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Exper i enci a par a l a asesor í a de su Caf é I nt er net
MANUAL DE CONFIGURACION
Y USO DEL SOFTWARE DE
CONTROL PARA CAFES
INTERNET CYBERA
Este software lo hemos incluido en el Cd de software seleccionado por considerar que es una de las
mejores aplicaciones del género de software libre, puede ser usado bajo licencia GNU lo que per-
mite uso para fines personales o comerciales.
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Fax : 2 69 7 43 0
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Instalación
Para realizar la instalación del cliente o del servidor debe seleccionar el archivo cybera-
cliente o cybera-Server respectivamente una vez haga doble clic en el archivo ejecutable
vera la siguiente ventana.
Escoja siguiente para ver la licencia GNU que permite que el software sea instalado en
diferentes equipos o cafés sin restricción alguna.
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Seleccione el nombre de la carpeta en el menú de inicio, luego instalar
Este proceso es muy similar para las dos partes del software Cliente o Servidor ahora
veremos la configuración de cada uno de ellos.
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CONFIGURACION DEL CLIENTE
El cliente no requiere una mayor configuración, pero es importante seguir las siguientes
indicaciones, una vez inicie su computador vaya a la carpeta del software y ejecute el
cliente cybera
Podrá escoger entre dos opciones la búsqueda automática del servidor por toda la red del
café o escoger directamente la dirección del servidor, yo recomiendo la segunda opción
aunque la búsqueda automática es bastante buena, a veces se pierde y se demora mucho
tiempo en realizar la búsqueda, el puerto lo mejor es dejarlo por defecto en 4646
En la siguiente ventana le preguntará como desea que se llame su equipo este será el
nombre que verá en la ventana de administración del servidor.
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Nombre sus equipos de una manera de fácil identificación lo mejor es hacerlo dependiendo
de la ubicación en el café.
Luego podrá escoger si desea que el servidor administre permisos del cliente esta opción
solo funcionará si el sistema operativo es Windows XP Professional
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Sin embargo si tiene Windows Home podrá administrar algunas características como el
fondo de pantalla o la página de inicio.
Finalmente le preguntará si desea iniciar el cliente cybera, recuerde que para desactivar el
cliente cybera deberá utilizar las teclas CTRL+ ALT y clic o enter.
Luego verá la siguiente ventana hasta que el equipo encuentre la dirección del servidor
Seleccione activar para que el software cliente empiece a trabajar, lo hará bloqueando por
completo la pantalla de su equipo y aparecerá el siguiente mensaje que le impedirá tener
accesos a las aplicaciones.
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Si desea regresar a modificar las opciones use las teclas ctrl. + alt + enter y verá
nuevamente la siguiente ventana
Al ingresar por la opción herramientas podrá modificar los parámetros configurados con el
asistente
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Ahora veamos como funciona el cliente con cualquiera de las tres alternativas disponibles
el equipo no permitirá realizar ninguna actividad mientras que no suceda uno de los
siguientes eventos:
En cualquiera de las tres opciones podrá escoger si desea tener acceso a Internet o no, esto
seria útil si tiene tarifas diferentes para el uso de Internet o de aplicaciones locales como
Word o Excel
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Esta ventana mostrará información sobre: el tiempo restante, si la conexión permite o no
acceso a Internet, la fecha de expiración de la tarjeta y el número de la tarjeta un botón de
ocultar que permitirá dejar la ventana del siguiente tamaño.
Faltando 2 minutos para finalizar el tiempo mostrará un mensaje que avisará que el tiempo
esta terminando
Y al terminar regresa al estado inicial, con una diferencia permite que el usuario compre
una nueva tarjeta y recargue tiempo para no perder el trabajo que estaba haciendo.
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Si el tiempo termina o la sesión es cerrada desde el servidor, las ventana que el usuario
tenia activas serán cerradas y el equipo quedara listo para recibir un nuevo cliente.
Si escoge que si el equipo se cerrará y quedará listo para recibir un nuevo cliente cerrando
todas las ventanas que el cliente tenga activas.
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TERCERA OPCION AUTO SERVICIO
En esta opción el usuario usará el tiempo que requiera sin que previamente haya pagado, es
decir es la opción de pospago de CYBERA
En esta opción el cliente muestra el valor que el cliente ha consumido, en una próxima
versión del software mostrará también el tiempo que se ha consumido.
Se programa desde el servidor para cobrar con base en unidades de consumo es decir, las
unidades que pueden ser configuradas desde 1 minuto en adelante se le asignan un valor
determinado por ejemplo 50 pesos, lo que significa que si el cliente usa 10 minutos el cobro
será de 500 pesos, o si el tiempo consumido fue de 12 minutos el calor será 600 pesos. Las
unidades de tiempo y el valor asignados son configuradas en el servidor.
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CONFIGURACION DEL SERVIDOR
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Y podrá iniciar el asistente de configuración, es probable que inicialmente le aparezca un
mensaje como el siguiente:
Esto es causado por alguna de las siguientes razones: no tiene Windows XP o 2000
Professional instalado o no se han configurado las cuentas requeridas para realizar el
control de autorizaciones, la configuración de estas cuentas la veremos más adelante.
Mientras tanto ingresaremos al asistente de configuración.
Luego defina el numero de estaciones que tiene su café Internet, además en esta pantalla
podrá deseleccionar la opción de modificar los permisos de usuario al iniciar, DEBE
hacerlo si su sistema operativo no es Windows XP o 2000 Professional
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Ahora deberá configurar por lo menos 1 valor de tiempo para recarga, para el ejemplo
configuraremos el valor de 1 hora de navegación por Internet y su validez es decir, el
producto 1 hora de Internet costará 500 pesos y tendrá una vigencia de 1 mes es decir si su
cliente usa 15 minutos de tiempo podrá usar los restantes 45 en el transcurso de 1 mes, si
configura el valor de la vigencia en 0 el tiempo solo podrá ser usado en el mismo día.
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Con esto termina la configuración básica para continuar con mas parámetros de
configuración, seleccione la casilla que le pide abrir el panel de opciones y luego terminar
Aparecerá la ventana que le permite acceso a TODOS los parámetros de configuración del
servidor
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Para que las opciones se desbloqueen deberá ingresar la contraseña de administración
Ahora veremos cada una de las pantallas de configuración con sus respectivas opciones.
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• La Conexión estación – Servidor
Esta opción permite escoger la tarjeta de red que realizará el control de las estaciones, esto
es útil cundo en el mismo equipo existe más de una tarjeta.
Luego permite seleccionar que los clientes se conecten de forma automática al puerto
configurado por defecto, si decide seleccionar la conexión manual tenga en cuenta que el
Puerto sea el mismo que esta usando en el cliente.
Permite seleccionar la ruta donde será guardada la base de datos, la contraseña y las
opciones para seleccionar la compactación y copia de la base de datos al apagar el servidor
además de la opción de salvar una copia de la bd a uno de los equipos.
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• Modos de uso del Software de control Cybera
Con esta opción podrá seleccionar la forma como desea que sus clientes usen el software,
solo con tarjetas prepago, que usen tarjetas personalizadas o que usen tiempo libre. Debe
por lo menos escoger una de ellas.
Podrá seleccionar los descuentos para ciertas horas no pico o cuando un usuario no usa
Internet
• Varios
Configure los parámetros de moneda, puede escoger $ y que no se muestren los centavos, #
### ##0.
El número de días con el que se verifican los estadísticos o los periodos de validez de las
tarjetas y el idioma que usará la interfaz.
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OPCION DE EQUIPOS
• General
En esta opción puede cambiar el número de equipos que tiene su café, también habilita la
posibilidad de permitir que su cliente deje su sesión en pausa, no la recomendamos pues
mientras esta en pausa no contará el tiempo. También la opción del almacenamiento de las
direcciones visitadas por un usuario podrá guardarlas por el tiempo que desee esto es útil
por posibles reclamos que puedan presentarse a su café.
Para que la opción de control de permisos funcione bien debe seguir estos pasos:
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Importante : las cuentas creadas deben tener la misma contraseña tanto en el cliente como
en el servidor.
Por ejemplo: podría dejar sin contraseña la cuenta “cliente” en el servidor y los equipos y
escoger “cybera” tanto en clientes como en servidor para la cuenta “control”
También seleccione en las opciones del cliente cuando haga la instalación la opción de
permitir administrar permisos. ( debe hacer la instalación con la cuenta que creo con
permisos limitados)
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• Mensajes de advertencia
Configura al anticipación con que el cliente vera el mensaje que su tiempo esta terminando,
tiene 2 opciones uno a 5 minutos y otro a 2 minutos, también configura cada cuanto será
advertido un usuario que usa tiempo libre
En esta opción podrán configurar los mensajes que los usuarios verán en el cliente, pueden
ser usados para presentar un código de ética o condiciones de servicio que el usuario acepta
cuando ingresa su contraseña o código de tarjeta.
Si selecciona la casilla, le permitiera modificar todos los mensajes y la imagen del café con
solo iniciar sesión en sus equipos.
OPCION DE SESIONES
Le permitirá reiniciar de acuerdo con sus indicaciones algunos parámetros básicos del
sistema como la configuración del Internet Explorer, página de inicio, imagen de fondo etc.
• Modo desconectado
Configura las aplicaciones que no podrán se usadas cuando el usuario escoge estar
desconectado de Internet.
• Tarjetas
• Clientes
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OPCION DE RECARGAS
• Recargas seleccionadas
Configura los intervalos de tiempo y su costo, con estos valores se cargarán las tarjetas y
los clientes también define si el intervalo configurado se usa con valores de prepago.
OPCION DE SERVICIOS
• Servicios seleccionados
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En esta ventana se ingresan los diferentes productos que venda en su Café Internet puede
habilitar la opción para que le avise cuando se está quedando sin inventario.
OPCION DE ESTADISTICAS
• Mostrar encargado
Podrá analizar en rangos de tiempo, la ocupación de su café verá en que turno se vende
más.
• Ver gráfico
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Configuración del las opciones para cobro en modo POSPAGO
Para configurar este modo de pago debe primero Ingresar por herramientas
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Cuando ingrese escoja la opción de sesiones
Con esta opción en la sección de cobro en modo pospago podrá definir como será la forma
como le cobrará al usuario las fracciones de tiempo que defino.
5 minutos 500
15 minutos 1000
30 minutos 1500
60 minutos 2000
Con esta opción el sistema cobrará los valores de acuerdo con el tiempo escogido y cuando
se complete una hora podrá cobrar un valor definido por cada intervalo de tiempo
adicional, es decir podrá definir que se cobre 500$ por cada 15 minutos después de la hora.
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Opción de recargas / minimizar la cuenta del cliente
Con esta opción el sistema dividirá en fracciones de minuto el ultimo valor definido para el
sistema es decir si la ultima fracción usada fue 2000 por 1 hora el sistema cobrará a partir
de este momento 33,3 pesos por minuto.
Opción de Tiempos
Podrá definir las tarifas que requiera para los tiempos que quiera, es decir ya no estará
sujeto a un hora sino que podrá definir valores para 1:15, 1:30, 2:00, 3:00 etc para que el
sistema encuentre estos valores debe definirlos en la opción de recargas.
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La opción de recargas la encuentra ingresando por la misma ruta de opciones pero
seleccionando el icono recargas como le muestra la gráfica adjunta.
En ella podrá crear los valores y tiempo que requiera para su cobro.
Una vez configurados los equipos tanto los clientes como el servidor estamos listos para
empezar a funcionar.
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Inicialmente antes de activar las estaciones clientes se verán de la siguiente forma
El estado: muestra de uno solo vistazo cuanto hace que el servidor esta activo, cuantas
estaciones en uso y cuantas disponibles.
La siguiente ses. Finaliza. : indica cuanto tiempo falta para tener una estación disponible.
Si usa el botón de desactivar dejar las estaciones en modo de bloqueo es decir nadie podrá
usarlas en las estaciones se presentara el siguiente mensaje:
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El botón de activar habilitará nuevamente todas las estaciones para que puedan ser usadas
La opción desbloquear quitara la pantalla de protección del equipo, este botón puede ser
deshabilitado en las opciones de usuario si no desea que sus empleados dejen los equipos
sin el software de control.
Los botones cerrar, pausa, bloqueado y continuar ejecutan estas acciones sobre todos los
equipos activos.
El botón continuar toma una imagen de la pantalla del servidor y la muestra en todas las
estaciones esta opción es útil para cuando se están dictando clases o se quiere Mostar a
todos los equipos una imagen de algo que se quiere compartir.
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Y para clientes
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En ambos casos de lado izquierdo vera las tarjetas/clientes creados y el tiempo disponible
y del lado derecho las opciones que cada tarjeta puede almacenar como la fecha de creación
y expiración y si la tarjeta se encuentra en uso o no.
Se desplegará una ventana que le mostrara el numero asignado la tarjeta las recargas
disponibles que pueden ser asignadas a la tarjeta (deben haber sido configuradas
previamente por el panel de opciones) seleccione un valor, una vigencia y escoja el botón
recarga.
Una vez aceptado la nueva tarjeta podrá ser asignada a un equipo que el administrador de
turno escoja para que inicie su sesión o puede entregar el numero al cliente para que
administre el mismo su tiempo.
Para iniciar una sesión con cargo a una tarjeta seleccione la tarjeta deseada y de clic en el
botón inicio podrá escoger a que equipo enviar al cliente.
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Para la creación del cliente vera las siguientes opciones adicionales
Una vez creado el cliente con la información necesaria podrá adicionar tiempo a su cuenta
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También si hace clic derecho sobre la tarjeta podrá ver un menú emergente que le permitirá
conocer las direcciones que se visitaron cuando la tarjeta fue usada.
Además de poder recargarla o desactivarla o iniciar una sesión en un equipo con cargo a
esta tarjeta.
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VENTA DE PRODUCTOS
ESTADISTICAS
Podrá ver el número de sesiones realizadas los equipos más usados, el empleado más
exitoso y las horas de mayor consumo de tiempo, todos estos datos podrá explotarlos para
que los pueda analizar en una hoja de Excel.
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CONTROL DE INGRESOS
En la ultima opción del servidor podrá ver completos reportes sobre los ingresos que su
café ha presentado y una descripción detallada o consolidada del ingreso, estos reportes
también pueden ser exportado para ser analizados en hojas de Excel.
ACCIONES MASIVAS
Podrá prender o apagar una o mas estaciones usando las opciones que aparecen en ele menú
de usuario en la opción estación
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CREACION DE USUARIOS
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POSIBLES PROBLEMAS
Este error es causado por que si tiene Windows XP Professional no tiene configuradas las
cuentas requeridas para administrar los permisos en los equipos remotos, o por que si tiene
Windows XP HOME esta seleccionando la opción de administración de permisos en la
pagina de configuración. Recuerde que la administración de permisos solo funciona con
Windows XP Professional.
Configuración en el servidor
• Si no desea que la conexión sea automática verifique que la interfaz de red usada en
el servidor es la correcta al igual que el cliente es importante que el puerto sea el
mismo en ambos equipos cliente-servidor
Configuración en el cliente
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• Verifique que el firewall de Windows tenga registrado y habilitado el servicio de
cliente y servidor cybera para que permita la comunicación entre ambos si esto no
esta habilitado simplemente los equipos no podrán verse entre si
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o Y verifique que el servicio de cybera este registrado como excepción, si no
lo está agréguelo
Esperamos que este manual le permita obtener todas las ventajas que espera de su nuevo
software de control de cafés Internet y salas de navegación.
Oprimiendo las teclas ctrl. Alt. y haciendo click en el área de la imagen de cybera el cliente
le preguntará por la clave de administración que tiene configurada, use la misma contraseña
del administrador en el servidor, luego de ingresar la contraseña, verá las opciones del
cliente,
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Por defecto estará seleccionada la opción de conexión automática del servidor de cybera,
cambie esta selección por Conexión manual al servidor Cybera y en la casilla Nomb.
Escriba el número de la dirección IP del servidor, deje la casilla puerto sin modificaciones.
Una vez tenga la dirección en la casilla nom. Seleccione la opción Guardar para salvar los
cambios.
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Si no sabe cual es la dirección del servidor, puede averiguarla de la siguiente forma:
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Esperamos que esta aplicación de uso libre le permita obtener el control que su negocio
requiere.
CORDIALMENTE
EL EQUIPO DE
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Si no tiene una página de inicio para su café le invitamos a escoger la siguiente página
http://cafeinternet.com.co/vip/
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