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Calidad de Software: Modelos, Procesos, Arquitecturas

Seminario en Tecnologas y Software (SETyS) Edicin 2007

Dr. Cuauhtmoc Lemus Olalde

Septiembre 2007

Centro de Investigacin en Matemticas (CIMAT)

Introduccin Modelos & Estndares

Terminologa (ISO 9000:2000)


Calidad: Grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes cumple con los requisitos
Inherente es que existe como una caracterstica permanente Pobre, buena, excelente calidad

Proceso

Arquitectura de Software

Caracterstica: Rasgo diferenciador


Puede ser inherente asignada; cualitativa o cuantitativa Clases: funcionales, fsicas, de tiempo, etc.

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Caracterstica de Calidad: caracterstica inherente de un producto, proceso sistema relacionada con un requisito

Introduccin Modelos & Estndares

Terminologa (ISO 9000:2000)


Gestin: actividades coordinadas para dirigir y controlar una organizacin Gestin de la Calidad: actividades coordinadas para dirigir y controlar una organizacin en lo relativo a la calidad
Incluye: poltica de la calidad, objetivos de la calidad, planificacin de la calidad, control de la calidad, aseguramiento de la calidad y mejora de la calidad

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Control de la calidad: orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad Aseguramiento de la calidad: orientada a proporcionar confianza en que se cumplirn los requisitos de la calidad Mejora de la calidad: orientada a aumentar la capacidad de cumplir con los requisitos de la calidad Mejora continua: actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos
Proceso mediante el cual se establecen los objetivos y se identifican oportunidades para la mejora de un proceso continuo a travs del uso de los hallazgos de la auditoria, el anlisis de los datos, la revisin por la direccin u otros medios, y generalmente conduce a la accin correctiva y preventiva.

Qu es calidad?
Introduccin Modelos & Estndares

Conjunto de cualidades (etimologa similar) de una persona cosa


Lo que hace que una persona cosa sea lo que es Propiedad, carcter Atributo: caractersticas mensurables, que se pueden comparar con estndares conocidos (longitud, color, propiedades elctricas, maleabilidad, etc.) Superioridad, excelencia de alguna cosa

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Calidad de software
Como entidad intelectual (intangible), es ms difcil de caracterizar que los objetos tangibles

Qu es calidad?
Introduccin Modelos & Estndares

Pensamiento Sistmico

Proceso de IS

Proceso

Arquitectura de Software

Administracin Calidad SW

Aseguramiento Calidad de SW

Calidad de Software

Arquitecturas de SW

Referencias

Modelos de Madurez

Mtricas

Componentes Reutilizables

Introduccin Modelos & Estndares

Factores que afectan la calidad de software


Tecnologa de desarrollo

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Calidad del Proceso

Calidad del Producto

Calidad del Personal

Referencias

Costo, tiempo y duracin

Mapa Conceptual PS e IS
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Introduccin Modelos & Estndares

Calidad del Proceso y Calidad del Producto


La mejora de procesos se basa en la suposicin de que el factor crtico que influye en la calidad del producto es la calidad del proceso de desarrollo del producto.
Medir nmero de defectos en los productos y relacionar estos defectos con el proceso El proceso se mejora con el propsito de reducir el nmero de defectos en el producto El proceso se mejora hasta que sea repetible Resultados del proceso sean predecibles y el nmero de defectos se reduzca El proceso se estandariza e inicia un ciclo de mejoras adicionales

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Calidad de SW
Introduccin Modelos & Estndares

Adopcin de modelos y estndares


CMMi SPICE ISO 9001 Moprosoft.

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Mejoramiento de procesos de software a travs de tcnicas y mtodos estadsticos


PSP (Personal Software Process) TSP, TSPi (Team Software Process) Seis Sigma Software Diseo de Seis Sigma Software

Referencias

Desarrollo de Software con base en Arquitectura de Software

Calidad de SW
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Utilizar las mejores prcticas de ingeniera de software Utilizar herramientas apropiadas Personal debidamente entrenado y con habilidades, con responsabilidades e instrucciones bien definidas Enfasis en la prevencin o deteccin temprana de defectos, en lugar de deteccin y correccin de defectos

Introduccin Modelos & Estndares

Modelo Genrico del Desarrollo de Software


Procesos de Desarrollo Desarrolladores

Proceso

Arquitectura de Software

Clientes Procesos de Administracin


Proceso de Organizacin

Aseguramiento Calidad de SW

Administradores

Referencias

Introduccin Modelos & Estndares

Integrar Estndar en el desarrollo de Proyectos


Proceso de Organizacin Modelo de Referencia

Proceso

organizacin proceso
Proceso Derivado del Modelo de Referencia Proceso Derivado del Modelo de Referencia

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Proceso de Administracin

Proceso de Administracin

Referencias

Proceso de Desarrollo

Proceso de Desarrollo

Proyecto 1

Proyecto n

Enfoques de IS
Introduccin

Enfoque
Modelos & Estndares Programacin

Descripcin
D. Funcional P. Estructurada OOP CBP Cascada Espiral Prototipos CASE UML CSP SDL Z Clean Room CMM Trillium BOOTSTRAP ISO/IEC 15504

Tcnica Organizacin Administracin H L L

Proceso Modelos de Desarrollo

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Automatizar IS Mtodos Formales

H H

L L

L L

Referencias

Procesos de IS

Introduccin Modelos & Estndares

Resumen de Modelos y Estndares


Nivel CMM Bootstrap SPICE
Categoras (PCs) [5]

ISO 9001

Proceso

Categora

Niveles [5]

Categoras [9]

Arquitectura de Software Areas Prcticas (KPAs) [18] Procesos (PRs) [35] Tpicos Principales de Areas (MTAs) [20]

Aseguramiento Calidad de SW

Proceso

Procesos [32]

Referencias Aspectos de Admon. (MIs) [177]

Prctica

Prcticas (KPs) [150]

Atributos de Calidad (QSAs) [201]

Prcticas Base (BPs) [201]

Introduccin Modelos & Estndares

Mtodos y Procesos de IS Actuales


TickIT ISO 9001 (1) CMM (2) BOOTSTRAP ISO/IEC 12207 ISO/IEC TR 15504 (SPICE) (3) BSI Trillium Moprosoft

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Introduccin Modelos & Estndares

Escala de Capacidad de Procesos


Nivel CMM Bootstrap SPICE ISO 9001

Proceso

0 1 2 3 4 5

Incomplete

Fail

Arquitectura de Software

Initial

Initial

Performed

Aseguramiento Calidad de SW

Repeated

Repeated

Managed

Referencias

Defined

Defined

Established

Managed

Managed

Predictable

Optimizing

Optimizing

Optimizing

Pass

El Proceso de IS
Introduccin Modelos & Estndares

Nueva disciplina de Proceso de Ingeniera de Software


Desarrollo de CMM ISO 9000 Fundamentos Modelo Establecimiento Evaluacin Mejoramiento Estandarizacin

Proceso

Arquitectura de Software

Proceso de IS

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

de procesos de software

Definicin de Proceso de IS
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Conjunto de prcticas secuenciales que son funcionalmente coherentes y reutilizables en la organizacin, implementacin y administracin de la ingeniera de software.

Referencias

Introduccin Modelos & Estndares

Historia Proceso de IS
Ingeniera de Software & Ciencia de la Administracin
60s: Ingeniera de Procesos y principios de administracin en Ciencia de la Administracin (Simon 60, Schein 61, Ellis & Fred 62, Juran 62, Anthony 65, Richardson 66, Hall 67) 70s & 80s: Establecimiento de Ciencia de la Administracin de acuerdo a la tabla de de Fundamentos Administrativos.

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Introduccin Modelos & Estndares

Historia Proceso de IS
Conformidad de la calidad a los requisitos y a las especificaciones (Crosby 79, Juran 80, Deming 82)
Crculo de Deming (Plan-Do-Check-Act PDCA) propuesto en Ciencia de la Administracin: Modelacin y Anlisis de Procesos de Software.

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Proyecto ISO TC176 para desarrollar un estndar internacional de sistemas de calidad (ISO 9000 91,93,94) aplicable ingeniera e implementado en IS (IS0 9001 89,94)

Introduccin Modelos & Estndares

Historia Proceso de IS
70s: Crisis de Software (Naur & Randell 69, Baker 72, Brooks 75, Hoare 75) 80s: Proceso de Software se reconoce como un herramienta de la Ingeniera de Software (Basili 80, Aron 83, Agresti 86, Evans 87, Boehm 81,86,87, Gilb 88, Humphrey 87, 88, 89) Desarrollo del Modelo CMM (Humphrey 87, Paulk 93) 80s: Otros Modelos:
IEEE Software Engineering Standard (IEEE 83) British Standard BS 5750 (BSI 87)

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Introduccin Modelos & Estndares

Desarrollo Tradicional
Requerimientos

Proceso

Arquitectura de Software

Diseo Codificacin e Integracin Prueba y Aceptacin Mantenimiento

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Caracterizacin actual
Introduccin Modelos & Estndares

Un sistema a la vez
Proyectos de Software Desarrollo de software para un cliente externo o interno

Proceso

Cumplir con fecha de entrega (time-to-market)


Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Enfoque del proyecto es entregar antes de la fecha lmite Todas las decisiones durante el desarrollo son basadas en la prioridad de entregar el proyecto a tiempo

Evolucin de sistema no es considerado


No se considera (o muy poca consideracin) en aspectos de mantenimiento y evolucin a largo plazo

Referencias

Problemas
Introduccin Modelos & Estndares

Tiempo y presupuesto
Proyectos de software son sobreestimados/subestimados, fuera de tiempo

Proceso

Arquitectura de Software

Calidad del Producto


El costo de un producto de calidad es substancial

Aseguramiento Calidad de SW

Costos de Mantenimiento
80% del costo del sistema es debido a mantenimiento

Referencias

Competitividad
Personal de una empresa desarrolladora de software dedicada a mantener software, en lugar de crear nuevos sistemas

Caracterizacin Deseada
Introduccin Modelos & Estndares

Costos de Desarrollo
Reducir drsticamente los costos de Desarrollo de Software

Proceso

Arquitectura de Software

Calidad
Aseguramiento Calidad de SW Referencias

Adems de Confiable, Fcil de Mantener, Uso adecuado de recursos Calidad vs. Costo

Introduccin Modelos & Estndares

Caracterizacin Deseada
Tiempo de mercado
Costo de desarrollo de un producto no es importante Tiempo de mercado es una ventaja competitiva Definicin de requerimientos hasta la distribucin del producto es de mayor relevancia

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Soluciones Tentativas
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

McIlroy, 1969: Reutilizacin de software existente a travs de componentes Reducir costos de desarrollo Mejora de la calidad del producto Time-to-market se reduce Reduccin en los costos de Mantenimiento

Reutilizacin
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Proceso de creacin de software a partir de software existente en lugar del desarrollo tradicional de software Reutilizacin de software se enfoca a cdigo y estructuras de datos. A medida que la complejidad de un sistema se incrementa, la reutilizacin en las diferentes etapas del Desarrollo de Software es un prioridad. La Arquitectura de un Sistema provee un medio de explotar reutilizacin no slo de estructuras y algoritmos. Ahora tenemos que disear componentes para ser reutilizados.

Lecciones Aprendidas
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Todo programa de reutilizacin dentro de una empresa debe ser planeado y tomar un enfoque de arriba hacia abajo
Reutilizacin oportuna Reutilizacin Planeada

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Un enfoque de reutilizacin de abajo hacia arriba no funciona en la prctica.

Reutilizacin Oportuna
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Se asume que las piezas de software seleccionadas son combinadas para solucionar el problema del producto de software en el cual se est trabajando.

Referencias

Reutilizacin Planeada
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Requiere que la organizacin dedique un esfuerzo en desarrollar artefactos reutilizables que provean abstracciones correctas en niveles correctos de variabilidad para los productos de software de la organizacin. Recursos reutilizables son desarrollados y presentados como partes de una estructura de alto nivel.

Arquitectura y Lneas
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura De Software

IS Basada en Componentes

Arquitectura de Software

Diseo de Arquitectura
Aseguramiento Calidad de SW

Lneas de Productos

Referencias

Calidad

Costo de Desarrollo Time-to Market Costo Mantenimiento

Introduccin Modelos & Estndares

Contexto del Diseo de una Arquitectura de Software


Clientes Mercadotecnia Ingeniera

Proceso

Requerimientos

Arquitectura de Software

Seleccin
Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Proceso de AS Implementacin Completo?

Producto

AS en Desarrollo de Software
Introduccin Modelos & Estndares

Requerimientos
Proceso Arquitectura de Software

Diseo

Proceso AS

Aseguramiento Calidad de SW

Codificacin e Integracin Prueba y Aceptacin Mantenimiento

Referencias

Proceso de AS
Introduccin Modelos & Estndares

Diseo Funcional

Especificaciones de Requerimientos

Proceso

Arquitectura de Software

Arquitectura de Aplicacin

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Transformar Arquitectura Soluciones de Optimizacin QA

Estimar Atributos de Calidad

Diseo Arquitectnico

Introduccin Modelos & Estndares

Proceso de Arquitectura (Reverse Engineering)


Nuevo Diseo Reutilizacin Arquitectura Dominio Generalizacin Librera de Componentes Reutilizables

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Arquitectura Sistema Extraccin Sistema Actual

Referencias

Introduccin Modelos & Estndares

Proceso de Arquitectura (Forward Engineering)


Diseo Funcional Especificaciones de Requerimientos

Proceso

Arquitectura de Software

Arquitectura de Aplicacin

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Transformar Arquitectura Soluciones de Optimizacin QA

Estimar Atributos de Calidad

Arquitectura del Sistema

Metodologa DFSS
Introduccin
Define Measure Analyze Design Validate

Modelos & Estndares

Proceso

Project Startup

Gather Customer Requirements

Perform Functional Analysis

Elaborate Detailed Design

Prototyping Results

Arquitectura de Software

Project Scope

Translate Reqs. into CTQs (QFD)

Generate Functional Reqs.

Specify Process Variables

Production & testing

Aseguramiento Calidad de SW
Planning & Management Develop High-Level Concepts

Prototyping & Testing

Performance results

Referencias
Elaborate Design Reqs

Translate Reqs. into CTQs (QFD)

Evaluate High-level design capacity

Evaluate Detailed design capacity

Proceso de AS/DFSS
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Aseguramiento de la calidad
Introduccin Modelos & Estndares

Un sistema de calidad es un proceso que asegura y demuestra la calidad de los productos y servicios que produce.
Incluye polticas, procedimientos, herramientas, recursos tecnolgicos y humanos.

Proceso

Arquitectura de Software

Un sistema de calidad requiere que el proceso de calidad sea administrado para asegurar su efectividad y eficiencia cuando las circunstancias cambien. El sistema de calidad debe de:
Asegurar a los clientes y desarrolladores que los productos de software producidos por el proceso de calidad sern de calidad. Poderse auditar, a travs de la documentacin, bitcoras de calidad, mediciones que demuestren el logro de calidad y la efectiva operacin del sistema de calidad. Seguir una filosofa de mejoramiento continuo de cualquier aspecto del proceso de desarrollo de software.

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Introduccin Modelos & Estndares

Inicio del Programa de Calidad


Preparar poltica de calidad
Documento que expresa el compromiso de la empresa a la calidad as como las expectativas de la direccin del programa de calidad.

Proceso

Establecer el apoyo de la organizacin a la calidad


Formar un equipo de mejoramiento de la calidad
Evaluar las necesidades de la empresa Disear el sistema de calidad para satisfacer dichas necesidades Planear y monitorear la implementacin del sistema de calidad Comunicar el programa de calidad al staff Entrenamiento y actividades de soporte al programa Preparar y revisar procedimientos y estndares Seleccionar mtodos y herramientas Establecer un programa de mtricas para medir el proceso de software, producto y servicios

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Introduccin Modelos & Estndares

Planeacin del Programa de Calidad


Evaluar a la empresa
Identificar las debilidades y fortalezas de la empresa Comparar prcticas actuales contra buenas prcticas de referencia (la que mejor se aproxime a las necesidades) Considerar CMMi, SPICE, Bootstrap, Moprosoft, etc. Considerar un consultor de gestin de calidad con antecedentes slidos en el desarrollo de software, en particular con experiencia prctica en el diseo e implementacin programas de calidad.

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Planeacin
Introduccin Modelos & Estndares

Disear el sistema de calidad


Los objetivos deben de poderse medir, en lo posible, para poder alinearse con las necesidades de la empresa:
Reducir cantidad de defectos en prueba y operacin, Mejorar productividad, Mejorar aproximaciones de entrega, Lograr alguna certificacin.

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Elaborar Manual de Calidad con el diseo del sistema de calidad:


Qu se necesita hacer Quien lo va ha hacer Cuando se va ha hacer Como se va hacer

Planeacin
Introduccin Modelos & Estndares

El Manual de Calidad ser


Sujeto a un control estricto de versiones
Aprobacin y distribucin apropiada Bitcora de usuarios autorizados Liberacin de nuevas versiones Retiro de versiones caducas

Proceso

Arquitectura de Software

El Manual de Calidad contiene:


Poltica y objetivos de calidad de la empresa Organigrama mostrando responsabilidades y actividades del personal que gestiona, realiza y verifica cualquier tarea que afecta la calidad Descripcin del modelo de ciclo de vida Relacin del sistema de calidad con el estndar seleccionado Referencia detallada a procedimientos y estndares

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Planeacin
Introduccin Modelos & Estndares

Planear la implementacin
La introduccin de un sistema de calidad en una empresa tiene el mismo grado de complejidad que un proyecto de desarrollo de software a gran escala. Se debe elaborar un plan completo y detallando fechas, actividades, logros, entregables y recursos necesarios en la implementacin del sistema. Actividades a realizar:
Implementar del programa cultural Adoptar de un modelo de ciclo de vida Disear un sistema de control de documentos Elaborar y documentar procedimientos y estndares para cada actividad y entregable de cada fase del ciclo de vida Elaborar y documentar procedimientos y estndares de las actividades de soporte Definir e implementar un programa de mtricas. Revisar Manual Entrenamiento y apreciacin del sistema de calidad. Programa de auditoria de calidad Administracin de revisiones Evaluacin de acuerdo al estndar o modelo seleccionado

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Las nuevas tendencias que impulsarn la tecnologa


Introduccin Modelos & Estndares

La Jornada 08/03/2006

Simposio IT Expo de Gartner, que se llev a cabo en San Francisco, California, los analistas examinaron cuatro tendencias que impulsan esta transformacin:
Homogeneizacin y consumismo; Virtualizacin y tera-arquitecturas; Modelos de entrega de software y estilos de desarrollo, Comunidades y colaboracin.

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

"En los siguientes 30 aos continuaremos presenciando una mayor penetracin de la tecnologa en las empresas, pero la verdadera transformacin ser en la forma en que la tecnologa nos llega como individuos y modifica la manera en que trabajamos y vivimos", seal David Willis, vicepresidente de investigacin de Gartner. "Si los pasados 30 aos han sido de entregar tecnologa a la empresa, los siguientes 30 sern sobre cmo la tecnologa transformar la vida de los individuos."

Homogeneizacin y consumismo
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Muchos segmentos de tecnologa ya son un bien de consumo, lo que implica que ya estn homogeneizados. Las PC, el almacenamiento y el ancho de banda son esencialmente homogneos, y los compradores pueden obtener fundamentalmente el mismo "producto" sin importar qu marca elijan. Los analistas de Gartner observan que esta tendencia continuar, y absorber tambin elementos de software y servicios. La creciente homogeneizacin trae consigo una baja de precios que hace que los productos o servicios se coloquen al alcance de los bolsillos de las personas y empresas. La industria de TI, al seguir este camino, comienza a experimentar un proceso que Gartner denomina consumismo de las tecnologas de la informacin, el cual se refiere al impacto que las tecnologas, productos y enfoques adoptados por los consumidores o diseados para su uso tienen sobre el resto del mundo de TI (desarrolladores, proveedores de tecnologa y empresas). "En general, la homogenizacin y el consumismo se enfocan en hacer ms accesible la tecnologa, los cambios en el comportamiento de la sociedad que surgen debido a esto, as como disminuir el impacto que esos cambios tienen en una empresa en trminos de cmo satisface las demandas y expectativas cambiantes de los consumidores y empleados", indic Cebe Prentice, vicepresidente y analista distinguido de Gartner. "En conjunto, estas tendencias marcan un gran cambio en el equilibrio de poder entre los proveedores de tecnologa, las empresas, los individuos y hasta el Estado".

Virtualizacin y tera-arquitecturas
Introduccin Modelos & Estndares

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Se est volviendo algo comn encontrar instancias donde la virtualizacin de los servidores crea mquinas virtuales o particiones sobre un solo aparato fsico. Su uso ms comn es para unir varios servidores subutilizados en servidores virtuales dentro de una sola mquina. Esto puede mejorar la utilizacin de los servidores en 80 por ciento. "Las aplicaciones ya no estn destinadas a una caja, pues los encargados de sistemas pueden destinar servidores virtuales a los recursos que satisfagan mejor sus demandas computacionales", afirm Martin Reynolds, vicepresidente y miembro de la junta de Gartner. "Esto da a los lderes de TI la flexibilidad para administrar sus siempre cambiantes prioridades de demanda de recursos computacionales y de usar mejor su infraestructura." La infraestructura de TI requiere construirse con componentes granulares que se descubren uno a otro y se ensamblan automticamente en recursos computacionales. Se vuelve incrementable sin intervencin humana ms all del prenderlos y organizarlos. "Esta aproximacin incrementable y de cero administracin conduce a la tera-arquitectura, infraestructura de sistemas que es capaz de incrementar las capacidades computacionales en rdenes de magnitud sobre lo que podemos hacer hoy en da, dentro del mismo presupuesto", afirm Reynolds.

Introduccin Modelos & Estndares

Modelos de entrega de software y estilos de desarrollo


El concepto de creciente granularidad, o sea nuevas formas de administrar y entregar servicios para satisfacer las necesidades del negocio, es tambin importante en la evolucin de la industria del software. El tercer par de tendencias se refiere a la forma en que el software se desarrolla, y a la forma cambiante en que los usuarios lo adquieren. Los analistas de Gartner afirman que los nuevos modelos para entrega y desarrollo de software se enfocan en las personas. "El control se est desplazando de los programadores hacia el pblico en general", agreg Daryl Plumier, vicepresidente de grupo y jefe de la junta de Gartner. "Nos estamos desplazando de un mundo donde se esperaba que las personas se comportaran de la misma forma que las computadoras, hacia un mundo donde las mquinas trabajan de la forma en que las personas se comportan. Todo se trata de lo que hacemos con el software en lugar de lo que ste es, o cmo se aplica." Hay tres principios que guan este nuevo modelo de entrega: no seas dueo, renta; no compres aplicaciones, adquiere soluciones, y no compres contenidos, sino capacidades. La industria del software contina desplazndose hacia un modelo de software como servicio, el cual provee flexibilidad que conduce a agilidad. Proporciona muchas opciones a los jefes de TI y luego permite que la empresa decida cmo se usarn esas opciones.

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Comunidades y colaboracin
Introduccin Modelos & Estndares Los individuos, as como los empleados y clientes, han adoptado las comunidades virtuales, as que las compaas no podrn evitar hacer lo mismo. Los analistas de Gartner afirman que actualmente el trabajador promedio participa en 10 comunidades. En los siguientes 10 aos, 80 por ciento del trabajo realizado por empleados ser colaborativo y no de personas trabajando por s mismas. Las personas que estn entrando a la fuerza laboral tienden a trabajar en colaboracin y estn centradas en su comunidad. Los estudiantes de preparatoria y universidad estn aceptando las redes comunitarias sociales. Sin embargo, cuando los analistas de Gartner hablan con las compaas, muchas no reconocen las tecnologas comunitarias y de colaboracin como inversiones prioritarias. "A la fecha, la comunidad y la colaboracin han estado en el margen del pensamiento de las personas, son secundarias a otras consideraciones", indic Kathy Harris, vicepresidente y analista de Gartner. "De hoy en adelante, estas tecnologas tienen que estar en primer orden de consideracin a la hora de fijar las prioridades de inversin en TI." La ltima generacin de tecnologa de Internet, incluyendo la web 2.0 y la arquitectura orientada a servicios, extender el alcance, escala y potencial de las comunidades y del trabajo en colaboracin. Los analistas de Gartner afirman que el cambio ir ms all de caractersticas innovadoras e interesantes. Esta generacin soportar nuevos enfoques de colaboracin para el desarrollo de software e integrar tecnologas de consumo para lograr ambientes computacionales corporativos.

Proceso

Arquitectura de Software

Aseguramiento Calidad de SW

Referencias

Preguntas?
Dr. Cuauhtmoc Lemus Olalde clemola@cimat.mx Septiembre, 2007 www.cimat.mx/~clemola

Referencias
ISO Standards http://www.praxiom.com/ Tantara Hotlist http://www.tantara.ab.ca/info.htm Best practices in CMM http://www.gartnerconnects.com/reprints/wipro/CS-19-6994/1.htm Software - the arrowhead of India's IT weaponry http://atimes.com/reports/BL07Ai01.html Pressman S. Roger, Ingeniera de Software: Un enfoque prctico. 5ta. Edicin, MacGraw Hill, 2002. Lewis E. William, Software TEsting and Continuous Quality Improvement CRC Press, 2000 Sommerville, Ian, Ingeniera de Software, Addison-Wesley, Sexta Edicin, 2002. Sanders, Joc, and Curran Eugene, Software Quality: A framework for success in software development and support, ACM Press, 1994. Drabick Roger, A Process Model of Software Quality Assurance/Software Quality Engineering, Software Quality Professional, Volumen 2, Issue 4, Septiembre 2000. Layman Beth, Rohde Sharon, Experiences implementing a software project measurement methodology, Software Quality Professional, Volumen 2, Issue 1, Diciembre 1999. Crosby, P., Quality is Free, McGraw-Hill, 1979.

Referencias
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Referencias
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