CIBERSOCIEDAD: LA SOCIEDAD REAL EN LA RED INTERNET UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA EN MADRID FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y SOCIOLOGA Almudena Garc

a! Mar E"cr#$an%! &uana G%n'(le'! Vane"a Ce)ud%! Sara Galle*% Lu#" &%+ane" almudena*arc#a,dl"#-./a$l%0#-e"

ABSTRACT Debido a la democratizacin de las nuevas tecnologas de la informacin, conocimiento y comunicaciones (TICC), el aumento del numero de usuarios de Internet, el abaratamiento de los precios de conexin y la concepcin de la tarifa plana como una realidad cada vez m s cercana, nos constata lo !ue "ace no m s de tres d#cadas era una visin de futuro$ la sociedad red o cibersociedad, una sociedad !ue "a ido y est emergiendo y creciendo al lado de la sociedad real% &sta sociedad virtual o cibersociedad, no puede existir al margen de la sociedad real ya !ue en ella participan los mismos agentes !ue participan en la sociedad real$ los "ombres' los grupos sociales, las entidades u organizaciones' el conglomerado de relaciones e interacciones sociales propias y caractersticas de la naturaleza comunicativa y social del ser "umano' las formas o maneras de identificacin social de los individuos !ue al igual !ue en el mundo real se plantea los mismos temas de la din mica social real como son las percepciones e interacciones entre raza, etnia, g#nero, clase, status y rol social' as como las relaciones entre la economa, las comunicaciones y el poder% (as redes electrnicas de comunicacin social "an permitido generar una dimensin interplanetaria de los individuos, lo cual "a favorecido la emergencia de una

conciencia de pertenencia entre los integrantes de la cibersociedad, surgiendo la identidad de netizens$ los ciudadanos de la red, su)etos sociales !ue poseen derec"os cvicos !ue deben ser defendidos frente al &stado% *un!ue la naturaleza de la trama social de la cibersociedad sea intangible, ya !ue est formada por bits de informacin !ue fluyen a trav#s de redes sin !ue exista ning+n tomo material, su despliegue tiene consecuencias sobre la din mica de la sociedad, esta caracterstica inmaterial no excluye la formacin de las identidades de la sociedad virtual frente a las identidades de la sociedad real, pero si redefine la forma en como se constituyen dic"as identidades en torno a las nociones de espacio y tiempo% &n este sentido nos encontramos con la desmaterializacin de los individuos, de las relaciones e interacciones sociales y de todos los rdenes de lo social% CIBERSOCIEDAD: LA SOCIEDAD REAL EN LA RED INTERNET(as tres +ltimas d#cadas del siglo ,, "an marcado la democratizacin de las nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones, y m s concretamente la popularizacin del uso de Internet% &l aumento del n+mero de usuarios de Internet, la reduccin de los precios de los -Cs, el abaratamiento de las cuotas conexin as como la tarifa plana de conexin, la necesidad de utilizar Internet como una "erramienta de traba)o, el uso de las redes telem ticas en las universidades, institutos y escuelas, la visin de la .ed como una moda o tendencia y su uso como medio de comunicacin social, son algunas de las causas !ue constatan lo !ue no "ace m s de cuatro d#cadas era una visin de futuro$ la /ociedad red o Cibersociedad% Debido a la democratizacin y popularizacin del uso de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, as como la necesidad de utilizar dic"as tecnologas como "erramienta laboral y educativa, Internet est penetrando cada vez m s en la vida cotidiana de los individuos, permitiendo la participacin individual en un solo mundo virtual% /in !ue se den barreras ni fronteras sociales o geogr ficas, sin discriminaciones ni censuras, una red social an r!uica donde el tiempo est perdiendo su dimensin "istrica por la de un tiempo +nico mundial e instant neo, un tiempo de la comunicacin directa !ue no de)a espacio para la reflexin de los "ec"os y acontecimientos% (a "istoria en la sociedad red, se escribe en tiempo real%

0o "ace m s de una d#cada, cuando la .ed a+n era una novedad, la gente consideraba !ue iba a ser algo minoritario, reducido a una serie de elites de internautas, esta perspectiva "a cambiado de forma progresiva% Con el transcurso de los a1os y la velocidad de los cambios en el contexto de la sociedad de la informacin, y dada la importancia !ue en #sta se da a la informacin y las tecnologas, estos cambios empu)aron y dinamizaron la eclosin de Internet, y por ello la creacin de la cibersociedad, !ue "a emergido y est creciendo al lado de la sociedad real, trat ndose de una proyeccin de la realidad y sus individuos, siendo una met fora de la misma sociedad, de la !ue difiere en cuanto la naturaleza en la !ue se sustenta$ la virtualidad, ya !ue en ella lo material y lo fsico no tiene cabida% /in embargo participa de la misma esencia !ue "ace posible la sociedad real, los seres "umanos, sus relaciones, formas de vivir, de comportarse, de organizarse, de ser y actuar% &sta sociedad virtual, donde el territorio es el ciberespacio y su tiempo el tiempo virtual% &s un fenmeno novedoso, de caractersticas muy poco conocidas, puesto !ue est en pleno despliegue% &s una sociedad !ue no podra existir al margen de la sociedad real, de la !ue toma su soporte material% -ero, aun!ue comparte con ella un con)unto de rasgos comunes, tiene sus propias especifidades, !ue la "an convertido en un elemento a parte pero no despegado de la misma% &l primer rasgo procede de la naturaleza virtual de la .ed, la inmaterialidad de los individuos% (o fsico y tangible no tiene razn de ser en la cibersociedad, el tiempo y el espacio tampoco se dan de igual manera !ue se dan en la sociedad real, trat ndose de un espacio social ageogr fico y atemporal, donde las barreras geogr ficas no suponen ning+n tipo de impedimento en la comunicacin "umana% -ero no por ello de)a de ser una sociedad distinta, ya !ue en ella participan los mismos agentes sociales !ue participan en la sociedad real% *l tratarse de sociedad, tenemos !ue "acer alusin a la comunicacin, !ue es lo !ue "a posibilitado la formacin de la cibersociedad% (a comunicacin en este contexto se diferencia de la de los medios convencionales, en un principio por tratarse de una comunicacin "orizontal, lo cual infiere a los individuos toda la capacidad para comunicarse' los iguala entre s, ya !ue no permite la trasmisin de evidencias fsicas ni contextuales sociales, desapareciendo las barreras generadas por la etnia, raza, g#nero, estatus social, nivel ad!uisitivo, imposiciones sociales, preceptos religiosos, condiciones

sexuales% (a inexistencia de estos rasgos distintivos, proporciona un nuevo individuo id#ntico al resto de los individuos con los !ue se comunica, un individuo creado por bits de informacin sin evidencias fsicas, cuya identidad es formada por las caractersticas propias de la comunicacin mediada por Internet y por la imaginacin del individuo% (as diferencias entre los individuos se constituyen en la forma de identificarse ante los dem s, la identidad o identidades !ue cada uno se crea de s mismo y !ue les va a representar ante los dem s% &sta identidad no procede de su aspecto fsico ni del contexto social al !ue pertenecen, ya !ue son seres intangibles, representados por una serie de n+meros o letras, por un nombre de usuario o nic2name, un avatar o un canal tem tico% &s entonces cuando entra en )uego la capacidad imaginativa y de identificacin de los individuos, de forma diferente !ue la construccin de la identificacin propia de la sociedad real, pautada por el aspecto fsico, y el contexto social en el !ue se mueven% (a representacin de s mismo es fruto de su imaginacin, de sus fantasas, pero tambi#n de su identidad real, en un nic2name o en un canal tem tico de cual!uier c"at, una persona puede identificarse por su nombre verdadero, dar se1as de su nacionalidad, g#nero, edad, gustos o preferencias, a pesar de ello la realidad !ueda apartada a un segundo plano, aun!ue los resultados no difieren muc"o de la forma en la !ue los individuos se identifican en la realidad social, siempre de)an constancia de a!uello a lo !ue se sienten m s unidos, a!uello !ue los "ace diferentes frente al resto, pero !ue a su vez les proporciona la posibilidad de afiliarse a los dem s% (a m scara de identificacin !ue permite confeccionar su identidad, est formada por el nic2name o nombre de usuario, por el canal tem tico !ue eli)an a la "ora de comunicarse en un sistema de c"at o foros de debate, por el tipo de sistema comunicativo !ue esco)an a la "ora de contactar con los dem s, por el idioma, la forma de redactar, el uso de smailers o emotes, del tipo de avatar% Todo ello nos va a decir muc"o de una persona, desde sus gustos y preferencias, afinidad poltica, religin, clase social, status laboral, raza o etnia, "asta su nacionalidad% -ero no todo es igual !ue en la sociedad real, la identidad de estos individuos se encuentra diluida en el anonimato proporcionado por la no presencia fsica de los mismos, la imprecisin a la "ora de saber con !uien se est "ablando crea desconfianza y conforma una afinidad social menos precisa y slida% *+n as la formacin de grupos sociales pare)os a los existentes en la sociedad real es un "ec"o constatable%

&n este espacio social, la dimensin del espacio cambia% (a mundializacin agilizada por las autopistas de la informacin borran las referencias espaciales favoreciendo la desaparicin del espacio publico vivido, el espacio de la calle, la ciudad y del campo% (a realidad vivida en dic"os espacios cambia para pasar a ser una realidad virtual artificial, donde la interactividad del individuo se plasma en la pantalla del ordenador, perdiendo el contacto fsico y la interaccin personal fsica% &ste fenmeno !ue puede suponer una de las grandes desventa)as de la sociedad futura, y por ello uno de los grandes problemas, se traslada a una venta)a, cuando planteamos la comunicacin desde un punto de vista global e instant neo% Donde los interactuantes cambian sus impresiones, se comunican y relacionan independientemente del lugar fsico donde est n, sin !ue existan c"o!ues por su apariencia fsica, edad, g#nero, raza o #tnia, sin !ue las distancias geogr ficas y temporales supongan un obst culo a la comunicacin% &ste nuevo territorio, a pesar de su inmaterialidad, es un espacio de encuentro, !ue ofrece un modelo de comunicacin de todos entre todos, permitiendo superar la divisin entre emisores y receptores pasivos !ue definen los mass media cl sicos% &l "ombre, el uso !ue #ste "ace de Internet y su capacidad comunicativa, es el principal elemento !ue "ace de Internet un espacio social optimo, ya !ue da forma social a algo abstracto e inmaterial, "aciendo de lo virtual lo social% &stamos ante una tecnologa !ue supera a las dem s, es un medio de comunicacin, !ue la diferencia de las dem s tecnologas en cuanto a !ue genera espacios sociales y formas societarias, donde !uedan representados todos y cada uno de los elementos !ue act+an en la sociedad real% -ero no es una tecnologa de futuro sino de presente, !ue est modificando y creando el te)ido de la vida de los individuos% -ara aprovec"ar todo el potencial de Internet, se debe exigir el derec"o de acceder a las autopistas de la informacin no slo para consumir informacin, sino tambi#n para producirla y relacionar a los individuos% -ara ello todos los usuarios "an de tener la posibilidad de colocar informacin en la red, tener los recursos necesarios para poder acceder a la red, superando la actual distincin social entre inforicos e infopobres% Todas las manifestaciones culturales y artsticas, todo grupo social, comunidad e idioma "an de tener su lugar en la red% 3a !ue si no, no "ablaramos de sociedad% &llo nos conduce a afirmar una realidad de efecto refle)o, es decir Internet es el espe)o de la realidad social, la cual proyecta en el ciberespacio a!uellas cosas !ue la sociedad es, las instituciones y

organizaciones sociales, polticas, econmicas y culturales, tienen su espacio y lugar en Internet, todos los mbitos y aspectos de la sociedad% (a pobreza y la ri!ueza se representan en la red, la clase social y el poder ad!uisitivo en el "ec"o de acceso restringido a determinadas p ginas 4eb% Todo ello nos demuestra !ue las diferencias sociales est n latentes en esta nueva forma social% Tal es la seme)anza entre una sociedad y otra !ue el "ec"o de ciudadana !ueda representado en la virtual, este fenmeno denominado netizens viene a ser la representacin de los ciudadanos de la sociedad fsica en la sociedad red% Individuos !ue se comunican, interact+an, relacionan, traba)an y crean lazos sociales y afectivos dentro del entramado red% &sta esfera p+blica supranacional, puede ser un instrumento optimo para el desarrollo social, y no slo un elemento !ue aumente a+n m s las diferencias sociales a nivel macro y micro social, es a!u donde se pueden acentuar los aspectos electivos y contractuantes de la participacin social y poltica, debido a la igualdad entre los individuos, la libertad en el flu)o de informacin, y la rapidez con la !ue se difunde la informacin, se convierte en un medio optimo para agilizar la democracia y la participacin ciudadana, all donde no est del todo desarrollada, convirti#ndose en mecanismo optimo para el desarrollo "umano% &n la medida en !ue las nuevas tecnologas faciliten !ue las controversias sociales, la defensa de los derec"os "umanos y la circulacin de la informacin, sirviendo para innovar y tomar decisiones, se conseguir la implicacin de forma plena de los ciudadanos de la .ed, los netizens, !ue trataran de enlazar sus privacidades con la construccin de nuevos desempe1os p+blicos% (ogrando, por ello, ser considerados ciudadanos de un espacio social com+n, p+blico, !ue re!uiere de unos deberes y derec"os cvicos !ue faciliten la convivencia y la buena marc"a de la cibersociedad, as como de una entidad !ue regule los posibles actos delictivos !ue en ella se den% (a necesidad de confeccionar estos derec"os y deberes cvicos para los netizens, similares a los existentes para los ciudadanos de la sociedad real, as como un reglamento global de magnitud mundial, es una tarea especialmente complicada, en un espacio social an r!uico, libre en el flu)o de informacin, sin barreras geogr ficas o sociales, de difcil control social' Donde el derec"o y las leyes, ya sean nacionales o internacionales,

encuentran un vaco insalvable, !uedando impunes la mayora de los actos delictivos !ue a trav#s de ella se e)ecutan% (a libertad, la rapidez e inexistencia de barreras geogr ficas, )unto con el anonimato de los agentes emisores y receptores de la informacin, son venta)as en el "ec"o participativo de los individuos, as como supone una venta)a en el e)ercicio y desarrollo de la democracia moderna, pero a su vez se transforma en uno de los problemas de vital importancia a la "ora de imponer una entidad reguladora internacional, sin !ue ello suponga alterar los valores culturales, polticos, religiosos y sociales de los pases !ue utilizan la .ed% 5tro de los pilares cumbres a la "ora de comprender la cibersociedad, radica en la distincin entre cultura de elite y cultura de masas, con sus productos y espacios diferenciados% &n este sentido estamos ante una cultura de masa, pero a su vez elitista y exclusiva% (os problemas !ue surgen a la "ora de comprender !uienes forman parte del ciberespacio y la conformacin de un nuevo diferenciador social, pautado por la posesin y uso, o no, de las TIC y de la informacin, dividiendo a la sociedad entre inforicos e infopobres y aumentando con ello la brec"a !ue divide a los pases desarrollados de los subdesarrollados% 0os proporciona un nuevo panorama social, !ue se aseme)a al panorama de la sociedad real y !ue al igual !ue en el mundo real, se plantea los mismos temas de la din mica social, como son las desigualdades sociales, la exclusin social y la creacin de modos societarios de agrupacin% (as percepciones entre raza, etnia, g#nero, clase, status y rol social, no son a)enas a este mundo virtual, estas se conforman gracias a la identidad creada por el propio netizens, con el fin de formar pare del entramado comunicativo y social de Internet% * trav#s de la m scara de identidad, un individuo puede mostrar y percibir todos a!uellos rasgos contextuales, sociales y fsicos anulados por la virtualidad e inmaterialidad del espacio social en el !ue se relacionan% &sta manera de identificacin, )unto con diversas caractersticas de la propia red, como son las ya mencionadas, ageografa, multidireccionalidad comunicativa, a temporalidad en la transmisin de la informacin, permiten una dimensin interplanetaria de los individuos, lo cual favorece la emergencia de una conciencia de pertenencia entre los integrantes de la cibersociedad, individuos !ue se organizaran y agruparan en funcin de sus intereses, gustos, preferencias, valores

culturales, polticos, sociales, econmicos, sentimentales, afinidades #tnicas o raciales, patriotismo o corrientes ideolgicas, afinidades religiosas, modos de vivir, sentir o expresarse% &n definitiva, los grupos sociales dentro de la sociedad virtual se confeccionan de igual manera !ue en la sociedad real$ sobre la base del sentimiento de pertenencia al grupo, generado por la afinidad e identificacin con el grupo y sus miembros% (as relaciones entre la economa, las comunicaciones y el poder, no est ausentes en este espacio, la presencia de entidades gubernamentales y de poder, la incidencia del entramado econmico !ue mueve la industria de las telecomunicaciones y del comercio electrnico, as como la presencia de las entidades econmicas y bancarias en el mundo Internet, nos demuestra una vez m s la paridad de una sociedad con otra% Internet es un potencial econmico y por ello es smbolo del metacapitalismo imperante, es un mecanismo de acumulacin de capital, utilizado como un espacio de comercializacin, de vital incidencia en la economa mundial% De a" !ue sea un mecanismo de poder, no slo poltico sino econmico y por lo tanto social, donde las relaciones de poder siguen siendo las mismas !ue en el entramado social fsico% *un!ue la naturaleza de la trama social de la cibersociedad sea intangible, formada por bits de informacin, !ue fluyen a trav#s de las redes telem ticas sin !ue exista ning+n tomo material, su despliegue tiene consecuencias sobre la din mica de la sociedad% &sta caracterstica inmaterial, como s# a observado, no excluye la formacin de identidades en la sociedad virtual, pero si redefine la forma en como se constituyen dic"as identidades en torno a las nociones de espacio y tiempo, tampoco excluye la formacin y presencia de grupos, asociaciones y colectivos sociales participes de la sociedad fsica, institucionales o entidades gubernamentales, no gubernamentales, ni a las relaciones econmicas y de poder personificadas en las paginas 4eb de los organismos, econmicas, comerciales, religiosas, culturales, y de ocio% &n este sentido nos encontramos con una met fora de la realidad social, y no por ello una sociedad completamente distinta, sino m s bien, un espacio social de vital incidencia en el acontecer de la realidad, pero con una caracterstica !ue "ace !ue sea diferente y por ello anexa a la sociedad de la !ue es participe$ la desmaterializacin de los individuos, de las relaciones e interacciones sociales y de todos los ordenes de lo social%