Universidad Nacional de Ro Cuarto. Facultad de Ciencias Humanas. Departamento de Ciencias de la Comunicacin. Ctedra: Planeamiento de la Comunicacin Cod. !

"#$% &i'lio(ra)a: Dia(nstico de Comunicacin de Daniel Prieto Castillo. P(. *!+ a *+!

El diagnstico, en el caso de la comunicacin en apoyo de proyectos populares, tiene una funcin poltica, es decir, entra directamente en un trabajo social, en una labor de transformacin, de cambio, de las posibilidades de cada comunidad en particular. As como cada quien tiene el derecho de conocer y de recuperar su pasado y su presente, as tambin la posibilidad de decidir sobre el pro pio futuro es un derecho inalienable. Qu sabemos del futuro , qu sabemos de nuestro futuro !adie deja de proyectarse hacia adelante. "ero hay maneras y maneras, hay proyecciones amplias, riqusimas, y hay otras estrechas, pobres. Adem#s, a leer, a crear futuro se aprende. $ay, pues, formas espont#neas de proyectarse y formas m#s sistem#ticas. % sin embargo, hay quienes nos han hablado mucho del futuro, y lo siguen haciendo. &e refiero, en primer lugar, a los polticos. El discurso poltico, en la mayora de nuestros pases latinoamericanos, comercia con el futuro. 'odas esas promesas, esas sociedades ideales que nos ofrecen encontrar a la (uelta de la esquina, esas soluciones m#gicas, esos caminos (enturosos para cada uno de nosotros y para la patria en general, constituyen una oferta de futuro que ha tentado a m#s de uno. "ienso en la inmensa oferta de soluciones m#gicas que a diario inunda las pantallas de tele(isin, los materiales impresos. hay la (enta de un futuro permitido y la negacin, la prohibicin de otros tipos de futuro. $ay quienes (enden futuros con la mejor buena (oluntad del mundo. )ecuerdo, por ejemplo, el apresuramiento por cambiar la sociedad en la dcada del sesenta. &uchos j(enes iban a las comunidades y con un discurso bien intencionado trataban de mostrar un futuro distinto. *tilicemos de una (e+ la palabra. ,esde el comien+o estamos en el terreno de la utopa. !os li mi ta remos a re(isar el uso, la utilidad que se puede prestar para una proyeccin del producto del diagnstico. Etimolgicamente la palabra significa -en ning.n lugar-. "or eso en muchas ocasiones se la util i+a en un sentido despecti(o/ -esto es algo utpico, irreali+able-. El uso m#s generali+ado es el de la manera en que un grupo social, una institucin, conciben el futuro al que quieren llegar. "or lo tanto, ese -ning.n lugar- tiene lugares muy precisos, no es producto de alguna imaginacin o de alg.n sue0o gratuito. Estamos, m#s bien, ante el lugar al que se quiere llegar y no ante aquello a lo que nunca se llegar# porque no e1iste. 2ada quien entreteje su propia utopa, cada quien sue0a un lu gar al cual llegar. El futuro act.a sobre nosotros permanentemente, nos lle(a a actuar, nos lle(a a embarcarnos en proyectos y en trabajos que muchas (eces absorben buena parte de nuestro tiempo y de nuestras energas. "ero las utopas indi(iduales, grupales, difieren radicalmente. !uestro amigo Adalid 2ontreras, de 3oli(ia, nos planteaba que e1iste una utopa en el ni(el de la super(i(encia, cuyos m#rgenes son muy estrechos. 4a ciencia del pueblo, nos deca, es la ciencia de la super(i(encia y en ella se (an proyectando elementos cotidianos, muy inmediatos para solucionar cada situacin, para sobrelle(ar lo que est# sucediendo a diario. Entonces, un trabajo con los sectores populares debiera ser el de ampliar las m#rgenes de esa utopa cercada por la super(i(encia. % aqu entra, precisamente una labor pedaggica. A entretejer formas distintas de utopa se aprende. $ay, pues, utopas espont#neas, surgidas de las diarias necesidades, y utopas que se construyen en grupo, dentro de procesos demo 5 cr#ticos. $ay, adem#s, utopas a las que se pretende hacer ingresar a la gente de manera compulsi(a. % cuando digo compulsi(a me refiero a una (iolencia

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simblica, a tra(s de 6as palabras, a tra(s de los discursos, o una (iolencia directa, a tra(s de la represin, de controles sociales insoportables. % hay, en fin, promesas de sociedades distintas que encierran a su (e+ toda una gama de controles, de elementos compulsi(os. En los diferentes perodos histricos han surgido ofertas de utopas, muchas de ellas con un desarrollo asombroso. % precisamente en ese desarrollo, en un cuidado a menudo obsesi(o por los detalles, aparecen los controles. La utopa de Platn, la Repblica, constituye una verdadera crcel, un sistema en el cual estn previstos hasta las ms mnimas relaciones de los ciudadanos. La clave de esa utopa es que cada ser debe ser constante en su ser. Esto no es un jue o de palabras. Para que la sociedad !uncione, pensaba el !ilso!o, cada quien debe asumir un solo papel y ello para siempre. Por eso, entre las muchas prohibiciones, est la de no imitar, porque quien imita se sale de su ser. Lle an a tal e"tremo los controles que resulta prohibida la risa estridente en los ni#os y en los adultos . En sntesis/ hay utopas desesperadas que corresponden a intentos de salir de alguna manera de una situacin que nos a s f i 1 i a . $ay utopas indi(iduales, a la medida de los sue0os, de las e1pectati(as de cada quien. $ay utopas antiutpicos, es decir aquellas que est#n destinadas a dejarnos e1actamente en la situacin social que nos ha tocado. $ay (enta de utopas para fa(orecer intereses polticos y econmicos. $ay sue0os utpicos que pertenecen a unos pocos indi(iduos o a algunas organi+aciones que se al+an como si fueran la .nica alternati(a de futuro posible y hay, en fin, la posibilidad de entretejer, de proyectar democr#ticamente una utopa. LOS ESCENARIOS POSIBLES ,ecamos que un diagnstico sin proyeccin, sin alg.n modo de orientacin al futuro, carece de (alor. % decamos tambin que el futuro se construye en forma democr#tica, mediante la participacin de todos los .que tendr#n que acceder a luchar por formas distintas de (ida.

Modos de relacin que sern necesarios para transformaciones sociales sicas! M"#O$O $E ESCENARIOS Escenarios catastrficos. Escenarios ideales. Escenarios posibles. *n ESCENARIO consiste en un corte en el futuro, en la sociedad del futuro, a fin de detallar minuciosamente, lo m#s que se pueda, cmo ser#n las condiciones de (ida entonces. precisarlos, hay que detallarlos se proyectan a mayor o menor distancia en el tiempo. requiere de un marco m#s amplio del de la propia (ida cotidiana debe ser, una decisin de un grupo social. Escenarios catastrficos / muchas (eces decimos que si las cosas siguen as ir#n empeorando de m#s en m#s. "ero esto no ayuda a tomar conciencia de la propia situacin, porque es demasiado general y termina por constituirse en una suerte de lugar com.n. 2uando, por el contrario, se detalla hacia dnde ir#n las

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cosas si contin.an como ahora, se puede lograr una imagen mucho m#s clara del futuro. 4a pregunta es/ %cmo ser nuestra situacin en una l&nea de empeoramiento' As, la imagen difusa, borrosa del futuro, cobra una gran nitide+ y permite una confrontacin destinada a lle(ar conciencia sobre el momento actual. A nadie le gusta hablar de escenarios catastrficos. Escenarios ideales / Entonces, un escenario ideal consiste en aquello a lo que aspira la comunidad, aquello a lo que quisiera llegar dentro de un determinado perodo de tiempo !o estamos hablando, insistimos, de un salto total, de una transformacin hasta las races de la situacin social (igente. Esta tambin puede ser un ideal, pero como una lu+, como un faro, al cual acercarse o por el cual dirigir las acciones. "ero un escenario ideal requiere de cierta concrecin, de cierta realidad. 4a medida de lo ideal es la propia situacin. *n riesgo ha sido siempre el de proyectar escenarios tan ideales que se con(ierten en algo inalcan+able a partir de las actuales condiciones. !o estoy haciendo una defensa de escepticismo o del quietismo. 4as instituciones en general traen su propia utopa a la comunidad. Esto no es algo completamente ilcito, pero en tanto que constituye una imposicin, en tanto que se practica todo tipo de argucias para con(encer a la gente de que el destino es tal cual como lo piensa la organi+acin, estamos en presencia de una pr#ctica autoritaria, por muy bien intencionado que sea el trabajo.

Escenarios Posi les( 4os escenarios posibles tratan de pre(er hasta dnde se podr# a(an+ar, hasta dnde podr#n ir los intentos de transformacin social. Esto no significa un esquema rgido, un arma+n impenetrable, sino, por el contrario, la posibilidad de tener en claro las cosas7 y, en todo caso, podr#n hacerse reajustes a ese futuro dise0ado, a ese futuro proyectado por la propia comunidad. "lanteado el escenario ideal la pregunta es hasta dnde se puede a(an+ar hacia l a partir de las actuales condiciones. !o descartamos el hecho de que en determinadas situaciones se produ+can transformaciones m#s o menos profundas. "ero en la labor cotidiana las instituciones se encuentran cercadas por problemas, limitadas en su accionar. 4a (irtud del mtodo de escenarios es que, cuando se plantea la necesidad de llegar a algo, hay que empe+ar a hacerlo desde el presente. el futuro est# de alguna manera tra+ado en el ahora y es desde el ahora, desde lo que (amos haciendo en este momento histrico, en este momento comu5 nitario, como se puede llegar a alg.n escenario social decidido por la propia comunidad.