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EMOCIN-SENTIMIENTO
Estado de nimo producido por impresiones de los sentidos, ideaso recuerdos, que con frecuencia se traduce en gestos, actitudes u otras formas de expresin.
Informacin sobre nosotros mismos. Informacin sobre otras personas. Informacin sobre determinadas situaciones.
Qu es la inteligencia emocional?
Es la capacidad de: SENTIR, PERCIBIR, ENTENDER, CONTROLAR y MODIFICAR. las emociones propias y las ajenas:
EL TALENTO ES, EN SU MAYOR PARTE, INTELIGENCIA EMOCIONALEL TALENTO ES, EN SU MAYOR PARTE, INTELIGENCIA EMOCIONAL
A.Conocer las propias emociones.................SEGURIDAD B.Gestionar las propias emociones...............SERENIDAD C.Motivarse uno mismo...................................SUPERACIN D. Reconocer las emociones en los dems....SERVICIO E.Gestionar las relaciones personales...........SINERGIA
LA MENTE HUMANA
COCIENTE DE XITO
COACHING
El coaching es un proceso que fomenta el conocimiento de s mismo, y crea una motivacin para el cambio, as como la orientacin necesaria para cambiar de manera que satisfaga las necesidades organizacionales.
nuevas maneras de enfrentar el estrs, a fin de retener y motivar al personal. -Efecto de la tecnologa: La tecnologa de la informacin estcreando la necesidad de que los gerentes lideren equipos y desarrollen confianza on-lineimpersonalmente y con menos control. - Bsqueda de un trabajo significativo: Los empleados necesitan un trabajo con un sentido ms que un recibo de sueldo, y los gerentes necesitan aprender cmo resolver estos problemas para sus empleados y para smismos. - Nuevas expectativas de desarrollo:
Los trabajadores esperan que las organizaciones les ofrezcan oportunidades de desarrollo, y las compaas esperan que los lderes manejen eficazmente al personal como un activo.
LAS COMPLEJIDADES
El entrenamiento, para ser eficaz,necesita abordar las complejidades: a) Los factores psicolgicos b) Los obstculos organizacionales c) Las metas profesionales del individuod) Los objetivos fundamentales del grupo (equipo, departamento, sede regional, etc.)
Los desafos tcnicos tienen respuestas claras. Los desafos de adaptacin son ms confusos.
Las respuestas claras son elusivas y laspersonas pueden no haber hecho nada en suscarreras para prepararse a enfrentar losdesafos.Las cuestiones de adaptacin se realizan atravs de la influencia y no de la posicin o el poder.
Aun cuando sea importante identificar la nuevas conductas deseadas, es igualmente importante determinar el contexto ms amplio en el cual deben ocurrir esas conductas. Esto aclara lo que la organizacin y el individuo esperan obtener de la experiencia de entrenamiento. Ample la discusin para comprender el contexto, todos los factores relevantes, y por qu y cmo la compaa necesita que cambie el individuo. El contexto tambin puede estar determinado por problemas organizacionales significativos. Usted u otra persona puede necesitar que un individuo cambie de determinada manera debido a una nueva estrategia o problemas causados por hechos significativos (como una alta rotacin de personal, una falta de plataforma organizacional, etctera). Ver Herramienta N 5.
meta sea el apropiado y de que estconectado con los resultados empresariales que su organizacin necesita lograr. Explorar los diferentes cursos de accin para alcanzar estas me tas; analizar cules parecen viables, identificando y evaluando las tareas especficas ascomo los posibles obstculos que incluye cada curso; seleccionar en la lista de cursos de accin el que tenga ms sentido desde el punto de vista individual y organizacional.
sus pares, subordinados directos y jefes. Alintelos y dles motivos para reflexionar sobre lo que estn viviendo, por qulo estn viviendo y questn cambiando de smismos. Usted puede facilitar la reflexin formulando ciertas preguntas (Herramienta Nmero 7) o adaptndolas a situaciones especficas.
En ltima instancia, usted estevaluando tanto si el individuo ha modificado sus actitudes y conductas como si las ha cambiado de acuerdo con lo que esperaba la organizacin, como se determina en la etapa 1 del proceso.