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XVIIeCongrsdelAGRH LetravailaucurdelaGRH IAEdeLille etReimsManagementSchool,16et17novembre2006,Reims

E TUDEDESDIMENSIONS AFFECTIVEETCALCULEEDELADOUBLEIMPLICATION DESPROFESSIONNELSDETECHNOLOGIESDINFORMATION

IsisGUTIERREZMARTINEZ DoctoranteCNAM 25,rueduDocteurKurzenne 78350JOUYENJOSAS 0139565270 isis_gutierrez@yahoo.com

Rsum: Un certain nombre de recherches ont analys limpact de limplication professionnelle sur limplication organisationnelle pour des populations trs diverses. Cependant, ces tudes se focalisent essentiellement sur la dimension affective de ces deux types dimplication, en ngligeantuneautredimensionfondamentale,quiestleurdimensioncalcule.Ensecondlieu, ilnexistecejourquetrspeudtudesquirendentcomptedesspcificitsdelimplication des professionnels dans le domaine des technologies dinformation (TI). Or, il semble particulirement opportun dtudier les knowledge workers dans ce domaine, si lon considrelimportancequilsaccordentleursprofessionsparrapportleursorganisations. Lobjectifprincipaldecettetudeestdoncdequalifieretdevaliderlarelationquiexisteentre limplicationprofessionnelle etl'implicationorganisationnellepour lesprofessionnelsdeTI, enconsidrantlesdimensionsaffectiveetcalculedechacundecesdeuxtypesdimplication. Limplicationorganisationnelleat mesure laidede lchelledAllenetMeyer[1990]. Limplication professionnelle, quant elle, a t mesure par une chelle indite que nous avonsdveloppeettestedanscettetude. Ltude empirique a t mene auprs dun chantillon de 514 professionnels de TI au Mexique. Les rsultats montrent que seule la dimension affective de limplication professionnelleexerceuneffetpositifsurlimplicationorganisationnelleaffective.Enoutre, la dimension affective de limplication professionnelle exerce un effet ngatif sur limplicationorganisationnellecalcule.Pourleurpart,chacunedestroiscomposantesde la dimension calcule de limplication professionnelle exerce une influence positive sur limplicationorganisationnelle calcule.Cesrsultatssuggrentdes interprtationsque nous dvelopperons au cours de cette communication. Cette tude contribue la littrature existante sur limplication, en dveloppant une chelle propre de limplication professionnelle,etenprcisantlesmodalitsdelarelationentrelimplicationprofessionnelle et limplication organisationnelle pour les knowledge workers en gnral, et pour les professionnelsdeTIenparticulier. Motcls:Implicationorganisationnelle,implicationprofessionnelle,professionnelsde technologiesdinformation

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1.Intr oduction
Un certain nombre de recherches ont analys limpact de limplication professionnelle sur limplication organisationnelle pour des populations trs diverses. Cependant, nous avons relev deux aspects manquants dans cette littrature: premirement, ces tudes se focalisent essentiellementsurladimensionaffectivedecesdeuxtypesdimplication,enngligeantune autre dimension fondamentale de limplication qui est leur dimension calcule [Hall et al., 2005]. En second lieu, il nexiste ce jour que trs peu dtudes qui rendent compte des spcificits de limplication des professionnels dans le domaine des technologies dinformation (TI). Or il semble particulirement opportun dtudier les knowledge workersdanscedomaine,silonconsidrelimportancequilsaccordentleursprofessions parrapportleursorganisations[Sheldon,1971VandenbergetScarpello,1994].Deplus,la prdiction de comportements des employs samliore quant ltude des diffrentes cibles dimplicationestpriseencompte[MeyeretHerscovitch,2001HerscovitchetMeyer,2002]. Lobjectifprincipaldecettetudeestparconsquentdequalifieretdevaliderlarelationqui existe entre limplication professionnelle et l'implication organisationnelle pour les professionnels de TI, en considrant les dimensions affective et calcule de chacun de ces deuxtypesdimplication. Pour essayer de comprendre les diffrents relations qui peuvent exister entre limplication organisationnelle et limplication professionnelle, nous dbuterons par une revue de la littrature concernant la double implication des professionnels. Ainsi, en se fondant sur la thoriede limplicationautravail, noustraiterons lesujetde lacompatibilitentrecesdeux types dimplications, et les liens de dpendance qui peuvent exister entre limplication organisationnelle et limplication professionnelle. Notre hypothse principale est que limplication professionnelle (affective et calcule) est positivement corrle avec limplicationorganisationnelle(affectiveetcalcule).Ensuite,nousprsenteronslesrsultats, et,enfin,nousdiscuteronslesrsultatsdeltudeempiriquequenousavonsmene.

2.Cadr econceptuel
1 2.1.Ladfinitiondesprincipauxconcepts

Dans le cadre de cette recherche, nous dfinissons limplication organisationnelle, en transposant la dfinition de limplication au travail qutablissent Meyer et Herscovitch [2001], comme la force qui caractrise le lien quune personne entretient avec son organisation.Cetteforcepeutprendretroisformesdistinctes:affective,calculeetnormative
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En suivant Thvenet [1992a] et Neveu [1994], nous avons traduit le terme anglosaxon organizational commitmentenfranaisparceluidimplicationorganisationnelle.Eneffet,cesauteursproposentleterme implicationpourindiquerlesrelationssalariorganisationetdegarderletermeengagementpourdsigner ladquationhommeemploi(jobinvolvement).Parsoucidecohrence,nousavonsaussitraduitprofessional commitmentparimplicationprofessionnelle.

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[Allen et Meyer, 1990]. Limplication organisationnelle affective reflte la volont de lindividu dadhrer aux buts et aux valeurs de lorganisation (attachement motionnel). Limplication organisationnelle calcule se rfre la dcision de resterou non membre de lorganisation, en tenant compte des cots induits par un dpart volontaire, selon la thorie desavantagescomparatifs[Becker,1960].Limplicationnormativeplongesesracinesdansle sensdudevoir,ellevoquelespressionsexercesparlanormesocialequipsesurlindividu, etquilepousseagirdetelleoutellefaon.Ainsi,lapersonneagiradanslesensvoulupar lorganisationparcequellepensequecestsondevoir[AllenetMeyer,1990].
2 Nous dfinissons ensuite limplication professionnelle , en suivant Meyer et Herscovitch [2001],commelaforcequicaractriselelienquunepersonneentretientavecsaprofession. Cetteforcepeutprendretroisformes:affective(serfrelidentificationetlattachement motionnelvisvisdelaprofession)calcule(serfreauxcotsquelesindividusassocient au fait de quitter la profession) et normative (se rfre aux sentiments dobligation des individus pour rester dans la profession). Toutefois, dans cette recherche, nous omettrons volontairement ltude de la dimension normative de limplication (organisationnelle et professionnelle)pourdeuxraisonprincipales:1)lesrsultatsdesrecherchesmontrentunfort degr de redondance en ce qui concerne les dterminants et les consquences des deux dimensions de limplication: affective et normative, et 2) les rsultats des recherches prcdentessontbeaucoupplusconcluantsencequiconcerneladimensionaffectivequepour ladimensionnormative[Irvingetal.,1997Blau,2001]3.

2.2.Lacompatibilitetlesliensdecausalitentrelimplicationprofessionnelleet limplicationorganisationnelle
Lespremirestudesempiriquessurlelienentrelimplicationprofessionnelleetlimplication organisationnelle font tat dune incompatibilit entre limplication professionnelle et limplication organisationnelle, ce qui reprsente une source de conflits pour les

Dans la littrature sur limplication au travail, les termes mtier (occupational commitment), profession (professional commiment) et carrire (career commitment) ont t utiliss pour dcrire des construits analogues[Meyeretal.1993Irvingetal.,1997Leeetal.,2000SnapeetRedman,2003].Denotrepointde vue, cest le terme profession qui est le mieux adapt pour notre recherche. Afin dviter une confusion potentielle,nousnavonspasadoptletermedecarrire:eneffet,letermeestambigdanslalittrature[Meyer etal.,1993Irvingetal.,1997Leeetal.,2000SnapeetRedman,2003].Certainsauteursontutilisleterme danslesensonousallonslemployer:commelimplicationdansuneligneparticuliredetravail[parexemple, Blau,1985Morrow,1993Meyeretal.,1993].Cependant,dautresdfinissentlacarrirecommeunesriede travaux,dechoixprofessionnels,etd'autresactivitslisautravail,quiontteffectustoutaulongdelaviede l'individu [Greenhaus, 1971]. Pour ce qui est du choix entre les termes occupation et profession, lalittrature nousindiquequecesdeuxtermespeuventtreconsidrscommesynonymes[CharlesPauversetCommeiras, 2002]. Cependant, certains chercheurs prfrent utiliser le terme mtier plutt que celui de profession, simplementparcequelepremiertermeestplusgnral,enincluantdesprofessionnelsetdesnonprofessionnels [Irvingetal.,1997Leeetal.,2000SnapeetRedman,2003].Dansnotrecas,commelesprofessionnelsdesTI, qui selon la dfinition fournie par Sorensen et Sorensen [1974], peuvent tre effectivement considrs comme desprofessionnels,constituentnotreobjetdtude,nousprivilgieronslutilisationdutermeprofession. 3 EnsuivantMorrow[1993],nousdistinguonslengagementdansletravailjobinvolvementdelimplication professionnelleprofessionalcommitmentcommedeuxformesdiffrentesdimplicationautravail.Ainsi,bien quenousayonsprisconnaissancedestravauxquiontteffectusausujetdesliensentrelengagementdansle travailetdelimplicationorganisationnelle[parexemple:Neveu,1994],notrerechercheactuellesecentreplutt surltudedesliensexistantsentrelimplicationprofessionnelle etlimplicationorganisationnelle.

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professionnels [Gouldner, 1957, 1958 Hrebiniak et Alutto, 1972 Sorensen et Sorensen, 1974]4. Laplupartdestudespartirdesannes1970semblentnanmoinstreenaccordaveclefait que limplication professionnelle constitue un antcdent causal de limplication organisationnelle,etquelesdeuxformesdimplicationsontpositivementassocies[Flangoet Brumbaugh,1974Bartol,1979 WelshetLaVan,1981LachmanetAranya1986a,1986b Blau,1989VandenbergetScarpello,1994]. En effet, selon la thorie de limplication organisationnelle et leurs modles, la profession peutinfluersurlimplicationorganisationnelle[Becker,1960RitzeretTrice,1969Mowday etal.,1982RandalletCote,1991Cohen,1999,2000].Cetargumentplongesesracinesdans plusieursrecherches.Becker[1960]atundespremiersproposerunmodleconceptuel, lapproche dite side bet. Cette approche fait allusion aux effets potentiels de la profession sur limplication organisationnelle en indiquant que pour une comprhension complte de

limplicationdunindividunousavonsbesoindunautrelment:lanalysedessystmesde valeurs, en relation avec les paris (side bets) quil aurait pu faire dans le monde qu'il habite Ces side bets sont effectus la plupart du temps en accord avec les systmes de valeurs..(quipeuventtreassocisdessouscultures)telsquelesgroupesprofessionnels ou les partis politiques En rsum, pour comprendre limplication entirement, nous devons dcouvrir les systmes de valeurs, dans lequel les mcanismes et procds dcrits prcdemmentoprent[Becker,1960,p.39].
Uneautreexplicationintressantedesraisonsdelinfluencedelaprofessionsurlimplication organisationnelle est propose par Ritzer et Trice [1969, p. 478]. Limplication

organisationnelle semble se dvelopper seulement quand loccupation effectue ne contient pasbeaucoupdechosesaveclesquelleslindividupuissesimpliquerAfinderendresavie dans le travail significative, lindividu doit simpliquer vis vis de quelque chose. Si l'occupation est faiblement structure, l'organisation reste comme une alternative majeure avec laquelle l'individu peut simpliquer. Ainsi, comme lindique Cohen [1992], les
employsdanslesorganisationsquiontdesoccupationsdestatutpeulev(parexemple,les concierges) ne sont probablement pas trs impliqus vis vis de leurs occupations, et leur implication pourrait ainsi se diriger vers l'organisation. Mais, pour les individus dont les occupationssontdunstatutpluslev,etconsidrecommeplussignificativesparlasocit,
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Cette incompatibilit potentielle a t particulirement mise enrelief par Gouldner [1957, 1958].Cet auteur distingue le comportement des individus par rapport leur relation avec lorganisation qui les emploie. Il propose les concepts de cosmopolitans et de locals, qui ont t largementrepris dansla littrature par la suite. Il dfinit les cosmopolitans en dsignant les personnes ayant un niveau bas de loyaut vis vis de

lorganisationquilesemploie,quiontuneimplicationlevevisvisdesaptitudesderlesspcialises,etqui utiliserontplusprobablementungroupederfrenceexterne.Parcontraste,ildfinitleslocalscommeles personnesayantunniveaulevdeloyautvisvisdelorganisationquilesemploie,quiontunniveaubas dimplication vis vis des aptitudes de rle spcialises et qui utiliseront plus probablement un groupe de rfrenceinterne[Gouldner,1957,p.290].ShoreetMartin[1989]jugentqueGouldnerconsidreainsiqueles
experts (ou les professionnels) seront moins probablement des locaux, cause des aptitudes et des capacits acquisesdufaitdelaformationapprofondiequilsontreue.Lesprofessionnelspeuventconsidrerleurtravail actuel simplement comme un chelon pour accder ensuite un meilleur travail (du fait que leur implication principalesesituevisvisdeleurprofession),tandisquelesnonprofessionnelscherchentpluttavoirunbon travaildansuneorganisationquileurfournitunescuritdansletravail.Daprscesrecherches,lesdeuxtypes dimplicationseraientdoncenconflitpourlesprofessionnels.

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tels que les professionnels (par exemple: les mdecins, les avocats, les ingnieurs), il est beaucoupprobablequeceuxciserontbeaucoupplusimpliqusvisvisdeleursprofessions quevisvisdeleurorganisation.

2.3.Lastabilisationconjointedesdeuxtypesdimplication
Dans la littrature, l'identification et limplication avec le systme de valeurs professionnel semblent se dvelopper pendant le processus de socialisation dans la profession. Cette socialisation est reprsente par les expriences ducatives formelles et informelles, o l'adhsion aux valeurs professionnelles est fortement accentue dans ce processus. Ces expriences ducatives sont supposes seffectuer avant que lemploy ne se trouve en situationdetravail,etdecefaitsontlargementdissociesdelapratiquedelaprofessiondans un contexte demploi. Plus tard, les professionnels ralisent que, dans une carrire professionnelle,ladhsionauxvaleursprofessionnellesestsouhaitable,sanstenircomptedu typedelorganisationquilesemploie[LachmanetAranya,1986aVandenbergetScarpello, 1994]. Dans ce contexte, la littrature nous indique aussi, quau contraire de limplication professionnelle, limplication organisationnelle ne se stabilise pas avant un certain temps aprs l'arrive dans lorganisation, et seulement aprs l'achvement de diverses tapes du processus de socialisation organisationnelle. L'acceptation de valeurs organisationnelles dpend largement des expriences du travail dans un environnement donn. Ainsi, limplication organisationnelle est fortement associe avec les pratiques du travail dans une organisation donne. L'adhsion aux valeurs organisationnelles est cense seffectuer aussi longtempsquelapersonnerestemembredelorganisation[VandenbergetScarpello,1994]. Dans le mme sens, Aranya et al., [1982] indiquent que limplication professionnelle se dveloppependantl'tapedesocialisationprofessionnelle.Ainsi,lesprofessionnelsattendent que leurs organisations leur permettent de pratiquer leur profession et datteindre leurs buts professionnels. Le degr auquel ces attentes se ralisent influence leur implication organisationnelle[HrebiniaketAlutto,1972Bartol,1979].Eneffet,pourcertainsauteurs,le lienque lesprofessionnelsentretiennentavec l'organisationpeuttrecaractriscommeune relation d'change. Ces employs seront impliqus vis vis de l'organisation seulement si l'organisationremplitleursattentesprofessionnelles[Cohen,1992]. Parconsquent,nouspouvonsdireque limplicationprofessionnelle nonseulementprcde limplication organisationnelle, mais aussi que limplication professionnelle affecte limplicationorganisationnelletravers l'accomplissementdesattentesdutravail[Flangoet Brumbaugh, 1974 Bartol, 1979 Aranya et al., 1982 Lachman et Aranya, 1986a, 1986b Vandenberg et Scarpello, 1994]. La profession serait donc un lment fondamental de limplicationdesprofessionnelsvisvisdel'organisation[Sheldon,1971]. Il faut souligner que la plupart des rsultats exposs proviennent dtudes portant principalement sur des professions traditionnelles, telles que par exemple les comptables [Aranyaetal.,1981AranyaetFerris,1984].Lestudesenquestionontportprincipalement

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5 leur attention sur lanalyse causale de la dimension affective des deux types dimplication . LadoubleimplicationdanslecasdesnouvellesprofessionsliesauxTIatplusrarement tudie. Les tudes qui lon fait portent sur la dimension affective de ces deux types dimplication [par exemple: Vandenberg etScarpello, 1994]. Ltude des autres dimensions delimplicationapporteraitdoncuneperspectivepluscompltedeladoubleimplicationdes professionnels.

Mme si un relatif consensus sest install dans la littrature quant la compatibilit entre limplication professionnelle et limplication organisationnelle, certains auteurs ont rcemment battu en brche cette notion de compatibilit, en estimant que pour les knowledge workers en particulier, limplication professionnelle devenait tellement importante quelle sopposait plus franchement limplication organisationnelle [Caulkin 1997McShaneetVonglinow,2001].Cependant,ilnoussemblepeuprobablequunindividu reste dans une organisation pendant un certain temps sans quil ne dveloppe des liens affectifset/oucalculsaveccelleci[Thvenet,1992b].Dans lecadredenotretudesurles professionnelsdeTI,nousformulonsdoncleshypothsessuivantes: H1.1: Limplication professionnelle (affective et calcule) et limplication organisationnelleaffectivesontpositivementcorrles H1.2: Limplication professionnelle (affective et calcule) et limplication organisationnellecalculesontpositivementcorrles

3.Cadr emthodologique
Poureffectuerlacollectededonnes,nousavonsprocdunetudestatistiquesurlabase duneenquteparquestionnaire.Lchantillon,lamthodederecueildedonnesetlamesure desvariablessontexpossdanslespartiessuivantes.

3.1.Echantillonetmthodederecueildedonnes
Nous avons labor un questionnaire de mesure de limplication professionnelle et organisationnelle, qui a t test une premire fois dabord auprs de deux chercheurs bilinguespourlatraductiondelanglaisaufranais,puisauprsdungroupedecinqexperts et de cinq doctorants en France. Un deuxime preenqute a t conduite auprs dune quinzaine de professionnels de TI en formation continue au CNAM. Une fois effectus les modifications ncessaires, nous avons labor la version en espagnol, qui a t aussi pr testedabordparrapportlatraductiondufranaislespagnolauprsdestroischercheurs bilingues(nousavonsaussi veillque latraductionobtenuetaitconforme,quandctait le

Ilfautnoterquelestudessurlanalysecausaledesdiversesciblesdimplication,sesontfocalises,soitsur ltude des dimensions affectives de ces deux types dimplication [Cohen, 2000] soit sur les dimensions affectiveetcalculedelimplicationorganisationnelleetladimensionaffectivedelimplicationprofessionnelle exclusivement[RandalletCote,1991Cohen,1999].

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cas,laversionoriginaledesitemsenanglais),puisauprsdedeuxexpertsauMexique,et ensuiteauprsdunedizainedeprofessionnelsdeTImexicains. Cestapesdeprtestsacheves,nousavonscontactviaInternet120entreprisesdusecteur deTIauMexique.Parmicellesci,25entreprisesontacceptdeparticipernotretude.Cest grce ces entreprises que nous avons pu convier 2435 professionnels de TI rpondre notrequestionnairequilsontpuremplirparInternet. Notrechantillon finalestconstitude514professionnelsdeTI,soituntauxderponsede 21,1%. Il comprend 27.8% de femmes et 72.2% dhommes. La moyenne dge des rpondantsestde30,6 ans,lamoyennedeleuranciennetdanslaprofessionestde8ans,etla moyenne danciennet dans lorganisation est de 4 ans et demi. Les participants dans cette tudeontenmoyenneunniveaudtudesdelicence(bac+4auMexique).

3.2.Lamesuredevariables
Limplication organisationnelle et limplication professionnelle ont t mesures sur une chelledeLikertenseptpoints.Leschellesquionttutilisespourmesurerlimplication organisationnelleetprofessionnellesontdcritesdanscequisuit.

3.2.1.Lamesuredelimplicationorganisationnelle
La mesurede limplicationorganisationnelle,affectiveetcalcule,ateffectuegrceaux chellesdAllenetMeyer[1990].Lchelle ACS(Affective CommitmentScale)estforme de 8 items, et lchelle CCS (Continuance Commitment Scale) est compose de 8 items. Lanalysefactorielleexploratoirearduitceschelles7et5itemsrespectivement.Lalpha de Cronbach pour lchelle de ACS est de 0,8561 et celle de lchelle CCS est de 0,7942. Lanalyse factorielle confirmatoire privilgie cette structure factorielle, telle quelle est montredansletableau1.
Tableau1 ImplicationOr ganisationnelleIndicesdajustementdumodle
Modles X2 Dl X2 /dl GFI AGFI RMSEA NNFI CFI AIC CAIC PGFI PNFI Modle un 1209,368 104 11,629 0,691 0,596 0,144 0,522 0,585 1273,368 1441,119 0,528 0,49 Modle deux 517,014 103 5,02 0,876 0,837 0,089 0,819 0,845 583,014 756,008 0,664 0,699 Modle trois 889,015 54 16,463 0,721 0,597 0,174 0,545 0,628 937,015 1062,828 0,499 0,503 Modle quatre 333,663 53 6,296 0,892 0,842 0,102 0,844 0,875 383,663 514,719 0,606 0,687 Modle 1: facteur unique, 16 items initiaux Modle 2: deux facteurs, 16 items initiaux Modle 3: facteur unique,12itemsModle4:deuxfacteurs,12items.

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3.2.2.Lamesuredelimplicationprofessionnelle
Aprs avoir effectu la revue des chelles de mesure existantes dans la littrature sur limplication professionnelle, nous navons pas trouv une chelle mesurant limplication professionnelledesprofessionnelsdeTI.Or,ilnoussemblequelecasdesprofessionnelsde TIestspcifiqueparrapportauxautresprofessionnelsdanslamesureolesprofessionnelsde TIsontsoumisdetrsfortescontraintesentermesdactualisationcontinuedeleurbasesde connaissances,dansuncontextetechnologiquetrsrapide[AgarwaletFerratt,2002],cequi impacte plus fortement encore la dimension calcule de leur implication professionnelle. Ainsi, bien quil existe des chelles mesurant limplication vis vis dune profession en gnral, nous croyons que llaboration dune chelle de mesure propre, nous permettra dobtenirunecomprhensionplusfinedessousdimensiondleurimplicationprofessionnelle. Loutilquenousavonsdvelopptconstruitpartirditemspropresetdesitemsadapts deHall[1968]deMowdayetal.[1979],etdeMeyeretal.[1993]. Le dveloppement de cette chelle fait lobjet dun tude exploratoire et dun tude de validation. Daprs les rsultats obtenus dans ltude exploratoire, grce de analyses factorielles exploratoires, nous avons retenu 22 items avec et 5 dimensions: (1) Affective efforts supplmentaires (3 items, alpha de Cronbach = 0,7538) (2) Affectiveidentification avec la profession (4 items, alpha de Cronbach = 0,7716) (3) Calculeprogression professionnelle(7items,alphadeCronbach=0,8393)(4)Calculeinvestissementsralises danslaprofession(4items,alphadeCronbach=0,8181)(5)Calculemanquedalternatives attractivesdansdautresprofessions(4items,alphadeCronbach=0,8300).Cestalorsavec ces22itemsquenousavonsentamladeuximetudedevalidation. Les rsultats de lanalyse factorielle exploratoire nous ont permis de retenir 20 items et 4 6 dimensions : (1) Limplication affective avec la profession (6 items, alpha de Cronbach = 0,8479 ) (2)La progression professionnelle (6 items, alpha de Cronbach = 0,8409) (3)La manquedeperceptiondalternativesattractivesdansdautresprofessions(4items,alphade Cronbach = 0,8307) (4) Les investissements ralises dans la profession (4 items, alpha de Cronbach = 0,8215). Ces rsultats ont t valids par lanalyse factorielle confirmatoire, 7 commelindiqueletableau2 .

Desexemplesdesitemspourmesurerlimplicationaffectiveaveclaprofessionsont:Jemidentifiefortement avecmonmtierdeprofessionneldetechnologiesdinformationouJesuisdispos(e)consacrerdesefforts plussoutenusqueceuxquisontnormalementattendus,afindecontinuerfairepartiedeceuxquiexercenten tantqueprofessionnelsdetechnologiesdinformation.Lesitemsmesurantlaprogressionprofessionnellesont parexemple,Jesuisreconnu(e)pourmescomptencesoumonexpertisetechniquedanscetteprofessionou Parrapportmaprofession,jemedoisdtrelapointedesnouvellestechnologiesoudesnouveauxproduits dans le secteur de technologies dinformation. Nous avons mesur la manque de perception dalternatives attractivesdansdautresprofessionsavecdesitemstelsque:Etantdonnsmesantcdentsetmonexprience, ilexistedautresalternativespossiblespourmoidansdautresprofessionsquejetrouveattractivesouJesais que jedisposeraisdeplusieursalternatives,sijesouhaitaischangerdeprofession(4items,alphadeCronbach= 0,8307). Les items qui ont t utilises pour mesurer les investissements ralises dans la profession sont par exemple:Ilseraittrscoteuxpourmoi,entermesfinanciers,dechangerdeprofessionouPourmoi,exercer uneautreprofessiondemanderaitdabandonneruninvestissementsubstantielentermedeformationdemapart. 7 Au sujet de lvaluation des sousdimensions de limplication professionnelle calcule, les rsultats exploratoiresetdevalidationobtenusdanscetterecherchesontenaccordaveclesrsultatsdautresrecherches [parexemplecellesdeBlau,2001,2003]quiprnentlexistenceempiriquededeuxdimensionsdelimplication

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Tableau2 ImplicationPr ofessionnelleIndicesdajustementdumodle


Modles X2 Dl X2 /dl GFI AGFI RMSEA NNFI CFI AIC CAIC PGFI PNFI Modle un 2962,718 209 14,176 0,554 0,461 0,16 0,351 0,413 3050,718 3281,376 0,458 0,36 Modle deux 2763,997 170 16,259 0,549 0,443 0,172 0,341 0,41 2843,997 3053,686 0,445 0,356 Modle trois 563,462 199 2,831 0,909 0,884 0,06 0,91 0,922 671,462 954,542 0,715 0,763 Modle quatre 500,575 164 3,052 0,909 0,883 0,063 0,911 0,923 592,575 833,717 0,71 0,769 Modle 1: facteur unique, phase exploratoire Modle 2: facteur unique, phase validation Modle 3: cinq facteurs,phaseexploratoireModle4:quatrefacteursphasevalidation.

4.Rsultats
Le test des hypothses a t effectu grce des analyses de corrlation bivaries et des analyses de rgression. Lhypothse H1.1 a t partiellement valide, seule la dimension affective de limplication professionnelle est corrle positivement et significativement (p < 0,01)aveclimplicationorganisationnelleaffective. Lelienentrelesdimensionsdenatureaffectiveetcalculedelimplicationprofessionnelleet limplicationorganisationnellecalculenapastceluiquelonattendait:ellesnesontpas toutescorrlespositivementaveclimplicationorganisationnellecalcule.Lesdimensionsde naturecalcule(progressionprofessionnelle(p<0,05),lesinvestissementsdanslaprofession (p<0,01)etlemanquedalternativesdansdautresprofessions(p<0,01))sonteffectivement corrlespositivementaveclimplicationprofessionnellecalcule.Nanmoins,celanestpas le cas de limplication professionnelle affective, qui montre une corrlation ngative (p < 0,05) avec limplication organisationnelle calcule. Ainsi, lhypothse H1.2 a t partiellement valide. Le tableau 3 prsente les statistiques descriptives et les corrlations bivariesentrelesvariablesdelarecherche.

professionnellecalculeselonloperationalisationdeMeyeretal.[1993]:lemanquedalternativesdansdautres professionsetlesinvestissementseffectusdanslaprofession.

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Tableau3 Statistiquesdescr iptivesetlescor r lationsbivar iesentr elesvar iables


Var iables 1.Implicationorganisationnelleaffective 2.Implicationorganisationnellecalcule 3.Implicationprofessionnelleaffective 4.Implicationprofessionnellecalcule progressionprofessionnelle 5.Implicationprofessionnellecalcule manquedalternativesattractivesdans dautresprofessions 6.Implicationprofessionnellecalcule investissementsralisesdansla profession *p<0,05**p<0,01 M ET 1 2 3 4 5 6

5,02 1,31

4,05 1,42 0,029

6,33 0,83 0,329** 0,094* 6,50 0,70 0,013

0,102* 0,066

3,77 1,48 0,074 0,340** 0,009 0,006

4,84 1,49 0,072 0,318** 0,037

0,026 0,098*

Pour valuer les liens existants entre les dimensions de limplication professionnelle et les variables dpendantes (limplication organisationnelle affective et calcule) dune manire simultane, nous utiliserons des analyses de rgression multivaries. Quant les quatre dimensions de limplication professionnelle sont mises au mme temps, elles reprsentent 11.7% et 21.9% de la variance de limplication organisationnelle affective et calcule respectivement. Afin de dterminer limportance relative de chacune des dimensions de limplication professionnelle sur limplication organisationnelle affective et calcule, des analyses supplmentaires ont t effectues. Cela nous a permis dvaluer la contribution incrmentalattribuechaquedimensiondelimplicationprofessionnelleenparticulier.Seule limplication professionnelle affective contribue significativement sur limplication organisationnelle affective. Par sa part, mme si limplication professionnelle affective contribue significativement de manire ngative, les trois autres dimensions contribuent de manire significativement positive sur limplication organisationnelle calcule. Le tableau 4 prsentelesrsultatsdecesanalyses.
Tableau4 2 Contr ibutionincr mental(DR )desdimensionsdelimplicationpr ofessionnelle sur limplicationor ganisationnelleaffectiveetcalcule
Var iablesDpendantes Implication Implication or ganisationnelle or ganisationnelle affective calcule 2 2 D R D R 0,108** 0,000 0,006 0,005 0,117** 0,009* 0,010* 0,116** 0,101** 0,219**

Var iables Indpendantes 1.Implicationprofessionnelleaffective 2.Implicationprofessionnellecalculeprogression professionnelle 3.Implicationprofessionnellecalculemanque dalternativesattractivesdansdautresprofession 4.Implicationprofessionnellecalcule investissementsralisesdanslaprofession 2 TotalR *p<0,05**p<0,01

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5.Discussion
Nous avions fait lhypothse que limplication professionnelle et limplication organisationnelletaientpositivementcorrles,alinstardautrestudesquienvisagentune telle relation [Aranya et al., 1982 Lachman et Aranya, 1986a, 1986b Vandenberg et Scarpello, 1994]. Toutefois, en analysant les corrlations existantes entre les dimensions (affective et calcule) des types dimplication respectifs et les rsultats de la rgression effectu,leslienssavrentseulementpartiels.

5.1.Linfluencedelimplicationprofessionnellesurlimplicationorganisationnelle affective
Lhypothseindiquantquelimplicationprofessionnelle(affectiveetcalcule)etlimplication organisationnelle affective sont positivement corrles (H1.1) a t partiellement valide: seule la dimension implication professionnelle affective est corrle significativement avec limplicationorganisationnelleaffective.Ainsi,pluslessalarissontimpliqusaffectivement vis vis de leur profession, plus ils sont impliqus affectivement avec lorganisation. Ces rsultatsrejoignentlesargumentspropossdansdautrestudes[LachmanetAranya,1986a, 1986bVandenbergetScarpello,1994].Ilsembleraitdonc,daprscesrsultats,quecelien existeparcequelorganisationreconnatlessalarisprofessionnellement,lesvaloriseentant queprofessionnels,etparcequelleleuroffreuncadredetravailleurpermettantdespanouir professionnellement (cest dire que lorganisation leur propose des normes, des politiques oudespratiques,quirefltentcellesquigouvernent leurprofession).Lespersonnes seraient donc plus impliques affectivement avec leurs organisations si elles peroivent que leurs organisationsvalorisentleurprofessiondunemaniretrsforte.Cesrsultatsnoussuggrent aussi que les personnes le plus impliques affectivement vis vis de leur profession chercheraientseplacerdansdescontextesorganisationnelsquifavorisentledveloppement deleurprofession,cequisetraduiraitparuneimplicationorganisationnelleaffectiveforte,et, decefait,enconsquencesfavorablespourlorganisation[Leeetal.,2000]. Nanmoins,daprsnosrsultats,limplicationprofessionnellecalculenagitpasdemanire significativesurlimplicationorganisationnelleaffective.Celaestvraipourchacunedestrois dimensions de limplication professionnelle calcule que nous avons distingu dans notre recherche: la progression professionnelle, les investissements effectus par rapport la profession, et le manque dalternatives attractives pour changer de profession. On avait supposquelimplicationprofessionnellecalculeavaituneffetsignificatifsurlimplication organisationnelle affective, parce que lon avait estim que des investissements accumuls dans la profession devaient augmenter la reconnaissance de lindividu vis vis de lorganisation qui lui avait permis daccumuler de tels investissements. Cependant, le lien nest pas significatif. Cela traduit sans doute une dconnexion relative dans lesprit des rpondants entre lorganisation et les investissements accumuls, soit que lorganisation actuelle ny ait pas vraiment contribu, soit que les employs ne valorisent pas leur organisationlamesuredesconditionsfavorablesquelleleurauraitoffertaucoursdutemps.

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5.2.Linfluencedelimplicationprofessionnellesurlimplicationorganisationnelle calcule
Lhypothse sur le lien positif et significatif entre limplication professionnelle (affective et calcule)et limplicationorganisationnellecalcule(H1.2)ataussi partiellement valide. Mme si toutes les dimensions de limplication professionnelle sont significativement corrles avec limplication organisationnelle calcule, seules les dimensions calcules de limplication organisationnelle suivantes sont corrles positivement avec limplication organisationnellecalcule: laprogressionprofessionnelle, les investissementseffectusdans laprofessionetlemanquedalternativesattractivespourchangerdeprofession. Contrairement nos attentes, limplication professionnelle affective est significativement corrle,maisdemanirengative,aveclimplicationorganisationnellecalcule.Ilestnoter particulirement que ces rsultats concernant le lien entre limplication professionnelle calcule et limplication organisationnelle calcule, navaient pas t tablis jusqu prsent danslalittrature. Nous nous attendions ce que limplication professionnelle affective soit aussi corrle positivement avec limplication organisationnelle calcule, par rapport la perte que reprsenterait le faitde nepluspouvoirpartagerles mmes valeursprofessionnellesdans le cadre de lorganisation. Cependant, les personnes fortement impliques affectivement vis vis de leur profession auraient une implication organisationnelle calcule plus faible. Il sembleraitdoncquilspensentenfaitpouvoirtrouverassezfacilementdautresorganisations qui les valorisent professionnellement. Dans un autre sens, les personnes ayant une faible implicationaffectiveavecleurprofessionseraientimpliqusvisvisdelorganisationplutt de manire calcule: elles ne sont pas impliques affectivement dans la profession, mais, si ellesrestentexercerleurprofessiondans lentreprise,cestsurtoutparceque,pourelles,il serait trop cher de partir, du fait des alternatives de travail limites ailleurs, ou des cots associsaufaitdequitterlorganisation. Le lien positif et significatif entre la progression professionnelle et le fait dtre impliqu dune faon calcule vis vis de lentreprise, ne semble pas sexpliquer par le fait de ne pouvoirtrouverquedifficilementdutravail ailleurs,en soi mme, maispluttdufaitde ne paspouvoirtrouverfacilementdesalternativesdemploiaussi intressantes,parrapportla progressionprofessionnelle,encomparaisonaveccellesdontellesdisposentactuellement. Daprs nos rsultats, plus les salaris effectuent des investissements par rapport la profession, plus ils sont impliqus vis vis de lentreprise dune faon calcule. La corrlation semble indiquer donc que, dans lesprit des rpondants, le fait de changer dentreprise serait peru comme un changement de comptences professionnelles (des investissements effectus en termes de formation). Il se pourrait que ces personnes aient dvelopp des comptences spcifiques lentreprise. La spcialisation individuelle serait ainsiinsparabledelaspcialisationdelentreprise.Lefaitdedevoirabandonner(oudepas utiliser) les comptences acquises, sils partaient ailleurs, ferait quils resteraient dans lentreprise.SilesprofessionnelsdeTIpensaientpouvoirallerdansuneautreentreprise,tout engardantlesmmesfonctions,etenutilisantlemmescomptences,ilnyauraitpeuttre

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pasunlienpositifentrelimplicationlieauxinvestissementsprofessionnelsetlimplication organisationnellecalcule. Finalement, les rsultats nous indiquent aussi que plus les salaris peroivent un manque dalternatives attractives dans dautres professions, plus ils seront impliqus vis vis de lentreprisedunefaoncalcule.Ainsi,cesrsultatssuggrentquelespersonnesquipensent quil existe peu dalternatives de travail intressantes sils devaient changer de profession, considrent que, sils quittaient leur entreprise, les possibilits de retrouver du travail sans devoirchangerdeprofessionseraientfaibles.

5.3.Lesliensentrelesdimensionsdelimplicationprofessionnelleetlimplication organisationnelle
Les rsultats obtenus au sujet du lien entre limplication professionnelle et limplication organisationnelle apparaissent encore plus intressants, si lon observe les corrlations entre les dimensions affectives et calcule de limplication professionnelle. Ces rsultats nous montrentquelefaitdtreidentifiaffectivementaveclaprofessionnestpaspourautantun indicateur de limportance accorde la progression professionnelle, ni des investissements effectusdanslaprofession,nidelaperceptiondumanquedalternativesdetravailattractives dansdautresprofessions.OnretrouveicicequeMorrow(1993,p.158)expose:tremembre

dune profession nest pas un indicateur isomorphique du professionnalisme (implication professionnelle)dechaqueindividulesindividusmontrentdesvariationsdanslamanire avec laquelle ils souscrivent aux principes dune profession. Ces rsultats suggrent, que
plus un individu est impliqu affectivement vis vis de sa profession, plus il sera impliqu affectivement vis vis de son organisation, mais quil ne penserait pas pour autant ncessairement manquer dalternatives attractives dans dautres professions. De mme, un individu pourrait avoir investi beaucoup dans sa profession sans que, pour autant, il soit fortementidentifiaveccelleci,toutenayantuneimplicationorganisationnellecalculetrs lev.Nouspouvonsainsisupposerquelesdiffrentsfacettesdelimplicationprofessionnelle constituentenellesmmesdessourcespotentiellesdintentiondeturnover,voiredeturnover effectifdelapartdessalaris,mmesilssonttrsimpliqusvisvisdeleurorganisation(de manireaffectiveoucalcule).

6.Conclusion
Les rsultats obtenus dans cette recherche contribuent la littrature existante sur limplication, en prcisant les modalits de la relation entre limplication professionnelle et limplication organisationnelle pour un type de knowledge worker en particulier. Ltude empirique nous permet dapporter une perspective supplmentaire par rapport aux tudes portant sur la double implication des professionnels. Elle confirme, dune part, que les implicationsprofessionnelleetorganisationnellenesontpasenconflit,etque,dautrepart,il existe des liens significatifs entre ces deux types dimplication. Les rsultats de cette recherchenouspermettentdevaliderladistinctionentrelesdimensionsaffectiveetcalcule de la double implication au travail de ces types demploys. Enfin, cette recherche possde une porte pratique trs significative. Elle montre les liens forts qui existent entre 13

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limplication professionnelle et limplication organisationnelle. Ces rsultats pourront donc aiderlesgestionnairesmieuxcomprendreladoubleimplicationdesprofessionnelsdesTI,et ainsi les aider retenir et valoriser le personnel qualifi spcialis en TI. Dautres tudes portantsurlimplicationprofessionnelleetorganisationnelledesprofessionnels,enprenanten comptelesdimensionsaffectiveetcalcule,permettrontunemeilleurecomprhensiondeces aspects. Cetterechercheprsentebiensrcertainslimites.Premirement,cetterecherchenapaspris en compte des modrateurs potentiels de la relation entre limplication professionnelle et limplication organisationnelle. Par exemple, il se pourrait que les pratiques de ressources humaines dans une organisation donne affectent la force de la relation entre limplication professionnelle et limplication organisationnelle. Des recherches futures devraient donc prendre en compte linfluence de lorganisation dans cette relation. Egalement, il serait intressant dexaminer la gnralisation de nos rsultats. Notre chantillon est compos des professionnels de TI au Mexique, linfluence du cadre culturel sur les relations entre les dimension de limplication professionnelle et organisationnelle reprsente donc galement uneautreperspectivederecherchefuture.

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