Apostila-Aplicação Prática Da Administração Farmacêutica-Resumida-pdf - 0 PDF

Solues Administrativas para Farmcias
Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica

Em
Farmcias e Drogarias
Metodologias administrativas para aperfeioar a gesto de Farmcias e Drogarias.
Professor: Rodrigo Magalhes
Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________
Sumrio
1. PROGRAMA DA DISCIPLINA 1.1 EMENTA 1.2 CARGA HORRIA 1.3 CONTEDO PROGRAMTICO 1.4 CRITRIOS DE AVALIAO 1.5 BIBLIOGRAFIA 1.6 CURRICULUM DO PROFESSOR
1. Programa da disciplina
DISCIPLINA: Administrao Farmacutica. Ttulo da Aula: Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias.
1.1
Ementa
Propostas de Metodologias e Protocolos administrativos para a gesto de Farmcias e Drogarias. Cuidados necessrios para a abertura ou aquisio de Farmcias ou Drogarias. Estudo das Margens de Lucro e dos custos dos Medicamentos. Simulaes de vendas e lucros obtidos.
Objetivo Geral:
Demonstrar formas e mtodos para administrar Farmcias e Drogarias.
Demonstrar a Farmcia como um negcio, que dever ser conduzido utilizando tcnicas administrativas para alcanar o sucesso na profisso Farmacutica.
Objetivos especficos:
Administrao dos Principais Setores da Farmcia ou Drogaria (Financeiro, Credirio, Estoque, Compras, Caixas, Vendas, Contabilidade) Estudo Resumido. Conhecimento das Margens de Lucro que so proporcionadas por medicamentos e produtos em Farmcia. Definies das principais despesas e obrigaes tributrias e fiscais que incidem na Farmcia ou Drogaria.
1.2 Carga horria

20 horas aula.
1.3 Contedo Programtico

Demonstrar a distribuio dos valores originados pelas vendas da Farmcia. ______________________________________________________________________
Metodologias administrativas para aperfeioar a gesto de Farmcias.
Composio de Margens de Lucro da Farmcia; Demonstrao de Lucros e Perdas (DLP); Fluxo de Caixa (FC); Demarcao das Despesas mais comuns em Farmcia. Simulaes com modelos propostos, de Farmcias com diversos patamares de vendas e margens de lucro. Formas de realizar Controles de Vendas a Credirio; Controle de Compras; Controle de Caixa; Controle sobre as Vendas. Os Indicadores Operacionais.
1.4 Critrio de Avaliao

Estabelecida pela Instituio de Ensino e conforme o perfil da aula ministrada.
1.5 Bibliografia Utilizada:

PARENTE, Juracy. Varejo no Brasil: Gesto e Estratgia. 1(a) ed. Atlas, 2000. ANGELO, Claudio Felisoni, SILVEIRA, Jose Augusto e FVERO, Luiz Paulo. Finanas no Varejo: Gesto Operacional. So Paulo, 3(a). ed. Saint Paul Editora, 2006. MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. So Paulo, 9(a). ed. Atlas, 2003. PADOVEZE, Clvis Luis. Introduo Administrao Financeira. So Paulo, Thomson, 2005. CHRISTOVO, Daniela e WATANABE, Marta. Guia Valor Econmico de Tributos. So Paulo, Ed. Globo, 2002. DRUCKER, Peter Ferdinand. Prtica da Administrao de Empresas. 13(a) ed. Thompson, 2003. FALCONI, Vicente. O Verdadeiro Poder. 1(a) ed. INDG, 2009. Revista ABCFARMA - 56() ed.ABCFARMA, 2009. Sites Pesquisados: www.sebraego.com.br; www.sefaz.go.gov.br; www.abcfarma.ogr.br; www.anvisa.gov.br; www.sebraesp.com.br;
www.abcfarma.org.br.
1.6 Curriculum do Professor Farmacutico Dr. Rodrigo Magalhes. FORMAO ACADMICA

Farmacutico Bioqumico formado pela Universidade Federal de Gois. Psgraduado com M.B.A. em Gesto Avanada de Varejo Farmacutico. Psgraduao em Administrao de Empesas. Docncia de Nvel Superior. Especialista em Manipulao Magistral Aloptica e Homeopatia. Mestrando em Executivo de Administrao de Empresas.
EXPERINCIA PROFISSIONAL
Atual diretor do Instituto ADTEC (Administrao e Tecnologia para Farmcias), empresa que presta consultoria e desenvolve sistemas de informtica para Farmcias e Drogarias. Atual diretor e proprietrio das Farmcias Cristo Redentor e Santa Frmula na cidade de Santa Helena de Gois. Integrante da Comisso Tcnica em Farmcia Comunitria do Conselho Federal de Farmcia (CFF). Foi consultor tcnico do SEBRAE-Go ______________________________________________________________________ 3
por vrios anos. Ex-Diretor e fundador da Rede Econmica de Farmcias do Sudoeste Goiano. Vasta experincia prtica e terica em Administrao Farmacutica e Tributao Contbil para Farmcias e Drogarias.
Contato com o professor

Telefone Pessoal: (62) 8161-0241 / (64)9294-4341 Contato e-mail pessoal: rodrigo@institutoadtec.com.br Empresa: Empresa: Instituto ADTEC
Telefones: (62)3932-4140
Site: www.institutoadtec.com.br
Contato e-mail a empresa: adtec@institutoadtec.com.br
______________________________________________________________________
Introduo:
Usos da Administrao Farmacutica:
Desde a Revoluo Industrial do sculo 18 e 19, sabe-se que Administrar bem a frmula principal do sucesso de qualquer empreendimento. Na atividade Farmacutica no diferente. Saber administrar tecnicamente uma Farmcia pode significar o sucesso ou o fracasso. A Administrao Farmacutica utiliza das tcnicas da Administrao de Empresas, para especificamente tornar a gesto da Farmcia de melhor qualidade. A Administrao Farmacutica define regras e mtodos de procedimentos para cada setor da Farmcia, seja na gesto financeira, de estoques, de credirio, de vendas, etc. A Farmcia torna-se mais vivel financeiramente para o Farmacutico, e de melhor qualidade na prestao de servio para a comunidade, na medida em que utiliza de tcnicas adequadas de Administrao.
Legislao: Definio de farmcia e drogaria:

A item X do art. 4 da Lei n 5.991 de 1973 define farmcia como estabelecimento de manipulao de frmulas magistrais e oficinais, de comrcio de drogas, medicamentos, insumos farmacuticos e correlatos, compreendendo o de dispensao e o de atendimento privativo de unidade hospitalar ou de qualquer outra equivalente de assistncia mdica, e define ainda no item XI do art. 4 da Lei n 5.991 de 1973 a drogaria como estabelecimento de dispensao e comrcio de drogas, medicamentos, insumos farmacuticos e correlatos em suas embalagens originais. O item XVI do art. 4 da Lei n 5.991 de 1973, define distribuidor, representante, importador e exportador como empresa que exera direta ou indiretamente o comrcio Fabricante Atacadista Varejista Consumidor atacadista de drogas, medicamentos em suas embalagens originais, insumos farmacuticos e de correlatos. O item XII e XIII do art 4 da Lei n 5.991 de 1973, define ervarnaria como estabelecimento que realize dispensao de plantas medicinais e postos de medicamentos e unidades volantes como estabelecimento destinado exclusivamente venda de medicamentos industrializados em suas embalagens originais e constantes de relao elaborada pelo rgo sanitrio federal, publicada na imprensa oficial, para atendimento a localidades desprovidas de farmcia ou drogaria.
O que Administrar?
A Administrao consiste em gerncia, controle e direo de empresas pblicas ou privadas, tendo como objetivo maior a produtividade e a lucratividade. Para se chegar a isto, o administrador avalia os objetivos organizacionais e desenvolve as estratgias necessrias para alcanlos. (Fonte: Site do Conselho Regional da Administrao (CRA-Go)). Quem administra, estuda com antecedncia como vai enfrentar os problemas e cria metodologias para cada setor envolvido. Administrar uma empresa o oposto de tocar uma empresa...
______________________________________________________________________
Quando se toca uma empresa, o empresrio tem que contar com a sorte e os acertos aleatrios. No existem protocolos de procedimentos e nem polticas adotadas acerca dos problemas. A sorte ir definir o sucesso.
Conceitos de Administrao e Gesto:
Significado da Palavra Administrador: Pessoa que administra, dirige, governa, coordena, estabelece metodologias e diretrizes.
(Fonte: Dicionrio Aurlio).
Significado da Palavra Gestor: Aquele que gere ou administra bens prprios ou alheios. Gerente, feitor. Administrador.
(Fonte: Dicionrio Aurlio).
O Farmacutico tambm Administrador:
Apesar de estar ligado a sade, a atividade de Administrar bem a Farmcia, que ir definir o sucesso profissional do Farmacutico que trabalha na Farmcia Comunitria. Para extrair sua remunerao, o Farmacutico necessita ser gestor da Farmcia. Conseguir transformar o conhecimento em sade em remunerao digna e tica o desafio do Farmacutico Comunitrio.
Significado da Administrao Farmacutica:
a Administrao Empresarial voltada para a Farmcia e o Farmacutico. Utiliza-se dos recursos e mtodos utilizados para a Gesto Empresarial, em favor da Farmcia. Os princpios da Administrao Empresarial foram incorporados na Administrao Farmacutica, que contm especificidades para o segmento de Farmcia. Aplicaes de Tcnicas Administrativas, permite melhorar a Gesto da Farmcia, e tornar o empreendimento mais lucrativo e de grande sucesso profissional para o Farmacutico. Conforme a moderna Administrao Empresarial , tambm na Farmcia as funes do Administrador vo alm de gerir o prprio negcio, tambm a responsabilidade de atendimento ao cliente e as decises administrativas.
A importncia da Administrao Farmacutica:
A Farmcia se diferencia do mercado varejista tradicional. O seu produto diferente, o seu pessoal diferente, e as suas necessidades e dificuldades tambm so diferentes. Na prtica, o papel do Farmacutico ser alm de agente da sade, tambm um Administrador. O desafio: Transformar o conhecimento sobre sade em valores financeiros, como forma de sua remunerao.
Analise prtica da Farmcia atual:
O servio do Farmacutico est inserido na Margem de Lucro da Farmcia, e portanto dela que dever buscar a sua remunerao. A partir desse entendimento, podemos inferir a necessidade do Farmacutico conhecer bem as Margens de Lucro que regem o negcio de Farmcia. Na prtica atual, os descontos oferecidos comumente nas Farmcias, so valores que seriam da remunerao do Farmacutico pelos seus servios. Cabe ao Farmacutico alterar essa realidade de forma gradativa. ______________________________________________________________________
Inicie na Farmcia sendo competitivo em preos com os concorrentes. Intensifique os Servios Farmacuticos para depois, aos poucos ir retirando os descontos ou administrandoos de forma que no sejam comprometedores para o resultado financeiro da Farmcia. Os clientes que se beneficiam dos Servios Farmacuticos deixaro de visar somente os descontos. Esta a forma prtica de vender agregando valor no trabalho do Farmacutico.
Analise prtica do mercado de Varejo Farmacutico atual:
O Varejo Farmacutico atual focado apenas no lado Comercial puro: retira-se os servios e transforma-os em descontos. Grandes redes utilizam este modelo, estruturado somente nos preos. O nicho de mercado aparece para a pequena Farmcia justamente oferecendo Servios Farmacuticos aliado a tcnicas de Administrao Farmacutica: isto aumenta a competitividade da Farmcia e o inevitvel acontece: Ganha-se Mercado... A dica : faa competio com Preos com as grandes redes de Farmcias e capriche no que ela tem de ponto fraco: a Prestao de Servios Farmacuticos.
Aspectos Prticos da Administrao Financeira na Farmcia ou Drogaria

Introduo Em nenhuma poca passada, a Gesto do varejo farmacutico esteve to importante quanto na atualidade. Os Farmacuticos so chamados neste momento a entender e a praticar mais profissionalmente no somente as aes de sade que fazem parte de suas atividades dirias, mas tambm os conceitos administrativos, como forma de prosperar e obter uma remunerao mais justa e tica. Fazer o trabalho junto da comunidade, ter reconhecimento das pessoas e das autoridades, no so suficientes se a Farmcia no tiver rentabilidade e auto-sustentao financeira. Mais ainda, o Farmacutico deve ser remunerado a altura dos demais profissionais da rea da sade, para no se ver refm de situaes que possam colocar em cheque a sua tica profissional e a motivao pelo seu trabalho. O Farmacutico na Farmcia Comunitria tem a difcil tarefa no somente de transformar conhecimento em sade e, ainda, ter uma remunerao financeira justa e tica. Isso possvel, no entanto, requer do Farmacutico um maior aprofundamento na prtica da Administrao Farmacutica na Farmcia. A histria de Farmcias bem sucedidas, mostra que invariavelmente existem duas colunas de sustentao para o seu sucesso: Gesto Administrativa. Atendimento ao Cliente. Objetivos
Este manual tem como objetivo familiarizar o Farmacutico com a utilizao de mtodos e tcnicas de Administrao empresarial para que possa se ter uma ______________________________________________________________________
viso clara e objetiva do desempenho de sua Farmcia como empresa, demonstrando de forma prtica como realizar a Administrao Financeira em uma Farmcia Comunitria. Esta a primeira e a mais importante rea da Administrao Farmacutica, porque norteia e d as diretrizes para a boa Gesto Farmacutica, atingindo as demais reas da Farmcia. A Administrao Financeira da Farmcia a parte primria da Gesto Administrativa.
Mtodos de Analise e Indicadores
Vrios autores especializados em Administrao de Varejo, indicam modelos bsicos e importantes para a disposio dos dados obtidos pela empresa, de forma que possam ser analisados e mensurados. Esta anlise e mensurao, leva a processos de tomada de deciso que viabilizam o crescimento e o fortalecimento da empresa. Um mtodo clssico e bsico, consiste em dispor os dados da empresa, de forma organizada e concisa, seguindo um formato pr-definido: o Demonstrativo de Lucros e Perdas (DLP). O DLP da Farmcia segue o mesmo padro proposto para as demais empresas de varejo, e o seu preenchimento suficiente para demonstrar ao Farmacutico se a sua Farmcia ou no vivel do ponto de vista financeiro (ou econmico). Mais ainda, atravs dele possvel levantar onde est o problema, e a partir da traar planos estratgicos de melhoria e viabilidade da Farmcia. Um DLP simplificado, possui o modelo de uma tabela onde so dispostos os dados obtidos pela Farmcia, e composto pelas seguintes operaes:
Clculo ($) (-) (=) (-) (=) (-) (=)
Descrio das Operaes: Vendas Brutas Descontos concedidos na Venda Vendas Lquidas Custo da Mercadoria Vendida (CMV) Lucro Bruto Despesas Operacionais Fixas e Variveis Lucro Operacional
Inserindo-se os valores de cada operao, e efetuando-se os clculos indicados, obtm-se o resultado financeiro da Farmcia.
______________________________________________________________________
Um DLP mais completo detalha um pouco mais os valores e indica para o empresrio Farmacutico, quais as variveis esto pesando mais no resultado financeiro da Farmcia:
Clculo ($) (-) (=) (-) (=) (-) (=) (-) (=) (+) (-) (=)
Descrio das Operaes: Vendas Brutas Descontos concedidos na Venda Vendas Lquidas Custo da Mercadoria Vendida (CMV) Lucro Bruto Despesas Operacionais Variveis Margem de Contribuio Despesas Operacionais Fixas Lucro Operacional Receita No Operacional Despesa No Operacional Lucro Lquido Final
Para preencher o DLP acima proposto o Farmacutico ir necessitar de alguns dados que devero ser levantados dentro de um determinado perodo de funcionamento da Farmcia, que geralmente mensal. Os dados a serem obtidos seriam: Total das Vendas Brutas (a Preo de Venda Oficial). Total dos Descontos concedidos nas Vendas (para clientes). Total das Despesas Variveis. Total das Despesas Fixas. De posse desses valores, a insero deles no DLP ir demonstrar qual seria o Lucro Operacional da Farmcia. Este valor, quando muito baixo ou negativo, indicar ao Farmacutico que ele dever tomar providencias administrativas em relao ao negcio. Situaes, tais como: Baixas Margens de Lucro obtidas ou de excesso de Despesas, podero facilmente comprometer a sade financeira da empresa. Vejamos a seguir, como so e como obter ou calcular cada uma desses valores que compe o DLP: Vendas Brutas: Os medicamentos tem um Preo de Venda Oficial definido pelo Governo Federal. Como valor da Venda Bruta, dever ser considerada a venda dos medicamentos ______________________________________________________________________
a Preo de Venda Oficial, ou seja, sem levar em considerao os descontos concedidos na venda. Para o restante dos produtos que so comercializados pela Farmcia, tambm dever ser considerado o Preo de Venda que foi calculado, contendo a Margem de Lucro determinada na entrada do produto. Tambm para esse grupo de produtos, no dever ser considerado os descontos concedidos na venda.
Descontos concedidos nas Vendas: Consiste na somatria total de todos
os descontos que foram concedidos durante as vendas, para o perodo. Esses descontos incidiram sobre o Preo de Venda dos produtos.
Vendas Lquidas: o valor total das Vendas Brutas se subtraindo os
descontos concedidos nas Vendas. O valor de Venda Lquida representa o valor real que foi pago pelo cliente. A sua somatria no perodo, representa, teoricamente, o que foi apurado pela Farmcia.
Custo da Mercadoria Vendida (CMV): Este valor poder ser obtido atravs
da somatria dos produtos vendidos no perodo, a Preo de Custo de Compra, ou seja, pelo valor de aquisio dos produtos, j levando em considerao os descontos obtidos na compra desses produtos. Caso no seja possvel a obteno do CMV na Farmcia Comunitria, atravs do sistema informatizado, a forma calculada poder ser utilizada. Este valor, tambm, poder ser calculado de duas maneiras:
Mtodo clssico contbil: CMV= (Estoque Inicial do Perodo+ Compras ocorridas no Perodo) Estoque Final do Perodo.
Mtodo retirando as Margens de Lucro: CMV= Venda Bruta Total Margens de Lucro (%) O Mtodo Clssico Contbil, tem a desvantagem de que o Farmacutico dever conhecer com bastante exatido o valor do seu estoque a Preo de Custo Compra, no incio e no final do perodo. O Mtodo das Margens de Lucro, tem a desvantagem de se obter uma valor aproximado, no tendo assim, uma preciso total. Contudo, ele oferece um bom parmetro para o Farmacutico, e atravs dele possvel se conhecer o CMV do perodo. Apesar do nvel de erro inerente ao calculo, eles na prtica no so comprometedores para a obteno dos resultados. A seguir, comentaremos com mais detalhes o calculo das Margens de Lucro, o que denominamos de Composio das Margens de Lucro em Farmcia Comunitria
Lucro Bruto: o Lucro que sobra para o Farmacutico pagar todas as
Despesas da Farmcia e, ainda, remunerar-se. Para chegar ao Lucro Bruto, ______________________________________________________________________ 10

retirado apenas os valores dos descontos concedidos nas vendas e tambm o Custo da Mercadoria Vendida. desse valor que devero ser pagas todas as despesas que ocorrem na Farmcia. Chamamos de Ponto de Equilbrio Operacional, quando a Venda Bruta Total alcana um determinado patamar em que o Lucro Bruto conseqente, seja capaz de pagar todas as despesas que normalmente ocorrem na Farmcia.
Despesas Operacionais Variveis: So as despesas que variam conforme
o montante de venda da Farmcia. comum muitos Farmacuticos ficarem em dvida quanto a esse grupo de despesas, visto que estas possam variar o seu valor de um ms para o outro. Contudo, as Despesas Variveis esto intimamente atreladas ao valor do faturamento da Farmcia. Sendo assim, se ocorrer do valor da Venda Bruta dobrar em um determinado ms, tambm as Despesas Variveis dobraro mais ou menos no mesmo ritmo. o caso de alguns Impostos como o ICMS, das Comisses pagas a funcionrios sobre as vendas, etc. Essas despesas so ditas Operacionais porque elas derivam das Operaes de compra e vendas efetuadas pela Farmcia no perodo. Ou seja, no so despesas alheias ao funcionamento da Farmcia.
Margem de Contribuio: calculada retirando-se do Lucro Bruto as
Despesas Variveis. A Margem de Contribuio representa o resultado financeiro da Venda Bruta, aps a retirada dos descontos concedidos na venda, do CMV e das Despesas Variveis (que representada, principalmente, pelos impostos). Conceitualmente, tudo que sobra para pagar as Despesas Fixas da Farmcia. Consiste em um tipo de Lucro que serve de visualizao, para mostrar ao Farmacutico quanto o valor disponvel para o pagamento de suas despesas fixas. A demonstrao desse valor em percentual muito importante para que o Farmacutico passe a ter noo de qual o percentual mximo que suas despesas fixas podero chegar.
Despesas Operacionais Fixas: So as despesas mais comuns existentes
na Farmcia. Elas so representadas pelo valor pago de Aluguel, Telefone, Energia, gua, Mensalidades diversas, etc. Sua caracterstica principal que no aumenta conforme o aumento da Venda Bruta. Ela no est intimamente ligada ao patamar de Venda Bruta. Se por acaso a Venda Bruta dobrar em um determinado ms, o aluguel no ir aumentar na mesma proporo, assim como os outros tipos de despesas fixas.
Lucro Operacional: o Lucro Resultante de todas as operaes da
Farmcia no perodo (ms, trimestre ,ano,etc). Representa o valor que sobrou para remunerar o investimento do Farmacutico. Este valor dever ser calculado percentualmente, para que se tenha a noo de retorno que a Farmcia esta proporcionando. Esse Lucro Operacional porque ele totalmente resultante somente das operaes de compra e de venda de produtos da Farmcia. ______________________________________________________________________ 11
Receita No Operacional: Representa os valores obtidos no perodo, que
no sejam provenientes das operaes de compra e venda de produtos, efetuadas pela Farmcia. Podem ser categorizados como os valores obtidos pela aplicao financeira do Capital de Giro da Farmcia, pela venda de um bem mvel ou imvel da empresa, ou outra procedncia. importante a sua existncia, principalmente para contemplar as inseres de Capital dos acionistas (ou proprietrios) na Farmcia. Qualquer dinheiro que venha de fora, ou seja, que no for proveniente da operao da farmcia, dever ser inserido nessa categoria. comum em Farmcia, a realizao de compra mensal de produtos, acima da quantidade definida pelo CMV. Quando isso ocorre, haver a injeo de um valor extra para o pagamento das compras. Este incremento de estoque ou seja aumento de capital investido, dever ser considerado como uma Receita No Operacional, porque no foi fruto das operaes normais ocorridas no perodo pela Farmcia.
Despesa No Operacional: Assim, como a Receita No Operacional, deriva
de valores obtidos no perodo que no sejam provenientes das operaes da Farmcia. Como exemplo, podem ser categorizados como os valores pagos em Benfeitorias (investimentos) na Farmcia. Ainda, os valores extras retirados pelos proprietrios durante o ms (fora do Pr-labore), valores pagos de Multas Fiscais, etc... so exemplos de Despesa No Operacional. O pagamento de Compras Extras com a finalidade de incremento do estoque, conforme foi dito anteriormente, caracteriza uma Despesa No Operacional. Este procedimento necessrio para se preservar a demonstrao do Lucro Operacional no perodo. Dessa forma, qualquer valor pago que no foi oriundo das operaes ocorridas no perodo, dever ser adicionadas nesta categoria de despesa. Lucro Lquido Final: Este tipo de Lucro Lquido Ajustado conforme a Receita e a Despesa No Operacional. Ele no representa o Lucro que foi derivado das operaes de compra e venda da Farmcia no perodo, porque leva tambm em considerao as operaes extras e alheias ao funcionamento normal da Farmcia.
Quando ocorrem Compras Extras para aproveitar preos, fazendo estocagens; ou ento quando ocorre investimentos ou retiradas dos scios, este resultado pode ficar negativo ou excessivamente positivo quando as receitas no operacionais forem muito altas . Nestas circunstncias ele dever ser entendido e no deve ser considerado para efeito de anlise de viabilidade da Farmcia.
Analise do DLP
O DLP (Demonstrativo de Lucros e Perdas ) demonstra se as polticas de Compra e de Descontos para clientes, esta correta, e possvel de ser suportada pela Farmcia. Quando as Margens de Lucro que se obtm com a compra no esto ______________________________________________________________________ 12
suportando os descontos concedidos na venda, o resultado do Lucro Operacional do DLP ficar negativo. O DLP mostra tambm se o patamar de Despesas esta dentro do esperado. Na anlise do DLP, podemos observar que em alguns casos existe um Lucro Bruto relativamente alto e bom, mas que apesar disso, o Lucro Operacional negativo ou nfimo. Isto demonstra claramente que as Despesas da Farmcia devero ser revistas e dever ser traado um plano estratgico de reduo de despesas, para que a Farmcia seja vivel financeiramente. Em Resumo: O DLP mostra a Viabilidade da Farmcia. A Farmcia s poder continuar de portas abertas se o DLP for positivo. Mesmo sendo positivo, o valor do Lucro Operacional dever ser maior do que o rendimento financeiro do valor de Mercado da Farmcia. Portanto, pelo menos, mensalmente, o Farmacutico dever preencher e analisar o DLP de sua Farmcia para que, tenha a certeza do sucesso financeiro do seu negcio. Desvios ou discrepncias nos valores do DLP devem ser tratadas com seriedade e, ainda, tomadas todas as medidas para que sejam corrigidas. S assim, a Farmcia ser forte e se manter no mercado.
Mtodo da Anlise do DFC (Demonstrativo de Fluxo de Caixa)
Assim, como o DLP capaz de demonstrar uma srie de dados sobre a Farmcia, o preenchimento , pelo menos, mensal do Demonstrativo de Fluxo de Caixa (DFC) pelo Farmacutico, ir demonstrar algumas situaes sobre a sade financeira da Farmcia. A sua conformao segue as mesmas caractersticas do quadro ou tabela do DLP, conforme a demonstrado a seguir: Clculo Descrio das Operaes: (=) (-) (=) (-) (=) (-) (=) (+) (-) (=) Receita Lquida Financeira Operacional Fornecedores Pagos (efetivamente no perodo) Lucro Bruto Despesas Operacionais Variveis Margem de Contribuio Despesas Operacionais Fixas Lucro Operacional Receita No Operacional Despesa No Operacional Lucro Lquido Final
Para preencher o DFC acima proposto o Farmacutico ir necessitar de alguns dados que devero ser levantados dentro de um determinado perodo de ______________________________________________________________________ 13
funcionamento da Farmcia, que geralmente, mensal. Os dados a serem obtidos seriam: Receita Lquida Financeira Operacional. Fornecedores Pagos efetivamente no perodo.
Total das Despesas Variveis.
Total das Despesas Fixas. De posse desses valores, a insero deles no DFC (Demonstrativo de Fluxo de Caixa), ir demonstrar qual seria o Lucro Operacional da Farmcia, conforme a movimentao financeira efetiva que ocorreu no perodo. Diferente do DLP, o Demonstrativo de Fluxo de Caixa trabalha com os valores em dinheiro das Vendas e das Compras (ou valores efetivamente pagos aos fornecedores) que ocorreram no perodo. Ele leva em considerao no as Vendas que podem ter sido A Vista ou A Prazo, mas apenas ou to somente o que entrou em dinheiro ou por via bancria (cartes) no caixa da Farmcia, no perodo. Para se obter o valor da Receita Lquida Financeira Operacional da Farmcia, o Farmacutico dever somar todos os valores que entraram em dinheiro no perodo, seja no caixa e tambm que foram sendo depositados diretamente na conta corrente da Farmcia. Os valores pagos a Fornecedores referem-se somente ao valor que saiu da conta corrente ou do caixa da Farmcia para pagar as compras que foram efetuadas, sejam elas realizadas em qualquer data do perodo em anlise. No se leva em considerao aqui, qual foi a data da compra, mas sim o que efetivamente foi pago a fornecedores dentro do perodo (ms) que se esta analisando. Os demais dados e a forma de calcular os valores dos campos, seguem a mesma sistemtica, que foi dito anteriormente em relao ao DLP. Analise do DFC (Demonstrativo de Fluxo de Caixa)
O DFC mostra, na prtica, se o Gerente da Farmcia seja ele o Farmacutico ou outro colaborador ou mesmo o proprietrio, est conseguindo reproduzir o planejado no DLP. Por isso, dentro da lgica, a Farmcia somente continua funcionando se o DLP for positivo, e sendo assim, o DFC tambm deveria se positivo. Se isso no estiver ocorrendo em razo de que no se est conseguindo seguir o que foi planejado. O resultado do DFC dever ser visto com uma ateno especial, principalmente para o Valor Comprado de Fornecedores bem como para o prazo de pagamento junto aos mesmos e, quanto ao Valor Recebido ou a receber no Credirio/convnios. Estes dois fatores que so determinantes por desviar os resultados para menor ou para maior no Demonstrativo de Fluxo de Caixa. Para exemplificar, um valor comprado a maior do que o estipulado no CMV do DLP certamente ir contribuir para diminuir o DFC. Da mesma forma, um valor recebido a menor do que o que foi vendido no DLP, ir contribuir da mesma forma, para diminuir o resultado do DFC. Uma Farmcia com um DFC negativo, fala a favor de que necessitar que seja injetado mais Capital de Giro. A continuidade do DFC negativo ao longo dos ______________________________________________________________________ 14
meses (DFC Acumulado), certamente ir exigir um novo investimento em Capital de Giro ou Caixa Mnimo Necessrio (CMN), que dever ser feito pelo investidor. Este processo demonstra claramente que a Farmcia esta aumentando o seu ativo em estoque ou e em contas a receber ou ambos. Um DFC negativo no quer dizer prejuzo, mas quer dizer que o dinheiro ganho no DLP esta ficando em Estoque e em Credirio, ou seja, no contas a receber de clientes. Nota: O que faz uma empresa encerrar as suas atividades a falta de liquidez, ou seja, a falta de caixa. Esta falta de caixa demonstrada no Fluxo de Caixa Acumulado. Vejamos no Exemplo a seguir, de uma Farmcia normal que no trabalha com produtos manipulados, e que obteve o seguinte DLP, em um determinado perodo:
Demonstrativo de Lucros e Perdas (DLP)

Representatividade Valores do Sobre Venda Bruta Ms (R$) (%) 34.050,00 100,00 4.021,31 11,81 30.028,70 88,19 18.165,01 53,35 11.863,68 34,84 2.266,73 6,66 9.596,95 28,18 5.414,00 15,90 4.182,95 12,28 10,00 0,03 60,00 0,18 4.132,95 12,14
Descrio das Operaes: Vendas Brutas (R$) Descontos concedidos na Venda (R$) Vendas Lquidas (R$) Custo da Mercadoria Vendida (CMV)-(R$) Lucro Bruto (R$) Custos ou Despesas Operacionais Varveis (R$) Margem de Contribuio (R$) Despesas Operacionais Fixas (R$) Lucro Operacional (R$) Receitas No Operacional (R$) Despesas No Operacional (R$) Lucro Lquido (Lucro Lquido Final Ajustado)-(R$)
Em termos gerais e arredondando os valores, podemos fatiar esse resultado do DLP desta Farmcia da seguinte forma: Repartindo a Venda Bruta Total (100%)
Lucro Operacional Mdio (%) 12% Despesas Operacionais (%) 23%
Descontos concedidos na Venda (%) 12%
Custo da Mercadoria Vendida (CMV)(%) 53% ______________________________________________________________________ 15

Essa mesma Farmcia teve no mesmo perodo analisado o seguinte DFC (Demonstrativo de Fluxo de Caixa):
Demonstrativo de Fluxo de Caixa (DFC) Valores do Representatividade Sobre Ms (R$) Receita Lquida (%) 26.500,00 100,00 17.000,00 64,15 9.500,00 35,85 2.266,73 8,55 7.233,27 27,30 5.414,00 20,43 1.819,27 6,87 10,00 0,04 60,00 0,23 1.769,27 6,68
Descrio das Operaes: Receitas Lquida Financeira Operacional (R$) Fornecedores pagos efetivamente no ms (R$) Lucro Bruto (R$) Custos ou Despesas Variveis pagas no ms (R$) Margem de Contribuio (R$) Despesas Fixas pagas no ms (R$) Resultado do Fluxo de Caixa Operacional (R$) Receita NO Operacional Despesa NO Operacional Resultado do Fluxo de Caixa Ajustado (R$)
Podemos tambm fatiar esse resultado do DFC (Demonstrativo de Fluxo de Caixa) desta Farmcia, conforme foi demonstrado anteriormente (para o DLP), da seguinte forma:
Representao do Fluxo de Caixa no Perodo

Resultado do Fluxo de Caixa Operacional; 6,87% Despesas Fixas e Variaveis; 28,98%
Fornecedores efetivamente; 64,15%
Analise comparativa do DLP e do DFC para esta Farmcia: Ao verificar o DLP desta Farmcia, observamos que ela apresentou um lucro operacional no perodo de aproximadamente 12,0%. Isto , as vendas Brutas ocorridas, foram suficientes para pagar os descontos concedidos na venda, e ______________________________________________________________________ 16
tambm pagou o Custo da Mercadoria Vendida e, ainda, pagou todas as Despesas (sejam elas Fixas e Variveis), chegando a um Lucro Operacional de 12,0%. O DLP mostrou que esta Farmcia apresentou viabilidade dentro do perodo em questo. Quando analisamos em conjunto com o DFC (Demonstrativo de Fluxo de Caixa) percebemos que o valor da Venda Lquida que houve no DLP no se verificou no DFC (em forma de Receita). Perceba que a Venda Lquida no DLP foi de R$ 30.028,70 e que a Receita Total no DFC foi de R$ 26.500,00. Uma reduo de R$ 3.528,70 no valor em dinheiro que entrou no perodo. Isto se deve ao fato de que houveram vendas a prazo, que diminuram o volume da Receita. Mesmo havendo os recebimentos das vendas a prazo eles no foram suficientes para alcanar o valor da Venda Lquida. Essa diminuio da Receita em relao as Vendas Lquidas, leva a uma diminuio do Lucro Lquido no perodo. Podemos verificar, ainda , quando comparamos o DFC com o DLP dessa Farmcia, que no perodo analisado, o pagamento a Fornecedores (pagamentos efetivos ocorridos no perodo), foi menor do que o projetado pelas vendas no DLP. Este fato informa-nos que houve um decrscimo momentneo no Estoque da Farmcia, visto que o valor pago para Fornecedores no foi o suficiente para cobrir o que foi vendido. Este fato, por outro lado, contribuiu para aumentar o Lucro Operacional do DFC. Em resumo, analisando os dois quadros, podemos observar que o responsvel por esta Farmcia dever no prximo perodo, ficar atento em melhorar o recebimento das vendas a prazo, e por outro lado realizar melhor as compras de fornecedores conforme o determinado no CMV do DLP. Concluso: O DLP demonstrou que a Farmcia foi vivel no perodo e que poderia apresentar um Lucro Lquido de 12,0% sobre a Venda Bruta. Contudo, por deficincia operacional, os valores obtidos no acompanharam o projetado no DLP, e a Farmcia obteve apenas um Lucro Lquido Operacional de aproximadamente 7,0%. Existem casos em que uma Farmcia apresenta um DLP favorvel no perodo, mas que o DFC se mostra desfavorvel ou negativo neste mesmo perodo. A acumulao destes valores ao longo do perodo, leva a Farmcia a um problema de Capital de Giro, sendo obrigada a levantar Capital externo para se manter.
Exemplo n 01: Vejamos a seguir um exemplo numrico, utilizando um perodo mais amplo, em que ocorreram tais disparidades entre o DLP e o DFC. Analise os resultados a seguir e veja o que podemos concluir dessa Farmcia:
______________________________________________________________________ 17

Vendas Brutas (R$) Descontos concedidos na Venda (R$) Vendas Lquidas (R$) Custo da Mercadoria Vendida (CMV)-(R$) Lucro Bruto (R$) Despesas Operacionais Variveis (R$) Margem de Contribuio (R$) Despesas Operacionais Fixas (R$) Lucro Operacional (R$) Receitas No Operacional (R$) Despesas No Operacional (R$) Lucro Lquido (Lucro Lquido Final Ajustado)-(R$) Acumulado DLP
jan
37.626,7 2 6.915,20 30.711,5 2 9.875,20 20.836,3 2 3.328,72 17.507,6 0 15.676,4 9 1.831,11 0,00 0,00 1.831,11 1.831,11
fev
39.081,9 9 6.858,52 32.223,4 7 10.690,0 3 21.533,4 4 2.773,26 18.760,1 8 12.922,7 8 5.837,40 0,00 0,00 5.837,40 7.668,51
mar
.. . nov
dez
Acumulado no Perodo 12 meses
52.858,9 44.747,12 ... 2 10.154,26 ... 5.824,06 47.034,8 34.592,86 ... 6 14.616,7 11.674,00 ... 6 32.418,1 22.918,86 ... 0 2.027,28 ... 4.432,58 27.985,5 20.891,58 ... 2 17.835,0 15.053,46 ... 0 10.150,5 5.838,12 ... 2 0,00 ... 0,00 0,00 5.838,12 13.506,6 3 ... 0,00 10.150,5 ... 2 .. 66.971,8 . 1
48.213,10 552.687,00 4.614,46 101.119,53
43.598,64 451.567,47 12.648,36 141.377,41 30.950,28 310.190,06 4.449,47 37.853,10
26.500,81 272.336,96 19.104,70 197.969,05 7.396,11 0,00 0,00 7.396,11 74.367,9 1 74.367,91 0,00 0,00 74.367,91
Demonstrativo de Fluxo de Caixa (DFC)
jan
fev
mar
.. . nov
dez
Acumulado no Perodo 12 meses
Receitas Lquida Financeira Operacional (R$) 22.897,18 27.589,13 26.484,48 ... 31.263,46 39.065,57 369.175,70 Fornecedores pagos efetivamente no ms (R$) 12.928,79 12.715,52 10.015,04 ... 16.359,68 14.092,70 159.500,84 Lucro Bruto (R$) 9.968,39 14.873,61 16.469,44 ... 14.903,78 24.972,87 209.674,86 Despesas Variaveis pagas no ms (R$) 3.328,72 2.773,26 2.027,28 ... 4.432,58 4.449,47 37.853,10 Margem de Contribuio (R$) 6.639,67 12.100,35 14.442,16 ... 10.471,20 20.523,40 171.821,76 Despesas Fixas pagas no ms (R$) 15.676,49 12.922,78 15.053,46 ... 17.835,00 19.104,70 197.969,05 Resultado do Fluxo de Caixa Operacional (R$) -9.036,82 -822,43 -611,30 ... -7.363,80 1.418,70 -26.147,29 Receita NO Operacional 0,00 0,00 0,00 ... 0,00 0,00 0,00 Despesa NO Operacional 0,00 0,00 0,00 ... 0,00 0,00 0,00 Resultado do Fluxo de Caixa Ajustado (R$) -9.036,82 -822,43 -611,30 ... -7.363,80 1.418,70 -26.147,29 Acumulado Fluxo Caixa -9.036,82 -9.859,25 -10.470,55 ... -27.565,99 -26.147,29 OBS: Foram suprimidos alguns valores intermedirios do perodo. Farmcia com Grupo de Medicamentos Manipulados.
Analisando comparativamente o perodo acima dos resultados desta Farmcia, observamos que o DLP apresentou um valor de Lucro Lquido Acumulado da ordem de R$ 74.367,91 no final do perodo (em 12 meses). Por outro lado, o DFC apresentou um valor negativo de Lucro Lquido Acumulado da ordem de R$ 26.147,29. Ou seja, apesar de fechar o ano com Lucro Operacional, financeiramente a Farmcia acabou o ano com um Saldo de Caixa desfavorvel. Uma diferena importante nos resultados, quando considerado que o investidor ter que repor o valor negativo do Caixa, para continuar as suas operaes no ______________________________________________________________________ 18
prximo perodo (ou ano). Isto quer dizer, que para comear um novo perodo (ou um novo ano), ter que haver um novo investimento de Capital de Giro no Caixa da Farmcia, para que ela continue a suas operaes. Este dficit de Fluxo de Caixa, foi ocasionado primeiramente pelas Receitas que ficaram menores do que as Vendas Lquidas. Infere-se que isto ocorreu em decorrncia de que os pagamentos da Vendas a Prazo no entraram no perodo. Por outro lado, as Compras Pagas para Fornecedores tambm foram bem maiores do que o projetado pela Venda Bruta. Portanto, ficou dinheiro investido em estoque. Esta anlise leva concluso de que a Farmcia vivel, porm no est sendo administrada de forma eficaz eficiente, fazendo com que haja deficincia no Fluxo de Caixa. O dinheiro que deveria estar no Caixa da Farmcia, est alocado em Estoque e em Contas a Receber. Exemplo n 02: Vejamos agora a seguir um outro exemplo numrico, tambm em um perodo mais amplo (de 12 meses), em que ocorreram disparidades entre o DLP e o DFC, dentro de outro cenrio. Analise os resultados a seguir e veja o que podemos concluir sobre essa Farmcia em questo:
Operaes Vendas Brutas (R$) Descontos concedidos na Venda (R$) Vendas Lquidas (R$) Custo da Mercadoria Vendida (CMV)-(R$) Lucro Bruto (R$) Despesas Operacionais Varaveis (R$) Margem de Contribuio (R$) Despesas Operacionais Fixas (R$) Lucro Operacional (R$) Receitas No Operacional (R$) Despesas No Operacional (R$) Lucro Lquido (Lucro Lquido Final Ajustado)-(R$) Acumulado jan fev mar ... nov dez 39.065,57 8.906,95 30.158,62 20.704,75 9.453,87 2.929,92 6.523,95 7.695,92 -1.171,97 0,00 0,00 -1.171,97 Acumulado no Perodo 12 meses 386.175,70 88.048,06 298.127,64 204.673,12 93.454,52 28.963,18 64.491,34 76.076,61 -11.585,27 0,00 0,00 -11.585,27
32.897,18 27.589,13 33.484,48 ... 31.263,46 7.500,56 6.290,32 7.634,46 ... 7.128,07 25.396,62 21.298,81 25.850,02 ... 24.135,39 17.435,51 14.622,24 17.746,77 ... 16.569,63 7.961,12 2.467,29 5.493,83 6.480,74 -986,92 0,00 0,00 -986,92 -986,92 6.676,57 2.069,18 4.607,38 5.435,06 -827,67 0,00 0,00 -827,67 -1.814,59 8.103,24 2.511,34 5.591,91 6.596,44 -1.004,53 0,00 0,00 -1.004,53 -2.819,12 ... 7.565,76 ... 2.344,76 ... 5.221,00 ... 6.158,90 ... ... ... ... -937,90 0,00 0,00 -937,90
... 10.413,30 11.585,27 OBS: Foram suprimidos alguns valores intermedirios do perodo. Farmcia no possui Grupos de Medicamentos Manipulados.
Demonstrativo de Fluxo de Caixa (DFC)

Operaes Receitas Lquida Financeira Operacional (R$) Fornecedores pagos efetivamente no ms (R$) Lucro Bruto (R$) Despesas Variveis pagas no ms (R$) Margem de Contribuio (R$) Despesas Fixas pagas no ms (R$) Resultado do Fluxo de Caixa Operacional (R$) Receita NO Operacional Despesa NO Operacional Resultado do Fluxo de Caixa Ajustado (R$) Acumulado jan fev mar ... nov dez 40.876,00 14.092,70 26.783,30 2.929,92 23.853,38 7.695,92 16.157,46 0,00 0,00 16.157,46 127.657,5 7 33.987,00 28.889,13 30.456,00 ... 29.654,00 12.928,79 12.715,52 10.015,04 ... 14.359,68 21.058,21 16.173,61 20.440,96 ... 15.294,32 2.467,29 2.069,18 2.511,34 ... 2.344,76 18.590,92 14.104,43 17.929,62 ... 12.949,56 6.480,74 5.435,06 6.596,44 ... 6.158,90 12.110,18 8.669,37 0,00 0,00 0,00 0,00 12.110,18 8.669,37 12.110,1 8 20.779,5 5 11.333,18 ... 6.790,66 0,00 ... 0,00 0,00 ... 0,00 11.333,18 ... 6.790,66 32.112,7 3 ... 111.500,1 1 Acumulado no Perodo 12 meses 387.046,13 154.348,77 232.697,36 28.963,18 203.734,19 76.076,61 127.657,57 0,00 0,00 127.657,57
______________________________________________________________________ 19

OBS: Foram suprimidos alguns valores intermedirios do perodo. Farmcia no possui Grupos de Medicamentos Manipulados.
Percebam no exemplo proposto, que essa Farmcia apresenta um resultado de DLP negativo para o perodo, e por outro lado, apresenta um resultado de Fluxo de Caixa altamente favorvel e positivo. Analisando esse fato, verificamos que isto ocorreu por uma srie de desvios Gerenciais: 1. As Compras Pagas a Fornecedores no perodo ficaram muito abaixo do que seria projetado para ser comprado, para repor a mercadoria vendida (projetada no DLP). Foram adquiridos quase R$ 50.000,00, a menos. Isto indica que parte do dinheiro que deveria esta em estoque, foi movido para o Caixa (ou Conta Corrente) da Farmcia. 2. Apesar das Vendas Lquidas no DLP assinalarem um determinado valor de dinheiro em caixa, a receita financeira foi muito maior que a Venda Lquida. Foram quase R$ 88.000,00 de dinheiro que entrou para o caixa da Farmcia no perodo, originado de valores recebidos de perodo anterior. 3. Os Descontos Concedidos esto acima do que a Farmcia pode suportar, porque a Margem de Contribuio que sobra na operao, no suficientemente grande para cobrir todas as Despesas (Fixas e Variveis). Concluso: Esta Farmcia, apesar de ter fechado o perodo (ano) com um bom Caixa (tem dinheiro no Conta Corrente), apresenta-se invivel para continuar funcionando da forma em que se encontra. Medidas importantes devero ser tomadas como: I. Reduo das Despesas (principalmente Fixas que respondem por quase 20% das Vendas Brutas). II. Reduo do nvel de Descontos concedidos na Venda. III. Providenciar ajuste nas Compras, de modo que ocorra a reposio da Mercadoria Vendida nos parmetros do projetado no DLP. Um cenrio provvel para o prximo perodo, o de que essa Farmcia iria consumir todo o seu Fluxo de Caixa para repor o Estoque, e no mais iria haver a entrada de recebveis no mesmo patamar que houve no ltimo perodo. Podemos inferir, que a inviabilidade dessa Farmcia iria ter seu desfecho no perodo vindouro, caso nenhuma ao de ajuste seja tomada. interessante notar que em relao aos dois exemplos apresentados; que a Farmcia n 01 tem apenas uma ingerncia quanto ao Fluxo de Caixa, e que apesar das dificuldades do momento possvel se recompor. J no exemplo da Farmcia n 02 o problema no aparente, porque h muito dinheiro em Caixa, no entanto, a sua situao tende a ser mais grave e dever ser buscada uma soluo mais sria, sob pena da Farmcia ir a falncia. Um resultado negativo consistente no DLP demonstra inviabilidade das operaes da Farmcia. Fica claro ento, que a busca de uma administrao financeira eficaz para a Farmcia dever ser de um DLP positivo que satisfaa os objetivos dos investidores; e que exista uma equiparao mais ou menos constante e uniforme do Fluxo de Caixa em relao ao DLP projetado. Este dever ser o foco do Farmacutico na Gesto Financeira da Farmcia. ______________________________________________________________________ 20
Composio das Margens de Lucro em Farmcia Comunitria
Introduo: As Margens de Lucro em Farmcia Comunitria, dependem de algumas variveis que so previsveis para o Farmacutico e, por isso, possvel de serem planejadas e calculadas com antecedncia. Dessa forma, possvel dentro de uma realidade prtica, fazer uma Simulao do valor percentual da sua Margem Bruta de Lucro que poder ser obtida para uma determinada Farmcia. Sabendo dessa Margem em percentual, ficar mais claro para o Farmacutico fazer a Gesto Financeira e Administrativa da Farmcia. Entendendo a Composio da Margem Bruta de Lucro Estudo das Margens de Lucro Oficial O Governo Federal atravs de determinaes tcnicas (atravs do seu rgo denominado CMED); define os ndices a serem aplicados para a obteno dos valores de Preo de Venda para os vrios grupos de medicamentos. Dessa forma, esse rgo define junto da indstria que produz o medicamento, um Preo de Custo Oficial. Para o varejo de medicamentos, esse mesmo rgo define alguns ndices que variam conforme o valor do ICMS cobrado nos Estados da Federao, para a obteno do Preo de Venda Oficial. Dessa forma, as Farmcias no Brasil, trabalham com medicamentos que tem um Preo de Custo Oficial definido, e tambm com um Preo de Venda Oficial, que tambm foi previamente definido. A diferena entre esses dois preos: O Preo de Venda Oficial e o Preo de Custo Oficial, o que denominaremos aqui de Margem de Lucro Oficial. Para encontrarmos a Margem de Lucro Oficial teremos que entender a forma como foi proposto os ndices pela CMED (Cmara de Medicamentos do Ministrio da Sade). Este rgo classificou os medicamentos dentro de trs listas diferentes, e determinou um ndice de diviso para cada uma delas: Lista Positiva, Lista Negativa e Lista Neutra. O objetivo dessas listas foi agrupar os produtos conforme o local de incidncia do imposto PIS/COFINS, de forma que na lista positiva o imposto dever ser pago j na industria. Na lista negativa, esse imposto no ser cobrado. E na lista neutra, o imposto dever ser pago na venda, sendo recolhido pelo varejista normalmente da forma que sempre foi anteriormente (pago pela Farmcia aps a venda do medicamento). A tabela como os ndices definida pela CMED foi a seguinte:
ICMS 19% 18% 17% 12% 0% Lista Positiva 0,7234 0,7234 0,7234 0,7234 0,7234 Lista Negativa 0,7523 0,7519 0,7515 0,7499 0,7465 Lista Neutra 0,7071 0,7073 0,7075 0,7084 0,7103
Fonte: Resoluo CMED n 02 de 11/03/2009
Para obter um Preo de Venda de determinado medicamento, precisamos primeiramente classifica-lo dentro de uma das Listas de Comercializao da CMED. Uma vez encontrado de qual lista o medicamento pertence, pega-se o Preo de Custo do Medicamento (Preo Fbrica) e divide-se pelo ndice proposto da lista, dentro da faixa de ICMS do seu Estado. ______________________________________________________________________ 21
Assim, por exemplo, de um medicamento que pertence a Lista Positiva, e que ir ser comercializado em um Estado da Federao em que o ICMS de 17%, o calculo ficar sendo o seguinte: Preo Fabrica / 0,7234 = Preo de Venda Oficial. Em valores numricos, se o Preo de Fabrica deste medicamento de R$ 10,00 , ento teremos encontrado um Preo de Venda Oficial de R$ 13,82. Podemos inferir com estes ndices, que o Governo prope uma Margem de Lucro pr-definida para cada Lista de Comercializao, conforme o Estado da Federao em que nos encontramos. Estas Margens de Lucro tambm so denominadas I.V.A. (ndice de Valor Agregado), que um termo mais tcnico que largamente utilizado por representantes do Governo, ligados ao setor. Vejamos a seguir um comparativo entre esses ndices definidos e os valores em percentual de Margem de Lucro sobre o Preo de Custo Fabrica:
Margens de Lucro (I.V.A.) sobre o Preo de Custo Oficial de Fabrica:
Descrio Listas de ndices CMED Comercializao (Diviso) Negativa Positiva Neutra

Fonte: CMED/2009
I.V.A. sobre Prc Custo Fbrica (%) 33,06 38,23 41,34
0,7515 0,7234 0,7075
Os ndices refletem ento qual a Margem de Lucro que conseguida junto a cada Lista de Comercializao. Esta Margem de Lucro representada na tabela acima sobre o percentual existente com relao ao Preo de Custo Fabrica (ou Preo de Custo Oficial) dos medicamentos. necessrio se ter em mente que, para o varejista de medicamentos mais importante conhecer a sua Margem de Lucro que incide sobre o Preo de Venda dos medicamentos e no a que incide sobre o Preo de Custo dos medicamentos. Como j conseguido um Preo de Venda Oficial atravs dos ndices que foram propostos pela CMED; fica muito mais fcil poder serem calculados sobre as Margens de Lucro que so conseguidas sobre o Preo de Venda Oficial. Vejamos na tabela a seguir:
Margens de Lucro (I.V.A.) sobre o Preo de Venda Oficial:
Descrio Listas
ndices CMED I.V.A.Sobre Prc (Diviso) Venda (%) 0,7515 0,7234 0,7075 24,84 27,65 29,24
Negativa Positiva Neutra

Fonte: CMED/2009
______________________________________________________________________ 22
Dessa forma, vemos que o percentual representado sobre Preo de Venda Oficial, bem inferior ao que obtemos quando comparamos ao Preo de Custo Oficial. Consideraes sobre a participao das Listas de Comercializao da CMED nas vendas da Farmcia. Os medicamentos que esto dispostos nas Listas de Comercializao da CMED no apresentam perfil de venda igualitrio dentro da Farmcia. Os medicamentos que esto agrupados na Lista Positiva da CMED normalmente so os medicamentos de uso contnuo, que por esse motivo tendem a serem mais vendidos. Esses medicamentos da Lista Positiva, so medicamentos que normalmente possuem um valor agregado de venda um pouco maior. Ao analisarmos uma revista de preo que normalmente divulgada ao varejo farmacutico, podemos observar o seguinte perfil de participao de produtos de cada uma das Listas de Comercializao da CMED:
3%
37% 60%
Lista Positiva Lista Negativa Lista Neutra
Fonte: Revistas de Preos de Venda Oficial, distribuda para o comrcio varejista farmacutico Nov/2009.
Apesar da maioria dos medicamentos que esto presentes nas revistas de preos, pertencerem a Lista Positiva da CMED (aproximadamente 60%), observamos que varia de uma Farmcia para outra, quais dessas listas sero mais ou menos comercializadas. Estudo dos Grupos de Produtos em Farmcia Comunitria
Podemos agrupar os produtos na Farmcia Comunitria de forma que possam refletir a Margem de Lucro que possam oferecer sobre o Preo de Venda Oficial. Uma forma lgica a ser proposta dividir os produtos existentes em 5 grupos, da seguinte forma: I. Medicamentos de Marca: Referncias e Populares. II. Medicamentos de Marca: Similares. III. Medicamentos Genricos. ______________________________________________________________________ 23
IV. Perfumarias e Correlatos. V. Produtos Manipulados. Dentro de cada um desses grupos de produtos, notamos certa predominncia de venda de produtos, constantes nas Listas de Comercializao da CMED. Como cada Lista de Comercializao j conhecida a sua Margem de Lucro sobre o Preo de Venda Oficial, podemos calcular de forma aproximada, uma mdia de Margem de Lucro para cada grupo:
Grupos Medic. Marca:Referncia/ Populares
Predominncia de Listas Negativa/Positiva
% Mdio de Lucratividade Conforme I.V.A. (Sobre Prc Venda Oficial) 26,50 26,54 27,26 37,50 (*) 29,45
Medic. Marca:Similares Positiva/Negativa Medic. Genricos Perfumarias/ Correlatos Prod. Manipulados Resultados e Mdias Positiva/Negativa Liberados/Neutra Liberados
(*) Leva em considerao uma mdia utilizada no mercado varejista. No foram considerados os produtos manipulados que tem o seu preo Liberado.
Verificamos que no quadro anterior, foi possvel encontrar uma Margem de Lucro Mdia, que incidente sobre o Preo de Venda Oficial dos produtos de uma Farmcia. Deve ser lembrado porm, que esse percentual esta estritamente ligado ao tipo de movimentao da Farmcia, e dever variar conforme a venda de um ou de outro grupo. Verificando estritamente sob o ponto de vista da Margem Bruta sobre o Preo de Venda Oficial, por exemplo as Farmcias que vendem maior quantidade dos grupos de Perfumarias/Correlatos e tambm dos Produtos Manipulados tendem a obter mdias de Margem de Lucro maiores, quando calculadas somente do ponto de vista das Margens Oficiais de Lucro. Os medicamentos Genricos e Similares possuem praticamente a mesma margem que os medicamentos de marca de Referencia/Populares, quando analisados levando em considerao somente a Margem de Lucro Oficial. Dizemos que este calculo ainda limitado para a prtica corrente da Farmcia, pois foi levado at agora em considerao somente as Margens Oficiais que so ditadas pela CMED. O mercado fsico, prev descontos extras em determinados produtos que podem ampliar essas margens.
______________________________________________________________________ 24
Estudo dos Descontos obtidos na Compra (acrscimo da Margem de Lucro Oficial)
A prpria concorrncia de mercado na rede atacadista de medicamentos, faz com que sejam ofertados descontos extras para o varejista na compra desses produtos. Podemos perceber que, conforme o grupo de medicamentos, ocorre um desconto que incide sobre o Preo de Custo Oficial ou Preo de Custo Fabrica dos medicamentos. Esses descontos, podem ser menores ou maiores conforme a presso de mercado de momento, e tambm, pode variar conforme a quantidade adquirida pelo varejista. Em termos gerais, para um dado momento que foi pesquisado, foi possvel mensurar e iremos demonstrar a ttulo de ilustrao, como se comportaram esses descontos junto aos fornecedores:
Descontos Mdios obtidos dos Fornecedores por Grupos de Medicamentos:
Grupos de Medicamentos Medic. Marca: Referncia/Populares Medic. Marca: Similares Medic. Genricos
Variao dos Descontos de Compras Mdia obtida de Descontos Praticados no Mercado de Compras Praticados no pelos Fornecedores Mercado pelos (sobre o Custo Oficial) Fornecedores (sobre o (%) Custo Oficial) (%) De 0,00 ate 9,00 4,50 De 30,00 ate 78,00 De 18,00 ate 72,00 62,50 60,00
Fonte: Pesquisa de Mercado: Atacado Centro-Oeste do Brasil Nov/2009.
Vejamos no grfico esses percentuais extras de desconto praticados sobre o Preo de Custo Oficial:
4,50 Referncia
60,00 Genricos 62,50 Similares
Marca:Referncia/Populares Marca:Similares Genericos
Como foi dito, esses percentuais podem variar conforme as condies de mercado, e tambm,conforme as regies do pas e, ainda, conforme o volume comprado pelo varejista.
Utilizando-se os percentuais acima obtidos na pesquisa, somados com a Margem de Lucro Oficial (incidente sobre o Preo de Venda Oficial mostrada anteriormente); podemos realizar um clculo final onde possvel demonstrar ______________________________________________________________________ 25
agora, como ficariam as Margens de Lucro Mdia, incidentes sobre o Preo de Venda Oficial aps os descontos obtidos junto aos fornecedores: Lucro Bruto por Grupos
Sim ilares : 72,45%
Genericos; 70,90%
Referncia/Popular 29,81%
Perfum arias /Cor relatos : 37,50%
Mdia Geral de Lucro Bruto obtida entre os Grupos para Farmcia sem Manipulao.
Lembramos que esses percentuais so aproximados e podem no representar as condies de mercado de diversas regies do pas, e, ainda, podem variar conforme o volume comprado pelo varejista. Os valores apresentados so ilustrativos e representam valores mdios conseguidos em um dado momento, e em uma dada regio, que podem ser alterados, para mais ou para menos.
Se considerarmos uma venda uniforme de todos esses grupos (o que dificilmente ocorre na prtica corrente), chegamos a um valor mdio de Margem de Lucro Bruta sobre o Preo de Venda Oficial de aproximadamente 52,66% (para uma Farmcia que no trabalha com produtos manipulados). No entanto, podemos observar que na prtica diria, a maioria das Farmcias, trabalham com uma margem igual ou um pouco inferior a esta aqui demonstrada. Calculando a obteno do CMV (%)
Existem duas formas possveis de clculo para se obter o CMV sobre a Venda Bruta ocorrida em uma Farmcia: Mtodo clssico contbil:
CMV= (Estoque Inicial + Compras) Estoque Final
Este mtodo, esbarra em um problema comum nas Farmcias Comunitrias, que a obteno do valor do Estoque no incio e no final do perodo (geralmente do ms) em termos absolutos e com valores de confiana. um mtodo que pode ser utilizado somente se o Farmacutico estiver certeza da sua exatido ou seja,ter um sistema (software) confivel. Um outro mtodo que poder ser utilizado o seguinte: Mtodo retirando as Margens de Lucro:
CMV= Venda Bruta Total Margens de Lucro (%)
Ao conhecer-se as Margens de Lucro dos produtos, incidentes sobre o Preo de Venda Bruto, possvel obter-se o Custo da Mercadoria Vendida (C.M.V.). Desta forma, ao separar o faturamento de vendas de cada Grupo de produtos descritos anteriormente, e subtrair a sua Margem de Lucro, que foi calculada levando em considerao os ndices oficiais e os descontos obtidos dos fornecedores; possvel encontrar o Custo da Mercadoria. Vejamos um exemplo numrico: ______________________________________________________________________ 26

Descontos de Compras Praticados no Mercado pelos Fornec. (%) Descontos de Compra Praticados no Mercado pelos Fornec. (R$) Custo Merc. Vendida SEM o desc. de Compra (R$) Custo Merc. Vendida COM o desc. de Compra (R$) Custo Merc. Vendida COM o desc. de Compra (%) Lucrativi-dade Conforme I.V.A. (Sobre Prc Venda Bruta) (%) Valor Venda Bruta por Grupo (R$)
Marca:Referncia/ Populares Marca:Similares Genericos Perfumarias/Corre latos (*) Manipulados (*) Resultados e Mdias
Grupos
14.301,00 8.172,00 4.086,00 7.491,00 34,05 34.084,05
26,50 26,54 27,26 37,50 85,71 29,08
10.511,24 4,50 6.003,15 62,50 2.972,16 60,00 4.681,88 4,87 0,00 0,00
473,01 3.751,97 1.783,29 0,00 0,00 6.008,27
10.038,23 2.251,18 1.188,86 4.681,88 4,87 18.165,01
70,19 27,55 29,10 62,50 14,29 53,29
24.173,28 24,85
Exemplo numrico de uma Farmcia Sem Manipulao. Montante de venda por Grupos foi aleatria. (*) Margem de Lucro dos Manipulados e Perfumarias foi inserida de forma aleatria para exemplificao.
No quadro acima de exemplo numrico de uma Farmcia com um perfil de venda total de aproximadamente R$ 34.000,00; foi disposto o valor de venda total de cada grupo. Em seguida aplicando os ndices do governo (CMED) que j so conhecidos, encontramos o Custo da Mercadoria Vendida, porm sem levar em considerao os descontos obtidos junto aos fornecedores. Na coluna a seguir, so mostrados (a ttulo de exemplificao), os valores de descontos obtidos junto aos fornecedores e logo a frente, os valores de desconto em reais (R$) que os fornecedores concederam de desconto para cada grupo. Realizando a subtrao deste desconto do Custo da Mercadoria Vendida sem os Descontos de Compra, obtivemos o Custo da Mercadoria j com os descontos de compra. No quadro, demonstrado esse valor em reais (R$) e em percentual (%). Estudo dos Descontos obtidos na Venda
Atualmente, as Farmcias tem sido muito agressivas nos descontos oferecidos ao consumidor. A competio de mercado e a presso por maiores vendas, levaram a um achatamento da Margem de Lucro Final (ou Margem de Lucro Lquida), em razo dos altos descontos concedidos na venda ao cliente. Esses descontos, devero sempre serem definidos segundo uma poltica prdefinida, sendo mais vivel a sua administrao por grupos de produtos. A administrao dos descontos tambm por grupos de produtos melhor aceita, visto que os ndices (ou I.V.A.) podem ser melhor trabalhados tambm pelos grupos de produtos, e ainda, os descontos obtidos junto aos fornecedores seguem o agrupamento de produtos. Esses descontos concedidos na venda so extremamente variveis, at mesmo dentro de um mesmo bairro. A dica principal : Defina um percentual de desconto para cada Grupo de Produto, e realize o calculo da mdia final entre os grupos. Essa mdia final, que ser importante como acompanhamento administrativo, pois entra na reduo da Margem de Lucro Final obtida pela Farmcia. Ao calcular essa mdia de desconto entre os Grupos, lembre-se que ter que levar em considerao o Peso de cada Grupo (mdia ponderada) na venda total. Portanto, no s tirar a mdia simples entre os 5 grupos, mas sim tem que se levar em considerao a quantidade vendida de cada grupo. A ttulo de exemplificao numrica, iremos demonstrar os descontos concedidos por grupos de produtos, para a mesma ______________________________________________________________________ 27
Farmcia anteriormente descrita, com um faturamento aproximado de R$ 30.000,00/ms:
Grupos Marca:Refern cia/Populares Marca:Similar es Genericos Perfumarias/ Correlatos
Valor Venda por Grupo (R$) 14.301,00 8.172,00 4.086,00 7.491,00
Mdia de Lucratividade Conforme I.V.A. (Sobre Prc Venda) (%) 26,50 26,54 27,26 37,50
Valor Bruto de Lucro (R$) 3.789,77 2.168,85 1.113,84 2.809,13
Custo Merc. Vendida COM o desc. de Compra (%) 70,19 27,55 29,10 62,50
Lucro Bruto Por Grupos SEM Desc. p/ Clientes (R$) 4.262,77 5.920,82 2.897,14 2.809,13
Lucro Bruto Por Grupos SEM Desc. p/ Clientes (%) 29,81 72,45 70,90 37,50
Desc. Oferidos na Venda p/ clientes (%) 10,00 15,00 15,00 10,00 10,00 11,80
Desc. Oferidos na Venda (R$) 1.430,10 1.225,80 612,90 749,10 3,41 4.021,31
Manipulados 34,05 85,71 29,18 14,29 29,18 85,71 Resultados e Mdias 34.084,05 29,08 9.910,77 53,29 15.919,04 46,71 Exemplo numrico meramente ilustrativo. Valores exemplificados para Farmcia SEM Manipulao.
Veja no quadro acima, que os descontos foram distribudos dentro dos grupos de produtos e obtida a mdia final em percentual desses descontos. Estudo das Margens de Lucro Bruto
As Margens de Lucro em Farmcia, para o caso dos medicamentos, que so a maioria dos produtos vendidos em Farmcias; so afetadas por trs variveis ,que norteiam e no final, formam a Margem praticada pelo varejo Farmacutico. Conforme foi demonstrado anteriormente. Essas trs variveis so: I. Os I.V.A. ou ndices de comercializao, ditados pelo Governo Federal (atravs da CMED), que acabam por impor uma margem de lucro sobre o preo de venda. II. Os Descontos obtidos junto aos Fornecedores, que incidem sobre os produtos, aumentando um pouco as margens de lucro impostas pelo Governo Federal. III. Os Descontos concedidos aos Clientes, que retiram parte dessas margens de lucro conseguidas. Dessa forma, para o caso de um medicamento, sabendo-se o seu Preo de Custo Oficial, possvel realizar um calculo reverso, encontrando assim o seu Preo de Custo Real (de compra) e portanto, conhecendo a Margem de Lucro Final do produto. Vejamos um exemplo numrico:
Diferen a entre Prc Venda Of. e Prc Custo Real (%) 66,16 Marge m Lucro sobre Prc Venda (%) 66,16 Margem Lucro Final Desc. Desc. sobre na na Prc Venda Venda Venda (%) (R$) (%) 15,00 1,99 60,21
I.V.A. Desconto sobre Preo obtido Preo Preo Custo junto ao Custo Custo Oficial Fornec. Real Oficial Produto (R$) (%) (R$) (%) XYZ 10,00 55,00 4,50 33,06
Exemplo numrico de produto aleatrio.
Diferena entre Prc Preo Venda Venda Of. e Prc Oficial Custo (R$) Real (R$) 13,30 8,80
______________________________________________________________________ 28
Veja no exemplo que a Margem de Lucro Final foi definida por trs parmetros: O I.V.A., o desconto do fornecedor e o desconto concedido na venda. Estudo da Composio das Margens de Lucro em Farmcia
O estudo da Composio das Margens de Lucro em Farmcia se torna interessante porque, conhecendo-se a venda de cada Grupo de Produtos, podese chegar ao Lucro Final, com um desvio de calculo muito baixo ou insignificante. Realizando os clculos de forma inversa, podemos chegar a um valor muito prximo do Lucro Bruto (ou Lucro Final) da Farmcia. desse Lucro Bruto que ser possvel pagar todas as Despesas da Farmcia, e ainda no final remunerar o investidor ou proprietrio da empresa. Vejamos um exemplo numrico utilizando a mesma venda anteriormente demonstrada, de uma Farmcia com faturamento aproximado de R$ 30.000,00/ms:
% Mdio de Lucrati vidade Confor me I.V.A. (Sobre Prc Venda) 26,50 26,54 27,26 37,50 85,71 Lucro Bruto Lucro Por Bruto Por Grupos Grupos SEM SEM Desc. Desc. p/ p/ Clientes Clientes (R$) (%) 4.262,77 5.920,82 2.897,14 2.809,13 29,18 29,81 72,45 70,90 37,50 85,71 Lucro Bruto Por Grupos COM Desc. p/ Clientes (Sobre a Venda Bruta) (%) 19,81 57,45 55,90 27,50 75,71
Grupos Marca:Refer ncia/Popula res Marca:Simil ares Genericos Perfumarias/ Correlatos Manipulados
% Mdio de Venda Mensal por Grupo 42,00 24,00 12,00 22,00 0,10
Valor Venda por Grupo (R$) 14.301,00 8.172,00 4.086,00 7.491,00 34,05
Valor Bruto de Lucro (R$) 3.789,77 2.168,85 1.113,84 2.809,13 29,18
Custo Merc. Vendida COM o desc. de Compra (R$) 10.038,23 2.251,18 1.188,86 4.681,88 4,87
Custo Merc. Vendida COM o desc. de Compra (%) 70,19 27,55 29,10 62,50 14,29
Desc. Oferido s na Venda p/ clientes (%) 10,00 15,00 15,00 10,00 10,00
Lucro Bruto Por Grupos COM Desc. p/ Clientes (R$) 2.832,67 4.695,02 2.284,24 2.060,03 25,78
Resultados e Mdias 100,10 34.084,05 29,08 9.910,77 18.165,01 53,29 15.919,04 46,71 11,80 11.897,73 Exemplo de valores ilustrativos. Demonstrao da Composio da Margem de Lucro Final em Farmcia SEM Manipulao.
34,91
Analisando o quadro acima, verificamos que a Margem de Lucro Final (ou Lucro Bruto), foi calculado conforme o Grupo de Produto. Essa sistemtica permite conhecer melhor as variveis que compe as Margens de Lucro conforme foi dito anteriormente; e portanto facilita o calculo final. Como j so conhecida as Margens de Lucro para cada grupo, e, tambm, a partir delas foi possvel calcular o C.M.V. (Custo da Mercadoria Vendida); a simples subtrao desses dois itens permite se chegar ao Lucro Bruto Final. notrio que, este valor dever se alterar de uma Farmcia para outra. As Farmcias possuem algumas variveis que lhe so prprias, e que iro influenciar na Composio Final da Margem de Lucro. Essas variveis so mais precisamente: I. A diferenciao na quantidade de venda entre os Grupos de Produtos (perfil de venda da Farmcia). II. O Desconto obtido junto aos Fornecedores. Ele varia conforme o volume de compra da Farmcia e tambm a sua posio geogrfica e forma de pagamento. ______________________________________________________________________ 29
III. O Desconto concedido na venda aos clientes. Conforme a presso da concorrncia, cada Farmcia aumenta ou diminui esses descontos para os clientes. IV. O I.V.A. incidente sobre os produtos conforme a Lista de Comercializao da CMED do Governo Federal. Essa varivel de menor grau de incidncia, e varia apenas conforme o estado da federao onde que a Farmcia se situa. S considerada varivel quando se compara Farmcias situadas em estados diferentes. Conhecendo-se a Margem de Lucro Final de sua Farmcia, voc poder mensurar o percentual mximo que suas Despesas podero alcanar, sempre tendo como parmetro a sua Venda Bruta. Saber esse limite para onde que as Despesas podero chegar, de suma importncia para que o empresrio possa projetar o seu Lucro Lquido Final, antes mesmo de operacionalizar o seu negcio. importante, tambm, para poder ir ajustando as suas Despesas Totais para dentro da sua realidade de Margem de Lucro, para que no haja saldo negativo no seu DLP e tambm no seu Fluxo de Caixa. Todo Farmacutico que atua em Farmcia Comunitria, dever conhecer e estudar qual a Margem de Lucro Final da Farmcia em que atua; mesmo que no seja ele o proprietrio, importante se preocupar em conhecer os resultados da Farmcia. Afinal, a continuidade do funcionamento da Farmcia, depende desses nmeros.
Metodologias Operacionais e Administrativas - definidas por Setor da Farmcia

A diviso da Farmcia em Setores de servios, facilita a administrao e proporciona mais clareza na definio da metodologia operacional e/ou administrativa. A setorizao proposta, foi verificada aps a observao de vrias empresas em que, se fazia necessrio uma melhor administrao. Tanto pequenas Farmcias como grandes, devero ser setorizadas. Uma s pessoa ou uma s equipe, poder tomar conta de um ou mais setores, dependendo do tamanho da Farmcia.
Proposta de Setorizao da Farmcia:

I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. Vendas Caixas Credirio Estoque Compras Financeiro Contabilidade Administrativo ou Diretoria
______________________________________________________________________ 30
A facilitao da Administrao Farmacutica: A Informtica na Farmcia

Dificilmente de outra forma se daria para fazer uma administrao sria e responsvel, hoje na atualidade. A gama de produtos e a dinmica do negcio de Farmcia, impe a utilizao de ferramenta de informtica. O investimento em um bom sistema de informtica para a Farmcia, fundamental e decisivo para que o Farmacutico tenha sucesso no seu empreendimento. Ao escolher um sistema, a metodologia adequada para se adquirir o sistema certo para uma Farmcia, organizando o que chamamos de Matriz de Aderncia. A Matriz de Aderncia consiste em inserir em uma tabela todos os requisitos necessrios que sejam importantes para que se tenha no novo sistema, que vem de encontro com as necessidades da Farmcia. Os requisitos ali descritos so, na verdade, especificaes sobre o sistema que devero ser expostas de forma detalhada e objetiva. Cada item da Matriz de Aderncia dever ser atendido pelo sistema que se esta prospectando. Nunca veja um sistema procurando analisar tudo o que ele faz. Essa forma de prospeco de sistemas errnea e fatalmente leva a deciso errada, levada pela falsa impresso de que o sistema tem tudo. Na maioria das vezes os sistemas, tem muitos itens inseridos sem utilidade prtica para a sua Farmcia, pois no raras so as vezes que eles foram originados de outros setores do varejo, e que sofreram algumas alteraes para ser utilizado em Farmcia. Sendo assim, a utilizao da Matriz de Aderncia a metodologia mais adequada a ser utilizada. Ao prospectar um software para a Farmcia, veja tambm quem foi o idealizador do sistema. Qual a experincia da empresa desenvolvedora e qual o seu nvel de conhecimento acerca da profisso Farmacutica. Integrao entre os Setores: Quando se faz a integrao e a consolidao dos dados entre os setores da Farmcia, obtm-se informaes importantes para a tomada de deciso. Um bom sistema dever integrar os diversos setores da Farmcia. Dados administrativos: Um sistema s tem razo de existir se for capaz de fornecer dados confiveis e objetivos sobre a administrao da Farmcia. Em todos os setores que foram descritos at aqui, a participao de um bom sistema de software fundamental. Fornecer dados claros e objetivos e facilitar a administrao da Farmcia o papel principal de um sistema. Quando se insere todas as Vendas e todas as Entradas de Produtos em um sistema informatizado, quer dizer que o sistema foi alimentado de dados. Se isso ocorreu, o sistema tem a obrigao de fornecer dados concretos e confiveis, e mais: espera-se uma anlise crtica do sistema em relao ao negcio que controlado. Se o sistema no atende a estas necessidades, substitua o software da Farmcia e procure um que realmente atenda a essa premissa. Estrutura bsica: Um Banco de Dados Profissional dever acompanhar a arquitetura do sistema que utilizado pela Farmcia. Normalmente, encontramos sistemas para Farmcias sendo comercializados no mercado, que no possuem um Banco de Dados profissional. Esses sistemas so compostos apenas de ______________________________________________________________________ 31
arquivos que armazenam os dados. E esses arquivos de estrutura simples, no so suficientemente robustos para suportar o volume de dados de uma Farmcia, mesmo que ela seja de pequeno porte. O negcio Farmcia tem uma srie de especificidades que, ir exigir um processamento intenso do sistema, o que acaba corrompendo esses arquivos. Portanto, ao adquirir um sistema, verifique a existncia de um Banco de Dados Profissional. Outra estrutura bsica de um software, que ele funcione em rede. Redes so interligaes entre computadores. Atualmente, restringir os computadores apenas em um certo ambiente no mais aceitvel. Os sistemas devero interligar computadores a distncia via internet. As Farmcias necessitam desse recurso. Adquirir um software atualmente um investimento importante e no uma despesa qualquer. como se, para o seu negcio funcionar bem, voc precisasse investir em uma mquina. O software uma mquina de informao de dados que imprescindvel na Farmcia moderna. vlido lembrar que, para realizar na prtica uma boa administrao, em concordncia com o planejado e para se obter os resultados esperados, dever haver uma ferramenta que facilite esse processo. Assim como um marceneiro tem nas ferramentas uma facilitao para o seu trabalho, o administrador dever contar tambm com uma ferramenta de facilitao. A complexidade das operaes, e a natureza de todas elas, requer processamento gil e eficiente. Dessa maneira, sistema informatizado de vital importncia para auxiliar o Administrador da Farmcia a executar a sua tarefa.
Concluso
Para gerir uma Farmcia de forma que ela seja vivel financeiramente, e que produza resultados slidos, devero ser utilizados mtodos de gesto e tcnicas de administrao, que aqui foram descritas. Invariavelmente as Farmcias de sucesso possuem: Eficincia no Atendimento ao Cliente utilizando os Servios Farmacuticos + Metodologia de Administrao Farmacutica. Na Farmcia utilize de tcnicas e metodologias cada vez mais aprimoradas de Administrao Farmacutica em todos os Setores, e no se deixe levar pela facilidade da improvisao. Utilize software especializado para o ramo de Farmcia, e que prope um Modelo de Gesto, de modo a facilitar o trabalho administrativo do Farmacutico. Valorize o negcio: A Farmcia rentvel, depende unicamente de que o Farmacutico aplique tcnicas administrativas para conseguir bons resultados. um negcio vivel e de boa lucratividade.
Instituto ADTEC Setor de Cursos de Capacitao
______________________________________________________________________ 32

Apostila-Aplicação Prática Da Administração Farmacêutica-Resumida-pdf - 0 PDF

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Apostila-Aplicação Prática Da Administração Farmacêutica-Resumida-pdf - 0 PDF

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Solues Administrativas para Farmcias

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica

Metodologias administrativas para aperfeioar a gesto de Farmcias e Drogarias.

Professor: Rodrigo Magalhes

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

1.2 Carga horria

1.3 Contedo Programtico

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

1.4 Critrio de Avaliao

1.5 Bibliografia Utilizada:

1.6 Curriculum do Professor Farmacutico Dr. Rodrigo Magalhes. FORMAO ACADMICA

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Contato com o professor

Contato e-mail a empresa: adtec@institutoadtec.com.br

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Legislao: Definio de farmcia e drogaria:

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Conceitos de Administrao e Gesto:

O Farmacutico tambm Administrador:

Significado da Administrao Farmacutica:

A importncia da Administrao Farmacutica:

Analise prtica da Farmcia atual:

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Analise prtica do mercado de Varejo Farmacutico atual:

Aspectos Prticos da Administrao Financeira na Farmcia ou Drogaria

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Mtodos de Analise e Indicadores

Clculo ($) (-) (=) (-) (=) (-) (=)

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Despesas da Farmcia e, ainda, remunerar-se. Para chegar ao Lucro Bruto, ______________________________________________________________________ 10

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Receita No Operacional: Representa os valores obtidos no perodo, que

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Mtodo da Anlise do DFC (Demonstrativo de Fluxo de Caixa)

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Demonstrativo de Lucros e Perdas (DLP)

Lucro Operacional Mdio (%) 12% Despesas Operacionais (%) 23%

Descontos concedidos na Venda (%) 12%

Custo da Mercadoria Vendida (CMV)(%) 53% ______________________________________________________________________ 15

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Representao do Fluxo de Caixa no Perodo

Fornecedores efetivamente; 64,15%

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Demonstrativo de Lucros e Perdas (DLP)

Acumulado no Perodo 12 meses

48.213,10 552.687,00 4.614,46 101.119,53

43.598,64 451.567,47 12.648,36 141.377,41 30.950,28 310.190,06 4.449,47 37.853,10

Demonstrativo de Fluxo de Caixa (DFC)

Acumulado no Perodo 12 meses

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Demonstrativo de Fluxo de Caixa (DFC)

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Composio das Margens de Lucro em Farmcia Comunitria

Fonte: Resoluo CMED n 02 de 11/03/2009

Aplicao Prtica da Administrao Farmacutica em Farmcias e Drogarias ________________________________________________________________________________________________

Descrio Listas de ndices CMED Comercializao (Diviso) Negativa Positiva Neutra

I.V.A. sobre Prc Custo Fbrica (%) 33,06 38,23 41,34

0,7515 0,7234 0,7075