VENTANAS DE JOHARI La ventana de Johari, creada por Joe Luft y Harry Ingham es un instrumento que puede ayudarnos a entender

el aprendizaje, comunicacin e interaccin que ocurre entre sujetos determinados y con ello, solucionar problemticas que en su desarrollo se generen. JoHari es una palabra inventada por los autores de esta teora y que corresponde a las primeras letras de sus nombres. La ventana de JoHari permite plasmar y revisar gr icamente el proceso de interaccin humana estudiando cmo es la comunicacin entre los protagonistas para mejorar la comunicacin interpersonal. !e este modo se de ine lo que los autores denominan "espacio interpersonal#, dividiendo el conocimiento personal en cuatro reas que representan di erentes situaciones en el proceso de comunicacin interpersonal y, por ende, en el propio conocimiento de una persona$
CONOCIDO POR M S CONOCIDO POR OTROS I REA DE ACTIVIDAD LIBRE REA ABIERTA
Zona conocida por m y por los dems

NO III REA CIEGA

Lo que los dems piensan y perciben de m pero yo lo desconozco.

II REA OCULTA REA PRIVADA

Sentimientos vivencias que yo tengo pero los dems desconocen.

IV REA OSCURA REA INCONSCIENTE

Lo oscuro para los dems y tambin para m; lo subconsciente, desconocido.

NO

%n este modelo, la ventana representa a la persona y las lneas que dividen la ventana no son ijas, sino como las cortinas que pueden moverse a medida que aumente o disminuya el conocimiento de cada una de ellas.

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Cuadrante I: %quivalente a aquello que tanto, uno mismo, como los dems conocen y estn dispuestos a compartir sin vacilacin. Llamamos a este encasillado el rea abierta porque representa aquellos aspectos o temas que estn claramente e'puestos ante uno mismo y ante los dems. La conversacin sobre lo que incluye esta parte de la ventana tiende a ser ms relajada, ms libre, ms abierta. La interrelacin con otros es ms cil, sin trabas o ruidos para tal comunicacin. (odemos decir que dentro de esta rea en donde est igualmente distribuido el control sobre la in ormacin que se necesita para poder relacionar o comunicarse e icazmente. Cuadrante II: )epresenta aquello que uno conoce sobre s mismo o sobre el tema o problema que se discute, y que los dems no conocen. *on datos que uno mantiene ocultos a los dems. %stos datos pueden ser motivaciones, sentimientos, opiniones, etc. que uno no desea o no se siente libre de revelar. )epresenta un obstculo a la comunicacin total. Cuadrante III$ %st constituido por aquella in ormacin que los dems tienen sobre uno o sobre lo que se discute y que uno no conoce. (odemos decir que uno est "ciego# a estos datos. Cuadrante IV: *e re iere a todo aquello que, ni uno mismo, ni nadie conoce. *i dibujramos los encasillados de acuerdo con la cantidad de datos de cada uno de ellos representa, +ste, el de lo desconocido para todos, sera el de mayor tama,o. -uando una comunicacin se desarrolla en la orma deseada, el rea abierta aumenta de tama,o. %l ambiente de con ianza que se va creando hace sentirse menos temeroso o cohibido, ms libres, a los participantes, permiti+ndoles revelar datos que mantenan ocultos. .-uadrante //0. 1l desarrollarse un grado a2n mayor de con ianza, los participantes se sienten en libertad de intercambiar in ormacin sobre sus respectivas reas ciegas .-uadrante ///0. %l dolor o la ansiedad que produce el conocer un dato poco agradable sobre uno mismo se va reduciendo a medida que aumenta, y se hace ms pro undo, el deseo sincero de ayudarse mutuamente. %s posible y probable, que durante la comunicacin algunos datos abandonen el rea desconocida .-uadrante /30. %sto puede ocurrir tanto en el caso de datos sobre individuos como en el caso de datos sobre enmenos grupales. Los cambios en este encasillado tienden a ser ms lentos, ms di ciles de lograr, que en los dems encasillados. !e manera que, durante una comunicacin de datos, es de esperarse que la orma o tama,o de los cuadrantes en la ventana de Johari se comporte en la orma siguiente$ 1.45n cambio en un cuadrante tender a a ectar a los otros. 6

2.47ientras ms peque,o es el primer encasillado, ms pobre es la comunicacin. 3.4La con ianza tiende a aumentar el conocimiento o la in ormacin disponible8 el temor y dems ruidos tienden a reducirlo. 4.47ientras ms sincera .abierta0 sea la comunicacin, ms productivas sern las relaciones interpersonales. 5.4%l obligar a un individuo a hacerse conscientes de ciertos datos .especialmente si son sobre su persona0 no es aconsejable y muchas veces no surte el e ecto deseado0. 6.4*e desperdicia energa tratando de ocultar o negar sentimientos, ideas o actos que surgen de relaciones reciprocas con otras personas. 1s, el concepto de la ventana de Johari puede aplicarse al aprendizaje que ocurre en un individuo en su relacin con otros individuos a partir del establecimiento de adecuados y e icientes canales de comunicacin.

BIBLIOGRAFA: 9):**:, 1l onso. -omunicacin e iciente$ un acercamiento, %d. (laneta, ;arcelona %spa,a, &<=>.