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REUNI REVISTA UNIJALES / EDIO 1 / N 1 / ANO I / 2006 ISSN 1980-8925 (verso eletrnica) http://www.reuni.pro.

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RACIOCNIO HEURSTICO E A RESOLUO DE PROBLEMAS

Jos Lafayette de Oliveira Gonalves1

Resumo: No existe uma nica maneira correta de ensinar a resolver problemas e seria
presuno de minha parte recomendar pelo menos uma. Existem tantas maneiras de ensinar com sucesso o aluno a pensar matematicamente, como existem professores de talento. Os mtodos empregados em sala de aula so uma questo de estilo pessoal. O que funciona com um professor, pode ser que com outro tenha que ser modificado. As idias e sugestes que apresento neste artigo sempre funcionaram razoavelmente, na minha caminhada como educador matemtico. Estudando-as com ateno e rigor, pode ser que seja possvel ao leitor adapt-las ao seu trabalho docente.

Palavras-chave: raciocnio, heurstica, problemas rotineiros e no rotineiros e investigao.

INTRODUO

Examinemos o problema: Um disco voador, vindo de outro planeta, deixou cair na Terra uma estranha caixa contendo 141 pequenas cpsulas e com a inscrio

Pesquisas posteriores mostraram que tal inscrio era o numeral mais simples representativo da quantidade de cpsulas na caixa, e que o sistema de numerao usado no planeta era de base SEIS e seus numerais mais simples tinham as mesmas regras de formao que os nossos. Estudando a MATEMTICA daquele povo, verificou-se que ele efetuava uma adio com o mesmo artifcio de clculo que fazemos ns na Terra; serviu de exemplo a conta que se encontrou num manuscrito

Mestre em Educao Matemtica - IGCE-UNESP-Rio Claro, SP.

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Mais tarde uma outra caixa daquelas veio com o numeral mais simples

Quantas cpsulas havia nessa outra caixa? Sabemos que a resoluo desse problema proposto no trivial. Para resolv-lo, vamos, atravs desse artigo, tentar expor, teoricamente, algumas justificativas que podero contribuir significativamente. Alguns educadores citam resoluo de problemas como o principal objetivo da aprendizagem da Matemtica Principal justificativa para estudar matemtica na escola primria sua utilidade em reso1uo de problemas. (Begle 1979) Aprender a resolver problemas matemticos deve ser o maior objetivo da instruo matemtica. Certamente, outros objetivos na matemtica devem ser procurados, mesmo para atingir o objetivo da competncia em resoluo de problemas. Desenvolver conceitos matemticos, princpios e algoritmos, atravs de um conhecimento significativo e habilidoso, importante. Mas o significado principal de aprender tais contedos ser capaz de us-los na construo das situaes-problema. (L. Hatfield 1980). Resoluo de problemas , tambm, interpretada como o processo de selecionar e aplicar pr-requisitos a uma situao problema com o fim de resolv-la. O individuo necessita e rene pr-requisitos e usa-os na resoluo de um problema. Ao resolv-lo aprende algo novo. Este o processo. (Robert Gagn) Nessa interpretao como um processo, o que considerado mais importante so os procedimentos e as estratgias que o indivduo utiliza para resolver os problemas do que a soluo em si mesma. Resoluo de problemas s poder ser realizada, ou seja, o aluno s ter a chance de buscar suas prprias estratgias e procedimentos se for permitido que ele seja um agente ativo dessa busca. preciso que o resolvedor seja engajado num processo mental de modo a desenvolver suas prprias estratgias cognitivas. Quando o aluno resolve um problema, ele sempre experimenta a sensao da descoberta na soluo do problema. O problema pode ser modesto, mas se ele desafia a curiosidade do aluno aguando o inventor que h dentro dele e resolvendo com seus prprios recursos, ele pode experimentar a tenso e satisfao do triunfo da descoberta.

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Essas experincias, desde muito cedo, podem criar um gosto para o trabalho mental e determinar a inteligncia e o carter do individuo para sua vida. Uma das maiores dificuldades no ensino por meio de resoluo de problemas atingir o professor de modo que ele sinta necessidade numa mudana de atitude em relao ao processo de aprendizagem. A nossa formao como professor de uma escola onde o desenvolvimento do raciocnio e de um conhecimento organizado e significativo foi totalmente abandonado. O indivduo colocado, de um momento para outro, no papel de educador sem nenhum estudo ou instrumento para lidar com o educando tanto no aspecto intelectual quanto no afetivo. Fomos educados dentro de uma ideologia na qual se desenvolve adaptao e submisso e no confronto de pontos de vista e erros. Se o professor no se propuser a uma transformao interior, a sua tendncia ser a de manter essa atitude e, conseqentemente, educando pessoas que no desenvolvem nenhuma autonomia intelectual, moral e emocional. DEFINIO DE PROBLEMA Problema uma situao que pede uma soluo e esta no bvia. uma situao qual o repertrio de respostas imediatamente disponvel num sujeito no permite a soluo do problema. Segundo Jean Piaget, nas definies de problemas, duas precises so freqentemente omitidas: 1. No podemos falar de um problema quando sua soluo no possvel; 2. A soluo deve ser obtida atravs de meios intelectuais.

Segundo alguns educadores e psiclogos, para que uma situao seja problema para um indivduo, ele deve satisfazer a trs critrios: a) ACEITAO OU ENVOLVIMENTO: o indivduo sente desejo de resolver o problema; ele se envolve com o problema por uma motivao interna ou externa. b) BLOQUEIO: A soluo no imediata; com os modelos que ele tem, a

soluo no aparece. c) EXPLORAO: Existe um envolvimento pessoal que o leva a explorar o

problema; faz tentativa deliberada a fim de achar a soluo. Essa ltima definio muito apreciada pelos psiclogos, os quais esto muito

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atentos ao estudo de resoluo de problemas. Apesar de tambm apreci-la, sinto que o critrio aceitao deixa o professor um pouco limitado na escolha dos problemas que vai apresentar numa sala de aula comum. Uma recomendao seria a de estar atento aos problemas que despertam o desejo da soluo e guard-los para o nosso acervo de problemas.

ALGUMAS CARACTERSTICAS DE UM BOM PROBLEMA

Envolve o aluno e o desenvolve. Desperta interesse e motivao: Excita a descobrir a resposta. O aluno aprende algo quando o resolve. A soluo do problema envolve um conceito matemtico novo.

matematicamente significante. um problema claro e fcil de entender. Envolve ao ou simulao de situaes reais. Pode ser generalizado. D oportunidade para vrias solues. Deve ser desconhecido e no deve ser resolvido por um simples algortmo. Curto em clculo, longo em pensamento lgico. Vocabulrio e simbologia familiares ao aluno. Deve ser suficientemente fcil para obter sucesso, mas propor desafio.

Certamente os problemas que escolheremos ou criaremos no tero todas essas caractersticas, mas devemos estar atentos para que algumas estejam presentes ou se eles no esto reforando o contrrio das mesmas.

DISTINO ENTRE EXERCCIOS, PROBLEMAS ROTINEIROS E NO ROTINEIROS OU PROCESSOS

Exerccio uma situao em que h um procedimento determinado para chegar resposta. O aluno tem um procedimento padro para resolv-lo. Eles so resolvidos numa seqncia de passos. Exemplos: Calcule: 16 + 4 (-2) - (6 3) Resolva: 5x2 - 3x - 5 = 0

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Problemas Rotineiros So os problemas padres que, geralmente, aparecem nos livros. A tarefa bsica para resolv-los identificar quais operaes ou algoritmos so mais apropriados. Os problemas rotineiros de um modo geral: no desafiam o aluno. no exigem um plano de pensamento e no desenvolvem um novo

conhecimento. so resolvidos pela aplicao direta de um algoritmo. so usados pelos livros para controlar conhecimentos.

Os propsitos dos problemas rotineiros so: a dia. melhorar e recordar os fatos bsicos. fortalecer habilidades nos algortmos das operaes fundamentais. reforar as relaes entre as operaes e suas aplicaes nas situaes do dia

Problemas processos ou no rotineiros Os problemas no rotineiros so aqueles que exigem o uso de estratgias ou alguma tentativa que no seja um algortmo ou uma equao. Os problemas no rotineiros ou processos, em geral: exigem o uso de estratgia, ou seja, um plano de pensamento. podem ser resolvidos por um algortmo ou equao, mas estes no so

conhecidos do aluno daquela faixa etria. tem mais de uma soluo. levam a um novo conhecimento quando resolvidos.

Os propsitos dos problemas processos so: problemas. desenvolver e praticar estratgias. desenvolver a conscincia dos alunos das estratgias em resoluo de

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dar a oportunidade para os alunos dividirem seus mtodos com os outros.

obter confiana e gosto em resoluo de problemas. fazer o aluno perceber a importncia de abordar problemas de uma maneira

sistemtica.

Esse tipo de problema explora o processo de obter a soluo em vez da soluo por si mesma. A recomendao que os problemas que colecionaremos para propor aos alunos sejam problemas processos. Os problemas rotineiros podem estar entre esses com os objetivos de sucesso citados acima.

MTODOS DE RESOLUO DE PROBLEMAS A seguir apresentamos alguns dos mtodos comuns que usamos para resolver problemas: tentativa e erro. tentar um problema mais simples. pensar na soluo de um problema semelhante ou anlogo. desenhar uma tabela ou diagrama. procurar um modelo. estudar casos especiais. escrever uma equao ou operao. estimular e tentar a possvel soluo. trabalhar o problema de trs para diante. fazer um desenho. Esses so alguns caminhos ou estratgias que as pessoas usam para resolver problemas. Alguns educadores chamam esses meios de HEURSTICAS. Heursticas so regras, sugestes, guias ou tcnicas que podem ser teis em fazer progresso na direo da soluo do problema. Heurstica era o nome de um ramo do estudo da Lgica, Filosofia ou Psicologia que estuda os mtodos e regras do descobrimento e da inveno. Polya denomina heurstica moderna o estudo que procura compreender o processo solucionador de problemas; em particular as operaes mentais, tpicas desse processo que foram teis.

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RACIOCNIO HEURSTICO o raciocinar no com um fim rgido, mas com um final razovel e provisrio cujo propsito descobrir a soluo do problema atual. Heurstico contrasta-se com algoritmo. No h procedimento fixo que, se seguido passo a passo garante o sucesso na conduo da tarefa. Logo, precisamos ser cautelosos ao estabelecer um nmero preciso de passos para resolver problemas. A organizao nas quatro fases apresentadas por Polya pode ser tambm considerada uma heurstica. Ela no funciona sempre, mas uma organizao freqentemente bem sucedida em Resoluo de Problemas. Como parte do extensivo, preciso estudo e investigao em Resoluo de Problemas; George Polya desenvolveu um processo de quatro fases semelhante ao apresentado abaixo. Em cada uma das fases, ele apresenta Heursticas que so afixadas em forma de sugestes e questes. COMPREENSO DO PROBLEMA a) Voc pode relatar o problema com suas prprias palavras? b) O que procurado? c) Que informao voc obtm do problema? d) Que informao, se existe, est faltando ou no necessria? e) Voc poder estimular a resposta?

ELABORAO DE UM PLANO a) Voc j resolveu um problema semelhante a esse, antes? J viu um problema semelhante ou anlogo que lhe poderia ser til? b) Organize suas informaes numa tabela, grfico ou diagrama. c) Procure um modelo - que simetrias ou relaes voc pode ver? d) Trabalhe no problema por partes. e) Procure um problema mais simples. f) Tente escrever uma sentena matemtica. g) Use tentativa e erro.

EXECUO DO PLANO a) Execute o seu plano de resoluo verificando cada passo. b) Resolva a sentena matemtica. c) Complete o seu diagrama. Tente determinar seu esquema.

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d) Faa clculos necessrios.

RETROSPECTO (LOOKING BACK) a) Confira os resultados no problema original. b) H alguma outra soluo? H outra maneira de achar a resposta? c) Voc pode resolver outro problema semelhante a esse resolvido? d) Voc pode generalizar o problema? Por exemplo, voc pode determinar o problema para os n pontos? e) Voc pode criar um problema semelhante a este que voc resolveu? Mais fcil? Mais difcil? f) Voc pode usar esse problema para introduzir um conceito ou contedo matemtico? RETROSPECTO ou revisar o problema significa examinar a soluo obtida, pensar nos recursos do resolvedor para resolver o problema: seus argumentos, seus mtodos e o que ele aprendeu com o problema. Freqentemente ns aprendemos mais sobre o problema, fazendo um retrospecto do que atravs da soluo do problema.

FATORES QUE CONTRIBUEM PARA A APRENDIZAGEM

Alguns fatores da aprendizagem potencialmente importante que podem resultar no crescimento do aluno como um bom resolvedor de problemas em matemtica so colocados a seguir: Para Larry Hatfield, as recomendaes abaixo so significativas: 1. Os alunos devem enfrentar os problemas por eles mesmos. 2. Evite revelar o caminho da soluo, prematuramente, durante o estudo do problema. Use tcnicas, ou seja, boas questes para ajudar os alunos a construir suas prprias solues. Cuidadosamente, fornea dicas ou sugestes em pontos crticos a fim de manter a persistncia e insight do resolvedor. 3. Esteja atento para tratar a maior parte do currculo atravs da resoluo de problemas. Transforme explanaes de informar numa descoberta orientada atravs de

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abordagens como what if e how come. Adote e defenda a filosofia que matemtica uma resposta sensvel a uma situao razovel. Aproveite situaes que levam a adquirir conceitos, generalizaes e algoritmo, os quais estimulam o processo construtivo nos estudantes. 4. Pense na heurstica que foi til nos seus esforos em resolver o problema. Quando engajar os estudantes numa situao problema, use uma ajuda heurstica, identificando-a claramente nas duas diferentes fases, ou seja, de resolver e de revisar o caminho que levou soluo. Ajude os alunos a pensar em ajudar a eles mesmos, usando tcnicas de questes orientadas, heuristicamente, nas suas aulas. 5. Estude seus problemas do ponto de vista de ajuda do potencial heurstico que pode ser encontrada e aprendida atravs das resolues apresentadas pelos estudantes (D aos alunos uma variedade de experincias de resolues para praticar e assimilar o conhecimento da heurstica em matemtica). 6. Comunique, claramente, aos estudantes do empenho necessrio e esforo para se tornar um bom solucionador de problemas. Demonstre o valor que voc d maneira de solucionar problemas incluindo isso na sua avaliao dos alunos. Mea seu sucesso como professor de resoluo de problemas com critrio: nenhum aluno deixar de resolver problemas porque voc lhe deu muitos exemplos nos quais ele poder se basear. Procure e selecione problemas de vrias fontes. Aprenda a criar seus prprios desafios sistemticos. Encoraje os alunos a trazer problemas difceis para voc e para os colegas. 7. Aprender um processo construtivo, tente olhar seus alunos desse modo. Estude como as idias deles se formam e se modificam. Pense sobre como seus alunos esto formando idias sobre aprender como aprender. Aconselhe-os sobre algumas estratgias de como aprender. Defenda a resoluo de problemas matemticos como sendo um contexto para praticar processos construtivos. 8. Ajude os alunos a conhecer o prazer na resoluo de problemas. Mostre que essa resoluo de problemas necessria na vida de cada um. Dirija os alunos no sentido de reconhecer e assumir a responsabilidade por suas prprias escolhas na aceitao e resoluo dos problemas. Mostre aos alunos o valor de enfrentar desafios que exigem grandes esforos. Mostre o que pode ser aprendido por tentar, mesmo sendo muito difceis de serem solucionados.

INVESTIGAO E CONCLUSES EM RESOLUES DE PROBLEMAS

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1. AMPLIAR A NOO DE PROBLEMA

ANTES: O problema era usado para aplicar e controlar conhecimento. Problemas Estereotipados (aplicao direta de equao ou algortmo resolver o problema). FUTURO: Utilizar problemas variados do tipo problema processo e evitar os

problemas rotineiros e estereotipados.

Problema processo explora mais o processo de obter a soluo por si mesma; exige o uso de uma ou mais estratgias para resolv-lo.

2. O PROFESSOR DEVE TER CLARO, QUAIS OS OBJETIVOS DOS PROBLEMAS UTILIZADOS NO CURSO

a) investigao (desenvolve atitude de pesquisa). b) explorao (desenvolve estratgias cognitivas). c) aplicao.

3. APRESENTAO DOS PROBLEMAS

- cuidado com ambigidades. - linguagem clara e simples. - subdividir o problema. - evitar problemas que traduzam uma situao pseudoconcreta ou socialmente antiptica. - usar o prprio ambiente para criar o problema (motivao) - jogos e situaes fantsticas.

4. UTILIZAR, S VEZES, PROBLEMAS ABERTOS OU MAL DEFINIDOS OU COM INFORMAES SUPRFLUAS

5. A ATITUDE DO PROFESSOR durante e depois da resoluo do problema

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determinante.

- um resolvedor de problemas entusiasmado. - facilitador ou moderador de idias e no um instrutor. - atitude de coerncia e persistncia frente classe. - permitir o fazer matemtica e no o observar matemtica sendo feita.

ASPECTOS PROBLEMAS

DIDTICOS

NA

APLICAO

DE

RESOLUO

DE

1. Os alunos devem enfrentar os problemas sozinhos - o professor no deve apresentar caminhos antes do aluno ter explorado o problema. 2. Se necessrio, o professor deve ajudar na compreenso do problema (dados, incgnita, vocabulrio) com o cuidado de no indicar caminhos ou destacar perguntas chaves. 3. Enquanto os alunos procuram a soluo, o professor poder circular pela classe servindo de consultor com o fim de garantir um procedimento razovel. Sentindo que o aluno ou o grupo de alunos quer sua ateno, verificar se o aluno capaz de: a. especificar em detalhes qualquer que seja a operao que ele est engajado. b. justificar a razo por estar engajado nela. c. dizer o que ele far com o resultado, se a soluo progride. 4. Aps os alunos resolverem os problemas ou pelo menos terem procurado caminhos, o professor poder apresentar uma estratgia (heurstica) que usou na sua soluo e sente que enriquecer o aluno no seu potencial heurstico. Essa apresentao deve ser feita com a mesma seriedade e entusiasmo que o professor dedica a outras tcnicas matemticas. 5. Observar as estratgias usadas pelos alunos, e estudar os problemas atravs delas. O objetivo : a. perceber os pr-requisitos selecionados e aplicados pelos alunos daquela faixa etria. b. observar o processo cognitivo e o enriquecimento das estratgias em resoluo de problemas. c. estudar como as idias dos alunos se formam e se modificam dentro do processo construtivo da aprendizagem. 6. O professor deve promover o confronto de pontos de vista entre os alunos.

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SUGESTES:

a. Levar lousa as diferentes estratgias que os alunos usaram na soluo do problema. b. Atravs de perguntas estimulantes, levar os alunos a contarem por que percorrem determinados caminhos e trocarem seus mtodos com os outros.

7. O aluno deve sentir que livre para cometer erros (auto-estima - perda de afeto com o erro). Cuidar do aluno empacado em Resoluo de Problemas ou daquele mais inibido. 8. Pedir aos alunos que tragam problemas para serem resolvidos em sala. Professor no papel de aluno. 9. Iniciar com problemas que proponham desafios, mas sejam razoavelmente simples para garantir sucesso.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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Prof. Jos Lafayette de Oliveira Gonalves e-mail: netojales@yahoo.com.br UNIJALES Centro Universitrio de Jales Unidade Central Fone (17) 3622-1620 Av. Francisco Jalles, n. 1.851 CEP: 15700-000 Jales - SP