PAULINO MARTINEZ <paulinomartinez721@gmail.

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Derecho de peticin..
1 mensaje Clientes <Clientes@proteccion.com.co> Para: "paulinomartinez721@gmail.com" <paulinomartinez721@gmail.com> Seor Martinez, reciba un cordial saludo de Proteccion S.A. A traves de este mail queremos informarle que hemos recibido su mensaje; de antemano le ofrecemos disculpas por la demora para brindarle una respuesta a su requerimiento, hemos tenido algunos inconvenientes con nuestra base de datos lo cual ha impedido un contacto oportuno con usted. Ya se ingreso en el sistema la solicitud No. 3486634 con su derecho de peticion, en este momento se encuentra en tramite y la fecha maxima esperada de solucion es para el 26/07/2013. Si a partir de esta fecha no lo han contactado se puede contactar a traves de la linea de servicio Proteccion en Bogota al 7444464, Medellin y Cali al 5109099, Barranquilla al 3197999, Cartagena al 6424999, en el resto del pais al 018000528000, el horario de atencion es de 7:30 AM a 6:00 PM en jornada continua de lunes a viernes o escribirnos a clientes@proteccion.com.co para confirmar la respuesta. Quedamos atentos a cualquier inquietud. Atentamente, Diana Marin Carmona Departamento de Oficinas y Canales de Atencion al Cliente. "Proteccion nunca le enviara a su correo electronico links que lo lleven a operaciones en nuestra pagina web que requieran su clave. Por su seguridad, para ingresar a www.proteccion.com digite la direccion en una nueva pagina de su navegador. Acompaenos a cuidar la seguridad de su informacion." En caso de no encontrarse conforme con la respuesta ofrecida por Proteccion S.A., puede acudir a la Defensora del Cliente, doctora Liliana Sarmiento Martinez, quien se ubica en la carrera 13 No 75-20, Oficina 208, telefono 211-32-98, fax 211-32-98 de la ciudad de Bogota o a traves de los correos electronicos lsarmiento@ defensoriadelclienteafp.org.co y secretaria@defensoriadelclienteafp.org.co, con un horario de atencion 8:30 a.m. a 5:30 p.m. NOTA: Este mensaje se ha escrito sin tildes para permitir su completa lectura en cualquier ordenador de correo electronico.
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15 de agosto de 2013 07:40

De:PAULINO MARTINEZ [mailto:paulinomartinez721@gmail.com] Enviado el: sbado, 25 de mayo de 2013 19:17 Para: Clientes Asunto: DERECHO DE PETICIN

Seores PROTECCIN PENSIONES Y CESANTAS Yo, PAULINO MARTINEZ ROSAS identificado con C.C. 4..112.276 de Duitama, en ejercicio del derecho de peticin consagrado en el artculo 23 de la Constitucin Nacional y en el artculo 5 del Cdigo Contencioso Administrativo, me permito muy respetuosamente solicitar de esta entidad lo siguiente: PASAR DE MANERA INMEDIATA a mi cuenta, los aportes de pensiones obligatorias. Dichos aportes fueron realizados por la empresa TERMOTCNICA COINDUSTRIAL en los periodos comprendidos desde el mes de marzo hasta octubre de 2011 correspondiente al formulario nico o planilla integrada de liquidacin de aportes No. 8406786086. Igualmente, los aportes realizados por la empresa Ismocol en el ao 2012. Esta misma solicitud fue radicada a ING el 31 de octubre de 2012. Como se puede observar, ya han transcurrido mas de seis meses desde que se present la solicitud y HA SIDO IMPOSIBLEreclamar esos aportes que por derecho me corresponden.

A efectos de sustentar la solicitud efectuada me permito acompaar los siguientes documentos:

1. Solicitud a ING mediante derecho de peticin de fecha 31 de octubre de 2012. 2. Certificado de Afiliacin a pensiones y cesantias de ING de fecha 26 de enero de 2012 3. Constancia de afiliacin a PROTECCION de fecha 25 de mayo de 2013 4. Saldo de pensiones obligatorias a 25 de mayo de 2013 5. Respuesta del defensor del Consumidor Financiero fecha 25 de febrero de 2013.

En espera de una gestin oportuna y eficaz (esta vez), me suscribo.

Cordialmente,

PAULINO MARTINEZ ROSAS C.C. 4.112.276 de Duitama

Para notificaciones:

Telfono: 310 7 48 29 81 Correo: paulinomartinez721@gmail.com Direccin: Carrera 2 # 3 - 59 Cooservicios Tunja - Boyac Antes de imprimir, piensa en tu responsabilidad con el MEDIO AMBIENTE / Before printing, think about your responsibility towards the ENVIRONMENT Este correo y cualquier archivo anexo pertenecen a PROTECCION S.A. y son para uso exclusivo del destinatario intencional. Esta comunicacion puede contener informacion confidencial o de acceso privilegiado. Si usted ha recibido este correo por error, equivocacion u omision favor notificar en forma inmediata al remitente y eliminar dicho mensaje con sus anexos. La utilizacion, copia, impresion, retencion, divulgacion, reenvio o cualquier accion tomada sobre este mensaje y sus anexos queda estrictamente prohibida y puede ser sancionada legalmente. This e-mail and any attached files belong to PROTECCION S.A. and they are for the sole use of the intended recipient(s). This communication may contain confidential or privileged information. If you are not the intended recipient, please contact the sender by reply this e-mail and destroy all copies of the original message. Any unauthorised review, use, disclosure, dissemination, forwarding, printing or copying of this email or any action taken in reliance on this e-mail is strictly prohibited and may be unlawful

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