Vous êtes sur la page 1sur 46

A.

Definición y presentación del producto

Empresa: Mi Perfume “Extractos para fabricar”


¡¡¡Con nuestra asesoría prepare su perfume inspirado en las mejores
fragancias del mundo….!!!

Descripción:
Nuestra empresa se dedica a la venta de extractos franceses inspirados en las
mejores marcas del mundo; este producto se vende al mayor y detal en
diferentes puntos del país. Vendemos los mismos perfumes que usted puede
encontrar en las tiendas más reconocidas de marcas del país, tenemos una
selección grande de productos con precios muy competitivos.
Orgullosamente contamos con un 99.9% de satisfacción de nuestros clientes
en cuanto a servició, atención y tiempo de respuesta.

 Razones para preferir a “Mi Perfume”

– Atención esmerada y trato personalizado


– Rapidez de respuesta con la experiencia de ser los primeros en
implementar excelentes sistemas de ventas.
– Garantía de precio bajo en perfumes al mayoreo y público.
– Productos con garantía de satisfacción total.
– Seguridad total en sus compras, sus pagos son vía depósito bancario.
– Experiencia, honestidad, prestigio y compromiso nos distingue.

Análisis de la competencia

competencia competencia
directa indirecta
nombre de la empresa senthia marinas´shop
URL de la empresa www.senthia.com www.marinasshop.co
m
pantalla de bienvenida x x
anuncios en la página de inicio x x
desplazamiento por la página de x x
inicio
desplazamiento por el contenido x
de las subpáginas
botones gráficos x x
Mapa del sitio x
índice del sitio x x
menús desplegables x x
correo electrónico x x
comercio electrónico x x
banners x x
chat
datos de la empresa x x
lista de clientes
datos de usuario x

La anterior tabla me presenta un análisis comparativo de dos empresas de la


misma línea de negocio, donde se encuentran clasificadas en: competencia
directa e indirecta. senthía es una empresa dedicada a la venta de extractos
para perfume con presentaciones y distribuciones similares a las de nuestra
empresa y los precios son relativamente competitivos con los nuestros por lo
tanto se caracteriza como competencia directa; de lo contrario marinas´shop es
una empresa dedicada no solo a perfumería sino también a la distribución de
cosméticos, cremas y tratamientos de belleza; en cuanto a línea de perfumes
manejan directamente perfumería original y costos elevados.

IBMM:

Criterios de Calificación Calificación Porcentaje de Lugar


Mercadotecnia Máxima Total Calificación
Mercado 42 70 60,00% 5
Objetivo
Producto y 63 100 63,00% 4
Marca
Distribución 14 20 70,00% 2
Precio 5 20 25,00% 6
Promoción 10 10 100,00% 1
Ambiente de 52 80 65,00% 3
Marketing
Total 186 300 62,00%

ANALISIS IBMM
1. mercado objetivo
De acuerdo a los datos obtenidos de el IBMM, como primera medida se puede
determinar que el 60% de esta pertenece al mercado objetivo donde el
producto presenta una viabilidad dentro del mercado local y es de gran
aceptación tanto para hombres como para mujeres.
Se puede observar que es fácil identificar el producto y llegar a el por medio de
herramientas como Internet ya que los usuarios pueden acceder fácilmente a el
lugar determinado como parte del mercado objetivo.

2. producto y marca
La acogida del producto puede ser satisfactoria por los clientes ya que
representa un 63% del IBMM, puesto que la perfumería tiene un alto nivel de
recordación en la mente del consumidor y no es necesario ver físicamente o
probar el perfume puesto que son marcas reconocidas y solo depende del
gusto e inclinación del cliente por la fragancia que deseen adquirir.

3. distribución
Las marcas que manejamos son reconocidas a nivel mundial, tanto que no es
limitadala venta y acceso de estas a otros países. Aunque la competencia es
cada día mayor contamos con un 70% de aceptación, que nos permite generar
mayor confianza a la hora de realizar un intercambio comercial, generando un
crecimiento económico para nuestra empresa diferenciándonos de la
competencia.
4. precio
Lo más importante de nuestro producto y sobre todo lo más llamativo para
nuestros clientes es sin lugar a duda el precio que manejamos, debido a que es
asequible por personas de cualquier estrato social y son precios estables que
solo varían anualmente.

5. promoción
Actualmente la mayoría de la población tiene facilidad a todos los medios de
comunicación, por lo tanto estos medios son de gran importancia para el
reconocimiento de nuestra marca y por esta razón es una gran oportunidad
aprovechar la publicidad convencional.

6. Ambiente de marketing
Este producto presenta una gran demanda por los consumidores y esta
legalmente disponible. En término generales, el ambiente de marketing de
nuestra empresa es un conjunto de actividades destinadas a satisfacer las
necesidades y deseos de nuestros consumidores; y por lo tanto no cabe duda,
que esto es indispensable para lograr el éxito en los mercados actuales.
Resulta indispensable que todas las personas que son parte del área comercial
de nuestra empresa, conozcan a profundidad la calidad y servicio de nuestro
producto
B. COMPARATIVO WEB HOSTING

Disk Space
/ Scripting /
Web Monthly
Ranking Bandwidth Database / Rating / Review
Hosting Fee
/ Highlight
POP Email
1st Monster $5.95 Unlimited Host unlimited
Host Space websites Quad Core (4
Est. Since FREE Domain CPUs) Servers
1999 Unlimited forever Best support
bandwidth Best Web service and
hosting company. overall best host
Unlimited PHP Web REAL 24/7
Emails Hosting Non-outsourced
MySQL, Perl, support with
FrontPage average hold
times less than 2
minutes
Over 50 up to
Enhanced
date script
Cpanel, e.g. Postini
Installer
Spam protection
PHP 5, MySQL
100 MySQL
5
Database
Run faster PHP
Easy to use
with FastCGI
CPanel 11
(new)
(UPGRADED!)
Anytime cancel
& prorated refund
SSH Access
Host unlimited
websites
FREE Domain Best Php host
forever (Version 4 or 5)
Fantastico script Run faster PHP
Unlimited Installer with FastCGI
Space PHP Web (new)
Blue Hosting Quick support,
Hosting Unlimited MySQL, Perl, responsible host
2nd $6.95
Est. Since bandwidth Front Page Hosting >
2002 Cpanel control 440,000 domains
Unlimited panel Includes
Emails 50 MySQL 5+ OsCommerce
Database Shopping cart
Free $50 Google Ruby On rail
Ads & Yahoo! Ads (Ror)
Free unlimited SSH Access
Add-on Domain

COMPARATIVO DOMINIOS

DOMINIO .COM.CO
www.marcaria.com

- Dominio: .com.co

- Costo de registro: US$274

- Años: 2

Requisitos:
- Se requiere una marca de cualquier parte del mundo que calce con el
nombre de dominio a registrar si no se tiene marca podemos solicitar una para
cumplir los requisitos por un costo adicional de USD 333.

- Se deberá además enviar un poder de representación el cual deberá venir


apostillado, y una copia del certificado de constitución o equivalente a
certificado e la cámara de comercio.

- titular debe ser persona jurídica

- documentación debe ser enviada por fax

www.americaregistry.com
http://www.americaregistry.com/domain-names/colombia/co-domain-
registration.htm
.COM.CO - Colombia Domain Registration

At a glance
- price: $396 /yr
- Requirements: Unrestricted
- Languages: Spanish
- Population: 44,087,000

Icluded with domain


- no setup fees
- free parking
- free DNS hosting
- free web redirection
- Unlimited technical support

DOMINIO .CA
www.americaregistry.com
http://www.americaregistry.com/domain-names/canada/ca-domain-
registration.htm
.CA - Canada Domain Registration

At a glance
- Price: $19 /yr
- Languages: English, French
- Population: 32,904,000
- Registered Domains: 836,854
Incluid with domain
- no setup fees
- free parking
- free DNS HOSTING
- Free web redirection
- unlimitedtechnical support
DOMINIOS .COM
www.godaddy.com

Pricing Per Year (per domain)


.COM Pricing
All prices are listed in United States dollars ($).

New Registration

Qty 1 yr 2 yrs 3 yrs 5 yrs 10 yrs


.COM* 1-5 10.69 10.69 10.69 10.69 10.69
.COM* 6-20 8.99 8.99 8.99 8.99 8.99
.COM* 21-49 8.49 8.49 8.49 8.49 8.49
.COM* 50-100 7.99 7.99 7.99 7.99 7.99
.COM* 101-200 7.29 7.29 7.29 7.29 7.29
.COM* 201-500 7.29 7.29 7.29 7.29 7.29

Add 1-5 6-20 21-49 50-100 101-200 201-500


Privacy 8.99 FREE** FREE** FREE** FREE** FREE**

• Quick Blogcast
• Free Hosting with Web site builder
• Personalized Email Account
• Starter web page
• Parked or For Sale page
• Getting started guide

• Domain forwarding
• Domain masking
• 100 Email forwards
• Go Daddy Photo Album - Share, print and store your photos online,
hassle-free Share, store and even order prints for your favorite photos,
right from your domain name, with your own personal online photo
album! Go Daddy Photo Album’s login-free sharing takes the hassle out
of viewing photos. Plus, you can enhance your pictures with built-in
photo editing, keep personal photos private with password-protected
albums and more!

• Personalized Email Account Promote your domain with FREE fraud,


spam and virus protected email (essential for small businesses) that
includes 1GB total storage! Best of all, your personalized email account
is customized to the domain name that you use for your Web site
(you@yourpersonaldomainname.com).

• Hosting with Web Site Builder! Activate free hosting for a Web site
you’ve already built or create a 5-page Web site. Just open your Internet
browser, select your images and type your text. In the time it takes to do
it, your site gets built. Drag-&-drop text/images, add your photos or
graphics and much more. Password-protected Web pages, specialty
content and editing features make it secure and simple!
See sample page

• Starter Web Page Enjoy a professionally designed home on the Web in


seconds! Put your domain up for sale at its own address or tell the world
your site's “coming soon.” Customize with your own text, graphics and
links – even choose color combinations.
Comprehensive Web site-building tools available.

• Quick Blogcast Create, manage and promote your own blog and
podcast. Post your stories, thoughts and ideas on your blog and invite
readers to leave comments. Use our recording tool to create your own
audio and video podcast and upload it to your blog to share with visitors.
Publish and promote your podcast (and the blog it's hosted on) with
automatic notifications to popular listing services including iTunes®,
Feedburner and more. Whether you're writing your own personal journal
or looking to influence audiences, this must-have blogging application is
free with your domain purchase.

• Getting Started Guide 'Making the Internet Work for You' is your guide
to the Internet basics, from domains to Web sites, e-commerce to
marketing and MORE. Having trouble getting started? The Guide is great
place to find answers fast.

• Domain Forwarding & Masking Direct different WWW addresses to an


existing site. When someone types your domain name into a browser,
they will automatically be forwarded/redirected to whatever URL you
choose. And with masking, users don't see the underlying address; only
what they type.

• 100-Pack Email Forwarding Set 100 variations on your basic


"@domainname" email address. That means you can automatically
redirect emails to an existing account, keeping your main email address
private. A single mail box was never so flexible! Additional accounts and
storage space available.

• Auto Renew Protection Keep your domain name secure by


automatically renewing your registration. Never worry about forgetting to
do it manually. You'll keep your domains, hosting, Web site builders and
other products where they belong: in your name, in your account and
under your control!

• Total DNS Control Manage your domain name server (DNS) records,
set your email, FTP, sub-directories, web site location, and more. Our
Domain Control Center makes it easy.

• Change of Registration** Assign your domain name to another


registrant, right online. You can change all four contact fields for the
domain whenever you want.
**Note: changes of registrant's name are not available for .UK names
without a fee from the Registry.

• Status Alerts Monitor key status indicators to your domain and get
instant alerts if there's any change.
DomainAlert® Pro Backordering and other services available.

• Domain Locking Prevent anyone from making changes to your


domain's vital ownership/administrative information. Domain Locking
prevents unauthorized or accidental transfers, and stops anyone from
misdirecting your name servers.
www.marcaria.com
.com
Generic-com
US$ 12
1 year
US$ 12
Gratis redireccionamientode Url e E-mail

Gratis Admin. de DNS (A, MX, CNAME records)

ICANN y más de 30 Acreditaciones

Registro en más de 190 países

TRADUCCION

Professional
$ 2,429.97
Translation
Spanish ( Latin America ) -> French ( Canada )
Price: $ 1,357.26 (tax not included)
($ 0.136 per word, around $ 31.96 per page)
Volume: 10,000 words, roughly 43 pages
Delivery: 05-Aug-2009 at 4:00 PM
Payment: Within 5 days of delivery of translation by wire
transfer, credit card or PayPal.

Spanish ( Latin America ) -> English ( USA )


Price: $ 1,072.72 (tax not included)
($ 0.107 per word, around $ 25.15 per page)
Volume: 10,000 words, roughly 43 pages
Delivery: 05-Aug-2009 at 11:00 AM
Within 5 days of delivery of translation by wire transfer, credit card
Payment: or PayPal.

Collaborative Translation $ 3,358.91


Two professional translators working in collaboration to improve the
communicative quality of your translation (recommended for advertisements,
press releases and marketing brochures)

Spanish ( Latin America ) -> French ( Canada )


Price: $ 1,952.13 (tax not included)
($ 0.195 per word, roughly $ 45.83 per page)
Volume: 10,000 words, roughly 43 pages
Delivery: 07-Aug-2009 at 11:30 AM
Within 5 days of delivery of translation by wire transfer, credit card
Payment: or PayPal.

Spanish ( Latin America ) -> English ( USA )


Price: $ 1,406.78 (tax not included)
($ 0.141 per word, roughly $ 33.14 per page)
Volume: 10,000 words, roughly 43 pages
Delivery: 06-Aug-2009 at 7:00 PM
Within 5 days of delivery of translation by wire transfer, credit card
Payment: or PayPal.
PAGOS ELECTRONICOS (PAYPAL)

Pagos en el sitio
Pagos en el sitio Web, versión Web, versión
Estándar Pro

Conocimientos
HTML API
técnicos

Experiencia de Los clientes realizan sus compras en Los clientes


pago del cliente su sitio Web y pagan en PayPal. realizan sus
compras y pagan
en su sitio Web o
pueden pagar en
PayPal.

Acepte pedidos
por teléfono, fax
S
y correo $30.00 USD al mes
í
electrónico con
Terminal virtual

Tarifas
Gratis $30.00 USD
mensuales

Tarifas de 1.9% - 2.9% +


1.9% - 2.9% + $0.30 USD
transacción $0.30 USD
Detalles
Detalles
Necesita Obtenga la configuración Proceso de
configuración instantáneamente solicitud y
aprobación

Pago alojado en S
PayPal í

Carro de la
S
compra
í
obligatorio

Asistencia para
el carro de la
compra Carros admitidos Carros admitidos

El servicio de Pagos de PayPal ofrece:

Acepte las
principales
tarjetas de S S
crédito y í í
transferencias
bancarias

Ofrezca PayPal
como opción de
S S
pago para
í í
aumentar las
ventas

Asistencia en
Internet, por
S S
teléfono y por
í í
correo
electrónico

Servicios de
protección
S S
contra fraudes
í í
líderes en el
sector
Tarifas de transacción para pagos nacionales
Siempre es gratis enviar dinero a amigos y familiares si utiliza su saldo de
PayPal o su cuenta bancaria. Se aplican tarifas únicamente si el destinatario
utiliza una tarjeta de débito o crédito o si recibe cualquier pago por productos
o servicios. Además:

• No hay tarifas por mantener una cuenta PayPal.


• Sin tarifas de establecimiento.
• No hay tarifas de acceso.
• No hay tarifas por el uso de las múltiples herramientas de eBay y
de vendedor.

Tarifas por recepción de pagos de compras

Las tarifas por recibir pagos por la compra de productos y servicios variarán
en función del volumen mensual de sus ventas.

Pagos de compras recibidos (mensual) Tarifa por transacción


$0.00 USD - $3,000.00 USD 2.9% + $0.30 USD
$3,000.01 USD - $10,000.00 USD 2.5% + $0.30 USD
$10,000.01 USD - $100,000.00 USD 2.2% + $0.30 USD

> $100,000.00 USD 1.9% + $0.30 USD

Pagos en el sitio Web, versión Pro: Precios

Ventas Por transacción * Por Ejemplo de


mensuales mes** precio de
transacción

$0.00 USD - 2.9% + $0.30 USD $30.00 Pagará


$3,000.00 USD $3.20 USD
USD en una
transacción
de $100.00
USD .

$3,000.01 2.5% + $0.30 USD* $30.00 Pagará


USD - Tarifa para vendedor (se requiere USD $2.80 USD
$10,000.00 cualificación) en una
USD transacción
de $100.00
USD .

>$10,000.01 2.2% + $0.30 USD* $30.00 Pagará


USD Tarifa para vendedor (se requiere USD $2.50 USD
cualificación) en una
transacción
de $100.00
USD .

Pagos 1.9% + $0.30 USD $30.00 Pagará


procesados a Tarifa para vendedor (se requiere USD $2.20 USD
través de cualificación) en una
Pago exprés transacción
>$100,000.00 de $100.00
USD USD .

*La tarifa fija de 0,30 USD se aplica a cada intento de autorización. Esto incluye
autorizaciones y transacciones completadas.

** Los precios de transacciones que se muestran son sólo para EE.UU. Más
información sobre la aceptación de pagos internacionales.

Terminal virtual se incluye con Pagos en el sitio Web, versión Pro, pero incluye
sus propios precios por transacción.

Optar a precios más bajos con nuestra tarifa para vendedor


Cuando lleve más de 90 días siendo usuario de PayPal y su volumen de ventas
sea superior a $3,000.00 USD al mes, será apto para la Tarifa para vendedor
de PayPal. PayPal basa la aptitud en el volumen de ventas en el último mes
natural.

Para ser apto, debe cumplir los criterios de la tarifa para vendedor. Si es apto,
inicie sesión en su cuenta PayPal y complete nuestro formulario de solicitud
única.

La ventaja de Pagos en el sitio Web, versión Pro


• Sin obligaciones
No hay compromisos a largo plazo y puede cancelarlo en cualquier
momento.

• Incluye terminal virtual y más

Permita que los titulares de cuentas PayPal realicen el proceso de pago


rápidamente con Pago exprés.Acepte pagos por teléfono, fax y correo
electrónico con terminal virtual.
Consiga una protección líder del sector contra el fraude con nuestros
sistemas de seguridad.

Facturación en línea:
Recaudo.Net actúa como procesador de pagos brindándole la alternativa a los
comercios en Colombia aceptar pagos mediante Internet de sus clientes,
acepte fácilmente transacciones con Tarjetas Débito mediante el sistema PSE,
Tarjetas de Crédito y administre su cuenta PAYPAL sin costos adicionales.

Todos los bancos de Colombia desde cualquier cuenta


corriente o de ahorros.
CONDICIONES DEL SERVICIO PSE PARA EMPRESAS:
Este sistema de pagos en Colombia se encuentra disponible
solamente en modo Hosting, cada empresa manejará el
dinero en su banco y deberá certificarse con PSE,
Recaudo.Net se encargará de todo el tema tecnológico,
redes VPN y certificados digitales con ACH COLOMBIA.

BANCOS Y FRANQUICIAS DISPONIBLES:

..*VISA
...*MASTER CARD
...*AMERICAN EXPRESS
..*DINERS CLUB
*Recaudo en Dólares Americanos.
PAYPAL

herramientas de la tienda virtual


débito: 3 horas
• disponibilidad del dinero crédito:
15,30,60 días
• sar (sistema de administracion de recaudos)

• modulo para tiendas os-commerce

• servicio de auto instalacion en su pagina web gratuito

• logo de su empresa en la pasarela de pagos


español, ingles,
• idiomas
frances
• moneda de recaudo cop, usd, eur
• e-mail de cobro en linea
• boton de pago
• sistema anti-fraude, filtro, proteccion por paises y
listas negras
• recaudo online
• posibilidad de lector de tarjetas en su
establecimiento

• soporte tecnico de plataforma


• firewall y seguridad de la información
• sello de validacion en su sitio web de recaudo.net
• ssl a 256 bits en transacciones
• modulo administrativo completo
• confirmacion de pagos
por e-mail al comprador y vendedor
• consulta de saldos mediante su celular o palm usando
la sucursal wap
• integracion con webfactu®
definido por
• monto máximo por transacción
recaudo.net
usd 3.500
• movimiento máximo mensual permitido (primeros 90
crédito
dias, se aumenta de acuerdo al manejo de la cuenta)
ilimitado débito
• webservice indepentiente para procesar tarjetas de
crédito desde su sitio web.

0.99 usd credito


• cargo por transaccion $ 2.000 cop
débito
• contra cargos y devoluciones usd 29 c/u
• tarifa de recaudo con tarjetas de credito 5.9%
• tarifa de recaudo con tarjetas debito 1.5%
mensual con
cargo directo a
• facturacion de comisiones
tarjeta de
credito
8% (solo para
• fondo de devoluciones rotativo para tarjetas de
tarjetas de
credito cada 6 meses*
crédito)
*(este dinero deberá permanecer en la cuenta del vendedor
en caso de presentarse devoluciones y contra cargos con
tarjetas de crédito, este dinero será transferido al vendedor
cada 6 meses de forma rotativa)
• tarifa/pago anual 499.000/anual

RECAUDOS.NET
Nos ofrece un proceso de recaudo simple, primero se debe enviar los datos
que usaran para procesar el pago de nuestro cliente desde el Sitio Web, el
formulario de pago se le presenta al cliente en el idioma deseado y se le brinda
las opciones de pago, una vez confirmado el pago en el banco proceden a
informar al comercio de la venta exitosa.
C. DISEÑO DE UNA TIENDA ON-LINE & E-MARKETING

Comparativo Costo de diseñar una tienda online

www.tiendaonline.com

.Pago Mensual $55 $50* $45**


.Pago Semestral - $300 -
.Pago Anual - - $540
.Setup (Pago Unico) $850 $825 $800
.Dominio (1 año) $35 Gratis Gratis
.Ahorro Anual - $120 $205
.
.Contrato Anual

.Productos Ilimitados

.Control Panel

.Categorias Ilimitadas

* Precio basado en pago semestral.


** Precio basado en pago anual.

• El Costo de Setup incluye:


Diseño Personalizado, agregar los primeros 25 productos, armado de las
paginas de información, configuración de las cuentas de emails, configuración
del dominio en nuestro servidor y una clase entre 1 y 2 horas para aprender a
usar el control panel. La tienda se entrega lista para salir al aire y comenzar a
vender.

• Segundo Idioma: El costo de setup del segundo idioma de su Tienda Online


es: $425 y el pago mensual no cambia.

Todos nuestros Planes Contienen:


Carro de Compras.
Diseño moderno Personalizado.
Dominio Propio. (www.sucompañia.com) según Disponibilidad.
Usted decide cuantos productos quiere por página.
Páginas HTML de quiénes somos, contáctenos, soporte.
Control panel vía WEB de Administración, con clave de seguridad.
Posibilidad de agregar, editar o eliminar la información de los productos,
..todas las veces que quiera.
Posibilidad de agregar, editar o eliminar la foto de los productos,
..todas las veces que quiera.
Cálculo automático de los impuestos.
Soporta costo de envío fijo y envío gratis.
Manejo de stock. Al terminarse el stock de un producto sale un mensaje
..automáticamente .que informa que el producto está fuera de stock.
La tienda envía automáticamente un e-mail con la orden al comprador
..y al administrador de la tienda a los pocos segundos de haberse realizado
..la compra.
Soporte técnico por teléfono por un año.
Soporte técnico vía E-mail por un año.
10 Cuentas de correo personalizados.
Productos Ilimitados.
Hosting en velocidad rápida. (Incluido en el pago mensual)
Estadisticas de los accesos a la página.
Vitrina de Productos en oferta. (Home del Web Site)
Buscador de productos por nombre.
Posibilidad de crear categorías y subcategorias.
Manejo de variantes como, color,size, etc.
Página de novedades o noticias del negocio , actualizable por
..usted mismo todas las veces que quiera.
Lista de precios automática.
Permite manejo de ordenes RMA.
El sistema envia un e-mail al cliente informandole el número de Tracking
..de su orden.
Permite realizar stiker automaticámente con los datos de envio.
Opción para enviar el producto con pilas o papel de regalo.
Muestra el IP address del cliente como medida de seguridad.
Descuentos por cantidad o shipping gratis.
Posibilidad de usar servidor seguro SSL.*
El sistema captura la información del comprador.
Base de datos de órdenes. (Editable)
Reportes de ventas. (Por día, semana, mes y producto más vendido)
Base de datos de clientes.
Puede vender o usar los banners publicitarios rotativos (parte superior)
El sistema genera una lista de e-mail de los clientes que han comprado
..en la tienda.
Posibilidad de usar cupones de descuento.
Posibilidad de usar Back-order y Pre-Order.

www.tiendavirtualonline.com

Para contratar tu Tvo-store selecciona la opcion bajo estas lineas y


rellena el formulario:

34.95 €/mes

- Alta (49.95€) Gratis


- Dominio (14.95€) Gratis
- Alta en buscadores (29.95€)
Gratis
Catálogo claro e intuitivo

Ofrecer a tus clientes una navegación sencilla e intuitiva es importante para


ayudarles a encontrar lo que están buscando, no permitas que tus usuarios se
pierdan en una maraña virtual, sobre todo si tu tienda incluye un elevado
número de articulos.
Con nuestra Tienda Virtual TVO Store tus clientes podran ver inmediatamente
la estructura de tu web a traves de un ilimitado numero de categorias y
subcategorias dentro del catálogo.
Búsqueda rápida y búsqueda avanzada ver demostracion en flash

Ayuda a tus clientes a encontrar los productos que necesitan facilitando


resultados rápidos y precisos a sus búsquedas. Los usuarios de tu tienda
podrán buscar por nombre de producto, precio, fecha de alta, descripción...
Con nuestra tienda virtual tú puedes comercializar tus productos en varios
idiomas y monedas con el objetivo de alcanzar a un público global.

En su propio idioma

Con un solo clic todos los detalles del catálogo de la tienda se adaptan al
idioma del usuario que la visita. Proporciona a tus clientes una experiencia de
compra clara, con la seguridad de acceder a toda la informacion en su propio
idioma

En su propia moneda

Igual que el idioma, la moneda en que se visualizan los precios de los


productos tambien es configurable desde el panel de control. Tú estableces
una moneda como base, por ejemplo el euro y nuestra tienda realizará la
conversión de divisas segun un tipo de cambio establecido
Proporcionar a tus clientes toda la información posible acerca de los pedidos
realizados, direcciones de envio utilizadas, acceso a su cuenta, suscripciones y
demas servicios facilitará tu gestion como administrador de la tienda y será
muy valorado por tus usuarios.
*Acceso Clientes: todos los clientes que ya hayan realizado alguna compra en
tu tienda pueden acceder a su cuenta personal y utilizar todas las herramientas
de gestión y consulta.
*Recuperar contraseña: en el caso de que un cliente haya perdido o no
recuerde su contraseña puede recuperarla rellenando un pequeño formulario,
siéndole después enviada por email.

*Historial de Pedidos: tus clientes podrán consultar en cualquier momento el


estado de sus pedidos y los detalles de los mismos (ver captura abajo)

*Gestionar direcciones de envio: desde su cuenta personal tus clientes


podrán añadir, editar o borrar sus direcciones de entrega y facturación favoritas
que quedarán grabadas para poder utilizarlas en el futuro.

*Cambiar email y contraseña: como medida de seguridad tus clientes podrán


cambiar en cualquier momento su email y contraseña de acceso.
*Versatilidad en los envíos - deja que tus clientes elijan: A la hora de
implementar una solución de transporte es importante ofrecer a tus clientes una
oferta que satisfaga sus necesidades sean cuales sean.
**Algunos de tus clientes tendrán prisa en recibir los artículos que están
comprando aunque tengan que pagar un coste adicional, otros sin embargo
preferirán esperar y ahorrar en los gasto de envio. Con nuestra tienda virtual
esto no es problema ya que podrás ofrecer diferentes opciones de envio en
el momento de la compra
**Si tienes dudas nosotros te ayudaremos a determinar, en función de tu
mecánica habitual de trabajo, cual es la mejor forma de calcular los gastos de
envio:
**En función de una tabla Excel de tarifas por pesos y destinos

**Utilizando una tarifa plana de envió

**Como porcentaje del importe de la compra.

**Añadiendo un coste adicional por unidad de productos.


**Módulo programado a medida por nuestro departamento.
Acepta pagos con tarjeta de crédito con todas las garantías

Con nuestra tienda Tvo-Store puedes recibir pagos seguros de las principales
tarjetas de crédito incluyendo las que utilizan códigos de seguridad. Todas las
transacciones se realizan bajo conexiones seguras de 128 bits y estan
respaldadas por los principales bancos nacionales.

Formas de pago adicionales

De forma adicional tus clientes tambien podrán realizar sus pagos por
transferencia bancaria, cheque, contrarrembolso o a traves de servicios de
pago online como Paypal o 2Checkout.

Compra rápida

Los clientes que hayan comprado con anterioridad y estén registrados pueden
realizar nuevos compras sin tener que introducir todos sus datos de nuevo.

Boletín y Newsletter

Una herramienta muy útil para tener a los clientes informados de las novedades
y ofertas. Los usuarios se suscriben al introducir su email en el formulario de la
tienda.
Diseño y personalización de tu tienda
Una de las primeras dudas que surgen entre nuestros clientes es si el diseño
de nuestra tienda demo es adaptable a otros colores o tipografía, si se pueden
mover menus de sitio o añadir banners y si en caso de ser posible, es un
servicio incluido en la cuota mensual.
La respuesta es sí, nuestro software de comercio electrónico funciona sobre
plantillas de diseño que nuestro departamento gráfico adapta a las necesidades
concretas de cada cliente. En la mayoría de los casos eres tú como cliente
quien nos debe proporcionar el material gráfico representativo de la imagen
corporativa de tu empresa que nosotros utilizaremos para personalizar la
tienda.
Una tienda personalizada y homogenea con tu imagen corporativa genera
confianza en los usuarios que la visitan y es determinante a la hora de motivar
las ventas que necesitas para funcionar.
Estadísticas Urchin
Nuestras tiendas virtuales cuentan desde el momento de la instalación con el
más completo servicio de estadísticas web del mercado: Urchin Analytics.
Aprovecha las ventajas de este software puntero en la gestión diaria de tu
tienda permitiéndote un mejor analisis del origen y comportamiento de tus
clientes en tu web. Urchin incluye entre otros los siguientes informes:
- Origen de las visitas, buscadores y palabras clave de origen.
- Tiempo medio de permanencia en tu web
- Páginas de entrada y salida
- Número de páginas vistas.
Uno de los principales activos de este sistema es su sencillez en la elaboración
de informes. Con Urchin podrás consultar numerosos indices estadísticos a
traves de sencillás gráficas y desplegables, asi como acceder a información
mas técnica.
Las estadísticas web, muchas veces olvidadas por los proveedores de servicios
de comercio electrónico son una herramienta fundamental para la gestión de un
comercio en internet. Permiten planificar el gasto en publicidad y valorar el éxito
de las campañas existentes, comprobar la aceptación de nuestra tienda entre
los usuarios de la misma y conocer el comportamiento y navegacion que
realizan.
Aprovecha con Tienda TVO el potencial de este servicio que marcará la
diferencia respecto a tus competidores.
Alojamiento Web
Todos nuestros clientes disponen incluido en su cuota mensual de un potente
plan de alojamiento web que permite la creacion y gestion de una tienda virtual
capaz de servir miles de visitas mensuales.
Ademas de forma gratuita permitimos albergar dominios adicionales, bases de
datos, instalar foros y otras aplicaciones
Dado que tambien somos proveedores de alojamiento web podemos ofrecer
soluciones a medida en el caso de que necesite una plataforma
excepcionalmente potente (servidores dedicados) o de recursos extensivos
(servidores de aplicacion)
En Tienda Virtual Online nos esforzamos por ofrecer una plataforma
tecnológica puntera que garantice un servicio de calidad a nuestros clientes.

Soporte técnico
En Tienda Virtual sabemos por experiencia que uno de los principales
problemas con los que se encuentran nuestros clientes es su falta de
experiencia con internet en general y con el comercio electrónico en
particular y su miedo a no poder gestionar correctamente su tienda.
Si te preocupa no tener conocimientos tecnicos de programacion o de
comercio eletrónico recuerda que con Tienda-Tvo no son necesarios,
nuestros clientes cuentan con soporte técnico online y telefonico
prestado por un equipo de profesionales altamente cualificados y
experimentados. Toda la gestión técnica de la tienda corre a cargo de
nuestro personal: problemas con el ftp, añadir dominios o
subdominios, cambios de dns, ip...
Ademas, y como factor diferenciador de nuestros servicios respecto a
los de nuestra competencia nuestro personal de programacion puede
modificar nuestro software de comercio electrónico para adaptarlo a
sus necesidades mas concretas: dobles precios para
mayoristas/minoristas, módulos de envio avanzados, cambios en el
proceso de contratación, y todo aquello que necesite
Las modificaciones que impliquen programación avanzada son
facturadas de forma separada siempre previa aceptacion por parte del
cliente del presupuesto correspondiente.
Finalmente, nuestro departamento de soporte se encarga de
mantener actualizada la plataforma técnológica donde se encuentra
alojada tú tienda.

Área de cliente
Una vez hayas finalizado la contratación del servicio recibirás por email
los datos de acceso a tu área de cliente o extranet personal desde la que
podrás actualizar todos tus datos de contacto, facturación y cobro así
como ponerte en contacto con nuestro departamento de soporte técnico.
Este panel pretende agilizar la gestión administrativa de los servicios
contratados con Tienda Virtual y unificar los canales de comunicacion
con los diferentes departamentos de la empresa: atención al cliente,
soporte técnico, marketing online, facturación...
Porque tu tiempo es dinero elige Tienda Virtual Online.
Salir en los principales buscadores
Los posicionamientos en buscadores como Google o Yahoo son una
pieza fundamental en cualquier campaña de marketing online.

Para asegurar que nuestros clientes se benefician de una estrategia de


marketing online efectiva ofrecemos una asesoría de promoción web,
incluida en la cuota mensual, que te asesorará en todo momento sobre
las mejoras que debes implementar en tu web para exprimir al máximo el
potencial de la red, este servicio tiene varias vertientes:

Alta en buscadores
El alta en buscadores es un proceso mediante el cual no aseguramos de
que la url o dominio de tu tienda (www.tutienda.com) conste en la base de
datos de los buscadores. Este es el primer paso para que puedas salir
listado en las primeras posiciones de los resultados de una busqueda
relacionada con tu actividad comercial.
Optimizacion web
La optimización web consiste en optimizar el contenido de tu web de
modo que sea más relevante para los buscadores respecto a los
productos que vendes.
Es decir, si vendes bicicletas, tu web tiene que transmitirle al buscador
que es relevante para esta búsqueda, de manera que cuando un usuario
realice una búsqueda relacionada (ej: bicicletas de montaña) tu tienda
aparezca entre los primeros resultados.
Pago por clic
El pago por clic es sin duda el "servicio estrella" a la hora de
promocionar tu tienda virtual. Este servicio te permite aumentar la
presencia de tu negocio en los principales buscadores y recibir visitas en
sólo 24/48 horas. Sólo tienes que elegir las palabras claves en las que
quieres aparecer de forma destacada.
El pago por clic es un sistema flexible ideal para campañas estacionales
(promociones especiales, vacaciones, navidades...) además te ofrece
total control sobre el origen y cantidad de las visitas, idiomas y paises
donde se visualizará tu anuncio, gestion de las páginas de llegada...
Acepta pagos con tarjeta desde el primer dia

Con nuestra Tienda TVO podrás aceptar pagos con tarjeta desde el
primer día, además tendrás la opción de procesarlos de forma manual
o automatizada a través de un datáfono o pasarela de pago online.

Visa American Express

MasterCard 4B / Mastercard / Maestro


Las pasarelas de pago son aplicaciones que residen en los servidores
de los bancos que permiten procesar los cobros con tarjeta de tiendas
y pequeños comercios en internet. Estas pasarelas o TPV (Terminal
Punto de Venta) tramitan las compras con tarjeta de forma automática,
en tiempo real y en línea.
Cuando uno de tus clientes decide comprar los articulos en su cesta
de la compra nuestra Tienda TVO le redirige al servidor del banco
donde el cliente introduce sus datos confidenciales, el banco realiza
en cuestión de segundos una comprobación de la validez de la tarjeta
de crédito y la existencia de fondos. En caso afirmativo, se realiza el
cobro ingresando el dinero en la cuenta bancaria del vendedor.
El servidor seguro del banco redirige al cliente de vuelta a la
aplicación de comercio electrónico (nuestros servidores) indicando si
la operación ha sido cobrada con exito.

Actualmente nuestra tienda es compatible con las siguientes


entidades bancarias:
Santander C.
Banco de Andalucia
Hispano

Banco de Sabadell Banco Zaragozano

Banco Popular Banco Pastor

La Caixa Banco Bilbao Vizcaya

Protéjase con los protocolos seguros de Visa y Mastercard

Las pasarelas 4B instaladas por Tienda Virtual incorporan los


protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard
SecureCode, ambos basados en la tecnología 3D Secure.

A partir de ahora disfrutarás de la máxima protección permitida por la


legislación vigente frente operaciones fraudulentas y devoluciones no
justificadas. Con Verified by Visa y MasterCard SecureCode es
necesaria la autenticación del titular antes de realizar la compra, es
decir, el cliente se identifica como legítimo titular de la tarjeta que está
utilizando mediante la introducción de una clave de verificación
durante el proceso de compra

Costo de Fulfillment
www.atandra.com
T-HUB

T-HUB is a multi-channel Order Manager solution designed to integrate your


ecommerce stores with QuickBooks and Shipping services (UPS/FedEx/USPS).

Why should I use T-HUB?


• Do you have an ecommerce store?
• Do you use QuickBooks?
• Do you find yourself spending hours of time doing double data entry in
many systems just to process and ship your orders?
• Is your inventory on website and QuickBooks out of sync?

If the answer is YES to any of the above then you ought to spend a few minutes
of your time and see how T-HUB can dramatically streamline your order
fulfilment and save time to focus on growing your business.

T-Hub is available in three editions to best suit your needs: STANDARD, PRO
and ADVANCED:
T-Hub Standard is a T-Hub Pro can import T-Hub Advanced offers
simple tool that can online orders into all the features of the
download online orders QuickBooks, plus provide Pro edition. In addition,
into QuickBooks, shipping integration with it enables a 2-way
automatically creating UPS, FedEx and USPS. inventory sync between
customers, sales Print packing lists and QuickBooks and your
receipts, invoices, enter phone orders. online store.
payments or sales orders
as per your preferences The built-in automator Create product
setup one-time. can run as scheduled information on website
service every few from QuickBooks.
The Standard edition minutes. This can
works with QuickBooks automatically download Update Stock quantity
financial and post new online and /or price FROM
(Pro/Premier/Enterprise). orders to QuickBooks QuickBooks to your
and update website with online stores. Online
shipping status and sales will reduce
tracking information. inventory in QuickBooks
and in-store sales or
The Pro edition works Item receipts from
with QuickBooks financial vedors will update
(Pro/Premier/Enterprise) inventory changes on
and QuickBooks Point of website
Sale (Basic/Pro/Multi-
store). The Advanced edition
works with QuickBooks
financial
(Pro/Premier/Enterprise)
and QuickBooks Point
of Sale (Basic/Pro/Multi-
store).

$250 - BUY NOW $500 - BUY NOW $700 - BUY NOW


See Which T-HUB Edition is Right for YOU!

Price T-HUB T-HUB T-HUB


STANDARD PRO ADVANCED
One-time license $250 $500 $700
Online Order download
Real-time order Download from Yes Yes Yes
website shopping cart *
Order file download from Yes Yes Yes
website shopping cart *
On-demand order download Yes Yes Yes
Combine orders from multiple Yes Yes Yes
stores
Manually review/edit order Yes Yes Yes
details
Search/filter orders Yes Yes Yes
Automated/scheduled order Yes Yes
download
Sync QuickBooks and online
store
Inventory updates from Yes
QuickBooks/QuickBooks POS
to online store shopping cart *
Upload new items from Yes
QuickBooks to online store
shopping cart *
Posting to QuickBooks
Create customers and items on Yes Yes Yes
the fly
Flexible customer naming Yes Yes Yes
Choice of sales receipt, invoice Yes Yes Yes
or sales order in QuickBooks
Record shipping charges Yes Yes Yes
Flexibility in handling taxes Yes Yes Yes
Assign class in QuickBooks Yes Yes Yes
Map items between website Yes Yes Yes
and QuickBooks
Multiple posting profiles Yes Yes
Separate deposit account by Yes Yes
payment method
Posting to QuickBooks POS
Create customers in POS Yes Yes
Record online sales in POS as Yes Yes
Sales receipt or Sales Order
Record Shipping charges Yes Yes
Record taxes in POS Yes Yes
Assign associate and sales rep Yes Yes
for online orders
Sales from different online Yes Yes
stores to post to separate POS
Stores
Shipping Integration
Print packing list from T-HUB Yes Yes
Export orders to UPS Yes Yes
WorldShip, Endicia Dazzle
(USPS). FedEx
Update order status and Yes Yes
tracking number in online store
shopping cart *
Update tracking number in Yes Yes
QuickBooks
Scheduler - Hands off
automation
Automated Order download Yes Yes
from website every few minutes
Automated Shipping status Yes Yes
update to website every few
minutes
Automated posting of online Yes Yes
orders to QuickBooks every few
minutes
Automated inventory Yes
price/quantity update from
QuickBooks to website every
few minutes
Payment Processing
Credit Card payment Yes Yes
processing for offline phone
orders (Authorize.Net or
QuickBooks ECommerce
Merchant Service)
Offline orders
Enter phone or mail orders Yes Yes
directly into T-HUB using
items/inventory in
QuickBooks/QuickBooks POS
Dropship
Post Drop-Ship Items to Yes Yes
QuickBooks as Sales Order and
Purchase Orders for preferred
vendors.
BUY T-HUB BUY T- BUY T-HUB
STANDARD HUB PRO ADVANCED
Support

All of our products come with 30 days of free technical support and program
updates. 30 day support is applicable for new license purchase only. After 30
days, you will need to be on a support plan for us to be able to provide technical
support. We do not charge for answering a quick question by phone or email -
typically less than 15 minutes. Support Plan include a full year of support (up to
3 hours of time).
In addition to technical support, Atandra offers program updates that allow you
to continue to get the latest and greatest features of the program for one small
annual fee. Keeping your software up-to-date is the only way to insure that your
business operations will run smoothly along with other updates for other
softwares.

Why do I need a support plan?

°Most of our customers purchase an annual support contract to ensure ongoing


support beyond 30-day period. Purchasing an annual support contract ensures:

• You can get help if you have a question about our software;

• Get periodic updates on our software that are released throughout the year
based on customer feedback and newer versions of compatible products;

• Your Support plan fees help Atandra maintain the high level of support that
your business depends on.

Technical support is offered through our HelpDesk. All registered customers are
advised to setup a profile on our HelpDesk system, this will expedite tech
support process. Once you have submitted a ticket, it gets assigned to a
member of our support team. All support tickets get a response within the same
business day. Atandra will call you for further clarifications or a follow-up. Our
support team works regular business hours (Mon through Fri 9am to 6pm EST).
The HelpDesk system is always available online.

Purchase Support Plans for T-HUB


1 Year Support plan for T-HUB $200 Support T-HUB S

Standard
0.0

200.0
Support T-HUB Pr

0.0

250.0

1 Year Support plan for T-HUB


$250
Professional
Support T-HUB A

0.0

350.0

1 Year Support plan for T-HUB


$350
Advanced

What if I do not have a support plan but need support?

We will answer your questions and point to resources available to best help you
resolve your issue without any charge for up to 15 minutes. You will be invoiced
for our time spent on support outside of support plans. Billing will be for
$150/hour with a minimum of 1 hour time.

Refund Policy

All product licenses are covered by our 30-day no-questions-asked refund


policy. If you are not satisfied with our product, you can just ask for a full refund.
Note the refund only applies to product license costs and support plans, it does
not apply for the setup and training service if setup and training is already
completed by the Atandra Staff.

About Us

Atandra provides software solutions for small business. We take pride in


delivering solutions that improve productivity at your business. At Atandra, we
believe that systems integration is important to attaining operational efficiency in
any business. Our goal is to make systems integration easy enough for
business owners to tackle themselves. Our solutions are easy to use and
affordable. Founded in 2004, we operate from our office in Maplewood, NJ.
Our flagship product T-HUB has been helping over 4000 merchants streamline
their ecommerce operations. Our team of dedicated professionals work
tirelessly and passionately to keep improving our products. We are gold certified
by Intuit, the highest level of certification awarded.

We also like to have fun while working learn more about your businesses and
play an active part in ensuring growth and success for your business.

T-HUB Standard Package Purchase Form

Standard Package => $450


(Save $125)
applies to...
T-HUB Standard license for one Online store
+ Setup & Training service
+ One year Support
Base License Price
One-time licence $250
Options
Setup & Training
Service $125 $100
(click here to see
details)
Select Your Shopping None
Cart
Real-time order link
subscription Yes [Add $200/year]
(required for Yahoo stores
only)
Number of Users 1 User
(counted as number of
T-HUB installations)
Number of Online 1 Store
Stores
QuickBooks Connector
QuickBooks (US edition;
2007, 2008, 2009)

Support

Annual Support Plan


$200 $100

T-HUB Professional Package Purchase Form

Professional Package => $650


(Save $300)
applies to...
T-HUB Professional license for one Online store
+ Setup & Training service
+ One year Support
Base License Price
One-time license $500 $400
Options
Setup & Training Service
(click here to see details) $200 $125
Select Your Shopping Cart None

Real-time order link subscription


Yes [Add $200/year]
(required for Yahoo stores only)
Number of Users (counted as number of T-HUB installations) 1 User

Number of Online Stores 1 Store

QuickBooks Connector
QuickBooks (US edition; 2007, 2008,
2009)

QuickBooks Point of Sale (6.0,7.0,8.0)


Support

Annual Support Plan


$250 $125

T-HUB Advanced Package Purchase Form

Advanced Package => $1025


(Save $300)
applies to...
T-HUB Advanced license for one Online store
+ Setup & Training service
+ One year Support
Base License Price
One-time license $700 $600
Options
Setup & Training Service
(click here to see details) $275 $175
Select Your Shopping Cart None

Real-time order link subscription


Yes [Add $200/year]
(required for Yahoo stores only)
Number of Users (counted as number of T-HUB installations) 1 User

Number of Online Stores 1 Store

QuickBooks Connector
QuickBooks (US 2007, 2008, 2009)

QuickBooks Point of Sale (6.0,7.0,8.0)


Support

Annual Support Plan


$350 $250

Campaña E-MARKETING
Constant Vertical
MailChimp iContact
Contact Response
PRICING

Non-Profits
Free Plan

Pay Per Email

Monthly Plan
LIST MANAGEMENT

Free Sign Up Forms

Multiple Lists &


Segmentation

Auto-Responders
CRM INTEGRATION

Salesforce

Highrise

Batchbook
TRACKING AND REPORTS

See Who Opened

Geo Map

Clickmap Overlay

Auto-Responders
EMAIL DESIGN FEATURES

Won't cram logos into


your emails

Email Preview
Screenshots

Free Unlimited Image


Hosting

API

CSS Email Fixer


POWERFUL TOOLS

Built-in Templates
Constant Vertical
MailChimp iContact
Contact Response

Manage Subscriber List

Open & Click Tracking

Authentication

Compare Stats To Others


In Your Industry
SurveyMonk
Surveys ey

Subject Line A/B Testing

Dynamic Content

Google Analytics
Integration

RSS to email

eCommerce plugins

Multi-language support

Custom Tracking Reports

Campaign ROI Reports

Dedicated IP

Real-world Spam Filter


Analysis

Mobile Access

Share on Twitter

Mobile Friendly Display

URL & ZIP file Campaign


Import

MAIL CHIMP:
Mail Chimp hacer un cargo extra de $ 50 (una tarifa) para análisis más
avanzados.

Encontramos que mail chimpes un servicio de Bricolaje y no de servicio


completo, por lo tanto cualquier persona desde el hogar podría realizar
diferentes configuraciones y actividades desde su casa sin necesidad de un
profesional.

Si quieres un 100% de etiqueta blanca, re-Brandable proveedor de servicios de


correo electrónico, que no MailChimp. Hemos construido MailChimpde modo
que si eres un diseñador o independiente, puede configurar múltiples listas
para cada uno de sus clientes y, a continuación, manejara todo a su nombre.

Con toda honestidad, realmente se recomienda que la configuración


completamente MailChimp cuentas separadas para cada uno de sus clientes, y
para cargar la configuración, formación, diseño de plantilla, etc. Porque,
inevitablemente, tendrá que Ahem --- --- "ya es libre”. Hay también un super-
poderoso MailChimp la API, donde usted puede construir su propio sector de
las marcas de los productos a los que se sincronice con MailChimp (y cobrar lo
que quieras para ello).
Aunque es recomendable que si hasta el momento vas a empezar tu negocio, y
que está súper ávido de comprar una lista de correo electrónico y enviar
correos electrónicos no solicitado, no debe usar MailChimp. O cualquier ESP
para ese asunto. De hecho, usted probablemente debe desenchufar el equipo
ahora mismo, porque la compra de listas de correo electrónico es realmente
una mala cosa.

CONSTANT CONTACT :
Ofrece planes mensuales con precios de planes flexibles para las pequeñas
organizaciones de cualquier tamaño.
Además si es necesario cada mes en su fecha de facturación, se le cobrará por
adelantado para el próximo mes. Esto con el fin de que no corra el riesgo de
que sea cancelado cualquier servicio, esta forma de pago o tasa se basa en el
mayor número de contactos de correo electrónico que usted tenía en su cuenta
durante el anterior período de facturación mensual.
Constante contacto gestiona sus opciones, GRATIS ilimitado coaching personal
y el apoyo telefónico o correo electrónico, chat en línea.

ANALISIS
* Para el servicio hemos considerado más adecuado el servicio de MAIL
CHIMP, porque allí encontramos a un más fácil el uso de plantillas, las
características de presentación de informes es bastante buena, el manejo de
servicio al cliente, especialmente las de chat en vivo es muy rápida. Además es
fácil de diseñar nuestro propio HTML y luego usarla parar crear su plantilla en
mail chimp.
Además son estrictos en la gerencia de la lista pues se debe tener un permiso
explicito de los beneficiarios; se utiliza para enviar eCampaigns para los
clientes de forma regular.

La interfaz de correo Chimp es excelente. Es un intuitivo sistema que hace que


el diseño de mensajes de correo electrónico sea muy fácil. La otra
característica que nos llama la atención de Correo Chimp es el hecho de que
ahora puedo crear boletines informativos por correo electrónico desde la parte
trasera de nuestro blog (RSS al correo electrónico) - que es un enorme ahorro
de tiempo ahora es crear.