidad de establecer las siguientes modificaciones y crear los siguientes nuevos medios y herramientas para satisfacer las demandas presentadas: Realizar ediciones impresas del boletn DeCLARA para ser distribuidos en CLARA, entre las instituciones miembros de las NREN que la componen, y entre otras instituciones y organismos de relevancia en la regin. Realizar un boletn Tcnico de carcter mensual con acento en un tono de capacitacin (exposicin de problemas, soluciones, compartir experiencias). Brindar ms exposicin a los tcnicos e integrarlos mejor con el resto de los actores de CLARA. Incluir Videostreming, VoIP y Videoconferencia como recursos comunicacionales de alta disposicin (bsicamente por la efectividad comunicacional que poseen). Documentar y dar a conocer los casos de xito que implementan las NRENs. Generar un repositorio documental y de informacin respecto de las NREN y las redes avanzadas (en la lnea del Compendio TERENA y del proyecto ARENA de Internet2). Priorizar desarrollo de ACLARA. Generar una red de corresponsalas. Generar un manual de uso de RedCLARA para los usuarios finales (acadmicos, investigadores, miembros de las NREN que integran CLARA: para qu sirve la red y qu usos pueden darle). Fomentar la creacin de listas de correo y discusin para grupos de trabajo y reas de inters cientfico. Establecer Foros de Discusin. Apoyar a las NREN en la creacin de sus reas de Comunicaciones y Relaciones Pblicas (apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada NREN), brindarles ayuda en la realizacin de actividades de Relaciones Pblicas similares a las de CLARA mediante tutoras, etc., y crear un grupo de trabajo en esta materia. Brindar apoyo efectivo a los lanzamientos de las NREN Confeccionar y divulgar Cartera de Proyectos. Apoyar procesos de capacitacin.

Como se ve y se ver a travs de la presentacin de los resultados de la Encuesta, las demandas que existen para el ao 2006 en lo que al trabajo de la GCRP de CLARA se refiere, son altas, amplias y revelan un alto grado de confianza en las capacidades de sta y en el trabajo realizado.

RESUMEN DE RESULTADOS
VALORATIVAS - EVALUATIVAS DEL DESEMPEO Y LOS TRABAJOS YA REALIZADOS POR LA GCRP DE CLARA

PREGUNTAS

En esta categora caben las preguntas 11, 1 y 2 (P11, P1, P2). Como se demuestra en las tablas de porcentajes, el trabajo que ha desempeado la GCRP de CLARA durante 2005 (P11), es evaluado como Muy Bueno, y las herramientas o medios de comunicacin generados en este perodo (Sitio Web, boletn bimensual DeCLARA, boletn bisemanal DeCLARA Express), reciben la valoracin mayoritaria de Bueno (P1). El Sitio Web de CLARA es sealado como el medio ms importante, principalmente por la inmediatez y facilidad de acceso, y su contenido, en trminos de calidad y actualizacin. El boletn DeCLARA, es referido como un medio efectivo en trminos de difusin de las actividades de CLARA , del desarrollo de las distintas NREN que lo integran, calidad y modo de exposicin del contenido. De los tres medios es ste el que despierta, de lo que se desprende en las respuestas, un mayor grado de inters. El boletn DeCLARA Express, es referido como efectivo para mantener oportunamente informados a los miembros de CLARA respecto de actividades, eventos e informaciones de importancia. Si bien es cierto la periodicidad de ambos boletines no es sujeta a evaluacin en esta etapa de la encuesta, s es referida en las justificaciones aducidas a la P1: en una de las respuestas se seala que DeCLARA debiese ser mensual, no cada dos meses; en un grupo de respuestas que en porcentaje no marca un volumen significativo, se seala que el carcter bisemanal de DeCLARA Express es demasiado. En la P2 se valora y califica a cada uno de los tres medios de forma individual y los tres son calificados como Bueno: P2.1 El Sitio Web es positivamente evaluado, el calificativo "Bueno" es el que lidera en cada una de las 4 categoras -Diseo Grfico, Arquitectura de Contenidos, Calidad del Contenido NO Noticias y Calidad del Contenido Noticias-; seguido, siempre en las 4 categoras, por el calificativo "Muy Bueno", como segundo en el orden de valoracin. Cabe sealar que en la categora 1 y 3, la segunda posicin valorativa es compartida por el calificativo "Adecuado", que para las categoras 2 y 4 marca la 3a posicin valorativa. Slo en la categora 2, se presenta una valoracin "Malo", lo que no representa una gran incidencia en la muestra. La valoracin de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia. P2.2 El Boletn DeCLARA (Bimensual) es positivamente valorado, con el calificativo predominante de "Bueno", en cada una de las cuatro categoras evaluadas -Diseo Grfico, Calidad del Contenido, Cantidad de Contenido, Periodicidad de Entrega-; cabe sealar que para las categoras 1 y 2, la diferencia valorativa que marca la distancia entre "Bueno", como primera valoracin, y "Muy Bueno", como segunda, es de 4 y 3 puntos (equivalentes cada punto a una persona) respectivamente, lo que evidencia una brecha valorativa muy estrecha. La categora 4, presenta la misma cantidad de coincidencia en las valoraciones "Muy Bueno" y "Bueno". Estos tres casos, acercan la valoracin del Boletn DeCLARA, a la de "Muy Bueno", aun cuando su valoracin es de "Bueno". La valoracin de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia.

P 2.3 El Boletn DeCLARA Express (bisemanal), es valorado como "Bueno", con una tendencia estrechamente cercana a la valoracin de "Muy Bueno". La valoracin "Bueno" se presenta en las categora 1, 2 y 3, correspondientes a "Diseo Grfico", "Cantidad del Contenido" y "Periodicidad de Entrega", en los tres casos, seguido por la valoracin de "Muy Bueno" (que para la 4 categora es compartida por la valoracin de "Adecuado"). La categora "Calidad del Contenido" es valorada, en la misma proporcin (cantidad de coincidencias) como "Muy Bueno" y "Bueno". La valoracin de "Adecuado", salvo en la categora 4, es siempre ubicada en tercer lugar. La valoracin "Malo", slo marca dos coincidencias en la categora 4. La valoracin de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia.

PREGUNTAS DE IDENTIFICACIN DE 1) PERTINENCIA DE MEDIOS Y, 2) NECESIDADES COMUNICACIONALES DE LOS MIEMBROS DE CLARA

En lo relativo a las preguntas destinadas a identificar la pertinencia de los tres medios (P3 y P4), para mantener comunicados a los miembros de CLARA, y para que ellos, mediante stos, informen a las instituciones que los componen, respecto de CLARA y RedCLARA, en ambos casos la respuesta es positiva. No obstante, para el caso de la comunicacin entre los miembros de CLARA, lo cierto es que la opinin se refiere ms a la pertinencia que a la suficiencia: se coincide en que los medios son pertinentes, mas a travs de los argumentos, se revela cierta insuficiencia en trminos de efectividad de la comunicacin, bsicamente en lo relativo a la eficiencia de la mantencin de los lazos comunicacionales. Se revela la necesidad de establecer nuevos canales de comunicacin y, siempre mediante las respuestas, se brindan ideas al respecto. En trminos generales, se sostiene que por el momento los tres medios satisfacen la necesidad de informacin y se asume que ellos irn ganando en trascendencia en la medida que se consolide una red de comunicacin entre los pases que conforman CLARA. Se sostiene, tambin, que stos debern erigirse como medio de integracin colaborativa conforme vayan generndose proyectos de inters comn a los miembros de la red. Se recalca la necesidad de que los datos que se publican sobre los miembros deben estar actualizados. En relacin a la suficiencia de los medios, se identifica la necesidad de editar un Boletn Tcnico de carcter mensual. Esta idea se asocia a cierta sensacin de lejana de los tcnicos de las NREN de CLARA, quienes conforman CLARA-TEC, con respecto al resto de los integrantes de CLARA, y a la necesidad de traspasarse conocimiento y experiencias (problemas y soluciones) entre las NREN, mediante un soporte unificado que permita uniformizar conceptos y homologar conocimientos- que es el que les puede brindar CLARA. Esta demanda es fuerte, tambin, en las respuestas a las sucesivas preguntas. Los tcnicos no se sienten interpelados por los medios de CLARA y demandan un espacio en ellos, no slo en lo que se refiere a un nuevo boletn, sino a mayor visibilidad de las actividades que se desarrollan en los distintos Grupos de Trabajo (GT). Respecto del boletn DeCLARA, se sugiere la idea de generar ediciones impresas para cada nmero, a fin de que CLARA y las NREN puedan distribuirlas entre las instituciones relevantes que deben estar enteradas de qu ocurre en CLARA y en las distintas NREN. Tambin son recurrentes las solicitudes de brindar mediante ste ms informacin, como por ejemplo, ms detalles de las actividades y proyectos que se realizan en las redes nacionales, y la de llevar la experiencia de ste boletn hacia las NREN para que ellas generen los suyos propios y los distribuyan entre sus miembros y al interior de la comunidad CLARA (esta idea est asociada a la necesidad de capacitacin en materia de comunicaciones y relaciones pblicas,

especializadas en materia de redes, que presentan y evidencian, mediante sus respuestas, algunas NREN). Siempre en este punto, se sugiere la inclusin de Videostreming, VoIP, Videoconferencia, para mejorar las comunicaciones, y de incluir en la Web un Repositorio Documental Histrico y Foros de Discusin. En lo que dice relacin con la efectividad de los tres medios para alcanzar a las comunidades integrantes de las NREN y llevar a ellas en forma efectiva lo que CLARA es y, principalmente, los beneficios que pueden obtener de la conexin a RedCLARA, se seala la necesidad de contar con un manual que explique cmo utilizar RedCLARA, a dnde les permite llegar, qu se puede encontrar, etc. (en la lnea de gestin del conocimiento), y de establecer un Directorio de Redes y Recursos. Esta demanda se cruza y complementa con demandas que surgirn a partir de las respuestas a las preguntas sucesivas. Las respuestas adquieren mayor contundencia a la hora de sealar (P5) qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos). De algn modo el consenso general es que las comunicaciones externas difusin de CLARA- han sido bien abordadas y manejadas hasta ahora, eso s, se insiste en la necesidad de realizar ediciones impresas del boletn DeCLARA. Entre las herramientas medios sealados, marcan coincidencias importantes los siguientes: Identificacin de casos de xito en las NREN: documentar y dar a conocer los casos de xito que implementan las NRENs se seala como la manera ms fluida de compartir las experiencias. Se insiste en la necesidad de apelar e incluir a los tcnicos, mediante la generacin de un Boletn Tcnico, y se sugiere que ste adems recoja las publicaciones especiales sobre los Proyectos de I+D+I que estn ejecutando o se hayan finalizado en las diferentes NREN. Se debe superar la visin del NEG y el NOC como funciones de CLARA para asumirlos y demostrar que son parte integrante fundamental de la Red y, por tanto, de la comunidad CLARA. Se insiste en la necesidad de generar un manual de uso de la red para los usuarios finales. Se profundiza la necesidad de implementar plataformas es el de videoconferencias para: establecer comunicacin de coordinacin en tiempo real, capacitar, para publicar todas las actividades y realizar sesiones informativas de temas de importancia mundial. Se insiste en la implementacin de video streaming para generar un repositorio de videos, realizar programas testimoniales grabados en video y expuestos peridicamente (cada tres o cuatro meses en el Sitio Web) e, incluso, para generar programas radiales referidos exclusivamente a las temticas de CLARA. Sin ser sta una funcin propia de la GCRP de CLARA, se insiste en la necesidad de implementacin y uso de la Tecnologa VOIP, poniendo un GATEKEEPER exclusivamente para RedCLARA, donde cada uno de los pases podr conectarse y a la vez tener una comunicacin real sin costo alguno, y se remarca que esto servira para coordinar mejor las actividades. Se revela la necesidad de establecer una efectiva red de comunicacin; se indica que la creacin de corresponsalas, a cargo de cada NREN y coordinada por GCRP de CLARA, sera muy importante.

La necesidad de establecer un repositorio de informacin, un compendio (como el de Terena), respecto de las NREN que conforman CLARA (surge aqu la necesidad relacionada de crear un directorio que contenga la informacin de los contactos administrativos y tcnicos de los miembros de CLARA: Institucin, nombre, cargo, e-mail, skype, telfono, direccin) y de las redes avanzadas mundiales, cobra aqu fundamental importancia. Se suma aqu la necesidad de implementar un sistema de informacin de las aplicaciones que tienen las universidades, as como sus contactos para promover el intercambio. La misma importancia se le otorga a la necesidad de contar con un repositorio de documentos, proyectos y otros afines, para ser consultados por los miembros de CLARA. En este mismo sentido, se remarca la necesidad de avanzar en el proyecto ACLARA, sealndose que es de fundamental importancia que este catlogo de proyectos est disponible lo ms rpidamente posible, pues las redes ms nuevas que estn se conectando al backbone de la RedCLARA carecen de una fuente de informacin sobre proyectos en Amrica Latina Tambin se seala la necesidad de crear Foros de Discusin (conversacin en tiempo real) y de definir listas de intercambio de informacin entre los grupos de trabajo y listas de correo por reas de disciplina cientfica, en las que al menos hayan representantes de 2 o 3 pases. Respecto de las tareas que debiera emprender la GCRP de CLARA para servir a la estrategia interna de las NREN (P6), la respuesta es bastante ms consensuada y consolidada que la anterior y se refiere bsicamente a tres cosas: 1) implementacin de a) un compendio de las NREN, b) manual de uso de la red; 2) documentar las experiencias de las NREN conectadas para facilitar la incorporacin de las nuevas NRENs y ayudarlos a hacer uso eficiente de los recursos disponibles; y 3) apoyar a las NREN en la creacin de sus reas de Comunicaciones y Relaciones Pblicas (apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada NREN), brindarles ayuda en la realizacin de actividades de Relaciones Pblicas similares a las de CLARA mediante tutoras, etc., y crear un grupo de trabajo en esta materia. Este mismo cuestionamiento se realiz en la P12 de la encuesta, con la finalidad de abordar an ms profundamente las necesidades identificadas, aqu se repitieron las necesidades ya identificadas y expuestas y se insisti en la necesidad de: confeccionar y divulgar Cartera de Proyectos, divulgar experiencias de Otras Redes Avanzadas, brindar apoyo efectivo a los lanzamientos de las NREN y en la Capacitacin. Las preguntas 7, 8, 9 y 10, se referan al inters por parte de las NREN de contar con: P7) La posibilidad de implementar en los sitios Web de las NREN el canal de Noticias de CLARA; P8) La posibilidad de que cada NREN pueda publicar directamente sus noticias en el canal de Noticias de CLARA; P9) La posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de cada NREN, en la que un representante de cada NREN pudiese publicar directamente los eventos que se realicen en ella; y P10) contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas. A todas ellas, la respuesta ampliamente mayoritaria fue S.

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EXPOSICIN ENCUESTA 1
PREGUNTA 1 De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu:
Sitio Web Valoracin Respuestas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Totales: 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 23 2 0 7 1 1 1 13 5 5 1 13 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 Boletn DeCLARA (bimensual) 1 2 3 DeCLARA Express (bisemanal) 1 2 3

Valoraciones repetidas (se producen sistemas de valoraciones= consideraciones valricas idnticas):

Web=1, DeCLARA=2, DeCLARA Express=3 : 7 personas Web=1, DeCLARA=2, DeCLARA Express=2 : 6 personas Web=1, DeCLARA=3, DeCLARA Express=2 : 5 personas Web=1, DeCLARA=1, DeCLARA Express=1 : 4 personas Tres personas no coincidieron en ninguno de los sistemas de valoraciones que se produjeron

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Valoracin comparativa para los tres medios

26%, DeCLARA

48%, Sitio Web

26%, DeCLARA Express

Los resultados generales dan el primer lugar de importancia, en la valoracin como medio, al Sitio Web. En segundo lugar, y compartiendo la misma valoracin porcentual, se ubican los boletines DeCLARA (bimensual) y DeCLARA Express (bisemanal).

Valoracin para Web CLARA

8% 0%

92%

12

Valoracin para DeCLARA

20% 28%

52% 1 2 3

Valoracin para DeCLARA Express

20% 28%

52%

Por qu (justificaciones a la pregunta): 1. Me gusta ms el sitio web porque hay mayor informacin y el boletn de clara, ya que da a conocer los acontecimientos ms importantes en la Red. El Express me parece que es muy seguido. 2. El sitio web porque es la primera fuente de informacin al buscar algo, para usuarios recurrentes y de primera vez.

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El Boletn DeCLARA porque es ms especfico y como actualmente es continuar con temas tratados y le da una buena imagen al trabajo realizado. El DeCLARA Express en tercer sitio porque con los otros dos considero que es suficiente. 3. En realidad todos son importantes (y mi opcin, de no ser por la solicitud de marcar cual es el mas importante, es grado 1 para todos), pero hay que destacar que el sito web es la presentacin de CLARA ante todo la comunidad internacional; el acceso permite al visitante poder conocer que es CLARA sus Objetivos, proyectos, eventos, etc; as como al Boletn de DeCLARA.. El Boletn cumple con informar la situacin de CLARA y de la NREN, difundiendo sus avances y proyecto; el informativo de las actividades desarrolladas o por realizarse en el marco de CLARA se difunden por DeCLARA Express. 4. I have seen that the Boletin DeCLARA is extremly well received in Europe and that since the first edition people across Europe read it with interest. 5. Por la accesibilidad inmediata a la pgina web y su informacin actualizada que contiene. El boletn DeCLARA tambin es importante pero al ser peridica la web es ms de uso inmediato. 6. El sitio Web tiene un mayor grado de importancia, por que por este medio podemos tener una informacin completa de CLARA, avances de todos los grupos de trabajo, contactos de todos los componentes de la Red CLARA. Este medio nos muestra una informacin mas amplia y completa. 7. En mi opinin personal los tres son muy importantes, solo que cada uno en diferente forma. El sitio web es nico como repositorio de casi todos los informes y el flujo de informacin ocurrido en CLARA. El Boletn y DeCLARA Express tienen su fortaleza en la certeza de iniciar la interaccin de los miembros con lo que esta pasando de CLARA, en vez de esperar que los miembros tomen la iniciativa de conectarse al sitio web. 10. Es la pgina oficial de la Asociacin. Cuando alguien est interesado en una informacin generalmente busca la pgina oficial. 11. Los dos ltimos son importantes para que el conjunto de los socios de CLARA estn informados Me pareci muy adecuado iniciar DeCLARA Express para poder estar al da con noticias. Sera importante que todas las pginas web de los socios de tuvieran un link al sitio web de la RedCLARA. 12. El sitio web es el ms importante ya que provee informacin almacenada de varios aos sobre CLARA, su organizacin, proyectos, etc. Es la ms consultada desde el punto de vista de usuarios y personas no tcnicas. Adems tiene enlaces y contactos de otras redes lo que expande el dominio de la informacin relacionada. El Boletn me parece de mediana importancia porque muestra las actividades de forma ms detallada y promueve el intercambio de comentarios. El DeCLARA Express no es fundamental, pero mantiene la motivacin diaria para seguir trabajando. 13. La informacin contenida en el sitio web es muy completa. El boletn DeCLARA presenta artculos de opinin y eventos destacados realizados. La importancia de DeCLARA Express radica a mi entender en la oportunidad de la informacin. Los tres medios me parecen de la mayor importancia, cada uno de acuerdo a sus objetivos. 14. Creo que las tres cosas son importantes, el sitio web es la referencia. 15. El sitio web es de carcter ms permanente y puede ser buscado desde cualquier parte. El Express es bonito porque va dando la informacin en un tamao digerible que puede leerse de momento. 16. El sitio WEB me permite, poder acceder permanentemente tanto a la informacin, ms actual, como a la informacin referencial dada por las noticias histricas o los documentos que permiten relacionar el quehacer propio, con las estrategias de colaboracin a realizar con CLARA.

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Por otra parte, el informativo, me da la opcin de una rpida sobre todo, cuando los tiempos para navegar no son muchos en el quehacer diario, permitindome saber rpidamente. 17. El Sitio Web me parece el ms importante ya que la informacin es permanente, puedes acceder en cualquier momento y slo consultas la informacin que en ese momento te interesa. El boletn y DeCLARA Express son importantes pero se publica la informacin del momento y no siempre tienes el tiempo para leerlo en el momento que llega, y cuando quieres consultarlo lo haces fcilmente en la pgina web. 18. Porque es capaz de contener toda la informacin de los otros medios, en un lugar nico y de fcil acceso. 19. El sitio web por la presencia permanente y la referencia en buscadores y otros vnculos. DeCLARA Express requiere ms trabajo, pero posibilita hacer llegar las constantes novedades a todos. 20. La importancia esta determinada por el tipo de usuario, en nuestro caso hay dos tipos de usuarios, los directivos y los tcnicos, sin embargo, hay un tercero que todava no tiene peso, pero mas adelante lo tendr y es el investigador usuario de la RedCLARA. Para los primeros el sitio web es muy importante para estar informado. Para los segundos el sitio web no es muy importante, es mas secundario para ellos, su mayor inters es la discusin en las listas/redes de correo y los artculos del boletn DeCLARA, que aborde asuntos tcnicos. En el caso del sitio web, por su actualizacin a diario o periodos mas cortos del boletn y el DeCLARA Express. Adems la rapidez de bsqueda de informacin y contactos con otros integrantes de las otras redes participantes en Red CLARA. 21. El sitio Web es de acceso global y esta disponible todo el tiempo. 22. El sitio es un lugar que se puede revisar desde cualquier parte en cualquier momento, no as un documento que llega por correo electrnico. 23. Esto por cuanto considero el medio sumamente importante, indistintamente de la periodicidad, adems la informacin que se recibe o est implcita siempre es oportuna y clara. 24. Para mi tener un bueno sitio, con las informaciones actualizadas de forma que el usuario pueda entrar en contacto con las personas involucradas en los proyectos mi parece ms importante. 25. Por ser de mayor alcance, y puede ser actualizado da a da. Los boletines no dejan de ser importantes pero casi siempre quedan para luego.

15

PREGUNTA 2 Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. PREGUNTA 2.1
2.1.
Diseo Grfico

Sitio Web
Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias

MB 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 7 25 1 1 1 1 1 1 1

B 1

MM

MB

B 1

A 1 1 1

MM

MB

B 1 1 1 1 1

MM

MB 1

B 1 1 1 1

MM

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1

1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4% 0 6 25 0% 24% 52% 24% 0% 13 6 0 0 9 25 0% 36% 56% 1 1 14 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 11 7 0 0% 0 5 25 1

1 1

15

2 8%

0 0%

0 0%

28% 44% 28%

0% 20% 60% 16%

El Sitio Web es positivamente evaluado, el calificativo "Bueno" es el que lidera en cada una de las 4 categoras Diseo Grfico, Arquitectura de Contenidos, Calidad del Contenido NO Noticias y Calidad del Contenido Noticias-; seguido, siempre en las 4 categoras, por el calificativo "Muy Bueno", como segundo en el orden de valoracin. Cabe sealar que en la categora 1 y 3, la segunda posicin valorativa es compartida por el calificativo "Adecuado", que para las categoras 2 y 4 marca la 3a posicin valorativa. Slo en la categora 2, se presenta una valoracin "Malo", lo que no representa una gran incidencia en la muestra. La valoracin de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia.

16

Evaluacin Diseo Grfico Sitio Web

M 0% MM 0% A 28% MB 28% MB B A M MM

B 44%

Evaluacin Arquitectura de Contenidos Sitio Web

M 4% A 16% MM 0% MB 20% MB B A M MM

B 60%

17

Evaluacin Calidad Contenido No Noticias

M 0% MM 0% A 24% MB 24% MB B A M MM

B 52%

Evaluacin Calidad Contenido Noticias

M 0%

A 8%

MM 0%

MB 36%

MB B A M MM

B 56%

18

PREGUNTA 2.2
2.2.
Diseo Grfico

Boletn DeCLARA (Bimensual)

Calidad del Contenido Cantidad de Contenido Periodicidad de Entrega

MB B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 10 25 40% 56% 1 1 1 1 1 14 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

MM MB B 1 1 1 1 1

MM MB B

A 1 1

MM MB B 1 1 1 1 1

MM

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 8% 0 0% 0 6 24 0% 24% 44% 28% 0% 11 7 0 0 10 25 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 10 4 1 4% 0 0%

1 4%

0 0%

10 25

13

0% 40% 52%

0% 40% 40% 16%

El Boletn DeCLARA (Bimensual) es positivamente valorado, con el calificativo predominante de "Bueno", en cada una de las cuatro categoras evaluadas -Diseo Grfico, Calidad del Contenido, Cantidad de Contenido, Periodicidad de Entrega-; cabe sealar que para las categoras 1 y 2, la diferencia valorativa que marca la distancia entre "Bueno", como primera valoracin, y "Muy Bueno", como segunda, es de 4 y 3 puntos (equivalentes cada punto a una persona) respectivamente, lo que evidencia una brecha valorativa muy estrecha. La categora 4, presenta la misma cantidad de coincidencia en las valoraciones "Muy Bueno" y "Bueno". Estos tres casos, acercan la valoracin del Boletn DeCLARA, a la de "Muy Bueno", aun cuando su valoracin es de "Bueno". La valoracin de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia.

19

Valoracin del Diseo Grfico DeCLARA

M 0% MM 0% MB 40% MB B A B 56% M MM

A 4%

Valoracin de Calidad del Contenido de DeCLARA

M 0% MM 0% MB 40% MB B A M MM B 52%

A 8%

20

Valoracin de Cantidad del Contenido de DeCLARA

M 0% A 29% MM 0% MB 25% MB B A M MM

B 46%

Valoracin de la Periodicidad de Entrega de DeCLARA

M 4% MM 0%

A 16%

MB 40%

MB B A M MM

B 40%

21

PREGUNTA 2.3
2.3.
Diseo Grfico MB B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 9 24 38% 50% 13% 0% 1 1 1 1 1 12 3 0 0 10 24 0% 42% 42% 17% 0% 1 10 4 0 0 7 23 0% 30% 52% 17% 0% 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 4 0 0 4 24 0% 17% 54% 21% 8% 0% 13 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5 2 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 A M

Boletn DeCLARA Express (Bisemanal)

Calidad del Contenido MM MB B A M Cantidad de Contenido A M Periodicidad de Entrega A M MM

MM MB B

MM MB B

El Boletn DeCLARA Express (bisemanal), es valorado como "Bueno", con una tendencia estrechamente cercana a la valoracin de "Muy Bueno". La valoracin "Bueno" se presenta en las categora 1, 2 y 3, correspondientes a "Diseo Grfico", "Cantidad del Contenido" y "Periodicidad de Entrega", en los tres casos, seguido por la valoracin de "Muy Bueno" (que para la 4 categora es compartida por la valoracin de "Adecuado"). La categora "Calidad del Contenido" es valorada, en la misma proporcin (cantidad de coincidencias) como "Muy Bueno" y "Bueno". La valoracin de "Adecuado", salvo en la categora 4, es siempre ubicada en trecer lugar. La valoracin "Malo", slo marca dos coincidencias en la categora 4. La valoracin de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia.

22

Valoracin Diseo Grfico DeCLARA Express

M 0%

A 13%

MM 0% MB 38%

MB B A M MM

B 49%

Valoracin Calidad del Contenido DeCLARA Express

M 0% A 17%

MM 0%

MB 41%

MB B A M MM

B 42%

23

Valoracin Cantidad del Contenido DeCLARA Express

M 0% A 17% MM 0%

MB MB 30% B A M MM B 53%

Valoracin Periodicidad de Entrega DeCLARA Express

M 8% A 21% MM 0%

MB 17% MB B A M MM B 54%

24

PREGUNTA 3 Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta.
S Insuficientes No - Muchos o Ambiguo Evidencia Duplicidad No Responde

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14 25 56% 28% 4% 12% 0% 7 1 3 0

La mayor coincidencia, se produce en la categora "S", lo que indica que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA. Sin embargo, la coincidencia en la alternativa "Insuficiente", es lo suficientemente alta como para prestarle atencin a los motivos aducidos, que, por dems, se presentan como indicativos de necesidades comunicacionales que deben ser abordadas y resueltas por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA.

25

Pertinencia y Suficiencia de los Medios de Comunicacin de CLARA

Ambiguo 12% No Responde 0%

No - Muchos o Evidencia Duplicidad 4%

Insuficientes 28%

S 56%

S Insuficientes No - Muchos o Evidencia Duplicidad Ambiguo No Responde

Respuestas: 1. Si , son suficientes informan de los avances y logros de CLARA. 2. Me parece que dentro de CLARA y desde el exterior son adecuados, aunque siempre habr que considerar otras formas. 3. Creo que actuales medios de difusin cumplen con informar adecuadamente al interior de CLARA, pero creo que seria conveniente que, tal vez el Boletn bimensual, deba ser difundido no solo a los integrantes de CLARA sino a otras instituciones que deben conocer e informarse de los avances de CLARA y de las actividades, proyectos, eventos etc, que sta desarrollo. Creo que debe imprimirse una cantidad adecuada de ejemplares que puedan enviarse a las NRENs para su entrega a las instituciones de cada pas. En referencia a si estos canales son suficientes para la integracin al interior de CLARA, creo que seria conveniente proponer un Boletn Tcnico que permita informar de los problemas y soluciones de carcter tcnico, de los acuerdos y propuestas planteadas que deben ser acatadas por las NRENs; que permita, tambin, uniformizar conceptos y homologar conocimientos; que permita, adems, capacitar. 4. Yes, I believe that if we assume that people do read the boletin and the express that they should be well informed about what is happening in CLARA and RedCLARA. However, I have just again seen in the discussion during the CLARA-tec meeting that people do not read and feel inadequately informed. During the meeting, I defended both the website and the DeCLARA activities but I have the feeling that they do not reach the people. It is very weird. People in the CLARA tec meeting state that they do not have information on the CLARA tec GTs or on developments, which shows clearly that they do not access the RedCLARA websiet as we would wish. I think this is to do with the fact that

26

a) some NRENs do not have a PR function, therefore the techies are not used to info distribution via a PR person and b) the NRENs have not linked the RedCLARA site to their own site I have the feeling that the techie community is still quite remote from the CLARA Directors community. We might assume that there is communication within the NRENs about CLARA related activity, but I see that there is not. I believe that we will have to focus much more on the techie community. The Directors very much know the value of CLARA, the techies see it for the moment as a means of training and meetings, but I have the feeling that it is understood much that they are to form a CLARA techie community focused on research networking. 5. A la fecha estimo que si. Aunque existen otros medios como los foros y las videoconferencias que haran ms activa la participacin de todos en CLARA, la experiencia nos ensea que su uso es siempre muy limitado por la disponibilidad de tiempo de cada uno de nosotros. Aun as, tal vez una posibilidad es contar con una difusin sobre aspectos de inters en tiempo real peridicamente; por ejemplo video streaming entre otros sera oportuno considerar ms adelante. 6. Para las necesidades actuales los medios de difusin son adecuados. Con el crecimiento y la integracin de todos los piases, es necesario ver mas medios de difusin e integracin directa, usando los avances TIC s (VOIP, Video Conferencia, etc). 7. SI, por el momento, pues considero que son suficientes. 8. S estn bastantes adecuados para divulgacin de lo que se est haciendo dentro del proyecto y de la red. 9. Si son adecuados, sin embargo me parece una duplicidad el boletn bimensual y el boletn express bimensual, ya que podria ser un boletn mensual con noticias mas frescas. 10. S. Pienso que la pgina web es el medio ms importante. Me parece bien la difusin de temas de inters cada dos meses. El boletn si pienso que debera ser quincenal y bsicamente para destacar aquellas reuniones importantes o temas de inters muy puntuales que deban ser recordados a los miembros. Obviamente, esto ya habr sido reseado en la pgina web, pero por su importancia se recuerdan cada cierto tiempo. Una periodicidad bisemanal me parece excesivo. 11. S los considero adecuados para tener una buena difusin. Habra que saber si se lee..... La justificacin es la misma que el comentario del punto 1. 12. Considero que los tres son medios adecuados ya que permiten manejar la informacin crtica que circula por las redes nacionales y la misma organizacin CLARA. Sin embargo, pienso que el boletn podra ms tener informacin, como por ejemplo, ms detalles de las actividades y proyectos que se realizan en las redes nacionales. 13. Creo que son muy adecuados y suficientes. Entiendo que irn ganando en trascendencia en la medida que se consolide una red de comunicacin entre los pases que conforman CLARA. Definitivamente debern erigirse como medio de integracin colaborativa conforme vayan generndose proyectos de inters comn a los miembros de la red. 14. Creo que son suficientes. 15. S, ms opciones sera como dicen all en el norte Overkill. Siempre debe buscarse la forma ms simple de hacer las cosas. 16. ME parece que hay un mbito que puede mejorarse y dice relacin con el compartir conocimiento, me gustara que el repositorio documental e histrico fuera ms abundante ya sea por medio de un almacenamiento mayor de las informaciones peridicas o bien por la recuperacin de informacin documental relevante a las distintas acciones que como corporacin se realizar, o bien de inters para todos los que participamos. 17. Considero que los tres medios de difusin son funcionales como canales de comunicacin. Slo una observacin los datos que se publican sobre los miembros deben estar actualizados.

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18. Si, creo que son ms que suficientes como canales de comunicacin, no me queda clara la efectividad en trminos de integracin, creo que esta ltima va ms relacionada con actividades conjuntas ms concretas como proyectos, que ms que saber en que estn los otros permite y/u obligan a estar contactados. 19. Un poco ms adelante, podra darse cabida a secciones permanentes, especializadas en temas concretos de la investigacin cientfica que se est desarrollando en alguno(s) de los miembros de CLARA. 20. Sirve para la difusin/informacin, pero no sirve para la comunicacin (una sola va no comunica) y la integracin al interior de CLARA. Se requiere la atencin personal para lograr la integracin y eso se logra usando el medio del correo electrnico, video conferencias o llamadas por telfono, o sea, un centro de incidencias, que enlace a los miembros de CLARA. Sin embargo, se ve la necesidad de Crear en la actualidad Foros de discusin para los diferentes grupos que se estn formando, para el trabajo entre una red y luego entre la dems redes que componen la Red CLARA. 21. En el mbito de informacin general es un excelente medio, pero no son suficientes para el mbito tcnico o funcionamiento de la red. 22. SI 23. En realidad considero que los tres medios satisfacen la necesidad de informacin por el momento, sin embargo puede que se utilice tambin algunos espacios a nivel de viedo stream con el objeto de publicar aquellas actividades que son mas receptivas a nivel de un video con su respectivo audio que solo con texto a nivel de web, el potencial que ofrece esta tecnologa realmente significativo, por lo que creo debera considerase un espacio para un servidor de videostream. 24. S. 25. Son suficientes, lo que no se es si son necesarios los tres, hoy en da lo que ms falta es tiempo para leer la inmensa cantidad de material que se publica.

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PREGUNTA 4 Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta.
S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 1 1 1 1 1 1 1 1 23 25 92% 8% 0% 0% 0% 2 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Insuficientes No - Muchos Ambiguo No Responde

Se producen 23 coincidencias (de un total de 25) en la categora "S", lo que indica que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son, efectivamente, canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin que sobre CLARA poseen las NREN que la componen y, dentro de ellas, las instituciones que las integran.

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Pertinencia y Suficiencia de los Medios de Comunicacin de CLARA, para informar a las instituciones miembros de cada NREN
No - Muchos 0% Ambiguo 0%

Insuficientes 8%

No Responde 0%

S 92%

Insuficientes

No - Muchos

Ambiguo

No Responde

Respuestas:
1. Igual a la anterior. 2. Pienso que s, lo que creo que faltan son ligas desde el sitio principal de cada NREN hacia el sitio de CLARA. 3. Tal como se ha planteado en la respuesta anterior, creo que es necesario que adems de la difusin por la web, es necesario que las NREN cuenten con Boletines impresos para ser distribuidos a sus instituciones conformantes como a la Sociedad Civil, Gobierno, etc. De igual forma es necesario, contar con un manual de cmo utilizar la RedCLARA, a donde nos permite llegar, que podemos encontrar, as como un directorio de lugar de relevancia. El Boletn Tcnico, propuesto anteriormente, tambin debera imprimirse para se divulgado en las instituciones adscritas a las NREN. 4. Absoluetly. If I say that the community that I have to inform about progress is the EC, for me all works perfectly. The DeCLARA boletin absolutely supports my far less sexy bi monthly reports to the EC. I think in that respect, DeCLARA very much does the job. Also for EU NRENs and TERENA. 5. En esta fase en que nos encontramos aqu en la RAAP es adecuado estos tres medios. Siempre la web ser el medio de comunicacin ms usado por su facilidad de acceso. 6. Como la red CLARA esta en una etapa de desarrollo e integracin veo conveniente los medios proporcionados, pero como mencione anteriormente, con el crecimiento es necesario ver e implementar mas medios. 7. SI, por el momento, pues considero que son suficientes a las necesidades actuales, seguramente en un futuro cercano habr que ampliarlos. 8. S pues normalmente a NREN divulga informaciones sobre CLARA cuando estas informaciones estn ms derechamente relacionadas con la propia NREN, y en este caso los medios de informacin de CLARA contienen informacin suficiente para las necesidades de divulgacin interna de la NREN. 9. Los tres medios sern adecuados para las Nren,s si se mantiene una participacin equilibrada de todos las redes y si sus contenidos sirven para unificar criterios de uso de la red, motivacin para correr aplicaciones, informacin de intereses de colaboracin entre Universidades etc.

30

10. S. Por ahora me parece ms que suficiente y han logrado su objetivo. 11. Yo creo que no debieran haber ms canales simplemente porque no hay tiempo para leer todo por los socios de CLARA. Creo que son suficientes. Tener de ms no sirve.... 12. Pienso que si son adecuados para las necesidades de la NREN que represento ya que tienen participacin tanto las NREN grandes como las menos avanzadas. Esto promueve un ambiente de participacin e intercambio de informacin fructfero. La publicacin de los avances de cada NREN motiva y entusiasma a otras, y esto se logra a travs de los boletines. 13. Como indicaba en la respuesta anterior, los medios de comunicacin irn ganando mayor importancia conforme se vayan generando proyectos, que posibiliten la participacin activa de las instituciones que conforman la RAAP, con los beneficios consecuentes. La consolidacin de la red de comunicacin es crucial en este sentido. Es necesario contar con informacin de inters de nuestras instituciones, de qu sucede en temas de investigacin y desarrollo, en cada pas de la regin, y naturalmente del mundo. 14. Creo que son suficientes en la medida que se comunique a la interna de las NRENs. 15. S. Aunque s que es dificil que las NREN enven informacin a CLARA, es importante insistir en ellos y si tienen, ellos mismos, sitios web u otros mecanismos de4 informacin, CARA debe establecer enlaces a los mismos. 16. Si. 17. Creo que funcionan perfectamente, slo que si se publicar ms informacin tcnica de la NREN, como pertenecer a esta y proyectos sobre los que se esta trabajando, sera ms funcional, es decir ligas especficas a las pginas de los miembros. 18. Si, son suficientes, pero no me queda claro que sean efectivos, particularmente me refiero a si son visitados o consultados por los socios de REUNA. 19. Por ahora al menos, me parece que s. Nuestra red est en formacin y aun est ms empeada en definirse a s misma. Por ello, la utilidad de estos medios de comunicacin es precisamente ese acompaamiento. 20. Como ya dije anteriormente, no es un buen canal de comunicacin, pero si es un buen canal de informacin/difusin. Esta adecuada a las necesidades de informacin en general. En lo particular, no se va a poder nunca satisfacer por cada NREN. 21. Si, como informacin a las NRENS en forma general. 22. SI 23. Si considero que son canales adecuados y eficientes, siempre est disponible y adems se podra hacer bsquedas sobre informaciones o noticias anteriores. 24. Si. Creo que es suficiente. 25. Lo dicho en la pregunta anterior.

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PREGUNTA 5 De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)?
Si - Responde e Indica Responde que Basta Responde que No SabeNo Responde Medio o Herramienta con los que Hay 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 19 25 76% 12% 0% 12% 1 1 1 3 0 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

La mayor coincidencia de respuestas, est en la necesidad de crear nuevos medios o herramientas de comunicacin, ms que de difusin. Las respuestas a estas preguntas se tradujeron a las variables indicadas en esta tabla, y el resultado favorable a la creacin de nuevas herramientas o medios, se marc con la categora "S", que marco 19 de un total de 25 coincidencias. Cabe sealar que estas respuestas, en la mayora de los casos, fueron acompaadas por sugerencias de herramientas y medios a implementar, que, a su vez, develan importantes necesidades a ser resueltas por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA y, en la misma proporcin, por un rea tcnica y de desarrollo (en la implementacin de aplicaciones).

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Necesidad de Crear Nuevos Medios y Herramientas de Comunicacin

No Responde 12% Responde que No Sabe 0%

Responde que Basta con los que Hay 12%

Si - Responde e Indica Medio o Herramienta 76%

Si - Responde e Indica Medio o Herramienta Responde que No Sabe

Responde que Basta con los que Hay No Responde

Respuestas: 1. Creo que entre los miembros sera bueno documentar y dar a conocer los casos de xito que implementan las otras NRENs ya que es la manera ms fluida de compartir las experiencias. La difusin externa creo que esta bien manejada con los medios actuales. 3. Hemos planteado el Boletn Tcnico, el manual de uso. Adems el Boletn Tcnico podra recoger las publicaciones especiales sobre los Proyectos de I+D+I que estn ejecutando o hayan finalizado en las diferentes NREN. 4. Internas: We have to work more closely with the techies. They see the NEG and NOC as CLARA functions but it seems that they do not really see themselves as a greater part of CLARA. I believe that there needs to be more done via the technical committee. Externa: for me, fine. Whenever I get asked for more info, I know where to point people. One thing we should discuss is whether we can get the DeCLARA bulletin printed. Is that planned? 5. Una de las plataformas a implementar es el de videoconferencias. Esta es una de las conclusiones de la reunin de Caracas de CLARA.

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Es imperativo que en cada una de las NREN dispongamos de una plataforma de videoconferencia para establecer comunicacin de coordinacin en tiempo real. Incluso servira para el tema de capacitacin. 6. Entre los medios internos para los componentes de la Red CLARA, sugerira implementar la Tecnologa VOIP, poniendo un GATEKEEPER exclusivamente para la RED CLARA, donde cada uno de los pases podr conectarse y a la vez tener una comunicacin real sin costo alguno, de esa manera adems se podr coordinar mejor las actividades. En cuanto a los externos, sugerira usar la tecnologa de Vdeo Conferencia, publicando todas las actividades y realizando sesiones informativas de temas de importancia mundial 7. Creo que tanto el contenido como la forma de los tres medios/herramientas de difusin son adecuados y suficientes. 8. Una de las herramientas ms importantes es la pgina del proyecto ACLARA. Es de fundamental importancia que este catlogo de proyectos est disponible lo ms rpidamente posible, pues las redes ms nuevas que estn se conectando al backbone de la RedCLARA carecen de una fuente de informacin sobre proyectos en Amrica Latina. 9. Informacin de las aplicaciones que tienen las Universidades, as como sus contactos para promover el intercambio. 10. Me parece que definir listas de intercambio de informacin entre los grupos de trabajo son una herramienta muy til y que poco a poco va uniendo a los especialistas. Se debera establecer un link (cuadro) que llame la atencin hacia estos grupos. 11. Lo que me parece importante es tener un repositorio de documentos, proyectos, etc. para que los miembros de CLARA los puedan consultar. Hay que tener en cuenta que muchos pases miembros de CLARA tienen una infraestructura muy pequea (como nosotros), con tareas diversas y es difcil leer oportunamente todo lo que llega. Tenindolo en un lugar clasificado y haciendo mencin al mismo en DeCLARA se puede buscar la oportunidad para hacerlo. 12. Con los que tiene CLARA vamos bien. Sera interesante explorar la posibilidad de que todas las redes nacionales (o al menos las ms grandes) tengan un boletn similar que se pueda descargar desde el sitio web de CLARA. Esto obliga a las redes nacionales a hacer actividades y documentarlas. 13. Las videoconferencias pueden jugar un rol muy importante; tengo entendido que fue una de las conclusiones de la reunin de CLARA en Caracas. Quiz se podra pensar en realizar programas testimoniales grabados en video y expuestos peridicamente (digamos cada tres o cuatro meses en el sitio web). Insisto en la importancia de la red de comunicacin. La creacin de corresponsalas, a cargo de cada NREN y coordinada por la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA, sera muy importante. 15. Como dije anteriormente, con lo que hay es ms que suficiente. No creo que deban dedicarse esfuerzos a otros mecanismos. Los pocos recursos disponibles deben utilizarse para hacer bien lo existente. 17. Ms que otros medios se podran agregar herramientas como una base de datos (directorio) que contenga la informacin de los contactos administrativos y tcnicos de los miembros de CLARA: Institucin, nombre, cargo, e-mail, skype, telfono, direccin. 18. Probablemente algunos calendarios, el de eventos es uno, pero tambin seria interesante saber cuando estn abiertos fondos de financiamientos para proyectos colaborativos, en esta misma lnea seria ideal contar con informacin de dichos fondos. Otra cosa que me parece interesante, es generar un repositorio de video de las conferencias o actividades relevantes para los socios. 19. Listas de correo por reas de disciplina cientfica, en las que al menos hayan representantes de 2 o 3 pases. Si hay ms, mucho mejor. 20. Creo que ninguno otro, con los medios que existen esta bien. Hay que mejorar la parte de la retroalimentacin de los usuarios, sobre que aspectos les interesa ms estar informados. La creacin de Foros de discusin, conversacin en tipo real. Bajar costos en pequeas video conferencias tcnicas y/o consultas online.

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21. Foros de discusin 23. El uso de video stream, e inclusive hasta podra una radio por internet de solo noticias relacionadas con CLARA y las otras redes. 24. Creo que ahora con la creacin de los grupos de trabajo podran pensar en tener un medio de comunicacin que los usuarios tcnicos podan publicar informaciones a respecto dos grupos de trabajo o tener sitios especficos para los grupos y en lo sitio de clara apuntar para ellos. No s cual la mejor solucin. 25. Considero que la Web es el medio idneo, natural y ptimo para la difusin.

PREGUNTA 6 Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN?
S - Responde e Suficientes - Responde que No No Responde Indica Tarea Responde que las Sabe Tareas que se Desarrollan son Adecuadas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 17 25 68% 16% 4% 12% 1 4 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

La mayor coincidencia de respuestas, est en la necesidad de que la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA cree nuevos medios o herramientas

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Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA, cree nuevos medios o herramientas de comunicacin, ms que de difusin. Las respuestas a estas preguntas se tradujeron a las variables indicadas en esta tabla, y el resultado favorable a la creacin de nuevas herramientas o medios, se marc con la categora "S", que marco 17 de un total de 25 coincidencias (slo se marcaron 4 coincidencias en la variable "Suficiente") . Cabe sealar que estas respuestas, en la mayora de los casos y en coincidencia con las respuestas a la pregunta 5, fueron acompaadas por sugerencias de nuevas tareas a implementar por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA, que, a su vez, develan importantes necesidades a ser resueltas por la misma.

Necesidad de Realizar Nuevas Tareas por parte de la G. de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA

No Responde 12% Responde que No Sabe 4%

Suficientes Responde que las Tareas que se Desarrollan son Adecuadas 16%

S - Responde e Indica Tarea 68%

S - Responde e Indica Tarea Suficientes - Responde que las Tareas que se Desarrollan son Adecuadas Responde que No Sabe No Responde

Respuestas: 1. Los casos de xito.

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2. Sera bueno por ejemplo, si es que no existe ya, tener una red y lista entre miembros del rea de comunicaciones que debiera existir en cada NREN y coordinadamente evitar redundancia de informacin. 3. Adems de distribuir los boletines, difundir una cartera de proyectos que estn por desarrollarse y que necesiten miembros participantes; difundir experiencias de otras redes avanzadas. 4. Convince the NREN that a PR function is necessary. Create a working group and lead and insist and persuade and pressure without apologies. I have seen in Europe that without pressure nothing will happen between meetings. Also, please keep close cooperation with DANTE on all activities, I believe that that is vital for the success in Europe. 5. Tal vez una comunicacin mas dirigida a cada entidad que forma la RAAP. As cada uno de los integrantes sentirn mas cerca de CLARA. 6. Considero que las tareas que realiza la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Publicas son adecuadas. 7. Documentar cada una de las experiencias vividas por las NRENs que se conectaron, incorporaron para facilitar la incorporacin de las nuevas NRENs y una forma ms eficiente de la utilizacin de los recursos por parte de los nuevos incorporados. 8. Con relacin a la estrategia interna de mi NREN no creo que sea necesaria alguna accin imprescindible de la gerencia de RRPP de CLARA, pero para las redes que estn se desarrollando ahora la base de dados de proyectos (ACLARA) es fundamental. Necesitamos urgente que la gerencia de RRPP se concentre en este proyecto especfico. 9. Conocer los intereses de colaboracin de otras Universidades. 10. Intercambiar constantemente informacin con cada uno de sus homlogos en las NRENs para obtener informacin que pueda ser de utilidad a otras NRENs. 11. Lo dicho oportunamente. 12. Mi NREN es pequea y esta empezando. Recomendara que apoyaran a las NREN para actividades de relaciones pblicas similares a las de CLARA mediante tutoras, etc. 13. De alguna forma respondo a esta pregunta en prrafos previos. Brindar informacin continua y actualizada sobre proyectos. Para eso es necesario tener una base de datos de temas de inters, de especializacin y de desarrollo, de cada institucin que conforme la red, en este sentido, la alianza con Scienti debera ser explotada al mximo. Indudablemente cada NREN debe poner de su parte brindando la informacin del caso. 14. Poner informacin estratificada para ayudar a crecer, informacin para NRENs chicas, medianas y grandes, de forma que se pueda ver claramente donde calificar y all trabajar. 15. Creo que ha hecho un buen trabajo para mantenernos comunicados sobre los canales de informacin. En el caso nuestro, es la NREN la que no ha reciprocado. Estamos haciendo esfuerzos para mejorar esto. 17. Considero que las acciones que esta llevando a cabo son las indicadas. 19. Cuando hayamos definido nuestra propia estructura, intercambiar ideas de promocin y de bsqueda y logro de interesados en el tema, tanto desde los sectores cientficos y acadmicos, como desde la perspectiva poltica. 20. Considero que debiera de definir los mecanismos y requisitos necesarios para el envo de informacin de cada NREN a ser difundida por los medios de CLARA. En nuestro caso no tenemos encargado de comunicacin y eso dificulta la difusin. 21. Apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada NREN. 23. Creo que se podra replicar el sitio de CLARA a CR2Net, con el objeto de que en nuestra red lo actualicemos con nuestra informacin y est con un Link hacia CLARA, e inclusive para homologar y mantener una estructura de organizacin de la informacin en todas las redes de Amrica Latina, solo que con algn grado de personalizacin segn por pas. 24. No s contestar 25. Por ahora lo que hace es adecuado.

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PREGUNTA 7 Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.
S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 1 1 1 1 1 1 1 1 21 25 84% 8% 8% 0% 2 2 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 No Poco Claro No Responde

La gran mayora de los miembros de CLARA son afables a la idea de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA.

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Desea Implementar el Canal de Noticias de CLARA en la Web de su Red?

Poco Claro 8% No 8%

No Responde 0%

S No Poco Claro No Responde

S 84%

Respuestas: 1. Esta sera mi opinin (no podra opinar por toda la NREN): Creo que sera bueno ponerlo en el sitio de la NREN en CR. 2. S por su puesto. 3. Si, creo que es una manera que difundir las comunicaciones de CLARA. 4. Yes, DANTE has a link to RedCLARA already. 5. Si, esto debera ser implementado en todas las NREN. 6. Si, me interesara, porque as, de ese modo, podr tener una informacin sobre los avances que se estn realizando con todos los componentes de la Red, podr estar mi pas informado de las actividades, noticias, etc. 7. S, aunque aun no lo tenemos disponible. 8. No creo que esto sea necesario, un puntero para el sitio es suficiente. 9. En la pgina principal de CUDI tenemos la liga a la pgina de CLARA, si se requiere informar de noticias adicionales estamos en la mejor disposicin de colaborar. 10. Estamos estableciendo un link hacia CLARA. Las personas una vez en CLARA podrn hallar el canal de Noticias. Tampoco la idea es replicar en cada NREN una imagen similar a la de CLARA. CLARA como Asociacin debe tener su propia imagen, al igual que cada NREN. Un enlace de uno para el otro y viceversa, as como una descripcin de los sitios, s me parece adecuado. 11. S ya hemos puesto un link al web y en la medida que tengamos tiempo les mandaremos a Uds. Nuestras noticias. 12. Si. 13. Si, y viceversa. Todas las NREN deberan estar integradas de esta manera. 14. Si, y ya esta puesto. 15. Definitivamente! 16. Si seria muy interesante adems que estimulara el conocimiento de las otras NREN. Y probablemente los contactos y colaboraciones.

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17. Si te refieres hacer una liga del sitio de CUDI en la seccin de noticias al de CLARA, por supuesto. 18. Prcticamente es as. 19. S. 20. Si estamos interesados. Ya incluimos el link a redclara en nuestra pgina. La limitantes es la falta de personal encargado de administrar el sitio, eso nos limita. 21. Si 22. SI 23. SI 24. Creo que si. 25. Si. PREGUNTA 8 8. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.
S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20 25 80% 8% 8% 4% 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 No Poco claro No contesta

La gran mayora de los miembros de CLARA son afables a la idea de que un representante de su NREN publique en forma directa, sus informaciones en el canal de Noticias de CLARA.

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Le Interesa que su NREN publique Informaciones Directamente en el Canal de Noticias de la Web CLARA?

No contesta 4% Poco claro 8% No 8% S No Poco claro No contesta

S 80%

Respuestas: 1. Si, sera interesante, pero nuestra NREN est en paales todava por lo que creo que actualmente tendramos poco que poner. 2. S sera importante, para tener concentrada la informacin, por lo menos los resmenes de cada nota desde el sitio de CLARA, y despus enviar a la pgina de cada NREN para mayor informacin. 3. Si, creo que es una manera que difundir las informaciones, eventos, proyectos de las NREN, para que puedan ser conocidas por los dems integrantes de CLARA. 4. I think we need to make sure that the news on the ALICE and RedCLARA website are always in line. 5. Si, claro que si. 6. Si me interesara, porque podra estar informado de forma mas directa sobre asuntos y avances en cuanto a la Red CLARA y avances tecnolgicos. 7. S. 8. Tambin no, ni todas las informaciones en el mbito de la NREN son relevantes para CLARA y viceversa. 10. Insisto en que algunas noticias importantes y pertinentes deberan ser publicadas por la pgina de CLARA. Igual cada NREN publicar noticias que considere claves sobre el desarrollo de CLARA, pero no rplicas de las pginas.

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11. Ya lo contest arriba. 12. Si. 13. Definitivamente s, creo que la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA podra trabajar en este sentido con todas las NREN en general. 14. Si 15. S! 16. Si 17. Si. Creo que esta hara ms efectiva la difusin. 18. Ya lo hace. 19. S 20. Si nos interesa, la situacin es quien se encarga de hacer eso, es una responsabilidad que demanda dedicarle tiempo. 21. Si 22. SI 23. SI 24. Creo que si. 25. Si.

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PREGUNTA 9 Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique.
S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21 25 84% 12% 0% 4% 3 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 No 1 Poco claro No contesta

La gran mayora de los miembros de CLARA son afables a la idea de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea y publicable en la Web de CLARA, en la que un representante de cada NREN publique en forma directa, sus eventos.

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Desea Contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea y publicable en la Web de CLARA?
No contesta 4%

Poco claro 0% No 12%

S 84% S No Poco claro No contesta

Respuestas: 1. No. No hay muchos eventos actualmente. 2. S sera muy til. 3. Si, esa sumamente interesante. 4. This for me is more of a place holder, no real activity is connected to that. I dont think too much focus should be given. It is far more important to bind the RedCLARA pages to the NREN pages. 5. Si, esto sera muy interesante. 6. Si me interesara, as de este modo se podr tener mayor coordinacin con las actividades, eventos, noticias, etc. 7. S, habindose establecidas las polticas y medidas de participacin y seguridad necesarias. 8. Esto sera muy importante principalmente para publicacin de material relacionado a los eventos, como por ejemplo las presentaciones de los encuentros tcnicos y otros. 10. No creo que CLARA deba permitir que directamente cada NREN pueda publicar lo que requiera en un momento determinado. Debe CLARA tener un administrador que ordene y clasifique la informacin. Lo importante es tener el apoyo mutuo para que CLARA permita la publicacin de informaciones importantes de las NRENs y estas a su vez puedan publicar eventos que considere de relevancia dentro de sus pginas web.

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11. S, eso puede ser interesante si lo hacemos con vuestra asesora para tener compatibilidad. 12. Si, completamente. 13. Si, esto es coherente con lo expresado en respuestas previas. 14. Si. Ahora para que se recuerden los eventos habra que hacer algo como el envi de mensajes por suscripcin. 15. S! 16. Si 17. Si. 18. S. 19. S 20. Si estamos interesados, eso seria una herramienta muy til para la coordinacin de actividades de nuestra Red. 21. Si 22. SI 23. SI 24. Si. 25. Si, de hecho ya tenemos una agenda en nuestro sitio.

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PREGUNTA 10 Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un "Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas"? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin.
S No Poco Claro o No contesta No Est Seguro

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20 25 80% 4% 4% 12% 1 1 3

La gran mayora de los miembros de CLARA s identifica la necesidad de contar con un Directorio de Recursos; en sus respuestas, adems, identifican ciertas necesidades que debieran ser resueltas mediante ste, bsicamente estas necesidades se relacionan con la gestin del conocimiento.

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Identifica la Necesidad de contar con un Directorio de Recursos

No contesta 12%

Poco Claro o No Est Seguro 4%

No 4%

S 80%

S No Poco Claro o No Est Seguro No contesta

Respuestas: 1. SI, considero que debe estar ordenado por reas de contenido o investigacin. 2. S sera muy til, podra por ejemplo tenerse una base de datos de aplicaciones y servicios disponibles para los miembros de la RedCLARA, que pudiera actualizarse frecuentemente. 3. Si, es parte de lo propuesto en el manual. En principio un Directorio que contenga las diferentes tipos de Bases de datos que se encuentran disponibles para su acceso. Tipo de Proyectos, en ejecucin, terminado o que estn en fase iniciarse. Directorio de Investigadores, segn su rea de trabajo. Servicios disponibles. 4. I would suggest something similra to the TERENA Compendium of NRENs. 5. Si, es muy importante contar con directorios en CLARA. Un directorio interesante es contar con caractersticas tcnicas de todas las NREN en temas de videoconferencias (esta tarea lo iniciar la RAAP por encargo de la ltima reunin de CLARA en Caracas), con relacin de especialistas en los diversos temas del que hacer de la investigacin. Por ejemplo, sera muy importante disponer de un directorio donde ubicar a los especialistas en biologa, agricultura, msica, artes, educacin bsica, etc. Es decir, disponer de directorios de recursos tcnicos y de recursos humanos.

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6. Si me interesara, deseara que ese directorio tenga a disposicin toda la informacin de nuevas tecnologas para implementar, ayuda tcnica y logstica. Adems que se pueda tener dentro de ese directorio, un Foro de consultas y discusiones de temas relacionados a Redes Avanzadas. 7. S, todava no tengo una idea clara de cmo. 8. No veo como esto podra ser til o que tipo de contenido podra ser trabajado de forma "cooperativa". Creo que administrar esto sera extremadamente complicado. 9. Es necesario contar con un Directorio con los siguientes contactos bsico: Un contacto Administrativo y otro Tcnico por cada NREN Un contacto por cada Universidad ( Involucrado en el proyecto de redes avanzadas) Contactos de las diferentes Universidades por especialidad, Astronoma, Educacin a Distancia, Telemedicina etc 10. Esto es importante. CLARA debe buscar agrupar a todos los investigadores de Latinoamrica por rea y mostrar esa potencialidad en su pgina. No es un trabajo fcil. No ha sido fcil incluso para nosotros dentro de una NREN, pero ese debe ser la meta. 11. Eso sera fantstico. 12. No estoy seguro. Tendramos que evaluarlo con los miembros. De todas formas, aceptamos recomendaciones de otras NREN o de CLARA respecto a las ventajas directas de esto. 13. Si, refera a este directorio como una base de datos, quiz de Oportunidades de Colaboracin en redes avanzadas, algo as como las bases de datos en oportnidades de Negocios que tienen las organizaciones empresariales. Revisar Scienti y sus posibilidades en este sentido. Se indicara recursos humanos, infraestructura tecnolgica, posibilidades e intereses de I +D de las instituciones. 14. Si me interesa, creo que es una de las herramientas que nos permitir crecer! Ahora como disponerlo, no se / 15. Algo que siempre he insistido es que CLARA no puede quedarse solo con la idea de manejar la infraestructura. Para que el proyecto realmente despegue, ser necesario buscar contenido en el sentido de implementacin de proyectos y de asistencia a la educacin. Es importante que haya informacin disponible sobre estos temas. 17. Institucin, nombre, cargo, e-mail, skype, telfono, direccin. 18. Si, me parece muy necesario, no se me ocurre pueden ser los videos que mencionaba, las ppt de las presentaciones, etc. 19. S. Que incluya coordenadas de investigadores e investigaciones. Es decir, que se pueda buscar por personas o por proyectos, para hacer posible la afiliacin, consulta, seguimiento, etc. de estos movimientos y recursos en Amrica Latina y el mundo con el que se relaciona CLARA. 20. No poseo idea sobre como seria ese directorio, sin embargo, considero que es necesario disponer de esa herramienta de consulta. 21. Si 23. Si, pero aun no tengo claro de que estara compuesto nuestro directorio. 24. Que tipo de recursos? Humanos o Equipos? Se fueren equipos, los grupos de Trabajo de Vido Conferencia e VoIP estn trabajando en uno levantamiento de estos recursos. Entonces seria muy bueno los tener en lo sitio. 25. Sera altamente beneficioso contar con tal directorio, seguramente el rea tcnica de CLARA har propuestas al respecto.

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PREGUNTA 11 Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA?

Muy Bueno 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 1 1 1 1 1 1 16 25 64% 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Bueno 1 1

Adecuado

Malo

Muy Malo

1 1 1 1 1

1 1

36%

0%

0%

0%

El trabajo desarrollado durante 2005 por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA, es evaluado, mayoritariamente, como "Muy Bueno" (64%). La segunda valoracin que se otorga a esta labor es la de "Bueno" (36%). No se presentan valoraciones negativas.

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Evaluacin del Trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA

Adecuado 0% Malo 0% Muy Malo 0%

Bueno 36%

Muy Bueno Bueno Adecuado Malo Muy Malo

Muy Bueno 64%

50

PREGUNTA 12 Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha?
Responde Indica Tarea e Responde que Responde que No Responde las Tareas que No Sabe o que se Desarrollan No se le Ocurre son Adecuadas Otra Tarea o que lo Pensar o Que Ya Est Dicho Antes

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Total 13 25 52% 16% 12% 1 1 1 4 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1

1 1

20%

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Debe Realizar Ms Tareas Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA (que no hayan sido abordadas hasta la fecha)?
Responde que No Sabe o que No se No Responde 20% le Ocurre Otra Tarea o que lo Pensar o Que Ya Est Dicho Antes 12%

Responde e Indica Tarea 52%

Responde que las Tareas que se Desarrollan son Adecuadas 16% Responde e Indica Tarea Responde que las Tareas que se Desarrollan son Adecuadas Responde que No Sabe o que No se le Ocurre Otra Tarea o que lo Pensar o Que Ya Est Dicho Antes No Responde

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ANEXO
Encuesta 1 Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA 25 encuestas.

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Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 1 Nombre: Alexander Valerin Castro Cargo: Pas: Costa Rica (NREN) RED: CR2NET
I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) Por qu: Me gusta ms el sitio web porque hay mayor informacin y el boletn de clara, ya que da a conocer los acontecimientos ms importantes en la Red. El Express me parece que es muy seguido. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Este casi no lo leo. Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico Calidad del Contenido Cantidad de Contenido Periodicidad de entrega * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Bueno X X X Adecuado X Malo Muy malo 1 X 2 X X 3

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III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Si , son suficientes informan de los avances y logros de CLARA IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Igual a la anterior. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Creo que entre los miembros sera bueno documentar y dar a conocer los casos de xito que implementan las otras NRENs ya que es la manera ms fluida de compartir las experiencias. La difusin externa creo que esta bien manejada con los medios actuales. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Los casos de xito. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Esta sera mi opinin (no podra opinar por toda la NREN): Creo que sera bueno ponerlo en el sitio de la NREN en CR. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, sera interesante, pero nuestra NREN est en paales todava por lo que creo que actualmente tendramos poco que poner. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. No. No hay muchos eventos actualmente. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. SI, considero que debe estar ordenado por reas de contenido o investigacin. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno XII. Bueno X Adecuado Malo Muy malo

Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha?

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Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1

N: 2 Nombre: Azael Fernndez Alcntara CARGO: COORDINADOR DE LOS GRUPOS DE TRABAJO DE IPV6 EN INTERNET2 (CUDI Y CLARA) Pas: Mxico CUDI (NREN) RED: I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X 2 X X 3

Por qu: El sitio web porque es la primera fuente de informacin al buscar algo, para usuarios recurrentes y de primera vez. El Boletn DeCLARA porque es ms especfico y como actualmente es continuar con temas tratados y le da una buena imagen al trabajo realizado. El DeCLARA Express en tercer sitio porque con los otros dos considero que es suficiente. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias X 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) con semanal sera suficiente Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Considero que con una vez a la semana es ms que suficiente. Bueno X X Adecuado Malo Muy malo

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III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Me parece que dentro de CLARA y desde el exterior son adecuados, aunque siempre habr que considerar otras formas. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Pienso que s, lo que creo que faltan son ligas desde el sitio principal de cada NREN hacia el sitio de CLARA. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Sera bueno por ejemplo, si es que no existe ya, tener una red y lista entre miembros del rea de comunicaciones que debiera existir en cada NREN y coordinadamente evitar redundancia de informacin. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. S por su puesto. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. S sera importante, para tener concentrada la informacin, por lo menos los resmenes de cada nota desde el sitio de CLARA, y despus enviar a la pgina de cada NREN para mayor informacin. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. S sera muy til. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. S sera muy til, podra por ejemplo tenerse una base de datos de aplicaciones y servicios disponibles para los miembros de la RedCLARA, que pudiera actualizarse frecuentemente. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno X Felicidades !! XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Por el momento no se me ocurre nada ms, pero cuando tenga otras ideas con gusto se las har llegar. Bueno Adecuado Malo Muy malo

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Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 3 Nombre: Beau Flores Atoche Cargo: Representante de la Universidad Nacional de Ingeniera ante la RAAP Pas: Peru (NREN) RED: RED ACADMICA PERUANA - RAAP

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X 2 X X 3

Por qu: En realidad todos son importantes (y mi opcin, de no ser por la solicitud de marcar cual es el mas importante, es grado 1 para todos), pero hay que destacar que el sito web es la presentacin de CLARA ante todo la comunidad internacional; el acceso permite al visitante poder conocer que es CLARA sus Objetivos, proyectos, eventos, etc; asi como al Boletn de DeCLARA.. El Boletn cumple con informar la situacin de CLARA y de la NREN, difundiendo sus avances y proyecto; el informativo de las actividades desarrolladas o por realizarse en el marco de CLARA se difunden por DeCLARA Express. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias X Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Diseo Grfico Calidad del Contenido Cantidad de Contenido Periodicidad de entrega X X X Bueno X Adecuado Malo Muy malo Bueno X X X Adecuado Malo Muy malo

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* Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Creo que actuales medios de difusin cumplen con informar adecuadamente al interior de CLARA, pero creo que seria conveniente que, tal vez el Boletn bimensual, deba ser difundido no solo a los integrantes de CLARA sino a otras instituciones que deben conocer e informarse de los avances de CLARA y de las actividades, proyectos, eventos etc, que sta desarrollo. Creo que debe imprimirse una cantidad adecuada de ejemplares que puedan enviarse a las NRENs para su entrega a las instituciones de cada pas. En referencia a si estos canales son suficientes para la integracin al interior de CLARA, creo que seria conveniente proponer un Boletn Tcnico que permita informar de los problemas y soluciones de carcter tcnico, de los acuerdos y propuestas planteadas que deben ser acatadas por las NRENs; que permita, tambin, uniformizar conceptos y homologar conocimientos; que permita, adems, capacitar. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Tal como se ha planteado en la respuesta anterior, creo que es necesario que adems de la difusin por la web, es necesario que las NREN cuenten con Boletines impresos para ser distribuidos a sus instituciones conformantes como a la Sociedad Civil, Gobierno, etc. De igual forma es necesario, contar con un manual de cmo utilizar la RedCLARA, a donde nos permite llegar, que podemos encontrar, as como un directorio de lugar de relevancia. El Boletn Tcnico, propuesto anteriormente, tambin debera imprimirse para se divulgado en las instituciones adscritas a las NREN. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Hemos planteado el Boletn Tcnico, el manual de uso. Adems el Boletn Tcnico podra recoger las publicaciones especiales sobre los Proyectos de I+D+I que estn ejecutando o hayan finalizado en las diferentes NREN. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Adems de distribuir los boletines, difundir una cartera de proyectos que estn por desarrollarse y que necesiten miembros participantes; difundir experiencias de otras redes avanzadas. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, creo que es una manera que difundir las comunicaciones de CLARA. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, creo que es una manera que difundir las informaciones, eventos, proyectos de las NREN, para que puedan ser conocidas por los dems integrantes de CLARA. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si, esa sumamente interesante. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Si, es parte de lo propuesto en el manual. En principio un Directorio que contenga las diferentes tipos de Bases de datos que se encuentran disponibles para su acceso. Tipo de Proyectos, en ejecucin, terminado o que estn en fase iniciarse. Directorio de Investigadores, segn su rea de trabajo. Servicios disponibles. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Confeccionar y divulgar Cartera de Proyectos. Divulgar experiencias de Otras Redes Avanzadas.

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Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 4 Nombre: Cathrin Stover Cargo: Gerente Proyecto Pas: Spain (NREN) RED: DANTE

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) Por qu: I have seen that the Boletin DeCLARA is extremly well received in Europe and that since the first edition people across Europe read it with interest. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias X 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Maria Jose, I believe that the main effort should go into the DeCLARA magazine, it is just a great publication. I personally find that the Express is slightly counterproductive. The news are partly not very important and probably more oriented at our small community of NRENs rather than the wider audience of the research community. I think that the two media need to be distinguished quite clearly and I would not target or post them at the same audience. As for the web, I still find it difficult. To me there is too much information on the home page and I find it difficult to grasp at first view what RedCLARA is about. III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Yes, I believe that if we assume that people do read the boletin and the express that they should be well informed about what is happening in CLARA and RedCLARA. However, I have just again seen in the discussion during the CLARA-tec meeting that people do not read and feel inadequately informed. During the meeting, I defended both the website and the DeCLARA activities but I have the feeling that they do not reach the people. It is very weird. People in the CLARA tec meeting state that they do Bueno X X Adecuado X Malo Muy malo X X 2 X 3

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not have information on the CLARA tec GTs or on developments, which shows clearly that they do not access the RedCLARA websiet as we would wish. I think this is to do with the fact that c) some NRENs do not have a PR function, therefore the techies are not used to info distribution via a PR person and d) the NRENs have not linked the RedCLARA site to their own site I have the feeling that the techie community is still quite remote from the CLARA Directors community. We might assume that there is communication within the NRENs about CLARA related activity, but I see that there is not so much . I believe that we will have to focus much more on the techie community. The Directors very much know the value of CLARA, the techies see it for the moment as a means of training and meetings, but I have the feeling that it is understood much that they are to form a CLARA techie community focused on research networking. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Absoluetly. If I say that the community that I have to inform about progress is the EC, for me all works perfectly. The DeCLARA boletin absolutely supports my far less sexy bi monthly reports to the EC. I think in that respect, DeCLARA very much does the job. Also for EU NRENs and TERENA. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Internas: We have to work more closely with the techies. They see the NEG and NOC as CLARA functions but it seems that they do not really see themselves as a greater part of CLARA. I believe that there needs to be more done via the technical committee Externa: for me, fine. Whenever I get asked for more info, I know where to point people. One thing we should discuss is whether we can get the DeCLARA bulletin printed. Is that planned? Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Convince the NREN that a PR function is necessary. Create a working group and lead and insist and persuade and pressure without apologies. I have seen in Europe that without pressure nothing will happen between meetings. Also, please keep close cooperation with DANTE on all activities, I believe that that is viatla for the success in Europe. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Yes, DANTE has a link to RedCLARA already. VI.

VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. I think we need to make sure that the news on the ALICE and RedCLARA website are always in line. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. This for me is more of a place holder, no real activity is connected to that. I dont think too much focus should be given. It is far more important to bind the RedCLARA pages to the NREN pages. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. I would suggest something similar to the TERENA Compendium of NRENs. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno X XII. Bueno Adecuado Malo Muy malo

Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha?

I very much appreciate the support for national launch events.

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Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 5 Nombre: Daniel Daz Cargo: Miembro del Consejo Directivo de la RAAP Miembro Tcnico de la RAAP Pas: Per (NREN) RED: RED ACADMICA PERUANA-RAAP

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: Por la accesibilidad inmediata a la pgina web y su informacin actualizada que contiene. El boletn DeCLARA tambin es importante pero al ser peridica la web es ms de uso inmediato. 3

II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de X Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias X 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Por la naturaleza del boletn, estimo adecuado su periodicidad ya que su objetivo es resumir actividades de la red. En todo caso la web es el medio donde recurrir para obtener informaciones ms actualizadas. 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Comentario similar al anterior. III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. A la fecha estimo que si. Aunque existen otros medios como los foros y las videoconferencias que haran ms activa la participacin de todos en CLARA, la experiencia nos ensea que su uso es siempre muy limitado por la disponibilidad de tiempo de cada uno de nosotros. Bueno Adecuado Malo Muy malo

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Aun as, tal vez una posibilidad es contar con una difusin sobre aspectos de inters en tiempo real peridicamente; por ejemplo video streaming entre otros sera oportuno considerar ms adelante. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. En esta fase en que nos encontramos aqu en la RAAP es adecuado estos tres medios. Siempre la web ser el medio de comunicacin ms usado por su facilidad de acceso. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Una de las plataformas a implementar es el de videoconferencias. Esta es una de las conclusiones de la reunin de Caracas de CLARA. Es imperativo que en cada una de las NREN dispongamos de una plataforma de videoconferencia para establecer comunicacin de coordinacin en tiempo real. Incluso servira para el tema de capacitacin. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Tal vez una comunicacin mas dirigida a cada entidad que forma la RAAP. As cada uno de los integrantes sentirn mas cerca de CLARA. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, esto debera ser implementado en todas las NREN. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, claro que si. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si, esto sera muy interesante. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Si, es muy importante contar con directorios en CLARA. Un directorio interesante es contar con caractersticas tcnicas de todas las NREN en temas de videoconferencias (esta tarea lo iniciar la RAAP por encargo de la ltima reunin de CLARA en Caracas), con relacin de especialistas en los diversos temas del que hacer de la investigacin. Por ejemplo, sera muy importante disponer de un directorio donde ubicar a los especialistas en biologa, agricultura, msica, artes, educacin bsica, etc. Es decir, disponer de directorios de recursos tcnicos y de recursos humanos. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Ver el tema de capacitacin en on-line (este es un tema que tambin que se abord en Caracas). Personalmente siento que los que estamos comunicados somos de la misma especialidad. Es decir, afines a las telecomunicaciones e informtica. Si no estoy equivocado, deberamos propiciar un acercamiento ms a las otras reas: como la ciencia bsica, letras, msica, medicina, etc. Las informaciones que se difundan por los medio ya establecidos (web y boletines electrnicos) debern ser ms amplios en especialidad de tal manera que tengan ms usuarios de los que ya tiene. Es decir, hacer sentir que la red CLARA y las NREN de cada uno de los pases es el medio pero su uso depende de todas las reas. Eso se logra informado con casos reales en todas las reas del uso de estas redes. Ahh.. otro aspecto es disponer en la web de CLARA de link hacia otras redes como Internet2, GEANT, APAN, etc. Donde el investigador pueda iniciar una bsqueda de algn tipo de informacin.

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Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 6 Nombre: Cargo: Pas: (NREN) RED: Ing. Edgardo Ilich Pabn Morales Administrador de Red Bolivia ADSIB

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X 2 X 3 X

Por qu: El sitio Web tiene un mayor grado de importancia, por que por este medio podemos tener una informacin completa de CLARA, avances de todos los grupos de trabajo, contactos de todos los componentes de la Red CLARA. Este medio nos muestra una informacin mas amplia y completa. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Para las necesidades actuales los medios de difusin son adecuados. Con el crecimiento y la integracin de todos los piases, es necesario ver mas medios de difusin e integracin directa, usando los avances TIC s (VOIP, Video Conferencia, etc) IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Bueno X X X Adecuado X Malo Muy malo

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Como la red CLARA esta en una etapa de desarrollo e integracin veo conveniente los medios proporcionados, pero como mencione anteriormente, con el crecimiento es necesario ver e implementar mas medios. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Entre los medios internos para los componentes de la Red CLARA, sugerira implementar la Tecnologa VOIP, poniendo un GATEKEEPER exclusivamente para la RED CLARA, donde cada uno de los pases podr conectarse y a la vez tener una comunicacin real sin costo alguno, de esa manera adems se podr coordinar mejor las actividades. En cuanto a los externos, sugerira usar la tecnologa de Vdeo Conferencia, publicando todas las actividades y realizando sesiones informativas de temas de importancia mundial VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Considero que las tareas que realiza la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Publicas son adecuadas. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, me interesara, porque as, de ese modo, podr tener una informacin sobre los avances que se estn realizando con todos los componentes de la Red, podr estar mi pas informado de las actividades, noticias, etc. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si me interesara, porque podra estar informado de forma mas directa sobre asuntos y avances en cuanto a la Red CLARA y avances tecnolgicos. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si me interesara, as de este modo se podr tener mayor coordinacin con las actividades, eventos, noticias, etc. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Si me interesara, deseara que ese directorio tenga a disposicin toda la informacin de nuevas tecnologas para implementar, ayuda tcnica y logstica. Adems que se pueda tener dentro de ese directorio, un Foro de consultas y discusiones de temas relacionados a Redes Avanzadas. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno Bueno Adecuado X Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? La tarea que cumple actualmente el rea de Comunicaciones y Relaciones Publicas de CLARA es adecuada, pero me gustara que se pueda implementar una agenda global de todas las actividades a desarrollar, para que de ese modo se pueda mandar comentario y sugerencias antes de cada actividad.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 7 Nombre: Cargo: Pas: Enrique Fernandez Coordinador de Redes e Internet EL SALVADOR (NREN) RED:

RAICES

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) X X 2 X 3

Por qu: En mi opinin personal los tres son muy importantes, solo que cada uno en diferente forma. El sitio web es nico como repositorio de casi todos los informes y el flujo de informacin ocurrido en CLARA. El Boletn y DeCLARA Express tienen su fortaleza en la certeza de iniciar la interaccin de los miembros con lo que esta pasando de CLARA, en vez de esperar que los miembros tomen la iniciativa de conectarse al sitio web. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias X Calidad del Contenido Noticias X 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Bueno X Adecuado Malo Muy malo

III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. SI, por el momento, pues considero que son suficientes. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. SI, por el momento, pues considero que son suficientes a las necesidades actuales, seguramente en un futuro cercano habr que ampliarlos. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Creo que tanto el contenido como la forma de los tres medios/herramientas de difusin son adecuados y suficientes. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Documentar cada una de las experiencias vividas por las NRENs que se conectaron, incorporaron para facilitar la incorporacin de las nuevas NRENs y una forma ms eficiente de la utilizacin de los recursos por parte de los nuevos incorporados. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. S, aunque aun no lo tenemos disponible. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. S. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. S, habindose establecidas las polticas y medidas de participacin y seguridad necesarias. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. S, todava no tengo una idea clara de cmo. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Tengo algunas ideas vagas que quisiera madurar para hacerlas llegar concretamente.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 8 Nombre: Eriko Porto Cargo: Coordinador del NEG Pas: Brasil (NREN) RED: RNP

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) Por qu: 1 X 2 X X 3

II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Bueno X X X X Adecuado Malo Muy malo

3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada:

III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. S estn bastantes adecuados para divulgacin de lo que se est haciendo dentro del proyecto y de la red. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. S pues normalmente a NREN divulga informaciones sobre CLARA cuando estas informaciones estn ms derechamente relacionadas con la propia NREN, y en este caso los medios de informacin de CLARA contienen informacin suficiente para las necesidades de divulgacin interna de la NREN. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Una de las herramientas ms importantes es la pgina del proyecto ACLARA. Es de fundamental importancia que este catlogo de proyectos est disponible lo ms rpidamente posible, pues las redes ms nuevas que estn se conectando al backbone de la RedCLARA carecen de una fuente de informacin sobre proyectos en Amrica Latina. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN?

Con relacin a la estrategia interna de mi NREN no creo que sea necesaria alguna accin imprescindible de la gerencia de RRPP de CLARA, pero para las redes que estn se desarrollando ahora la base de dados de proyectos (ACLARA) es fundamental. Necesitamos urgente que la gerencia de RRPP se concentre en este proyecto especfico. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. No creo que esto sea necesario, un puntero para el sitio es suficiente. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Tambin no, ni todas las informaciones en el mbito de la NREN son relevantes para CLARA y viceversa. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Esto sera muy importante principalmente para publicacin de material relacionado a los eventos, como por ejemplo las presentaciones de los encuentros tcnicos y otros. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. No veo como esto podra ser til o que tipo de contenido podra ser trabajado de forma "cooperativa". Creo que administrar esto sera extremadamente complicado. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? El proyecto ACLARA.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 9 Nombre: Fernando Muro Cargo: Pas: Mxico (NREN) RED: CUDI

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) Por qu: 1 x 2 x x 3

II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Si son adecuados, sin embargo me parece una duplicidad el boletn bimensual y el boletn express bimensual, ya que podria ser un boletn mensual con noticias mas frescas. Bueno x x Adecuado Malo Muy malo

x x

IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Los tres medios sern adecuados para las Nren,s si se mantiene una participacin equilibrada de todos las redes y si sus contenidos sirven para unificar criterios de uso de la red, motivacin para correr aplicaciones, informacin de intereses de colaboracin entre Universidades etc. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Informacin de las aplicaciones que tienen las Universidades, as como sus contactos para promover el intercambio. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Conocer los intereses de colaboracin de otras Universidades. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. En la pgina principal de CUDI tenemos la liga a la pgina de CLARA, si se requiere informar de noticias adicionales estamos en la mejor disposicin de colaborar. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Es necesario contar con un Directorio con los siguientes contactos bsico: Un contacto Administrativo y otro Tcnico por cada NREN Un contacto por cada Universidad ( Involucrado en el proyecto de redes avanzadas) Contactos de las diferentes Universidades por especialidad, Astronoma, Educacin a Distancia, Telemedicina etc XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Facilitar el intercambio de ideas entre las Universidades de la comunidad acadmica, mediante un foro de virtual de discusin, que estara integrado en la pgina de CLARA.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 10 Nombre: Cargo: Pas: GILBERTO LANDAETA Lder del Proyecto Reacciun 2 Venezuela (NREN) RED: REACCIUN 2

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: Es la pgina oficial de la Asociacin. Cuando alguien est interesado en una informacin generalmente busca la pgina oficial. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Bueno X X X X Adecuado Malo Muy malo

S. Pienso que la pgina web es el medio ms importante. Me parece bien la difusin de temas de inters cada dos meses. El boletn si pienso que debera ser quincenal y bsicamente para destacar aquellas reuniones importantes o temas de inters muy puntuales que deban ser recordados a los miembros. Obviamente, esto ya habr sido reseado en la pgina web, pero por su importancia se recuerdan cada cierto tiempo. Una periodicidad bisemanal me parece excesivo. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. S. Por ahora me parece ms que suficiente y han logrado su objetivo. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Me parece que definir listas de intercambio de informacin entre los grupos de trabajo son una herramienta muy til y que poco a poco va uniendo a los especialistas. Se debera establecer un link (cuadro) que llame la atencin hacia estos grupos. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Intercambiar constantemente informacin con cada uno de sus homlogos en las NRENs para obtener informacin que pueda ser de utilidad a otras NRENs. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Estamos estableciendo un link hacia CLARA. Las personas una vez en CLARA podrn hallar el canal de Noticias. Tampoco la idea es replicar en cada NREN una imagen similar a la de CLARA. CLARA como Asociacin debe tener su propia imagen, al igual que cada NREN. Un enlace de uno para el otro y viceversa, as como una descripcin de los sitios, s me parece adecuado. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Insisto en que algunas noticias importantes y pertinentes deberan ser publicadas por la pgina de CLARA. Igual cada NREN publicar noticias que considere claves sobre el desarrollo de CLARA, pero no rplicas de las pginas. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. No creo que CLARA deba permitir que directamente cada NREN pueda publicar lo que requiera en un momento determinado. Debe CLARA tener un administrador que ordene y clasifique la informacin. Lo importante es tener el apoyo mutuo para que CLARA permita la publicacin de informaciones importantes de las NRENs y estas a su vez puedan publicar eventos que considere de relevancia dentro de sus pginas web. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Esto es importante. CLARA debe buscar agrupar a todos los investigadores de Latinoamrica por rea y mostrar esa potencialidad en su pgina. No es un trabajo fcil. No ha sido fcil incluso para nosotros dentro de una NREN, pero ese debe ser la meta. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Creo que en general lo estn haciendo bien. Hay que ir contactando no solo a las NRENS sino tambin a los miembros de las NRENS para que ms informacin se vaya obteniendo directamente. Primero definir a los miembros. Luego ubicar un representante que canalice la informacin y finalmente establecer listas de intercambio de informacin para que alguien que quiera difundir una informacin importante solo tenga que comentarlo en esa lista. De all se podra obtener mucha informacin importante.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 11 Nombre: Ida Holz Cargo: Directora de la RAU Pas: Uruguay (NREN) RED: RAU2

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: Los dos ltimos son importantes para que el conjunto de los socios de CLARA estn informados Me pareci muy adecuado iniciar DeCLARA Express para poder estar al da con noticias. Sera importante que todas las pginas web de los socios de tuvieran un link al sitio web de la RedCLARA. 3

II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Bueno X X x Adecuado X Malo Muy malo

III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. S los considero adecuados para tener una buena difusin. Habra que saber si se lee..... La justificacin es la misma que el comentario del punto 1 IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Yo creo que no debieran haber ms canales simplemente porque no hay tiempo para leer todo por los socios de CLARA. Creo que son suficientes. Tener de ms no sirve.... V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Lo que me parece importante es tener un repositorio de documentos, proyectos, etc. para que los miembros de CLARA los puedan consultar. Hay que tener en cuenta que muchos pases miembros de CLARA tienen una infraestructura muy pequea (como nosotros), con tareas diversas y es difcil leer oportunamente todo lo que llega. Tenindolo en un lugar clasificado y haciendo mencin al mismo en DeCLARA se puede buscar la oportunidad para hacerlo. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Lo dicho oportunamente. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. S ya hemos puesto un link al web y en la medida que tengamos tiempo les mandaremos a Uds. Nuestras noticias. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Ya lo contest arriba. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. S, eso puede ser interesante si lo hacemos con vuestra asesora para tener compatibilidad X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Eso sera fantstico. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Hay algunas sugerencias mas en este cuestionario.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 12 Nombre: Ignacio Laguna Cargo: Ingeniero de Redes Pas: Panam (NREN) RED: REDCYT

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: El sitio web es el ms importante ya que provee informacin almacenada de varios aos sobre CLARA, su organizacin, proyectos, etc. Es la ms consultada desde el punto de vista de usuarios y personas no tcnicas. Adems tiene enlaces y contactos de otras redes lo que expande el dominio de la informacin relacionada. El Boletn me parece de mediana importancia porque muestra las actividades de forma ms detallada y promueve el intercambio de comentarios. El DeCLARA Express no es fundamental, pero mantiene la motivacin diaria para seguir trabajando. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Bueno X X X Adecuado X Malo Muy malo

III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Considero que los tres son medios adecuados ya que permiten manejar la informacin crtica que circula por las redes nacionales y la misma organizacin CLARA. Sin embargo, pienso que el boletn podra ms tener informacin, como por ejemplo, ms detalles de las actividades y proyectos que se realizan en las redes nacionales. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Pienso que si son adecuados para las necesidades de la NREN que represento ya que tienen participacin tanto las NREN grandes como las menos avanzadas. Esto promueve un ambiente de participacin e intercambio de informacin fructfero. La publicacin de los avances de cada NREN motiva y entusiasma a otras, y esto se logra a travs de los boletines. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Con los que tiene CLARA vamos bien. Sera interesante explorar la posibilidad de que todas las redes nacionales (o al menos las ms grandes) tengan un boletn similar que se pueda descargar desde el sitio web de CLARA. Esto obliga a las redes nacionales a hacer actividades y documentarlas. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Mi NREN es pequea y esta empezando. Recomendara que apoyaran a las NREN para actividades de relaciones pblicas similares a las de CLARA mediante tutoras, etc. VII. Si. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.

VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si, completamente. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. No estoy seguro. Tendramos que evaluarlo con los miembros. De todas formas, aceptamos recomendaciones de otras NREN o de CLARA respecto a las ventajas directas de esto. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Me parece que ha sido una buena labor.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 13 Nombre: Joaqun Guerrero Cargo: Presidente Pas: Per (NREN) RED: RED ACADMICA PERUANA-RAAP

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: La informacin contenida en el sitio web es muy completa. El boletn DeCLARA presenta artculos de opinin y eventos destacados realizados. La importancia de DeCLARA Express radica a mi entender en la oportunidad de la informacin. Los tres medios me parecen de la mayor importancia, cada uno de acuerdo a sus objetivos. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias X Calidad del Contenido Noticias X 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Bueno X X Adecuado Malo Muy malo

Creo que son muy adecuados y suficientes. Entiendo que irn ganando en trascendencia en la medida que se consolide una red de comunicacin entre los pases que conforman CLARA. Definitivamente debern erigirse como medio de integracin colaborativa conforme vayan generndose proyectos de inters comn a los miembros de la red. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Como indicaba en la respuesta anterior, los medios de comunicacin irn ganando mayor importancia conforme se vayan generando proyectos, que posibiliten la participacin activa de las instituciones que conforman la RAAP, con los beneficios consecuentes. La consolidacin de la red de comunicacin es crucial en este sentido. Es necesario contar con informacin de inters de nuestras instituciones, de qu sucede en temas de investigacin y desarrollo, en cada pas de la regin, y naturalmente del mundo. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Las videoconferencias pueden jugar un rol muy importante; tengo entendido que fue una de las conclusiones de la reunin de CLARA en Caracas. Quiz se podra pensar en realizar programas testimoniales grabados en video y expuestos peridicamente (digamos cada tres o cuatro meses en el sitio web). Insisto en la importancia de la red de comunicacin. La creacin de corresponsalas, a cargo de cada NREN y coordinada por la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA, sera muy importante. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? De alguna forma respondo a esta pregunta en prrafos previos. Brindar informacin continua y actualizada sobre proyectos. Para eso es necesario tener una base de datos de temas de inters, de especializacin y de desarrollo, de cada institucin que conforme la red, en este sentido, la alianza con Scienti debera ser explotada al mximo. Indudablemente cada NREN debe poner de su parte brindando la informacin del caso. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, y viceversa. Todas las NREN deberan estar integradas de esta manera. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Definitivamente s, creo que la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA podra trabajar en este sentido con todas las NREN en general. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si, esto es coherente con lo expresado en respuestas previas. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Si, refera a este directorio como una base de datos, quiz de Oportunidades de Colaboracin en redes avanzadas, algo as como las bases de datos en oportnidades de Negocios que tienen las organizaciones empresariales. Revisar Scienti y sus posibilidades en este sentido. Se indicara recursos humanos, infraestructura tecnolgica, posibilidades e intereses de I +D de las instituciones. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Enfatizar en las corresponsalas, trabajar en programas de video peridicos, impulsar el proyecto de base de datos de oportunidades, ya trabajado tericamente en el plan estratgico de CLARA.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 14 Nombre: Luis Castillo Cargo: Coordinador de la RAU Pas: Uruguay (NREN) RED: RAU

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 Sitio web (www.redclara.net) x Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) Por qu: Creo que las tres cosas son importantes, el sitio web es la referencia 2 x x 3

II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Creo que son suficientes. Bueno x x x Adecuado x Malo Muy malo

IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Creo que son suficientes en la medida que se comunique a la interna de las NRENs. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Poner informacin estratificada para ayudar a crecer, informacin para NRENs chicas, medianas y grandes, de forma que se pueda ver claramente donde calificar y all trabajar. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, y ya esta puesto. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si. Ahora para que se recuerden los eventos habra que hacer algo como el envi de mensajes por suscripcin. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Si me interesa, creo que es una de las herramientas que nos permitir crecer! Ahora como disponerlo, no se / XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno x Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? No me doy cuenta pero creo que es bastante amplia, saludos y me pareci rigurosa la encuesta.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 15 Nombre: Luis R. Furln Cargo: Presidente Pas: Guatemala (NREN) RED: RAGIE

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: El sitio web es de carcter ms permantente y puede ser buscado desde cualquier parte. El Express es bonito porque va dando la informacin en un tamao digerible que puede leerse de momento. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de X Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias X Calidad del Contenido Noticias X 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. S, ms opciones sera como dicen all en el norte Overkill. Siempre debe buscarse la forma ms simple de hacer las cosas. Bueno Adecuado Malo Muy malo

IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. S. Aunque s que es dificil que las NREN enven informacin a CLARA, es importante insistir en ellos y si tienen, ellos mismos, sitios web u otros mecanismos de4 informacin, CARA debe establecer enlaces a los mismos. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Como dije anteriormente, con lo que hay es ms que suficiente. No creo que deban dedicarse esfuerzos a otros mecanismos. Los pocos recursos disponibles deben utilizarse para hacer bien lo existente. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Creo que ha hecho un buen trabajo para mantenernos comunicados sobre los canales de informacin. En el caso nuestro, es la NREN la que no ha reciprocado. Estamos haciendo esfuerzos para mejorar esto. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Definitivamente! VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. S! IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. S! X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Algo que siempre he insistido es que CLARA no puede quedarse solo con la idea de manejar la infraestructura. Para que el proyecto realmente despegue, ser necesario buscar contenido en el sentido de implementacin de proyectos y de asistencia a la educacin. Es importante que haya informacin disponible sobre estos temas. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? No siendo docto en esa rea, realmente no tengo ms que agregar. Siento que han hecho un buen esfuerzo y que si hay algo que est haciendo falta, es la participacin de las NREN. Es un proceso de crecimiento y de maduracin y habr que irlo tomando conforme se vaya avanzando.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 16 Nombre: Marcela Larenas C Cargo: Gerente de proyectos y desarrollo Pas: Chile (NREN) RED: REUNA

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X 2 X X 3

Por qu: El sitio WEB me permite, poder acceder permanentemente tanto a la informacin, ms actual, como a la informacin referencial dada por las noticias histricas o los documentos que permiten relacionar el quehacer propio, con las estrategias de colaboracin a realizar con CLARA. Por otra parte, el informativo, me da la opcin de una rpida sobre todo, cuando los tiempos para navegar no son muchos en el quehacer diario, permitindome saber rpidamente. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Bueno X X X Adecuado X Malo Muy malo

III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. ME parece que hay un mbito que puede mejorarse y dice relacin con el compartir conocimiento, me gustara que el repositorio documental e histrico fuera ms abundante ya sea por medio de un almacenamiento mayor de las informaciones peridicas o bien por la recuperacin de informacin documental relevante a las distintas acciones que como corporacin se realizar, o bien de inters para todos los que participamos. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Si. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN?

VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si seria muy interesante adems que estimulara el conocimiento de las otras NREN. Y probablemente los contactos y colaboraciones. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? La coordinacin de reuniones entre las NREN en el cual se desarrollen temticas especificas, pero que este enfocadas a grupos de trabajo de las NREN, que no necesariamente surjan de proyectos en desarrollo. Por ejemplo el tipo de actividades que realza CUDI, mensualmente.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 17 Nombre: Martha Avila Cargo: Actualizaciones a la Pgina en Internet Pas: Mxico (NREN) RED: CUDI

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: El Sitio Web me parece el ms importante ya que la informacin es permanente, puedes acceder en cualquier momento y slo consultas la informacin que en ese momento te interesa. El boletn y DeCLARA Express son importantes pero se publica la informacin del momento y no siempre tienes el tiempo para leerlo en el momento que llega, y cuando quieres consultarlo lo haces fcilmente en la pgina web. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Bueno X X X Adecuado X Malo Muy malo

III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Considero que los tres medios de difusin son funcionales como canales de comunicacin. Slo una observacin los datos que se publican sobre los miembros deben estar actualizados. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Creo que funcionan perfectamente, slo que si se publicar ms informacin tcnica de la NREN, como pertenecer a esta y proyectos sobre los que se esta trabajando, sera ms funcional, es decir ligas especficas a las pginas de los miembros. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Ms que otros medios se podran agregar herramientas como una base de datos (directorio) que contenga la informacin de los contactos administrativos y tcnicos de los miembros de CLARA: Institucin, nombre, cargo, e-mail, skype, telfono, direccin. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Considero que las acciones que esta llevando a cabo son las indicadas. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si te refieres hacer una liga del sitio de CUDI en la seccin de noticias al de CLARA, por supuesto. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si. Creo que esta hara ms efectiva la difusin. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Institucin, nombre, cargo, e-mail, skype, telfono, direccin. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno XII. Bueno X Adecuado Malo Muy malo

Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha?

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 18 Nombre: Paola Arellano Cargo: Directora Ejecutiva Pas: Chile (NREN) RED: REUNA

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X 2 x 3 x

Por qu: Porque es capaz de contener toda la informacin de los otros medios, en un lugar nico y de fcil acceso II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de X Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Bueno Adecuado Malo Muy malo

X X

Si, creo que son ms que suficientes como canales de comunicacin, no me queda clara la efectividad en trminos de integracin, creo que esta ltima va ms relacionada con actividades conjuntas ms concretas como proyectos, que ms que saber en que estn los otros permite y/u obligan a estar contactados. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Si, son suficientes, pero no me queda claro que sean efectivos, particularmente me refiero a si son visitados o consultados por los socios de REUNA. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Probablemente algunos calendarios, el de eventos es uno, pero tambin seria interesante saber cuando estn abiertos fondos de financiamientos para proyectos colaborativos, en esta misma lnea seria ideal contar con informacin de dichos fondos. Otra cosa que me parece interesante, es generar un repositorio de video de las conferencias o actividades relevantes para los socios. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN?

VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Prcticamente es as. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Ya lo hace. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Si, me parece muy necesario, no se me ocurre pueden ser los videos que mencionaba, las ppt de las presentaciones, etc. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Me parece que esta bien.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 19 Nombre: Cargo: Pas: (NREN) RED: Rafael Ibarra Presidente RAICES El Salvador RED AVANZADA DE INVESTIGACIN, CIENCIA Y EDUCACIN SALVADOREA (RAICES)

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: El sitio web por la presencia permanente y la referencia en buscadores y otros vnculos. DeCLARA Express requiere ms trabajo, pero posibilita hacer llegar las constantes novedades a todos. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias X 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Bueno X X Adecuado Malo Muy malo

Un poco ms adelante, podra darse cabida a secciones permanentes, especializadas en temas concretos de la investigacin cientfica que se est desarrollando en alguno(s) de los miembros de CLARA. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Por ahora al menos, me parece que s. Nuestra red est en formacin y aun est ms empeada en definirse a s misma. Por ello, la utilidad de estos medios de comunicacin es precisamente ese acompaamiento. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Listas de correo por reas de disciplina cientfica, en las que al menos hayan representantes de 2 o 3 pases. Si hay ms, mucho mejor. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Cuando hayamos definido nuestra propia estructura, intercambiar ideas de promocin y de bsqueda y logro de interesados en el tema, tanto desde los sectores cientficos y acadmicos, como desde la perspectiva poltica. VII. S. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.

VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. S. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. S. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. S. Que incluya coordenadas de investigadores e investigaciones. Es decir, que se pueda buscar por personas o por proyectos, para hacer posible la afiliacin, consulta, seguimiento, etc. de estos movimientos y recursos en Amrica Latina y el mundo con el que se relaciona CLARA. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Cuando ya se tenga los contactos de Comunicaciones de todas las NREN, coordinar trabajos de lanzamiento y difusin conjuntos y a veces, simultneos, para lograr ms impacto.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 20 Nombre: Roberto Blandino Obando Cargo: Director Pas: Nicaragua (NREN) RED: RENIA

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: La importancia esta determinada por el tipo de usuario, en nuestro caso hay dos tipos de usuarios, los directivos y los tcnicos, sin embargo, hay un tercero que todava no tiene peso, pero mas adelante lo tendr y es el investigador usuario de la RedCLARA. Para los primeros el sitio web es muy importante para estar informado. Para los segundos el sitio web no es muy importante, es mas secundario para ellos, su mayor inters es la discusin en las listas/redes de correo y los artculos del boletn DeCLARA, que aborde asuntos tcnicos. En el caso del sitio web, por su actualizacin a diario o periodos mas cortos del boletn y el DeCLARA Express. Adems la rapidez de bsqueda de informacin y contactos con otros integrantes de las otras redes participantes en Red CLARA. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Diseo Grfico Calidad del Contenido Cantidad de Contenido Periodicidad de entrega x x x Bueno X Adecuado Malo Muy malo Bueno x x x Adecuado Malo Muy malo

* Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Mensual III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Sirve para la difusin/informacin, pero no sirve para la comunicacin (una sola va no comunica) y la integracin al interior de CLARA. Se requiere la atencin personal para lograr la integracin y eso se logra usando el medio del correo electrnico, video conferencias o llamadas por telfono, o sea, un centro de incidencias, que enlace a los miembros de CLARA. Sin embargo, se ve la necesidad de Crear en la actualidad Foros de discusin para los diferentes grupos que se estn formando, para el trabajo entre una red y luego entre la dems redes que componen la Red CLARA. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Como ya dije anteriormente, no es un buen canal de comunicacin, pero si es un buen canal de informacin/difusin. Esta adecuada a las necesidades de informacin en general. En lo particular, no se va a poder nunca satisfacer por cada NREN. Estos medios me ayudan a difundir a los miembros de RENIA, la informacin que se genera en el trabajo de la RedCLARA y de CLARA. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Creo que ninguno otro, con los medios que existen esta bien. Hay que mejorar la parte de la retroalimentacin de los usuarios, sobre que aspectos les interesa ms estar informados. La creacin de Foros de discusin, conversacin en tipo real. Bajar costos en pequeas video conferencias tcnicas y/o consultas online. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Considero que debiera de definir los mecanismos y requisitos necesarios para el envo de informacin de cada NREN a ser difundida por los medios de CLARA. En nuestro caso no tenemos encargado de comunicacin y eso dificulta la difusin. VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si estamos interesados. Ya incluimos el link a redclara en nuestra pgina. La limitantes es la falta de personal encargado de administrar el sitio, eso nos limita. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si nos interesa, la situacin es quien se encarga de hacer eso, es una responsabilidad que demanda dedicarle tiempo. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si estamos interesados, eso seria una herramienta muy til para la coordinacin de actividades de nuestra Red. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. No poseo idea sobre como seria ese directorio, sin embargo, considero que es necesario disponer de esa herramienta de consulta. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno x Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Conexin entre todas las unidades y/o reas de comunicaciones de cada NREN para compartir informacin, trabajo, avisos para seminarios, talleres, etc. Tambin para la elaboracin de marcos de convenio y planes de trabajo en conjunto dentro de una NREN.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 21 Nombre: Rommel Torres Cargo: Pas: Ecuador (NREN) RED:CEDIA

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X 2 X X 3

Por qu: El sitio Web es de acceso global y esta disponible todo el tiempo. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de x Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias x Calidad del Contenido Noticias x 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. En el mbito de informacin general es un excelente medio, pero no son suficientes para el mbito tcnico o funcionamiento de la red. Bueno x Adecuado Malo Muy malo

IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Si, como informacin a las NRENS en forma general. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Foros de discusin VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada NREN. VII. Si Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.

VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. SI X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno x XII. Bueno Adecuado Malo Muy malo

Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha?

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 22 Nombre: Sandra Jaque Cargo: Gerente Tcnico Pas: Chile

(NREN) RED: RED UNIVERSITARIA NACIONAL

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: El sitio es un lugar que se puede revisar desde cualquier parte en cualquier momento, no as un documento que llega por correo electrnico. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. SI Bueno x X X Adecuado x Malo Muy malo

IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. SI V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? VI. VII. SI Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.

VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. SI IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. SI X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno x XII. Bueno Adecuado Malo Muy malo

Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha?

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 23 Nombre: Vigny Alvarado C. Cargo: Director TIC-UNED

Pas: Costa Rica

(NREN) RED: CR2NET

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: Sitio web (www.redclara.net) Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X X X 2 3

Por qu: Esto por cuanto considero el medio sumamente importante, indistintamente de la periodicidad, adems la informacin que se recibe o est implcita siempre es oportuna y clara. II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de X Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias X Calidad del Contenido Noticias X 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Bueno Adecuado Malo Muy malo

III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. En realidad considero que los tres medios satisfacen la necesidad de informacin por el momento, sin embargo puede que se utilice tambin algunos espacios a nivel de viedo stream con el objeto de publicar aquellas actividades que son mas receptivas a nivel de un video con su respectivo audio que solo con texto a nivel de web, el potencial que ofrece esta tecnologa realmente significativo, por lo que creo debera considerase un espacio para un servidor de videostream. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Si considero que son canales adecuados y eficientes, siempre est disponible y adems se podra hacer bsquedas sobre informaciones o noticias anteriores. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? El uso de video stream, e inclusive hasta podra una radio por internet de solo noticias relacionadas con CLARA y las otras redes. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Creo que se podra replicar el sitio de CLARA a CR2Net, con el objeto de que en nuestra red lo actualicemos con nuestra informacin y est con un Link hacia CLARA, e inclusive para homologar y mantener una estructura de organizacin de la informacin en todas las redes de Amrica Latina, solo que con algn grado de personalizacin segn por pas. VII. SI Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.

VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. SI IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. SI X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Si, pero aun no tengo claro de que estara compuesto nuestro directorio. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Talvez en algn momento transferir el conocimiento a la contraparte de las redes nacionales.

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 24 Nombre: Iara Machado Cargo: Gerente de Proyectos Pas: Brasil (NREN) RED: RNP

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qu: Para mi tener un bueno sitio, con las informaciones actualizadas de forma que el usuario pueda entrar en contacto con las personas involucradas en los proyectos mi parece ms importante II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Bueno Adecuado x x x Malo x Muy malo

Si. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Si. Creo que es suficiente. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Creo que ahora con la creacin de los grupos de trabajo podran pensar en tener un medio de comunicacin que los usuarios tcnicos podan publicar informaciones a respecto dos grupos de trabajo o tener sitios especficos para los grupos y en lo sitio de clara apuntar para ellos. No s cual la mejor solucin. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? No s contestar VII. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Creo que s. VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Creo que si. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Que tipo de recursos? Humanos o Equipos? Se fueren equipos, los grupos de Trabajo de Vido Conferencia e VoIP estn trabajando en uno levantamiento de estos recursos. Entonces seria muy bueno los tener en lo sitio. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno x Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? No tengo ninguna sugerencia

Comunicaciones y Relaciones Pblicas CLARA - Encuesta 1 N: 25 Nombre: Juan Carlos Fischer Cargo: Consultor Pas: Argentina

(NREN) RED: RETINA

I. De los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cul le parece ms importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qu: 1 Sitio web (www.redclara.net) X Boletn DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) Por qu?: Por ser de mayor alcance, y puede ser actualizado da a da. Los boletines no dejan de ser importantes pero casi siempre quedan para luego 2 X X 3

II. Evale, de acuerdo a los siguientes parmetros los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parmetro que ms se acerca a su opinin. 1 Sitio web Muy bueno Diseo Grfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegacin) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias 2 Boletn DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: 3 Boletn DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseo Grfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qu periodicidad le parecera adecuada: Bueno x x x Adecuado x Malo Muy malo

III. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados para servir a las necesidades de informacin, comunicacin e integracin al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Son suficientes, lo que no se es si son necesarios los tres, hoy en da lo que ms falta es tiempo para leer la inmensa cantidad de material que se publica. IV. Considera usted que los tres medios / productos de difusin de CLARA que hoy existen (sitio web, boletn bimensual, boletn bisemanal) son canales de comunicacin y difusin suficientes y adecuados a las necesidades de informacin y comunicacin sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Lo dicho en la pregunta anterior. V. De acuerdo a su propio criterio: Qu otros medios y/o herramientas de difusin debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusin e interrelacin con otras instituciones y/o proyectos)? Considero que la Web es el medio idneo, natural y ptimo para la difusin. VI. Qu considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Por ahora lo que hace es adecuado. VII. Si. Le interesara a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.

VIII. Le interesara a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si. IX. Le interesara a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en lnea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institucin pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si, de hecho ya tenemos una agenda en nuestro sitio. X. Le interesara a usted contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas? Si su respuesta es s, indique cmo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administracin. Sera altamente beneficioso contar con tal directorio, seguramente el rea tcnica de CLARA har propuestas al respecto. XI. Cmo evaluara el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA? Muy bueno x Bueno Adecuado Malo Muy malo

XII. Qu tareas considera usted que debiera realizar el rea de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Para mi lo ms importante es que mantenga el sitio actualizado, otras tareas seguramente surgirn de las necesidades del da a da.