HUELLA DE CARBONO CORPORATIVA BANCO ESTADO, SERVI ESTADO Y MICROEMPRESA, AO 2011 Informe Final

Desarrollada por: Programa Gestin del CO2 Fundacin Chile

05 de Abril de 2012

Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011

RESUMEN EJECUTIVO
El objetivo de este informe es cuantificar las emisiones de gases de efecto invernadero (huella de carbono) asociadas a las actividades de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado del ao 2011. La cuantificacin de la huella de carbono fue realizado por Fundacin Chile y se utiliz la metodologa establecida en el Greenhouse Gas Protocol (www.ghgprotocol.org). El clculo incluye las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) propias y directas (alcance 1), consumo de electricidad (alcance 2), adems de parte de las emisiones de terceros relacionadas con las actividades de cada misin (alcance 3). En general en Banco Estado el alcance 1 se incluye la gasolina en vehculos propios, diesel y GN en fuentes fijas y fuga de gases refrigerantes (R22, R410A y R407C); en alcance 2, la electricidad consumida en casa matriz y sucursales; en alcance 3, ciclo de vida de insumos principales (papel, talonarios, tarjetas de crdito y dbito), combustible de arriendo de vehculos, transporte de insumos (tner, papel y reciclaje), radiotaxi, transporte del personal desde el hogar hasta la oficina y viajes de negocios, adems de consumo de electricidad relacionado a ATM remoto, transacciones efectuadas por clientes y por visitas a pginas WEB. El detalle de alcances, supuestos y exclusiones de todas las entidades aparecen en captulos 4.2 y 4.3. Como resultado de esta cuantificacin de GEI se tiene que las emisiones de GEI de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado durante el ao 2011 alcanzan 21.112 toneladas de dixido de carbono equivalente (tCO2-e), donde el 88% son generadas por actividades asociadas a Banco Estado, 7% a Microempresa y el restante 5% por Serviestado. El indicador global de emisiones de GEI en las actividades totales es de aproximadamente 2 tCO2-e/funcionario. Se concluye que las principales emisiones provienen del consumo de electricidad 59% (12.461 tCO2-e), transporte de funcionarios 9% (1.896 tCO2-e), consumo de combustibles para calefaccin, en vehculos propios, entre otros 7% (1.559 tCO2-e) y fuga de gases refrigerantes 7% (1.483 tCO2-e). Respecto de las oportunidades de mejora, se sugieren alternativas en el mbito interno, tales como incorporar acciones de eficiencia energtica (iluminacin, climatizacin y operacin), evaluar la utilizacin de energas renovables (solar en el norte, biomasa en el sur), control de fuga de gases refrigerantes, construccin de estacionamientos seguros de bicicletas para funcionarios y clientes, y fortalecer el uso de medios electrnicos de menor impacto. Respecto del proceso de medicin se recomienda incorporar la medicin de la huellas de carbono de los clientes en su traslado a las sucursales Junto a este informe, se entrega un calculador de huella de carbono, considerando las caractersticas particulares del banco y sus filiales, el cual permitir su uso posterior para nuevas evaluaciones de estas instituciones. Finalmente, recomendamos involucrar a las personas del banco y sus filiales mediante campaas de difusin interna. Esta informacin puede generar oportunidades de mejora en la vida diaria de las personas (transporte menos contaminante y/o ms eficiente) y seguramente podr aportar desde su posicin a mejorar el desempeo general de la institucin, tales como ahorro en el uso de agua potable y electricidad, entre otros aspectos.

II

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CONTENIDOS
1. INTRODUCCIN ........................................................................................................................... 1 1.1 1.2 1.3 2. 3. 4. Objetivo ............................................................................................................................... 1 Cambio Climtico ................................................................................................................ 1 Huella de Carbono ............................................................................................................... 2

DESCRIPCIN BANCO ESTADO Y FILIALES MICROEMPRESA Y SERVIESTADO ............................. 2 METODOLOGA............................................................................................................................ 3 LMITES DEL INVENTARIO DE GEI ................................................................................................ 3 4.1 4.2 4.3 Perodo de reporte .............................................................................................................. 3 Lmites operacionales.......................................................................................................... 3 Exclusiones .......................................................................................................................... 4

5.

IDENTIFICACIN Y CLCULO DE EMISIONES DE GEI ................................................................... 5 5.1 5.2 Identificacin y clasificacin de fuentes de emisin de GEI................................................ 5 Recoleccin de datos y supuestos....................................................................................... 6

6. RESULTADOS DEL CLCULO DE LA HUELLA DE CARBONO BANCO ESTADO, MICROEMPRESA Y SERVIESTADO ...................................................................................................................................... 8 6.1 6.2 6.3 6.4 7. 8. 9. Resultados totales de las emisiones de GEI corporativas, ao 2011 .................................. 8 Resultados emisiones de GEI de Banco Estado ao 2011 ................................................... 9 Resultados emisiones de GEI de Microempresa ao 2011 ................................................. 9 Resultados emisiones de GEI de Serviestado ao 2011 .................................................... 10

VERIFICACION INTERNA Y DOCUMENTACIN .......................................................................... 11 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES ................................................................ 11 ANEXOS ..................................................................................................................................... 14 Anexo 1. Metodologa de contabilidad y reporte: GHG Protocol ................................................. 14 Anexo 2. ndices del potencial de calentamiento global y factores de emisin ........................... 15 Anexo 3. Factores de emisin ....................................................................................................... 16 Anexo 4. Herramienta de clculo de emisiones de GEI ................................................................ 17 Anexo 5. Detalle emisiones de GEI por fuentes de emisin de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, 2011 .......................................................................................................................... 17 Anexo 6. Verificacin interna del proceso y calidad de los datos ................................................. 20 Anexo 7. Documentacin .............................................................................................................. 20

III

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LISTA DE ACRNIMOS
GEI IPCC CO2 CH4 N2O HFC PFC SF6 tCO2-e Gases de Efecto Invernadero Panel Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climtico Dixido de carbono Metano xido nitroso Hidrofluorocarbonos Pentafluorocarbonos Hexafluoro de azufre Tonelada de dixido de carbono equivalente

IV

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1. INTRODUCCIN
1.1 Objetivo
El objetivo de este informe es cuantificar las emisiones de gases de efecto invernadero (huella de carbono) asociadas a las actividades de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado del ao 2011.

1.2 Cambio Climtico

El calentamiento global de la atmsfera es uno de los mayores problemas medioambientales a escala mundial. En la actualidad, existe una fuerte evidencia de que el aumento de la temperatura media global durante los ltimos 150 aos sera una consecuencia del aumento de las concentraciones atmosfricas de los principales Gases de Efecto Invernadero (GEI). El efecto invernadero es un proceso natural por el cual los GEI que estn presentes en la atmsfera atrapan parte de la radiacin que llega a la Tierra logrando amortiguar las oscilaciones trmicas entre da y noche, y aumentar el promedio de temperatura en la tierra (en alrededor de 30 C en comparacin con el hipottico caso que no hubiera este efecto). Como resultado de lo anterior, las condiciones ambientales se mantienen templadas permitiendo los ecosistemas actuales. Diversas actividades antrpicas contribuyen en forma sustancial al incremento de los GEI, como por ejemplo, la quema de combustibles fsiles, la deforestacin, los depsitos de residuos urbanos, la fuga de algunos tipos de gases refrigerantes, entre otros. Esta mayor concentracin hace que el efecto invernadero aumente, lo cual produce finalmente un incremento de la temperatura promedio de la tierra. Este aumento de la temperatura promedio a su vez produce un cambio climtico que segn lo expresa la Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climtico (UNFCCC, por sus siglas en ingls) consiste en un cambio global del clima atribuido directa o indirectamente a actividades humanas que alteran la composicin de la atmsfera mundial, y que se suma a la variabilidad natural del clima observada durante perodos de tiempo comparables1. Lo anterior fue complementado el 2007, por el Panel Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climtico de las Naciones Unidas (IPCC), que comunic2: La mayor parte del aumento observado del promedio mundial de temperatura desde mediados del siglo XX se debe muy probablemente al aumento observado de las concentraciones de GEI antropgenos. Finalmente estos cambios en el clima afectan los ciclos naturales de flora, fauna, precipitaciones y junto con ello la actividad econmica, entre otros.

1 2

Naciones Unidas, 1992: Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climtico: artculo 1. IPCC, 2007: Cambio climtico 2007: Informe de sntesis. Contribucin de los Grupos de trabajo I, II y III al Cuarto Informe de evaluacin del Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climtico. IPCC, Ginebra, Suiza. 1

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1.3 Huella de Carbono

La preocupacin por el cambio climtico ha fomentado el desarrollo de mtricas de evaluacin ambiental en diversos mbitos. Una de las herramientas de contabilidad y reporte ambiental es la Huella de Carbono (HdC) que corresponde a la totalidad de GEI emitidos por efecto directo o indirecto de un individuo, organizacin, evento o producto(UK Carbon Trust, 2008). Los GEI considerados son aquellos definidos por las Naciones Unidas en el Protocolo de Kyoto: CO2, CH4, N2O, HFC, PFC, SF6 y la cantidad total se expresa en unidades de masa de dixido de carbono equivalente (tCO2-e). Esta herramienta ha tomado fuerza como indicador de sustentabilidad durante los ltimos aos, en parte debido a la simplicidad de su reporte y la posibilidad de hacer comparaciones en el tiempo y entre productos de la misma categora. El clculo de la HdC constituye el punto de partida para la comprensin y anlisis de la situacin propia que permite a continuacin iniciar medidas concretas de mejoramiento, como la eficiencia energtica, la eficiencia operacional, el uso de energas renovables entre otros. La generalidad es que las reducciones de HdC significan a su vez rebajas de costos y en muchas ocasiones stas superan con creces los esfuerzos e inversiones desplegadas. La extensin del clculo de la HdC ms all de los lmites de la organizacin abre el espacio para un valioso trabajo con proveedores y clientes que permite comprender mejor los riesgos y oportunidades del negocio frente al cambio climtico, abre nuevos espacios para mejoramiento y permite reforzar las relaciones con estos importantes actores. Las reducciones de la HdC muchas veces son compartidas con los proveedores y/o clientes producindose una mayor integracin entre los participantes del ciclo del producto. En los casos que no es posible conseguir mayores reducciones, existe la opcin de realizar compensaciones mediante la captura de CO2 en bosques o neutralizar las emisiones a travs de compra de crditos de carbono. En definitiva, la HdC es una nueva variable de negocio, que enriquece la comprensin de la actividad y permite mejoras en costos e imagen.

2. DESCRIPCIN BANCO ESTADO Y FILIALES MICROEMPRESA Y SERVIESTADO

La Tabla 1 presenta antecedentes generales de Banco Estado, Microempresa y Serviestado. Tabla 1 Antecedentes generales de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, 2011
Institucin Banco Estado Microempresa N personal 8.631 1.058 Superficie 2 (m ) 211.361 11.046 N ATM (*) 1.837 N visitas web 176.175.490 N clientes activos 9.788.693 423.639 N sucursales 331 29 88 448

ServiEstado 889 11.952 Total 10.578 234.359 1.837 176.175.490 10.212.332 (*) ATM: Automated Teller Machine: Cajero automatico Fuente: Elaboracin propia basada en informacin proporcionada por Banco Estado y sus filiales.

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3. METODOLOGA
La cuantificacin de esta huella de carbono se basa en la metodologa y contabilidad establecida en el Greenhouse Gas Protocol3 (mayor informacin se presenta en Anexo 1). Este protocolo provee una gua paso a paso para que cualquier organizacin cuantifique y reporte sus emisiones de los seis GEI cubiertos por el Protocolo de Kyoto: dixido de carbono (CO2), metano (CH4), xido nitroso (N2O), hidrofluorocarbonos (HFCs), perfluorocarbonos (PFCs) y hexafluoruro de azufre (SF6). Los resultados de la huella de carbono son reportados como CO2-e (CO2 equivalente) usando los ndices de potencial de calentamiento global para de los distintos GEI (ver Anexo 2).

4. LMITES DEL INVENTARIO DE GEI

Entre las etapas de un proyecto de cuantificacin de las emisiones de GEI est la definicin de criterios bsicos sobre los cuales se establecen los lmites del inventario, para luego aplicarlos en la consolidacin de los clculos.

4.1

Perodo de reporte

La huella de carbono es una cuantificacin de un perodo de tiempo de las emisiones de GEI de una organizacin. Para la huella de carbono corporativa de Banco Estado y sus filiales microempresa y serviestado se estableci como perodo de medicin el ao 2011.

4.2

Lmites operacionales

El lmite operacional de Banco Estado y sus filiales corresponde a las emisiones de GEI asociadas a las acciones y operaciones de estas instituciones en sus instalaciones y el transporte de bienes y personas hacia o desde estas instalaciones. Cabe sealar que existen dos enfoques para determinar los lmites organizacionales en el clculo de huella de carbono corporativa, uno es el enfoque de participacin accionaria, en que una empresa contabiliza las emisiones de GEI de acuerdo a la proporcin que posee en la estructura accionaria. El otro es el enfoque de control operacional, bajo el cual una institucin contabiliza el 100% de sus emisiones de GEI atribuibles a las operaciones sobre las cuales ejerce el control. En el caso de la huella de carbono de Banco Estado, Microempresa y Serviestado se emple el enfoque de control operacional, es decir, se contabiliz el total de las acciones y operaciones sobre las que la institucin posee control. Las fuentes de emisin se clasifican en distintos alcances: Alcance 1 Comprende las emisiones directas generadas en fuentes de propiedad de la empresa o controladas por ella. En el alcance 1 se incluyen las emisiones provenientes de fuentes de combustin fija (produccin de electricidad, vapor o calor), combustin mvil (transporte de materias primas y residuos) y emisiones por procesos especficos, que son propiedad o estn controlados por la empresa y emisiones fugitivas provenientes

www.ghgprotocol.org 3

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principalmente de escapes de hidrofluorocarbonos (HFCs) durante el uso de equipo de refrigeracin. Las fuentes de emisin incluidas en alcance 1 de Banco Estado corresponden a diesel y GN en fuentes fijas (calefaccin), diesel en fuentes fijas (electrgenos), gasolina en vehculos propios, fugas de gases refrigerantes (R22, R410 A y R407 C). En el caso de Microempresa se incluye el consumo de gasolina en vehculos propios. En Serviestado se incluye GN en fuentes fijas (calefaccin). Alcance 2 Emisiones de la generacin de electricidad adquirida, que es consumida en sus operaciones y equipos propios o controlados. De acuerdo al lmite organizacional definido para la cuantificacin de la huella de carbono de banco Estado y sus filiales, el alcance corresponde a la energa elctrica comprada al Sistema Interconectado del Norte Grande (SING), Sistema Interconectado Central (SIC), Sistema de Aysn y Sistema de Magallanes para su uso en las distintas casas matrices y sucursales. Alcance 3 Otras emisiones indirectas que son consecuencia de las actividades de una institucin. Ocurren en fuentes que no son contraladas por una institucin segn la definicin del alcance 1. Para Banco Estado, se incluye, ciclo de vida de insumos principales (papel, talonarios, tarjetas de crdito y dbito), combustible de arriendo de vehculos, transporte de insumos (tner, papel y reciclaje), radiotaxi, transporte del personal desde el hogar hasta la oficina y viajes de negocios, adems de consumo de electricidad relacionado a ATM remoto, transacciones efectuadas por clientes y por visitas a pginas WEB. En Microempresa, ciclo de vida de papel, transporte de papel, transporte del personal desde el hogar hasta la oficina y viajes de negocio. En Serviestado, ciclo de vida de papel y bolsas plsticas, transporte de valores, transporte del personal desde el hogar hasta la oficina y viajes de negocio.

4.3

Exclusiones

La exclusin de las fuentes de emisin se basa en la definicin del lmite organizacional y disponibilidad de informacin. Es decir, emisiones de GEI asociadas a la produccin de bienes y servicios que se generan fuera del permetro organizacional determinado. La presente cuantificacin de la huella de carbono excluye: Emisiones de GEI asociadas a la produccin de otros materiales, insumos y maquinarias requeridos en Banco Estado y sus filiales, no definidos como materiales principales sealados anteriormente. Emisiones de GEI asociadas al transporte de insumos principales antes de la llegada a bodega de proveedor directo del banco y sus filiales, es decir se excluye el transporte previo que haya realizado ste. Emisiones de GEI asociadas al transporte de insumos con destino posterior a la entrega de subgerencia regional. Emisiones de GEI asociadas al transporte de insumos no terrestre.
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Emisiones de GEI por transporte de clientes que por diversos motivos visitan las sucursales y casa matriz del banco y sus filiales. Emisiones de GEI de servicios de terceros distintos al transporte sealados anteriormente, tales como Construccin de nuevas instalaciones realizadas durante el 2011, confeccin de uniformes, muebles, entre otros. Emisiones de GEI asociadas a la disposicin final de los residuos del banco y sus filiales. Emisiones de GEI asociadas al uso posterior de productos reciclados por el banco y sus filiales. Emisiones de GEI por fuga de gases refrigerantes de Microempresa y Serviestado. Emisiones de GEI por transporte de valores de Banco Estado y Microempresa. Emisiones de GEI por consumo de electricidad asociada a las visitas en la pgina Web del banco y sus filiales en el extranjero ya que las estimaciones indican una influencia menor al 1% en la huella de carbn. Emisiones de GEI por consumo de electricidad asociadas a las operaciones realizadas en RedCompra. Emisiones de GEI asociadas a algunas categoras establecidas en el GHG Protocol, correspondientes a: bienes de capital, activos arrendados, franquicias e inversiones.

5. IDENTIFICACIN Y CLCULO DE EMISIONES DE GEI

5.1 Identificacin y clasificacin de fuentes de emisin de GEI
Las Tablas 2, 3 y 4 presentan un esquema de las fuentes consideradas en la cuantificacin de las emisiones de GEI de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, respectivamente. Tabla 2. Fuentes de emisin por alcances de Banco Estado, 2011
Tipo de fuente (*) Fuentes fijas Alcance 1 Diesel y GN para sistema de calefaccin y equipos electrgenos Alcance 2 Consumo de energa elctrica SING, SIC, Aysn y Magallanes Alcance 3 Electricidad de ATM remoto, por transacciones de clientes fuera de instalaciones del Banco y visitas a pgina WEB. Transporte de personas desde el hogar a la oficina y por viaje de negocio, radiotaxi, servicio de arriendo de vehculos, transporte de tner, papel y reciclaje -

Fuentes mviles

Consumo de gasolina en vehculos propios Gases refrigerantes (R22, R410A y R407C)-

Emisiones Fugitivas Emisiones de proceso

Ciclo de vida de insumos principales (papel, talonario, tarjetas de dbido y crdito) (*) IPCC clasifica las fuentes de emisin en: Fuentes fijas o estacionarias (emisiones por quema de combustibles en equipos estacionarios tales como generadores y calderas; fuentes mviles (quema de combustibles en equipos mviles tales como automviles, camiones, buses, trenes, gras horquilla, aviones, barcos, etc.); Emisiones de procesos (procesos qumicos o fsicos especficos, tales como la elaboracin de cido ntrico a partir de amonaco); emisiones fugitivas (fugas intencionales o no intencionales de otros gases (CFCs, HFCs, SF6)).

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Tabla 3. Fuentes de emisin por alcances de Microempresa, 2011

Tipo de fuente (*) Fuentes fijas Fuentes mviles Consumo de gasolina en vehculos propios Alcance 1 Alcance 2 Consumo de energa elctrica Alcance 3 Transporte de personas desde el hogar a la oficina y por viaje de negocio, transporte de papel

Emisiones Fugitivas Emisiones de Ciclo de vida de insumo principal proceso (papel) (*) IPCC clasifica las fuentes de emisin en: Fuentes fijas o estacionarias (emisiones por quema de combustibles en equipos estacionarios tales como generadores y calderas; fuentes mviles (quema de combustibles en equipos mviles tales como automviles, camiones, buses, trenes, gras horquilla, aviones, barcos, etc.); Emisiones de procesos (procesos qumicos o fsicos especficos, tales como la elaboracin de cido ntrico a partir de amonaco); emisiones fugitivas (fugas intencionales o no intencionales de otros gases (CFCs, HFCs, SF6)).

Tabla 4. Fuentes de emisin por alcances de Serviestado, 2011

Tipo de fuente (*) Fuentes fijas Fuentes mviles Alcance 1 Consumo de GN (calefaccin Punta Arenas) Alcance 2 Consumo de energa elctrica Alcance 3 Transporte de personas desde el hogar a la oficina y por viaje de negocio, transporte de valores

Emisiones Fugitivas Emisiones de Ciclo de vida de insumos principales proceso (papel y bosas plsticas) (*) IPCC clasifica las fuentes de emisin en: Fuentes fijas o estacionarias (emisiones por quema de combustibles en equipos estacionarios tales como generadores y calderas; fuentes mviles (quema de combustibles en equipos mviles tales como automviles, camiones, buses, trenes, gras horquilla, aviones, barcos, etc.); Emisiones de procesos (procesos qumicos o fsicos especficos, tales como la elaboracin de cido ntrico a partir de amonaco); emisiones fugitivas (fugas intencionales o no intencionales de otros gases (CFCs, HFCs, SF6)).

5.2

Recoleccin de datos y supuestos

La informacin fue proporcionada directamente por el banco, a partir de facturas o los registros de informacin que esta institucin posee. En el alcance 1 y 3, se incluyeron las cantidades de combustible e insumos utilizados y en el alcance 2 se incluy el consumo de electricidad. Adicionalmente, para la estimacin de las emisiones de GEI relacionadas principalmente al servicio de transporte contratado se utilizaron los siguientes supuestos y base de informacin: Para las emisiones de GEI asociadas a la distancia recorrida para el transporte de insumos de Banco Estado se asumi que el destino corresponde a ciudades de las subgerencia regionales y lmite sur para el transporte terrestre corresponde a Puerto Montt. Las emisiones de GEI asociadas a viajes de negocio se basaron en la distancia total recorrida,
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considerando que todos los vuelos tenan retorno. Se asumi que el factor de emisin del sistema de electricidad de Aysn es igual al Sistema Interconectado Central (SIC), y el sistema de Magallanes es igual al Sistema Interconectado del Norte Grande (SING). Para estimar el consumo de electricidad de Microempresa se utiliz el precio promedio del kWh obtenido a partir de la informacin entregado por Banco Estado. Para las emisiones de GEI asociadas al consumo de electricidad de Serviestado se complet la informacin de aquellos meses faltantes con el promedio del consumo del resto del ao. La cantidad de cajeros remotos se calcul a partir de las transacciones, se consider que todos los cajeros tiene una potencia de 0,24 kW. Con un funcionamiento de 24 h los 365 das. La distribucin de las transacciones en cajeros externos a Banco Estado segn matriz de electricidad se bas en la proporcin de uso de los cajeros Banco Estado. Se consider que los cajeros externos tienen el mismo consumo que los de Banco Estado y que una transaccin tiene un tiempo promedio de 2 minutos de duracin. Para las emisiones de GEI asociadas a las visitas a pginas WEB de clientes de Banco Estado se asumi un computador de una potencia de 150 W como equipo tipo y se descontaron los rebotes a la pgina. Las emisiones asociadas al transporte de funcionarios desde el hogar hasta el lugar de trabajo se bas en la informacin que se obtuvo de la encuesta realizada a Banco Estado y sus filiales, la cual fue extrapolada al conjunto de funcionarios. Adems se consider 240 viajes (ida y vuelta) al ao. En relacin a las emisiones de GEI asociadas a insumos principales de Banco Estado se estim el peso del talonario de 35 cheques, segn proporcin de peso de talonarios de 50 y 100 cheques (informacin de Banco Estado). Para las emisiones de GEI asociadas al transporte de valores de Serviestado se estim que el vehculo recorre 30 km para hacer su recorrido en ciudades grandes y 300 en ciudades pequeas, se estim que 1/10 de la carga se asigna a BBEE. El rendimiento utilizado para la unidad blindad es de 4,9 km/l. Las emisiones de GEI por consumo de combustible del servicio de radiotaxi de Banco Estado se asumi un valor de la gasolina de 750 $/litro. Se asumi un rendimiento de 10km/l para todos los vehculos arrendados Para las emisiones de GEI asociadas al consumo de bolsas plsticas de Serviestado se asumi como material el polietileno de alta densidad (HDPE). Se asumi como direccin de origen del proveedor de papel de Microempresa a: OFIMARKET, Amrico Vespucio 1580, ciudad de Santiago. Las distancias terrestres se obtuvieron del sitio web: http://maps.google.com

En Anexo 3 se presentan los factores de emisin. Adicionalmente la herramienta de clculo de las emisiones de GEI se encuentra detallada en Anexo 4.

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6. RESULTADOS DEL CLCULO DE LA HUELLA DE CARBONO BANCO ESTADO, MICROEMPRESA Y SERVIESTADO

6.1 Resultados totales de las emisiones de GEI corporativas, ao 2011
Las emisiones de GEI totales del ao 2011 de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado corresponden a 21.112 tCO2-e, donde el 88% son generadas en Banco Estado, 7% en Microempresa y el restante 5% por Serviestado (ver Tabla 5).

Tabla 5. Emisiones de GEI de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, ao 2011

Alcance Categora fuente de emisin Combustibles (Diesel, gasolina, GN) Gases refrigerantes Electricidad Transporte de funcionarios Servicio de transporte (radio taxi, reciclaje, insumos, valores) Vuelos de negocios Electricidad ATM remoto, por transaccin pagina WEB Ciclo de vida insumos principales Banco Estado Microempresa tCO2-e 1 1 2 3 3 3 3 3 TOTAL 868,6 1.482,7 11.397,5 1.547,0 405,4 1.106,7 1.484,1 183,7 18.475,8 88% 148,0 1.581,1 7% 45,6 1.055,3 5% 287,4 189,6 16,5 254,2 775,6 159,3 66,6 3,0 685,4 5,1 ServiEstado Total tCO2-e 1.559,1 1.482,7 12.460,5 1.896,0 488,5 1.364,0 1.484,1 377,3 21.112,3 % 7% 7% 59% 9% 2% 7% 7% 2%

La Tabla 6 presenta indicadores generales segn nmero de funcionarios, superficie y nmero de clientes.

Tabla 6. Indicadores de emisiones de GEI para Banco Estado, Microempresa y Serviestado, ao 2011
Subdivisin Banco Estado Microempresa Serviestado Total Emisiones GEI tCO2-e 18.476 1.581 1.055 21.112 % 88% 7% 5% 100% tCO2-e/funcionario 2,14 1,49 1,19 2,00 Indicadores tCO2-e/superficie 0,09 0,14 0,09 0,09 0,002 tCO2-e/cliente 0,002 0,004

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6.2

Resultados emisiones de GEI de Banco Estado ao 2011

La huella de carbono corporativa Banco Estado del ao 2011se cuantific en 18.476 tCO2-e. La distribucin de las emisiones de GEI segn categora de fuentes de emisin totales del banco se presenta en la Tabla 7. Tabla 7. Emisiones de GEI de Banco Estado por fuentes de emisin, ao 2011
Alcance 1 1 1 1 1 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 Total Subdivisin BBEE BBEE-matriz BBEE-matriz BBEE-sucursales BBEE BBEE-matriz BBEE-sucursales BBEE BBEE BBEE BBEE BBEE BBEE-Clientes BBEE-Clientes BBEE BBEE BBEE Fuente de emisin Gasolina vehculos propios GN fuentes fijas Diesel fuentes fijas Diesel fuentes fijas Refrigerante R22, R407 C, R410 A Electricidad Electricidad Transporte funcionarios Vuelos de negocios Radio taxi Arriendo de vehculos Electricidad ATM BBEE remoto Electricidad ATM por transaccin Electricidad visitas pagina WEB (nacional) Transporte papeo y tner Transporte reciclaje Ciclo de vida insumos principales Cantidad Unidad
3

GEI total tCO2-e % 1% <1% <1% 4% 8% 24% 37% 8% 6% 2% <1% 5% 2% 1% <1% <1% 1% 100% 129,8 0,3 32,5 706,1 1.482,7 4.525,9 6.871,6 1.547,0 1.106,7
3 3

55 Gasolina m 149 GN m
3 3 3

12 Diesel m 261 Diesel m Ver anexo 5 11.942 MWh 17.032 MWh Ver anexo 5 8.268.741 pkm

166 Gasolina m 2 Gasolina m Ver anexo 5 Ver anexo 5 Ver anexo 5 Ver anexo 5 0,3 Diesel m Ver anexo 5
3

389,7 3,8 922,5 298,7 263,0 11,1 0,8 183,7 18.475,8

Segn categora de fuentes de emisin se observa que el 13% (2.351 tCO2-e) de las emisiones totales de GEI son generadas por emisiones directas (alcance 1), Las emisiones indirectas por consumo de electricidad corresponden al 62% (11.398 tCO2-e), las restantes emisiones indirectas (alcance 3) representan el 25% de las emisiones totales (4.727 tCO2-e). Mayor detalles de las emisiones de GEI y consumo de combustible, electricidad e insumos se presenta en Anexo 5.

6.3

Resultados emisiones de GEI de Microempresa ao 2011

La cuantificacin de las emisiones de GEI asociadas a fuentes directas e indirectas de Microempresa durante el 2011 son 1.581 tCO2-e (Tabla 8).

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Tabla 8. Emisiones de GEI de Microempresa por fuentes de emisin, ao 2011

Alcance Fuente de emisin 1 2 3 3 3 3 Total Gasolina vehculos propios Electricidad Transporte de funcionarios Vuelos de negocios Transporte insumo principal (papel) Ciclo de vida insumo principal (papel) Cantidad Unidad 292 Gasolina m 721 MWh Ver anexo 5 1.893.589 pkm 6 Diesel m 54 Papel t
3 3

GEI total tCO2-e 685,4 287,4 189,6 254,2 16,5 148,0 1.581,1 % 43% 18% 12% 16% 1% 9% 100%

En relacin a las emisiones de GEI por alcance, el 43% corresponde a emisiones directas (685,4 tCO2-e), 18% son alcance 2 (287,4 tCO2-e) y 39% alcance 3 (608,4 tCO2-e). El Anexo 5 presenta en detalle las emisiones generadas por fuentes de emisin de Microempresa.

6.4

Resultados emisiones de GEI de Serviestado ao 2011

Las emisiones de GEI relacionadas a las actividades de Serviestado durante el 2011 son 1.055 tCO2-e, segn distribucin que se muestra en la Tabla 9.

Tabla 9. Emisiones de GEI de Serviestado por fuentes de emisin, ao 2011

Alcance Fuente de emisin 1 GN fuentes fijas (calefaccin en Punta Arenas) 2 Electricidad 3 Transporte funcionarios 3 Vuelos de negocios 3 Transporte valores 3 Ciclo de vida insumos principales (bolsas plsticas, papel) Total Cantidad Unidad
3

GEI total tCO2-e % 0% 73% 15% 0% 6% 4% 5,1 775,6 159,3 3,0

3

2.584 GN m 1.962 MWh Ver anexo 5 2.4533 pkm

24 Diesel m Ver anexo 7

66,6 45,6

1055,3 100%

Las emisiones de GEI directas representan menos del 1% del total (5,1 tCO2-e), el 73% de las emisiones corresponden al alcance 2 (775,6 tCO2-e) y el 26% de las emisiones al alcance 3 (274,6 tCO2-e). El Anexo 5 presenta en detalle las emisiones generadas por fuentes de emisin de Serviestado.

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7. VERIFICACION INTERNA Y DOCUMENTACIN

La verificacin es una valoracin objetiva de la precisin e integridad de la informacin sobre GEI reportada, y de la conformidad de esta informacin con los principios de contabilidad y reporte de GEI previamente establecidos4. Considerando la importancia de este aspecto, los resultados de la cuantificacin de las emisiones de GEI de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado fueron sometidos a una verificacin interna. En base a las actividades anteriores no se detectaron incongruencias de clculos segn la informacin entregada directamente por estas instituciones y el mtodo utilizado, considerando los pasos detallados en Anexo 6. Por otra parte, en Anexo 7 se detalla la documentacin y archivos relacionados a esta huella de carbono.

8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES

Como resultado de esta cuantificacin se tiene que las emisiones de GEI de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado durante el ao 2011 alcanzan 21.112 toneladas de dixido de carbono equivalente (tCO2-e), donde el 88% son generadas por actividades asociadas a Banco Estado, 7% a Microempresa y el restante 5% por Serviestado. Se concluye que las principales emisiones provienen del consumo de electricidad 59% (12.461 tCO2-e), transporte de funcionarios 9% (1.896 tCO2-e), consumo de combustibles para calefaccin, en vehculos propios, entre otros 7% (1.559 tCO2-e) y fuga de gases refrigerantes 7% (1.483 tCO2-e). Los resultados del presente estudio entregan antecedentes y lnea base para evaluar las actividades con emisiones de GEI factibles de disminuir y desarrollar una estrategia de reduccin de emisiones que incluya acciones tanto de la propia institucin, como de sus clientes. A partir de los resultados, se observan las siguientes oportunidades de mejora en el mbito interno, externo, como tambin del mtodo de cuantificacin:

a)

Propias de la cuantificacin de la huella de carbono Incluir en las prximas huellas de carbono las emisiones de GEI asociadas al transporte de clientes que asisten a las sucursales de Banco Estado y sus filiales, para lo cual se requiere informacin del medio de transporte y distancia recorrida. Considerando que en esta huella de carbono solo se tuvo acceso a informacin relacionada a la reposicin de gases refrigerantes de Banco Estado, es necesario incorporar la reposicin de gases refrigerantes de sus filiales en prximas cuantificaciones. No se consideraron las mismas fuentes de emisin para Banco Estado y sus filiales, esto debido a falta de acceso a informacin. Tal es el caso de transporte de valores que solo fue cuantificado para Serviestado o bien fuga de gases refrigerantes para Banco Estado.

World Business Council for Sustainable Development and World Resources Institute, Septiembre 2001: Protocolo de Gases Efecto Invernadero, Estandar Corporativo de Contabilidad y Reporte.

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b)

Acciones de reduccin de emisiones en el mbito interno Considerando que las mayores emisiones de GEI de Banco Estado y sus filiales corresponden al consumo de electricidad, es que los esfuerzos por encontrar alternativas para mitigar las emisiones se centra en esta fuente de energa, a travs de acciones de eficiencia energtica y uso de energas renovables no convencionales. En el caso de eficiencia energtica cabe sealar la actualizacin de tecnologas de iluminacin y climatizacin, como tambin de operacin, es decir, gestionar el consumo de energa durante las horas no laborales, es decir, de lunes a viernes despus de las 18:00 hrs, y los fines de semana. En relacin a energas renovables, incluir paneles solares en el norte del pas y biomasa en el sur. Por otra parte, segn un estudio de evaluacin del estado de los edificios de oficina de Santiago5, el consumo promedio anual de electricidad de un edificio con ms de 16 pisos es de 110 kWh/m2. En el caso de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, este indicador a nivel nacional general es de aproximadamente 135 kWh/m2. Lo anterior refuerza las posibilidades de realizar medidas de reduccin de emisiones de GEI, como tambin obtener indicadores por filial, sucursales, zonas geogrficas, entre otros. Se recomienda generar un plan de monitoreo que permita determinar con mayor precisin las fugas de gases refrigerantes presentes en banco Estado y sus filiales (es factible que existan fugas en otros servicios que no han sido identificadas) y a partir de este definir metas de reduccin en un periodo determinado, por ejemplo el 2018 emisiones de GEI asociadas a este tem menores al 2% de la huella de carbono total. En relacin al involucramiento de los funcionarios, es importante realizar campaas de difusin interna que permitan comunicar las diferencias en cuanto a la generacin de emisiones de GEI al utilizar distintos medios de transporte - como por ejemplo uso de bicicletas o metro - e incentivar el uso de medios de transporte con menos emisiones de GEI. Destacan opiniones obtenidas de las encuestas, donde se seala el inters de tener acceso a estacionamiento de bicicletas. En este sentido, es importante generar espacios para estacionamiento de bicicletas seguros tanto para los propios funcionarios como para clientes, y as comunicar los efectos de esta accin en las reducciones de emisiones de GEI por cambio de medio de transporte de vehculo particular (2,4 kgCO2-e/km) a bicicleta ( cero emisiones) o metro (0,0332 kgCO2-e/km). Por otro lado, se debe incentivar el uso de video conferencias, con el fin disminuir las emisiones asociadas a los viajes areos que representan el 7% de las emisiones totales.

c)

Acciones de reduccin de emisiones en el mbito externo Si bien no se incluyeron estimaciones de emisin por disposicin o uso final de residuos y Banco Estado realiza gestiones de reciclaje especficamente de papel y peridico, se debe considerar que el desarrollo de un sistema de gestin en todas las oficinas de Banco Estado y sus filiales, la cual puede estar tambin dirigida a envases plsticos y vidrio consumido en casa matrices como en sucursales. Si bien no se midi las emisiones debido al desplazamiento de clientes al banco es posible suponer la conveniencia de potenciar el uso de sistemas electrnicos para los clientes, lo cual disminuira el uso de instalaciones fsicas, transporte, papeles y otros, y con ello tambin

Pareja, P. 2007. Desarrollo de ndices de desempeo del consumo energtico y de agua sanitaria en edificios de oficinas de Santiago. Memoria para optar al grado de ingeniero civil. 12

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disminuir la huella de carbono. Esta situacin podra ser validada posteriormente y su comunicacin servira de apoyo al fomento de esta forma de operar. Otro aspecto tambin a incluir corresponde a la gestin del consumo de agua, la cual se encuentra externa al anlisis de emisiones de GEI, pero tiene un alto impacto. Cabe analizar oportunidades de generar servicios carbono neutral mediante la compra de crditos de carbono. A modo de referencia una neutralizacin completa de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, tendra un costo en el rango de aproximadamente UD 100.000 a 200.000, de modo que cualquier iniciativa ms focalizada o de nichos (como por ejemplo ofrecer ciertos servicios carbono neutral) tendra un costo mucho menor al anterior. Por otra parte, considerando la posibilidad de realizar acciones de mitigacin de Banco Estado, es factible analizar la emisin de bonos de carbon en la medida que estas acciones generen considerables reducciones de emisin de GEI.

Junto a este informe, se entrega un calculador de huella de carbono, considerando las caractersticas particulares de la institucin. Esta herramienta permitir el clculo de las emisiones de GEI en los prximos aos, evaluar el impacto de nuevos proyectos, analizar futuras opciones de mitigacin y estimar el impacto que estas tendran en la huella de carbono. Finalmente, recomendamos involucrar a los funcionarios en estos temas mediante campaas de difusin interna. Esta informacin puede generar oportunidades de mejora en la vida diaria de las personas (transporte menos contaminante y/o ms eficiente) y seguramente podr aportar a un mayor desempeo general de la empresa (como ahorro en el consumo de electricidad y agua).

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9. ANEXOS
Anexo 1. Metodologa de contabilidad y reporte: GHG Protocol
El Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol) es el resultado de una iniciativa impulsada por ONGs, gobiernos, el World Resources Institute (WRI) y el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). Esta iniciativa fue lanzada en 1998, con la misin de desarrollar estndares internacionalmente aceptados de contabilizacin y reporte de GEI para instituciones y promover su amplia adopcin. El Protocolo cuenta con dos estndares distintos: Protocolo GHG: Un estndar corporativo de contabilidad y reporte Estndar de cuantificacin de proyectos GHG Protocol La primera edicin del Protocolo GHG: Un estndar corporativo de contabilidad y reporte fue publicada en septiembre del 2001 y fue ampliamente aceptada alrededor del mundo por empresas, ONG y gobiernos. La edicin revisada es la culminacin de dos aos de dialogo entre los participantes de la iniciativa, destinado a construir sobre la experiencia lograda a partir del uso de la primera edicin. En el ao 2006, la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO) adopt el GHG Protocol como base para su certificacin ISO 14064-1: Especificaciones y directrices a nivel de la organizacin para la cuantificacin y presentacin de informes de emisiones y absorciones de gases. Este acontecimiento posiciono al Protocolo como la norma internacional para la contabilidad corporativa de GEI. La contabilidad y el reporte de GEI deben basarse en los siguientes principios definidos por el GHG Protocol6: Relevancia: Asegura que el inventario de GEI refleje de manera apropiada las emisiones de una empresa y que sea un elemento objetivo en la toma de decisiones tanto de usuarios internos como externos a la empresa. Integridad: Conlleva a hacer la contabilidad y el reporte de manera ntegra, abarcando todas las fuentes de emisin de GEI y las actividades incluidas en el lmite del inventario. Se debe reportar y justificar cualquier excepcin a este principio general. Consistencia: Utiliza metodologas consistentes que permitan comparaciones significativas de las emisiones a lo largo del tiempo. Documenta de manera transparente cualquier cambio en los datos, en el lmite del inventario, en los mtodos de clculo o en cualquier otro factor relevante en una serie de tiempo. Transparencia: Atiende todas las cuestiones significativas o relevantes de manera objetiva y coherente, basada en un seguimiento de auditora transparente. Revela todos los supuestos de importancia y hace referencias apropiadas a las metodologas de contabilidad y clculo, al igual que a las fuentes de informacin utilizadas. Precisin: Asegura que la cuantificacin de las emisiones de GEI no observe errores sistemticos o desviaciones con respecto a las emisiones reales, hasta donde pueda ser evaluado, y de tal manera que la incertidumbre sea reducida en lo posible. Es necesario adquirir una precisin suficiente que permita a los usuarios tomar decisiones con una confianza razonable con respecto a la integridad de la informacin reportada.

World Business Council for Sustainable Development and World Resources Institute, Septiembre 2001: Protocolo de Gases Efecto Invernadero, Estandar Corporativo de Contabilidad y Reporte. 14

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Anexo 2. ndices del potencial de calentamiento global y factores de emisin

El efecto de un GEI en el calentamiento global depende de su capacidad para absorber la radiacin de calor, el tiempo de su permanencia en la atmsfera, y la cantidad de este gas emitido. Con el fin de hacer posible la comparacin de los efectos de los gases diferentes entre s se utiliza el ndice de potencial de calentamiento atmosfrico de los gases (GWP) o su potencial de GEI. Por convencin se utiliza una perspectiva de tiempo de cien aos del gas en la atmsfera, entregados por el IPCC. Se mide en una escala que normaliza el gas en cuestin con el dixido de carbono (cuyo potencial de calentamiento global es por convencin igual a 1). Los ndices para los gases incluidos en la huella de carbono se encuentran en la siguiente Tabla.
Potencial de calentamiento global Nombre Dixido de carbono Metano xido nitroso HCFC-22 R410A R407C Fuente: IPCC Fourth Assessment Report: Climate Change 2007. Frmula qumica CO2 CH4 N2O CHClF2 Potencial de calentamiento global (100 aos) 1 25 298 1.810 2.088 1.774

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Anexo 3. Factores de emisin

Clasificacin general FM-diesel FM-gasolina (cataltico) FM-Motor Gasoline (Oxidation Catalyst) FM-GLP FM-Metro FM-Transantiago FM-tren FM-vuelos (d<600km)_pkm tCO2-e/unidad unidad
3 3

Fuente 1 IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009 IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009 IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009 IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009 Metro de Santiago 2009. Reporte de Sustentabilidad 2009 pp.51-52 FCH
3

2,743 diesel_m

2,350 gasolina cataltico_m 2,350 gasolina moto_m 3,045 GLP_t 0,00003 metro_pkm 0,00004 transantiago_pkm 0,00006 tren_pkm

FM-vuelos (600<d<3700km)_pkm

FM-vuelos (3700km<d)_pkm FF-GLP FF-GN (kcal/m3)** FF-Diesel FF-Gasolina SE-SIC 2011 SE-SING 2011 LCA-Uncoated Freesheet (e.g. copy paper) LCA-PVC (General)

Carbon Trust 2009 DEFRA Guidelines 2010. Fuente 2 p.24, el factor de emisin utilizado es el promedio de vuelos 0,00021 las clases segn corresponda (economy, (d<600km)_pkm premium economy, business y first) e incluye las emisiones directas e indirectas. DEFRA Guidelines 2010. Fuente 2 p.24, vuelos promedio de las clases segn corresponda 0,00012 (600<d<3700km)_pkm (economy, premium economy, business y first) e incluye las emisiones directas e indirectas. DEFRA Guidelines 2010. Fuente 2 p.24, el factor de emisin utilizado es el promedio de vuelos 0,00014 las clases segn corresponda (economy, (3700km<d)_pkm premium economy, business y first) e incluye las emisiones directas e indirectas. 3,033 GLP_t IPCC 2006 (vol2; chapter 2), CNE BNE 2009 0,002 GN_m3 3 2,705 diesel_m 2,266 gasolina_m3 0,379 SIC/AYS_MWh 0,738 SING/MAG_MWh IPCC 2006 (vol2; chapter 2), CNE BNE 2009 IPCC 2006 (vol2; chapter 2), CNE BNE 2009 IPCC 2006 (vol2; chapter 2), CNE BNE 2009 MMEE 2012 MMEE 2012 Papercalculator. 0% recycled; total pulp content 84%; bleached uncoated printing and writing papers containing not more than 10% groundwood or other mechanical pulp; 6,023 pounds CO2 equiv.

2,73 papel_t

Carbon Trust (2008). Cradle to gate Estimacin hecha por FCh. Incluye materias LCA-bolsa HDPE primas y energa hasta la puerta de la planta 2,48 bolsas_t extrusora FM: Fuente mvil; FF: Fuente Fija; SE: Sistema de electricidad; SIC: Sistema Interconectado Central; SING: Sistema Interconectado del Norte Grande; AYS: Sistema de Aysn; MAG: Sistema de Magallanes; LCA: Ciclo de vida

2,410 PVC_t (general)

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Anexo 4. Herramienta de clculo de emisiones de GEI

La herramienta de cuantificacin de una huella de carbono es una planilla de clculo. En esta planilla se calcula las emisiones de GEI de las distintas actividades de la institucin separadas por alcance y operacin. La informacin ingresada se encuentra asociada al responsable que la proporcion, la fuente de sta y los supuestos considerados. Las frmulas de clculo estn vinculadas a la informacin y las tablas de factores, lo que permite la trazabilidad de los resultados. El clculo se basa en la frmula bsica: ,

(1)

Donde: Eij son las emisiones de GEI del combustible j en la actividad i llevados a CO2 equivalente (kg de CO2-e), Ci es el consumo de combustible en la actividad i [litros de combustible], Pj es el poder calorfico del combustible j, [gigajoule/litro], Fijk es el factor de emisin del GEI k en la actividad i con el combustible j [kg de k/gigajoule] y Gk es el potencial de calentamiento global del gas k. As, en el caso hipottico de una camioneta que consume 20.000 litros de diesel al ao y para el clculo de GEI en tCO2-e, se tiene: 74,1 1 20.000 0,038 0,004 25 20.000 0,038 0,004 298 57.739 Esta herramienta estima las emisiones de GEI para cada actividad seleccionada y combustible a reportar. 20.000 0,038

Anexo 5. Detalle emisiones de GEI por fuentes de emisin de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, 2011
Alcance Subdivisin 1 1 1 1 1 1 1 1 1 BBEE-sucursales BBEE-matriz F.ServiEstado BBEE-sucursales BBEE-matriz F.BEME BBEE BBEE BBEE Fuente de emisin Calefaccin Calefaccin Calefaccin GN (solo Punta Arenas) Electrgenos Electrgenos Gasolina Refrigerante R-22 Refrigerante R-407 C Refrigerante R-410 A Cantidad Cantidad descripcin-unidades 212 FF_diesel_m3 149 FF_GN_m3 2.584 FF_GN_m3 49 FF_diesel_m3 12 FF_diesel_m3 FM_gasolina 292 cataltico_m3 11 GWP_R22_t 0 GWP_R407C_t 0 GWP_R410A_t GEI total tCO2-e 573,4 % 3%

0,3 <1% 5,1 <1% 132,7 1%

32,5 <1% 685,4 1.304,6 117,9 3% 6% 1% 17

60,1 <1%

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Alcance Subdivisin 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 BBEE BBEE-sucursales BBEE-matriz BBEE-sucursales F.ServiEstado F.BEME F.ServiEstado F.BEME BBEE F.ServiEstado BBEE BBEE BBEE-Clientes BBEE-Clientes BBEE-Clientes BBEE-Clientes F.BEME BBEE-sucursales F.ServiEstado BBEE-matriz BBEE BBEE BBEE BBEE BBEE BBEE BBEE BBEE BBEE F.BEME

Fuente de emisin Vehculos propios Electricidad Electricidad Electricidad Electricidad Electricidad Electricidad Electricidad Arriendo de vehculos Bolsas plsticas Electricidad-ATM BBEE remoto Electricidad-ATM BBEE remoto Electricidad-ATM no BBEE por transaccin Electricidad-ATM no BBEE por transaccin Electricidad-WEB (nacional) Electricidad-WEB (nacional) Insumo-papel Insumo-papel Insumo-papel Insumo-papel Insumo-talonarios (papel) Insumo-Tarjetas de dbito y crdito (LCA-PVC) Radio taxi t. funcionarios (auto compartido, auto individual, taxi y colectivo) t. funcionarios (bus interprovincial) t. funcionarios (bus Transantiago) t. funcionarios (metro) t. funcionarios (moto) t. funcionarios (tren) t. funcionarios (auto compartido, auto individual, taxi y colectivo)

Cantidad Cantidad descripcin-unidades FM_gasolina 55 cataltico_m3 15.873 SE_SIC/AYS_MWh 11.942 SE_SIC/AYS_MWh 1.160 SE_SING/MAG_MWh 1.872 SE_SIC/AYS_MWh 682 SE_SIC/AYS_MWh 90 SE_SING/MAG_MWh 39 SE_SING/MAG_MWh FM_gasolina 2 cataltico_m3 8 LCA_bolsas_t 1.948 SE_SIC/AYS_MWh 249 SE_SING/MAG_MWh 681 SE_SIC/AYS_MWh 55 SE_SING/MAG_MWh 627 SE_SIC/AYS_MWh 34 SE_SING/MAG_MWh 54 LCA_papel_t 12 LCA_papel_t 10 LCA_papel_t 4 LCA_papel_t 35 LCA_papel_t 18 LCA_PVC_t (general) 166 210 FM_gasolina cataltico_m3 FM_gasolina cataltico_m3

GEI total tCO2-e 129,8 % 1%

6.015,7 28% 4.525,9 21% 855,9 709,5 258,3 4% 3% 1%

66,2 <1% 29,1 <1% 3,8 <1% 18,8 <1% 738,4 184,1 258,1 3% 1% 1%

40,6 <1% 237,7 148,0 1% 1%

25,3 <1% 34,0 <1% 26,8 <1% 12,2 <1% 95,2 <1% 42,3 <1% 389,7 492,3 378,0 251,5 314,4 2% 2% 2% 1% 1%

138 FM_diesel_m3 6.876.704 FM_transantiago_pkm 9.471.272 FM_metro_pkm 17 FM_gasolina moto_m3 1.159.860 FM_tren_pkm 26 FM_gasolina cataltico_m3

39,8 <1% 70,9 <1% 60,4 <1% 18

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Alcance Subdivisin 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 Total F.BEME F.BEME F.BEME F.BEME F.BEME F.ServiEstado F.ServiEstado F.ServiEstado F.ServiEstado F.ServiEstado F.ServiEstado F.BEME BBEE-sucursales BBEE-matriz BBEE BBEE-sucursales BBEE-matriz F.ServiEstado BBEE BBEE BBEE F.BEME F.BEME F.BEME F.ServiEstado F.ServiEstado

Fuente de emisin t. funcionarios (bus interprovincial) t. funcionarios (bus Transantiago) t. funcionarios (metro) t. funcionarios (moto) t. funcionarios (tren) t. funcionarios (auto compartido, auto individual, taxi y colectivo) t. funcionarios (bus interprovincial) t. funcionarios (bus Transantiago) t. funcionarios (metro) t. funcionarios (moto) t. funcionarios (tren) t. papel t. papel t. papel t. reciclaje t. toner t. toner t. valores Vuelos de negocios Vuelos de negocios Vuelos de negocios Vuelos de negocios Vuelos de negocios Vuelos de negocios Vuelos de negocios Vuelos de negocios

Cantidad Cantidad descripcin-unidades 17 FM_diesel_m3 842.956 FM_transantiago_pkm 1.161.002 FM_metro_pkm 2 FM_gasolina moto_m3 142.177 FM_tren_pkm 22 FM_gasolina cataltico_m3

GEI total tCO2-e %

46,3 <1% 30,8 <1% 38,5 <1% 4,9 <1% 8,7 <1% 50,7 <1% 38,9 <1% 25,9 <1% 32,4 <1% 4,1 <1% 7,3 <1% 16,5 <1% 1,5 <1% 0,1 <1% 0,8 <1% 9,4 <1% 0,1 <1% 66,6 <1% 608,4 261,7 236,6 154,8 3% 1% 1% 1%

14 FM_diesel_m3 708.306 FM_transantiago_pkm 975.549 FM_metro_pkm 2 FM_gasolina moto_m3 119.467 FM_tren_pkm 6 FM_diesel_m3 0,54 FM_diesel_m3 0,03 FM_diesel_m3 0,28 FM_diesel_m3 3 FM_diesel_m3 0 FM_diesel_m3 24 FM_diesel_m3 FM-vuelos 5.244.580 (600<d<3700km)_pkm FM-vuelos 1.275.890 (d<600km)_pkm FM-vuelos 1.748.270 (3700km<d)_pkm FM-vuelos 1.334.563 (600<d<3700km)_pkm FM-vuelos 340.627 (d<600km)_pkm FM-vuelos 218.399 (3700km<d)_pkm FM-vuelos 23.189 (600<d<3700km)_pkm FM-vuelos 1.344 (d<600km)_pkm

69,9 <1% 29,6 <1% 2,7 <1% 0,3 <1% 21.112,3

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Anexo 6. Verificacin interna del proceso y calidad de los datos

La verificacin es una valoracin objetiva de la precisin e integridad de la informacin sobre GEI reportada, y de la conformidad de esta informacin con los principios de contabilidad y reporte de GEI previamente establecidos7. Considerando la importancia de este aspecto, los resultados de la cuantificacin de las emisiones de GEI desarrollada por Fundacin Chile fueron sometidos a una verificacin interna. Esta verificacin involucr una revisin de los datos, basada en las siguientes actividades:

Anlisis de las fuentes de emisin involucradas en las actividades de Banco Estado y sus filiales. Revisin de la informacin presupuestada y utilizada para consolidar el inventario de emisiones de GEI (antecedentes entregados, supuestos y factores de emisin), de acuerdo al permetro organizacional establecido. Revisin de los procedimientos para la estimacin de las emisiones de GEI desarrollado en una planilla de clculo (verificar la fuente de informacin y los controles asociados a su reporte).

En base a las actividades anteriores no se detectaron incongruencias de clculos segn la informacin entregada directamente por Banco Estado y sus filiales y el mtodo utilizado.

Anexo 7. Documentacin
La documentacin corresponde a todos los antecedentes empleados para el clculo de la huella de carbono de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado. Esta informacin corresponde a archivos (planillas en Excel, email, documentos de texto, entre otros), la cual se bas en datos consolidados en una planilla. Los archivos se encuentran consolidados en una carpeta digital denominado Documentacin_BcoEstado2011. Los antecedentes relacionados a los factores de emisin, los supuestos utilizados, la estimacin de emisiones de GEI y un resumen de las fuentes de emisin y sus emisiones se encuentran en un archivo de clculo denominada HC_BcoEstado2011. Tanto el archivo Documentacin_BcoEstado2011, la planilla de clculo HC_BcoEstado2011, la presentacin inicial del proyecto realizadas y el presente informe se entregan en formato digital.

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