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Sommaire

PRFACE INTRODUCTION

7 31

CHAPITRE 1. EXPLOITATION COURANTE DU RSEAU 1.1. MISE EN CONTEXTE

33 34

1.2. CONNAISSANCE DU PATRIMOINE ET DE SON FONCTIONNEMENT 38


1.2.1 Plans du rseau de distribution 1.2.2 Fonctionnement du rseau de distribution

38 39

1.3. RGLES DHYGIENE CONCERNANT LES RSEAUX DE DISTRIBUTION


1.3.1 Principes dhygine dans la conception des rseaux

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41 43 44 45

et de leurs ouvrages
1.3.1.1. Agrment des matriaux en contact avec leau 1.3.1.2. Lattestation de conformit sanitaire pour les produits organiques 1.3.1.3. Lagrment des produits et procds de traitement 1.3.1.4. La protection des rseaux contre les retours deau 1.3.2 Principes dhygine dans la gestion courante des rseaux

et de leurs ouvrages 1.4. PRINCIPAUX FACTEURS RGISSANT LA QUALIT DE LEAU EN RGIME DE FONCTIONNEMENT PERMANENT
1.4.1 Mlanges deau 1.4.1.1. Mlanges matriss et mlanges libres 1.4.1.2. Zones de mlanges

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1.4.1.3. Principaux objectifs des mlanges 1.4.1.4. Autres consquences des mlanges sur la qualit de leau 1.4.1.4.1. Influence sur la temprature 1.4.1.4.2. Aspects organoleptiques 1.4.1.4.3. Mlanges et origine de leau 1.4.2 Temps de sjour 1.4.2.1. Influence du temps de sjour sur la qualit de leau 1.4.2.2. Facteurs influenant le temps de sjour 1.4.2.2.1. Etape de transfert 1.4.2.2.2. Etape de stockage 1.4.2.2.3. Etape de distribution 1.4.2.3. Exemple de calcul de temps de sjour 1.4.3 Gestion des rservoirs (exploitation et aspects nergtiques) 1.4.3.1. Diffrents types de rservoirs 1.4.3.2. Exploitation des rservoirs 1.4.3.3. Aspects qualit et scurit 1.4.3.4. Cas des rservoirs plusieurs niveaux 1.4.4 Rechlorations en rseau 1.4.4.1. Justification des stations de rechloration 1.4.4.2. Positionnement des stations de rechloration 1.4.4.3. Choix du dsinfectant et fonctionnement des stations de rechloration 1.4.5 Appareils hydrauliques 1.4.5.1. Ventouses 1.4.5.1.1. Rle et fonctionnement des ventouses
1.4.5.1.1.1. Ventouse double effet 1.4.5.1.1.2. Ventouse triple effet

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1.4.5.1.2. Dimensionnement des ventouses 1.4.5.1.3. Conditions dinstallation des ventouses 1.4.5.2. Vannes de rgulation 1.4.5.2.1. Rles des diffrents types de vannes
1.4.5.2.1.1. Vannes de rgulations de pression 1.4.5.2.1.2. Vannes de rgulations de dbit

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1.4.5.2.1.3. Vannes de rgulation de niveau 1.4.5.2.1.4. Vannes de survitesse / de scurit 1.4.5.2.1.5. Protections anti-blier sur les stations de pompage

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1.4.5.2.2. Fonctionnement et dimensionnement des vannes


1.4.5.2.2.1. Fonctionnement des appareils ressort 1.4.5.2.2.2. Fonctionnement des appareils fonctionnement hydraulique pilote 1.4.5.2.2.3. Fonctionnement des autres types de vannes de rgulation

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1.4.5.2.3. Conditions dinstallation des vannes 1.4.5.3. Soupapes de dcharge anti-blier 1.4.5.4. Poteau et bouche incendie

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1.5. IMPACT DES OPRATIONS PONCTUELLES SUR LA QUALIT DE LEAU DISTRIBUE


1.5.1 Arrts deau, manuvres et travaux sur le rseau 1.5.1.1. Manuvres de vannes et de poteaux incendie 1.5.1.2. Arrts deau 1.5.1.3. Interventions sans arrt deau 1.5.1.4. Actions de rparation des fuites localises 1.5.2 Procdures de remise en service 1.5.2.1. Aspects pratiques 1.5.2.2. Critres daccessibilit de la (re)mise en service 1.5.3 Oprations lies aux plaintes des consommateurs 1.5.3.1. Information des consommateurs en temps rel 1.5.3.2. Typologie des rclamations des consommateurs 1.5.3.3. Diagnostic qualit loccasion des plaintes 1.5.3.4. Outils intgrateurs de traabilit pour grer la qualit 1.5.3.5. Cas spcifique des plaintes pouvant tre lies des troubles de sant

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1.6. OPRATIONS DE MAINTENANCE SUR LE RSEAU EN RELATION AVEC LA QUALIT DE LEAU


1.6.1 Inspection et nettoyage des rservoirs

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1.6.1.1. Evnements conduisant au nettoyage et la dsinfection des rservoirs 1.6.1.2. Principes gnraux du nettoyage et de la dsinfection des rservoirs 1.6.1.3. Principaux produits utiliss pour le nettoyage et la dsinfection des rservoirs 1.6.1.4. Rgles de scurit 1.6.1.5. Techniques utilises pour le nettoyage des rservoirs 1.6.1.6. Dsinfection des rservoirs 1.6.1.6.1. Opration au balai 1.6.1.6.2. Opration au jet deau sous pression 1.6.1.7. Rinage et remise en eau des rservoirs 1.6.1.8. Evaluation de lefficacit des oprations de nettoyage et de dsinfection des rservoirs 1.6.1.8.1. Cas des ouvrages neufs facilement isolables 1.6.1.8.2. Cas des ouvrages en service 1.6.1.8.3. Critres daccessibilit de la procdure de nettoyage et de dsinfection des rservoirs 1.6.2 Nettoyage et curage des canalisations 1.6.2.1. Evnements conduisant au nettoyage et au curage des canalisations 1.6.2.2. Diffrentes techniques mises en uvre 1.6.2.3. Critres de choix de mise en uvre des techniques de nettoyage 1.6.2.4. Principe et domaine dappication des diffrentes techniques de nettoyage 1.6.2.4.1. Purges hydrauliques diriges
1.6.2.4.1.1. Principe 1.6.2.4.1.2. Mise en uvre 1.6.2.4.1.3. Domaine dapplication 1.6.2.4.1.4. Contraintes 1.6.2.4.1.5. Avantages et inconvnients 1.6.2.4.1.6. Exprience

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1.6.2.4.2. Nettoyage air-eau ( air scouring )


1.6.2.4.2.1. Principe

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1.6.2.4.2.2. Mise en uvre 1.6.2.4.2.3. Domaine dapplication 1.6.2.4.2.4. Contraintes 1.6.2.4.2.5. Avantages et inconvnients 1.6.2.4.2.6. Exprience

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1.6.2.4.3. Nettoyages par racleurs souples


1.6.2.4.3.1. Principe 1.6.2.4.3.2. Mise en uvre 1.6.2.4.3.3. Domaine dapplication 1.6.2.4.3.4. Contraintes 1.6.2.4.3.5. Avantages et inconvnients 1.6.2.4.3.6. Exprience

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1.6.2.4.4. Nettoyage par racleurs mcaniques pousses (tringlages) ou tracts


1.6.2.4.4.1. Principe 1.6.2.4.4.2. Mise en uvre 1.6.2.4.4.3. Domaine dapplication 1.6.2.4.4.4. Contraintes 1.6.2.4.4.5. Avantages et inconvnients 1.6.2.4.4.6. Exprience

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1.6.2.4.5. Nettoyage par racleurs mcaniques


1.6.2.4.5.1. Principe 1.6.2.4.5.2. Mise en uvre 1.6.2.4.5.3. Contraintes 1.6.2.4.5.4. Avantages et inconvnients 1.6.2.4.5.5. Exprience

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1.6.2.4.6. Nettoyage par jets haute pression


1.6.2.4.6.1. Principe 1.6.2.4.6.2. Mise en uvre 1.6.2.4.6.3. Domaine dapplication 1.6.2.4.6.4. Contraintes 1.6.2.4.6.5. Avantages et inconvnients 1.6.2.4.6.6. Exprience

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1.6.3 Dtection des fuites 1.6.3.1. Quantification des pertes en eau et indicateurs de la performance du rseau 1.6.3.1.1. Rendement de rseau 1.6.3.1.2. Indice linaire de pertes (ILP) et indice linaire de consommation (ILC) 1.6.3.1.3. Volume incomprssible de pertes relles (UARL) 1.6.3.1.4. Volume conomique de pertes 1.6.3.2. Mise en place et utilisation dune sectorisation 1.6.3.3. Actions de recherche de fuites sur les rseaux deau potable 1.6.3.3.1. Principe de la mthode acoustique 1.6.3.3.2. Prlocalisation des fuites par la mthode acoustique 1.6.3.3.3. Localisation des fuites par la mthode acoustique 1.6.3.3.4. Limites de la mthode acoustique 1.6.3.3.5. Principe de la mthode au gaz traceur 1.6.3.4. Optimisation des actions de matrise des pertes deau des rseaux 1.6.4 Programme de purges 1.6.4.1. Purges lies lexploitation 1.6.4.2. Purges diriges 1.6.4.2.1. Purges diriges ponctuelles 1.6.4.2.2. Purges diriges systmatiques 1.6.4.2.3. Purges diriges continues 1.6.5 Maintenance des appareils hydrauliques 1.6.5.1. Ventouses 1.6.5.2. Vannes de rgulation 1.6.5.3. Soupape de dcharge anti-blier 1.6.5.4. Poteau et bouche incendie 1.6.5.5. Dispositifs anti-retour deau 1.6.5.6. Groupe de pompage 1.6.5.7. Compteurs deau

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Bibliographie

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Textes rglementaires, circulaires et avis ANNEXES

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CHAPITRE 2. GESTION DES RETOURS DEAU 2.1. SYNTHSES TECHNIQUE, RGLEMENTAIRE ET NORMATIVE
2.1.1 Synthse technique 2.1.2 Synthses rglementaire et normative 2.1.2.1. Code de la sant publique 2.1.2.2. Rglement sanitaire dpartemental 2.1.2.3. Norme NF en 1717 (mars 2001) 2.1.2.4. Guide technique du CSTB (2003)

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2.2. DISPOSITIFS DE PROTECTION


2.2.1 Classification des dispositifs de protection 2.2.2 Les principaux dispositifs de protection 2.2.2.1. Clapets de non-retour antipollution contrlables (EA) et non contrlables (EB) 2.2.2.2. Disconnecteurs zone de pression rduite contrlable 2.2.2.3. Surverses

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2.3. CATGORIES DE FLUIDES SELON LA NORME NF EN 1717 2.4. RESPONSABLILITS DES DIFFRENTS ACTEURS 2.5 PROPOSITIONS DU GROUPE DE TRAVAIL ASTEE POUR LA MATRISE DES RETOURS DEAU
2.5.1 Dispositions mettre en uvre par les diffrents acteurs 2.5.1.1. Par les collectivits organisatrices de service de leau 2.5.1.2. Par la PRPDE 2.5.1.2.1. Points de livraison lamont des rseaux intrieurs

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2.5.1.2.2. Equipements du rseau 2.5.1.2.3. Modalits de contrle et de maintenance des clapets 2.5.1.2.4. Fichier des branchements usage risque 2.5.1.3. Par les abonns du service de leau 2.5.1.4. Par les communes dans le cas particulier des quipements sur voie publique

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2.6. IMPLICATIONS CONTRACTUELLES ET RGLEMENTAIRES DE CES PROPOSITIONS Bibliographie

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CHAPITRE 3. GESTION DU RSEAU SUR VNEMENT DE CRISE 3.1. PARAMTRES CARACTRISTIQUES DUNE CRISE 3.2. LORIGINE DES CRISES 3.3. NIVEAUX DE RESPONSABILIT
3.3.1 Niveau national 3.3.2 Niveau zonal 3.3.3 Niveau rgional 3.3.4 Niveau dpartemental 3.3.5 Niveau communal ou syndicat de communes 3.3.6 Niveau oprationnel

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3.4. PRPARATION LA GESTION DE CRISE


3.4.1 Analyse des risques 3.4.1.1. Identification des risques majeurs dans le domaine de leau potable 3.4.1.1.1. Le risque sanitaire 3.4.1.1.2. Le risque intempries

3.4.1.1.3 Le risque malveillance 3.4.1.1.4. Le risque scheresse 3.4.1.2. Outils pour prvenir et matriser les risques 3.4.1.2.1. Outils gnriques ou bonne pratiques de management 3.4.1.2.2. Outils spcifiques au risque sanitaire 3.4.1.2.3. Outils spcifiques au risque malveillance 3.4.1.2.4. Les outils spcifiques au risque scheresse 3.4.2 Organisation 3.4.3 Moyens 3.4.3.1. Annuaire de crise 3.4.3.2. Moyens de prlvement 3.4.3.3. Transporteurs 3.4.3.4. Organisation alternative de la distribution de leau 3.4.3.4.1. Units mobiles de traitement 3.4.3.4.2. Sources alternatives dapprovisionnement 3.4.3.5. Moyens humains 3.4.3.6. Organisation des donnes techniques 3.4.4 Formation 3.4.5 Exercices de simulation

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3.5. DE LALERTE A LA CRISE 3.6. GESTION DE LA CRISE 3.7. EXEMPLE DE GESTION DE CRISE 3.8. LA FIN DE CRISE 3.9. LA POST-CRISE Bibliographie Textes rglementaires, circulaires et avis

CHAPITRE 4. MODES DEXPLOITATION DU RSEAU 4.1. CYCLES SUIVANT LA DEMANDE EN EAU


4.1.1 Cycle journalier de demande en eau 4.1.2 Cycle saisonnier de la demande en eau

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4.2. MODES DGRADS DEXPLOITATION


4.2.1 Dfinition 4.2.2 Les Causes 4.2.2.1. Ruptures sur conduites principales dalimentation 4.2.2.2. Incidents sur les sites de production 4.2.2.3. Pollution sur rseau 4.2.3 Les actions curatives immdiates 4.2.3.1. La dtection et lanalyse du dysfonctionnement 4.2.3.2. Information aux usagers 4.2.3.3. La mise en place de moyens de secours 4.2.3.4. Les actions mettre en place sur le rseau 4.2.4 Les consquences sur la qualit de leau 4.2.4.1. Problmes de ressources diffrentes 4.2.4.2. Problmes lis lhydraulique du rseau 4.2.4.3. Problmes lis la prsence dair 4.2.4.4. Les consquences dune pollution sur rseau 4.2.5 La maintenance et lexploitation 4.2.6 Les actions prventives mettre en place 4.2.6.1. Analyse des risques et points critiques 4.2.6.2. Cahier des charges de conception des rseaux 4.2.6.3. Maintenance du rseau 4.2.6.4. Les secours 4.2.7 Conclusion

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CHAPITRE 5. OUTILS DE GESTION CENTRALISE 5.1. SYSTMES DE SUPERVISION, TLGESTION, QUEL NIVEAU DINFORMATION ?
5.1.1 Rappel du principe dun systme de tlgestion 5.1.1.1. Les postes de transmission 5.1.1.1.1. Acquisition des informations 5.1.1.1.2. Traitement des informations 5.1.1.1.3. Transmission des informations 5.1.1.2. Les supports de communication 5.1.1.3. Le poste central de tlgestion 5.1.2 Mise en place dun systme de tlgestion

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246 247 247 247 248 248

Rseau Eau Potable


5.1.2.1. Ralisation de lanalyse du besoin 5.1.2.2. Prise dinformation in situ 5.1.2.3. Acquisition et transmission de linformation 5.1.2.4. Poste central de tlgestion

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249 249 249 250

5.2. MODLES MATHMATIQUES : PRCAUTION DUSAGE, RALISATION


5.2.1 Introduction 5.2.2 Diagnostic - modlisation 5.2.2.1. Introduction 5.2.2.2. Enqute - Collecte des informations 5.2.2.3. Phase de mesure et calage 5.2.3 Modlisations dites qualit 5.2.4 Conclusions

250 250 251


251 252 253

255 257

CHAPITRE 6. GESTION PATRIMONIALE DES RSEAUX 6.1. REMPLACEMENT ET RHABILITATION DES CANALISATIONS
6.1.1 Dfinition de la Gestion Patrimoniale

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6.1.2 Comprhension des phnomnes de vieillissement

et collecte de donnes
6.1.3 Dfinition dun programme de renouvellement 6.1.3.1. Axes continuit de service et sauvegarde de la ressource 6.1.3.1.1. Calcul de la probabilit de dfaillance 6.1.3.1.2. Calcul du risque associ au tronon 6.1.3.2. Axe qualit de leau distribue 6.1.4 Solutions : renouvellement ou rhabilitation 6.1.4.1. Renouvellement 6.1.4.1.1. Contextes particuliers 6.1.4.1.2. Mise en uvre de certains matriaux 6.1.4.2. Rhabilitation

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6.2. CANALISATIONS MTALLIQUES ET PROTECTION CATHODIQUE


6.2.1 Description du phnomne de corrosion 6.2.1.1. Principaux facteurs influenant la corrosion 6.2.1.2. Les dangers viter 6.2.2 La protection cathodique 6.2.2.1. La prtotection passive 6.2.2.2. La protection active 6.2.3 Contrle de la protection cathodique 6.2.3.1. Relev des indicateurs de soutirage ou poste courant impos) 6.2.3.2. Relev du poste de drainage 6.2.3.3. Relev des valeurs du dispositif par anodes sacrificielles 6.2.3.4. Mesure du potentiel dune canalisation 6.2.4 Dfaillance de la protection cathodique 6.2.5 Impact de la corrosion des conduites en acier sur la qualit

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de leau
6.2.6 Normalisation sur la protection cathodique

Bibliographie