PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS

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Contenido INTRODUCCION ............................................................................................................................................. 3 OBJETIVOS ESPECFICOS ........................................................................................................................ 4 ALCANCE ..................................................................................................................................................... 5 1. ANTES...................................................................................................................................................... 6 1.1 RECORRIDO RUTA SALUDABLE INICIAL ...................................................................................... 6 1.2 DIAGNOSTICO SOCIAL ..................................................................................................................... 7 1.3 CONTRATACIN MANO DE OBRA. ......................................................................................... 8 1.4 ATENCIN E INFORMACIN A LA COMUNIDAD. ............................................................ 10 2. DURANTE ................................................................................................................................................. 11 2.1 SOCIALIZACION ............................................................................................................................... 11 21.1 Metodologa ............................................................................................................................ 11 2.2 PARTICIPACIN INSTITUCIONAL Y COMUNITARIA .............................................................. 12 2.3 ACTAS DE VECINDAD .................................................................................................................... 13 2.4 SERVIDUMBRES .............................................................................................................................. 14 2.5 PLAN DE EDUCACION AMBIENTAL Y SOSTENIBILIDAD DE LAS OBRAS .......................... 15 2.5.1 Justificacin ............................................................................................................................. 15 2.5.2 Subproyecto 1 Educacin y sensibilizacin frente a la obra en las comunidades ............................................................................................................................................................... 16 2.6 HIGIENE, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL. ........................................... 18 3. DESPUES................................................................................................................................................... 22 3.2 ACTA DE RECIBO FINAL DE OBRA: ............................................................................................. 22 3.3 INFORME FINAL DE GESTION SOCIAL ...................................................................................... 23 3.4 ACTA DE VECINDAD DE CIERRE: ................................................................................................ 23 PROCESO PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS ............................................................................... 25

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INTRODUCCION El Plan de Gestin Social de Obras establece estrategias que contribuyan a prevenir, mitigar y/o compensar los impactos negativos y potenciar los positivos, derivados de la ejecucin de las obras dirigidas a mejorar la prestacin de los servicios pblicos domiciliarios, de igual manera articular el componente de infraestructura del Plan Agua para la Prosperidad con el componente de aseguramiento de la prestacin del servicio, de tal manera que se evidencia la importancia de la ejecucin de las obras en la prestacin del servicio y como la comunidad es participe de su sostenibilidad.

Los contratistas de obras civiles deben tener en cuenta el Plan de Gestin Social de obras, como un instrumento de planificacin que busca garantizar la participacin activa y el compromiso de la comunidad, para el empoderamiento de la infraestructura de acueducto, alcantarillado y aseo as como su sostenibilidad en el marco de la prestacin del servicio

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OBJETIVOS ESPECFICOS Dar a conocer a la comunidad en general el estado de la infraestructura existente de los servicios pblicos domiciliarios y las actividades que ejecutara el Plan agua para la prosperidad a travs de los contratos suscritos dirigidos a mejorar la prestacin de los servicios. Sensibilizar a los actores que participan en la ejecucin de obras sobre la responsabilidad que se tiene al intervenir el espacio pblico, socializando las polticas y medidas diseadas para la adecuada intervencin de ste y el respeto a su uso. Dar respuesta oportuna a las inquietudes de la comunidad y propender por el bienestar de la comunidad, de los trabajadores y de los contratistas respetando y protegiendo el entorno natural y urbano. Promover la participacin de la comunidad en la gestin de los servicios pblicos domiciliarios. Fortalecer a las organizaciones propias de las comunidades indgenas que integran el departamento, con el fin de contribuir en el desarrollo de sus Planes de Vida

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ALCANCE El presente documento establece los requisitos mnimos para prevenir, reducir,

controlar y/o mitigar de manera oportuna y eficiente el impacto que generan las obras civiles relacionadas con la construccin, optimizacin y/o ampliacin de la infraestructura de los sistemas de acueducto, alcantarillado, aseo y obras complementarias

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1. ANTES DIAGNOSTICO SOCIAL

OBJETIVO Identificar el entorno de las comunidades beneficiadas por el proyecto con el propsito de tener un referente que permita verificar el impacto de la intervencin del plan departamental de agua Agua para la prosperidad INDICADORES METAS Diligenciar el 100% de las actividades del diagnostico social Realizar el 100% de los recorridos de inicio de obra y tramos de reformulacin Nmero de registros y acciones de caracterizacin econmica de la zona en el mes/ No. de actividades a ejecutar para la elaboracin del diagnostico social Nmero de registros y acciones de caracterizacin econmica de la zona en el mes/ No. de actividades a ejecutar para la elaboracin del diagnostico social

ACTIVIDADES QUE LAS PRODUCEN . Todas las actividades del plan de gestin social

IMPACTOS A MANEJAR Alteracin en actividades econmicas

REGISTRO DE CUMPLIMIENTO: Registro de Caracterizacin econmica de la zona. Informes mensuales de gestin social.

1.1 RECORRIDO RUTA SALUDABLE INICIAL Antes de iniciar las actividades, el contratista debe programar un recorrido con funcionarios de la Alcalda Municipal e interventora, en donde se especifique la extensin de la zona de influencia directa del proyecto, el estado actual de la infraestructura

PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS existente de los sistemas de acueducto y alcantarillado y la proyeccin de obras a desarrollar. 1.2 DIAGNOSTICO SOCIAL Se debe recopilar una base de datos que permita identificar el entorno y los hbitos conductuales, que las comunidades beneficiadas por el proyecto tienen en consonancia con: La utilizacin del recurso hdrico, la correlacin con las empresas prestadoras de los servicios de agua y alcantarillado, la posicin ante la responsabilidad individual y colectiva para la sostenibilidad de las infraestructuras y de la prestacin adecuada de los servicios, la cultura de pago, la incidencia de estos servicios en, la calidad de vida, el desarrollo econmico y social de los municipios adscritos al y la salud de sus habitantes, con el propsito de tener un referente que permita verificar el impacto que la intervencin del plan agua para la prosperidad a travs de todos sus componentes en la cultura de los diferentes actores involucrados en estos procesos, y poder entregar un resultado

coherente con los objetivos generales (Registro Caracterizacin Econmica de la zona) Es indispensable que el profesional social tenga en cuenta las directrices establecidas en los Planes de Vida de las asociaciones indgenas en donde se implementaran las obras civiles, en lo que respecta a la poltica, su jurisdiccin, la salud, la educacin ( procesos de capacitacin con base en la etnoeducacin), el saneamiento bsico entre otros, con el fin de contribuir en el fortalecimiento de estas organizaciones comunitarias y no ir en contrava de sus creencias y formas de ver el mundo.

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1.3 CONTRATACIN MANO DE OBRA.

CONTRATACIN MANO DE OBRA. OBJETIVO Definir el procedimiento que se deber seguir para la contratacin de mano de obra, con el fin de beneficiar a las comunidades del rea de influencia del proyecto.

METAS

INDICADORES DE CUMPLIMIENTO Nmero de trabajadores de mano de obra no calificada del rea de influencia / Nmero de trabajadores de mano de obra no calificada. Nmero de quejas por mal manejo de contratacin / Nmero de quejas recibidas. Nmero de trabajadores residentes en zona / Nmero de trabajadores.

Contratar mnimo el 60% de la mano de obra no calificada del rea de influencia del proyecto . Evitar conflictos con las comunidades por la actividad de contratacin.

ACTIVIDADES QUE LO PRODUCEN Contratacin de personal.

IMPACTOS A MANEJAR Conflictos con la comunidad. Afectacin fauna. Alteracin en actividades econmicas.

REGISTRO DE CUMPLIMIENTO Actas de induccin. Firma de participantes. Registro de contratacin de personal no calificado. Registro de afiliacin a entidades de seguridad social. Informes mensuales de gestin ambiental y social.

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Previo al inicio de las actividades constructivas, se debe definir el nmero aproximado de trabajadores que requiere para las diferentes actividades, para poder informar a la comunidad este dato en cualquier momento. Durante la reunin de inicio se informar a la comunidad sobre el nmero de trabajadores no calificados requeridos y requisitos mnimos de contratacin.

Se garantizar a los trabajadores, la atencin mdica integral, hospitalaria y dems prestaciones de ley, por lo anterior, previo al ingreso a las obras todo el personal sin excepcin, ser vinculado a la ARP, EPS y fondo de pensiones. Los trabajadores recibirn induccin sobre el panorama de riesgos, informacin sobre la empresa y el proyecto. (Formato Contratacin mano de obra)

PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS 1.4 ATENCIN E INFORMACIN A LA COMUNIDAD.

ATENCIN E INFORMACIN A LA COMUNIDAD. OBJETIVO Brindar informacin y respuesta oportuna a las solicitudes y quejas de la comunidad, para generar confianza evitar rechazo por desconocimiento de los beneficios del proyecto. INDICADORES DE CUMPLIMIENTO METAS Dar respuesta oportuna (dentro del periodo de ejecucin) al 80% de las inquietudes y solicitudes de la comunidad. Cumplir con el 90% de las actividades de atencin y divulgacin del plan departamental de agua Nmero de solicitudes presentadas en el periodo/ Nmero de solicitudes Resueltas en el periodo Nmero de actividades de socializacin y sensibilizacin realizadas/ Nmero de actividades de socializacin y sensibilizacin programadas

ACTIVIDADES QUE LAS PRODUCEN Todas las actividades constructivas.

IMPACTOS A MANEJAR Afectacin de la cotidianidad. Conflictos con comunidades e instituciones. Afectacin a la movilidad.

REGISTRO DE CUMPLIMIENTO: Fotogrfico y/o flmico. Actas de reuniones. Registro firmado de asistentes. Registro de solicitudes y respuesta a la comunidad. Informes mensuales de gestin social.

Contar con un profesional del rea social encargado de la comunicacin entre contratista, comunidad y autoridades. Establecer un punto de atencin a la comunidad, el cual puede estar ubicado en el SAU Servicio de Atencin al Usuario 10

PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS Las solicitudes recibidas informacin, reclamos, sugerencias se registrarn para su seguimiento y control. El residente social debe dar respuesta adecuada y oportuna en un tiempo no mayor a quince das a las solicitudes presentadas por la comunidad y hacer un consolidado de solicitudes y respuestas para poder medir el indicador de seguimiento. (Registro (Control de entrega de Informacin a la comunidad) Informar a los usuarios de la va y obra sobre fecha cierres temporales de la va, planes de manejo de transito, cortes del servicio de agua 2. DURANTE 2.1 SOCIALIZACION Implementar dinmicas de informacin que permitan socializar la ejecucin y sostenibilidad de las obras de impacto y de inversin para las redes de acueducto y alcantarillado a la poblacin beneficiada. 21.1 Metodologa El profesional social coordinar la realizacin de: Una reunin de inicio, una reunin de seguimiento y una reunin de finalizacin y/o entrega de obra a la comunidad En este espacio los beneficiarios del proyecto, contratistas, interventores, supervisores y administracin local, pueden suministrar informacin, resolver inquietudes, plantear observaciones y recomendaciones y llegar a acuerdos y compromisos relacionados con el desarrollo del contrato, los cuales quedan registrados en un acta. Como principales productos del ejercicio, se producen los siguientes documentos: 1. Acta de cada uno de las reuniones, donde se plantean las conclusiones, acuerdos, compromisos y recomendaciones. 2. Registro fotogrfico tanto de las reuniones como del avance en la ejecucin del contrato. En caso de requerirse se utilizarn espacios informativos en las emisoras y canales de televisin de la regin. Se utilizarn volantes, para convocar a la comunidad a las reuniones como mnimo tres das de anticipacin 11 PQRs)

PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS 2.2 PARTICIPACIN INSTITUCIONAL Y COMUNITARIA

PARTICIPACIN INSTITUCIONAL Y COMUNITARIA

OBJETIVO Garantizar el cumplimiento de las normas legales vigentes que se refieren a la participacin Institucional y comunitaria. METAS INDICADORES Nmero de asistentes a la reunin de la veedura ciudadana / Nmero de personas que conforman la veedura Ciudadana

Lograr que mnimo el 70% de las personas que conforman las Veeduras Ciudadanas se comprometan con el proyecto asistiendo a las reuniones y cumplan con las tareas acordadas.

ACTIVIDADES QUE LO PRODUCEN Las actividades constructivas.

IMPACTOS A MANEJAR Alteraciones actividades econmicas. Afectacin en la movilidad. Afectacin en la cotidianidad. Afectacin en los ingresos de la comunidad. Conflictos con comunidad e instituciones.

REGISTRO DE CUMPLIMIENTO - Registro fotogrfico. - Actas de las reuniones mensuales de la veedura - Registro de asistencia firmada por los participantes. - Acta de conformacin de la Veedura ciudadana. - Registro de solicitudes. - Registro de recorridos de Obra. - Informes mensuales de gestin y social. Se propiciar la participacin de la comunidad a travs de la conformacin por parte de la Supervisin del contrato de la Veedura Ciudadana El contratista brindara informacin cuando la veedura lo requiera, realizar recorridos de obra con la veedura informando sobre los avances de la obra (Recorrido de Obra) 12

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2.3 ACTAS DE VECINDAD

MANEJO DE PREDIOS EN EL REA DE INFLUENCIA DIRECTA.

OBJETIVO Definir las acciones con los propietarios de los predios que pueden ser afectados por el desarrollo de las actividades constructivas asociadas a los proyectos del plan departamental de aguas

METAS

INDICADORES Nmero de actividades ejecutadas/ Cumplir con el 100% de las actividades Nmero de actividades programadas. propuestas. Nmero de actas de vecindad Levantar el 100% de las actas de vecindad elaboradas/ Nmero de predios existentes que se requieran. en el rea de influencia directa. Aplicar el total de actividades necesarias Nmero de actividades para verificar la para verificar la legalizacin de las legalizacin de las servidumbres / Nmero servidumbres. de actividades programadas. ACTIVIDADES QUE LO PRODUCEN IMPACTOS A MANEJAR Excavacin o demolicin. Servidumbres Conflictos con la comunidad. Paso de tubera por predio Afectacin de la infraestructura existente.

REGISTRO DE CUMPLIMIENTO Registro fotogrfico. Acta de vecindad antes y despus Actas de reuniones. Informes mensuales de gestin social.

Las Actas de Vecindad consisten en la elaboracin de un concepto tcnico acerca del estado actual de las edificaciones que colindan con una construccin en obra. El acta de vecindad es un documento de carcter privado, que constituye una prueba para establecer el estado en que se encontraba la casa u otros inmuebles vecinos, cuando se 13

PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS iniciaron las obras del plan departamental de agua AGUA PARA LA PROSPERIDAD y que cobra mucha importancia en caso de que la nueva obra les cause daos. Es el documento privado, libre de formalidades, suscrito entre el titular de la licencia o el constructor y los propietarios o poseedores de los inmuebles colindantes al predio en que se desarrollar la obra, en el que se consignarn con mximo grado de detalle el estado en que se encuentran los inmuebles vecinos antes de comenzar la obra. Se levantarn actas de vecindad para las construcciones, infraestructura y cultivos, aledaas al rea de influencia directa definida, para verificar el estado inicial de las mismas, identificar riesgos y prevenir demandas. Previo al inicio de las actividades constructivas, la trabajadora social a travs de volantes o visita comunicar a los propietarios, arrendatarios o tenedores, el levantamiento de las actas, explicando el objeto de las mismas. Las actas de vecindad sern levantadas por un ingeniero civil, acompaado por la residente social, a travs del diligenciamiento del formato respectivo y debe estar presente el responsable del predio.Si por cualquier razn los vecinos son renuentes a la suscripcin del acta de vecindad, se podr efectuar el registro de la obra sin ste requisito, aportando copia de dos requerimientos del titular de la licencia o constructor al vecino, enviadas por correo certificado. En caso de requerimiento durante la ejecucin de las obras por parte de los responsables del predio, el Contratista y la Interventora debern verificar las actas, comprobando con ellas las acciones correspondientes a realizar. (Formatos Actas de Vecindad) 2.4 SERVIDUMBRES Levantar un censo de los eventos que se encuentren en el paso por un predio. Verificar la legalizacin de las servidumbres Se le garantizara al propietario del predio que se le entregara en las mismas o mejores condiciones (para ello se debe tener registro fotogrfico, acta de vecindad antes y despus)

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PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS 2.5 PLAN DE EDUCACION AMBIENTAL Y SOSTENIBILIDAD DE LAS OBRAS

PLAN DE EDUCACION AMBIENTAL Y SOSTENIBILIDAD DE LAS OBRAS OBJETIVO Construir una cultura ambiental a partir de la sensibilizacin de las comunidades del rea de influencia directa de las obras, tomando como conciencia la relacin existente entre el hombre y el medio ambiente. INDICADORES DE CUMPLIMIENTO METAS Instituciones convocadas/Nmero de instituciones existentes en el corredor. Nmero de talleres realizados /Nmero de talleres programados.

Realizar el 100% de los talleres de capacitacin programados. Capacitar en el cuidado del medio ambiente el 60% de las comunidades educativas e institucionales del rea de influencia directa de la obra ACTIVIDADES QUE LO PRODUCEN Aspectos socioeconmicos de la comunidad.

IMPACTOS A MANEJAR Sostenibilidad de las obras

REGISTROS DE CUMPLIMIENTO Proyecto finalizado

2.5.1 Justificacin No podemos continuar ignorando la problemtica que hoy se presenta a nuestro alrededor y de la cual el hombre ha sido y continua siendo el causante, pero tampoco hay que olvidar que as como somos los principales destructores, tambin somos los nicos que poseemos las capacidades intelectuales para proteger y conservar el ambiente; por tal motivo es importante comprometerse desde todos los mbitos que componen a nuestra comunidad, en este caso, la familia, para disear estrategias que permitan salir de la ignorancia sobre nuestra propia naturaleza y nuestra esencia de ser y de los temas

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PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS ambientales, y trabajar por la correcta utilizacin de los residuos slidos, que nos permita generar beneficios en trminos: Iniciar y desarrollar armnicamente el trabajo ambiental junto a la comunidad. Ayudar a vincular la comunidad en la ejecucin de la obra de una manera voluntaria, comprometida y desinteresada, haciendo que se sientan ambientalmente beneficiarios de la misma. Satisfacer masivamente, en la medida de las posibilidades, las expectativas que pueda tener la comunidad con la obra a realizar. Para lograr las metas propuestas se requiere que el residente social durante la elaboracin del plan de gestin en obras identifique Las instituciones educativas y comunitarias en general, localizadas a lo largo de la obra rea de influencia directa o indirecta Las organizaciones y lderes comunitarios juntas de accin comunal, asociaciones gremiales, directores de las instituciones, entre otras Este plan propone 1 subproyectos, sin embargo el profesional social tendr libre eleccin del Tema, metodologa, cronograma y poblacin a realizar enmarcado en el cuidado del medio ambiente (agua, reciclaje, etc). Debera presentar el proyecto a la supervisin para la aprobacin del mismo. 2.5.2 Subproyecto 1 Educacin y sensibilizacin frente a la obra en las comunidades Acciones a ejecutar: a) b) Identificar institucin o comunidad con la que se realizara el subproyecto Identificar los proyectos para la gestin ambiental existentes en el municipio, la

comunidad y las instituciones educativas c) d) Realizar de taller informativo, explicativo y completo del proyecto ambiental Realizar talleres de capacitacin para la comunidad en general en el sitio ms

cercano a la obra en los cuales se desarrolle los objetivos del proyecto e) Apoyados en los dos talleres anteriores, y segn la intensidad de las preguntas, se acuerda realizar un tercer taller con material didctico: carteleras, ejemplos, lluvias de ideas, audiovisuales, experiencias exitosas en otros casos si es posible, para mayor 16

PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS convencimiento y solucin de los interrogantes, de modo que se llegue a una participacin concertada y voluntaria de apoyo, proteccin y conservacin ambiental del proyecto por parte de la comunidad, con acuerdos firmados en actas de compromiso, que sirvan para el seguimiento y la evaluacin Dentro del plan de gestin social en obras el residente social establecer la cantidad de talleres a ejecutar, definiendo temas, participantes, cronograma y metodologa.

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PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS 2.6 HIGIENE, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL.

HIGIENE, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL. OBJETIVO Describir las acciones a seguir para: Cumplir la normatividad vigente. Optimizar los procesos y procedimientos de Salud Ocupacional tendientes a mejorar el desarrollo de las actividades para que se ejecuten de forma segura. Tomar las acciones necesarias con el fin de que se minimicen los factores de riesgo que se hayan identificado y que pueden afectar a los trabajadores, el ambiente y la comunidad. Asegurar que mediante la aplicacin de este programa se puedan obtener ambientes de trabajo seguros y saludables para los trabajadores, tendientes a mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores. Asegurar el buen uso de equipos y maquinaria incluyendo la manipulacin de combustibles para mitigar y controlar los impactos y posibles riesgos generados a los trabajadores y la comunidad. METAS INDICADORES DE CUMPLIMIENTO Implementar el 100% de las acciones Nmero de registros y acciones planteadas implementadas en el mes/ No. de Tener cero Accidentes de Trabajo. actividades a ejecutar en el mes de acuerdo Tener cero Enfermedades a la normativa vigente. Profesionales. Tener el 100% del personal empleado en ndice de accidentalidad= al No. total de la obra afiliado a ARP, Programa de accidentes de trabajo en el mes * K / No. Higiene, Seguridad Industrial y Salud de Horas Hombre Trabajadas. Ocupacional. No. de enfermedades profesionales/No. De trabajadores en el mes. No. de personas afiliadas/No. de personas contratadas. ACTIVIDADES QUE LO PRODUCEN IMPACTOS A AMANEJAR Todas las actividades que se desarrollen Afectacin en la salud de trabajadores. durante la ejecucin de los trabajos relacionados con el Proyecto. REGISTRO DE CUMPLIMIENTO Registro fotogrfico. Formatos diligenciados mensualmente: afiliaciones, entrega de elementos de proteccin personal, entre otros. Informes mensuales de gestin social.

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Contar con un profesional con licencia en salud ocupacional quien ser el encargado de ejecutar el programa de Higiene, Seguridad Industrial y Salud Ocupacional.

Subprograma de Medicina Preventiva y del Trabajo. Medidas de manejo: Con el apoyo de la EPS y de la ARP se realizarn visitas para determinar las condiciones de trabajo ptimas y tomar las medidas correctivas necesarias.

Se debern adelantar actividades de prevencin de enfermedades profesionales, accidentes de trabajo y educacin en salud a trabajadores. En las viviendas, casetas o ramadas se tendr un espacio para la prestacin de primeros auxilios. dotado de: Una Camilla, tabla rgida con arns de sujecin y Botiqun. Los trabajadores contarn con servicio sanitario en las viviendas que se alquilen, as como en los predios o viviendas existentes cerca a frentes de trabajo. Con el avance de la obra se requiere investigar que los servicios de sanitarios dispongan de tanque sptico Se programarn jornadas de vacunacin antitetnica, con la ARP. En las viviendas, ramadas o casetas se dispondr de las hojas de seguridad de los productos txicos que se manejen. Subprograma de Higiene Industrial. Medidas de manejo: Quince (15) das despus de iniciados los trabajos y con el apoyo de la ARP se actualizar el panorama de factores de riesgo, por cada puesto de trabajo. Se elaborarn los procedimientos de trabajo y se elaborar un plan de trabajo de control para disminuir el grado de exposicin a aquellos riesgos considerados altos en el panorama de riesgos. Se suministrar a los trabajadores los elementos de proteccin personal, adems se deber acatar cualquier recomendacin que resulte de la actualizacin del panorama de riesgos. 19

PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS A todos los trabajadores se les impartirn pautas para que ejecuten las actividades con el orden y aseo requerido. Subprograma de Seguridad Industrial. Medidas de manejo: Cuando se presente un accidente de trabajo se har el reporte correspondiente en el formato suministrado por la ARP, estos formatos se mantendrn en las viviendas, casetas o ramadas Se elaborar y mantendr actualizada la estadstica sobre accidentes de trabajo, ausentismo, letalidad y personal expuesto a los agentes de riesgo de trabajo.

Se dispondr de un reglamento interno de trabajo. Notificacin de riesgos: En la induccin del personal, antes de ingresar a laborar, recibirn las recomendaciones mnimas sobre los cuidados a tener en las jornadas de trabajo.

Se efectuarn inspecciones permanentes con el fin de detectar condiciones inseguras y generar las medidas correctivas cuando se requiera, y hacerles seguimiento a las mismas.

Se disearn procedimientos y estndares para trabajo seguro. Considerando: Comportamiento de los factores climticos. Distancia entre los frentes de trabajo y la zona urbana: Accesibilidad a las zonas de trabajo. Medios de comunicacin. Recursos con los que se cuenta. Se suministrarn a los trabajadores los Elementos de Proteccin Personal. La entrega de los epp ser registrada en un formato con la firma de cada trabajador.

Plan de emergencias. Capacitacin e induccin Sealizacin. Se demarcar el sitio de la obra con cinta de seguridad.

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PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS Los elementos utilizados para la demarcacin de la obra debern encontrarse limpios y bien colocados. Los sitios de atencin cuando se requiera contarn con seales nocturnas reflectantes o luminosas. Se establecern senderos peatonales de mnimo de un metro de ancho, el piso de estos deber ser antideslizante, sin obstculos y a un mismo nivel que faciliten la movilidad segura de los transentes. Se adecuarn accesos temporales a viviendas y estos debern estar debidamente sealizados, y garantizarn la seguridad de las personas ajenas a la obra.

Los materiales que sean necesarios ubicar en los frentes de obra debern estar ubicados y acordonados dentro de la sealizacin del frente de obra y no debern obstaculizar el trnsito vehicular y peatonal. Las seales de seguridad de prohibicin, obligacin, prevencin y de informacin debern cumplir con la reglamentacin necesaria de forma, color, contraste y textos.

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PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS 2. DESPUES ENTREGA DE OBRA

OBJETIVO Entregar informacin detallada de la ejecucin de la obra desde el punto de vista tcnico, implicaciones durante su construccin y operacin. INDICADORES METAS Diligenciar el 100% de las actividades de entrega de la Obra Nmero de actividades programadas / Nmero de actividades realizadas

ACTIVIDADES QUE LAS PRODUCEN Todas las actividades del plan de gestin social REGISTRO DE CUMPLIMIENTO: - Encuesta de Satisfaccin -Acta de recibo final de obra -Acta de vecindad de cierre - Informe final de gestin social. .1ENCUESTA DE SATISFACCION

IMPACTOS A MANEJAR Afectacin en la cotidianidad

La medicin de la satisfaccin de los usuarios del plan departamental de agua es una accin que nos aporta datos tiles para minimizar los impactos negativos de las obras en ejecucin y potencializar los positivos. Se trata de medir y conocer la percepcin que tiene el usuario sobre en qu grado se han cumplido o no sus requisitos y poder medir el nivel de conformidad con la obra que presentan la comunidad beneficiaria (Encuesta de Satisfaccin) 3.2 ACTA DE RECIBO FINAL DE OBRA: Documento que especifica la ejecucin total de la obra. 22

PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS Definicin: Es el procedimiento mediante el cual la supervisin, y la veedura recibe las obras por parte de los Contratistas de Obra y de Interventora. Objetivo. Garantizar que las obras recibidas y entregadas, cumplan con las especificaciones tcnicas y los requisitos legales Al finalizar las obras el profesional social convocara a un recorrido de obra a las Autoridades municipales, Veedura del proyecto, Interventora, Supervisin para la respectiva entrega de obra. Se debe diligenciar el formato de Entrega de obra nicamente cuando las partes estn de acuerdo con la entrega

3.3 INFORME FINAL DE GESTION SOCIAL El informe final de gestin Social es un documento donde se pone en conocimiento las actividades de acompaamiento social de la obra con los valores agregados que se generan la coordinacin, participacin comunitaria control, direccin, etc., ejecutadas durante el perodo de ejecucin de la obra tiempo, los logros y dificultades que se presentaron durante tales actividades. Permite sealar los factores que han influenciado, positiva o negativamente en su gestin permite reflejar la evolucin del proceso y las metas que se tienen a futuro, informar sobre logros obtenidos, dificultades presentadas, respuestas pedaggicas para tales dificultades y la perspectiva que se tiene para el acompaamiento social El informe de gestin social representa el resultado final del proceso. Su articulacin estructural constituye ser el modo de cmo los profesionales ordenan, clasifican y presentan los datos. (Consolidados Informe Mensual) 3.4 ACTA DE VECINDAD DE CIERRE: Este documento ser prueba de las reclamaciones civiles de daos y perjuicios que origine la obra con el fin de que de presentarse daos propios de la intervencin, se harn las reparaciones o se tomarn las medidas que garanticen el estado normal y anterior de los bienes de terceros que podran verse afectados por su el desarrollo constructivo. Las partes en el acta de vecindad buscarn solucionar de manera gil y acudiendo a los 23

PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS medios alternativos de conflicto para solucionar sus diferencias en caso de daos derivados de las obras. (Registro Acta de Vecindad)

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PROCESO PLAN DE GESTION SOCIAL EN OBRAS

Recorrido Ruta Saludable

Diagnostico social

Reunin Inicio

Contratacin Mano de Obra

DURANTE
Reunin de Avance Participacin Institucional Actas de Vecindad

Servidumbres

Plan de educacin

Higiene y seguridad industrial

DESPUES
Encuesta de Satisfaccin Informe Final Actas de vecindad cierre

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PARTICIPACION CIUDADANA

ATENCION E INFORMACION A LA COMUNIDAD

ANTES