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10 Dicas Para Voc Fazer Marketing Sem Dinheiro ou quase!

Muitas das melhores idias so simplesmente ignoradas.


Segundo Nicholas E. Bade, autor de Como Fazer Marketing Sem Dinheiro - ou quase... (IBPI Press), no necessrio treinamento especial ou um grande talento para conduzir programas efetivos de marketing. Basta seguir estas idias bsicas, comprovadas com o passar do tempo por milhares de pequenos executivos, empresrios, empreendedores e gerentes como voc. Observe estes mtodos testados e verdadeiros - e voc ir aumentar muito as suas chances de sucesso: 1. Esquea o bom-senso convencional: No importam o que digam, voc no precisa de publicidade cara para aumentar suas vendas. A maioria das pequenas empresas bem-sucedidas sobrevive e cresce sem investimentos astronmicos. Em vez disso, utilizam o dinheiro aprimorando seus produtos ou servios - e confiam na alternativa disponvel, que so as tcnicas de marketing de baixo custo para atrair mais clientes. Voc tambm pode faz-lo. 2. Fuja do comum: Clientes interessados devem ter alguma razo para gastar seu dinheiro com voc. Faa-se esta pergunta spera: por que um cliente racional iria prestigiar minha empresa e no a concorrncia? Determine exatamente o que o torna diferente e melhor. Se precisar de ajuda, converse com seus melhores clientes. As distines podem ser preo, qualidade, servio, variedade, especializao, horrio de funcionamento, localizao, integridade ou uma combinao destes fatores. Se voc no consegue ver uma distino positiva, crie uma para diferencilo da concorrncia. Busque uma necessidade ou nicho de mercado no preenchido. Procure fixar-se no nicho mais estreito possvel e dedique todos seus recursos para ser o melhor. Aps encontrar a fatia correta de mercado, tudo o mais vai se encaixar. Voc pode determinar suas expectativas e selecionar o meio de alcanlas e vend-las. 3. Conhea seus principais possveis clientes: O truque identificar exatamente quem aquele que provavelmente comprar o que voc est vendendo - quanto mais voc sabe sobre essas pessoas (ou empresas), mais fcil se torna seu trabalho. O primeiro passo formar um perfil detalhado de seu principal alvo. Isso requer uma pequena pesquisa de mercado, mas no precisa ser complicado ou custoso. Para iniciantes, observe e converse com seus clientes atuais. Colete dados bsicos como idade, sexo, estado civil, ocupao, grau de instruo, CEPs. Descubra onde moram, o que os motiva a comprar, nveis de renda, o que acreditam serem os benefcios de seu produto ou servio. Talvez precise tambm de informaes sobre o estilo de vida (que mdias preferem, atividade de lazer, gostos pessoais, etc.). Muitos empresrios fracassam porque cometem erros de marketing que um pouco de dever de casa iria prevenir. A pesquisa de mercado elimina o mistrio de determinar prospects - e o que necessrio para transform-los em clientes satisfeitos. 4. Identifique seu grande benefcio: "O que h nisso para mim?" Esta a primeira pergunta que os interessados fazem quando consideram seu produto ou servio. Sua reao inicial fundamental. Ento, utilize rpida e firmemente seu Grande Benefcio - a nica razo mais importante pela qual os interessados deveriam comprar o que voc est oferecendo.

Revise os recursos que distinguem seu negcio daqueles dos competidores. Decida qual o seu maior benefcio - do ponto de vista do prospect. Se no estiver seguro, discuta-o com seus clientes e outros empresrios. Conhecer seu Grande Benefcio essencial. Com ele, voc sabe o que enfatizar em suas vendas e esforos promocionais. 5. Promova como doido!: O melhor produto ou servio do mundo completamente dispensvel se os clientes no souberem que ele existe. necessrio falar-lhes sobre ele, e isso o que a promoo faz. Promoo tudo que se faz para alcanar as principais expectativas de prospects e clientes, com mensagens de vendas atrativas e persuasivas. A promoo brusca. Diz aos prospects exatamente o que voc est oferecendo faz por eles - em termos fortes e claros. Conseqentemente, a promoo faz com que as coisas aconteam, produzindo resultados rpidos. 6. Faa um pequeno plano: A tendncia natural querer pular esta parte no o faa! Empresrios e executivos com um plano formal so mais passveis de xito do que aqueles que no o possuem. Mesmo um plano simples traz grandes resultados. Um plano escrito registra onde voc quer chegar, e como. Alm disso, um constante marcador para verificao do seu progresso. Vejamos o que incluir no plano: Uma reviso da sua situao atual - Descreva seu nicho de mercado, o que voc oferece ao pblico, um perfil de seus consumidores-alvo, um resumo a respeito do seu mais forte competidor, como voc ir lidar com este e outros fatores que devem afetar significativamente seu negcio. Objetivos - Defina objetivos desafiantes, porm alcanveis. Seja especfico: diga 'aumentar em 25% as vendas do produto X', em vez de 'aumentar nitidamente nosso faturamento'. Estratgia - Descreva as direes gerais que voc ir tomar para alcanar seus objetivos. Passos de ao - Esta a lista de 'coisas a fazer' (tticas) para alcanar suas estratgias. Inclua aqui as aes precisas que pretende tomar. O oramento - Esquea as convenes. Baseie seu oramento nas aes que deve tomar para alcanar seus objetivos. Se a verba for demasiadamente pequena, escale e reveja novamente suas aes (e objetivos), para ajustar seus recursos. Um plano escrito no garante o sucesso. Mas pelo menos voc saber para onde est indo - e quando vai ter chegado l. 7. Faa mais, faa mais!: "Experimente como doido" talvez fosse um ttulo melhor para esta seo. Muitas das melhores idias em Marketing custam-lhe pouco ou nada. Requerem algum tempo, crebro e, ocasionalmente, fora muscular. Mas os custos so baixos. Ento experimente como doido! V tentando coisas diferentes. Claro, voc deve ter um programa promocional consistente. Mas, se uma idia parecer funcionar, expanda rapidamente as similares. E no tenha medo de adaptar de outras reas para a sua situao particular. Apenas esforce-se para fazer o mximo que puder - quanto mais coisas voc tiver em andamento, mais provvel ser que aumente suas vendas e lucros! 8. Venda substncia: Estamos acostumados a vender o chiado e o cheiro do churrasco, e no a carne. Mas no h chiado sem bife! O marketing apenas vende o

benefcio inerente a um produto ou servio. Ento, um bom produto ou servio o corao do marketing. Se voc no possui um, est perdendo tempo e dinheiro. O marketing pode vender uma oferta inferior, mas apenas por um perodo limitado de tempo. As pessoas que foram lesadas uma vez no compraro de novo. Iro tambm alertar outras. O bom marketing pode acelerar a liquidao de um item inferior, espalhando mais rapidamente as notcias ruins. Por isso, quanto mais energia voc colocar na melhoria da qualidade de seu negcio, mais ter a vender. 9. Persiga o lucro com persistncia: Programas de marketing raramente geram resultados substanciais de um dia para o outro. Se tiver sorte, voc dever ver benefcios slidos em algumas semanas ou meses. Esteja preparado para esperar por pelo menos seis meses antes de fazer mudanas drsticas no seu plano. Se o fizer, seus esforos sero lentos, porm estveis - e lhe proporcionaro uma vantagem sobre os competidores impacientes. Voc tambm dever ser consistente. Isso significa dizer o mesmo para as mesmas pessoas, sempre. A razo para isso que sua mensagem deve passar por todo um processo at chegar aos interessados. Isso pode levar semanas ou meses. Ento, a mensagem tem de mudar mentes, atitudes e antigos hbitos - talvez apenas depois de tudo isto que voc veja uma venda! E, claro, a tarefa mais difcil quando a verba para marketing limitada. 10. Deixe de lado seu orgulho: Se voc continuar fazendo as mesmas coisas que sempre fez, continuar obtendo os resultados que sempre obteve. Bem bvio, certo? Ainda assim, muitos continuam fazendo isso, preocupando-se com o porqu de no avanarem. H grandes chances de voc estar trabalhando duro, talvez 12 ou mais horas por dia, geralmente seis ou sete dias por semana. Voc aposta tudo no que faz - e entrega mercadorias ou servios de alta qualidade. Ainda assim, no parece haver progresso. Vamos encarar os fatos: no existe virtualmente nenhum problema numa empresa que um aumento nas vendas no resolva! Muitas das melhores idias so simplesmente ignoradas. Por qu? Orgulho, puro e simples. Voc poderia pessoalmente distribuir cupons de porta em porta, colocar panfletos em pra-brisas de automveis, ou realizar outras tarefas mundanas? Muitas pessoas no podem - ou no querem. Se voc quer, pode, est disposto e ir faz-lo, possui grandes alternativas para fugir das tcnicas caras de marketing convencional. Como j dissemos antes, faa mais, e experimente como doido! No tenha medo ou vergonha de errar. Errar um processo de aprendizagem. Quem erra mais acaba acertando mais tambm. Por isso deixe seu orgulho de lado, e mos obra! OBS: Prospects = Provveis Clientes