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EXEMPLE DE CAHIER DES CHARGES DE SITE INTERNET OFFERT PAR YAKAMAMA.COM

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[Cahier des charges ] Ralisation dun site internet

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Objet

12/12/2010

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Sommaire
Prsentation de YakaMama ...................................................................... 4 Buts et objectifs du site web .................................................................... 4 Prestations attendues .............................................................................. 4 Prestations supplmentaires la demande du client ............................... 4 Public(s) cible .......................................................................................... 4 Graphisme et ergonomie .......................................................................... 5 Charte graphique...................................................................................... 5 Ergonomie............................................................................................... 5 lments constitutifs du site .................................................................... 5 Schmas synoptiques des pages / Disposition des lments ...........................5 Schma synoptique de la page d'accueil ................................................... 6 Schma synoptique de la boutique ........................................................... 7 Schma synoptique des autres pages ....................................................... 8 Rubriques................................................................................................ 9 Actualits et agenda ................................................................................ 9 Types de document .................................................................................. 9 Espace rserv......................................................................................... 9 Newsletter ............................................................................................... 9 Boutique ............................................................................................... 10 Mise jour du site ................................................................................. 10 Modification des pages existantes ............................................................. 10 Articles ................................................................................................. 10 Compatibilit ......................................................................................... 10 Compatibilit technique ........................................................................... 10 Configuration logicielle et matrielle.......................................................... 10 Rfrencement du site web.................................................................... 10 Conseils pour le rfrencement ................................................................ 11 Noms de domaine .................................................................................. 11 Hbergement du site web ...................................................................... 11 Hbergement ......................................................................................... 11 Statistiques de frquentation ................................................................... 12 Cession des droits .................................................................................. 12 Suivi du projet et du planning ................................................................ 12 Contenu fournir - "Aide mmoire"....................................................... 13

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Prsentation de YakaMama
YakaMama est une agence web cre sous le rgime de l'auto-entreprise. Afin de satisfaire aux besoins de nos clients, nous sommes associs en fonction des besoins plusieurs webmasters indpendants bass sur la cte Basque et le dpartement 64. Vous aurez affaire un interlocuteur unique.

Buts et objectifs du site web

L'objectif du projet est la ralisation d'un site internet sur le thme :

Prestations attendues
Ouverture d'un hbergement Attribution d'une adresse url suivant disponibilit Installation d'un site administr par un "Content Manager System" (CMS) : Joomla, Wordpress... Dfinition du template (aspect graphique) et intgration du logo du client Insertion et mise en page du contenu fournis par le client (texte et photos) Fonction de flux Rss Cration d'une boutique en ligne (Paramtrages initiaux, Paypal, 10 catgories, 2 modules et un cadi en page d'accueil, 20 produits) Fonction "Plan du site" XXX Pages (dont "mentions lgales", "qui sommes nous") Section "Liens favoris" - 5 liens Module d'insertion et de lecture de vidos hberges sur le serveur Newsletter avec module de souscription sur le site.

Prestations supplmentaires la demande du client

Installation d'un plug-in anti-spam du type "Captcha" Installation et paramtrage du plug-in systme "Jsecure" (Protection du rpertoire d'administration). Section d'articles "Blog" comprenant les fonctions suivantes : Commentaires visiteurs avec interface de modration, Notation des articles " la vole", Liaison Rseaux sociaux. Ses prestations ne rentrant pas dans le cadre de la proposition initiale, leur mise en uvre fera l'objet d'une nouvelle proposition qui sera soumise au client.

Public(s) cible
La cible principale du site sont : Tranche d'ge : Zone gographique :

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Graphisme et ergonomie
Charte graphique
L'allure gnrale du site se caractrisera par : Des jeux de couleurs vives contrastes et des formes arrondies. Les couleurs dominantes seront les suivantes : Couleurs fraches - Verts vifs (nergisant et vibrant).

Ergonomie
Le site devra tre visible sur un cran 1024X768. La taille des caractres sera adapte aux sniors. Lvolution au sein de linterface doit tre simple et intuitive, afin de ne pas dissuader linternaute. La structure sera de type classique, identique celle que linternaute rencontre frquemment lors de sa navigation sur Internet.

lments constitutifs du site

Schmas synoptiques des pages / Disposition des lments
(Sous rserve de compatibilit avec le template choisi)

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Schma synoptique de la page d'accueil

[Logo]

"2 auteurs incontournables" Photo de 2 livres en lien avec la boutique

[Menu] "Accueil - Boutique - Articles de fond - Blog - Liens - Lexique - Contact "

Bandeau graphique anim de photos

"Votre Panier" Panier Virtuemart "Guide d'achat" "Boutique" Dfilement de photos d'articles pralablement slectionns -

Zone avec onglets

"Sol vivant = Sol fertile" Image fixe -

"La taille de votre jardin" Menu dropdown par taille de jardin "S'inscrire la lettre de saison" champs de saisie pour inscription newsletter "Actualit" Extraits d'articles avec liens "Lire la suite..." "Contacteznous" "Photos du mois" Photo de jardin n3 liens "Envoyez vos photos Archives"

"Catgories" Liste des catgories de la boutique

Texte

Image de fort

"Photos du mois" Photo de jardin n1 liens "Envoyez vos photos Archives"

"Photos du mois" Photo de jardin n2 liens "Envoyez vos photos Archives"

[Liens] "Qui sommes-nous - Bon de commande imprimer - Plan du site" Tlphone - E-mail - Adresse Mots clefs "Conditions Gnrales - Mentions lgales - Copyright 2010 - Tous droits rservs Ralisation YakaMama"

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Schma synoptique de la boutique

[Logo]

"2 auteurs incontournables" Photo de 2 livres en lien avec la boutique

[Menu] "Accueil - Boutique - Articles de fond - Blog - Liens - Lexique - Contact " "Votre Panier" Panier Virtuemart "Guide d'achat" "Boutique" Dfilement de photos d'articles pralablement slectionns Dtail de la boutique

"Catgories" Liste des catgories de la boutique

[Liens] "Qui sommes-nous - Bon de commande imprimer - Plan du site" Tlphone - E-mail - Adresse Mots clefs "Conditions Gnrales - Mentions lgales - Copyright 2010- Tous droits rservs Ralisation YakaMama"

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Schma synoptique des autres pages

[Logo]

"2 auteurs incontournables" Photo de 2 livres en lien avec la boutique

[Menu] "Accueil - Boutique - Articles de fond - Blog - Liens - Lexique - Contact "

Texte

[Liens] "Qui sommes-nous - Bon de commande imprimer - Plan du site" Tlphone - E-mail - Adresse Mots clefs "Conditions Gnrales - Mentions lgales - Copyright 2010 - Tous droits rservs Ralisation YakaMama"

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Rubriques
Rubrique Article de page d'accueil Sous-rubrique [Sans objet] Contenu 1 page de prsentation avec illustrations et vidos. 5 pages avec illustrations et vidos dont : - "Qui sommes-nous" - "Conditions Gnrales" - "Lexique" - "Archives photos du mois" - "Mentions lgales" 1 Contact Nom, url et descriptions des sites web cits. 5 units. 1 page de prsentation automatique du plan du site

Articles

"Les BFR" "Le rseau alimentaire du sol" "Blog" (... complter) [Sans objet] [Sans objet] [Sans objet]

Contacts Liens favoris Plan du site

Boutique

Lombricomposteurs Composteurs Brasseurs de th de compost Fertilisants organiques 20 produits Mycorhizes Analyses de sol Outils Livres & DVD

Actualits et agenda
Le site ne prsentera ni calendrier ni agenda. Ces fonctions resteront disponibles pour une utilisation ultrieure.

Types de document
Si le site doit permettre lintgration de documents PDF : Bon de commande imprimer Si le site doit permettre lintgration de documents audio ou vido : Le nombre de documents vido : 5 (approximativement)

Espace rserv
Le site ne disposera pas d'espace "membres". Cette fonction restera disponible pour une utilisation ultrieure.

Newsletter
Le client souhaite pouvoir envoyer une newsletter une liste de destinataires. Celle-ci comportera un "template" personnalisable afin de gnrer des mails agrables en html. Un champ d'inscription sera disponible afin que les visiteurs s'inscrivent de manire autonome en page d'accueil.

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La dsinscription sera possible depuis chaque mail par un simple lien.

Boutique
Lors de la finalisation d'une commande, il pourra tre demand aux clients des informations telles que age (...). Le mode de payement : PayPal (Liaison CB avec un organisme bancaire ou autre, non activ mais disponible pour une utilisation ultrieure). Paypal Le client a un compte Paypal : Le client devra nous communiquer les informations ncessaires la liaison Paypal / Joomla.

Mise jour du site

Modification des pages existantes
La modification des pages, illustrations et lien des pages existantes du site web se fera simplement depuis un navigateur web sans connaissance techniques particulires autres que le fonctionnement basique de Joomla.

Articles
Les internautes ne peuvent ni laisser de commentaire, ni noter les articles. Cette fonction restera disponible pour une utilisation ultrieure (Se reporter au chapitre "Prestations supplmentaires"). Les mots clefs suivants dfinissent le contenu du site :

Compatibilit
Compatibilit technique
Le site sera tabli sur une architecture base sur le xhtml et le css. Il rpondra aux normes fixes par le W3C, visant rendre les sites plus respectueux des standards, et ainsi permettre une meilleure diffusion et une plus grande accessibilit.

Configuration logicielle et matrielle

Le site vise un public large qui nest pas ncessairement expert en informatique. Cest pourquoi, la consultation de site ne demandera aucune ressource particulire en termes de matriel, une configuration dite standard sera suffisante. En aucun cas, labsence dun plug-in, y compris flash player, sur le poste utilisateur ne mettra en cause la disponibilit et donc la consultation du site.

Rfrencement du site web

Le site internet devra tre construit pour tre rfrenc sur Google, Yahoo et Bing.

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Chaque page du site devra tre optimise pour le rfrencement, plus particulirement, le titre et la description des pages devront tre diffrencis pour chaque page.

Conseils pour le rfrencement

Le texte est llment primordial de tout site ralis pour tre correctement rfrenc, cest pourquoi il est prfrable davoir une page daccueil qui dcrit au mieux vos prestations. Evitez dutiliser en page daccueil une seule image ou une animation : labsence de texte interdit un rfrencement correct de votre site web. Le titre. Chaque page internet contient un titre qui saffiche, par exemple en haut dans la barre bleue dInternet Explorer. Ce titre est important car cest un des lments cl du rfrencement : crivez-le avec soin, donnez chaque page un titre adquat et ne dpassez pas 100 caractres par titre (7 10 mots). Evitez dcrire tout le titre en majuscules. Les liens internes du site. Afin quun moteur de recherche puisse parcourir et rfrencer votre site web, les liens qui conduisent aux diffrentes pages doivent tre raliss en dur c'est-dire tre directs vers les pages sans utiliser de javascript. Les images. Chaque image dun site web peut possder une description de quelques mots. Cette description est utilise par les moteurs de recherche, nhsitez pas commenter chaque image sur votre site web. Les liens vers votre site. Dune faon gnrale, plus vous avez de liens qui pointent vers votre site web, mieux il sera rfrenc. Une des cls de ce rfrencement est davoir des liens parlants. Par exemple, prfrez un lien du type Htel Lyon que Site web : la premire solution amliore votre rfrencement pour Htel Lyon . Attention, certains peuvent vous proposer des systmes dchange de liens : ce nest que dans de rares cas que ceux-ci sont utiles. Quels moteurs choisir ? En France, Google reprsente lui-seul prs de 90% des recherches, suivi de Yahoo et de Bing. Ce sont les 3 moteurs cibler pour couvrir la majorit des recherches. Cependant, ltranger, le classement des moteurs peut tre diffrent.

Noms de domaine
Le Client dispose dj de droits sur des url existantes et souhaite effectuer une redirection de celle-ci vers le nouveau site internet. Le transfert est une opration parfois complexe. Il conviendra au client de fournir l'ensemble des informations permettant le transfert. Les noms de domaine suivants seront dposs et enregistrs au nom du client (sous rserve de disponibilit - Un domaine inclus dans le forfait, au del nous consulter) : www.xxxxxxx.fr L'ensemble des URL dirigeront vers l'adresse finale www.xxxxxxxx.fr

Hbergement du site web

Hbergement
L'hbergement inclus dans le forfait est sous-traite une socit spcialise (Offre "perso" de chez OVH) : - Cot annuel de lhbergement la charge du client passe la premire anne : aux alentours de 30. - Volume maximum de lhbergement : 25Go - Transfert mensuel : 500 Go /mois - Nombre de connexions journalires illimites

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- Sauvegardes automatiques occurrences rgulires (snapshots) - La possibilit de raliser du streaming audio et vido (uniquement si ncessaire) - Voir la liste complte des fonctionnalits de l'hbergement sur le site de l'hbergeur.

Statistiques de frquentation
Le prestataire devra fournir les caractristiques des statistiques de frquentations. - Les statistiques sont lies lhbergement du site. - Il n'y aura pas de compteur sur le site - Les statistiques seront consultables distance depuis un navigateur web - Les statistiques fourniront au minimum : Le nombre de visiteurs, le nombre de pages vues, lorigine gographique des visiteurs, les mots cls qui ont permis darriver sur le site .

Cession des droits

Le prestataire cdera lensemble des droits, texte, images, photographies, icnes.

Suivi du projet et du planning

Le client aura accs une fiche de synthse mise jour rgulirement par le prestataire et consultable tout moment. Celle-ci comportera au minimum : Le planning jour du projet Les identifiants de connexion (une fois crs) Les adresses de connexion

Fait Saint Jean de Luz en deux exemplaires, le 26/02/2010. A nous retourner signer accompagn de l'acompte de dveloppements. Pour Yakamama Matthieu TOURNADE Responsable

30%

afin

de

poursuivre

les

Pour le Client (Nom, Cachet, Signature)

"Lu et approuv", le

- SANS CORRECTION (Mention rayer en cas de correction)

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Contenu fournir - "Aide mmoire"

Lorsque vous aurez valid le Cahier des Charge, vous pourrez nous communiquer le contenu 1 intgrer au site . Merci de procder alors de la manire suivante : Faire un mail (texte+images) pour chaque page unique (en prcisant laquelle). Mettre le texte directement dans le corps d'un email, rserver les pices jointe pour les seules images. Afin de faciliter l'intgration du texte, merci de ne pas mettre en forme le texte et les images (pas de police de caractre, pas d'alignement, pas de format particulier). Pour cela, vous pouvez vous inspirer du modle ci-dessous : E-mail Destinataire : contact@yakamama.com Sujet : Contenu de la page "Notre activit" Fichiers joints : activite1.jpg,activite2.jpg Texte du mail : Mon activit
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut at diam tortor, in vehicula nulla. Sed ut urna eget orci viverra sodales. Nullam est dui, commodo id auctor a, sollicitudin eu nibh. Mauris eu mauris sed metus ultrices bibendum in eu sem. Sed et velit diam. Etiam tristique congue blandit. Aenean vehicula mauris non sapien aliquam fringilla. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nam consequat tortor in erat aliquam viverra. Proin sollicitudin ornare commodo.

(Image "activite1.jpg" insrer) Nos rfrences ...

Pellentesque faucibus bibendum ante, id tempor ante commodo nec. Proin malesuada nunc eu lacus varius placerat. Maecenas euismod suscipit neque vel pulvinar. Nullam semper tortor eros. Phasellus euismod turpis a leo ultrices sollicitudin. Nam dignissim dui non lectus commodo et pretium augue hendrerit. Aenean placerat lorem nec neque consequat pellentesque. Morbi adipiscing viverra mauris, vitae elementum sapien suscipit in. Pellentesque molestie pharetra mollis. Praesent sit amet turpis libero. Proin imperdiet elit vitae neque gravida eget fermentum nulla rutrum. Suspendisse potenti. Maecenas congue pretium mollis. Suspendisse pharetra nunc eu quam venenatis convallis.

(Image "activite2.jpg" insrer)

Pour vous aider dans cette dmarche, vous pouvez vous servir de la liste ci-aprs ( imprimer). Fichiers envoyer contact@yakamama.com Merci.

1. Rappel du contrat : "Tout changement, modification ou ajout dans les spcifications dfinies pralablement au cahier des charges et intervenant aprs la date de dbut du dveloppement, fera lobjet dune redfinition de nouvelles spcifications et dune estimation du temps supplmentaire ncessaire."

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(Liste non exhaustive) Texte Photo(s) ou Fichier(s) X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Logo Informations de contact (Adresse, tel, fax, mail, siret ...) Bandeau images animes "Conditions Gnrales de Vente" CGV "Mentions lgales" "Qui sommes-nous" 2 livres incontournables Liste des articles de la boutique mettre en haut de la colonne de Gauche Zones d'onglets (nombre et contenu) Page principale (vidos ?) Menu dropdown colonne de droite Actualits colonne de droite "Bon de commande" PDF 3 photos du mois avec rfrences Pour chaque Liens favoris : Adresse url du site Description complte Description (rsum) Catgorie(s) associe(s) ? X Page "Lexique" Pour chaque article de la boutique : Rfrence Description complte Description (rsum) Catgorie(s) associe(s) Dimensions du produits, poids Photo(s) Prix de vente, taxes, Frais de port, Remise Caractristiques au choix (couleur, taille...) Stock (nombre, disponibilit) Quantit d'achat (maximum / minimum) Page "Guide d'achat" Contenu fournir Envoy YakaMama le

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