UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO

RELATRIO FINAL DE ESTGIO SUPERVISIONADO

Cayro de Almeida Lda

Joo Monlevade, Dezembro de 2012

UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO

RELATRIO FINAL DE ESTGIO SUPERVISIONADO

Cayro de Almeida Lda

Relatrio das atividades de Estgio Supervisionado do Curso de Engenharia de Produo, Joo Monlevade,

Supervisor do estgio na empresa: Arnaldo Castro.

Joo Monlevade, Dezembro de 2012

1. INTRODUO

Atravs da apresentao da empresa onde foi realizado o estgio, da rea especfica onde foram desenvolvidas as atividades e da contextualizao da atuao da Engenharia de Produo segundo a ABEPRO, so apresentadas nesse relatrio as atividades que foram realizadas durante o perodo de 04 de Abril de 2012 a 31 de Julho de 2012 na empresa Vale. Em seguida so apresentadas as concluses relativas s atividades realizadas e o quo importante foi essa experincia para a formao profissional do estagirio.

2. OBJETIVOS

Aplicar na prtica os conhecimentos adquiridos ao longo do curso; Conhecer a estrutura organizacional de uma empresa de grande porte; Adquirir experincia nas rea de Suprimentos; Melhorar a capacidade de lidar com prazos e metas; Adquirir conhecimentos especficos dentro da rea de Suprimentos; Utilizar as aptides pessoais em prol da empresa.

3. PERFIL DA EMPRESA

VALE

Misso: sustentvel

Transformar recursos naturais em prosperidade e desenvolvimento

Viso: Ser a empresa de recursos naturais global numero um em criao de valor de longo prazo, com excelncia, paixo pelas pessoas e pelo planeta.

Valores: A vida em primeiro lugar; Valorizar quem faz a nossa empresa; Cuidar do nosso planeta; Agir de forma correta; Crescer e evoluir juntos; Fazer acontecer. Com sede e criao no Brasil, a Vale a segunda maior mineradora do mundo, atuando em 37 pases e empregando mais de 100 mil pessoas, entre colaboradores e terceirizados.

Fonte: http:/www.vale.com Figura 1: Atuao da Vale no mundo

Alm da explorao mineral, A Vale possui negcios no setor de logstica e projetos de gerao de energia, mas a minerao a sua principal linha de negcio. Para sustentar a estratgia de crescimento, a Vale participa ativamente da explorao mineral em 21 pases. Hoje, sua atuao est dividida de seguinte forma: Minrio de ferro: 53,5%* Pelotas: 16,1%* Nquel: 9,2%* Carvo: 2,3%* Mangans: 0,5%* Ferroligas: 1,1%* Ouro: 0,5%* Prata: 0,1%* Cobalto: 0,1%* Cobre: 3,8%*

Nquel: 9,2%* Outros: 2,6%*

* Dados do terceiro trimestre de 2012 referentes receita operacional por produto. CSC O Centro de Servios Compartilhados (CSC) atua como um suporte para todas as reas da Vale, com o objetivo de reduzir custos, racionalizar processos e intensificar controles. O CSC centraliza todas as atividades transacionais da empresa: as reas Financeira, Recursos Humanos, Suprimentos, Tecnologia da Informao, alm da prpria rea de Servios de Infraestrutura. Na Vale estes suportes tm regras claras de atendimento, prazo e custo. Criado em 2005, o CSC permite que o Centro Corporativo seja voltado s atividades estratgicas e que as Unidades de Negcio tenham mais autonomia. O organograma estrutural do CSC relacionado com os Armazns pode ser representado dessa forma:

CSC

Servio Compartilhado Am. Sul - DIAS

Servio de Suprimentos - DIOS

Coord. Executivo

Ge. Geral Suprimentos Sul

Ge. Geral Serv. Estoque e Armazm - GEVAR

Ge. Geral Suprimentos Consolidados

Ge. Geral Suprimentps Norte

Ge. Servios de Armazns Norte

Ge. Servios de Armazns Sul I GAXIR

Ge. Servios de Armazns Sul II

Fonte: Prpria Figura 2: Organograma CSC.

O Departamento de Servios e Suprimentos (DIOS) responsvel pelas compras no estratgicas, armazenagem, gesto dos estoques de peas, importao, gesto de fornecedores, itens e desenvolvimento de fornecedores locais. A Gerncia Geral de Estoques e Armazns (GEVAR) responsvel pela gesto de estoques da Vale a nvel Brasil, bem como gesto dos Armazns da empresa. A Gerncia de rea de Servios de Armazns Sul I GAXIR responsvel pelos armazns do estado de Minas Gerais, incluindo a gesto dos armazns da FCA e Vale Mangans, totalizando 23 armazns, sendo a maior gerncia a nvel Brasil.

O Armazm de Brucutu, localizado no Complexo Minas Centrais, possui cerca de 5.000 itens em seu estoque de peas de Manuteno Reparo e Operao(MRO) e itens estratgicos como pneus e correias transportadoras. O seu valor de estoque gira em torno dos R$ 20.100.000,00, sendo que sua cobertura de estoque de aproximadamente doze meses. O Armazm MRO de Brucutu atende as necessidades de todas as minas do Complexo de Minas Centrais e, para isso, opera basicamente dois principais processos, o de recebimento de materiais e o de atendimento de pedidos dos clientes internos, utilizando o WMS (Warehouse Management System) e o ERP Oracle. Na rea de Recebimento, os materiais que chegam so classificados de duas formas distintas, dependendo da forma como foram solicitados: Materiais de domiclio, que devem ser entregues aos clientes internos pelo prprio armazm, que dispe de veculos prprios para a entrega e materiais de balco, que devem ser retirados pelo prprio cliente no armazm. No armazm em questo so estocados itens ditos estratgicos, que so materiais criticos, fundamentais para a operao de Mina e Usina e a falta de algum desses materiais implica diretamente na parada de operao. Dessa maneira, a importncia do Armazm para as operaes da Vale consiste na entrega dos materiais necessitados na quantidade, local e prazo desejados a fim de garantir o funcionamento das usinas, centros de manuteno e laboratrios.

4. DESENVOLVIMENTO

a. Viso Geral Segundo a ABEPRO, a Engenharia de Produo atua nas seguintes reas: Engenharia de Operaes e Processos da Produo Logstica Pesquisa Operacional Engenharia da Qualidade Engenharia Do Produto

Engenharia Organizacional Engenharia Econmica Engenharia do Trabalho Engenharia da Sustentabilidade Educao em Engenharia de Produo

O estgio oferece a oportunidade de atuar diretamente nas seguintes reas: Logstica, Engenharia da Qualidade, Engenharia Organizacional e Engenharia do Trabalho. Na Logstica, o estagirio responsvel pelos indicadores de controle dirio de atendimento de linhas ordens de compra e ordens internas e deve analisar os resultados e determinar os pontos crticos no atendimento, ou seja, o contato com a Gesto da Cadeia de Suprimentos intenso e dirio. Na Engenharia da Qualidade, o estagirio trabalha com o Sistema de Qualidade SISCOM, que relata o andamento das tratativas das no conformidades da rea e com a metodologia 5S, devendo praticar e inspecionar periodicamente o armazm, orientando os colaboradores para a prtica dos cinco sensos (Utilizao, Ordenao, Limpeza, Sade, Autodisciplina) O estagirio possui contato direto tambm com a Gesto da Tecnologia, uma vez que utiliza os sistemas ERP e WMS para a extrao de relatrios e anlises de estoques para criao ou melhoria de novas ferramentas Da Engenharia do Trabalho utilizou-se os Sistemas de Gesto de Higiene e Segurana do Trabalho, participando na preparao do Armazm para auditorias e tambm participando de anlises de acidentes.

b. Viso especfica

No primeiro ms de estgio, Abril, busquei conhecer todos os processos do Armazm. Aps receber o treinamento de ambientao e aps ler todos os procedimentos da rea, tirei cada dia do ms para acompanhar o trabalho de uma pessoa diferente. Com isso, alm de entender os macro processos de Atendimento

e Recebimento, pude tambm conhecer a rotina e as dificuldades de cada colaborador. Todos os problemas mencionados foram anotados e, para otimizar o tempo de trabalho de dois colaboradores, criei uma planilha em Excel com uma frmula simples de contagem de produtos em uma mesma nota fiscal e um banco de dados para registro dos entregadores. Os outros problemas foram encaminhados para o Analista do Armazm. Em Maio eu comecei a controlar os indicadores de atendimento dos sete armazns da superviso MG02 (sete armazns, dos complexos de Itabira, Mariana e Minas Centrais) atravs de uma ferramenta em Excel que mostrava quantas linhas haviam sido atendidas no dia anterior e quantas linhas haviam sido perdidas. Nesse mesmo ms foi entregue em minhas mos uma outra ferramenta em Excel que deveria mostrar, alm das linhas atendidas no dia anterior, a quantidade de linhas que cada armazm deveria atender e para qual data. A ferramenta deveria mostrar tambm o tempo mdio de backlog (em dias) das linhas vencidas e explicitar o desempenho de cada armazm em um farol. Porm a ferramenta ainda no estava pronta e coube a mim a melhoria e finalizao da ferramenta, alm da automatizao de uma outra ferramenta em Excel, que mostrava a quantidade de dias que as linhas vencidas estavam no armazm. Em Junho eu comecei a ficar responsvel pela atualizao da ata, preparao e apresentao da reunio semanal da superviso MG02. Nesse mesmo ms houve um incentivo para que os colaboradores levassem atividade diferentes para o Dilogo de Sade e Segurana (DSS), que acontece todos os dias, antes do incio das atividades. Eu preparei um vdeo onde fao uma mgica com a lio de que devemos utilizar todos os EPIs sempre. O vdeo foi repassado para toda a Gerncia de armazns do Brasil e fui convidado para fazer vrias apresentaes de mgica. Fiz apresentaes em unidades da Vale de So Lus, Belo Horizonte, Mariana, So Gonalo do Rio Abaixo, Itabira e Baro de Cocais (Centro de Distribuio), com nmeros que traziam reflexes sobre Segurana e Sustentabilidade. Tambm em Junho, criei um jornalzinho para a nossa superviso, chamado F15, onde eu mesmo buscava todas as informaes e atualizava de 15 em 15 dias. O informativo trazia notcias sobre performances do armazns, mas tambm dicas de Sade, Segurana, Informtica, etc. Alm de uma entrevista com algum

colaborador e o feedback quinzenal de algum gestor. Com o tempo as colunas do jornalzinho foram direcionadas para os colaboradores e hoje o estagirio apenas rene as informaes enviadas por terceiros e monta o jornalzinho. No ltimo ms de estgio, Julho, fiz vrias rondas no armazm onde trabalhava, a fim de encontrar e registrar no conformidades e condies inseguras. Tambm em Julho, com a modificao dos relatrios de Atendimento de Materiais, tive que adaptar todas as planilhas que utilizavam o relatrio antigo para atualizar dados. Alem disso, fiquei responsvel pela comunicao da rea, onde divulgava para os outros colaboradores os principais acontecimentos da superviso, seja atravs de apresentaes enviadas por email ou atravs do jornalzinho quinzenal F15.

5. CONCLUSO

Os conhecimentos adquiridos no curso de Engenharia de Produo so extremamente aplicveis rea de Suprimentos e a prtica fornece conhecimentos tcitos - e mesmo tcnicos - fundamentais para a complementao da formao do engenheiro. A utilizao de um ERP, o contato com conceitos como 5S, curva ABC, Segurana do Trabalho, etc. mostra o quanto o curso possui os fundamentos necessrios para a formao de um bom profissional. O estgio foi extremamente produtivo e gratificante. No apenas a experincia relacionada aplicao dos conhecimentos aprendidos durante o curso, mas tambm o contato direto com os colaboradores da empresa, com suas metas, dificuldades e conquistas e tambm fazer parte da equipe. Tudo isso contribuiu para um sentimento de formao plena e a certeza de estar preparado para o mercado de trabalho.

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6. REFERNCIAS

Anurio Mineral Brasileiro, 2010. Resultado da vale USGAAP. http://www.vale.com.br. http://www.revistainfra.com.br/textos.asp?codigo=10808.