MANUAL DE BUENAS PRACTICAS DE SEGURIDAD EN OFICINAS

CAMEL INGENIERIA Y SERIVCIOS LTDA.

INDICE
1. RIESGOS GENERALES. 2. TRABAJO CON PANTALLAS DE VISUALIZACION. 3. RIESGO ELECTRICO 4. TRABAJOS DE ATENCION AL PUBLICO. 5. COMO EVITAR UN INCENDIO. 6. EVACUACION GENERAL. 7. OBLIGACION DEL PERSONAL EN HSEQ

1. RIESGOS GENERALES

1. RIESGOS PROBABLES EN OFICINA

Cadas al mismo y a distinto nivel al transitar por escaleras y zonas de paso. Cortes y pinchazos con tijeras, abrecartas, chinches, ganchos de cosedora, papel y dems elementos de oficina. Golpes contra objetos inmviles como cajones abiertos, objetos en zona de paso, pasillos de anchura insuficiente. Fatiga por adoptar posturas y gestos inadecuados. Contactos elctricos durante el uso de equipos e instalaciones.

USTED DEBE EN LA OFICINA:

Mantener las zonas de trnsito libres de obstculos (cajas, papeleras, cables). En los escritorios de trabajo, muebles y accesorios quedar ordenados y recogidos al finalizar la jornada. Respetar todas las seales de advertencia como: Suelo hmedo, No pase, No corra, riesgo elctrico. Guardar los objetos cortantes o punzantes, tijeras, bistur, abrecartas) tan pronto como termine de utilizarlos. Mantener los cajones cerrados. Nunca arrojar a la papelera vidrios Rotos o materiales cortantes, punzantes, pilas, CD entre otros. Deposite los ganchos de cosedora en los sitios autorizados.

USTED DEBE EN LA OFICINA:

No utilizar sillas, mesas o papeleras como escaleras. No sentarse sobre una pierna o sentarse con las piernas cruzadas. No sujetar el auricular con el hombro. No girar sobre la silla mediante movimientos bruscos del tronco, en su lugar hacer el giro con ayuda de los pies. No forzar la posicin para alcanzar objetos distantes, en su lugar levantarse para cogerlos. Mantener las condiciones y respeto las normas de orden y aseo y clasificacin de residuos establecida en la empresa.

USTED DEBE EN ARCHIVO:

Si un estante comienza a volcarse, no intente pararlo, aljese lo ms rpidamente posible de su lnea de cada. Llenar los cajones de abajo a arriba y de atrs hacia delante. Colocar los elementos ms pesados siempre en los cajones inferiores. Evitar colocar sobre los archivadores objetos susceptibles de caerse.

USTED DEBE EN ALMACEN:

Colocar los elementos ms pesados en las estanteras inferiores. Verificar la matriz de compatibilidad antes de almacenar cualquier sustancia qumica. Etiquete todas las sustancias qumicas antes de almacenar con su respectivo HMIS. Realizar el respectivo dique a los productos qumicos almacenados, teniendo en cuenta que debe almacenar mas del 110 % de la capacidad del mismo. Mantener los pasillos libres de obstculos. Mantener los conductos de ventilacin libres de obstrucciones.

USTED DEBE EN LAS ESCALERAS:

Cuando transite por una escalera recuerde que es aconsejable utilizar los pasamanos y no distraerse con el telfono celular. No obstaculizar el paso por la escalera. Bajar y subir despacio sin saltarse un paso. Antes de utilizar escaleras de mano compruebe que estn en correcto estado (cintas de material antideslizante en la parte inferior). No intentar alcanzar objetos alejados de la escalera. Baje de la escalera, desplcela y vuelve a subir. No trabajar en los ltimos peldaos ni manejes pesos elevados. Procure siempre mantener al menos una mano libre para poder sujetarte.

USTED DEBE EN LAS ZONAS DE PARQUEO:

Posicionar el vehculo en forma de salida ante una emergencia. Realizar la inspeccin en circulo alrededor del vehculo antes de iniciar la marcha. No utilizar los andenes para parquear el vehculo. Verificar fugas y/o derrames ambientales del vehculo. Utilizar solo un cubculo de parqueo.

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USTED DEBE EN LAS ZONAS DE BBQ Y DESCANSO:

Recoger los residuos generados por la ingesta de alimentos en los horarios de pausas activas y esparcimiento. Verificar las actividades de ingreso y salida de vehculos en la zona para evitar posibles colisiones. No fumar en reas de reuniones. No ingresar bebidas alcohlicas.

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USTED DEBE EN PORTERIA:

Al ingreso y salida de las instalaciones de Camel, registrarse a la hora de entrada y salida en el libro registro. Esperar a que el guarda de seguridad active la puerta, nunca una persona diferente a este. No se debe obstaculizar la salida. Al salir y/o entrar se debe hacer de forma ordenada y calmada.

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USTED DEBE EN SU PUESTO DE TRABAJO:

NO ADOPTAR POSTURAS INCORRECTAS TALES COMO:

Sentarse sobre una pierna o sentarse con las piernas cruzadas. Sujetar el auricular con el hombro. Girar sobre la silla mediante movimientos bruscos del tronco, en lugar de hacer el giro con ayuda de los pies. Forzar la posicin para alczar objetos distantes, en lugar de levantarse para cogerlos.

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USTED DEBE EN SU PUESTO DE TRABAJO:

AL INICIAR LAS ACTIVIDADES :

Adecuar el puesto a las caractersticas personales (silla, mesa, teclado, etc.). Si es necesario utilizar reposapis. Ajustar el apoyo lumbar y la inclinacin del respaldo que deber ser inferior a 115. Ubicar, orientar y graduar correctamente la pantalla. Evitar el contraste entre la luz de la ventana y de la pantalla. Eliminar cualquier tipo de reflejo sobre la pantalla. Situar el borde superior de la pantalla ligeramente por debajo de la lnea horizontal de visin. Para introducir datos, colocar la pantalla ligeramente hacia un lado. Evitar oscilaciones de las letras, los caracteres y/o el fondo de pantalla. Controlar el contraste y brillo de la pantalla.
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USTED DEBE EN SU PUESTO DE TRABAJO:

DURANTE LA JORNADA LABORAL :
Disponer de espacio para el ratn, el teclado y los documentos. Mantener ordenados los documentos, planos, etc., evitando que se acumulen en la mesa de trabajo. Retirar de la mesa todo aquello que no sea necesario. Evitar los giros bruscos del tronco y de la cabeza. Evitar los giros mantenidos y forzados del tronco y de la cabeza.

REALICE LOS SIGUIENTES EJERCICIOS SUAVEMENTE

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USTED DEBE EN SU PUESTO DE TRABAJO:

DURANTE LA JORNADA LABORAL :

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USTED DEBE EN SU PUESTO DE TRABAJO:

DURANTE LA JORNADA LABORAL :

El antebrazo y la mano deben permanecer alineados. Mantenga el ngulo del brazo y antebrazo por encima de 90. No fotocopiar documentos introducidos en fundas de plstico. Para reducir ruido, mantenga colocadas las carcasas de las impresoras. Limpie peridicamente la superficie de visin (pantalla o filtro). Realice breves paradas o alternar las tareas, si se mantiene una actividad permanente con la pantalla.

Obtenga informacin/formacin sobre los programas con los que se trabajar. Organice las tareas de forma adecuada y lgica.
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USTED DEBE EN LA CALLE:

COMO CONDUCTOR EN CARRO:

Asegrese de que su auto funcione debidamente. Revise regularmente los frenos, focos, cinturones de seguridad, espejos y llantas Al abordar el vehculo tanto el conductor como los acompaantes deben colocarse el cinturn de seguridad. Revise las llantas del carro antes de iniciar el recorrido. Revise que el nivel de gasolina sea el adecuado para el desplazamiento que va a realizar. No tome bebidas alcohlicas. Si va manejar.

Tenga presente que el equipo de carretera este completo. Detenga el vehculo en lugares estratgicos y seguros en las carreteras. En semforos en rojo detenga el vehculo pero siempre observando los alrededores no se distraiga con el celular u otros elementos.
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USTED DEBE EN LA CALLE:

COMO CONDUCTOR EN CARRO:

Si va a detener su carro en la noche, hgalo en un lugar iluminado. No deje su vehculo en la calle, bahas, andenes, llvelo a un estacionamiento o parqueadero. Concntrese al conducir y evite distracciones, tales como: Usar el telfono celular, comer Sintonizar el radio o cambiar casetes o CD, escuchar msica a volumen muy alto, peinarse o maquillarse, cambiarse o ajustarse la ropa, leer fumar, conversar excesivamente cambiar el aire acondicionado o calefaccin.

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USTED DEBE EN LA CALLE:

COMO CONDUCTOR EN CARRO:

Ponga atencin al trfico: Obedezca las seales de trnsito No exceda el lmite de velocidad Mantenga una distancia segura entre su auto y el auto de enfrente. Ceda el paso a los peatones Asegure a sus pasajeros:

Mantenga las puertas cerradas con llave. Ponga a los nios en una silla de seguridad infantil. No lleve ms pasajeros de lo que debe para su auto.
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USTED DEBE EN LA CALLE:

COMO CONDUCTOR EN MOTO:

Ponga atencin al trfico: Obedezca las seales de trnsito No exceda el lmite de velocidad Mantenga una distancia segura. Ceda el paso a los peatones Asegrese y asegure a sus pasajeros: Exija que sus pasajeros usen el casco de Seguridad. No tome bebidas alcohlicas. Si va manejar No lleve ms pasajeros de lo que debe para su moto.

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USTED DEBE EN LA CALLE:

COMO CONDUCTOR EN MOTO:

SI

No use el telfono celular, no coma, no sintonice la radio y escuche msica a volumen muy bajo. No sobrepase los vehculos por en medio de dos ni por la derecha, use las direccionales Tome su carril como si fuera un automvil. Mantenga al da el estado de su moto y use los espejos retrovisores.
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USTED DEBE EN LA CALLE:

COMO PEATON:

Nunca cruce en una curva ni cerca de ella. Tampoco lo haga en zonas donde no pueda ver bien si viene un vehculo. Por muy solitario que sea el camino busque un sitio con visibilidad, PARE, MIRE, ESCUCHE Y CRUCE. Nunca salga de manera intempestiva de entre dos vehculo estacionados para cruzar la calle, mejor cruce por las esquinas o pasos peatonales. Al cruzar la calle, camine, no corra, hgalo con precaucin, establezca contacto visual con el conductor, cercirese que lo hayan visto, tenga especial cuidado con taxis, microbuses, camiones o vehculos de carga.

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USTED DEBE EN LA CALLE:

COMO PEATON:

Transite por banquetas y detngase antes de cruzar la calle, observe derecha-izquierda-derecha y evite tratar de ganarle el paso a los vehculos, motociclistas y ciclistas, ser muy tarde el comprobar que el vehculo es ms rpido que usted. Aljese de los vehculos que hacen maniobra de reversa en los estacionamientos y cocheras, cercirese que lo hayan visto y haya espacio suficiente para no ser prensado.

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USTED DEBE EN LA CALLE:

COMO PEATON:

Evite salir a la calle si se encuentra en estado de embriaguez, sus reflejos disminuyen y puede ser atropellado, de ser necesario pida a alguien que lo vaya a buscar. Cuando baje del autobs o transporte de pasajeros y haya que cruzar la calle, hgalo rodendolo hacia la parte de atrs del camin, ya que por el frente puede ser atropellado, evite distraerse con el celular.

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2. TRABAJO CON PANTALLAS DE VISUALIZACION

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RIESGOS PROBABLES:

Micro traumatismos en dedos y/o muecas, por la incorrecta colocacin de la mano combinada con la frecuencia de pulsacin. Fatiga visual: picor ocular, aumento del parpadeo, lagrimeo, pesadez en prpados u ojos. Fatiga fsica: dolor habitual en regin cervical, dorsal o lumbar, tensin en hombros, cuello o espalda, molestias en las piernas (adormecimiento, calambres,...). Fatiga mental: Relacionada con las caractersticas de las tareas y el can-

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USTED DEBE:

En el espacio destinado al puesto de trabajo tener dimensiones adecuadas y facilitar su movilidad. Procurar un ambiente fsico (temperatura, ruido e iluminacin), adecuado, no debe generar situaciones de disconfort. Tener las sillas con una altura regulada al escritorio. El respaldo Lumbar ser ajustable en inclinacin y, si la utilizacin de la pantalla es prolongada, tambin en altura.

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USTED DEBE:

Tener la pantalla, el teclado y los documentos escritos a una distancia similar de los ojos (entre 45 y 55 cm.), para evitar la fatiga visual. Tener la pantalla entre 10 y 60 por debajo de la horizontal de los ojos del operador. De utilizar porta copias, stos no deben ocasionar posturas incorrectas. Ubicarse a la altura de la pantalla para evitar movimientos perjudiciales del cuello en sentido vertical.

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USTED DEBE:
EN RIESGO DE DESLUMBRAMIENTO:

El entorno situado detrs de la pantalla debe tener la menor intensidad lumnica posible (evitar colocar la pantalla delante de las ventanas). Colocar la pantalla evitando reflejos de focos luminosos. En la figura se dan orientaciones sobre la mejor ubicacin de las pantallas con objeto de reducir deslumbramientos.

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3. RIESGO ELECTRICO

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RIESGOS PROBABLES:

Fibrilacin ventricular, corresponde a un ritmo cardiaco seriamente anormal que, a menos que sea tratado de inmediato, causa la muerte. La asfixia, se presenta cuando la corriente atraviesa el trax e impide la contraccin de los msculos de los pulmones y la respiracin, de forma tal que genera el paro respiratorio.

La tetanizacin muscular es un movimiento incontrolado de los msculos como resultado del paso de la corriente elctrica, que anula la capacidad del control muscular e impide a la persona separarse del punto de contacto. Las quemaduras, producidas por la energa liberada al paso de la corriente (calentamiento por efecto Joule), pueden alarmar por su aspecto externo, pero las de peor pronstico son las que afectan rganos internos. La gravedad de la lesin depende del rgano daado.
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USTED DEBE:

Utilizar siempre bases de enchufe con toma de tierra. No usar conexiones Intermedias (ladrones), que no garanticen la continuidad de la toma de tierra. Nunca desconectar los aparatos tirando del cable. Nunca manipular o intentar reparar objetos o instalaciones elctricas. Slo debe hacerlo personal especializado

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USTED DEBE:

Mantener los cables fuera de las zonas de paso o protegidos con canaletas. Para evitar contactos elctricos, no manipular en el interior de los equipos ni desmntelos. Leer los manuales de los equipos elctricos, no pruebe si no sabe utilizarlos. Respetar los pasos para la puesta en marcha de cualquier equipo elctrico. Evitar colocar plantas u objetos encima de ellos. Evitar dejar lquidos cerca a las instalaciones elctricas

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4. TRABAJO DE ATENCION AL PUBLICO

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RIESGO PROBABLES:
En ocasiones, la relacin y el trato directo con el pblico, puede ocasionar fatiga debida a:

La tensin generada por desbordamientos de diverso tipo como prisas, plazos estrictos, implicacin emocional con pacientes, trabajo aislado, trabajo de noche, etc. Tambin, por falta de claridad de las peticiones realizadas, de los objetivos, de las prioridades del trabajo, de la autonoma en la toma de decisiones, etc. Ello puede producir incertidumbre sobre los resultados o las consecuencias de las decisiones tomadas, especialmente, respecto al nivel de satisfaccin de los clientes o el cumplimiento de los objetivos.

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RIESGO PROBABLES:

Se pueden producir, igualmente, sobrecargas o saturaciones mentales, como el producido por el mantenimiento simultneo de la atencin y la comunicacin, con varios sistemas a la vez como los informticostelfono-personas

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USTED DEBE:
Mantener al da y disponibles las ayudas y procedimientos de trabajo (documentacin, claves, accesos, cdigos, etc.). Mantener localizables las alternativas de consulta y asistencias para los casos de fallo del sistema principal. Conocer las ayudas de la organizacin y de consulta para cada demanda o situacin especial que se salga de su mbito de decisin. Solicitar las aclaraciones sobre las pautas de comportamiento a seguir en las diferentes situaciones potencialmente conflictivas y recabar informacin sobre los resultados a los que no se tenga acceso. Crear un grado de autonoma adecuado en el ritmo y organizacin bsica del trabajo. Hacer pausas para los cambios posturales, la reduccin de la fatiga fsica y mental y la tensin o saturacin psicolgica.

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5. COMO EVITAR UN INCENDIO

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USTED DEBE:

Mantener siempre el orden y la limpieza. No sobrecargar los enchufes. Si se utilizan regletas o alargaderas, para conectar diversos aparatos elctricos a un mismo punto de la red, consulta previamente a personal cualificado. En los espacios ocultos no acumular materiales en los rincones, debajo de las estanteras, detrs de las puertas, etc. No fumar donde pueda resultar peligroso (sala de ordenadores, archivos, almacenes o ascensores). No acercar a focos de calor materiales combustibles.

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USTED DEBE:

Inspeccionar su lugar de trabajo al final de la jornada laboral; si es posible, desconectar los aparatos elctricos que no se necesiten mantener conectados. Identificar los medios de lucha contra incendios y las vas de evacuacin de su rea y familiarzate con ellos.

ACTUACION EN CASO DE INCENDIO:

Si descubre un incendio, mantenga la calma y da inmediatamente la alarma. Si se encuentra solo, salga del rea incendiada y cierra la puerta sin llave. No ponga en peligro su integridad fsica. Comunique la emergencia conforme Al MEDEVAC de oficina.

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USTED DEBE:
ACTUACION EN CASO DE INCENDIO:

No abrir una puerta que se encuentre caliente, el fuego est prximo; de tener que hacerlo, proceda muy lentamente. Si se le prenden las ropas, no corra, tindase en el suelo y chese a rodar. Si tiene que atravesar una zona amplia con mucho humo, procure ir agachado; la atmsfera es ms respirable y la temperatura ms baja. Pngase un pauelo hmedo cubriendo la nariz y la boca.

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CLASES DE FUEGO:
FUEGO CLASE A:

A B

Son los fuegos que se desarrollan en combustibles que al quemarse dejan cenizas: papel, tejidos, maderas, plsticos, etc.

FUEGO CLASE B:

Ocurren en combustibles lquidos y gaseosos: nafta, pinturas, gas natural, alcohol, butano, etc.
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CLASES DE FUEGO:
FUEGO CLASE C:
Son aquellos que se generan en equipos energizados: tableros elctricos, motores, cables transportadores de energa elctrica, etc.

C D

FUEGO CLASE D:

Se producen en algunos metales y productos qumicos reactivos: magnesio, titanio, sodio, potasio, etc.
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6. EVACUACION
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USTED DEBE:

Al or la seal de evacuacin por megafona o a travs del responsable de evacuacin de la oficina, preprate para abandonar el Centro. Desconectar los aparatos elctricos a tu cargo. Si se encuentra con alguna visita, acompaarla hasta el exterior. Evacuar las instalaciones con rapidez, pero no corra. No vuelva al Centro de trabajo a recoger objetos personales Durante la evacuacin, sigua las siguientes instrucciones: Realice la evacuacin de forma rpida y ordenada. Tranquilice a las personas que durante la evacuacin, hayan podido perder la calma. Ayude a las personas impedidas o disminuidas. No permitas el regreso al Centro de trabajo a ninguna persona.

Abandone el Centro, dirjase al punto de reunin y no te detengas junto a la puerta de salida. Permanezca en el punto de reunin y sigue las instrucciones de los encar46

7. OBLIGACION DEL PERSONAL EN HSEQ

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USTED DEBE:

Usar adecuadamente las mquinas, aparatos, herramientas, sustancias peligrosas, equipos de transporte y, en general cualesquiera otros medios con los que desarrolle su actividad. Utilizar y mantener correctamente los medios y equipos de proteccin facilitados por el empresario, solicitando su reposicin en caso de deterioro. No poner fuera de funcionamiento y utilizar correctamente los dispositivos de seguridad existentes. Informar de inmediato a su superior y/o directo acerca de cualquier situacin que, a su juicio, entrae un riesgo para la seguridad y la salud de los trabajadores. Cooperar con la empresa para que ste pueda garantizar unas condiciones de trabajo que sean seguras y no entraen riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores. El incumplimiento de las obligaciones en materia de prevencin de riesgos a que se refieren los apartados anteriores tendr la consideracin de incumplimiento laboral a los efectos previstos en El artculo 58.1 del Esta48

MANUAL DE BUENAS PRACTICAS DE SEGURIDAD EN OFICINAS

He recibido el Manual de Seguridad y Salud que incluye los riesgos y medidas preventivas bsicas del trabajo en oficinas y un resumen de las obligaciones de los trabajadores contenidas en el Articulo 29 de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales.

NOMBRE Y FIRMA DEL TRABAJADOR

CARGO

FECHA

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