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DESARROLLO ORGANIZACIONAL VIVENCIAL -DOVIntroduccin Aparentemente, las estrategias, decisiones y acciones empresariales se basan en hechos y datos objetivos.

Pero una mirada ms profunda permite vislumbrar la intrincada red de vnculos y emociones humanas que comandan las decisiones y trazan el destino de las organizaciones. La falta de valores humanos termina por minar las estructuras bsicas en cualquier organizaci n, finalmente, esta ser una mera cscara que alberga a individuos desmotivados y estresados y no a personas equilibradas en busca del bien com!n. "na organizaci n que se basa s lo en las competencias t#cnicas de su gente est sometida a un peligro inminente de ruptura y degradaci n. $l hecho de que hemos concebido al hombre como un recurso para la empresa y no a la inversa, conlleva a la cosificaci n de la persona rompiendo la ecologa humana al considerar al hombre como un recurso ms. %etornar al equilibrio natural es una tarea que permitir a las organizaciones y sus miembros un crecimiento rentable y sustentable& con las personas, el colectivo y el medio ambiente. Debemos tener gente preparada no solo tcnicamente sino afectivamente. Personas que se comuniquen no s lo en el plano de las ideas sino en las emociones e instintos. Al fin y al cabo emociones e instintos son nuestro motor vital ms profundo. Pero las hemos dejadas olvidadas y sometidas al imperio de la raz n. Las personas que desarrollan y entrenan procesos afectivos se tornan ms responsables, asertivas, colaboradoras, comprensivas, eficaces, pacficas, respetuosas, sensibles y prosociales que aquellas que no han seguido ning!n entrenamiento especial Los valores humanos de respeto, confianza, integridad, retribuci n e identidad deben impregnar las acciones de nuestros planes, m#todos, polticas y programas. Los r#ditos obtenidos de este paradigma son' hacer posible una tarea titnica de revertir cientos de a(os de cultura que nos han colocado al borde de la destrucci n. )o es esto una mera declaraci n de principios, es una realidad conocida pero ocultada o menoscabada, pero que hemos podido reformular, desarrollar y aplicar mediante este modelo en las organizaciones con un #*ito notable. La forma en que concebimos esta iniciativa es mediante la utilizaci n del sistema

que estamos utilizando cada vez ms en las organizaciones bajo la sigla DOV +,esarrollo organizacional vivencialQUE ES EL DOV Afectividad $l ,./ es un sistema que permite integrar en la organizaci n una cultura que, mediante la afectividad, obtenga la mayor efectividad en sus objetivos. $s decir, incluir la inteligencia afectiva a la racional. La inteligencia afectiva es el producto de la inteligencia racional mas la emocional. 0omos la primera y !nica empresa que trata la afectividad puntualmente como una herramienta de crecimiento organizacional. 1a que no solo gestionar efectivamente las emociones es lo primordial, sino hacerlo con afectividad. La afectividad es la posibilidad, basada en la confianza y el respeto, de obtener lo mejor de uno y de las personas con las que se trabaja aun en forma unidireccional, si las situaciones se ponen difciles o adversas. 2uando los equipos estn consolidados en la afectividad su rendimiento se potencia e*ponencialmente ya que los conflictos no son barreras infranqueables sino pelda(os a superar juntos. E tr! $l ,./ es un sistema antiestresivo por e*celencia. $l estr#s es la respuesta del cuerpo frente a la violencia emocional y orgnica que soportamos cada da. $s en la empresa uno de los factores negativos mas representativos del modelo actual. Las t#cnicas usadas en el ,./ son disolutivas de estas tensiones y permiten que las personas se e*pandan y contagien su entusiasmo en la organizaci n. O"#etivo A nive$ or%ani&acin 3avorecer la percepci n de la organizaci n como %ed. ,esarrollar espacios que permitan que la potencia individual y organizacional se manifieste. $*pandir y sinergizar la fuerza creadora del conjunto $ncontrar la manera de ponerla en movimiento. 4eneficios para todos' las personas, a la organizaci n, a la comunidad. $*plorar territorios desconocidos, animarse al cambio, cruzar fronteras para encontrar un nuevo modo de mirar lo mismo. 5enerar la fuerza necesaria para el cambio dentro de la organizaci n. 3acilitar procesos de ajuste al cambio y crecimiento para que sean orgnicos y no traumticos 3avorecer la emergencia de potencialidades individuales y grupales. 2onformaci n 6 consolidaci n de equipos de trabajo. ,esarrollo y formaci n de competencias y metacompetencias +valores humanos-

3avorecer la percepci n de la organizaci n como %ed. 3avorecer la integraci n. .ptimizaci n del clima interno. ,esbloqueo de nudos conflictivos. 2ombatir el estr#s A nive$ 'er ona$ 7ransformar las dudas y el miedo en confianza ,ar sentido a la vida de las personas 2onvertir problemas en oportunidades 3ortalecer el sentido de identidad y pertenencia. $jercitar la automotivaci n. ,esarrollar aptitudes ocultas, descubrir nuevas dimensiones humanas desconocidas. 2rear objetivos y planes posibles y sustentables para conseguirlos %esolver dificultades de relaciones consigo mismo y su entorno Promover responsabilidad real ,./re propia vida Aprovechar y optimizar los recursos y talentos personales. ,esarrollar de la afectividad y efectividad profesional. 8luminar la b!squeda de la propia originalidad, aquello en lo que se es !nico. (etodo$o%)a $l ,./ hace su principal aporte a la formaci n organizacional, en la implementaci n de vivencia como herramienta pedag gica central. $L ,./ se vale de la vivencia para obtener cambios profundos, estas vivencias son inducidas por juegos, ejercicios y m!sica y movimiento corporal que permiten desarticular los mecanismos de defensa permitiendo salir de la zona de comodidad para entrar en las profundidades del cerebro primitivo y la corporalidad donde se produce al aprendizaje. Las vivencias no act!an a nivel cortical, sino que se manifiestan a un nivel mas profundo comprometiendo nuestro sistema endocrino, inmunol gico y psquico. $l proceso de aprendizaje tradicional' cognitivo 9 cortical +a!n si fuera dado con recursos innovadores-, se disipa y pierde rpidamente. $l proceso vivencial favorece el aprendizaje y la transformaci n, la apropiaci n de lo conceptual y su incorporaci n al cotidiano. $ste :reaprendizaje; se basa en el aprendizaje natural, que es instintivo y emocional. )adie nos da un manual para estudiar como caminar al principio de nuestra vida, en ese momento s lo nos impulsa el instinto, y la emoci n ancla ese aprendizaje. $L ,./ es en definitiva un laboratorio de emociones e instintos para reaprender y aprender a aprender. $*iste por supuesto una capa de aprendizaje racional solidamente enraizado en forma simbi tica con lo vivencial, en una inversi n epistemol gica donde el

fen meno es primero vivido y luego analizado. Los aspectos temticos que ,./ aborda en su teora son' Procesos emocionales +del miedo a la confianzaLenguaje y comunicaci n +verbal, no verbal$scucha activa 8dentidad 2ompromisos $mpata, persuasi n, asertividad, negociaci n Liderazgo, motivaci n, coaching $l ,./ tiene diversos caminos de abordaje mediante <or=shop, seminarios y cursos intensivos. *or+ ,o'' se realizan en una jornada y tiene como objetivo introducir a las personas a la metodologa del ,./. $n estos >or=shop se puede tomar contacto y vivenciar los procesos que luego se pueden profundizar e intensificar en los seminarios y cursos Se-inario ' se hacen a medida de la situaci n de la organizaci n y son efectivos en dos das. 5eneralmente de un viernes por al noche a domingo por la tarde. $n estos se abordan teora y vivencia con otros juegos, ejercicios, videos y simulaci n en ordenador. Cur o . comprenden y comprometen a un nivel ms profundo y prolongado a la organizaci n con metas semestrales, anuales y bianuales. ?ay un seguimiento de coaching de las personas involucradas y se realizan talleres y seminarios especficos convenidos a lo largo del tiempo.

Conc$u in $n concreto el ,./ postula que toda organizaci n debe servir a la vida y a enriquecer su sistema en su conjunto en armona con el medio ambiente. 2rea el espacio donde el ser humano puede realizar su potencial creativo y e*pandir su identidad concretando su impulso transformador.

Emocional Training S.L.


)uestra empresa de reciente formaci n esta constituida por un grupo de e*pertos en comunicaci n, formaci n de valores y procesos actitudinales en las organizaciones. Alcanzando campos desde el e@learning y la comunicaci n audiovisual, hasta nuevas t#cnicas como el aprendizaje vivencial, definidos por la simulaci n +aprendizaje vivencial por ordenador- y el ,./ referido. 2ontamos con ms de AB a(os de e*periencia en la formaci n empresarial y hemos contribuido a diversos procesos de desarrollo organizacional en empresas de $spa(a y 0udam#rica.

Algunas de ellas son' 7$L$3.)82A, L$2?$ PA02"AL, 2CA, 5A0 )A7"%AL, A%010, 2A8DA P$)$,$0, entre otras.

Luis Cabrera de Crdoba N 2, 1 A, El Escorial 28280, Madrid www.emotionaltraining.es

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