Un certificat en gestion de linformation numrique Pour qui ? Pourquoi ?

Yves Marcoux

L'information numrique, c'est quoi?

L'information numrique correspond ce qu'on appelle en anglais digital information . Trs concrtement, il s'agit de toute information se prsentant sous forme de fichiers informatiques traitables par ordinateur. L'information numrique est ainsi appele parce qu'elle est reprsente ou code en nombres binaires, de faon pouvoir tre traite par ordinateur. L'information numrique peut tre : du texte (ex. : documents Word ou PDF ); du son (ex. : fichiers MP3 ou WAV ); des images (ex. : formats JPEG et GIF ); du multimdia (ex. : prsentations PowerPoint, Flash ou SMIL ); et bien d'autres choses encore!

Doit-on vraiment grer l'information numrique?

Considrons la question de faon plus gnrale : doit-on grer l'information tout court? La rponse cette question dpend du contexte. Un individu peut trs bien accumuler son information personnelle la bonne franquette, sans mthode particulire, et il arrivera probablement malgr tout retrouver sans trop de problme ce dont il a besoin, par exemple, pour faire sa dclaration d'impt. Une organisation, cependant, ne peut pas fonctionner de cette faon. En effet, une organisation a une existence lgale, laquelle se rattachent des obligations. Elle doit par exemple pouvoir montrer des livres comptables bien tenus, produire des rapports annuels, etc. Une bonne gestion de l'information peut galement procurer des avantages comptitifs. Par exemple, si une entreprise peut retrouver facilement l'information sur ses clients potentiels et sur ses comptiteurs, elle ralisera probablement plus de ventes. Dans certains cas extrmes, une bonne gestion de l'information peut faire la diffrence entre la vie et la mort : imaginons une personne inconsciente qui on s'apprte administrer un mdicament auquel elle est allergique, parce qu'on ne retrouve plus son dossier mdical, mal class! Ainsi, la gestion systmatique de l'information, numrique ou pas, est une obligation pour toute organisation.

Qui utilise l'information numrique?

Toutes les organisations (entreprises, organismes gouvernementaux, etc.) sont aujourd'hui utilisatrices, et mme productrices, d'information numrique. Pensons simplement aux masses de documents de traitement de texte (Word, etc.) qui se crent dans les secrtariats d'coles, de magasins, d'hpitaux, dans les bureaux d'avocats, de dentistes, de mdecins, dans les gouvernements, les banques, etc. Les individus utilisent et crent aussi de l'information numrique. De plus en plus de gens possdent leur propre ordinateur. Le courrier lectronique (courriel) est maintenant omniprsent. La navigation ( surfing ) et la recherche d'information sur Internet est de plus en plus populaire. Mme la photo et la vido d'amateur peuvent maintenant se faire avec des camras numriques relies des ordinateurs personnels!

Est-ce si diffrent de grer l'information numrique et l'information tout court?

Oui! L'information numrique comporte beaucoup d'avantages par rapport l'information exclusivement sur papier, mais elle amne aussi son lot de problmes particuliers! D'abord, elle est dmatrialise , en ce sens qu'un fichier informatique ne se voit pas directement comme une feuille de papier; il faut ncessairement un ordinateur et un logiciel appropri pour voir (ou entendre) l'information numrique. Ensuite, elle est facile (parfois trop facile!) copier : c'est le problme des droits d'auteurs, qui culmine actuellement dans des querelles du genre de celle que se sont livres Napster et les gants de la musique enregistre. Elle est difficile signer : comment, par exemple, tre sr que l'auteur d'une offre d'achat reue lectroniquement sur une disquette est bien la personne mentionne comme acheteur ventuel dans le document? Finalement, elle est plus difficile conserver long terme que l'information traditionnelle, car la dure de vie des supports de stockage, et mme des logiciels pour y accder, est beaucoup plus limite que celle du papier. tant donn ces problmes potentiels, toutes les mthodes que l'on a dveloppes jusqu' maintenant pour grer systmatiquement l'information sur papier doivent tre revues et adaptes pour tre applicables l'information numrique.

Pourquoi on utilise l'information numrique?

Si l'information numrique est si populaire et se retrouve partout aujourd'hui, c'est parce qu'elle comporte beaucoup d'avantages par rapport l'information qui existe exclusivement sur papier. Par exemple : il est plus facile d'apporter des corrections au moment o on cre les documents; une fois qu'ils sont crs, les documents ne prennent pratiquement aucun espace physique; on peut envoyer les documents par courrier lectronique ou en stocker des milliers sur un seul CD-ROM; toutes les formes d'information (images, sons, texte, etc.) peuvent tre stockes sur les mmes types de supports (disquettes, CD-ROM, etc.) et transmises via les mmes rseaux informatiques (rseaux locaux, intranet, extranet, Internet.); l'information numrique est plus facile rechercher : par exemple, on peut facilement retrouver parmi des milliers de documents numriques tous ceux qui contiennent un mot prcis, ce qui est quasi-impensable avec des documents papier.

Alors, comment doit-on grer l'information numrique?

L'information numrique est ne de la technologie, et il est donc tout fait naturel que les outils pour la grer viennent aussi de la technologie. Ces outils sont habituellement des logiciels, mais parfois aussi des pices d'quipement matriel, par exemple un numriseur d'images ou scanner . Des outils existent pour : Crer l'information numrique

EBSI Certificat en gestion de l'information numrique

 Convertir l'information numrique d'un format un autre Entreposer l'information numrique Organiser l'information numrique Scuriser l'information numrique Retrouver l'information numrique Publier l'information numrique tant sur papier que sur rseaux informatiques : rseaux locaux, intranets, extranets et Internet Diffuser l'information numrique par des moyens traditionnels ainsi que par courrier lectronique, forums de discussion, moteurs de recherche, etc. Conserver long terme l'information numrique C'est en orchestrant judicieusement l'utilisation de ces diffrents types d'outils que l'on arrive bien grer l'information numrique dans une organisation.

de ces concepts est exactement l'objectif principal du nouveau certificat en gestion de l'information numrique de l'EBSI.

Qu'est-ce que j'apprendrai dans le certificat en gestion de l'information numrique de l'EBSI?

Dans le certificat en gestion de l'information numrique de l'EBSI, vous apprendrez les concepts sous-jacents tous les principaux types d'outils de gestion de l'information numrique : Outils de cration d'information numrique Outils de conversion de l'information numrique Outils d'entreposage de l'information numrique Outils d'organisation de l'information numrique Outils de scurisation de l'information numrique Outils de recherche d'information numrique Outils de publication d'information numrique Outils de diffusion d'information numrique Outils de conservation long terme de l'information numrique. L'EBSI dispose d'un intranet pdagogique, l'usage des tudiants du certificat, qui leur permet de travailler dans un contexte raliste et moderne de gestion de l'information numrique. Tous les cours comportent des activits en laboratoire, pendant lesquelles les tudiants peuvent immdiatement mettre en pratique les notions apprises. Une vaste gamme de logiciels de diffrents types est disponible. Tous les ordinateurs du laboratoire sont relis Internet par un lien trs haute vitesse.

Pourquoi faut-il apprendre grer l'information numrique?

Aujourd'hui, les outils pour crer et grer l'information numrique existent en trs grand nombre. cause de l'importance de l'information numrique dans la socit moderne et de son norme potentiel conomique et commercial, beaucoup d'entreprises, particulirement des producteurs de logiciels, se lancent dans le dveloppement d'outils pour la grer. Ainsi, le paysage des outils disponibles se transforme constamment, et une vitesse vertigineuse : de nouveaux outils apparaissent constamment, alors que d'autres disparaissent. Or, chaque outil et mme chaque version de chaque outil prsente des particularits qui le distinguent des autres, et ncessite un apprentissage spcifique pour en exploiter le plein potentiel. La courbe d'apprentissage d'un logiciel est un phnomne bien connu : c'est le temps qu'il faut passer travailler vitesse rduite avec l'outil avant d'tre pleinement efficace. Lorsqu'on apprend utiliser un logiciel pour la premire fois, la courbe d'apprentissage est trs longue : tout est nouveau. Cependant, si on apprend en utiliser un deuxime du mme type, la courbe est moins longue, car on retrouve beaucoup des mmes concepts dans les deux logiciels; ils correspondent simplement des touches de clavier, des noms de fonction ou des items de menu diffrents. Le mot-cl ici est concept : les concepts sous-jacents aux outils de gestion de l'information numrique changent beaucoup moins vite que les outils euxmmes. Ce sont ces concepts que l'on a tout intrt apprendre; si on les matrise, on peut s'adapter facilement n'importe quel outil particulier.

Qu'est-ce que je pourrai faire aprs?

Aprs le certificat en gestion de l'information numrique, vous serez employ par des organisations de tous types pour participer la gestion de leur information numrique. Vous serez l'aise dans l'utilisation de tous les principaux types d'outils de gestion de l'information numrique, et pourrez donc : Prendre part la mise sur pied ou la mise jour des mthodes de contrle et d'encadrement de la cration de l'information numrique de l'organisation Effectuer et/ou planifier des oprations de conversion d'information numrique Adopter des pratiques saines et efficaces d'entreposage et d'organisation de l'information numrique Comprendre et respecter les procds de scurisation de l'information numrique de l'organisation Effectuer des recherches d'information numrique, l'intrieur de l'organisation comme dans le reste du monde Publier et diffuser l'information numrique par des moyens traditionnels de mme que via des sites Web et des bases de donnes, sur diffrents types de rseaux informatiques : rseaux locaux, intranets, extranets et Internet Appliquer correctement les politiques de conservation long terme de l'information numrique organisationnelle.

Comment puis-je apprendre grer l'information numrique?

La plupart des gens qui interviennent dans la gestion de l'information numrique dans une entreprise finissent par apprendre sur le tas les concepts sous-jacents aux diffrents outils. force de passer d'un logiciel l'autre ou d'une version l'autre d'un logiciel, ils arrivent comprendre les fonctions essentielles de ce type de logiciel, et les rechercher chaque fois qu'ils sont confronts un nouvel outil. Cependant, si une nouvelle fonction est introduite un certain moment, il peut se passer beaucoup de temps avant qu'ils ne la dcouvrent : le phnomne de la courbe d'apprentissage rapparat. Un nouveau scnario est maintenant possible : on peut apprendre directement les concepts des outils de gestion de l'information numrique, et non par ttonnement, sur le tas. La matrise

Vous serez prpar occuper, notamment, des postes de : gestionnaire de sites Web; conseiller en information numrique; spcialiste en recherche dinformation numrique; responsable de la gestion des documents lectroniques.

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