Lavanderas autoservicio

cmo montar una? Acaban de aterrizar en Espaa y ya tienen un extenso hueco de mercado por cubrir. Las lavanderas autoservicio son el concepto de negocio del futuro. Se adaptan a los nuevos hbitos sociales y disponen de un amplio segmento de poblacin dnde actuar: 3,2 millones de hogares espaoles compuestos por una o dos personas. As funciona una lavandera autoservicio. El sector de las tintoreras es uno de los mbitos que ms y mejor se ha desarrollado en el mercado espaol en los ltimos aos y eso se deja notar en las cifras. Desde 1999, la evolucin en el nmero de establecimientos se ha ido incrementado progresivamente. El resultado son ms de 1.500 tintoreras operativas actualmente, pertenecientes a unas 25 redes, lo que ha permitido asentar las bases para un sector que marcha pero que tambin tiene que evolucionar. Los cambios en las costumbres y los hbitos sociales, la escasez de tiempo, las prisas y el alto ndice de poblacin rotatoria que precisa de ciertas comodidades han obligado a este sector a tomar medidas y a ofrecer conceptos nuevos adaptados a estas necesidades. La respuesta ha sido la irrupcin en el mercado espaol de las lavanderas autoservicio. En Espaa, es un concepto relativamente nuevo, mientras que en otros pases europeos y en EEUU forman parte de su sistema de vida. El potencial es enorme, especialmente para enseas extranjeras que observan con avidez las oportunidades de nuestro mercado. Por eso, y a pesar de las reticencias que pudiera levantar en un principio, su crecimiento est siendo veloz. Transformacin social Considerado un modelo norteamericano con pocas expectativas en nuestro pas, las lavanderas autoservicio se estn afianzando, abarcando un amplio segmento de la poblacin para conseguir abrir su propio hueco de mercado. Las zonas costeras y tursticas primero, y los centros de las grandes ciudades (donde se concentraba un alto ndice de poblacin flotante entre universitarios e inmigrantes) han contribuido al xito de este nuevo concepto. Tal es as, que en la actualidad ya existen una treintena de lavanderas en Espaa y las expectativas son an ms halageas. De hecho, el mercado espaol se est convirtiendo en un apetitoso bocado para la entrada de cadenas extranjeras que han vislumbrado las posibilidades de negocio en el mercado espaol. Qu significa autoservicio Quizs lo que ms cuesta asimilar de este concepto, especialmente al principio, sea su carcter de autoservicio. Las lavanderas son locales adaptados con maquinara de la ms alta tecnologa pero que tienen una particularidad: no necesitan personal para que las hagan funcionar. Todo est automatizado. Cada lavandera dispone de 4 o 5 lavadoras y 2 o 3 mquinas secadoras, este nmero aumenta o decrece segn la superficie del local, todas ellas llevan incorporadas un monedero prepago. Esta caracterstica, tan funcional, convierte este negocio en una opcin rentable, donde se recortan costes y se incrementan las ventas. "Es un concepto donde se dan dos aspectos importantes, por un lado, la evolucin de un sector ya maduro que precisa de nuevas opciones ms adecuadas a las necesidades del mercado actual, y por otro la existencia cada vez ms acuciante de un amplio segmento de la poblacin que necesita utilizar estas lavanderas", explica Santiago Peribez, director de Peribez y Asociados y responsable de Expansin de las lavanderas Washn Dry.

Cmo funcionan las lavanderas El elemento caracterstico de este negocio es su capacidad de dar servicio. Las lavanderas autoservicio estn dirigidas a un segmento de poblacin cada vez mayor y con necesidades cada vez ms especficas. Esto hace que sus establecimientos permanezcan abiertos la mayor parte del tiempo: jornadas laborales completas, festivos y fines de semana inclusive. Su sistema de trabajo invita a que los horarios se alarguen al mximo, por lo general desde las siete de la maana hasta las once de la noche, durante los siete das de la semana. Esto se traduce en un constante proceso de ventas, ya que abarca un segmento de clientes muy importante. Los ingresos son mayores y el franquiciado no tiene que hacer frente a grandes gastos. Su sistema de funcionamiento es muy sencillo, en el autoservicio es el propio cliente quien lava y seca su ropa. Por lo tanto, a no ser que la lavandera incluya otros servicios aadidos a la clientela u ocupe una gran superficie, no necesitar emplear a una persona. Si por el contrario opta por incorporar una zona de mostrador, entonces con una o dos personas ser suficiente para recibir, ordenar y entregar la ropa, aunque por lo general, este tipo de lavanderas prescinden de la zona de mostrador. En el local puede encontrar todas las mquinas y elementos necesarios para ello. Las lavadoras disponibles tienen una capacidad para 8, 13 y hasta 16 kilos de ropa. Lo ms comn es que en un establecimiento de lavandera de 40 m2, hay espacio para 4 o 5 lavadoras y 2 o 3 secadoras y un dispensador de detergente y suavizante. Todas ellas con un sistema de monedero pre pago que puedan ser utilizadas cmodamente. Todas las mquinas estn diseadas y fabricadas con el fin de ser lo ms prcticas, sencillas de utilizar y resistentes al uso. El franquiciado ahorra tambin en consumo de agua y energa, ya que se procura que el gasto de las mquinas sea lo ms reducido posible. Adis a la estacionalidad Las lavanderas consiguen convertirse en un establecimiento cercano, prcticamente "de barrio", al que los clientes acuden a diario para lavar prendas de todo tipo. Esto supone para el negocio un avance importante, ya que rompe con la estacionalidad que desde siempre ha caracterizado a las tintoreras del sector que acumulaban gran parte de su trabajo a principios de temporada. Las lavanderas amplan sus servicios a todo tipo de prendas, desde las ms sofisticadas o complejas de lavar hasta las que se usan a diario, por lo que los ingresos son ms constantes y el negocio no sufre parones estacionales. Cmo montar un local No se necesita ningn permiso especial para montar una lavandera. Lo nico que se requiere es una salida de vahos o un permiso para instalarla en la finca de la propiedad o comunidad de vecinos. Tampoco es necesario realizar una gran obra civil. A partir de 30 m2 de superficie se puede montar una lavandera autoservicio. Sin embargo, las dimensiones de un local pueden alcanzar hasta los 120 m2. Es muy importante su ubicacin. Se trata de un servicio especializado que debe llegar directamente al consumidor y ste hacer uso de l, por ello las zonas cntricas, de gran trnsito de personas o las reas de colectivos como las zonas de esqu y montaas, universitarias o tursticas son las que ayudan al xito de este negocio.

Servicios complementarios Muchas enseas han comprobado como la incorporacin de otros servicios aadidos en el mismo local contribuyen a incrementar los ingresos de sus establecimientos. Los arreglos de ropa, el servicio de plancha o incluso la posibilidad que ofrecen algunas lavanderas de combinar su formato con algunos servicios propios de tintoreras como la limpieza o el lavado en seco de pieles, alfombras, mantas, etc, hacen de este negocio una oportunidad mucho ms atractiva. Mercado potencial Las lavanderas vienen a ocupar un hueco de mercado an por explotar y que engloba a ms de 3,2 millones de hogares espaoles compuestos por una o dos personas o parejas donde ambos trabajan fuera de casa. Una cifra que seguir creciendo en los prximos aos y que gracias a la imposicin social terminar por adaptar las lavanderas a nuestra forma de vida, al igual que ya lo es en otros pases. Italia es uno de los ejemplos ms recientes. Su mercado, similar al espaol, ha visto como en poco tiempo las lavanderas se han adueado de su paisaje. Los cambios en las costumbres a la hora de lavar la ropa, el escaso tiempo del que se dispone hoy en da y la movilidad social invita a buscar otras opciones ms asequibles. Por eso, las lavanderas autoservicio estn pensadas para adaptarse a centros tursticos o zonas costeras, donde el flujo de personas sea constante. Perfil de franquiciado "En esta actividad se busca un franquiciado que se implique en el negocio y que trabaje en pos de crear su propio nicho de mercado para contribuir a su buena marcha", anuncia Santiago Peribez de Washn Dry. El perfil del franquiciado es el de un inversor dispuesto a estar al frente de la actividad. Las centrales se encargan de poner a su disposicin todo el equipo tcnico y de proporcionarle la formacin que precisen para llevar el negocio, tanto en el funcionamiento de las mquinas como del sistema de trabajo en las mismas lavanderas. Desde luego, una actividad de la que an queda mucho por hablar. Perfil de usuarios Cada vez son ms los colectivos de poblacin que precisan de los servicio de lavanderas self service, debido a los cambios que la sociedad actual est experimentando. Universitarios. Amas de casa. Jubilados. Turistas. Profesionales libres. Inmigrantes. Dnde montar una lavandera

Las caractersticas de estos establecimientos, los convierten en un negocio fcil de ubicar en zonas de gran trnsito de personas: Ubicacin en calles comerciales. Calles de segunda lnea. Urbanizaciones. Barrios urbanos. Poblaciones costeras. Zonas muy cntricas. Zonas de esqu y montaa. Localidades tursticas. reas universitarias. Puntos fuertes 1. Vence la estacionalidad que caracteriza a las tintoreras: Toca ropa de cada da, por lo que es mucho menos estacional que las tintoreras que tiene pocas de trabajo ms elevados, al comienzo y al final de una temporada. En las lavanderas, este "handicap" se supera. 2. Amplios horarios: Las lavanderas abarcan toda la jornada laboral, desde las 8:00 de la maana hasta las 23:00 horas, abriendo durante los fines de semana y festivos. 3. Gestin sencilla:El negocio es fcil de controlar dadas sus caractersticas. Esto permite al franquiciado mucha ms libertad de movimiento. 4. Rapidez de ventas: El secreto de este negocio est en sacar el producto lo ms rpidamente posible, es as como se hace mayor numero de ventas. 5. Amplio mercado. El pblico objetivo tambin crece gracias a que las caractersticas de estas lavanderas llegan a un amplio segmento de mercado, por lo tanto, tambin se incrementan las posibilidades de negocio. Qu maquinaria se necesita El autoservicio consiste en que sea el propio cliente quien lave y seque su ropa en el local. Para ello, estos establecimientos disponen de las siguientes mquinas, que pueden incrementarse en nmero segn la superficie del local. En principio, lo habitual para montar una lavandera autoservicio de hasta 40 m2 son: 1. 4 o 5 lavadoras con monedero autoservicio y capacidad para 8 kilos de ropa especialmente desarrollada para el autoservicio: resistentes y de fcil utilizacin. Lavado de 30 minutos y bajo consumo de agua y energa. 2. 1 lavadora similar a la anterior pero con un tambor capaz de soportar hasta 13 kilos de ropa. Indicada para lavar mantas, edredones, fundas de sofs, sbanas, toallas, grandes cantidades de ropa, etc. Tambin con monedero preparado para autoservicio. 3. 2 o 3 secadoras preparadas para el autoservicio mediante pago con contador de monedas y que ofrecen un secado de calidad, evitando en ocasiones hasta el planchado. Alta productividad. 4. Dispensador automtico de detergente y suavizante, que regula la dosis por temporizador electrnico.

Qu monto Por lo general, las lavanderas ofrecen otras posibilidades para ayudar a incrementar sus ventas, ms all del autoservicio bsico. Estas son algunas de esas opciones. 1. Lavanderas autoservicio: No necesita personal. Sin zona de mostrador. Todo automatizado. Ubicada en poblaciones costeras, zonas muy cntricas, de mucho paso o cerca de otros comercios de proximidad. Local de entre 30 y 40 m2. Entre 5 y 7 mquinas. 2. Lavandera autoservicio con servicios aadidos: Servicio de mostrador para entregar y recoger la ropa. Incorpora el servicio de lavandera para particulares y pequeas empresas. Local de entre 60 y 80 m2. Entre 7 y 9 mquinas en funcionamiento. Ofrece otros servicios adicionales como el taller de plancha o arreglos de ropa, etc. Ubicada en zonas comerciales, de paso o comercio de proximidad de grandes ciudades.

3. Lavanderas y servicios de tintorera: Locales de hasta 120 m2. Ciudades de ms de 80.000 habitantes. Tratamientos ms especficos como lavado y limpieza en seco de ropa ms especial, pieles y alfombras, etc. Servicio. Qu se necesita Local difano, con mucha iluminacin a partir de 35 m2 y hasta 125 m2. Fachada amplia, de 3 metros como mnimo. Necesidad de que el local disponga de salida de vahos o permiso para instalarla en la finca de la propiedad o comunidad de vecinos. Inversin entre 50.000 y 120.000 euros. 1 o 2 personas segn las dimensiones del establecimiento y de si se trata slo de una lavandera autoservicio o con otros servicios aadidos.

De dnde vienen los ingresos 1. Ventas de servicio directo: es decir todos los servicios que se realizan dentro del establecimiento con los medios humanos y tcnicos propios puestos a disposicin del franquiciado, como los obtenidos a travs de autoservicio de lavandera. 2. Ventas de servicios complementarios: muchas lavanderas aaden otro tipo de servicios complementarios como arreglos de ropa, servicio de planchado o incluso la subcontratacin de tintoreras, el lavado en seco de pieles, alfombras, etc. Esto tambin supone unos ingresos extras.