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LAS HABILIDADES SOCIALES.

Existen muchas definiciones de habilidades sociales aqu algunas de ellas: Las habilidades sociales pueden ser definidas como las conductas aprendidas que ponen en juego las personas en situaciones interpersonales (Kelly, 2002). Son un conjunto de conductas emitidas por el individuo en un contexto interpersonal que expresa sus sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de un modo adecuado a la situacin, respetando esas conductas en los dems y que, generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situacin mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas (Caballo, 1993).
El poseer estas habilidades, evita la ansiedad en situaciones difciles o novedosas. Adems, facilitan la comunicacin emocional y la resolucin de problemas.

Las habilidades sociales son un conjunto de conductas y destrezas especficas que nos permiten interactuar con los dems del modo ms adecuado posible a la situacin en que nos encontramos, y de manera mutuamente beneficiosa. Es importante ser conscientes de que las habilidades sociales no son rasgos de personalidad, sino un conjunto de comportamientos complejos adquiridos y aprendidos que se ponen en juego en la interaccin con otras personas (Dolores Izuzquiza G. y Raquel Ruiz I. en el libro Tu y yo aprendemos a relacionarnos) En resumen podramos decir que las habilidades sociales son un conjunto de capacidades que permiten el desarrollo de un repertorio de acciones y conductas que hacen que las personas se desenvuelvan eficazmente en lo social. Estn formadas por un amplio abanico de ideas, sentimientos, creencias y valores que son fruto del aprendizaje y de la experiencia. Las habilidades sociales van a proporcionar las herramientas para desenvolverse como adultos en la esfera social, siendo la clave para que las personas vivan fsica, emocional y psicolgicamente sanos. Aspectos claves de las habilidades sociales. Se adquieren a travs del aprendizaje. No son innatas. Son reciprocas por naturaleza, requieren para su desarrollo la relacin con otras personas. Incluyen conductas verbales y no verbales. Es tan importante lo que se dice como otros aspectos que no se dicen. Estn determinadas por el reforzamiento social (positivo o negativo). Las conductas se repiten si tienen un refuerzo positivo. Son capacidades formadas por un repertorio de creencias, sentimientos, ideas y valores. Estos son la base de la conducta social. Las personas interpretan las situaciones y deciden la actuacin. Los resultados de las relaciones sociales influyen en el autoconcepto y la autoestima y estos a su vez son cruciales para las diferentes conductas en el medio social. Son necesarias para el desarrollo integral de las personas. La persona se desarrolla y aprende en interaccin con los dems.

Qu habilidades sociales deben desarrollar y fortalecer nuestros estudiantes? Habilidades sociales bsicas: Escuchar, iniciar una conversacin, mantener una conversacin, formular una pregunta, dar las gracias, presentarse, presentar a otras personas, hacer un cumplido, desarrollar apego (capacidad de establecer lazos afectivos con otras personas), etc. Habilidades sociales avanzadas: Pedir ayuda, participar, dar instrucciones, seguir instrucciones, disculparse, convencer a los dems, desarrollar empata (capacidad de ponerse en el lugar del otro y entenderle), asertividad (capacidad de defender los propios derechos y opiniones sin daar a los dems), cooperacin (capacidad de colaborar con los dems para lograr un objetivo comn) comunicacin (capacidad de expresar y escuchar sentimientos, emociones, ideas, etc.). Habilidades relacionadas con los sentimientos: Formular una queja, responder a una queja, resolver la vergenza, arreglrselas cuando le dejan de lado, defender a un amigo, responder a la persuasin, responder al fracaso, enfrentarse a los mensajes contradictorios, responder a una acusacin, prepararse para una conversacin difcil, hacer frente a las presiones de grupo, autocontrol (capacidad de interpretar las creencias y sentimientos propios y controlar los impulsos), comprensin de situaciones (capacidad para entender las situaciones sociales y no tomarlas como algo personal, o culparse de determinadas cosas),etc. Habilidades de planificacin: Tomar iniciativas, establecer un objetivo, recoger informacin, tomar una decisin, discernir sobre la causa de un problema, resolver los problemas segn su importancia, resolucin de conflictos (capacidad para interpretar un conflicto y sacar alternativas de solucin al mismo), etc. Qu podemos hacer para ayudar a nuestros estudiantes a desarrollar habilidades sociales? Incentivar la conducta cooperativa de compartir y ayudar mediante el trabajo en equipo. Otorgar autonoma y responsabilidades a los estudiantes, en la conduccin de reuniones, actuaciones, solucin de conflictos, problemas, etc. Cuidar la autoestima de los estudiantes. Aydales a formar una imagen positiva de s mismos. Tendrn la fuerza para desenvolverse socialmente y no culparse de aquellas situaciones que no son positivas para ellos. Para ello critica la accin y no a la persona; proponles metas pero que sean adecuadas; utiliza los elogios pero que sean realistas. Transmitirles valores a los estudiantes. Deben aprender a valorarse a s mismos y a los dems, ensales a respetar, tolerar, escuchar, ser honestos, responsables, perseverantes, etc. Servir de ejemplo. En tus relaciones con ellos y con los dems, acta de forma coherente y transmitiendo lo que quieres que hagan ellos. Habla con ellos y trabaja las creencias e ideas que tienen. Ante determinadas situaciones sociales que te ocurran a ti y/o a ellos explcales la situacin, aydales a entender. Si por ejemplo alguien nos contesta mal, debemos explicar a los estudiantes, las personas tienen sus vidas y probablemente estn enfadados por algo. No debemos por tanto tomarlo como algo personal, pero tampoco debemos dejar
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que nos hablen mal. Ensales entonces con tu ejemplo a responder a estas situaciones de forma asertiva. Fomenta la capacidad de escuchar y entender a los dems . Para ello escchales t a ellos y ensales a escuchar a los dems. Que entiendan que podemos aprender muchas cosas si escuchamos lo que los dems nos dicen. Emplea los refuerzos. Refuerza socialmente aquellas conductas adecuadas, como escuchar al otro o responder con educacin, en esos casos interactuamos socialmente con los estudiantes y refuerza negativamente las conductas inadecuadas, los gritos, la falta de escucha, etc. no interactes con ellos en estos casos. Procura dotar a los estudiantes de un ambiente rico en relaciones. Es importante que tengan diferentes experiencias sociales, para que experimenten, aprendan y pierdan el miedo a determinadas situaciones. Anima a los estudiantes a participar en diferentes grupos o hacer actividades con otras personas, sin que sea necesaria tu presencia. Es importante que los estudiantes aprendan a desenvolverse solos, sin la presencia del docente. Cuando los estudiantes pasen por alguna situacin social de rechazo o negativa de alguna manera, debes dejar que pasen por ellas, pero explcales la situacin. Qu habilidades sociales son los que buscan los empleadores y cules son las ms tiles para los emprendedores? Ms all de tratarse de una moda, el desarrollo de las habilidades sociales se ha convertido casi en una necesidad para crecer personal y profesionalmente. Las habilidades sociales forman parte de la inteligencia emocional, que el psiclogo y periodista Daniel Goleman tanto ha divulgado con sus libros, y hacen referencia a la capacidad de relacionarse adecuadamente con los dems. La orientacin al cliente, la empata, la negociacin y el trabajo en equipo son algunas de ellas. Las empresas cada vez las valoran ms y no slo entre los profesionales que tienen en plantilla sino que tambin las tienen muy en cuenta a la hora de seleccionar personal. Su importancia es tal que pueden marcar la diferencia a la hora de conseguir un empleo. Ante currculums similares, las habilidades sociales suelen decantar la balanza hacia aquellos candidatos que destacan por destrezas como el control emocional, el ser empticos, etc. Diversos autores priorizan algunas de ellas pero aqu presentamos las que la mayora de ellos destacan y coinciden: 1. La capacidad de adaptacin social o flexibilidad, para desempearse entre diferentes tipos de relaciones, con distintas caractersticas personales y en situaciones dispares o inestables, As, el trabajador
tiene que tener una mente abierta y adaptarse a cualquier cambio y situacin complicada que se pueda producir en la empresa por las nuevas exigencias del guin, que cada vez son mayores en el actual entorno de constante cambio.

2. La empata, el emprendedor debe saber que es lo quiere o siente sin necesidad de haberlo expresado sus colaboradores. La habilidad para crear una percepcin positiva que los dems (proveedores, empleados, socios, clientes, inversores, banqueros) se forman de nosotros es susceptible de ser aprendida, mejorada y fortalecida. Al entender las motivaciones de los dems, uno se puede adaptar mejor a sus intereses.
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3. la capacidad de trabajar en equipo. No hay que olvidar que las empresas exitosas son la suma de varios grupos
de personas que cooperan y colaboran juntas solventando, cada una desde su parcela de conocimiento, cualquier tipo de problemas que se les puedan plantear 4. La capacidad de comunicacin, en la que se incluye convencer, escuchar, persuadir, exponer las ideas de forma clara o formular las preguntas adecuadas en cada caso para conseguir toda la informacin que se necesita para conocer o resolver un asunto.

5. La asertividad, El emprendedor debe ser una persona asertiva, directo ante las opiniones de los dems pero
respetando a su vez las opiniones de este.

El optimismo, la creatividad, creer en uno mismo, saber tomar decisiones, asumir riesgos y responsabilidades, el compromiso y la vocacin de servicio son otras de las habilidades habituales solicitadas en muchos puestos de trabajo, independientemente del sector de actividad. Bibliografa y lincografa. http://www.educapeques.com/escuela-de-padres/habilidades-sociales-educar-para-las-relacionessociales.html http://www.laboris.net/ M. Marzo, M. Pedraja y P. Rivera Las competencias profesionales demandadas por la empresas Universidad de Zaragoza Zamorano, Mara Jos El Mundo De Las Empresas: Un Nuevo Desafo Para Los Pedagogos . 1.

PREGUNTAS DE REFLEXIN

Por qu son importantes las habilidades sociales?

2.

Qu habilidades sociales priorizaras en la formacin de tus estudiantes y por qu?

3.

Si fueras empresario que habilidades sociales exigiras a tus colaboradores?


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4.

Qu relacin que existe entre habilidades sociales y emprendimiento?

ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA: Observa estos videos de youtube de Nano Guerra y del economista Guido Snchez contesta la pregunta: http://www.youtube.com/watch?v=Q5rw6xDJOfs, http://www.youtube.com/watch?v=jSUgyPzkbKA http://www.youtube.com/watch?v=O-GUBnnbdsI

Segn estos videos Qu cosas positivas generara el emprendimiento, para la persona, su familia y la sociedad?

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