Gua Institucional para el Estudio de las Trayectorias Escolares

Responsable

Dr. Gabriel Vzquez Dzul

Colaboradores:

Mtro. Fernando Peraza Buenfil Dr. Alfredo Marn Marn Mtra. Ma. Isabel Hernndez Romero

Chetumal, Quintana Roo Otoo de 2012

NDICE Pginas PRESENTACIN 2 MODELO INSTITUCIONAL DE TRAYECTORIA ESCOLAR 3 Propsitos 4 Participantes 4 Esquema conceptual 5 Esquema metodolgico 6 7 1. Indicadores institucionales de Trayectoria Escolar 8 2. Aplicacin de instrumentos de ingreso y seguimiento 9 3. Acercamiento cualitativo ESTUDIO DE LAS TRAYECTORIAS ESCOLARES 12 Reportes [Eje de Accin 1] 12 12 1. Indicadores Institucionales de Trayectoria Escolar 2. Indicador de Ingreso: Probabilidad de Eficiencia Terminal 13 [PET] Aplicacin de instrumentos [Eje de Accin 2] 15 15 1. Instrumento de Ingreso 17 1.1.Proceso de aplicacin 18 1.2.Eleccin de muestra 18 2. Instrumento de Seguimiento 21 2.1.Proceso de aplicacin 21 2.2.Eleccin de muestra Acercamiento Cualitativo [Eje de Accin 3] 22 24 1. Metodologa cualitativa 25 1.1.Los grupos de discusin 26 1.2.Eleccin de muestra 26 1.3.Plan de trabajo IDEAS FINALES 28 BIBLIOGRAFA 29 ANEXOS 30 Instrumento de Ingreso y Experiencia Escolar Previa 31 Instrumento de Seguimiento Escolar 34 Guin para el desarrollo de grupos de discusin 37

PRESENTACIN
La Investigacin Educativa surge como medio para generar informacin que apoye los procesos de certificacin y evaluacin de los programas educativos (PE). As, el rea se posiciona como eje rector en el Plan de Implementacin del Modelo Educativo y se constituye como prioridad dentro del Departamento de Innovacin Educativa (DIE). A travs de sus resultados pretendemos establecer estrategias de retencin y de mejora de las condiciones materiales y del aprendizaje. En este sentido, nuestras tareas se encaminan a la integracin de un esquema metodolgico integral en el que confluyen enfoques cuantitativos y cualitativos; esto significa la apertura a nuevas posibilidades de fortalecimiento educativo. Previo a un esquema de acciones, es necesario dirigir nuestras investigaciones hacia el conocimiento de la matrcula en una dimensin antes analizada con discrecin: el comportamiento escolar. Consideramos fundamental conocer con claridad qu sucede con los estudiantes, qu factores influyen en su reprobacin y abandono, cules son sus procesos de integracin, qu expectativas tienen de sus programas educativos y como se han solucionado sus necesidades educativas, entre otras cosas. Resulta evidente una gama amplia de objetos de estudio cuando nos referimos a los estudiantes. Es as que el rea de Investigacin Educativa adscrito al DIE, con la colaboracin de instancias acadmicas y administrativas de esta Universidad, presenta la Gua Institucional para el Estudio de las Trayectorias Escolares. En este documento mostramos de manera detallada aspectos referentes al desarrollo del estudio de las trayectorias escolares como base para la solucin de problemas escolares de la Universidad de Quintana Roo. Nuestra Gua se basa en el Modelo Institucional de Trayectoria Escolar fundado a su vez en un modelo conceptual coherente con el proceso de ingreso y permanencia de los universitarios; en l revelamos los ejes metodolgicos adecuados para el seguimiento integral del educando. As, las trayectorias en nuestra Universidad no slo requieren de su anlisis sino tambin de medidas clave para el desarrollo escolar e innovacin educativa.

Dr. Gabriel Vzquez Dzul rea de Investigacin Educativa

MODELO INSTITUCIONAL DE TRAYECTORIA ESCOLAR

Cul es la relevancia del seguimiento estudiantil en el contexto de la Universidad de Quintana Roo? Los enfoques educativos basados en el aprendizaje nos otorgan una respuesta ligada al estudiante y a su proceso educativo. Tambin encontramos contestacin en las observaciones de los organismos evaluadores cuyas exigencias se basan en el estudiante como un producto institucional observable. Descubrimos adems razn en las necesidades de los programas educativos, sobre todo en aquellos argumentos relacionados con los ndices de reprobacin y desercin. No obstante la cantidad y tipo de respuestas que tengamos, lo ineludible es considerar al joven universitario como sujeto de experiencias en la Universidad; por lo tanto, en trminos metodolgicos, lo ubicamos como unidad de anlisis en el estudio sobre las trayectorias escolares. En modo magro, hemos cubierto la importancia del seguimiento estudiantil en el contexto institucional. Esto significa colocar las dimensiones del comportamiento escolar, como el rezago, el abandono, el rendimiento, entre otras, en el nivel individual pero dentro de las necesidades institucionales mayores. En dado caso, debemos conocer tambin otras dimensiones relacionadas con las anteriores; nos referimos a las trayectorias escolares como procesos sociales, acadmicos y administrativos. En este sentido, vale reiterar que conocer las trayectorias de manera integral y proponer estrategias para subsanar el ndice de eficiencia terminal es el principal objetivo de esta encomienda. Quines y cmo debemos involucrarnos en el estudio sobre las trayectorias escolares? En primer lugar esta Gua est dirigida a los profesores-investigadores responsables e interesados en atender las recomendaciones de organismos acreditadores de sus programas educativos. Las personas en este perfil debern tomar decisiones con respecto a su aplicacin y con respecto al personal indicado para realizar el estudio. Cabe decir que este proceso deber estar acompaado por las instancias responsables de esta Gua.1 Cabe agregar que si bien este es un documento para la inclusin de las Dependencias de Educacin Superior (DES) en la ejecucin de esta Gua2, ser necesario incluir a otras dependencias vinculadas con el manejo de bases de datos escolares, al igual de personal implicado en la programacin y mantenimiento de sistemas computacionales. Dicho lo anterior, convenimos en presentar nuestros propsitos y nuestro esquema metodolgico para la ejecucin de los sub-estudios detallados en esta Gua. Debemos agregar que este documento se inscribe dentro de las labores de investigacin para la

Ante la salvedad de que se precise ms adelante, debemos decir que el profesor ser responsable nicamente de la aplicacin de instrumentos anexos en la gua (aspecto logstico). El anlisis y la generacin de reportes estar a cargo del equipo de investigacin responsable de la gua. 2 Segn las observaciones de la Gua del Programa Integral de Fortalecimiento Institucional (PIFI), en el anexo 3, se realiza la observacin de incluir a las academias en el anlisis de las trayectorias escolares.

conformacin de un Programa de Investigacin Educativa3 interdisciplinario que encuentre respuestas slidas a afecciones actuales y de antao. As, en nuestra visin convergen las explicaciones sobre la importancia del universitario en el contexto institucional y dentro de los paradigmas educativos actuales. Propsitos Nuestro inters fundamental es identificar, a travs del conocimiento del comportamiento escolar universitario, reas de oportunidad para mejorar y fortalecer los programas educativos. Las acciones de mejora emanadas de esta actividad debern influir positivamente sobre los ndices institucionales de eficiencia (avance, egreso y titulacin). Quienes elaboren este plan de actividades habrn de considerar un acercamiento integral, esto es, la participacin conjunta de las instancias acadmicas y de las reas administrativas correspondientes. Existen intereses contextuales implicados en el desarrollo de esta Gua, a saber, las estrategias metodolgicas. Pretendemos que los estudios establecidos en este documento sirvan para instaurar una metodologa particular en esta Institucin basada en la integracin de enfoques cuantitativos y cualitativos, y congruentes con nuestra meta inicial. A travs de este acto pretendemos homologar un lenguaje en materia de trayectorias escolares, aspecto que nos permitir construir las bases para la generacin automatizada de reportes por cohorte generacional y por programa educativo. Debemos comentar que nuestra intencin es hacer de los estudios de trayectoria escolar un eje rector para la evaluacin de los programas educativos en un futuro cercano. As, pensar en un panorama integral de acciones para la mejora de los programas educativos no es fortuito; debemos fundar las bases para la creacin de un plan de mejora continua y as dar seguimiento a las recomendaciones de los organismos evaluadores. Participantes Ya que esta gua est fundada sobre un esquema metodolgico integral y multidisciplinario, se espera que los participantes en la aplicacin, el anlisis y la elaboracin de recomendaciones tambin se sustenten en este esquema. Por esta razn, se identifican a tres tipos de involucrados: a) quienes aplique los instrumentos de valoracin, b) quienes analicen la informacin y emitan las recomendaciones, b) quienes tomen las decisiones sobre las acciones sugeridas y c) los beneficiarios directos, es decir, los universitarios.

Nuestro actual Modelo Educativo plantea la necesidad de crear un Centro de Investigacin Educativa considerando el contexto educativo actual, sobre todo, en vsperas del ingreso de la Universidad de Quintana Roo al enfoque socio-formativo por competencias. Vase pg. 21 del Modelo Educativo: http://www.uqroo.mx/modeloeducativo/modeloeducanew.pdf

Para la aplicacin y anlisis de la informacin, se espera la integracin tanto de instancias administrativas como de las academias. Aunque sealaremos con detalle sobre la participacin de los sectores en cada uno de los sub-estudios a mencionar, cabe adelantar que la aplicacin de instrumentos4 requerir de al menos la integracin de un profesorinvestigador como responsable de esta actividad. Por su parte, el rea de Investigacin Educativa convocar a las dependencias pertinentes para la captura y el anlisis de la informacin. En este sentido, el rea en cuestin ser responsable de proporcionar a los directores implicados las recomendaciones para que puedan elaborar oportunamente sus programas de mejora correspondiente. Esquema conceptual

Las trayectorias escolares aluden al seguimiento fenomenolgico del comportamiento escolar desde una base de datos con informacin del estudiante. Esta idea radica en la bsqueda de explicaciones a los fenmenos de permanencia [avance y rezago], aprobacinreprobacin y abandono escolar, entre otras manifestaciones de la conducta escolar. En trminos formales, la trayectoria escolar consiste en la cuantificacin del comportamiento escolar de un conjunto de alumnos (cohorte) durante su estancia en la institucin educativa
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Vase seccin de Estudio de las Trayectorias Escolares

de adscripcin (ingreso, permanencia y egreso) de acuerdo a su plan de estudio (Altamira, 1997; Chain, 1995). Cabe reiterar que el objetivo fundamental de su anlisis refiere a la instrumentacin de mecanismos pertinentes para mejorar el ndice de eficiencia terminal. Puede no ser obvia la existencia de trayectorias vislumbradas a travs de movimientos heterogneos de las cohortes consistentes con el ambiente institucional y/o con las dinmicas sociales intrnsecas al desarrollo del universitario. Por este motivo, en el anlisis de las trayectorias escolares debemos considerar aspectos tanto institucionales como del entorno social y cultural del universitario. Entonces, necesitamos interpretar el estudio de las trayectorias escolares como parte de un esquema global en la resolucin de problemas de eficiencia terminal en nuestra universidad. Al considerarse el modelo conceptual de la trayectoria escolar como un flujo de experiencias disparejas y dirigidas en principio al egreso (vase ilustracin sobre el Modelo Conceptual), es imprescindible contar con un esquema metodolgico integral que considere un entorno escolar tambin diverso. Para esto presentamos la propuesta metodolgica con el que se realizarn los estudios de las trayectorias escolares. Esquema metodolgico Es fundamental reiterar que el anlisis de las trayectorias escolares se basa en el universitario como sujeto de aprendizaje dentro del contexto de su programa educativo. Es as que, a travs de esta gua, encausamos la elaboracin del estudio sealado hacia el conocimiento de los factores que influyen sobre el desempeo de los universitarios ya sea para reforzar aquellas prcticas favorables al aprendizaje y solventar aquellas no tan favorables. Por esta razn nuestro esquema metodolgico integral se basa en el estudiante con vistas a mejorar las condiciones envueltas en su vida escolar. La estrategia metodolgica contempla dos aspectos iniciales: a) el conocimiento de las situaciones problemticas que originan los bajos ndices de eficiencia terminal, y b) la generacin de mecanismos para mejorar las condiciones escolares para el aprendizaje5 de los universitarios, y para la mejora de los programas educativos, especficamente en la formacin apropiada del docente y en el rediseo de los programas educativos y de asignatura. De acuerdo con este esquema establecemos tres ejes de accin: 1) elaboracin de los reportes pertinentes basados en indicadores institucionales, 2) aplicacin de instrumentos de valoracin de las condiciones de estudio, y 3) una aproximacin cualitativa a partir de la percepcin de los universitarios sobre su experiencia escolar. Tal como lo plantean algunos autores, proponemos que el anlisis de la trayectorias escolares en la Universidad de Quintana Roo se haga a partir de dos dimensiones de
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Se entiende por condiciones escolares aquellos elementos que inciden en el desempeo del estudiante, pueden considerarse desde las instalaciones adecuadas para el desarrollo escolar hasta el diseo de los programas educativos.

seguimiento: longitudinal y longitudinal transversal (Fernndez, Pea y Vera, 2006:25). El abordaje longitudinal implica el anlisis desagregado de los estudiantes de una cohorte. Se inicia con la regularizacin del alumno en el sistema y se alimenta con los resultados del alumno en su ciclo escolar. El abordaje longitudinal transversal implica un corte en el trayecto del lapso acadmico de los integrantes de una cohorte en especfico. Esta segunda forma de acercarnos al problema depende de nuestros propsitos y est relacionado con el acercamiento cualitativo en el proceso. Mencionado lo anterior, se plantean los ejes metodolgicos que conforman el modelo institucional de trayectoria escolar. 1. Indicadores institucionales de trayectoria escolar Consideramos la cohorte como un conjunto de alumnos que ingresan a un programa educativo en un ciclo determinado y que cumple en mayor o menor nivel de rendimiento con la acreditacin de sus asignaturas de su plan de estudios; en trminos estadsticos, es una unidad de anlisis por lo que sus matrculas coinciden en el ao de ingreso (Cfr. Huerta, 1989). Para esta gua, tomaremos como cohortes a los grupos de alumnos que se integran a la generacin de un programa educativo particular por cualquier va6. Cabe decir que no consideraremos como parte de la cohorte a aquellos universitarios identificados con el sufijo E en sus matrculas, dado que refiere a alumnos de intercambio o bien cursando asignaturas en modo especial sin ser estudiantes activos. Esto aplica adems en el estudio de seguimiento a travs del instrumento indicado. El seguimiento del comportamiento escolar consiste en la generacin de una radiografa de las cohortes por programa educativo por medio de siete indicadores de trayectoria, a saber, ndice de rezago, tasa de retencin, ndice de reprobacin y desercin, eficiencia terminal, eficiencia de egreso y de titulacin (vase cuadro de indicadores). La elaboracin de los reportes servir para contextualizar la aplicacin de los instrumentos de seguimiento para conocer de antemano del comportamiento escolar en los trminos sealados en lneas anteriores. Sin embargo, la importancia de estos reportes no acaba con esta tarea; stos nos servirn para evaluar las mejoras establecidas en el mediano y largo plazo, esto es, si los mecanismos y estrategias de atencin a las recomendaciones surten o no efecto sobre los indicadores en cuestin.

INDICADORES DE TRAYECTORIA ESCOLAR7

Indicador ndice de rezago
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Objetivo
Determinar la relacin de alumnos

Justificacin
Ayuda a detectar reas de oportunidad para

Para leer ms sobre la concepcin de las cohortes y su definicin prctica puede revisarse a Huerta (1989), Altamira (1997) y Toms et al (2001). Es posible que, de acuerdo a las necesidades prcticas de los estudios institucionales de trayectoria, la nocin de cohorte pueda reestructurarse. 7 La propuesta de indicadores fue proporcionada por el rea de Estadstica e Indicadores de la Direccin General de Planeacin. Responsable del rea: Mtro. Fernando Peraza Buenfil.

Tasa de retencin

ndice de reprobacin

ndice de desercin

rezagados, respecto de la matrcula de la cohorte en referencia al plan de estudio. Medir la capacidad que tiene la institucin para retener alumnos a cabo de haber transcurrido el tiempo previsto en el plan de estudios. Medir el porcentaje de alumnos en condicin de reprobacin, a travs de su promedio general, con respecto a la cohorte de adscripcin. Medir la proporcin de estudiantes que abandonan sus estudios al cabo de haber transcurrido el tiempo previsto en el plan de estudios.

desarrollar estudios sobre las causas que influyen sobre el rezago. Permite al cuerpo directivo tomar decisiones para el incremento y diversificacin de apoyos para el estudiante para reducir la desercin. Proporciona una idea del rendimiento escolar de la cohorte para determinar acciones para la reduccin de situaciones de reprobacin e incrementar el promedio general. Permite al cuerpo directivo tomar decisiones para el incremento y diversificacin de apoyos retener al estudiante, revisando y ajustando los planes de estudios y los requisitos administrativos y acadmicos que influyen en su permanencia. Permite a los profesores y directores acadmicos tomar decisiones para realizar ajustes que permitan disminuir el abandono de los programas educativos y evitar se eleven los costos por alumno que concluye los planes de estudios. Permite a los profesores y directores acadmicos tomar decisiones para la restructuracin de planes de estudio. Permite al cuerpo directivo tomar decisiones respecto a los apoyos para los estudiantes para reducir la desercin. La informacin puede servir a los responsables de los programas educativos para considerar estrategias alternas de titulacin.

Eficiencia terminal

Medir la relacin entre los alumnos que ingresan y los que egresan de una misma cohorte en relacin al tiempo previsto en el plan de estudios (segn el promedio nacional). Medir la relacin de los miembros de la cohorte que egresan vs los que ingresan, indistintamente del nmero de ciclos/semestres establecidos en el respectivo plan de estudios. Medir la relacin entre los alumnos que ingresan y los que se titulan de una misma cohorte en relacin al tiempo previsto en el plan de estudios.

Eficiencia de egreso

Eficiencia titulacin

de

2. Aplicacin de instrumentos de ingreso y seguimiento A travs de ejercicios de pilotaje realizados en los momentos de la trayectoria en la Unidad Chetumal y Playa del Carmen en otoo de 20118, diseamos dos instrumentos de valoracin de las trayectorias. El primero, denominado Cuestionario de Ingreso y Experiencia Escolar Previa, tiene el propsito de conocer aspectos especficos de la formacin y experiencia en la institucin de origen del universitario, para as identificar reas de oportunidad y fortalecerlas durante el primer ciclo escolar por medio de acciones que involucran diversas reas de apoyo. El segundo, etiquetado con el nombre Cuestionario de Seguimiento Escolar, tiene el objetivo de observar la evolucin del universitario en diversos mbitos de la vida universitaria para plantear propuestas de mejora de acuerdo a los hallazgos de su
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Los instrumentos usados en el pilotaje mencionado pueden consultarse en la seccin de Anexos de este documento.

aplicacin. Ya que la estrategia de aplicacin est focalizada en el tiempo de estudio (una vez al ao a inicios de ciclo) se podrn establecer acciones factibles de mejora. 3. Acercamiento cualitativo De acuerdo a las necesidades institucionales para el conocimiento de causas de reprobacin y desercin, se ha planteado un acercamiento cualitativo. Si bien la deteccin de factores de riesgo en ambos rubros se ha basado en esquemas cuantitativos (estadsticos) con el objetivo de realizar recomendaciones de manera gil, lo cierto es que difcilmente podremos solventar estas necesidades nicamente considerando aspectos numricos. Es importante complementar esta aproximacin con un enfoque cualitativo basado en las experiencias de los universitarios, esto es, la percepcin subjetiva sobre su estancia en la universidad. Cabe mencionar que el conocimiento de causas sobre un determinado comportamiento no radica en una determinacin sui generis del problema, es decir, la posibilidad de comprender las causas de reprobacin y/o desercin est en la relacin que se haga con otros aspectos de la vida universitaria y no en la caracterizacin de s del problema. Por este motivo, el enfoque cualitativo se basa en el discurso de los universitarios sobre su experiencia en diferentes reas de su vida dentro de la institucin y no en la explicacin llana sobre motivos o argumentos de reprobacin y/o posible abandono. Debemos agregar que los hallazgos obtenidos sern confrontados con los dems ejes para determinar acciones concretas de mejora en los aspectos institucionales que correspondan. Cabe reiterar que si bien el propsito fundamental de los estudios sobre las trayectorias escolares se basa en la caracterizacin del estudiante para determinar mayores y menores probabilidades de eficiencia terminal, nuestra intencin al implementar este acercamiento cualitativo es el de colocar al alumno como evaluador legtimo de su programa educativo ya que es quin lo experimenta cotidianamente. A reserva de que ms adelante se especifiquen aspectos de los estudios a realizar de acuerdo a los lineamientos de este documento, presentamos el Modelo de Trayectoria Escolar considerando los tres ejes de accin. Srvase a entender este modelo como un esquema metodolgico elemental para desarrollar los estudios institucionales propuestos.

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ESTUDIO DE LAS TRAYECTORIAS ESCOLARES

Es necesario tener en claro que este documento es una gua, esto implica explicaciones sobre los procedimientos y las personas involucradas, adems de incluir los materiales (en versin electrnica) para su aplicacin. Por tal motivo, a continuacin presentamos los tres ejes de accin para el estudio de las trayectorias escolares. Reportes [Eje de Accin 1] 1. Indicadores Institucionales de Trayectoria Escolar Gracias al aporte invaluable del Mtro. Fernando Peraza Buenfil, responsable del rea de Estadstica e Indicadores de la Direccin General de Planeacin, proponemos una lista de indicadores de trayectoria escolar, constructos aplicables a la informacin con que contamos en la Universidad de Quintana Roo. Cabe mencionar que estos indicadores sern al mismo tiempo el mecanismo de partida de los ejes de accin descritos y el esquema de evaluacin de las estrategias empleadas para resarcir la eficiencia terminal. Por este motivo, planteamos la elaboracin de un reporte anual por cohorte y por programa educativo que consider los siguientes indicadores: A. ndice de rezago. Se determina con base en la relacin de alumnos rezagados 9, respecto de la matrcula de la cohorte en referencia al tiempo promedio nacional de cinco aos calculado por los Comits Interinstitucionales para la Evaluacin de la Educacin Superior (CIEES) para concluir carreras de nivel licenciatura.10 Este indicador se determina de la siguiente manera: ndice de Rezago = Alumnos rezagados Matrcula

x 100

B. Tasa de retencin. Este indicador mide la capacidad de la institucin de retener alumnos a cabo de haber transcurrido el tiempo previsto en el plan de estudios y permite a quienes tomen decisiones implementar las estrategias necesarias para retener la matrcula. Esta tasa se obtiene de la siguiente manera:11
[alumnos activos (inscritos y sin
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Los alumnos rezagados se determinan con base en la suma del nmero de estudiantes con estatus de activo, bajas temporales e inscritos que ya debieron egresar al cabo de cinco aos de acuerdo con el promedio nacional estimado por los Comits Interinstitucionales para la Evaluacin de la Educacin Superior (CIEES). 10 En el caso de programas educativos de posgrado se determina con base en el parmetro de eficiencia terminal indicado por la autoridad educativa. De acuerdo a la duracin del programa (m ximo 24 meses), ms de 6 meses para la obtencin del grado (PIFI, 2011). As, sern rezagados aquellos estudiantes que no concluyan en el tiempo previsto de dos aos y seis meses. 11 Puede obtenerse tambin con la diferencia del ndice de desercin, es decir, restando al 100 %, el resultado equivale a la retencin.

11

Tasa de Retencin = reinscribir),bajas temporales y/o egresados] Matrcula

x 100

C. ndice de desercin. Se refiere al total de alumnos que abandonan o suspenden de manera definitiva las actividades escolares antes de concluir algn grado o nivel educativo. El indicador se expresa como porcentaje del total de alumnos de la cohorte generacional. Cabe agregar que se incluye como bajas de programa educativo las bajas definitivas y alumnos cancelados; en caso de detectar cambios de carrera (abandono de una carrera por otra) se incluyen como parte de estas bajas.
Alumnos con estatus de baja definitiva y cancelados

ndice de Desercin =

Matrcula

x 100

D. ndice de reprobacin. Es el porcentaje del nmero de alumnos en condicin de reprobacin en relacin con el resto de la matrcula de una cohorte determinada. La condicin de reprobacin se determina por el promedio general presentado por debajo del mnimo aprobatorio; 7 para licenciaturas y 8 para posgrado:
Alumnos en condicin de reprobacin

ndice de Reprobacin =

Matrcula

x 100

E. Eficiencia terminal. Mide la relacin entre los alumnos que ingresan y aquellos que egresan de una misma cohorte en relacin al parmetro establecido por los CIIES (cinco aos para concluir las carreras de licenciatura, para posgrado vase nota 9). Se calcula de la siguiente manera:
Eficiencia Terminal = Alumnos egresados Alumnos que ingresan

x 100

F. Eficiencia de egreso. La eficiencia de egreso se determina a partir de la divisin del nmero de egresados acumulados (incluye titulados o graduados) de la cohorte entre el nmero de estudiantes que ingresaron a la cohorte.
Alumnos egresados (y titulados) Alumnos que ingresan

Eficiencia de Egreso =

x 100

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G. Eficiencia de titulacin. A travs de este indicador medimos la relacin entre los alumnos que ingresan y los que se titulan de una misma cohorte en relacin al tiempo previsto por los CIEES para programas educativos de nivel licenciatura.12 Cabe mencionar que los indicadores mencionados se dividen en dos tipos: a) de seguimiento y b) de evaluacin. Eventualmente, los indicadores de seguimiento sern de evaluacin en la medida en que se desee examinar, luego de un periodo de implementacin de estrategias de mejora. Debemos revelar que los indicadores de seguimiento estn representados por los incisos de la A a la D y los de evaluacin son los ltimos 3. 2. Indicador de Ingreso: Probabilidad de Eficiencia Terminal [PET] 13 El indicador de ingreso se conforma con las calificaciones y promedios de ingreso para configurar un esquema de tipologas que otorguen una prospectiva del desempeo de los alumnos que hemos denominado Probabilidad de Eficiencia Terminal (PET). Relacionaremos la PET con los resultados de la aplicacin del cuestionario sobre ingreso descrito en la primera seccin del siguiente apartado. Nuestro propsito con este ejercicio es identificar alumnos con bajo nivel de desempeo para establecer estrategias en el nivel institucional. Consideramos tres variables de ingreso que corresponden a las calificaciones de ingreso del aspirante admitido, a saber: a) el promedio de la institucin de origen (generalmente nombrado promedio de bachillerato en el sistema, b) el ponderado de los resultados finales del EXANI-II del CENEVAL, y c) la calificacin emitida durante la fase acadmica. Establecemos rangos de acuerdo al tipo de calificacin de ingreso a las que les corresponde un valor que inicia en 0 (el ms bajo) hasta segn las caractersticas de la calificacin- el 3 (salvo en el caso de la fase acadmica). Las escalas y rangos se justifican de acuerdo al mnimo y mximo aceptable para ingresar a la Universidad. A continuacin especificamos cada rango y valor: A. Promedio del bachillerato. Se han elegido 4 rangos de acuerdo al puntaje establecido como mnimo y mximo, esto es, en Mxico la calificacin mnima aprobatoria en la educacin media superior es 6, y la mxima establecida en el pas es 10 (aunque puede transferirse a decenas segn sea el caso). Cada punto con su conjunto decimal se tomaron como base para el establecimiento de rangos ajustados de la siguiente manera: 1) de 6 a 6.9, 2) de 7 a 7.9, 3) de 8 a 8.9, 4) de 9 a 10. La nica escala que tiene ms de un punto es la ltima cuyo valor mximo sera 9.9.

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Para programas de posgrado vase nota 10. Cabe comentar que este indicador se basa en el estudio realizado en la Universidad de Veracruzana (UV) a travs de los hallazgos del Dr. Ragueb Chain. En el otoo de 2010 se realiz un taller con el Dr. Chan donde se identificaron las variables elaboradas en la UV; dadas las requerimientos de puntaje de ingreso en la Universidad de Quintana Roo se identificaron variables alternas.

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Debido a esta variacin se ajusta la ltima escala considerando la mxima aprobatoria. B. Ponderado de los resultados del EXANI-II. El rea de admisiones de esta institucin toma una mnima y mxima interna para establecer el ponderado de las calificaciones de admisin, es decir, se considera como mximo al puntaje mayor interno no as el mayor real del examen nacional del ingreso. As, se obtiene una mxima de 10 y una mnima de 7 ponderada. De este rango aprobatorio se obtienen 3 escalas basados en la explicacin anterior: 1) de 7 a 7.9, 2) de 8 a 8.9, 3) de 9 a 10 (se considera la explicacin anterior para los puntajes). C. Calificacin de la Fase Acadmica. Cabe mencionar que esta fase de evaluacin de ingreso no est del todo definida en la Universidad; puede decirse incluso que no es reconocido en el nivel nacional. Por lo general, las IES nicamente reconocen dos aspectos en la admisin de sus nuevos universitarios: el rendimiento escolar previo (promedio del bachillerato o preparatoria) y el puntaje del CENEVAL (EXANI-II). Dada la relatividad de este esquema de evaluacin para el ingreso (vase nota) su valoracin deber tomarse con mesura. En este caso, hemos considerado solamente dos escalas que emergieron del contraste de las calificaciones emitidas en las evaluaciones de ingreso 2010 y 2011 que van desde el 0 hasta el 10, por lo que en apariencia este puntaje repercute mnimamente en la admisin-rechazo del aspirante. No obstante, debemos considerar esta calificacin en tanto que representa la valoracin emitida por los acadmicos, misma que da luz sobre la posibilidad del nuevo universitario de concluir satisfactoriamente, o no, sus estudios. En tal caso se obtuvieron nicamente dos rangos: < 7 y > 6.9, para esto se tom como referencia el mnimo aprobatorio en las IES.

MATRIZ DE CLCULO DE LA PET

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Aplicacin de Instrumentos [Eje de Accin 2] Si bien los instrumentos de valoracin se dirigen al conocimiento de aspectos relativos al proceso de aprendizaje entre otros temas relacionados con el anterior, lo cierto es que cada uno tiene un propsito especfico. El instrumento de ingreso es un cuestionario contextual, es decir, otorga la caracterizacin de los alumnos admitidos por programa educativo de forma que podremos valorar la experiencia escolar previa del alumno, as como sus posibilidades de logro escolar. En el caso del instrumento de seguimiento s se espera obtener la evolucin del alumno con respecto al ambiente institucional de modo que podremos medir dicha evolucin en ndices de medicin de sus opiniones para extraer nuevas estrategias de mejora desde su experiencia. A continuacin exponemos el instrumento de ingreso y los detalles de su aplicacin. 1. Instrumento de Ingreso Como mencionamos, el Cuestionario de Ingreso y Experiencia Escolar Previa [2.3] tiene el propsito de situar al alumno frente a la institucin en diversos niveles de posibilidad de aprovechamiento. ste, como el instrumento de seguimiento, incluye una seccin de informacin general en el que se contemplan 4 temas basados en la primera versin del cuestionario aplicado en verano de 2011 en la Unidad Chetumal. Los ejes temticos son: a) informacin socioeconmica, b) situacin laboral, c) vivienda y transporte, d) familia y educacin (vase instrumento anexo al final de la seccin). DESCRIPCIN Y JUSTIFICACIN DE LAS DIMENSIONES DEL INSTRUMENTO DE INGRESO
Dimensin Descripcin Justificacin reas de accin

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relacionadas CONDICIONES PARA EL DESARROLLO ESCOLAR Se refiere al conjunto de elementos materiales que pueden influir en el proceso escolar del universitario, por ejemplo, la existencia de un lugar privado para el estudio, el acceso a la tecnologa y medios electrnicos, etc. (13 tems) Consiste en la satisfaccin del alumno con respecto a su institucin de origen; los temas, aunque variados, se relacionan con el desarrollo escolar, p. e. las instalaciones, las reas de esparcimiento, la preparacin docente, etc. (9 tems) En el 2011 indagamos las reas de inters de los alumnos que resultaron en 6 temticas bsicas: culturales y sociales, deportivos, polticos, etc. (1 tem/7 opciones) Por medio de esta dimensin indagamos aspectos sobre las motivaciones sobre la carrera y la institucin; indagamos adems sobre el entusiasmo con respecto a la vida universitario. Tambin analizamos sobre sus planes a futuro y expectativas. (5 tems) El acceso y uso de tecnologa para el estudio, as como las condiciones materiales para el desarrollo escolar nos indican las posibilidades del alumno para el estudio adems del contexto en cuanto a alfabetizacin tecnolgica se refiere. Conocer el grado de satisfaccin del nuevo universitario da la pauta para establecer un pronstico de su satisfaccin universitaria, es decir, de acuerdo al rea en la cual ubica su mayor y menor satisfaccin podemos evaluar los ejes correspondientes en la Universidad. Las temticas de inters, tal como se mencion lneas atrs, pueden orillar a los profesoresinvestigadores a encontrar nuevas lneas para integrar a sus alumnos como parte de su formacin. Es preciso mantener el estado de entusiasmo de los universitarios para que indirectamente influya en el ndice de retencin. Este rubro se complementar con el estudio cualitativo. Direccin de Bienestar Estudiantil DES

SATISFACCIN ESCOLAR

DES

INTERESES ESCOLARES

DES Diseo Curricular

MOTIVACIN Y EXPECTATIVAS

DES Direccin de Vinculacin

La particularidad de este cuestionario, con respecto al siguiente, es que no ubica una referencia previa ms all de la opinin sobre la experiencia en la institucin de origen sobre los temas descritos en la matriz. Por esta razn el anlisis es fundamentalmente descriptivo y de contexto. Lo anterior significa que caracterizaremos a los estudiantes por programa educativo de acuerdo a los parmetros establecidos en la matriz. Si bien la intencin fundamental es caracterizar al alumno, es posible plantear aspectos de mejora con base en las respuestas de acuerdo a las necesidades de cada programa educativo. Un ejemplo podra ser las reas de inters (vase matriz, constructo 7) de los universitarios que pueden dirigir nuevas lneas de investigacin de los profesoresinvestigadores en orden de integrar a los alumnos como colaboradores en sus proyectos segn lo marca el Modelo Educativo y las Polticas Operativas.14 MATRIZ DEL INSTRUMENTO DE INGRESO Y EXPERIENCIA ESCOLAR PREVIA
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Vase: http://www.uqroo.mx/nuestra-universidad/modelo-educativo/

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1.1.

Proceso de aplicacin

Se planea que para otoo de 2012 se realice la aplicacin masiva en las tres unidades acadmicas del instrumento de ingreso considerando nicamente a la matricula recin ingresada. La estrategia de aplicacin estar condicionada a las fechas de inscripcin y a las aulas de registro de la matrcula en cuestin. Lo anterior significa identificar a los profesores que tenga a su cargo asignaturas generales enteramente (o en su mayora) dirigidas a estudiantes de nuevo ingreso; esto nos ayudar a establecer los primeros vnculos con el nuevo universitario para incluirle despus en el seguimiento a travs de la aplicacin de un nuevo instrumento. El acceso a los salones deber estar apoya tanto por administrativos, para la identificacin de asignaturas y aulas que corresponden a la matrcula en cuestin, como por directores y secretarios tcnicos de docencia, para poder tener acceso a estas aulas, adems de la colaboracin de los profesores de asignatura para la aplicacin del cuestionario. Para la captura invitaremos a estudiantes de servicio social para que colaboren con esta actividad. Para el anlisis de la informacin, el rea de Investigacin Educativa en conjuncin con el rea de Estadstica e Indicadores de la Direccin de Planeacin, se encargar de esta tarea (vase calendario de aplicacin, captura y anlisis en la siguiente pgina).

CALENDARIO DE APLICACIN, ANLISIS Y RESULTADOS

Actividad Aplicacin Periodo Otoo (S03) Septiembre-octubre Participantes DIE Investigacin Educativa OTRAS INSTANCIAS Observaciones Se considera que ya se ha difundido la Gua entre los participantes. Esta accin deber de realizarse en otoo de 2012.

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Captura Anlisis

Otoo (S03) Octubre-noviembre Primavera (S01) Diciembre-febrero

Resultados

Primavera (S01) Marzo-abril

DIE Investigacin Educativa DIE Investigacin Educativa DGP Estadstica e Indicadores DIE Investigacin Educativa DGP Estadstica e Indicadores

Se contempla un mes de captura.

Se establecern recomendaciones a los directores de divisin para la toma de decisiones durante el periodo de verano (S02).

1.2.

Eleccin de muestra

A diferencia de muchos estudios cuantitativos que consisten en la eleccin de una muestra de acuerdo a criterios fundados en necesidades del estudio, en el caso de este sub-estudio nuestra recomendacin es aplicarla a toda la poblacin de nuevos universitarios, esto significa considerar en la medida de lo posible a toda la matrcula de nuevo ingreso de todas las unidades acadmicas. 2. Instrumento de Seguimiento Al incluir un estudio de seguimiento, nuestro propsito es conocer datos adicionales a los arrojados por los indicadores institucionales. Con esto queremos generar indicadores propios de la permanencia del universitario; esto significa indagar sobre su proceso de aprendizaje, su grado de satisfaccin con respecto a los servicios universitarios y su percepcin sobre su desempeo, entre otros temas. Esta informacin deber ser contrastada con el rendimiento escolar para identificar posibles factores relacionados ya sea con la reprobacin o bien con posibles riesgos de abandono. Cabe mencionar que estas dimensiones emergieron a travs de un instrumento diagnstico aplicado durante octubre de 2011 y por medio de un estudio cualitativo realizado en la unidad Chetumal y Playa del Carmen a los jvenes universitarios de los programas educativos de sistemas comerciales, ingeniera empresarial, administracin hotelera, manejo de recursos naturales y antropologa social, por mencionar algunos. Antes de especificar aspectos referentes al instrumento es necesario presentar a continuacin la matriz de variables del instrumento. La intencin primordial de estas dimensiones radica en la posibilidad de establecer relaciones entre los procesos de aprendizaje, la estructura de planes de estudio y asignaturas, y elementos institucionales formales (administracin y actividades extracurriculares) con la experiencia de carrera y motivaciones y expectativas del universitario. Dicho de otro modo, entre la subjetividad del estudiante con respecto a su estancia en la Institucin y aspectos estructurales de la misma. 18

DESCRIPCIN Y JUSTIFICACIN DE LAS DIMENSIONES DEL INSTRUMENTO DE SEGUIMIENTO

Dimensin Descripcin Justificacin reas de accin relacionadas
Evaluacin Docente Formacin Docente DES

PRCTICA DOCENTE [Proceso de aprendizaje]

Se refiere al conjunto de elementos del proceso de aprendizaje relacionados con la prctica docente, es decir, su perfil como docente en el rea de enseanza, seguimiento del programa de asignatura, las estrategias de aprendizaje, etc. (11 tems) Consiste en aquellos elementos ligados a la pertinencia de las asignaturas desde la percepcin del alumno y al nivel de satisfaccin sobre su carrera. (12 tems)

ESTRUCTURA ACADMICA [Carrera y asignaturas]

ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES

EXPERIENCIA ESCOLAR

Dentro de la oferta educativa encontramos una seccin poco explorada aunque igual de relevante en el diseo del mapa curricular. Esta dimensin consiste en aspectos de pertinencia de las asignaturas de apoyo. (4 tems) La experiencia escolar es subjetiva, por lo que este segmento refiere a relaciones acadmicas y amistosas para con los compaeros y profesores. (4 tems) El proceso de desarrollo escolar no es independiente de la infraestructura ni delos servicios que se ofrecen en la institucin, tal es el caso de la cafetera, el equipamiento de las aulas, el trato del personal administracin, entre otros. (9 tems) En esta seccin nicamente se contempla dos tems: el cumplimiento de las expectativas y la motivacin y/o entusiasmo del universitario para el prximo semestre (segn fecha de aplicacin).

Si bien existe un instrumento de evaluacin docente especializado en la prctica del profesorado, es necesario integrar una seccin general (aunque relacionado con el cuestionario en lnea) para establecer correlaciones entre las dems dimensiones de nuestro instrumento. Esto es til dentro del contexto general del seguimiento en cuanto a una cohorte determinada. En el estudio cualitativo realizado en otoo del 2011. Encontramos que esta dimensin es fundamental ya que la mayora de los universitarios entrevistados expusieron su desencanto con respecto a ciertas asignaturas y en general con respecto a su carrera. Este indicador est directamente relacionado con algunas situaciones de reprobacin. Ya que es parte del mapa curricular fue necesario incluir un segmento que valore la pertinencia de las actividades de apoyo para identificar aspectos puntuales de stas.

Diseo Curricular Formacin Docente DES

Diseo Curricular Depto. Bienestar Estudiantil DES

INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS

Saber el grado de satisfaccin con respecto a las relaciones establecidas dentro y fuera del aula es fundamental ya que puede darnos elementos, al relacionarlos con las dimensiones mostradas en la matriz, para disear estrategias de retencin. La razn de incluir esta seccin est en la necesidad de conocer puntos clave en la satisfaccin de los alumnos con respecto a las variables en cuestin para el mejoramiento del ambiente institucional ligado a los aspectos de infraestructura y servicios. Dado que deseamos encontrar un nivel considerable de cumplimiento de expectativas y motivacin no incluimos otros elementos que sern obtenidos por medio del acercamiento cualitativo en grupos de discusin.

Tutoras

Varias reas administrativas

MOTIVACIN Y EXPECTATIVAS

DES reas administrativas

Diseamos el instrumento en coherencia con el de Ingreso y experiencia escolar previa, de esta manera nuestro cuestionario de Seguimiento escolar contiene dos secciones: 1) informacin general y 2) proceso de desarrollo escolar. Si bien la segunda puede mostrar un ttulo arbitrario, lo cierto es que a travs de la percepcin del estudiante tratamos de identificar reas de oportunidad en las secciones indicadas (vase cuadro anterior). ste 19

apartado consta de seis dimensiones representadas cada una con una pregunta vinculada a una escala del 1 al 5 que corresponde a una calificacin del tem proporcionado en esa dimensin (vase instrumento al final del apartado). Cabe mencionar que ninguna dimensin est pensada por s sola y su anlisis deber considerar la relacin entre indicadores de la misma forma como est apuntado en la matriz del instrumento. Sin la intencin de abundar sobre el caso, debemos expresar que las dimensiones base para el anlisis est regida por la estructura acadmica y por la experiencia escolar, es decir, una dimensin curricular y una subjetiva de experiencia sobre dicha estructura curricular (vase matriz del instrumento de seguimiento escolar). MATRIZ DEL INSTRUMENTO DE SEGUIMIENTO ESCOLAR15

Comentado lo anterior, proponemos que la aplicacin de este instrumento inicie con las cohortes de programas educativos con recomendaciones de los organismos evaluadores no slo para atender aspectos de urgencia sobre reprobacin y desercin estudiantil sino adems para integrar al personal acadmico en la investigacin educativa. A diferencia del instrumento de ingreso, aplicado a toda la poblacin del primer semestre, sta medida inicial sobre el sub-estudio de seguimiento la hemos tomado ante la salvedad de que una vez cubierto las recomendaciones aludidas se integrarn equipos internos y/o externos de investigadores y analistas para ampliar el seguimiento a toda la institucin. Para tener una
15

Hemos decidido usar seguimiento escolar y seguimiento estudiantil como sinnimos, sin que ello resulte significativo en cuanto al sentido del trmino.

20

imagen clara de este procedimiento, sugerimos la revisin del Plan de Implementacin integrado como anexo 1 de este documento. 2.1. Proceso de aplicacin

Los directores de cada divisin debern designar un responsable de cada programa educativo para realizar el sub-estudio. Cabe reiterar que los directores considerarn aquellas academias cuyos programas educativos ostentan recomendaciones de los cuerpos evaluadores; de este modo, el equipo responsable de esta Gua proporcionar al encargado del seguimiento el instrumento correspondiente para su impresin. El profesor-investigador responsable se encargar de la logstica de aplicacin con el apoyo del rea de Investigacin Educativa del DIE. Para la lgica de aplicacin es necesario considerar aquellos puntos de encuentro con el estudiante, adems de un momento indicado en el que podamos establecer directa relacin con el alumno. En primer lugar recomendamos a quienes resulten responsables localizar a los tutores para entregarles una serie foliada de ejemplares para la aplicacin antes del inicio del semestre. Los tutores colaborarn durante el periodo de inscripcin una vez por ao y su papel ser el de aplicador. A los encargados se les facilitar un libro de cdigos para la captura de los datos. Esta tarea no ser entera responsabilidad de ellos; el rea de Investigacin Educativa har las gestiones necesarias para convocar al personal de captura a travs de las instancias administrativas correspondientes. No obstante, el personal para esta encomienda est an por definirse, proponemos la colaboracin de estudiantes becarios y/o aquellos que estn realizando el servicio social en la Institucin y puedan dedicar el tiempo a ello. A reserva de que se discutan detalles sobre este proceso, presentamos el calendario de actividades para este sub-estudio. 2.2. Eleccin de muestra

Ya mencionamos la necesidad de cubrir a toda la matricula en el estudio de ingreso y eventualmente tambin en el seguimiento. Recomendamos adems iniciar este sub-estudio con aquellos programas educativos con observaciones importantes de parte de las entidades evaluadoras. En este sentido, entendemos que no se trata de elegir una muestra en particular ya que el Estudio de Trayectorias Escolar pretende ser aplicado a toda la poblacin universitaria; por este motivo hemos establecido tareas especficas de los responsables y tutores, acompaados del rea de Investigacin Educativa para realizar las tareas de aplicacin. No obstante esta afirmacin, consideraremos como muestra a toda la matrcula inscrita (estatus activo) en aquellos programas educativos con recomendaciones y aquellos cuyos responsables decidan solicitar el estudio con anticipacin. Sin duda se privilegiar a los 21

primeros dadas las condiciones particulares. As mismo, consideraremos a los alumnos que cursan, al momento de la aplicacin, el segundo semestre; aunque el semestre anterior debieron haber sido encuestados consideramos que cuentan con elementos para emitir su percepcin sobre los temas del instrumento. Dicho lo anterior, a continuacin presentamos el instrumento de seguimiento. CALENDARIO DE APLICACIN, ANLISIS Y RESULTADOS
Actividad Aplicacin Periodo Primavera (S01) Momento de Inscripcin Participantes DES Encargado y tutores DIE Investigacin Educativa DES Encargados DIE Investigacin Educativa OTRAS INSTANCIAS ADMINISTRATIVAS DIE Investigacin Educativa DGP Estadstica e Indicadores DES Personal interesado OTRAS INSTANCIAS ADMINISTRATIVAS DIE Diversas reas Observaciones Se considera que ya se ha difundido la Gua entre los participantes. Esta accin deber de realizarse en otoo de 2012. Se contempla un mes de captura.

Captura

Primavera (S01) Inicio de semestre

Anlisis

Primavera (S01) Marzo, abril y mayo

Resultados

Verano (S02) Mayo-junio

Se establecern recomendaciones a los directores de divisin para la toma de decisiones durante el periodo de otoo (S03).

Acercamiento Cualitativo [Eje de Accin 3] Una seccin importante de nuestro modelo educativo plantea, como eje fundamental, la formacin integral del universitario significando la adquisicin de elementos complementarios a la incorporacin de conocimientos, como el desarrollo de habilidades y valores sociales. Lo anterior se adjunta al desarrollo diversificado y armnico de todos sus talentos; de sus actitudes frente a la vida, de su capacidad emprendedora, creativa y positiva para solucionar problemas; de sus habilidades de bsqueda y manejo de informacin; la

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reflexin, anlisis objetivo y sistemtico, y la capacidad de trabajo en equipo.16 En esta direccin, el entorno universitario y los procesos dirigidos al aprendizaje debern ser congruentes con nuestros postulados educativos De qu manera podemos conocer si efectivamente la realidad corresponde con nuestro perfil del alumnado? Cules son nuestras acciones administrativas y acadmicas para el logro de estos principios? Nuestra metodologa en el seguimiento estudiantil tambin deber tener cierto grado de congruencia para con la visin de nuestro Modelo Educativo. Mencionado lo anterior, el propsito de incluir un estudio cualitativo como parte del seguimiento estudiantil reside en la integracin del estudiante desde su experiencia en la universidad. En efecto, por medio de los instrumentos de ingreso y seguimiento podemos conocer aspectos relacionados con la vida social y educativa del joven universitario, pero podemos ir ms all con una metodologa cualitativa a travs el involucramiento del propio alumnado en la generacin de propuestas de mejora educativa. La importancia de este acercamiento consiste en la idea de que el universitario es el sujeto en el que cabe la interiorizacin, la reflexin y el aprendizaje consciente y/o inconsciente de sus vivencias en un contexto social-educativo particular. En este sentido, el conocer las experiencias escolares podremos conocer aspectos sobre la implicacin del universitario a la vida escolar acadmica y no acadmica, as como las relaciones sociales e interpersonales involucradas en su paso por esta institucin. Debemos entender entonces que esta situacin social que denominamos experiencia es parte de procesos y relaciones, y que slo se construye de esa manera. As mismo, debemos entender que en la trayectoria estudiantil del universitario no es la misma en todos los ciclos, aunque sea parte del propio proceso de formacin profesional. Lo que se desea entonces es abstraer la reflexin de parte del universitario sobre sus vivencias en torno a su estancia en nuestra casa de estudios. As, es importante apuntar hacia el conocimiento de aquellos elementos de anlisis de la experiencia tales como las prcticas cotidianas relacionadas con el estudio, la relacin con los pares y con sus profesores, la vida escolar acadmica y no acadmica, entre otras dinmicas. (Cfr. Guzmn, 2002 y 2005). Entonces, es elemental rescatar ideas sobre la socializacin y la individuacin de los universitarios. Cabe advertir que la socializacin no debe entenderse slo como la interiorizacin de una serie de normas y reglas de orden social, adems debemos comprenderla como un proceso de construccin de experiencias, es decir, de interacciones que se desarrollan y articulan a travs de un trabajo continuo del sujeto de aprendizaje. (Cfr. Dubet, 1994) Con base en observaciones y hallazgos de campo en la unidad Chetumal sobre la construccin de esta experiencia escolar, debemos mencionar los ejes analticos a travs de los cuales analizamos las vivencias estudiantiles sustentadas:
16

Vase pgina 13 del Modelo Educativo de la Universidad de Quintana Roo: http://www.uqroo.mx/nuestrauniversidad/modelo-educativo/

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A) Las relaciones de gnero entre profesores y entre pares. Estas las podemos definir como las interacciones interpersonales cuyo establecimiento est condicionado por el gnero como construccin socialmente aceptada. B) Relaciones de aprendizaje y acadmicas entre pares y profesores. Se refiere fundamentalmente a aquellas interacciones cuyas acciones y resultados estn encaminados al proceso de aprendizaje y establecidos primordialmente dentro del aula; aunque no se descartan aquellas relaciones de aprendizaje fuera de sta. C) Relaciones no acadmicas entre pares y profesores. Se incluyen aquellas interacciones establecidas fuera del aula y cuyas acciones y resultados est dirigidos al desarrollo de esquemas afectivos ms que cognitivos. D) Relaciones con personal de otras instancias universitarias. Entendemos que los universitarios no solamente establecen interaccin con sus profesores y sus compaeros, sino adems con personal administrativo y de apoyo de la Universidad. E) Origen social y bagaje cultural. Ya en los planteamientos tericos encontramos elementos que aseguran que el origen social y el filtro cultural es clave para observar y analizar las experiencias. As, este rubro consiste en aquellas lgicas sociales y culturales de construccin de la realidad universitaria. 1. Metodologa cualitativa La pregunta metodolgica imprescindible es Cmo aprehender las experiencias individuales y sociales en el contexto universitario? Construir el acercamiento de la vida personal y fundamentalmente subjetiva implica un dispositivo metodolgico paralelamente elaborado a la estrategia cuantitativa. Primero, es imprescindible tomar en cuenta que estamos frente a ms que una matrcula, sino tambin ante estas posibilidades- estamos frente a un hijo(a), hermano, amigo-compaero, padre/madre, etc. En otros trminos, necesitamos ubicar social y culturalmente a nuestros universitarios. Para esto nos valemos de los datos proporcionados por administracin escolar, adems de los instrumentos aplicados cada ciclo escolar (aplicaciones anuales). Otra consideracin bsica aunada a la anterior es que los investigadores tambin somos sujetos de experiencias, as como somos sujetos de cultura y, ante todo, sujetos de aprendizaje. De esta manera es imprescindible considerar nuestra implicacin en este tipo de estudios, es decir, nuestros prejuicios y retos personales. Como parte de la propuesta metodolgica se encuentra la construccin de esquemas y categoras generadas a travs de dos contextos ineludibles: la trayectoria de vida y la vida escolar-cotidiana. As, nuestras observaciones, registros y anlisis debern estar guiados por estas dimensiones sociales. As mismo, estos elementos sern considerados como ejes de observacin y anlisis ya que estos se conjugan en la experiencia escolar. A propsito del enfoque educativo por competencias, se deber colocar al sujeto de aprendizaje en el esquema de los saberes: ser, conocer y hacer. En este sentido, se propone un acercamiento 24

personalizado complementario a la elaboracin y aplicacin de instrumentos- para construir las experiencias escolares en una dimensin acorde al modelo educativo, esto es, centrado en el alumno. La experiencia no es un hecho o un acto que se expres por s mismo, sino es un proceso privado y personal que puede tener manifestaciones colectivas bajo distintas maneras de expresin, en este caso la trayectoria escolar. Entonces, la experiencia escolar no se reduce al mero acto de estudiar, es preciso integrar otro tipo de procesos y relaciones que giran alrededor de este proceso, como lo mencionamos en lneas anteriores. Ante tal hecho A travs de qu dispositivos pretendemos obtener en la prctica los elementos que construyan la experiencia? A estas alturas se encuentra sobreentendido de que se trata de un acercamiento personalizado con algunos universitarios. A continuacin proponemos dos herramientas cualitativas elementales para el estudio de la experiencia escolar. 1.1. Los grupos de discusin

Se realizaran grupos mixtos de discusin con universitarios, esto es, alumnos de carreras, semestres, adscripciones culturales y edades, entre otros aspectos, distintos. Con base en este ejercicio se elegirn a los colaboradores para realizar conversaciones profundas (entrevistas a profundidad) dentro y fuera de las instalaciones. Ms all de plantear preguntas estructuradas concretas se trata de conversaciones ms o menos coloquiales con los alumnos en las que se privilegiaron las reflexiones y opiniones con respecto a los temas mencionados con anterioridad. Cabe agregar que las conversaciones sern grabadas, transcritas y analizadas por medio de la teora fundamentada17 para obtener dimensiones antes no consideradas. Cabe agregar que las entrevistas a profundidad tienen la encomienda de crear el ambiente de confianza para que alumno desplace los temores que ocasiona comnmente los dispositivos tecnolgicos como la grabadora de audio o de video. Por este motivo, adems de ser una tcnica de investigacin es un dispositivo metodolgico para identificar la experiencia escolar. Durante otoo de 2011 realizamos cinco grupos de discusin con las dimensiones generales iniciales a manera de pilotaje del guin. Integramos cuatro dimensiones (vase Guin en la siguiente pgina) que nos sirven para establecer un guin general de entrevista para desarrollar los nuevos grupos de discusin para la identificacin de necesidades estudiantiles y desarrollar estrategias complementadas con la informacin arrojada por los dems ejes de acciones. 1.2. Eleccin de muestra

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La teora fundamentada (Glasser y Strauss, 1967) consiste en una estrategia metodolgica y analtica (cualitativa) de procesamiento de la informacin por medio de la identificacin de dimensiones para establecer esquemas tericos y tipologas sociales concretas.

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Es preciso entender que para un acercamiento de este tipo, la estrategia de accin deber estar condicionada por medio de algunas consideraciones particulares. En primer lugar se debern tomar en cuenta las demandas de las Divisiones o programas educativos para el desarrollo de los grupos de discusin sobre todo para identificar la influencia de ciertos factores en el desempeo escolar del universitario. La segunda consideracin ser basarnos en las observaciones de la Comisin de Apoyo a la Revisin y Acreditacin de los Programas Educativos (CARAPE) ya que se emiten recomendaciones de parte de los organismos evaluadores que se vinculan con el aprovechamiento de los estudiantes. Es preciso comprender que ya que se trata de un acercamiento personal para con los alumnos en el orden cualitativo la muestra ser reducida, as, se planea atender a un mximo de 10 grupos por periodo escolar. Cabe agregar que planeamos trabajar con grupos de mximo 10 alumnos para poder prestar atencin a cada una de sus participaciones. 1.3. Plan de trabajo

Como mencionamos, el plan de trabajo consiste en un primer acercamiento a los programas educativos que presentan recomendaciones de los organismos acreditadores. Una vez establecidos los grupos con los cuales se debe iniciar esta aproximacin, se elegir de manera estratgica un horario de organizacin del grupo de discusin correspondiente y solicitar acceso al docente responsable de la asignatura en cuestin para esta encomienda. Una vez identificado el aula, horario y profesor de la asignatura, es importante comentar al profesor responsable de la asignatura que no debe estar presente para no condicionar la participacin del grupo. Se pretende el registro de las discusiones en video y/o audio, para la determinacin de la significancia de los datos obtenidos. Como hicimos mencin en lneas anteriores, la estrategia de anlisis consistir en la aplicacin de los postulados de la teora fundamentada para la construccin de dimensiones y categoras importantes para identificar puntos clave o reas de oportunidad a considerar en los planes de mejora de los indicadores institucionales. Aunada a esta tarea, realizaremos un seguimiento de corte etnogrfico en diferentes reas de la Universidad para describir con detalle el comportamiento estudiantil en el nivel de las relaciones sociales. A continuacin, proponemos un cronograma de trabajo para las tareas de este acercamiento: CALENDARIO DE TRABAJO PARA EL ACERCAMIENTO CUALITATIVO
Actividad Grupos de discusin Etnografa Periodo Otoo (S03) Primavera (S01) Durante el semestre Participantes DIE Investigacin Educativa Personal de apoyo DIE Investigacin Educativa Observaciones Con personal de apoyo nos referimos a estudiantes y/o al personal externo para realizar parte de las entrevistas y las transcripciones. La transcripcin del audio emanado de los grupos de discusin ser elaborada a la

Transcripcin

Otoo (S03) Primavera (S01) Durante el semestre

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Personal de apoyo Anlisis Primavera (S01) Marzo, abril y mayo DIE Investigacin Educativa DIE Investigacin Educativa

Resultados

Verano (S02) Mayo-junio

par de la implementacin de los grupos mencionados. El anlisis de los datos quedar a cargo del rea de Investigacin Educativa para el acercamiento cualitativo Dada la particular eleccin de la muestra, los resultados pueden o no estar incluidos en el documento general de los resultados de la trayectoria escolar.

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IDEAS FINALES
Es conveniente entender esta Gua como un conjunto de procesos dirigidos al entendimiento del comportamiento escolar cuyo propsito principal radica mejorar las condiciones de estudio para que el universitario pueda alcanzar el xito escolar. As, podremos subsanar los indicadores institucionales que nos servirn para evaluar en el mediano y largo plazo la pertinencia de las acciones de mejora elegida por el cuerpo directivo correspondiente. Debemos asegurarnos de configurar estas estrategias por medio del trabajo colaborativo y a travs de asesora calificada dentro y fuera de nuestra casa de estudios. Slo as podremos elevar nuestros indicadores de eficiencia. Debemos agregar que el anlisis de los datos que corresponden a cada uno de los subestudios referidos en este documento es de competencia nica del equipo colaborador que tendr a su cargo la inconmensurable tarea de compaginar los resultados en un documento apropiado para que las instancias responsables configuren sus programas de intervencin de acuerdo a las observaciones emitidas. Resta decir que entendemos que nuestro entorno estudiantil es cambiable en tiempo y espacio por lo cual es necesario entender esta Gua como parte de ese proceso. As, resulta evidente la necesidad de anticipar cambios a este documento acorde al desarrollo de los universitarios. Srvase entonces a entender este documento como mejorable en la medida de las necesidades estudiantiles.

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BIBLIOGRAFA

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ANEXOS

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GUIN PARA EL DESARROLLO DE GRUPOS DE DISCUSIN

Temas Preguntas gua Acadmicas/Profesionales Cmo te sientes con respecto a tu carrera? En qu medida consideras que te benefician tus estudios? En qu medida sientes que se han cumplido tus expectativas sobre tu carrera? Personales En qu nivel tus actividades cotidianas afectan Motivaciones tus estudios (positiva y negativamente? En qu medida tus relaciones familiares condicionan tus motivaciones con respecto al estudio Laborales Qu relacin existe entre tu trabajo y la carrera que actualmente cursas? [Etnografa de las actividades laborales y su conexin con las tareas escolares] Acadmicas Qu opinin tienes con respecto a tus profesores? Qu opinin tienes con respecto a tus compaeros? Relaciones intersubjetivas No acadmicas-escolares Cul es la relacin con tus profesores fuera del aula? [Hablar de tutores y atencin a dudas] De qu manera se relacionan tus compaeros contigo al realizar tareas en equipo? [Hablar de la relacin amistosa entre pares] Administrativas Cul es tu opinin con respecto al personal administrativo? [Hablar de la relacin entre las DES y Administrativos]. Actividades acadmicas Cmo participas en las actividades acadmicas? [Congresos, reuniones estudiantiles, etc.] Integracin institucional Actividades acadmicas Cmo participas en actividades extraextracurriculares acadmicas? [Bailes, recitales, eventos deportivos, etc.] Personales Qu esperas al concluir tus estudios? Qu planes tienes en tu vida? Expectativas Profesionales [La pregunta desencadena los tres ejes de Laborales expectativas] Dimensin

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