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DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Lentretien

DEMBAUCHE

SE PRPARER MENTALEMENT LES ASPECTS MATRIELS LES QUESTIONS LES PLUS FRQUENTES LES SITUATIONS PIGES

Vous avez russi dcrocher un entretien dembauche et vous dsirez mettre toutes les chances de votre ct dans le but de convaincre le recruteur de vous embaucher. Ce dossier est conu pour vous permettre de mieux vous prparer aux entretiens dembauche. Nanmoins, nhsitez pas demander un conseiller de votre anpe comment vous aider amliorer vos performances en ce domaine.

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Sommaire

Se prparer mentalement
Anticiper Sinformer Se dtendre

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5 6 7

Les aspects matriels


Shabiller tre ponctuel Quels documents emporter ?

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8 9 9

Lentretien dembauche
Se prparer lentretien Les questions les plus frquentes Les situations piges

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Dernier conseil

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LENTRETIEN DEMBAUCHE

Lentretien

DEMBAUCHE

Se prparer

MENTALEMENT

otre prparation dpend du temps dont vous disposez. Cependant, vous savez quun entretien dembauche (ou une srie dentretiens comme cela arrive de plus en plus frquemment) est une sorte dpreuve qui, bien des gards, ressemble une comptition. Dans tous les cas, il vous faut vous y prparer.

Pour mieux russir, nous commencerons par vous donner trois conseils : Prparez-vous cet entretien en commenant par limaginer. Recueillez un maximum dinformations. Noubliez surtout pas de vous dtendre.

Dans un premier temps, afin de limiter le risque dtre pris au dpourvu, nous vous conseillons donc dimaginer cet entretien, de lanticiper. Ensuite, il vous faudra trs probablement recueillir un maximum dinformations sur lentreprise et le poste pourvoir. Cest assurment le meilleur moyen de prouver vos motivations et de faire comprendre votre futur interlocuteur que vous tes un candidat avec lequel il est possible de parvenir trs vite lessentiel. En effet, mme sil est improbable que vous voquiez toutes les informations recueillies, celles-ci vous aideront viter de mauvaises rponses ou approximatives. Elles vous aideront galement poser des questions judicieuses. Pour votre propre confort, il vous faudra dautre part veiller prserver au moins un temps de dtente de faon tre, le moment voulu, au mieux de votre forme.

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Anticiper
Anticiper cest se prparer mentalement de faon rduire au maximum les zones dincertitude.
Pour commencer, mettez-vous dans un endroit tranquille et laissez aller votre imagination. Essayez alors de visualiser avec le plus de dtails possible vos prparatifs (prparation de vos vtements et des documents emporter, anticipation de votre itinraire, temps de sommeil, rveil, douche, petitdjeuner, soins apports votre tenue, ultimes vrifications avant le dpart, etc.). Imaginez ensuite votre temps de transport jusqu lentreprise dans laquelle vous avez rendez-vous, lattente dans le quartier (de faon arriver avec les dix minutes davance quasi rglementaires), laccueil dans lentreprise, les couloirs, lascenseur, le temps dattente, votre apprhension ventuelle... Et prsent imaginez votre premier contact avec le recruteur. Echafaudez des hypothses : homme ou femme ? Jeune ou g ? Chaleureux ou austre ? Une seule ou plusieurs personnes ? Dautres candidats en mme temps que vous ? Imaginez sa poigne de main, votre sourire, la petite phrase daccueil rituelle, la faon dont vous prenez place sur le sige face lui. Ensuite, pensez lentretien qui commence, la petite phrase de remerciement que vous formulez afin dexprimer votre satisfaction davoir t convoqu. Par ailleurs, que sait-il dj de vous ? (Grce votre C.V. ? votre lettre daccompagnement ? son assistante qui a chang quelques mots avec vous quand elle vous a contact au tlphone ? la personne qui lui a peut-tre recommand votre candidature ?). Quelles questions pourrait-il bien vous poser pour commencer ? Quelles seraient vos rponses pour, dans un premier temps, le rassurer sur vos comptences et votre potentiel et, dans un deuxime temps, mieux le convaincre que votre candidature correspond tout fait au poste pourvoir ? Imaginez-vous aussi en train de lcouter. Anticipez aussi quelques situations susceptibles de vous mettre en difficult, par exemple le tlphone qui sonne en plein milieu de lentretien et ce que vous rpondrez quand il vous demandera dun ton trs naturel : De quoi parlionsnous ? . Faire une rptition mentale peut vous viter dtre pris au dpourvu.

QUELLES POURRAIENT TRE AUSSI VOS PROPRES QUESTIONS ?


Sur lentreprise. Sur le poste. Sur ce qui la amen envisager ce recrutement. Sur les conditions de travail. Sur le type de profil qui lintresse le plus pour ce poste. Sur les objectifs court et moyen termes. Sur les principaux interlocuteurs et collaborateurs. Sur les moyens dont vous disposerez.

Comment pourrait se terminer cet entretien ? Qui prendra linitiative du contact suivant ? Y aura-t-il dautres responsables rencontrer ? Lesquels ?

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Sinformer
Un conseil important : recherchez des informations complmentaires notamment auprs de professionnels exerant votre activit en particulier sur :

les conditions de travail, les matriels les plus utiliss actuellement, les principales problmatiques auxquelles sont confrontes les entreprises de votre secteur.

Rome (informations sur les mtiers) que vous pouvez consulter dans votre ANPE, mais aussi les pages jaunes de lannuaire et les informations des mdias spcialiss (presse professionnelle, Minitel, Internet).
2 Les conseils de vos propres relations professionnelles ainsi que ceux des conseillers de votre ANPE. Souvenez-vous aussi que la situation de prparation dun entretien justifie tout fait que vous fassiez appel aux conseils de professionnels comptents. Exemple de demande de conseils un professionnel exerant le mme mtier que vous : 1re question : Bonjour, je mappelle Garry Poujol et je suis moi-mme mtreur. Puis-je vous poser une question car jai bientt rendez-vous pour un entretien dembauche ? 2e question : Jai 5 ans dexprience dans ce mtier, dont 4 au Moyen-Orient, et jignore quelle fourchette de salaires je suis en mesure de proposer mon employeur . 3 Vous pourrez galement collecter

Bien sr, noubliez pas de vous renseigner sur les salaires actuellement pratiqus. Vous avez galement tout intrt possder un maximum dinformations sur lentreprise, notamment sur : ce quelle produit, ses marchs, ses clients, ses fournisseurs, ses concurrents, son organigramme, le nom de ses responsables, sa forme juridique, son chiffre daffaires, ses perspectives.

Les recruteurs apprcient toujours que vous ayez pris la peine de mieux connatre leur socit.

En effet, les recruteurs apprcient toujours que vous ayez pris la peine de mieux connatre leur socit ; cela permet notamment de les rassurer sur vos motivations et votre sens de linitiative, mais aussi de rendre la communication plus directe et plus authentique. Trois sources principales dinformation peuvent vous aider rpondre ces questions :
1 Les informations contenues dans

certains annuaires, notamment le Kompass (informations sur les entreprises) et le

des informations directement auprs de lentreprise. vous dvaluer sil est prfrable - ou non - de vous adresser la personne qui vous recevra ou bien sil vaut mieux vous informer auprs de laccueil ou du standard. Souvent, ces deux derniers peuvent, si vous le dsirez, vous adresser une simple documentation sur lentreprise.

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Par ailleurs, une astuce consiste vous adresser une entreprise du mme groupe, voire la concurrence. Dans de trs nombreux cas, notamment si vous rpondez une petite annonce, il pourra se rvler particulirement utile de demander des prcisions, des claircis-

sements, sur le poste pourvoir. Il existe en effet de nombreuses informations - parfois de simples dtails - que les employeurs omettent de spcifier dans le texte de leurs annonces mais qui nen sont pas moins susceptibles de vous aider viter les piges dune prslection.

NOTER
Une simple documentation demande au standard peut vous apporter bien des informations sur lentreprise.

Se dtendre
Il y a mille et une faons de se dtendre et chacun dentre nous connat celle qui lui convient le mieux. Le tableau que vous trouverez ci-dessous a pour objectif de vous aider rflchir vos propres rituels de prparation. vous, bien sr, den trouver dautres qui vous correspondent mieux.

Que faites-vous pour vous prparer un entretien dembauche ?


Dans les jours qui prcdent La veille Le matin mme Juste avant lentretien
Je fais une toute dernire inspection devant la glace des toilettes

Je me change les ides Je prpare mes pour prendre un peu affaires pour viter de recul toute mauvaise surprise Rien de spcial, mais jen parle Je me couche plus le moins possible tt que dhabitude Je cherche la compagnie damis Jen parle tout le monde Je vrifie au moins cinq fois mon rveil Je fais un cart mon rgime

Je me lve plus tt de faon ne pas me prcipiter Jcoute de la musique que jaime Je chante sous ma douche Je mets mes vtements longtemps lavance Je simule mon futur entretien face au miroir de ma salle de bains Je lis un magazine distrayant

Je chantonne pour me donner du courage

Je continue ma recherche demploi Je relis mon C.V. sans rien y changer Je vais la piscine car leau me dtend Je me documente sur lentreprise Je vais voir avec laquelle un bon film jai rendez-vous

Je respire trs profondment

Je me rafrachis les mains sous leau froide

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Les aspects

MATRIELS
Shabiller
Votre faon de vous habiller - ainsi que votre comportement donneront immdiatement toutes sortes dinformations votre recruteur.

Quelques conseils

BON SAVOIR
Opter pour une tenue approprie lemploi recherch et au style de lentreprise.

Renseignez-vous sur les usages vestimentaires de lentreprise auprs de laquelle vous avez rendez-vous. Dans le secteur commercial par exemple, la seule indication vente prt--porter ncessite un claircissement car lon ne shabille pas du tout de la mme faon si lon doit travailler dans un magasin de grand luxe, chez un grossiste spcialis dans le sportswear ou dans une boutique jeunes .

Il se peut donc que vous soyez oblig de faire des choix difficiles concernant votre tenue vestimentaire, mais aussi votre coupe de cheveux, certains bijoux ou piercings , couvre-chef, lunettes noires ou badges, voire certains parfums trop tenaces ou maquillages un peu trop voyants.

Nhsitez pas demander lavis de personnes choisies parmi celles qui travaillent dans le type dentreprise dans laquelle vous avez rendez-vous.

En effet, un employeur, mme sil apprcie votre faon de signifier votre identit dans votre vie prive, dsirera, au niveau professionnel, que vous lui signifiez, par votre tenue, que lide deffort ne vous est pas trangre.

Ds la veille de lentretien (voire plus tt si ncessaire), faites le point sur votre tenue.

Privilgiez des vtements dans lesquels vous vous sentez laise (vitez notamment ceux dans lesquels vous vous sentez triqu).

Alors ? Jean et baskets ou costume cravate ? Tailleur classique ou tenue dcontracte ? Bien sr, tout cela dpend avant tout de lemploi vis (il peut arriver quun employeur refuse un candidat dont il jugera le look trop rigide). Dans tous les cas, nignorez pas que votre apparence prend instantanment beaucoup de sens aux yeux dun recruteur.

Si vous navez pas lhabitude de vos vtements neufs, ne vous habillez pas au dernier moment. Evitez aussi les chaussures qui vous font mal aux pieds.

Sauf pour quelques emplois trs spcifiques, mfiez-vous des tenues trop classiques, notamment si elles sont passablement austres.

Bref, recherchez le compromis entre une tenue approprie lemploi pour lequel vous postulez et lexpression de votre personnalit. Cependant, privilgiez systmatiquement le premier de ces deux aspects.

linverse, rflchissez bien, avant de vous habiller de faon trop personnalise ; lemployeur pourrait y voir un manque de souplesse et de motivations. En particulier, ne faites surtout pas de confusion sur certains looks qui ne sont professionnels que dans certains secteurs du spectacle, de la mode ou de la publicit.

Veillez bien sr lextrme propret de vos vtements (et de votre personne). Nhsitez pas lister les dtails qui peuvent vous desservir (ongles sales, nez luisant, peau, yeux, dents, haleine, cheveux bouriffs, barbe mal coupe, lunettes non nettoyes, etc.).

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tre PONCTUEL
La ponctualit est le premier lment qui vous permettra de vous faire apprcier. Une premire rgle : soyez vigilant et ne quittez pas votre domicile avec quelques minutes de retard.
Pour arriver ponctuellement votre rendezvous dembauche, vrifiez en systmatiquement ladresse (ou faites-la vous confirmer par tlphone en cas de doute). Ensuite, ds la veille, reprez-vous sur un plan et dcidez de l'itinraire susceptible de vous rserver le moins de mauvaises surprises. Enfin, dans la grande majorit des cas, prsentez-vous laccueil de lentreprise avec 10 minutes davance. En cas de retard imprvu, emportez toujours avec vous les coordonnes tlphoniques de votre interlocuteur (ainsi quune carte tlphonique ou un tlphone portable, teindre pendant lentretien).

La ponctualit est le tout premier lment qui vous permettra de vous faire apprcier.

Quels documents EMPORTER ?


Vous naurez, assurment, jamais besoin demporter avec vous tous les documents de la liste que vous trouverez page suivante. Dans certains cas, il vaudra mieux proposer votre interlocuteur de lui adresser certains de ces documents un peu plus tard (notamment sil faut les modifier), voire de les lui apporter. Dautre part, tous les documents que vous laisserez joueront, en votre absence, un rle de tmoins et davocats auprs de votre interlocuteur. Ils doivent donc tre tous, sans exception, irrprochables. Ainsi en est-il notamment de votre C.V. Une bonne photo didentit permettra au recruteur de mieux se souvenir de vous.

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AIDE-MMOIRE

Adresse de lentreprise + carte tlphonique ou portable Agenda professionnel + marque la page du jour Bloc-notes et stylo en tat de marche Cartes de visite Casier judiciaire (pour certains emplois de confiance) Carte didentit, carte de scurit sociale, carte de travail pour les trangers Copies des diplmes C.V. rcent (et adapt au profil de poste) + photo Derniers certificats de travail Historique ANPE (pour certains contrats) Lettre dintroduction (ou de recommandation) Licences et habilitations professionnelles Permis de conduire (et assurance automobile) Plan de la ville et des transports en commun Press book (pour les artistes) Preuves de vos ralisations (photographies, articles de presse) Travaux et publications (pour les chercheurs)

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Se prparer LENTRETIEN
Un entretien dembauche se situe toujours dans un contexte plus ou moins mouvant.
Ainsi arrive-t-il bien souvent que le profil de poste ait substantiellement volu depuis que vous en avez pris connaissance. De mme, il se peut que la personne qui vous recevra ne soit pas la mme que celle qui en avait fix initialement le contenu. Il peut mme y avoir certaines divergences entre ces deux personnes. Mme si ce nest pas le cas, vous couterez trs attentivement la personne qui vous reoit ds ses premiers mots, lesquels rvlent bien souvent la tonalit gnrale de lentretien. De mme, lorsque vous imaginerez les questions susceptibles de vous tre poses, noubliez jamais que vous tes avant tout un inconnu qui met le recruteur dans une situation probablement aussi dlicate que la vtre. En effet, il na ni le droit lerreur (de recrutement), ni celui dtre pris au dpourvu quand il devra rendre des comptes sa hirarchie ou lorsque ses collgues lui demanderont des claircissements sur votre profil tant professionnel que personnel. Ainsi, plus vous lui faciliterez la tche, plus il vous en sera reconnaissant ! Cest pour toutes ces raisons quun entretien dembauche se structure le plus souvent selon les quatre phases suivantes (schma suivant).

STRUCTURE DUN ENTRETIEN DEMBAUCHE Avant


Pralable 1

ENTRETIEN
2 3 4

Aprs
Suite de lentretien

tude pralable de votre candidature

Phase Phase de mise de trs brve en confiance observation mutuelle

Phase dchanges propos du poste

Phase de ngociation notamment du salaire

Temps de rflexion

Prise de dcision

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AVANT lentretien
Le recruteur prparera de son ct cet entretien en fonction, dune part, de son profil de poste et, dautre part, des lments quil possde votre sujet : C.V., courrier, ventuellement la teneur de votre appel tlphonique.
Dans le cas dun entretien que vous avez obtenu grce vos relations, le recruteur prendra galement en compte les lments qui ont justifi cette recommandation. Elle prend alors toute la coloration de la personne ou de lorganisme qui a conseill votre candidature.
3 La troisime phase de lentretien

Les quatre phases de lentretien


1 Une trs grande partie du jugement port sur vous sera ancr ds les premires secondes de votre entrevue en raison de : votre mode de prsentation, votre poigne de main, votre sourire, vos premires attitudes, votre faon de marcher lorsque vous pntrez dans la salle, votre sens de lcoute, vos premires paroles, etc. 2 Lentretien entrera alors dans une

(si vous avez franchi les prcdentes) portera de faon plus prcise sur le poste pourvoir. Contrairement la deuxime phase qui porte essentiellement sur votre exprience (passe), cette nouvelle tape voque essentiellement le prsent et lavenir proche. Avec votre interlocuteur, vous vous projetez dsormais dans lactualit et lavenir de son entreprise.
4 Il est assurment prfrable que la phase de ngociation se situe en fin dentretien lorsque les avantages et les contraintes auront t voqus. Ds lors, il sera possible de ngocier le salaire et ses annexes : responsabilits, moyens, conditions de travail, type de contrat, primes, avantages divers, temps de travail, 13e mois de salaire, statut, formation, perspectives dvolution, etc.

seconde phase. Il vous faudra convaincre votre interlocuteur de vos motivations et de vos capacits. Il aura par exemple besoin de sassurer que vous comprenez vite ce quil exprime, que vous naccaparez pas la parole, que vous avez du tact et que vous tes laise avec son mode dexpression et avec son vocabulaire. Cest surtout au cours de cette phase que vous devrez apporter des preuves de vos qualits (professionnelles ou extra-professionnelles).

Beaucoup de candidats, notamment les dbutants, nosent pas voquer la question du salaire. Pourtant, mme si ce dernier ne vous semble pas ngociable, demandezen au moins la confirmation votre interlocuteur afin de lui signifier que la rmunration fait clairement partie des lments sur lesquels reposent vos motivations.

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Un conseil enfin, lorsque lentretien se termine, sortez votre agenda et feuilletezle jusqu la date du jour afin de proposer successivement une alternative votre recruteur :
premirement :

suite lternelle question Je lappelle ou jattends ?, et, dautre part, de lui apporter la preuve de votre sens de lorganisation et de votre fiabilit. Autre avantage, mme sil a oubli de vous rappeler comme convenu, vous pourrez aussitt reprendre linitiative en lui tlphonant pour lui dire, par exemple : Nous tions convenu de reprendre contact ce matin, et mon intrt pour ce poste restant entier, jaimerais savoir si vous avez dores et dj pris une dcision ce sujet .

Qui prend linitiative du prochain contact ?


puis :

Quand cela vous conviendra-t-il le mieux ? . Cette faon de conclure vous permettra, dune part, de ne pas vous poser par la

APRS lentretien
Il est assez rare quune dcision dembauche soit signifie au candidat immdiatement en fin dentretien et une telle prcipitation peut dailleurs savrer, court terme, aussi dcevante pour lemployeur que pour le candidat. Un temps de rflexion est donc le plus souvent ncessaire afin danalyser la teneur de lentretien et comparer le plus sereinement possible les qualits des diffrents candidats.

Les questions les plus FRQUENTES


Bien sr, toute question dun employeur, mme parmi les plus simples, peut vous sembler pigeante. Nanmoins, que cette question vous mette ou non en difficult, il vous faudra, dans tous les cas, appliquer les rgles suivantes : Vous coutez attentivement les questions. Dans la trs grande majorit des cas, votre priorit est de rpondre le plus exactement possible aux questions qui vous sont poses.

Vous ne vous aventurez pas dans de longs discours.

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Exemples

1 Question du recruteur :
Quel ge avez-vous ? Selon vous, quelle pourrait tre la rponse la plus satisfaisante pour le recruteur ? Et vous ? Quel ge me donnez-vous ? Je suis n le 12 juillet 1963. Jai 36 ans. Vous savez ; je ne parais pas mon ge... Attention, il ne vous a pas demand : quelle est votre date de naissance ? La meilleure rponse est de donner, simplement, votre ge.

un autre, plus rationnel ; apporter la preuve de votre sang-froid et de votre capacit grer des situations difficiles. Vous formulez vos rponses de faon positive. Par exemple Cest dun commun accord que mon employeur et moi-mme avons mis fin notre collaboration ; jai dailleurs eu cur de bien prparer mon dpart en concertation troite avec lui sera trs probablement prfrable Jai quitt mon employeur car jai t licenci pour faute grave ; mais je lai assign aux Prudhommes ! .

Mani avec tact, lhumour est bien souvent un atout dcisif. Mais rien de pire quune plaisanterie qui tombe plat. Lhumour est donc un atout utiliser avec infiniment de prcautions.

En effet, ce stade de lentretien, tout ce que vous voquez dans le registre ngatif sera immdiatement interprt comme le type de comportement que vous serez susceptible de reproduire au sein de la prochaine entreprise qui vous recrutera.

Parfois, dans le but de mieux rpondre la question qui vous est pose, il vous faudra demander des prcisions (de prfrence en proposant une alternative). Ainsi, si votre recruteur vous demande : Parlez-moi de vous , rpondez-lui par exemple : Vous prfrez que je vous parle de moi au niveau professionnel ou au niveau personnel ? .

Puisque vous dsirez vous dmarquer positivement des autres candidats, vitez les formulations banales auxquelles les autres candidats pourraient avoir recours.

Voici quelques unes des formules viter :


Jaime les contacts , Je suis dynamique , Je suis trs motiv , Je ne manque pas de courage , Je peux tre rapidement oprationnel , Je sais madapter , Japprends vite , etc. Ds prsent, rflchissez des exemples ou des situations (professionnelles ou extra-professionnelles) qui prouvent que vous possdez les qualits requises pour le poste. En effet, cest en coutant le rcit de ces faits que votre interlocuteur pourra rellement apprcier si vous avez ou non les qualits quil attend de vous.

Si une question ou une remarque vous semble dsagrable, ne la considrez pas comme une agression, mais comme une faon de mieux connatre votre capacit grer des situations de tension. En consquence, au lieu de partir en claquant la porte ou de hausser le ton, vous rpondez par exemple : Je comprends votre objection ; vous pourriez dvelopper ? .

Ce type de rponse prsente de nombreux avantages : revenir un ton plus tranquille ; dplacer lentretien dun registre motif

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2 Question du recruteur :
Quest-ce qui vous attire le plus dans ce mtier de prparatrice en pharmacie ? Selon vous, quelle pourrait tre la rponse la plus satisfaisante pour le recruteur ? Jaime le contact. Jai cinq ans dexprience. Ce qui mattire ? absolument tout ! Je me suis bien renseigne ; jai notamment rencontr trois prparatrices qui mont expliqu ce quelles aimaient le plus dans leur mtier et cela ma convaincue. La dernire rponse, la plus concrte, dmontre une nette motivation. Une seconde de silence, un sourire, un trs lger hochement de tte ne seront jamais mal interprts par un recruteur qui vous pose une question dlicate. Ils signifient simplement que vous savez rflchir avant de rpondre.

Ainsi, tre prpar aux questions de lemployeur ne signifie pas que vous allez lui rpondre par des formules toutes faites. Dans tous les cas, noubliez pas que plus un discours est confus, plus leffet produit est ngatif. Les rponses les plus convaincantes sont donc presque toujours les plus courtes, les plus simples, les plus claires, les plus directes, mais aussi les plus parlantes (car elles sappuient sur des preuves ou des expriences vcues).

Enfin, si la procdure de recrutement comporte plusieurs entretiens, vous rpondrez parfois diffremment une mme question selon que vous aborderez le premier dentre eux (au cours duquel vous devez essentiellement convaincre de vos qualits professionnelles) ou les suivants (au cours desquels vous devez dmontrer votre plus par rapport dautres candidats, tous excellents professionnels puisquils ont t slectionns).

Evitez les discours ampouls et les formules pleines de fioritures qui trahissent bien souvent un manque de confiance en soi, une fcheuse tendance compliquer les choses ou encore une certaine difficult parler sincrement et authentiquement.

Ainsi en est-il notamment des questions Quelles sont vos plus grandes qualits et vos plus grands dfauts ? ou Pour quelles raisons pensez-vous convenir ce poste ? .

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QUELQUES QUESTIONS POUR VOUS ENTRANER

Avez-vous des questions me poser ?

Avez-vous contact dautres entreprises ? Lesquelles ?

Comment vous jugez-vous ?

Parlez-moi de votre caractre.

Quel est votre plus grand dfaut ?

Quelle est votre plus grande qualit ?

Quelle est votre formation ?

Quels sont vos loisirs ?

Quelle exprience a le plus marqu votre personnalit ?

Quelles sont vos prtentions de salaire ?

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QUELQUES QUESTIONS POUR VOUS ENTRANER

Pour quelle raison avez-vous quitt votre dernier emploi ?

Que pensez-vous apporter notre socit ?

Que pensez-vous de la hirarchie ?

Quel poste aimeriez-vous occuper chez nous dans trois ans ?

Quelle est votre activit actuelle ?

Depuis combien de temps tes-vous sans activit ?

Quels types de difficults avez-vous du mal grer ?

Pourquoi pensez-vous convenir ce poste ?


Noubliez pas que votre ANPE peut vous aider reprer et formaliser vos qualits professionnelles et mieux rpondre aux questions des employeurs.

Parlez-moi de vous.

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Les situations PIGES


Au cours dun entretien, certaines situations - fortuites ou non peuvent savrer pigeantes. Vous saurez mieux y faire face si vous vous y tes prpar.

FACE CHACUNE DE CES SITUATIONS, QUELLE SERA MA RACTION ?

Mon interlocuteur fait peine attention moi (par exemple, il lit son journal ou il est absorb dans un dossier). Le tlphone sonne (et il me demandera probablement De quoi parlions-nous ? ). Il entame une conversation prive au tlphone. Il me pose 3 questions la fois. Le sige quil me propose est trop bas. Lentretien dembauche a lieu en prsence de plusieurs candidats. Lentretien dembauche a lieu en prsence de plusieurs recruteurs. Il me tend une cigarette.

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FACE CHACUNE DE CES SITUATIONS, QUELLE SERA MA RACTION ?

Il minvite djeuner. Il minterroge longuement sur ma vie prive. Il me demande mon avis sur la politique ou les syndicats. Il ne connat pas trs bien les aspects techniques de mon mtier. Il disparat longuement sans me dire pour quelle raison. Il me demande dapporter, le lendemain, les preuves de ce que je lui ai dit. Il me contredit sur un point. Il prolonge exagrment les silences. Il me fait comprendre quil est extrmement press. En fin dentretien, il ne me dit pas comment il me tiendra au courant de sa dcision.

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QUELQUES LMENTS DE RPONSE

Je mefforce de regarder rgulirement mon interlocuteur dans les yeux. Au cas o mon interlocuteur me demanderait De quoi parlions-nous ? , je capte toujours les derniers mots lorsque lentretien est coup (par exemple par un appel tlphonique). Javance un sige plac trop loin. Je recule un sige trop bas. Mme si je suis fumeur, il est prfrable de dmontrer que je sais sereinement mabstenir. Sil y a plusieurs recruteurs, je madresse tour tour chacun dentre eux (mme ceux qui ne disent rien). Il se peut en effet que le plus silencieux soit celui qui prendra la dcision de me recruter. Sil y a plusieurs candidats, je laisse chacun dentre eux sexprimer. Et je ne leur coupe pas la parole pour mexprimer mon tour. Si je postule un emploi comportant un important aspect technique, jvite de jargonner si mon interlocuteur nest pas lui-mme un technicien. Quelles que soient les situations, je reste serein et je ne mtonne de rien. En toutes occasions, je mefforce de conserver le sourire. Nanmoins, sachant quil sagit dun entretien dembauche, toutes mes rponses demeurent sur un terrain strictement professionnel.

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Dernier

CONSEIL

Vous aurez russi bien vous prparer votre entretien dembauche, lorsque vous vous direz :

Jai confiance en moi, mais jvite dtre trop sr de moi.

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DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Jean-Paul Germond, Bernard Gourmel, Marie-Claude Martinez, Guy Robls de lANPE ont crit ces dossiers.

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2003

Dans la collection des DOSSIERS POUR EN SAVOIR PLUS :

LENTRETIEN DEMBAUCHE CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS EXEMPLES DE CURRICULUM VITAE ET QUELQUES CONSEILS EXEMPLES DE LETTRES DE MOTIVATION CONTRATS DE TRAVAIL : LESSENTIEL SAVOIR UTILISER INTERNET POUR TROUVER UN EMPLOI

Agence nationale pour lemploi Le Galile - 4, rue Galile - 93198 Noisy-le-Grand Cedex

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