RIM BLACKBERRY

BlackBerry es una lnea de telfonos inteligentes (smartphones) que integran el servicio de correo electrnico mvil. BlackBerry fue desarrollado por la compaa canadiense Research In Motion (RIM). Aunque incluye aplicaciones tpicas smartphone

Qu es una Blackberry? (Libreta de direcciones, calendario, listas de tareas, etc, as como capacidades de telfono en los modelos ms nuevos). El BlackBerry es fundamentalmente conocido por su capacidad para enviar y recibir correo electrnico de Internet accediendo a las redes mviles de compaas de telfono celular que brindan este servicio. Se hizo popular por poseerla algunos personajes como Obama y dems. Un 20,8% de los Smartphones vendidos en el mundo son BlackBerry, convirtindolos en los ms populares despus de la segunda plataforma de Nokia, Symbian OS; adems son los smartphone ms populares entre los usuarios de negocio en EE.UU. Las BlackBerries pueden acceder a Internet Qu es una Blackberry? En Norteamrica y en la mayora de los pases europeos. En Latinoamerica los mayores compradores son Mxico, Brasil, Colombia y Venezuela, este ltimo el mayor comprador con el 70% de las compras en Latinoamerica con el 63% del total de telfonos inteligentes que circulan en el pais, es decir, entre 1 milln de aparatos.

Research In Motion Limited (RIM) NASDAQ: RIMM es una compaa canadiense de dispositivos inalmbricos ms conocido como el promotor del dispositivo de comunicacin de mano BlackBerry. RIM tiene su sede en Waterloo, Ontario, adems de oficinas en Norteamrica, Europa y la regin de Asia y el Pacfico.

BlackBerry, Cmo funcionan sus servicios?

Son muchas las noticias que se han generado en las ltimas semanas alrededor del universo BlackBerry, por un lado se han presentado nuevos terminales como Torch, o BlackBerry Curve 3G.Nos han mostrado BlackBerry OS 6. Se ha rumoreado que para otoo podemos tener la tablet BlackPad. Y tambin hemos visto como el gobierno de Arabia Saud prohiba para despus volver a permitir el servicio de mensajera instantnea BlackBerry Messenger en su pas.

Servicio BES: BlackBerry Enterprise Server.

La principal ventaja de BlackBerry frente sus rivales en el mercado de Smartphones es la facilidad para la gestin de correo electrnico y la mensajera en general. Su navegador es bastante deficiente, el aspecto de sus terminales es bastante sobrio, y salvo por la duracin de su batera, su hardware no destaca por nada en especial. Desde el principio, el objetivo de RIM es vender su servicio, a diferencia del resto de fabricantes de Smartphones que venden terminales, y aplicaciones. De hecho, es posible tener acceso al servicio BlackBerry con otros terminales, como HTC, Nokia, Motorola y Sony Ericsson mediante el Software BlackBerry Connect.

SERVICIO BES: BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER

1) BES (BlackBerry Enterprise Server): Es un paquete software que centraliza el redireccionamiento de los correos a los dispositivos BlackBerry de los usuarios de una empresa. Este software se instala en un servidor interno. El BES realiza las siguientes funciones: - Controla el buzn identificar los correos entrantes - Gestiona los filtros de Usuario - Comprime, encripta y redirecciona los correos a los terminales BlackBerrry. - Descomprime y desencripta los correos generados por los dispositivos Blackberry los dirige luego al buzn de salida del servidor de correo. - Adems, los administradores tienen herramientas que les permite controlar y gestionar.

2) BIS (BlackBerry Internet Service): Es la alternativa al uso de BES. Es un servicio desarrollado principalmente para usuarios particulares, ms que para consumidores profesionales. Permite el uso de hasta 10 cuentas de correo POP3, IMAP, AOL Mail, Gmail, Hotmal, Yahoo, Microsoft OWA para un slo usuario. Tambin permite uso de las tecnologa Push de BlackBerry para otras aplicaciones ajenas al correo como Google Talk, Messenger, FaceBook,Twitter.

6. Arquitectura BES. El servidor BES se instala detrs de los firewalls corporativos y es gestionado por administradores de sistemas de las empresas. Se establece una comunicacin a travs de Internet con los servidores NOC de BlackBerry por un puerto conocido. El BES anuncia los dispositivos que tiene asociados, es decir, los dispositivos de los usuarios BlackBerry correspondientes a su empresa. La comunicacin la inicia siempre, para mayor seguridad, el BES, nunca puede iniciarse desde fuera.

6. Arquitectura BES . RIM NOC (Network Operation Center) es un componente clave de la solucin BES. Cuando un servidor BES se instala por primera vez, se le asigna una direccin nica llamada SRP IP (Server Relay Protocol ID) para que pueda ser identificado. Cuando un servidor BES arranca, se conecta al NOC usando su SRP ID. Adems, cuando una BlackBerry se registra en su servidor BES, ste le comunica su SRP ID. Al arrancar la BlackBerry, ste se conecta al APN blackberry.net. A travs del l, se registra en el RIM NOC usando su identificador PIN. (always-on). En el caso que pierda la cobertura, se reengancha automticamente al servicio en el momento que la recupera.

6. Arquitectura BES . La seguridad de las comunicaciones est respaldada por la utilizacin de la tecnologa de encriptado AES 256 entre el dispositivo y el servidor BES, considerada como inviolable. Aqu reside la principal causa de controversia con los gobiernos en litigio con RIM. La informacin viaja cifrada desde el terminal hasta el BES, con un mtodo de cifrado que hasta el momento es considerado como inviolable. Esto impide a los gobiernos interceptar y analizar las comunicaciones de los usuarios ya sea para prevenir actividades delictivas o para espiar a sus ciudadanos. RIM NOC est formado por tres Gateways diferentes: - srp.na.blackberry.net (North America) - srp.eu.blackberry.net (Europe) - srp.ap.blackberry.net (AsiaPacific)

6. Arquitectura BES . Todos los terminales y todos los servidores BES se conectan a uno de esos SPR-Gateways, que se ocupan de enlazar los terminales de una empresa con su servidor. Esto significa que el todo el trfico (correo, navegacin, mensajes instantneos, convocatorias de reunin) de todos las BlackBerrys pasa por uno de esos servidores que probablemente estar instalado fuera de la jurisdiccin de cada Estado, salvo que uno se encuentre en Canad, Estados Unidos o Gran Bretaa.

6. Arquitectura BES . El servicio BES muestrea peridicamente las cuentas de correo de los usuarios en busca de correo nuevo y, en caso de encontrarlo, el BES comprime, fragmenta y cifra los mensajes por AES 256 antes de enviarlos. Los mensajes se envan en trozos de 2KB de texto, y en caso de que haya ficheros anexos compatibles con el servicio, los convierte a texto plano para ofrece al usuario la posibilidad de visualizarlos, sin necesidad de descargar el fichero en su totalidad.

7. BlackBerry BES, ventajas para los usuarios / administradores . Un entorno BES permite al usuario de BlackBerry: - Recibir correo en tiempo Real. - Marcar un correo como ledo o no ledo y que se actualice del mismo modo en su buzn. - Mover el correo a una carpeta del buzn corporativo desde su mvil. - Crear y eliminar carpetas del buzn de correo. - Mover un correo que se elimina en su BlackBerry a la papelera de reciclaje de su buzn corporativo automticamente. - Sincronizar su libreta de direcciones de forma bidireccional.

7. BlackBerry BES, ventajas para los usuarios / administradores . - Organizar reuniones, invitar a asistentes y verificar la

disponibilidad en su calendario. - Visualizar ficheros adjuntos a una convocatoria de reunin. - Marcar mensajes para seguimiento. - Sincronizar las notas de su Outlook inalmbricamente. - Buscar un contacto en la libreta global de direcciones de la empresa cuando no tiene a un contacto en su libreta personal. - Navegar por la intranet y sitios internos de su empresa. - Conectarse a aplicaciones de Comunicaciones Unificadas de su empresa como Microsoft OCS o IBM SameTime. - Usar aplicaciones de colaboracin como Cisco WeBex. - Visualizar ficheros adjuntos. En este caso, no se descarga el fichero adjunto en su totalidad.

BlackBerry BES, ventajas para los administradores: - Adems de las funcionalidades que aporta a los usuarios, tiene otras ventajas desde el punto de vista de los administradores y 7. BlackBerry BES, ventajas para los usuarios / administradores . responsables de seguridad de cada empresa que facilitan la gestin y administracin: - Capacidad para controlar totalmente cualquier aspecto de una BlackBerry a trves de algo llamado polticas de IT. Hay alrededor de 450 opciones posibles. Algunas de ellas son: - Deshabilitar caractersticas como la cmara o el GPS. - Deshabilitar la ranura de expansin para memoria SD. O permitirla pero obligar a que est cifrada.

- Forzar a la BlackBerry a que su memoria interna tambin est cifrada. 7. BlackBerry BES, ventajas para los usuarios / administradores . - Permitir la navegacin a Internet solamente por la red corporativa a travs de un servidor proxy, de modo que los sitios accesibles estn filtrados desde el mvil del mismo modo que cuando navegados desde un PC. - Forzar la activacin de contraseas, su complejidad, caducidad, time-out para el bloqueo automtico del terminal por inactividad. - Deshabilitar el puerto USB o Bluetooth para evitar la conexin a un PC.

Deshabilitar el telfono u otras funcionalidades como SMS o MMS. - Bloquear el correo electrnico personal y la Mensajera 7. BlackBerry BES, ventajas para los usuarios / administradores . Instantnea (Includo BlackBerry Messenger). - Si se pierde la BlackBerry o se olvida su contrasea, el administrador puede bloquearla y borrar su informacin o generar una nueva clave. - El administrador puede instalar aplicaciones de terceros, evitar que sean desinstaladas e incluso impedir que un usuario pueda instalar otras aplicaciones. -

- El BES se puede configurar para que guarde registro de los SMS y mensajes instantneos enviados, tambin de las llamadas telefnicas. 7. BlackBerry BES, ventajas para los usuarios / administradores . - Cifrado extremo a extremo: La informacin viaja cifrada desde el mvil hasta el servidor BES de cada empresa. Se usa cifrado AES de 256 bits. Esto hace que la informacin no sea interceptable, si admitimos que ese cifrado es todava inviolable. - Soporte de autentificacin RSA con tokens SecureID - Creacin de varios perfiles de administracin, con los que se puede controlar el nivel de acceso de los usuarios a las diferentes funcionalidades del servidor.

- Asociacin de usuarios en distintos grupos. Sobre estos grupos se pueden realizar tareas administrativas y de configuracin como 7. BlackBerry BES, ventajas para los usuarios / administradores . eliminacin de mensajes pendientes, inhibicin de la redireccin de mensajes, definicin de polticas de IT, instalacin o desinstalacin de aplicaciones MDS Studio, etc. - Aplicacin de una poltica de seguridad que controla los dispositivos conectados de varias formas (segn el modelo de terminal, segn la marca del terminal, un rango de PINs, o directamente los PINs a admitir).

El coste por usuario de un smartphone BlackBerry es en general ms elevado que el de otras alternativas que solo requieren de una 8. Coste de BlackBerry BES . tarifa plana de datos, ya que hay que contar con: - Coste del BES: instalacin, mantenimiento y actualizaciones - Coste de la cuota BlackBerry con el operador mvil que es generalmente ms elevado que un plan de datos. - Coste de las licencias de usuario en el BES (CAL: Client Acceso License). Hacen falta tantas licencias como usuarios estn registrados en el servidor BES.

Muchos de vosotros llevis vuestras cuentas de correo configuradas en el mvil. Pero noes tan seguro y tan fiable como el 9. Servicio BIS: Cmo funciona el sistema BIS de Blackberry? servicio que nos ofrece RIM en sus dispositivos Blackberry. En estos smartphones tenemos la manera ms sencilla de consultar nuestro correo, navegar por la Web y recibir archivos adjuntos. Todo con total garanta de que van a ser enviados/recibidos y con la seguridad de sus propios Servidores de correo, que funcionan de manera conjunta con nuestro Operador Mvil para estar conectados a nuestro mail en todo momento.

9. Servicio BIS: Cmo funciona el

sistema BIS de Blackberry?

El servicio Blackberry Internet Service (BIS) se activa sobre nuestro dispositivo en cuanto damos de alta el Servicio de Datos 9. Servicio BIS: Cmo funciona el sistema BIS de Blackberry? con nuestro Operador habitual. Configuras tus cuentas de Internet de manera sencilla y es la solucin ms recomendable para los clientes particulares y pequeas empresas. Con BIS vamos a poder vincular en nuestra Blackberry hasta 10 cuentas de correo (puede variar segn el Operador que tengamos y la modalidad de consumo contratada).

Agenda 1. Qu es una Blackberry? 2. Quin es RIM? 3. Historia de RIM. 4. BlackBerry, Cmo funcionan sus servicios? 5. Servicio BES: BlackBerry Enterprise Server . 6. Arquitectura BES . 7. BlackBerry BES, ventajas para los usuarios / administradores . 8. Coste de BlackBerry BES . 9. Servicio BIS: Cmo funciona el sistema BIS de Blackberry? 10. Problemas alrededor del mundo. 11. ???Ruegos y Preguntas???.

Los gobiernos de Francia y Alemania han prohibido el uso de BlackBerry para sus funcionarios y polticos por los posibles problemas de seguridad. No inspira mucha confianza el hecho de 10. Problemas alrededor del mundo. que todo el trfico viaje a servidores de una empresa privada de otro pas que estn ubicados en el Reino Unido o Canad Podra RIM o agencias extranjeras interceptar sus comunicaciones? El mismo argumento utilizan empresas privadas para mostrar recelo ante el uso de BlackBerry.

Algunos gobiernos se han centrado en el servicio de mensajera instantnea BlackBerry Messenger. Es el caso de Arabia Saud, que tras prohibir el servicio en todo su territorio, lleg a un acuerdo con RIM para restablecer el servicio con la condicin de instalar un servidor en su pas, al que las autoridades tuvieran acceso. 10. Problemas alrededor del mundo. Otros estados, como la India o los Emiratos rabes, no slo quieren tener posibilidad de interceptar el contenido de los mensajes de BlackBerry Messenger, sino tambin del correo electrnico. De acuerdo con la Autoridad Reguladora de las Telecomunicaciones de los Emiratos, los de BlackBerry son los nicos servicios activos en su territorio cuya informacin es inmediatamente enviada al extranjero, donde es gestionada por una organizacin comercial extranjera.

Aplica a los servicios de RIM?, Obama tiene una BlackBerry que inicialmente fue prohibida por la NSA. Tampoco las agencias estadounidenses pueden acceder al trfico? Cul? Solamente el de usuarios norteamericanos?. BlackBerry disponible en 175 pases: 10. Problemas alrededor del mundo. RIM ofrece un servicio global en 175 pases lo que recientemente le est produciendo problemas. Es muy complicado ofrecer ese mismo servicio en estados diferentes, con diversos regmenes polticos, cultura y legislacin. Esto quizs les obligue a cambiar la arquitectura de su servicio ya sea a nivel global o segn cada pas. En cuando han cedido ante las demandas de un gobierno que no respetan estrictamente los derechos de privacidad y confidencialidad, otros estados vendrn exigiendo lo mismo.

???Ruegos y Preguntas???. Podis descargaros el contenido de la presentacin y sus cdigos desde mis perfiles en facebook, twiteer y linkedin!!!!!!!

Referencias :

http://es.wikipedia.org/wiki/Research_In_Motion http://es.wikipedia.org/wiki/BlackBerry http://es.blackberry.com/ http://www.xatakamovil.com http://es.wikipedia.org/wiki/BlackBerry http://www.celularis.com/blackberry/blackberry-pin.php