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Contenido Introduccin Determinacin de la informacin del sistema Uso del Administrador de tareas para supervisar el rendimiento del sistema Uso de las herramientas de Rendimiento y mantenimiento para mejorar el rendimiento Supervisin de los registros de sucesos Prctica A: Uso del Administrador de tareas y el Visor de sucesos Configuracin de la compatibilidad de programas Prctica B: Configuracin de la compatibilidad de programas Repaso 1 2 4
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La informacin contenida en este documento, incluidas las direcciones URL y otras referencias a sitios Web de Internet, est sujeta a modificaciones sin previo aviso. A menos que se indique lo contrario, los nombres de ejemplo de compaas, organizaciones, productos, nombres de dominio, direcciones de correo electrnico, logotipos, personas, personajes, lugares y datos mencionados son ficticios, y no representan de ningn modo a ninguna persona, compaa, producto o acontecimiento reales. Es responsabilidad del usuario el cumplimiento de todas las leyes de derechos de autor aplicables. Ninguna parte de este documento puede ser reproducida, almacenada o introducida en un sistema de recuperacin, o transmitida de ninguna forma, ni por ningn medio (ya sea electrnico, mecnico, por fotocopia, grabacin o de otra manera) con ningn propsito, sin la previa autorizacin por escrito de Microsoft Corporation. Microsoft puede ser titular de patentes, solicitudes de patentes, marcas, derechos de autor, y otros derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de este documento. El suministro de este documento no le otorga a usted ninguna licencia sobre estas patentes, marcas, derechos de autor, u otros derechos de propiedad intelectual, a menos que ello se prevea en un contrato escrito de licencia de Microsoft. 2001 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. Microsoft, Windows, Windows NT, Active Desktop, Active Directory, ActiveX, BackOffice, DirectX, FrontPage, MS-DOS, MSN, Outlook, PowerPoint, Visual Studio y Windows Media son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros pases. Los nombres de compaas reales y productos aqu mencionados pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios.
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Material y preparacin
En esta seccin se proporciona el material y las tareas de preparacin que se necesitan para impartir este mdulo.
Material necesario
Para impartir este mdulo, necesitar el material siguiente: Archivo 2617A_12.ppt de Microsoft PowerPoint Archivos de prcticas, que se encuentran en la carpeta Labfiles del CD del alumno: App1-1.exe, App1-2.exe, App1-3.exe, App1-4.exe, App1-5.exe, Lab12.cmd y Lab12.evt.
Tareas de preparacin
Para preparar este mdulo, deber: Leer todo el material del mismo. Completar la prctica. Anticiparse a las preguntas de los alumnos y preparar las respuestas. Investigar a fondo el Administrador de tareas y las herramientas de Rendimiento y mantenimiento del Panel de control para poder demostrar adecuadamente sus funciones.
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Configuracin de la compatibilidad de programas En esta seccin, demuestre el Asistente para compatibilidad de programas y explique cmo funciona. Prctica B: Configuracin de la compatibilidad de programas En esta prctica, los alumnos utilizarn la caracterstica Compatibilidad d e aplicaciones para ejecutar un programa que no es compatible con Windows XP Professional.
Informacin de personalizacin
En esta seccin se identifican los requisitos de instalacin de las prcticas para un mdulo y los cambios de configuracin que ocurren en los equipos de los alumnos durante estas prcticas. Esta informacin pretende ayudarle a replicar o personalizar el material del curso de Formacin y certificacin.
Introduccin
Objetivos de la diapositiva
Proporcionar una introduccin a los temas y objetivos del mdulo.
Determinacin de la informacin del sistema Uso del Administrador de tareas para supervisar el rendimiento del sistema Uso de las herramientas de Rendimiento y mantenimiento para mejorar el rendimiento Supervisin de los registros de sucesos Configuracin de la compatibilidad de programas
Explicacin previa
En este mdulo aprender acerca de la optimizacin del rendimiento de equipos donde se ejecute Windows XP Professional.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Como profesional de tecnologas de la informacin que proporciona soporte tcnico de Microsoft Windows XP Professional, supervisar los recursos del sistema para valorar la carga de trabajo del equipo, observar los cambios y las tendencias en la utilizacin de los recursos, probar los cambios en la configuracin y diagnosticar problemas. Estos procedimientos le permitirn optimizar el rendimiento del equipo. Windows XP Professional proporciona herramientas para supervisar los recursos del sistema. La herramienta Informacin del sistema presenta un esquema completo del hardware, los componentes del sistema y el entorno de software. El Administrador de tareas presenta una instantnea de los programas y procesos que se ejecutan en el equipo y ofrece un resumen del uso del procesador y la memoria. Las herramientas de Rendimiento y mantenimiento permiten buscar y corregir problemas del sistema, como los ocasionados por programas que no responden. Adems, los registros de aplicacin y de sistema graban las actividades especficas del usuario y de Windows XP Professional, denominadas sucesos. Supervisar y analizar sucesos del sistema y de las aplicaciones permite identificar los problemas y las tendencias del uso de los recursos, lo que le ayudar a mejorar el rendimiento del equipo. Despus de finalizar este mdulo, el alumno ser capaz de: Determinar informacin del sistema importante para contribuir a solucionar problemas. Supervisar el rendimiento de los equipos mediante el Administrador de tareas. Mejorar el rendimiento de los equipos mediante las herramientas de Rendimiento y mantenimiento del Panel de control. Supervisar e interpretar los sucesos de aplicacin y de sistema. Administrar los registros de sucesos. Configurar la compatibilidad de los programas.
Explicacin previa
Con el fin de optimizar el rendimiento de un equipo es necesario conocer informacin especfica del sistema.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Windows XP Professional ofrece una forma fcil de determinar la versin del sistema operativo y el BIOS que se ejecutan en el equipo, y de encontrar informacin acerca de la memoria, los recursos de hardware, los componentes y el entorno de software. Esta informacin se conoce en conjunto como informacin del sistema. Para obtener acceso a la informacin del sistema, haga clic en Inicio, Todos los programas, seleccione Accesorios, Herramientas del sistema y, a continuacin, haga clic en Informacin del sistema. La informacin del sistema se organiza de la forma siguiente: Sugerencia Resumen del sistema La carpeta Resumen del sistema contiene el nombre, la versin y dems informacin acerca del sistema operativo y del sistema bsico de entrada y salida (BIOS, Basic Input/Output System), as como informacin acerca del procesador y la memoria disponible. Puede utilizar esa informacin para determinar si el equipo dispone de la versin ms reciente del BIOS o para saber la cantidad de memoria que contiene el equipo. Recursos de hardware La carpeta Recursos de hardware contiene informacin acerca de la asignacin de recursos y posibles conflictos de recursos compartidos entre recursos de memoria, acceso directo a memoria (DMA), hardware forzado, entrada y salida (E/S) y solicitudes de interrupcin (IRQ). Puede utilizar esta informacin para determinar los recursos, por ejemplo los puertos, que utilizan o comparten los dispositivos de hardware y para resolver conflictos de recursos.
Explique que consultar la informacin del sistema es una manera excelente de determinar si un equipo cumple con los requisitos de actualizacin. Explique tambin que las actualizaiones suelen requerir la versin ms reciente del BIOS, que se puede descargar normalmente desde el sitio Web del fabricante.
Sugerencia
Componentes La carpeta Componentes contiene informacin acerca de cada componente del equipo que incluye la versin del controlador de dispositivo que utiliza. La carpeta Dispositivos con problemas, que se encuentra debajo de Componentes, resulta especialmente til porque contiene una lista de los dispositivos cuyo controlador est daado. Entorno de software La carpeta Entorno de software contiene informacin acerca de la configuracin del sistema que incluye detalles de los controladores del sistema y los dispositivos, las variables de entorno y las conexiones de red. Puede utilizarla para determinar la versin del controlador que utiliza un dispositivo y los servicios y tareas que se ejecutan en ese momento en el equipo. Adems, puede buscar el nombre, la versin y la ruta de acceso de las bibliotecas de vnculos dinmicos (DLL) asociadas con cualquier aplicacin. La informacin de esta carpeta resulta especialmente til siempre que un programa tiene dificultades para encontrar una DLL. Cuando hay instaladas aplicaciones adicionales, como Microsoft Internet Explorer o Microsoft Office, Informacin del sistema tambin incluye informacin especfica de la aplicacin, como su ubicacin y la configuracin de seguridad de una carpeta dedicada. Nota Puede obtener acceso a la Ayuda contextual acerca de cualquier carpeta o subcarpeta de Informacin del sistema si hace clic con el botn secundario del mouse (ratn) y, a continuacin, hace clic en Qu es esto?
Explique que la informacin de esta carpeta se debe revisar cuidadosamente si se sospecha que un problema de hardware est relacionado con un controlador.
Supervisin de aplicaciones Supervisin de procesos Supervisin del rendimiento Supervisin de la conectividad de red
Explicacin previa
El Administrador de tareas proporciona informacin acerca de los programas y procesos que se ejecutan en un equipo.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Asegrese de que los alumnos pueden definir un proceso.
El Administrador de tareas es una herramienta que proporciona informacin en tiempo real acerca de las aplicaciones que se ejecutan en ese momento en el equipo. La informacin disponible acerca de las aplicaciones incluye la cantidad de tiempo de procesador y memoria que utilizan los procesos asociados con la aplicacin. El Administrador de tareas tambin proporciona informacin acerca del rendimiento del equipo y la conectividad de red. Importante Un proceso es un programa que se ejecuta en espacio de memoria reservada y realiza una tarea especfica, como iniciar un programa. Se puede ejecutar en primer o en segundo plano, y puede formar parte de una aplicacin, que puede tener muchos procesos. Winword.exe y Services.exe son ejemplos de procesos. Puede utilizar el Administrador de tareas para identificar una aplicacin o un proceso que utiliza una cantidad desproporcionada de recursos del sistema. Adems, la barra de estado del Administrador de tareas ofrece medidas de la actividad del sistema o del programa.
Para obtener acceso al Administrador de tareas, presione CTRL+ALT+SUPR y, a continuacin, haga clic en Administrador de tareas. Sugerencia Nota Puede restringir el acceso al Administrador de tareas si configura las opciones de CTRL+ALT+SUPR. Para obtener informacin acerca de cmo configurarlas, consulte el mdulo 9, Configuracin de Microsoft Windows XP Professional para funcionar en redes Microsoft, del curso 2617A, Implementacin y soporte tcnico de Microsoft Windows XP Professional.
Recuerde a los alumnos que configuraron las opciones de CTRL+ALT+SUPR al configurar la seguridad local en el mdulo 9, Configuracin de Microsoft Windows XP Professional para funcionar en redes Microsoft, del curso 2617A, Implementacin y soporte tcnico de Microsoft Windows XP Professional.
Supervisin de aplicaciones
Objetivos de la diapositiva
Ilustrar la interfaz para supervisar aplicaciones con el Administrador de tareas.
Explicacin previa
La ficha Aplicaciones se usa para ver el estado de los programas que se ejecutan en un equipo.
Haga Haga clic clic en en Finalizar Finalizar tarea tarea para para cerrar cerrar una una aplicacin aplicacin que que no no responde responde
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Explique que la ficha Aplicaciones slo enumera las aplicaciones que se ejecutan en el contexto de seguridad del usuario actual. Asegrese de que los alumnos comprendan lo que es un contexto de seguridad.
La ficha Aplicaciones del Administrador de tareas le permite ver las aplicaciones que se ejecutan en ese momento en el contexto de seguridad del usuario que ha iniciado sesin. Un contexto de seguridad est formado por los privilegios y el perfil del usuario. El primer paso para solucionar problemas de rendimiento del equipo es consultar la ficha Aplicaciones. Por ejemplo, si una aplicacin en particular parece funcionar lentamente o ha dejado de funcionar, puede examinar la ficha para determinar el estado de las aplicaciones. Todas las aplicaciones se enumeran con el estado Activo o No responde. En la ficha Aplicaciones se pueden realizar las tareas siguientes:
Sugerencias
Ver el estado de una aplicacin. Seleccionar una aplicacin que no responde y hacer clic en Finalizar tarea para cerrarla. Precaucin Si no se han guardado, se perdern todos los datos que se hayan especificado en la aplicacin antes de que dejara de responder. Cambiar a otra aplicacin en ejecucin; para ello, debe seleccionar esa aplicacin y hacer clic en Pasar a. Iniciar otra aplicacin; para ello, debe hacer clic en Tarea nueva y escribir el nombre exacto del recurso que desee abrir en el cuadro de dilogo Crear una tarea nueva. El comando Tarea nueva es idntico al comando Ejecutar del men Inicio. Si el comando Ejecutar est deshabilitado, la opcin Tarea nueva tambin estar deshabilitada. Identificar los procesos asociados con una aplicacin; para ello, debe hacer clic con el botn secundario del mouse en ella y, a continuacin, hacer clic en Ir al proceso. Aparecer la ficha Procesos y todos los procesos asociados se resaltarn.
Demuestre la finalizacin de una aplicacin. Tiene que haber una aplicacin ejecutndose que pueda finalizar. A continuacin, demuestre cmo se identifica el proceso asociado con una aplicacin.
Supervisin de procesos
Objetivos de la diapositiva
Ilustrar la interfaz de supervisin de procesos del Administrador de tareas.
Seleccione Seleccione las las medidas medidas de de proceso proceso que que desea desea mostrar mostrar Haga Haga clic clic en en el el encabezado encabezado de de la la columna columna para para ordenar ordenar las las entradas entradas en en orden orden ascendente ascendente o o descendente descendente Establezca Establezca la la prioridad prioridad del del proceso proceso
Explicacin previa
La ficha Procesos se usa para ver informacin acerca de los procesos y programas que se ejecutan en ese momento en el equipo.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Asegrese de que los alumnos sepan qu es un espacio de direcciones.
Utilice la ficha Procesos para ver una lista de los procesos que se ejecutan y sus medidas. Las medidas contienen informacin acerca de un proceso, como el tiempo total de procesador o la cantidad de memoria que utiliza el proceso. La lista que aparece en la ficha Procesos incluye todos los procesos que se ejecutan en su propio espacio de direcciones, incluidas todas las aplicaciones y servicios del sistema. Un espacio de direcciones es una parte dedicada de la memoria utilizada por el procesador. Tanto el usuario como el sistema pueden iniciar un proceso, pero slo se pueden finalizar los procesos iniciados por el usuario. Para finalizar los procesos iniciados por el equipo puede que tenga que reiniciarlo.
Hay disponibles 25 medidas diferentes de cada proceso. Puede elegir las medidas que se mostrarn en el men Ver. En la tabla siguiente se describen algunas de las medidas que ms se usan y que estn disponibles en la ficha Proceso del Administrador de tareas.
Propiedad CPU Descripcin Porcentaje actual de tiempo de CPU que utiliza el proceso. Si el sistema operativo no ejecuta un proceso especfico, ejecuta Proceso inactivo del sistema, que indica un porcentaje de tiempo durante el que el equipo no procesa otras tareas. En sistemas que se usan muy poco, Proceso inactivo del sistema puede aproximarse al 99 por ciento. Tiempo total de procesador, en segundos, utilizado por el proceso desde que se inicia. Cantidad de memoria principal, en kilobytes, utilizada por el proceso. Nmero de bytes ledos en operaciones de entrada y salida que genera un proceso, incluidas las operaciones de E/S de archivos, de red y de dispositivos. Nmero de bytes escritos en operaciones de entrada y salida que genera un proceso, incluidas las operaciones de E/S de archivos, de red y de dispositivos. Muestra la prioridad asignada a un proceso determinado. Los valores son Tiempo real, Alta, Arriba de lo normal, Normal, Debajo de lo normal y Baja.
Tiempo de CPU Uso de memoria Bytes de lectura de E/S Bytes de escritura de E/S Prioridad base
Para mostrar otras propiedades, haga clic en Ver y, a continuacin, en Seleccionar columnas. Seleccione los elementos que desee que aparezcan como encabezados de columnas y, despus, haga clic en Aceptar.
Mencione que al ordenar los procesos, los administradores pueden determinar cules se usan mucho.
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Explicacin previa
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Para supervisar el rendimiento actual del equipo, utilice la ficha Rendimiento. En tanto que la ficha Procesos muestra medidas de procesos individuales, la ficha Rendimiento muestra el rendimiento global del equipo. En esta ficha aparece un esquema dinmico del rendimiento actual que incluye una presentacin numrica y un grfico del uso del procesador y la memoria.
Grficos de procesos
El grfico Uso de CPU muestra el uso actual del procesador mientras que el grfico Historial de uso de CPU muestra el historial de uso del procesador. Este historial es la combinacin de toda la informacin que se ve en la columna CPU de la ficha Procesos, menos el tiempo de inactividad del sistema. El grfico Uso de PF muestra la cantidad de archivos de paginacin que utiliza el sistema. Si en el equipo se ejecuta un nmero de archivos de paginacin cercano al mximo, puede incrementar el tamao de cada archivo.
Mdulo 12: Supervisin de los recursos y el rendimiento Esta tabla muestra informacin general de las medidas de la ficha Rendimiento. Describa brevemente algunas de las medidas de procesos que puede ver. No entre demasiado en detalle, simplemente seleccione algunas para explicarlas.
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Memoria fsica
Utilice la ficha Rendimiento del Administrador de tareas para identificar la cantidad de recursos del sistema que el sistema operativo o una aplicacin utilizan y para ver el porcentaje de tiempo de procesador que utiliza el modo de ncleo. El ncleo es la parte central de un sistema operativo que administra la memoria, los archivos y los dispositivos perifricos, mantiene la fecha y la hora, inicia las aplicaciones y asigna los recursos del sistema.
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Explicacin previa
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Si experimenta problemas con una conexin de red, puede utilizar la ficha Funciones de red del Administrador de tareas, una novedad en Windows XP Professional, para supervisar estadsticas acerca de las conexiones de red que se usan actualmente. Supervisar la actividad de las conexiones de red permitir determinar si una conexin de red est funcionando de forma adecuada. Sugerencia La ficha, que slo est disponible cuando hay tarjetas de red, consta de las siguientes partes: Mens que permiten a los usuarios configurar vistas y opciones. Grficos que muestran los bytes por segundo a travs de la interfaz de red como porcentaje del ancho de banda disponible. La escala del ancho de banda se ajusta automticamente y aparece bajo el grfico. Hay tres medidas posibles para los bytes por segundo, que se enumeran en la tabla siguiente.
Medida (como % del ancho de banda total disponible) Bytes enviados por segundo Bytes recibidos por segundo Bytes totales enviados y recibidos por segundo Color del grfico Rojo Amarillo Verde Estado predeterminado No No S
Si hay ms de una conexin de red, muestre esta ficha para que los alumnos puedan ver que cada conexin tiene su propio grfico.
Para habilitar la medida con el valor predeterminado No, en el men Ver, seleccione Historial de adaptadores de red y, a continuacin, seleccione la medida que desee ver.
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Tabla que enumera las medidas de cada tarjeta de red. La columna Nombre del adaptador enumera los nombres comunes de las conexiones de red y el resto de las columnas contienen medidas de cada conexin. Para elegir medidas, haga clic en Ver, en Seleccionar columnas y, a continuacin, seleccione las medidas que desee ver acerca de cada conexin. Igual que en la ficha Procesos, puede ordenar la informacin por cualquier medida si hace clic en el encabezado de la columna de esa medida. Con el primer clic, la informacin se clasifica por orden ascendente y, con el segundo clic, se clasifica por orden descendente. La tabla siguiente contiene informacin acerca de las medidas de la ficha Funciones de red que estn habilitadas de forma predeterminada para una conexin LAN.
Medida de red Nombre del adaptador Uso de red Velocidad del enlace Estado Descripcin Nombre del adaptador como aparece en la carpeta Conexiones de red. Porcentaje de uso de la red en funcin de la velocidad de conexin inicial de la interfaz. Velocidad de conexin de la interfaz, calculada a partir de la velocidad de conexin inicial. Muestra si el adaptador de red est funcionando o no.
Para obtener ms informacin acerca de las medidas de red disponibles, consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows XP Professional. Nota Para conservar los recursos de memoria, la ficha Funciones de red recopila los datos slo cuando est abierto el Administrador de tareas. Esta funcin est habilitada por la seleccin predeterminada de Ficha siempre activa del men Opciones. Si desea recopilar datos slo cuando la ficha Funciones de red est activa, desactive la opcin Ficha siempre activa.
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Uso de las herramientas de mantenimiento para mejorar el rendimiento Configuracin de los efectos visuales para mejorar el rendimiento Configuracin de la programacin del procesador, el uso de memoria y la memoria virtual
Explicacin previa
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Windows XP Professional proporciona herramientas de Rendimiento y mantenimiento que permiten mejorar el rendimiento del equipo. Para obtener acceso a esas herramientas, haga clic en Inicio, en Panel de control y, a continuacin, haga clic en Rendimiento y mantenimiento. Sugerencia
Demuestre cmo obtener acceso a las herramientas de Rendimiento y mantenimiento. No presente informacin de esas herramientas ahora. Hgalo en las siguientes pginas.
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Explicacin previa
Todas las herramientas de Rendimiento y mantenimiento, excepto Cambiar la configuracin que afecta al rendimiento del equipo, son herramientas de mantenimiento.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Es importante realizar un mantenimiento regular del equipo para mejorar el rendimiento. En la tabla siguiente se incluyen las herramientas de rendimiento que se encuentran en el Panel de control. Sugerencia
Herramienta Ajustar efectos visuales Se usa para Configurar los efectos visuales del equipo y configurar la programacin del procesador, el uso de la memoria y la memoria virtual. Recuperar el espacio utilizado por los archivos temporales y los archivos de programa innecesarios con el fin de limpiar el disco duro. Ejecutar la herramienta Desfragmentador de disco para reorganizar los archivos, los programas y el espacio de disco sin utilizar en segmentos contiguos, lo que provoca que los archivos y programas se abran ms rpidamente.
Puntos clave
Reorganizar los elementos de su disco duro para hacer que los programas se ejecuten ms rpidamente
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Explicacin previa
La opcin Cambiar la configuracin que afecta al rendimiento del equipo permite configurar los efectos visuales que se utilizarn en el equipo.
Puede Puede seleccionar seleccionar los los Efectos Efectos visuales visuales de de forma forma individual individual
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Cuando elige la opcin Ajustar efectos visuales, aparece la hoja de propiedades Opciones de rendimiento. La hoja contiene dos fichas: Efectos visuales y Opciones avanzadas.
Personalizar
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Explicacin previa
Puede configurar la programacin del procesador, el uso de memoria y la memoria virtual en la ficha Opciones avanzadas.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** La ficha Opciones avanzadas de la hoja de propiedades Opciones de rendimiento permite configurar las opciones Programacin del procesador, Uso de memoria y Memoria virtual.
Se precise habilitar las operaciones en segundo plano, como una copia de seguridad de disco, para que se ejecuten tan rpido como sea posible.
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La ubicacin del archivo de paginacin en relacin con el sistema operativo afecta al rendimiento del equipo. Todas las particiones del equipo pueden usar un nico archivo de paginacin. Para conseguir un rendimiento ptimo en un equipo que dispone de varios discos duros, site el archivo de paginacin en un disco que no contenga el sistema operativo. Para lograr el mejor rendimiento en un equipo que tenga un slo disco duro, el archivo de paginacin debe estar en la misma particin que el sistema operativo. Importante Cuando el archivo de paginacin no reside en el mismo disco fsico que el sistema operativo, no se puede escribir informacin de errores del sistema en el archivo de paginacin, por lo que no es posible revisarlo para determinar la causa de los errores.
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Introduccin a los registros de sucesos Tipos de sucesos de sistema y de aplicacin Ver los registros de sucesos Limitacin del tamao de los archivos de registro Archivar los registros de sucesos
Explicacin previa
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Los sucesos son actividades de usuario, actividades importantes de Windows XP Professional o actividades de aplicaciones. La supervisin de los sucesos del sistema y de las aplicaciones permite identificar y hacer un seguimiento del uso de los recursos, los errores del sistema y los errores de las aplicaciones. Los sucesos del sistema, que Windows XP Professional configura automticamente, se graban en el registro de sistema. Los sucesos de aplicacin, que determina el programador de la aplicacin, se graban en el registro de aplicacin. Una vez registrados los sucesos en esos registros, stos se pueden ver y analizar para detectar actividades y sucesos que requieren una consideracin administrativa. En funcin del anlisis de los registros, quiz sea necesario resolver problemas del sistema o reasignar recursos. Asimismo, puede que sea necesario estudiar ciertos cambios en la configuracin de aplicaciones o del sistema. Nota Los sucesos de seguridad, basados en una directiva de auditora, se registran en el registro de seguridad. Para obtener ms informacin acerca del registro de seguridad y las directivas de auditora, consulte el mdulo 9, Monitoring Event Logs, del curso 2028A, Basic Administration of Microsoft Windows 2000.
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Registro
Error
Explicacin previa
Los registros de sucesos permiten supervisar informacin acerca del hardware, el software y los problemas del sistema.
Los registros del sistema contienen sucesos generados por los componentes del sistema de Windows XP Professional Los registros de aplicaciones contienen sucesos generados por las aplicaciones o los programas
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Los registros de sucesos permiten supervisar informacin acerca del hardware, el software, los problemas del sistema y la seguridad. Puede consultarlos para detectar actividades y sucesos que requieren su atencin. Tambin puede usarlos para obtener un historial de sucesos. El Visor de sucesos se emplea para ver los registros de sucesos. Para abrir el Visor de sucesos, haga clic sucesivamente en Inicio, Panel de control, Rendimiento y mantenimiento, Herramientas administrativas y, a continuacin, haga doble clic en Visor de sucesos. Windows XP Professional graba los sucesos en tres registros: Aplicacin. Este registro contiene sucesos generados por las aplicaciones. Por ejemplo, un programa de base de datos podra registrar un error de archivo en el registro de aplicacin. Los programadores deciden qu sucesos se deben registrar. Tambin son visibles en este registro los registros de la aplicacin Dr. Watson. Dr. Watson para Windows XP Professional es un depurador de errores de programa. Cuando hay una excepcin de aplicacin, o un error de programa, Dr. Watson genera un archivo de registro denominado Drwtsn32.log. Seguridad. Este registro guarda sucesos de seguridad, como intentos vlidos y no vlidos de inicio de sesin, y sucesos relacionados con el uso de los recursos, como la creacin, apertura o eliminacin de archivos. Los administradores determinan los sucesos que se registrarn en el registro de seguridad. Por ejemplo, si habilit la auditora de inicio de sesin, se grabarn todos los intentos de iniciar sesin en el sistema.
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Sistema. Este registro contiene sucesos generados por los componentes del sistema de Windows XP Professional. Por ejemplo, en el registro del sistema se graban los errores producidos al cargar controladores u otros componentes del sistema durante el inicio. Windows XP Professional predetermina los tipos de sucesos de componentes del sistema que se registran. Nota Todos los usuarios pueden ver los registros de aplicacin y de sistema, pero slo los administradores del sistema tienen acceso a los registros de seguridad.
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Explicacin previa
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Los programadores de sistemas y aplicaciones determinan los sucesos de sistema y aplicacin que se registran. Cada suceso contiene informacin detallada, como el tipo de suceso y el servicio asociado con el mismo. En la tabla siguiente se describen los tres tipos de sucesos de sistema y de aplicacin: informacin, advertencia y error. Sugerencia
Tipo de suceso Informacin Descripcin Funcionamiento correcto de una aplicacin, controlador o servicio. Por ejemplo, cuando se inicie correctamente un servicio importante, como el servicio de registro de sucesos, Windows XP Professional registrar un suceso de informacin. Suceso que no es necesariamente urgente, pero puede indicar la posibilidad de que se produzcan problemas en el futuro en operaciones del sistema. Por ejemplo, cuando quede poco espacio en el disco, Windows XP Professional registrar una advertencia. Los programas de deteccin de virus pueden registrar un error cuando detectan un virus. Problema importante con operaciones del sistema, como la prdida de datos o de funcionalidad. Por ejemplo, si no se puede cargar un servicio durante el inicio, Windows XP Professional registra un error.
Demuestre cmo abrir el registro del sistema y explique algunos de los sucesos registrados.
Advertencia
Error
Nota Los sucesos de seguridad tienen tipos de sucesos adicionales. Para obtener ms informacin, consulte el mdulo 9, Monitoring Event Logs, del curso 2028A, Basic Administration of Microsoft Windows 2000.
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Explicacin previa
Utilice el Visor de sucesos para ver los registros de sucesos, que pueden ser utilizados para supervisar informacin acerca de los problemas del hardware, el software y el sistema.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** De forma predeterminada, los sucesos del sistema y de las aplicaciones se registran secuencialmente de ms reciente a ms antiguo en sus archivos de registro asociados. Los archivos de registro contienen informacin acerca de cada suceso que se produce. Puede supervisar la informacin acerca de los problemas del hardware, el software y el sistema si consulta los registros de sucesos de sistema y de aplicacin en el Visor de sucesos. Sugerencia Utilice el Visor de sucesos para ver informacin detallada acerca de cada suceso de un registro. Seleccione el registro que desee ver en el rbol de consola del Visor de sucesos. En el panel de detalles, el Visor de sucesos presenta una lista de entradas del registro y un resumen de informacin de cada entrada. Ordene los sucesos del registro; para ello, haga clic en el encabezado de una columna de datos en particular. Con el primer clic, la informacin se clasifica por orden ascendente y, con el segundo clic, se clasifica por orden descendente. Por ejemplo, puede hacer clic en Origen para ordenar los sucesos de un registro segn su origen. Nota Adems de ver registros localmente, tambin puede ver los registros de equipos remotos. Para ver un registro de un equipo remoto, en el Visor de sucesos, haga clic con el botn secundario del mouse en Visor de sucesos (local) y, a continuacin, haga clic en Conectar con otro equipo. En el cuadro de dilogo Seleccionar equipo, compruebe que est seleccionada la opcin Otro equipo y, a continuacin, escriba el nombre del equipo.
Muestre el Visor de sucesos. Seleccione un registro para verlo e indique las propiedades de los sucesos en el registro.
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Sugerencia
Bsqueda de sucesos
Para facilitar el anlisis de los sucesos, puede buscar sucesos especficos, filtrar los que incluya el panel de detalles u ordenarlos por una medida determinada. Cada mtodo se describe a continuacin: Buscar sucesos especficos mediante el comando Buscar del men Ver. Por ejemplo, si un suceso determinado parece estar relacionado con problemas del sistema, busque en el registro de sistema otros casos del mismo suceso con el fin de valorar la frecuencia de un error. Buscar un grupo de sucesos mediante el filtrado del registro. Para filtrar el registro, haga clic en Ver, en Filtro y, a continuacin, seleccione los criterios de filtro. Por ejemplo, si sospecha que el origen de los problemas de sistema es un componente de hardware, filtre el registro de sistema para ver slo los sucesos generados por dicho componente. En la tabla siguiente se describen las propiedades de los sucesos que se pueden utilizar para filtrar sucesos especficos.
Propiedad Tipos de suceso Origen del suceso Categora Id. de suceso Descripcin Tipo de suceso que se va a ver. Controlador de componente o aplicacin que registr el suceso. Categora del suceso, como intento de inicio o de cierre de sesin. Nmero de suceso utilizado para identificarlo. Este nmero ayuda al personal de soporte tcnico a realizar el seguimiento de los sucesos. Nombre de inicio de sesin del usuario. Nombre del equipo. Intervalo de sucesos que se vern desde la primera fecha hasta la ltima.
Demuestre los tres mtodos para buscar sucesos. Explique algunas de las propiedades enumeradas en las tablas.
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Explicacin previa
Puede controlar el tamao de los registros y especificar qu accin emprender cuando se llena un registro.
Lmite Lmite de de tamao tamao Accin Accin a a tomar tomar cuando cuando se se alcance alcance el el lmite lmite
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Puntos clave Puede limitar el tamao de los registros de sucesos si el espacio de disco duro no sobra. Si limita el tamao de los registros, debe seleccionar un mtodo para sobrescribir las entradas antiguas de los sucesos de registro con nuevas entradas. Nota Si la seguridad es muy importante o desea mantener un historial de sucesos, puede archivar las entradas antiguas de registro en vez de sobrescribirlas. Para configurar el tamao de los registros, seleccione el registro en el Visor de sucesos y, a continuacin, muestre el cuadro de dilogo Propiedades del registro. En el cuadro de dilogo Propiedades de cada registro de sucesos, puede configurar: El tamao del registro, que puede estar comprendido entre 64 kilobytes (KB) y 4 gigabytes (GB). El tamao predeterminado es 512 KB. La accin que Windows XP Professional ejecuta cuando un registro est lleno. Puede elegir entre las opciones descritas en la tabla siguiente.
Opcin Sobrescribir sucesos cuando sea necesario Descripcin Puede perder informacin si el registro se llena antes de archivarlo. Sin embargo, la configuracin no requiere mantenimiento. Elija esta opcin si revisa el registro con frecuencia, porque posiblemente revisar los sucesos antes de que se sobrescriban. No debe utilizar esta opcin si la seguridad es prioritaria. Especifique el nmero de das. Puede perder informacin si el registro se llena antes de que lo revise o lo archive, pero slo perder la informacin ms antigua que los das que ha especificado. Elija esta opcin si revisa el registro cada tres o cuatro das.
Si est realizando el seguimiento de tendencias durante un tiempo, desear archivar las entradas antiguas de sucesos en vez de sobrescribirlas.
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Mdulo 12: Supervisin de los recursos y el rendimiento (continuacin) Opcin No sobrescribir sucesos (borrado manual del registro) Descripcin Esta opcin requiere que borre manualmente el registro. Si un registro se llena, Windows XP Professional dejar de grabar sucesos en l. Sin embargo, Windows XP Professional no sobrescribe ninguna entrada del registro de seguridad. Elija esta opcin si la seguridad es importante y no desea perder ningn suceso registrado.
Abra la interfaz y muestre a los alumnos dnde borrar manualmente un registro de sucesos pero no lo haga.
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Archive registros de sucesos para: Efectuar un seguimiento de las tendencias y determinar el uso de recursos Realizar un seguimiento de los recursos Guardar registros cuando as lo obligue la ley Seleccione un formato de archivo para ver los registros archivados en otras aplicaciones: Formato de archivo de registro (.evt) Formato de archivo de texto (.txt) Formato de archivo de texto delimitado por comas (.csv)
Explicacin previa
Los registros se archivan para mantener un historial de los sucesos registrados y comparar registros de momentos diferentes con el fin de efectuar un seguimiento de las tendencias.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Los registros de sucesos se archivan para poderlos recuperar y analizar posteriormente. Al archivarlos, puede determinar el formato en el que se guardan.
Los registros se archivan para mantener un historial de los sucesos registrados y comparar registros de momentos diferentes con el fin de efectuar un seguimiento de las tendencias. Examinar las tendencias puede ayudarle a determinar si un problema de una aplicacin o sistema en particular aparece regularmente o cada vez con mayor frecuencia. Muchas organizaciones aplican directivas para guardar registros archivados durante un perodo concreto. Otras, como las agencias gubernamentales y los bancos, estn obligadas por ley a guardar los registros archivados. Para archivar un registro o ver un registro archivado, seleccione el registro en el Visor de sucesos. En el men Accin, haga clic en una de las opciones descritas en la tabla siguiente.
Para Archivar el registro Ver un registro archivado Haga esto Haga clic en Guardar archivo de registro como y, a continuacin, escriba un nombre de archivo. En el men Accin, haga clic en Abrir archivo de registro. Seleccione la ubicacin del archivo de registro, especifique el tipo de registro Aplicacin, Seguridad o Sistema y, a continuacin, haga clic en Abrir.
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El formato de archivo de texto o archivo de texto delimitado por comas de un registro de sucesos no contiene los datos binarios que contiene normalmente un suceso. Esto significa que al guardar un registro en esos formatos se pierde parte de la informacin.
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Explicacin previa
En esta prctica supervisar las aplicaciones y los sucesos para determinar el origen de los problemas del equipo.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Objetivos
Despus de realizar esta prctica, el alumno ser capaz de: Supervisar el rendimiento de las aplicaciones mediante Administrador de tareas. Cerrar las aplicaciones mediante el Administrador de tareas. Revisar la actividad del equipo mediante el Visor de sucesos. Administrar los registros de sucesos. Buscar informacin en los registros de sucesos.
Preparacin de la prctica
Para completar esta prctica, necesitar lo siguiente: Un equipo donde se ejecute Microsoft Windows XP Professional. Los archivos de prcticas, que se encuentran en la carpeta Labfiles del disco compacto Material del alumno. Los archivos requeridos son: App1-1.exe, App1-2.exe, App1-3.exe, App1-4.exe, App1-5.exe, Lab12.cmd y Lab12.evt.
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Objetivo
En este ejercicio, ejecutar varias aplicaciones y utilizar el Administrador de tareas para determinar los recursos del sistema que utilizan. Despus, emplear el Administrador de tareas para detener un programa.
Tareas
1.
Pasos detallados
a. b.
Inicie sesin como Administrador con la contrasea password y ejecute Lab12.cmd, que se encuentra en la carpeta C:\MOC\2617\Labfiles\ Mod12. Utilice el Administrador de tareas para determinar la aplicacin que utiliza la mayor parte de los recursos del sistema y cules son (memoria, disco y procesador).
Inicie sesin como Administrador con la contrasea password. Ejecute Lab12.cmd, que se encuentra en la carpeta C:\MOC\2617\Labfiles\Mod12. Se iniciarn cuatro aplicaciones: de App1-1 a App1-5. Presione CTRL+ALT+SUPR y haga clic en Administrador de tareas. En la ficha Aplicaciones, revise los programas que se estn ejecutando.
2.
a. b.
Contiene la lista algn proceso del sistema operativo? Razone la respuesta. No. La lista no contiene procesos del sistema operativo porque la ficha Aplicaciones slo enumera los procesos que se ejecutan en el contexto de seguridad del usuario actual.
2.
(continuacin)
c.
33
Tareas
Pasos detallados
Qu recursos del sistema se utilizan mucho? El uso de CPU es del 100 por ciento o se aproxima a este porcentaje.
2.
(continuacin)
d.
Qu proceso muestra el uso actual de CPU ms alto? Dicho uso indica un problema? App1-5 demuestra el mayor uso de la CPU. Este uso puede indicar un problema, porque impide que otros programas obtengan tiempo de procesador.
2.
(continuacin)
e. f. g.
En el men Ver, haga clic en Seleccionar columnas. En el cuadro de dilogo Seleccionar columnas, active la casilla de verificacin Tiempo de CPU y, a continuacin, haga clic en Aceptar. Arrastre el borde de la ventana Administrador de tareas de Windows hacia abajo y a la derecha hasta que pueda ver todas las columnas y filas.
Qu proceso ha utilizado la mayor parte de tiempo de CPU desde que se inici el equipo? Dicho uso indica un problema? Razone la respuesta. El proceso inactivo del sistema ha utilizado la mayor parte del tiempo de CPU. Este uso no indica un problema, porque el tiempo que aparece para el proceso inactivo del sistema indica que el procesador del equipo no estaba ocupado.
34
(continuacin) Tarea
3.
Pasos detallados
a.
Haga clic con el botn secundario del mouse en el proceso que utiliza la mayor parte del tiempo de CPU y, a continuacin, haga clic en Terminar. Aparecer el cuadro de mensaje Advertencia del Administrador de tareas. Lea el texto del mensaje. Indica que terminar un proceso puede causar resultados no deseables.
b. c.
En el cuadro de mensaje Advertencia del Administrador de tareas haga clic en No. Haga clic en Aplicaciones, haga clic con el botn secundario del mouse en la aplicacin que utiliza la mayor parte del tiempo de CPU y, a continuacin, haga clic en Finalizar tarea. Cuando la aplicacin desaparezca de la lista, haga clic en Rendimiento.
d.
Cul es ahora el uso de CPU total? Las respuestas pueden variar, pero deben indicar alrededor de un 4 por ciento.
3.
(continuacin)
e.
Haga clic en Aplicaciones, seleccione App1-1, App1-2, App1-3 y App1-4, haga clic en Finalizar tarea y, a continuacin, minimice el Administrador de tareas.
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Situacin de ejemplo
Est proporcionando soporte tcnico a equipos donde se ejecuta Windows XP Professional. Uno de los usuarios se queja del rendimiento del equipo cuando ejecuta varias aplicaciones. Desea ajustar las prioridades bsicas en algunas de las aplicaciones que se estn ejecutando para comprobar si mejora el rendimiento del equipo.
Tarea Inicie varias instancias de App1-5.exe. Pasos detallados
a. b.
En el Explorador de Windows, abra la carpeta \Labfiles\Mod12 y haga doble clic en App1-5.exe para iniciar la aplicacin. Repita el paso dos veces ms, porque hay que ejecutar tres instancias de App1-5.exe.
Importante: al ejecutar tres instancias de App 1-5, el equipo puede responder muy lentamente. Por lo tanto, no es necesario hacer clic varias veces. Haga clic una vez y espere a que el equipo responda. (continuacin)
c. d.
Restaure el Administrador de tareas. En Administrador de tareas de Windows, haga clic en Procesos. Las tres instancias de App 1-5 deben estar utilizando el 98 por ciento del tiempo de CPU, aproximadamente.
e.
Haga clic con el botn secundario del mouse en una de las instancias de App 1-5, haga clic en Establecer prioridad y, a continuacin, haga clic en Debajo de lo normal. En el mensaje Advertencia del Administrador de tareas, haga clic en S. El uso de CPU caer hasta cero con un salto ocasional a menos del 5 por ciento, mientras que las otras dos instancias sumarn aproximadamente un total del 98 por ciento.
f.
g.
Haga clic con el botn secundario del mouse en una de las instancias de App 1-5, haga clic en Establecer prioridad y, a continuacin, haga clic en Debajo de lo normal. En el mensaje Advertencia del Administrador de tareas, haga clic en S. Ahora las dos instancias de App 1-5 utilizan menos del 5 por ciento de CPU cada una y la tercera emplea entre el 90 y el 98 por ciento
h.
i.
Haga clic con el botn secundario del mouse en una de las dos instancias de App 1-5, haga clic en Establecer prioridad y, a continuacin, haga clic en Arriba de lo normal.
36
En el mensaje Advertencia del Administrador de tareas, haga clic en S. Esta vez, la instancia de App 1-5 que tiene la prioridad Arriba de lo normal utiliza entre el 90 y el 95 por ciento de la CPU, aproximadamente, mientras que las instancias con prioridad Normal y Debajo de lo normal estn ambas en 0, y saltan ocasionalmente hasta alrededor de un 5 por ciento.
k. l.
Haga clic en la instancia de App 1-5 que tiene la prioridad Arriba de lo normal y, a continuacin, haga clic en Terminar. En el mensaje Advertencia del Administrador de tareas, haga clic en S. Ahora, la instancia de App 1-5 con prioridad Normal se ejecuta principalmente en un intervalo medio del 90 por ciento. La instancia con prioridad Debajo de lo normal est a cero y ocasionalmente salta hasta cerca del 5 por ciento.
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Objetivo
En este ejercicio, revisar los archivos de registro de Windows XP Professional, configurar el archivo de los registros y archivar uno.
Tarea Utilice el Visor de sucesos para determinar la ltima vez que se inici el equipo. Pasos detallados
a. b. c. d.
Haga clic en Inicio, haga clic con el botn secundario del mouse en Mi PC y, despus, haga clic en Administrar. En Administracin de equipos, expanda Visor de sucesos. En el rbol de la consola, haga clic en Sistema. En el panel de detalles, busque el suceso ms reciente cuyo origen sea Eventlog y, a continuacin, haga doble clic en el suceso.
Nota: Windows XP Professional inicia automticamente el servicio de registro de sucesos cada vez que se inicia el equipo. La hora en que se inicia el servicio de registro de sucesos es la hora aproximada en que se inicia el equipo. (continuacin)
e. f. g.
Haga clic en Aceptar para cerrar la hoja Propiedades de Suceso. Revise los tipos de sucesos de cada registro de sucesos. No cierre el Visor de sucesos.
38
Objetivo
En este ejercicio, archivar el registro de aplicacin del equipo.
Tarea Guarde el archivo del registro de aplicacin como dd-mm-aaaa.evt (donde dd es el da actual, mm es el mes actual y aaaa es el ao actual) en la carpeta Mod12 y, a continuacin, borre el registro de aplicacin. Pasos detallados
a. b. c.
En el rbol de la consola del Visor de sucesos, haga clic en Aplicacin En el men Accin, haga clic en Guardar archivo de registro como. En el cuadro de dilogo Guardar Aplicacin como, junto a la lista desplegable Guardar en, haga clic en el icono Crear nueva carpeta (si no est seguro de qu icono es ste, deje el cursor sobre el icono algunos segundos). Denomine a la nueva carpeta como Mod12. Haga doble clic en la carpeta Mod12. En el cuadro Nombre, escriba dd-mm-aaaa.evt (donde dd es la fecha actual, mm es el mes actual y aaaa es el ao actual) y, a continuacin, haga clic en Guardar. En el men Accin, haga clic en Borrar todos los sucesos. En el mensaje del Visor de sucesos, haga clic en No para borrar los sucesos sin guardarlos.
d. e. f.
g. h.
39
Objetivo
En este ejercicio, filtrar sucesos especficos y buscar instancias de problemas con DHCP en el registro de sistema.
Tareas
1.
Pasos detallados
a.
Abra el archivo de registro de seguridad guardado, \Labfiles\Mod12\Lab12.evt y, a continuacin, consulte las primeras entradas.
En el rbol de la consola, haga clic con el botn secundario del mouse en Visor de sucesos (local) y, a continuacin, haga clic en Abrir archivo de registro. El archivo que aparece de forma predeterminada en el cuadro Abrir ser dd-mm-aaaa.evt, creado en el ejercicio anterior. Compruebe que est abriendo el archivo de registro correcto.
b.
En el cuadro de dilogo Abrir, en el cuadro Buscar en, abra la carpeta MOC\Labfiles\Mod12 si es necesario y, despus, haga clic en Lab12.evt. En el cuadro Registro, haga clic en Sistema y en Abrir. Haga doble clic en el primer suceso del registro. Haga clic en la flecha abajo para ver la informacin del siguiente suceso.
c. d. e.
Examinar cada suceso es la forma ms eficaz de buscar sucesos especficos? No. Debido al gran nmero de sucesos que aparecern en los registros, necesitar algn medio de filtrar los sucesos irrelevantes durante la presente bsqueda.
1.
(continuacin)
f.
40
(continuacin) Tareas
2.
Pasos detallados
a.
Filtre las entradas de registro para que slo aparezcan los sucesos de error y, a continuacin, ordnelas por categora.
En el rbol de la consola, haga clic con el botn secundario del mouse en el Se ha guardado el registro de Sistema, seleccione Ver y, despus, haga clic en Filtro. En Origen del suceso, seleccione DHCP, en la hoja Propiedades de Se ha guardado el registro de Sistema, en Tipos de suceso, desactive todas las casillas de verificacin excepto Advertencia y Error. A continuacin, haga clic en Aceptar. Haga doble clic en la primera entrada de DHCP.
b.
c.
Segn la informacin de la seccin Descripcin del suceso, por qu el equipo no tiene una direccin DHCP? El equipo ha configurado automticamente una direccin IP.
2.
(continuacin)
d.
41
Objetivo
En este ejercicio, guardar el archivo de registro de sistema guardado anteriormente como archivo de texto delimitado por comas.
Tarea Guarde el registro de seguridad Lab12.evt en formato delimitado por comas como \MOC\2617\ Labfiles\Mod12\Seclog.csv y, a continuacin, utilice el Bloc de notas para verlo. Pasos detallados
a.
En el rbol de la consola, haga clic con el botn secundario del mouse en Se ha guardado el registro de Sistema y, despus, haga clic en Guardar archivo de registro como. En el cuadro de dilogo Guardar Se ha guardado el registro de Sistema como, haga clic en la carpeta \Labfiles\Mod12 si es necesario y, a continuacin, en el cuadro Nombre, escriba Syslog En el cuadro Tipo, haga clic en CSV (texto delimitado por comas) (*.csv) y, a continuacin, haga clic en Guardar. Cierre el Visor de sucesos. Haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios y, a continuacin, haga clic en Bloc de notas. En el men Archivo, haga clic en Abrir, para abrir el archivo Lab12.csv que se encuentra en la carpeta MOC\2617\Labfiles\Mod12. En Tipo, seleccione Todos los archivos y, a continuacin, haga doble clic en Syslog. Maximice el Bloc de notas. En el men Edicin, haga clic en Buscar. En el cuadro Buscar, escriba DHCP y haga clic en Buscar siguiente. En el cuadro de dilogo Buscar, haga clic en Cancelar. Encontrar el error DHCP en el archivo .csv que estaba viendo en el registro de sucesos. Puede importar estos datos desde una hoja de clculo de Microsoft Excel o desde una base de datos de Microsoft Access.
b.
c. d. e. f. g. h. i. j. k.
l.
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Mtodos Ejecucin del Asistente para compatibilidad de programas Configuracin manual de las propiedades de compatibilidad Qu hacer si todava no funciona el programa
Explicacin previa
Windows XP Professional tiene una caracterstica nueva denominada Compatibilidad de programas, que permite que muchos programas escritos para versiones anteriores de Windows funcionen en equipos con Windows XP Professional.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** Windows XP Professional tiene una caracterstica nueva denominada Compatibilidad de programas. Esta caracterstica permite que muchos programas escritos para versiones anteriores de Windows funcionen en equipos con Windows XP Professional.
Este asistente le pide que pruebe el programa en modos diferentes, o entornos de software, y con diversas configuraciones. Por ejemplo, si el programa se dise originalmente para funcionar con Microsoft Windows 95, se le pedir que configure el modo de compatibilidad como Windows 95 e intente ejecutar el programa de nuevo. Si funciona correctamente, el programa se iniciar en ese modo cada vez. El asistente tambin permite probar varias configuraciones, como cambiar la pantalla a 256 colores y su resolucin a 640 por 480 pxeles. Para ejecutar el Asistente para compatibilidad de programas, haga clic sucesivamente en Inicio, Todos los programas, Accesorios y, a continuacin, en Asistente para compatibilidad de programas. El asistente permite configurar aplicaciones antiguas para que se ejecuten en Windows XP Professional. Como parte del asistente realizar las siguientes acciones:
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Explicacin previa
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL******
Objetivos
Despus de realizar esta prctica, el alumno ser capaz de: Utilizar la compatibilidad de programas para ejecutar un programa.
Requisitos previos
Antes de empezar esta prctica, debe disponer de un equipo donde se ejecute Microsoft Windows XP Professional.
Situacin de ejemplo
Es responsable de realizar una implantacin de prueba de Windows XP Professional. Actualizar equipos con Microsoft Windows 95 OSR2 y Microsoft Windows 98. Los equipos con Windows 95 tienen aplicaciones hechas a medida que han presentado problemas en anteriores implantaciones piloto de Microsoft Windows NT 4.0 y Microsoft Windows 2000. Probar los equipos que haya actualizado a Windows XP Professional para comprobar si esas aplicaciones se ejecutan.
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Pasos detallados
a. b. c. d.
Inicie sesin en el equipo local como Administrador, con la contrasea password. Intente ejecutar demoapp.exe.
Inicie sesin en el equipo local como Administrador, con la contrasea password. Haga clic en Inicio, haga clic con el botn secundario del mouse en Mi PC y, despus, haga clic en Explorar. Vaya a la carpeta C:\MOC\2617\Labfiles\DemoApp. En el panel de detalles, haga doble clic en DemoApp.exe. La aplicacin produjo errores, lo que indica que slo funcionar con Windows 95.
e. 2.
En el cuadro de mensaje Error, haga clic en Aceptar. Cierre todas las ventanas abiertas. Haga clic en Inicio y, despus, en Ayuda y soporte tcnico. En Elegir un tema de Ayuda, haga clic en Solucionar un problema. En Solucionar un problema, haga clic en Problemas de aplicaciones y software. En Reparar un problema, haga clic en Hacer que programas ms antiguos funcionen en Windows XP. Aparecer la Ayuda y soporte tcnico de Hacer que programas ms antiguos funcionen en Windows XP. Lea la informacin de Ayuda disponible en el Asistente para compatibilidad de programas.
Utilice el Asistente para compatibilidad de programas con el fin de probar si la aplicacin se ejecutar en Windows XP Professional.
a. b. c. d. e.
f.
Desplcese hasta para Ejecutar el Asistente para compatibilidad de programas y, a continuacin, haga clic en Asistente para compatibilidad de programas. En la pgina Asistente para compatibilidad de programas, haga clic en Siguiente. En la pgina De qu manera desea ubicar el programa que ejecutar con configuracin de compatibilidad?, haga clic en Deseo ubicar manualmente el programa y, a continuacin, haga clic en Siguiente. En la pgina Qu programa desea ejecutar con configuracin de compatibilidad?, escriba C:\MOC\2617\Labfiles\DemoApp\Demoapp.exe y, a continuacin, haga clic en Siguiente. En Seleccione el modo de compatibilidad para el programa, haga clic en Microsoft Windows 95 y, a continuacin, haga clic en Siguiente. En la pgina Seleccione la configuracin de pantalla del programa, compruebe que estn desactivadas todas las casillas de verificacin y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
g. h.
i.
j.
k.
Mdulo 12: Supervisin de los recursos y el rendimiento (continuacin) Tareas 2. (continuacin) Pasos detallados
l.
47
En la pgina Pruebe su configuracin de compatibilidad, haga clic en Siguiente. La aplicacin ha completado la configuracin correctamente.
active S, establecer que este programa siempre use esta configuracin de compatibilidad y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
n. o. p. q. r. s. t. u.
En la pgina Informacin de compatibilidad del programa, seleccione No y, a continuacin, haga clic en Siguiente. En la pgina Finalizacin del Asistente para compatibilidad de programas, haga clic en Finalizar. Cuando aparezca la pantalla Welcome para la instalacin de DemoApp, haga clic en Next. Si aparece un cuadro de mensaje de error que indica Debug: Couldnt load CVT32.DLL, haga clic en Aceptar. En el cuadro de dilogo Setup, haga clic en Next. En el cuadro de advertencia Explorador de Windows, haga clic en Aceptar. En el cuadro de dilogo Setup, haga clic en Next. En el cuadro de dilogo Setup Complete, seleccione I will restart my computer later y, a continuacin, haga clic en Finish. En el escritorio, haga doble clic en Compatibility Demo. Se abrir una ventana similar al Bloc de notas. No es una aplicacin totalmente funcional; se ha diseado para demostrar cmo pueden ejecutarse en Windows XP Professional las aplicaciones escritas para versiones anteriores de Windows.
3.
a.
b. c. d.
Cierre la ventana Windows 2000 Application Compatibility Demo. Si aparece un cuadro de mensaje de error, haga clic en Aceptar y, a continuacin, haga clic en No enviar. Haga clic con el botn secundario del mouse en el acceso directo de Compatibility Demo y, despus, haga clic en Propiedades. Observe la ficha Compatibilidad; es el lugar donde puede configurar manualmente el modo de compatibilidad de las aplicaciones.
e.
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Repaso
Objetivos de la diapositiva
Reforzar los objetivos del mdulo mediante el repaso de los puntos clave.
Determinacin de la informacin del sistema Uso del Administrador de tareas para supervisar el rendimiento del sistema Uso de las herramientas de Rendimiento y mantenimiento para mejorar el rendimiento Supervisin de los registros de sucesos Configuracin de la compatibilidad de programas
Explicacin previa
Las preguntas de repaso abarcan algunos de los conceptos clave impartidos en el mdulo.
******EL USO POR QUIENES NO SEAN INSTRUCTORES NO EST AUTORIZADO Y RESULTA ILEGAL****** 1. Tiene problemas con un componente de hardware. No est seguro de si el problema est relacionado con el controlador de dispositivo o con el puerto que utiliza el dispositivo. Describa cmo encontrar fcilmente informacin del controlador de dispositivo y del puerto. Puede utilizar Informacin del sistema para buscar esta informacin. La carpeta Recursos de hardware proporcionar informacin del puerto, incluidos los posibles conflictos y los recursos compartidos. La carpeta Componentes proporcionar informacin de la versin del controlador. La carpeta Dispositivos con problemas, que se encuentra en Componentes, es un buen lugar para empezar a investigar un dispositivo con problemas.
2. Est ejecutando tres aplicaciones que usan mucho la memoria. Desea asegurarse de que una determinada aplicacin siempre disfruta del tiempo de procesador que necesita. Cmo puede conseguirlo? En la ficha Aplicacin del Administrador de tareas, busque los procesos asociados con esa aplicacin determinada. En la ficha Procesos, promueva la prioridad de los procesos a Alta o Tiempo real.
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3. Un usuario llama y se queja de que su conexin de red no parece enviar ni recibir informacin eficazmente. Cmo puede encontrar informacin de la velocidad a la que se est enviando y recibiendo la informacin? En la ficha Funciones de red del Administrador de tareas, habilite el grfico de esa conexin de red para que muestre los bytes enviados por segundo, los bytes recibidos por segundo y los bytes totales por segundo. Esos bytes aparecen como porcentaje del ancho de banda, lo que permite determinar qu cantidad se utiliza del ancho de banda disponible de la conexin de red.
4. Un usuario se queja de que todas sus aplicaciones parecen funcionar ms lentamente de lo normal. Qu opciones de mantenimiento pueden ayudar a resolver este problema? Las opciones Liberar espacio en su disco duro y Reorganizar los elementos de su disco duro para hacer que los programas se ejecuten ms rpidamente.
5. Desea ejecutar software de deteccin de virus en un equipo. Se ejecuta en segundo plano y pretende que lo haga lo ms rpidamente posible. Qu opciones de configuracin cambiara para asegurarse de que la aplicacin recibe los recursos necesarios, aunque se ejecute en segundo plano? En la ficha Opciones avanzadas de la hoja de propiedades Opciones de rendimiento, elija optimizar la programacin del procesador para servicios en segundo plano.
6. Sospecha que una determinada aplicacin est causando la disminucin del rendimiento de un equipo. Describa formas para encontrar sucesos relacionados en el registro de aplicacin. Busque sucesos generados por la aplicacin de la que sospecha mediante el comando Buscar del men Ver. Filtre el registro por tipo de suceso y por origen de suceso para que slo aparezcan los errores y advertencias generados por la aplicacin de la que sospecha. Ordene el registro por origen de suceso y, a continuacin, examine todos los sucesos relacionadas con esa aplicacin. Tambin puede ordenar por otra medida.