Administracin y Gestin de Pymes

Contabilidad Administrativa.

Profesor: Juan Manuel Audelo Garca

Alumna: Merly Merari Herrera Ruz. Matricula: 201200222 Grupo:

411

Cancn, Q. Roo, 04 de octubre del 2013.

Resumen exposicin nmero cinco costos de calidad.

Los costos de calidad total son aquellos que se usan para administrar a toda la organizacin con el objetivo de alcanzar la excelencia en todas las dimensiones de los productos que son de gran importancia para el cliente. Para que todo esto se pueda realizar y mantener se requieren diferentes estndares de calidad que deben contar con caractersticas especiales como: Primero. La calidad del diseo: esta es una decisin basada en estrategias para la empresa y

se refiere al valor del producto al lanzarse al mercado. Debe ser seguro, durable, esttico y la forma en la que esta da el servicio debe ser original y mantenga la reputacin de la empresa. Segundo. La calidad de la conformidad: se refiere a esa etapa donde se alcanzan todas las

especificaciones para hacer un producto o realizar un servicio mediante estas especificaciones. Tercero. Despliegue de la funcin de la calidad: esta se basas en escuchar al cliente acerca

de sus necesidades y consecuentemente separa y define las caractersticas para la creacin de un producto. Estas son llamadas atributos del cliente. Cuarto. Lazos proveedor cliente: estos clientes pueden ser personas internas de la

empresa como los empleados o externos y la creacin del producto depende de la organizacin ya que como un todo puedan elaborar dicho producto mediante los compaeros de trabajo. Quinto. Orientacin hacia la prevencin: antes de crear un producto o servicio buscan las

maneras de ejecutar los procesos que sean innecesarios en la elaboracin. Sexto. Calidad desde el inicio: al realizar el trabajo en la elaboracin de un producto este

se debe de realizar a la perfeccin desde el momento en el que inicia un proceso y evitar que un producto defectuoso siga y arruine el proceso ms adelante.

En el mtodo de costo de calidad se utilizan diferentes sistemas de informacin para la toma de decisiones y para solucionar problemas y uno de los mtodos ms usados es el de 5W2H el significado de las siglas se refiere a las preguntas en ingles conocidas como:

1. What? que es lo que se supone se debe hacer para mejorar 2. Why? por qu se va a mejorar 3. Where? donde se va a realizar dicha mejora 4. When? cuando se va a realizar la mejora 5. Who? quien o quienes participaran en la realizacin de la mejora 6. How? como es la solucin con esta mejora 7. How much? cuanto costara dicha mejora. Este mtodo es el ms usado dentro de las empresas para buscar soluciones y mejoras dentro de los procesos de produccin y tambin en el mbito administrativo. Dentro de los costos de calidad tambin se encuentra la contabilidad ambiental ya que se necesitan prevenir y detectar posibles fallas dentro de un producto y si esto afectara al ambiente en grandes cantidades o no. la contabilidad ambiental busca medir los impactos tanto financieros como los no financieros en una empresa y el cuidado que esta debe tener para con el ambiente.

Resumen exposicin nmero 6 mtodo e justo a tiempo.

El justo a tiempo se basa en la elaboracin de un producto en el momento indicado de acuerdo a la demanda del cliente, dicho producto se debe entregar en la fecha que se acord ni antes ni despus. El objetivo de esta herramienta es eliminar aquellas actividades innecesarias que evitan que el producto llegue a tiempo y cause gastos innecesarios y eliminar los cuellos de botella que se causan en la produccin. Dentro de esta herramienta se puede encontrar tambin la teora de los cinco ceros que se plantean dentro de una fabricacin la primera es la de cero defectos: esto quiere decir que durante la produccin de un producto el proceso se mantenga sin defecto alguno. el segundo es el de cero averas esto quiere decir que desea entregar el producto en el momento indicado sin necesidad de inventarios. el tercero es el de cero stocks; este se basa en eliminar todos los stocks que solo disimula mltiples problemas en las maquinarias. el cero plazos se basa en reducir los ciclos de fabricacin, disminuir los stocks y adaptarse en los cambios de la demanda Y por ltimo el cero papel este se basa en eliminar la burocracia de la empresa y hacer ms gil la entrega del producto. Ahora vamos a la implantacin del justo a tiempo. En primer lugar tenemos la primera fase que es poner el sistema en marcha aqu es donde primeramente se tiene que establecer la base donde se construir la aplicacin. Despus tenemos a la segunda fase la cual es la mentalizacin en esta fase se deben elaborar programas educativos para conseguir los objetivos el cual consta de ensear a todos los participantes acerca del justo a tiempo y la puedan aplicar al sistema de trabajo. la tercera fase consiste en mejorar los procesos; esto se refiere en cambios fsicos en el proceso de fabricacin y de esta manera mejorar el flujo de trabajo por medio de tres objetivos los cuales son en primera reducir el tiempo de preparacin de las maquinas, en segunda cada determinado tiempo llevar un mantenimiento preventivo a la maquinaria y por ultimo cambiar las lneas de flujo. Tenemos la cuarta fase que consiste en mejorar el control esto es para mejorar el mecanismo en la fabricacin de un producto. y por ltimo la ltima fase que es la relacin cliente proveedor esto consiste en llegar a la fase final de la fabricacin que es donde se entrega el producto final al cliente y mantener dicha relacin por medio de una mejora a travs de este mtodo.