Upem Administracion Estrategica 1er - Cuarimetre.

PROF:M.A. y C.P. Ascencion Muoz Gutierrez .- MAESTRA EN ADMINISTRACIN .
- ADMINISTRACIN ESTRATGICA "
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UNIDAD DE POSGRADO MAESTRA EN ADMINISTRACIN
NOMBRE DE LA ASIGNATURA ADMINISTRACIN ESTRATGICA CICLO 1er. CUATRIMESTRE CLAVE DE LA ASIGNATURA 0101
PROFESOR: MAESTRO EN ADMN. Y CONTADOR PBLICO ASCENCION MUOZ GUTIERREZ 1/o DE OCTUBRE DEL 2013
PROF:M.A. y C.P. Ascencion Muoz Gutierrez .- MAESTRA EN ADMINISTRACIN .- ADMINISTRACIN ESTRATGICA "
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OBJETIVOS GENERALES DE LA MATERIA
Al termino del curso , el alumno revisara las caractersticas de las empresas y sus relaciones con el entorno de negocios a fin de que pueda identificar oportunidades o amenazas para ofrecer soluciones.
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TEMAS Y SUBTEMAS
1. INTRODUCCION Y CONCEPTOS FUNDAMENTALES 1.1 Conceptos de estrategias y los procesos de administracin estratgica. 1.2 Establecimientos de misin y objetivos (visin) determinados de la estrategia.
2. ANLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO DE LA EMPRESA. 2.1 Anlisis de oportunidades. 2.2 Anlisis de amenazas.
3. FUERZAS Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA. 3.1 Modelos para hacer el diagnostico de fuerzas y debilidades. 3.2 Estrategias genricas de los negocios. 3.3 Venta competitiva.
4. Estrategias de crecimiento corporativo. 4.1Introduccion a las estrategias de crecimiento. 4.2 ADMINISTRACION y manejo de las fusiones y con-inversiones.
5. Estrategias en negocios diversificados. 5.1 Los modelos de negocios diversificados. 5.2 5.3 estudio
6. Estrategia y estructura.
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6.1 anlisis de estructura y su impacto en la estrategia. 6.2 Revisin de modelos 7. Cultura organizacional y liderazgo. 7.1 INTRODUCCION al estudio de la cultura organizacional y estrategia. 7.2 Estudio y solucin de un caso de cultura. 8. Asignacin de recursos y estrategias funcionales. 8.1 Anlisis de modelos. 9. Control estratgico. 9.1 introduccin a los conceptos y fundamentos de control estratgico. 9.2 Desarrollo de un modelo propio para las empresas en Mxico ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE CON DOCENTE. Exposicin sobre un tema seleccionado. Dinmica de grupos Discusin y debate. Resolucin de casos prcticos, donde s apliquen los temas. Estudio de casos y problemas hipotticos y reales.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE INDEPENDIENTES. Investigacin bibliogrfica y documental sobre temas del programa Elaboracin de trabajos. Resolucin de casos prcticos. Elaboracin de un cuadro sinptico del tema relacionado a los modelos. Visitas a empresas.
CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIN Y ACREDITACIN. REPORTE DE VISITAS A EMPRESAS PRESENTACIN DE CASO PRCTICOS. Entrega de trabajos de investigacin Dos exmenes parciales. 10% 20% 40% 30%
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INTRODUCCION Y CONCEPTOS FUNDAMENTALES 1.1 Conceptos de estrategias y los procesos de administracin estratgica. 1.2 Establecimientos de misin y objetivos (visin) determinados de la estrategia.
1.
INTRODUCCION Y CONCEPTOS FUNDAMENTALES
1.
DISEO DEL PLAN ESTRATGICO
Definir la misin, visin y filosofa de la organizacin Identificar la cadena de valor de la organizacin. Realizar anlisis FODA ORGANIZACIONAL. Definir objetivos estrategias, acciones y recursos. Definir los criterios de evaluacin del plan estratgico.
Definir la misin, visin y filosofa de la organizacin

MISION y VISION
Etiquetas: 02 Misin y Visin Misin: Es concebida como una oportunidad para hacer negocios que una compaa identifica dentro
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de un contexto de necesidades, Cmo estamos? y Cul es la razn de ser de nuestra empresa? Responde Visin: Futuro relativamente remoto donde la empresa se desarrolla en las mejores condiciones posibles de acuerdo a los sueos y esperanzas del propietario o director ejecutivo. Dnde, se quiere llegar? a Para la qu hemos Cul es la creado razn de a ser la de la empresa? empresa? pregunta:
Responde a la pregunta: A dnde queremos llegar, en dnde nos vemos en el futuro? Nos da la amplitud del marco de referencia empresarial en el cual nos vamos a desarrollar y se puede enfocar desde dos sentidos
Stephen Covey nos dice en sus 7 hbitos; Las ideas nacen dos veces, cuando las pensamos y cuando las hacemos, as es la visin. Es lo primero que se piensa y lo ltimo que se consigue en un plan estratgico.
Veamos otro concepto de de los mismos temas
Misin, visin y filosofa de las organizaciones Presentacin Transcrita
PSICLOGA. LORENA COELLO INTERNET

o o
Son herramientas que facilitan la conduccin de las organizaciones. La visin genera la misin de la organizacin, estos dos se concretan en una filosofa que es vivida por las personas.
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Las personas que inciden con su conducta, actitudes y valores en la organizacin son las que definen y viven las polticas y lineamientos que norman la vida organizacional.
La visin es el elemento que permite a las personas ser profesionales y activas (proactivas).
Una visin compartida, es una visin con la que muchas personas
The fifth discipline fieldbook se establecen las cinco etapas para generar una visin:
o o o o o
1.- DECIR ( dispuesto a seguir la visin) 2.- VENDER (necesita que la organizacin la compre) 3.- PROBAR ( conocer la reaccin de la organizacin) 4.- CONSULTAR (desea opiniones creativas) 5.- CREAR UN EQUIPO (construyen una visin compartida)
o o o o o o o o o o
La misin debe cumplir con los siguientes criterios: Ser clara Ser breve Especificar el negocio, las necesidades de los clientes. Enfocarse a una ventaja estratgica Ser amplia para permitir flexibilidad en la implementacin.
Reflejar los valores, las creencias y la filosofa organizacional. Servir como punto de referencia. Servir como gua en la toma decisiones.
Se considera los objetivos, las metas, los valores, las creencias, principios, el estilo, las polticas y los lineamientos.
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Los objetivos tienen un carcter predominante cualitativo y las metas un carcter cuantitativo.
Los valores primarios que se utilizan: claridad en el propsito, trabajar en unidad, revaloracin del desempeo, integridad, respeto, cuidado del medio ambiente
o o o o
Los factores que apoyan la adhesin a la psicologa organizacional: 1.- La participacin abierta en la definicin de la misma. 2.- Que esta anunciada con claridad y precisin. 3.- La posibilidad de recibir comentarios, sugerencias y reacciones del personal sobre dicha filosofa.
4.- Que exista armona y congruencia entre la visin, polticas, misin y lineamientos.
5.-Difusion de los avances alcanzados en el logro de metas, utilidades, mejoramiento del clima laboral, a partir de la filosofa.
6.- La direccin se comprometa a ser y actuar como ejemplo de la misma.
Al definir la visin, la misin y la filosofa de una organizacin, se tienen diferentes riesgos:
o o o o
1.- Estancamiento en la formulacin de las tres herramientas. 2.- Incapacidad de la administracin para elaborar una formacin adecuada. 3.- Creer que tales formulaciones son inamovibles.
En ocasiones se presentan ciertos temores asociados con su definicin, difusin, aplicacin y evaluacin.
o o o
POR DEFINICIN: Temor a no lograr reunir las tendencias e intereses de la organizacin. Temor a no ser capaz de vincular lo enunciado con la operacin cotidiana de la empresa.
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o o o o o o
Temor a ser ridiculizado por otra organizacin.
POR DIFUSIN: Temor a no resultar bastante convincente. Temor a que una vez difundida la filosofa sea ignorada por la organizacin. Temor a no saber como llevarla a la prctica en forma clara y consistente. Temor a cuando sea conocida y los directivos parezcan simplistas, idealistas o complicados.
o o o o
POR LA APLICACIN: Temor a no ser congruente con lo que se dice y se hace. Temor a provocar rebelda y rechazo. Temor que en la aplicacin de alguna poltica o lineamiento, se pierdan personas valiosas para la organizacin.
Temor a no tener creatividad suficiente para vincular la filosofa con la operacin cotidiana.
Si
no conoces al enem igo, ni te conoces , es s eguro que es ts en peligro en cada batalla.
Cuando conozcas al enemigo y

derrota s on iguales .
te conozcas , las probabilidades de victoria o
Conoce
peligro.
al enem igo, concete, y en cien batallas no corrers el m s m nim o S un Tzu E L ARTE DE L A GUE RRA General Chino que vivi alrededor del siglo V. A. C.
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1.1 Conceptos de estrategias y los procesos de administracin estratgica.
CONCEPTO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA
Administracin Estratgica es el proceso de formulacin e implementacin de acciones, que habrn sido elaboradas a partir del anlisis y diagnstico, tanto del ambiente externo, como del ambiente interno de la organizacin, enfatizando las ventajas competitivas de la organizacin, para aprovechar las oportunidades o defenderse de las amenazas que el entorno presenta a la organizacin en orden de conseguir susobjetivos declarados.
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La administracin estratgica, segn Peter Drucker es hacer bien lo que se debe hacer, pues no hay nada ms frustrante para el ser humano que hacer bien lo que no sirve para nada .
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EL PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA

PLANEACION ESTRATEGICA ADMINISTRACION ESTRATEGICA
VENTAJAS ESTRATEGICAS COMPETITIVAS O DIFERENCIALES
Anlisis del ambiente externo OPORTUNIDADES AMENAZAS Presentes Potenciales
Anlisis del ambiente interno FUERZAS DEBILIDADES Presentes Potenciales
FORMULACION DE ESTRATEGIAS
FORMULACION DE POLITICAS Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS
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1.2Establecimientos de misin y objetivos (visin) determinados de la estrategia.
MODELO MCKINSEY PARA LA GESTION ESTRATEGICA DE LA ORGANIZACION

E STABLE CE R VISION
PLANE ACION E STRATE GICA
E STABLE CE R MISION
VE NTAJA COMPE TITIVA
OBJE TIVOS E STRATE GIAS POLITICAS
E STABLE CE R FILOSOFIA DE LA E MPRE SA (VALORE S)
E STRUCTURA ORGANIZACIONAL
INTE GRACION DE PE RSONAL
INTE GRACION DE INSTALACIONE S
CORRE CCION DE DE SVIACIONE S E INNOVACION
SISTE MAS DE INFORMACION P ARA E L CONTROL
PLANE SY PROGRAMAS DE TRABAJO
PRE SUPUE STO DE CAPITAL
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LAS SIETE ESES DE MCKINSEY
STRUCTURE
STRATEGY
SYSTEMS
SHARED VALUES
SKILLS STAFF
STYLE
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2. ANLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO DE LA EMPRESA.
MODELO DE ANALISIS PEST ( ALAN CHAPMAN )

Identifica los factores del entorno general que van a afectar a las empresas. Se realiza antes de llevar a cabo el anlisis DAFO. Los factores se clasifican en cuatro bloques:
Poltico - legales: Legislacin antimonopolio, Leyes de proteccin del medio ambiente, Polticas impositivas, R egulacin del comercio exterior, R egulacin sobre el empleo, Promocin de la actividad empresarial, E stabilidad gubernamental. E conmicos: Ciclo econmico, E volucin del PNB, Tipos de inters, Oferta monetaria, E volucin de los precios, T asa de desempleo, Ingreso disponible, Disponibilidad y distribucin de los recursos, Nivel de desarrollo. Socio-culturales: E volucin demogrfica, Distribucin de la renta, Movilidad social, Cambios en el estilo de vida, Actitud consumista, Nivel educativo, P atronesculturales. T ecnolgicos: Gasto pblico en investigacin, Preocupacin gubernamental y de industria por la tecnologa, Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologas convencionales, Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de transmisin de la tecnologa.
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2.1 Anlisis de oportunidades. 2.2 Anlisis de amenazas.
FACTORESPOLITICOS 1. 2. 3. FACTORES ECONOMICOS 1. 2. 3. FACTORES SOCIALES O DE MERCADO 1. 2. 3. FACTORES TECNOLOGICOS 1. 2. 3.
OPORTUNIDAD
EN QUE CONSISTE
AMENAZA
EN QUE CONSISTE
OPORTUNIDAD
EN QUE CONSISTE
AMENAZA
EN QUE CONSISTE
OPORTUNIDAD
EN QUE CONSISTE
AMENAZA
EN QUE CONSISTE
OPORTUNIDAD
EN QUE CONSISTE
AMENAZA
EN QUE CONSISTE
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POR ELLO EL MONITOREO DEL ENTORNO DEBE SER RAPIDO Y CONTINUO P ARA PREVER O REACCIONAR DE INMEDIATO A LOS CAMBIOS
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EL ANALISIS DE ENTORNO DE MICHAEL PORTER
COMPETIDORESQUE PODRIAN INGRESAR Amenaza de nuevos ingresos
PROVEEDORES Cambios en el poder negociador de los proveedores
COMPETENCIA YA EXISTENTEEN EL SECTOR
COMPRADORES Cambios en el poder negociador de los clientes
Amenaza de nuevos productos que podra sustituir al nuestro0 PRODUCTOSSUBSTITUTOS
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3. FUERZAS Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA. 3.1Modelos para hacer el diagnostico de fuerzas y debilidades. 3.2Estrategias genricas de los negocios. 3.3 Venta competitiva.
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Favorable
Neutro
Desfavorable
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3.2 Estrategias genricas de los negocios. 3.3 Venta competitiva.
ANALISISDOFA
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
FUERZAS
Qu FUERZAStengo que aumentar Qu fuerzas tengo que aumentar o adquirir para aprovechar las o adquirir para evitar o reducir el oportunidades: impacto de lasamenazas:
DEBILIDADES
Qu debilidades tengo que Qu debilidades tengo que suprimir para aprovechar las suprimir para que no me oportunidades: disminuyan o destruyan las amenazas:
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3.2Estrategias genricas de los negocios.

3.3 Venta competitiva.
EL METODO DELPHI
Inspira su nombre en el antiguo orculo de Delphos. Fue creado originalmente a comienzo de los aos 50as. En el Centro de Investigaciones RAND CORPORATION por Olaf Helmer y Theodore J. Gordon, como un mtodo para realizar prediccionessobre la posibilidad de una catstrofe nuclear . Desde entonces se ha generalizado su uso como sistema para obtener informacin a nivel de pronstico para el futuro, tanto en aspectos polticos, empresariales, de mercadotecnia, de tecnologa etc
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COMO SE APLICA EL METODO DELPHI
1. Formulacin clara de un problema o situacin sobre los que se desea consultar a un grupo de expertosreconocidos. 2. Seleccin de un grupo de expertos a los cuales se consultar, por parte de un equipo calificado evaluador de lasrespuestas. 3. Diseo de una encuesta con preguntas precisas y cuantificables, misma que se enviar a losconsultados. 4. Luego de recibidas las respuestas, se tabulan y se disea una segunda encuesta para afinar los resultados y se remite a los expertos, junto con los resultadosobtenidosen la primera cuidando el anonimato de losparticipantes. 5. Si esnecesario, se repite el procedimiento con una tercera encuesta SEBUSCA AFINARLAS OPINIONES Y DEDUCIRLOS CONSENSOS, PARA UTILIZAR LA INFORMACION ASI OBTENIDA PARA LABORES DEPLANEACION O TOMA DE DECISIONES.
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3.3 Venta competitiva.
Arnold Hax
Dean Wilde
EL MODELO DELTA
El Modelo Delta se atribuye principalmente a Arnold Hax y Dean Wilde del MIT. Sloan School Management, es un marco estratgico que sita al cliente al centro de la gestin y distinguen tres formas distintas y de diferente efectividad para lograr su satisfaccin y fidelizacin.
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MEJOR PRODUCTO: La forma de atraer, satisfacer y retener al cliente es a travs de las caractersticas inherentesal producto mismo.
E l posicionamiento es hacia lo interno, las fuerzas principales se encuentran orientadas a desarrollar una cadena de abastecimiento eficiente que asegure una infraestructura de bajo costo y a generar una capacidad para el desarrollo de nuevos productos que actualicen la cartera de productos existentes, as como a asegurar canales para la distribucin masiva de productoshacia cada segmento del mercado elegido.
E l indicador de gestin para esta estrategia estar compuesto por los competidores principales, aquellos que intentamos igualar o superar. Con frecuencia los productos estn estandarizados y los clientes forman un grupo indiferenciado. E n casos, en que la imitacin es el patrn preferido para competir, la comoditizacin es una verdadera amenaza y en muchasocasionesun resultado inevitable.
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SOLUCION INTEGRAL AL CLIENTE: Completamente opuesta al posicionamiento estratgico de Mejor Producto.

En lugar de vender un producto estndar y aislado a clientes indiferenciados, proveemos soluciones que consisten en una cartera de productos y servicios a la medida, que representan una propuesta de valor original para clientes clave individualizados. En vez de actuar en forma independiente, involucramos a empresas proveedoras para constituir la empresa extendida. En lugar de involucrarnos en una guerra contra nuestros competidores, buscamos una cooperacin con empresas complementarias para establecer juntos el deseado vnculo conel cliente. La medida de desempeo es nuestra participacin en las necesidades del cliente, que intentaremos satisfacer de la forma ms comprensiva posible. La cadena de abastecimiento de la empresa no es tan relevante como una cadena combinada que incluye a nuestra empresa, al cliente, y a nuestrosproveedoresclaves.
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OBJETIVOS GENERALES DE LA MATERIA

INTRODUCCION Y CONCEPTOS FUNDAMENTALES

DISEO DEL PLAN ESTRATGICO

Definir la misin, visin y filosofa de la organizacin

Veamos otro concepto de de los mismos temas

Misin, visin y filosofa de las organizaciones Presentacin Transcrita

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Una visin compartida, es una visin con la que muchas personas

6.- La direccin se comprometa a ser y actuar como ejemplo de la misma.

Al definir la visin, la misin y la filosofa de una organizacin, se tienen diferentes riesgos:

Temor a ser ridiculizado por otra organizacin.

no conoces al enem igo, ni te conoces , es s eguro que es ts en peligro en cada batalla.

Cuando conozcas al enemigo y

te conozcas , las probabilidades de victoria o

1.1 Conceptos de estrategias y los procesos de administracin estratgica.

CONCEPTO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA

EL PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA

Anlisis del ambiente externo OPORTUNIDADES AMENAZAS Presentes Potenciales

Anlisis del ambiente interno FUERZAS DEBILIDADES Presentes Potenciales

FORMULACION DE POLITICAS Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS

1.2Establecimientos de misin y objetivos (visin) determinados de la estrategia.

MODELO MCKINSEY PARA LA GESTION ESTRATEGICA DE LA ORGANIZACION

PLANE ACION E STRATE GICA

VE NTAJA COMPE TITIVA

OBJE TIVOS E STRATE GIAS POLITICAS

E STABLE CE R FILOSOFIA DE LA E MPRE SA (VALORE S)

INTE GRACION DE PE RSONAL

INTE GRACION DE INSTALACIONE S

CORRE CCION DE DE SVIACIONE S E INNOVACION

SISTE MAS DE INFORMACION P ARA E L CONTROL

PLANE SY PROGRAMAS DE TRABAJO

PRE SUPUE STO DE CAPITAL

LAS SIETE ESES DE MCKINSEY

2. ANLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO DE LA EMPRESA.

MODELO DE ANALISIS PEST ( ALAN CHAPMAN )

2.1 Anlisis de oportunidades. 2.2 Anlisis de amenazas.

FACTORESPOLITICOS 1. 2. 3. FACTORES ECONOMICOS 1. 2. 3. FACTORES SOCIALES O DE MERCADO 1. 2. 3. FACTORES TECNOLOGICOS 1. 2. 3.

EL ANALISIS DE ENTORNO DE MICHAEL PORTER

COMPETIDORESQUE PODRIAN INGRESAR Amenaza de nuevos ingresos

PROVEEDORES Cambios en el poder negociador de los proveedores

COMPETENCIA YA EXISTENTEEN EL SECTOR

COMPRADORES Cambios en el poder negociador de los clientes

Amenaza de nuevos productos que podra sustituir al nuestro0 PRODUCTOSSUBSTITUTOS

3.2 Estrategias genricas de los negocios. 3.3 Venta competitiva.

3.2Estrategias genricas de los negocios.

COMO SE APLICA EL METODO DELPHI

3.3 Venta competitiva.

SOLUCION INTEGRAL AL CLIENTE: Completamente opuesta al posicionamiento estratgico de Mejor Producto.

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