1. Investigacin. a. Selecciona una empresa de cualquier rea econmica. b. Investiga cul es su misin, visin, estrategia y objetivos. c.

Qu te dice de la empresa cada uno de estos elementos? Complementa el siguiente cuadro.

Elementos de la planeacin

Descripcin

Misin

Ser la mejor tienda detallista, con un gran surtido de productos de alta calidad y con los precios bajos tanto en EUA, como en cualquiera de los pases donde tiene operaciones. Contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias en Mxico y Centroamrica (Walmart de Mxico y Centroamrica. EDLP, o precios bajos todos los das, es el nombre que se le da a su estrategia, y consiste en basar la preferencia de sus clientes ms que en promociones o bonos, en tener los precios ms bajos que sus competidores, ya sea mediante compras en volumen o reduccin de costos.
http://www.youtube.com/watch?v=snXNtyuUzbM

Visin

Estrategia

Operacin sustentable Propuesta de valor de empleo (una empresa donde puedes crecer; se refiere al desarrollo de sus trabajadores)
Objetivos

Diversidad e inclusin. Equidad de gnero. Lucha contra el hambre y la desnutricin. Empoderamiento econmico de las mujeres.

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Prcticas ticas
http://www.youtube.com/user/WalmartMexicoyCAM?feature=watch

d. Cmo influyen estos elementos en la empresa? En cuanto a su estructura, creo que los elementos tericos de la empresa, su diseo, son muy coherentes entre s. De hecho la empresa ha ganado reconocimientos como empresa socialmente responsable. Y muchas de sus acciones y actividades hacia la comunidad estn orientadas por una parte a crear condiciones favorables en los lugares donde se establecen, social y ambientalmente hablando, a la vez que a la reduccin de costos, lo cual permita reducir los precios de sus productos y generar ms ventas. En primer lugar, por ejemplo, si todos los das hay precios bajos, se supone que el poder adquisitivo de las familias crezca. Entre ms venden, ms compran a sus proveedores, y entre ms volumen compran, ms baratos son para ellos los productos, los cuales a su vez puede vender ms baratos y en mayor volumen, creando as un crculo virtuoso, que permita generar mayores beneficios indirectos socialmente, ya que crearn varios empleos directos e indirectos a travs de su expansin; as como mayores ganancias, ya que, en lugar de vender, digamos, una pieza sola pieza de x producto ganndole $4.00, pueden vender 10 piezas, ganando $1.00 a cada una, pero teniendo al final una utilidad mayor ($10.00 > $4.00). La creacin de empleos aplicando polticas inclusivas y equitativas puede funcionar como un beneficio social, y al mismo tiempo como una tctica de reduccin de costos y flexibilidad en su reclutamiento, ya que tienen para elegir a sus empleados entre una poblacin mayor de individuos (y empleados de menor costo), que si no aplicaran estas polticas. Amn de la buena reputacin que ganan por esto. Las prcticas sustentables tambin sirven a la vez como beneficio social y reduccin de costos para ellos. Por ejemplo, el ahorro de energa reduce la contaminacin, y al mismo
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tiempo les sirve para pagar menos por este servicio. Incluso, en Mxico han construido una planta de energa elica que abastece a casi 350 de sus negocios. La consigna tica de la empresa, adems de (intentar) proyectar una buena imagen a la opinin pblica, tambin soporta la estrategia de precios bajos todos los das, ya que sus registros contables y estados de resultados son ms fiables, y se evitan fugas de activos que podran llegar a ser incuantificables si se operara de una forma (abiertamente) corrupta.
http://www.e-oaxaca.mx/noticias/nacional/107-planta-eolica-de-oaxaca-abastece-de-energia-a348-tiendas-de-wal-mart-.html

2. Usando la informacin anterior: a. Investiga el organigrama de la empresa que analizaste. b. Explica las caractersticas del tipo de organigrama encontrado.
c. Complementa el siguiente cuadro.

Organigrama

Descripcin

A nivel institucional, el organigrama o departamentalizacin es por funciones. Habra un nivel entre nivel intermedio (Planeacin tctica) y operacional, donde el organigrama se conforma por rea geogrfica. (Se les llama regionales o directores de operaciones, y tienen a su cargo la operacin de unidades por regiones, que pueden comprender uno o ms estados de la repblica de forma total o parcial. El rea de compras, por ejemplo, que podra considerarse dentro de la departamentalizacin

Tipo de departamentalizaci n

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funcional, se subdivide o se subdepartamentaliza por productos. A nivel de cada tienda o unidad operativa, la departamentalizacin sera por clientes. La coordinacin dependera, si lo vemos desde abajo, en que las gerencias de unidad sepan distinguir claramente el tipo de situacin o problemtica operativa, y canalicen su resolucin dirigiendo al personal a su cargo, o bien solicitando el apoyo de las reas funcionales de la empresa, o regionales, dependiendo de qu se trate en cada momento. Organizacin lineo-funcional, con apoyo de organizacin staff. Por rea Vertical

Tipologa de la organizacin Clasificacin del organigrama Forma del organigrama

d. Cmo influyen este tipo de organizacin en la dinmica de la empresa? Como lo mencion en la parte anterior, el diseo organizacional y administrativo de Walmart es internamente coherente para el logro de objetivos pretendidos. La departamentalizacin corporativa por reas, permite atender de forma especializada cada rubro de la empresa, para lograr las metas generales sin contratiempo. La departamentalizacin operativa regional permite resarcir las desventajas de la departamentalizacin funcional, pero al mismo tiempo se complementa con ella para ayudar a cerrar el crculo virtuoso. El tercer complemento, la organizacin en las unidades, se basa en el cliente por obvias razones, ya que la satisfaccin del mismo es lo que dar motivacin al aparato corporativo.

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No obstante que en diseo, el crculo virtuoso se complementa muy bien, en la prctica, las desventajas de cada esquema organizacional salen a la luz, como por ejemplo, la falta de supervisin central rigurosa. Aunque se cuenta con oficinas de tica e incluso una vicepresidencia especializada en evitar la corrupcin, la verdad es que estos problemas sobrepasan la capacidad del corporativo. Esto obliga a que se renuncie a resolver problemas de tica y corrupcin de fondo, y en realidad solo se administran, traicionando la visin de calidad de vida y desarrollo sustentable (responsabilidad social); ya que, sea de una forma o de otra, la empresa no deja de percibir utilidades y contina en constante expansin a expensas de sus empleados y de las economas locales, y se dejan, como este, muchos problemas insolutos. No obstante, en y para la alta direccin, todo sigue siendo funcional, lo cual puede verse como algo bueno o malo, segn se tenga o no participacin en las acciones de la empresa. http://www.youtube.com/watch?v=9aEdp0g8Lw4

3. De acuerdo al organigrama encontrado explica cmo se da el flujo de autoridadresponsabilidad en esa empresa. Mirndose, como lo mencionaba, de abajo hacia arriba, en las unidades se da la organizacin por clientes; de esta forma se satisfacen las necesidades del mismo en cuanto a surtido de productos, servicio y precios (y en general, las 4 ps de la mercadotecnia). Las gerencias de unidad deben asegurar que esto se cumpla, y en ello consiste su funcin directiva o coordinadora. Las gerencias de unidad reportan a las subdirecciones y direcciones regionales operativas, quienes se encargan de analizar y recopilar informacin (indicadores) que midan los objetivos financieros y la satisfaccin al cliente, y a su vez, supervisan que se cumplan en las unidades los objetivos y acciones que dispone el rea de planeacin estratgica, la cual depende de las vicepresidencias, encargadas de coordinar la parte operativa regional y la parte funcional.

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