AGB M+Q.Seelen-Reisen, Stand 01.

Juli 2011 Liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer, bitte lesen Sie die nachfolgenden Bestimmungen aufmerksam durch. Sie ergnzen die gesetzlichen Regelungen und werden Inhalt des Seminarvertrages zwischen M+Q.Seelen-Reisen", vertreten durch Armin Kiy und Silvia Ehl, Rykestr.54, 10405 Berlin, Tel. D -+49 030/4439139, und Ihnen. 1. Anmeldung, Besttigung 1.1 Mit der Seminaranmeldung bieten Sie M+Q.SEELEN-REISEN den Abschluss eines Seminarvertrages verbindlich an. Dies geschieht auf der Grundlage der Seminarausschreibung, der zum betreffenden Seminar gehrenden Detailbeschreibung und den allgemeinen Seminarbedingungen. Die Anmeldung kann mndlich, telefonisch, schriftlich, per Telefax, Internet oder E-Mail erfolgen. 1.2 Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch fr alle in der Anmeldung mitaufgefhrten Personen, fr deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie fr seine eigenen Verpflichtungen haftet, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrckliche und gesonderte Erklrung bernommen hat. 1.3 Der Seminarvertrag kommt mit der Annahme Ihres Angebotes durch M+Q.SEELEN-REISEN zustande, fr die es keiner besonderen Form bedarf, und ber die M+Q.SEELEN-REISEN Sie mit der Buchungsbesttigung informiert. Im Falle der mndlichen Vertragsannahme erhalten Sie unverzglich eine schriftliche Ausfertigung der Seminarbesttigung bersandt. 1.4 Weicht der Inhalt der Seminarbesttigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot von M+Q.SEELEN-REISEN vor, an das M+Q.SEELEN-REISEN fr 10 Tage gebunden ist. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde das neue Angebot durch ausdrckliche oder schlssige Erklrung (z.B. durch Leistung einer Anzahlung, oder des (Rest-) Seminarpreises oder durch Seminarantritt) annehmen und der Vertrag kommt auf Grundlage des neuen Angebots zustande. 2. Bezahlung 2.1 Soweit nicht anders verabredet, kann eine Anzahlung von 20% der Seminargebhren bis 21 Tage vor Seminarbeginn (mageblich ist der Eingang der Zahlung bei M+Q.SEELEN-REISEN) angefordert werden. 2.2 Werden fllige Zahlungen auf den Seminarpreis trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung zur Zahlung nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, so ist M+Q.SEELEN-REISEN berechtigt, vom Vertrag zurckzutreten und Sie mit Rcktrittskosten entsprechend Ziffer 5.2 zu belasten. 3. Leistungen, Leistungsnderungen 3.1 Der Umfang der vertraglichen Leistungen von M+Q.SEELEN-REISEN ergibt sich ausschlielich aus dem Inhalt der Anmeldebesttigung in Verbindung mit der fr das betreffende Seminar geltenden Leistungsbeschreibung. 3.2 Wird auf Ihren Wunsch von M+Q.SEELEN-REISEN ein individueller Seminarablauf organisiert, so ergibt sich die Leistungsverpflichtung von M+Q.SEELEN-REISEN ausschlielich aus dem entsprechenden konkreten Angebot an Sie und der entsprechenden Buchungsbesttigung. 3.3 Leistungstrger (z.B. Seminarhuser, Agenturen, Hotels, Transportunternehmen, Referenten, u.s.w.) und Reisebros werden von M+Q.SEELEN-REISEN lediglich empfohlen. 3.4 Nach Vertragsschluss notwendig werdende nderungen wesentlicher Seminarleistungen, die von M+Q.SEELEN-REISEN nicht wider Treu und Glauben herbeigefhrt werden, sind nur gestattet, soweit die nderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt des gebuchten Seminars nicht beeintrchtigen. 4. Rcktritt durch den Kunden, Umbuchungen, Ersatzpersonen 4.1 Sie knnen jederzeit vor Beginn der Reise vom Reisevertrag zurcktreten. Mageblich ist der Zugang der Rcktrittserklrung bei M+Q.SEELEN-REISEN Ihnen wird aus Beweisgrnden dringend empfohlen, den Rcktritt schriftlich zu erklren. 4.2 Wenn Sie zurcktreten, verliert M+Q.SEELEN-REISEN den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis, kann jedoch eine angemessene Entschdigung fr die getroffenen Reisevorkehrungen und fr ihre Aufwendungen verlangen. Die Hhe der Entschdigung bestimmt sich nach dem Reisepreis unter Abzug des Wertes der von M+Q.SEELEN-REISEN gewhnlich ersparten Aufwendungen sowie dessen, was M+Q.SEELEN-REISEN durch gewhnlich mgliche anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erwerben kann. M+Q.SEELEN-REISEN weist darauf hin, dass sie diesen Anspruch nach ihrer Wahl konkret oder pauschalisiert berechnen kann. Dabei kann M+Q.SEELEN-REISEN eine pauschalierte Entschdigung wie folgt verlangen: bis 30. Tag vor Seminarbeginn 50% des Seminarpreises, ab 29. bis 15. Tag vor Seminarbeginn 75% des Seminarpreises, ab 14. Tag vor Seminarbeginn 90% des Seminarpreises. Es steht Ihnen stets frei, nachzuweisen, dass M+Q.SEELEN-REISEN ein Schaden berhaupt nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Hhe als der Pauschalen entstanden ist. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisercktrittskostenversicherung. 4.3 Statt zurckzutreten, knnen Sie bis zum Reisebeginn eine Ersatzperson stellen, wobei

M+Q.SEELEN-REISEN sich vorbehlt, diese Person abzulehnen, sofern sie den besonderen Erfordernissen des Seminars nicht gengt oder ihrer Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behrdliche Anordnungen entgegenstehen. Fr die durch den Wechsel in der Person des Seminarteilnehmers entstehenden Mehrkosten und den Seminarpreis haften ursprnglicher und neuer Reisender gesamtschuldnerisch. 5. Nicht in Anspruch genommene Leistungen 5.1 Nehmen Sie einzelne Seminarleistungen, die M+Q.SEELEN-REISEN Ihnen ordnungsgem angeboten hat, infolge vorzeitiger Rckreise, wegen Krankheit oder aus anderen Grnden, die von Ihnen zu vertreten sind, nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch Ihrerseits auf anteilige Rckerstattung des Seminarpreises. Auf die Mglichkeit zum Abschluss einer Reisercktritts- und abbruchsversicherung wird hingewiesen. 6. Rcktritt und Kndigung durch M+Q.SEELEN-REISEN Reisen 6.1 M+Q.SEELEN-REISEN kann wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl vom Vertrag zurcktreten, wenn sie die Mindestteilnehmerzahl in der Seminarausschreibung ausdrcklich genannt und beziffert sowie den Zeitpunkt angegeben hat, bis zu welchem die Rcktrittserklrung dem Seminarteilnehmer vor dem vertraglich vereinbarten Seminarbeginn sptestens zugegangen sein muss, und sie in der Anmeldebesttigung die Mindestteilnehmerzahl und spteste Rcktrittsfrist nochmals deutlich angibt und dort auf die entsprechenden Angaben in der Seminarausschreibung verweist. Ein Rcktritt ist von M+Q.SEELEN-REISEN bis sptestens 14 Tage vor dem vereinbarten Seminarbeginn gegenber dem Kunden zu erklren. Auf den Seminarpreis geleistete Zahlungen werden dem Kunden umgehend erstattet. Andere Ansprche auf den Veranstalter knnen nicht geltend gemacht werden. 6.2 Strt der Reisende trotz einer entsprechenden Abmahnung durch M+Q.SEELEN-REISEN nachhaltig oder verhlt er sich in solchem Mae vertragswidrig, dass eine Fortsetzung des Vertragsverhltnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder zum Ablauf einer Kndigungsfrist mit ihm unzumutbar ist, oder sonst stark vertragswidrig, kann M+Q.SEELEN-REISEN ohne Einhaltung einer Frist den Reisevertrag kndigen. Dabei behlt M+Q.SEELEN-REISEN den Anspruch auf den Reisepreis abzglich des Wertes ersparter Aufwendungen und ggf. erfolgter Erstattungen durch Leistungstrger oder hnliche Vorteile, die er aus der anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt. Eventuelle Mehrkosten fr die Rckbefrderung trgt der Strer selbst. 7. Obliegenheiten des Seminarteilnehmers 7.1 Falls Sie Ihre Reisedokumente nicht sptestens 8 Tage vor Abreise erhalten haben, haben Sie M+Q.SEELEN-REISEN umgehend zu benachrichtigen. Sie sind zur Beachtung der Ihnen in der Reiseausschreibung und/oder den bermittelten Reiseunterlagen enthaltenen Hinweise, insbesondere der von M+Q.SEELEN-REISEN bermittelten Reise- und Gesundheitstipps, verpflichtet. Die Seminare werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgefhrt. Es obliegt dem Kunden, vor der Reise ggf. unter Einbeziehung fachkundigen rztlichen Rates selbst zu prfen und berprfen zu lassen, ob eine Teilnahme an den Kursen mit der jeweiligen krperlichen Verfassung vereinbar ist und diese die von der Reise vorgesehene Heilbehandlung zulsst. 7.2 Etwaige Krankheiten mssen dem Kursleiter vor Beginn des Kurses mitgeteilt werden. 7.3 Der Seminarteilnehmer ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstrungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schden zu vermeiden oder gering zu halten. 8. Weitere Obliegenheiten des Kunden, Mngelanzeige, Abhilfe, Fristsetzung vor Kndigung des Reisenden 8.1 Der Kunde hat auftretende Mngel unverzglich der rtlichen Seminarleitung oder unter der unten genannten Adresse / Telefonnummer anzuzeigen und dort innerhalb angemessener Frist um Abhilfe zu ersuchen. Unterlsst es der Kunde schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, tritt eine Minderung des Seminarpreises nicht ein. M+Q.SEELEN-REISEN kann die Abhilfe verweigern, wenn sie unverhltnismigen Aufwand erfordert. M+Q.SEELEN-REISEN kann in der Weise Abhilfe schaffen, dass sie eine gleich- oder hherwertige Ersatzleistung erbringt. 8.2 Wird das Seminar infolge eines Mangels erheblich beeintrchtigt und leistet M+Q.SEELEN-REISEN innerhalb der vom Kunden fr die Abhilfe zu setzenden, angemessenen Frist keine Abhilfe, so kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Seminarvertrag kndigen, wobei aus Beweisgrnden die schriftliche Erklrung empfohlen wird. Der Bestimmung einer Frist durch den Kunden bedarf es lediglich dann nicht, wenn die Abhilfe unmglich ist oder von M+Q.SEELEN-REISEN verweigert wird oder wenn die sofortige Kndigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Seminarteilnehmers gerechtfertigt wird. 9. Anzeigefristen von Ansprchen 9.1 Seminarvertragliche Gewhrleistungsansprche sind unverzglich vor Ort vor der vertraglich vorgesehenen Beendigung des Seminars gegenber M+Q.SEELEN-REISEN unter der unten genannten

Adresse geltend zu machen. 10. Pass- und Visumerfordernisse, Gesundheitsvorschriften 10.1 M+Q.SEELEN-REISEN informiert Staatsangehrige eines Staates der EU, in dem die Reise angeboten wird, ber Pass- und Visumerfordernisse und gesundheitspolizeiliche Formalitten (z.B. polizeilich vorgeschriebene Impfungen und Atteste), die fr die Reise und den Aufenthalt erforderlich sind. Fr Angehrige anderer Staaten gibt das zustndige Konsulat Auskunft. 10.2 Derzeit sind fr die Anreise zu den Kursorten in Europa fr Deutsche lediglich ein gltiger Personalausweis oder Reisepass und keine Visa ntig. Bezglich Asien informiert M+Q.SEELEN-REISEN im Reisekatalog oder in separaten Informationen ber die obigen Bestimmungen, die fr das jeweilige Reiseland gltig sind sowie ber die Fristen zur Erlangung der fr die Reise notwendigen Unterlagen. 10.3 Der Seminarteilnehmer ist fr die Einhaltung aller fr die Durchfhrung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung von Rcktrittskosten, gehen zu seinen Lasten, ausgenommen, wenn sie durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation des Seminarveranstalters bedingt sind. 10.4 Der Reisende sollte sich ber die von M+Q.SEELEN-REISEN gegebenen Informationen hinaus ber Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemanahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte rztlicher Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsmtern, reisemedizinisch erfahrenen rzten, Tropenmedizinern (z.B. Internetseite des Bernhard-Nocht-Institutes in Hamburg), reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale fr gesundheitliche Aufklrung wird verwiesen. 11. Haftung und Haftungsbeschrnkung Die vertragliche Haftung von M+Q.SEELEN-REISEN fr Schden, die nicht Krperschden sind, ist pro Reise und Kunde auf den dreifachen Seminarpreis beschrnkt, soweit ein Schaden des Seminarteilnehmers weder vorstzlich noch grob fahrlssig herbeigefhrt wird oder soweit M+Q.SEELEN-REISEN fr einen dem Seminarteilnehmer entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Seminarleiters verantwortlich ist. Fr alle gegen M+Q.SEELEN-REISEN gerichteten Schadensersatzansprche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlssigkeit beruhen, haftet M+Q.SEELEN-REISEN bei Sachschden bis zur Hhe des dreifachen Seminarpreises. 12. Datenschutz Die personenbezogenen Daten, die der Kunde M+Q.SEELEN-REISEN zur Verfgung stellt, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit es fr die Begrndung, Durchfhrung oder Beendigung des Seminarvertrages mit dem Kunden und fr die Kundenbetreuung erforderlich ist. M+Q.SEELEN-REISEN hlt bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes ein. 13. Anwendung deutschen Rechtes, Gerichtsstand, Sonstiges Auf das gesamte Vertrags- und Rechtsverhltnis zwischen dem Kunden und M+Q.SEELEN-REISEN findet ausschlielich deutsches Recht Anwendung. Soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des ffentlichen Rechtes oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von M+Q.SEELEN-REISEN vereinbart. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Seminarvertrages zur Folge. Veranstalter: M+Q.SEELEN-REISEN Armin Kiy+Silvia Ehl, Rykestr.54, 10405 Berlin Tel. D -+49 030/4439139