PARTICIPACIONES DE CALIDAD

PRIMER PARCIAL FORO 3

Guias fundamentals para el desempe@o de la gestion de la calidad.

participacin 1
Buenas Ing y compaeros: Sistema de gestion de calidad: son una serie de actividades que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, dicho en otras palabra es planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organizacin que influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente y en el logro de la satisfaccin del mismo. Dentro de la cual podemos encontrar los siguientes elementos: estructrura organizacional planificacin recursos procesos y procedimientos.

Exitos.

participacion 2
La estructura organizacional: es el que jerarquiza las funciones y responsabilidades que una organizacin define para lograr sus objetivos. La planificacion contribuye en la organizacin a todas aquellas actividades que permiten trazar un mapa para llegar al logro de los objetivos que se han planeado. Los recursos son todos aquellos que necesitaremos para llegar a cumplir los objetivos. ( personas, equipo, infraestructura y capital). Los procesos seran todas aquellas actividades que transforman los elementos de entrada de un producto o servicio. Los procedimientos conjuntos de pasos detallados que se deben ejecutar para transformar el producto o servicio. Todos estos van relacionados entre si, en calidad se resumen en tres procesos de gestin y son: planear, controlar y mejorar.

Exitos.

participacin 3
Buenas compaeros e Ing: Porque medir el desempeo de una organizacin en funcin a la calidad que ellos desarrollan en cada proceso? Como dije en mi participacin anterior todo sistema o proceso debe ser planeado, controlado y mejorado. Pienso que uno de los factores que distingue a las empresas la una de la otra es el seguimiento que se le da despus de cada proceso de produccin, es decir, que se busca la opinion del cliente si realmente cumplio con las espectativas que l o ella esperaban del producto o si considerara que necesita mejorar algo. La opinin del cliente se debe de tomar mucho en cuenta para asi llegar a mejorar constantemente y cumplir con mayr satisfaccin los estadares de calidad. Hay que tener siempre en cuanta que si tenemos clientes satisfechos, generaremos mas ventas, aumento en la produccin de nuestro producto. No todo depende de los vendedores que tengamos o de la publicidad que le demos a los artculos. Exitos...

participacin 4
Pienso que las guias fundamentales son creadas con el fin de que todos los procesos que se realicen en una empresa sean con el objetivo de establecer los principios y las directrices que se desean obtener al final de la produccin o elaboracin de un producto. dentro de los cuales pienso que lo que siempre debe enfocarse la empresa es en lo siguiente ya que no todo depende, ni se trata, de producir y producir en abundancia: tener un enfoque del cliente tener liderazgo en la empresa por parte de la alta jerarqua una alta participacin del personal un enfoque basado en los procesos un enfoque para el sistema de gestin a implementar una mejora continua y relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.

Exitos.

SEGUNDO PARCIAL

FORO 1

participacin 1(30/junio)
Buenas Ing y compaeros: Diagrama de Pareto es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que se generan, sus propositos son: analizar las causas, estudiar los resultados y planear una mejora continua asi descartaremos las mayorias triviales. Histograma es un tipo de barras que se puede utilizar para comunicar informacin sobre las variaciones de un proceso y tomas las decisiones enfocandose en los esfuerzos de mejora que se han realizado. Este permite obtener una sntesis de resumir grandes cantidades, un anlisis de los datos evidenciando un comportamiento y pautas de variacin que son difciles de captar en una tabla numrica y tener una capacidad de comunicacin de una forma clara y sencilla sobre situaciones complejas. Exitos.

participacin 2 (1/Julio)
Buenas Ing y compaeros: Cuando puedo utilizar un Histograma? R// cuando los datos son numricos cuando se desea ver la forma de la distribucin de los datos cuando se analiza si un proceso puede cumplir los requisitos del cliente. cuando analizo los productos de un proceso de un proveedor. cuando busco saber si han ocurrido cambios de un periodo de tiempo a otro

Cuando puedo utilizar un Diagrama de Pareto? R// cuando analizo datos sobre la frecuencia de problemas o causas en un proceso. cuando existen muchos problemas o causas y se busca enfocarse en los mas significativos. cuando se analiza las causas principales a traves del anlisis de sus componentes especficos. cuando quiero comunicar fcilmente a otros miembros de la organizacin las conclusiones sobre las causas, efectos y costes de los errores cometidos en la produccin. identificar oportunidades para mejorar.

Exitos.

participacin 3 (3/Julio)
Buenas Ing y compaeros: Para la toma de decisiones cual de los dos ser ms preciso? R// pienso que los dos son necesario para la toma de decisiones. Todo dependera de la situacin en la que este la empresa para tomar una decisin. Pero en primer lugar utilizara lo que es el diagrama de pareto, para mantener siempre los procesos con mejoras continuas y centrarme en algo especfico para asi no tener que comenzar la revisin de las posibles causas y efectos desde cero. Y seguidamente utilizara lo que son los histogramas para hacerlo ya de manera cuantitativa y poder medir si realmente cumple las espectativas del cliente para asi no arriesgar tanto la produccin. Exitos.

participacin 4 (5/Julio)
Buenas Ing y compaeros: Los dos diagramas pueden ser utilizados en cualquier proceso Manufacturero, Servicio? R// yo pienso que si se pueden aplicar ambos diagramas en cualquiera de las empresas que quisieran ser aplicados, ya que el objetivo de ambos es planear las cosas, realizar anlisis sobre los resultados y asi buscar constantemente mejoras continuas.

foro # 2 Herramientas de calidad participacin 1

Buenas compaeros e Ing.: Se le llama herramientas de calidad a un conjunto de fijo de tcnicas grficas identificadas

como las ms tiles en la solucin de problemas relacionados con la calidad. dentro de las cuales encontramos: a) Diagramas matriciales para anlisis de datos: este es una representacin grfica de las relaciones existentes entre diferentes tipos de factores y la intensidad de las mismas, en termino cualitativos. b) Diagrama de procesos de decisin: esta sirve para preveer e identificar las posibles desviaciones o problemas y buscar vas para solucionar el problema. c) Diagrama de Flechas: consiste en la ilustracin grfica del conjunto de operaciones de un proyecto y sus interrelaciones. esta es creada en forma de red, dando secuencia lgica a las actividades necesarias para realizar un proyecto.

participacin 2
Buenas Ing y compaeros: En que consisten estos programas? Diagrama matricial para analisis de datos: este diagrama ayuda a encontrar diferencias significativas en los diferentes segmentos del mercado y propicia la generacion de un diagrama general para ubicar productos ya existentes y para compensarlo en relacion con otros productos que se piensan introducir en el mercado bajo una serie de hipotesis. Diagrama de procesos de decisin: consisten en que permite el grado de complejidad en el alcance de un proyecto u objetivo poniendo de manifiesto posibles dificultades, facilitando la planificacion y permitiendo elaborar alternativas a las dificultades que puedan surgir en la trayectoria establecida. Diagrama de flechas: consiste en determinar el timepo optimo de un proyecto identificar las actividades necesarias para el cumplimiento del tiempo minimo, elaborar un plan completo y detallado, revisar el plan en la etapa de planeacion y clasificar las prioridades del proyecto. Luz Cruz

participacin 3
Para que se utilizan? Diagrama matricial para analisis de datos se utiliza para: * se utiliza para recoger diferentes puntos de vista sobre un mismo tema. * para obtener informacin simultanea sobre las relaciones de factores implicados en dicho tema.

* evaluar las posibles soluciones * priorizar las causas * disear soluciones y controles

Diagrama de flechas se usa para: se utiliza en cualquier proyecto o clase de esfuerzo que se pueda descomponer en varias actividades se usa para cuando se requiere un trabajo planeado, controlado e integrado para conseguir objetivos establecidos. se utiliza porque proporciona una vision general del proyecto y porque permite hacer frente a cambio en los planes o en las situaciones una ves que se haya empezado la implantacin del proyecto.

Diagrama de procesos de decisin: se utiliza ya que propone un metodo sistemtico de obtencin de informacin acerca de los caminos para alcanzar un objetivo concreto. se usa para identificar y representar los suscesos posibles durante el proceso de resolucin de un problema. se usa para desarrollar medidas de accin contra las posibles dificultades que se presenten.

Exitos Luz Cruz

FORO 1 TERCER PARCIAL

Despus de haber visto, escuchado y reflexionado el Video Control de Calidad" que se encuentra en la seccin Enlaces Qu reflexin, sobre la importancia del Control de Calidad y el uso de sus herramientas de la Calidad se puede apreciar en este video? Usted cree que el conocimiento emprico y el conocimiento tcnico trabajan de la mano en este medio laboral, Explique la razn de su respuesta. Se le piden 4 participaciones como mnimo en das diferentes, este foro .. Cada una de sus intervenciones deber ser personal, no se tomaran en cuenta copias de internet al momento de evaluar. Sus reflexiones y comentarios deben ser sustentados y extensos.

participacin 1
CRUZ, LUZ EMERITA 31 de Julio 2013 a las 11:41 AM Buenas Ing y compaeros: El mtodo que se aplica se denomina DMAMC (definir, medir, analizar, mejorar y controlar), para poder implementar estos se necesitan herramientas estadisticas ademas de dispositivos que observan las variables de los procesos y las relaciones. El seis sigma es un enfoque revolucionario de gestin que mide y mejora la calidad. Se puede utilizar como referencia al mismo tiempo para satisfacer las necesidades de los clientes y lograrlos con niveles proximos a la perfeccin a que tambin corrige los problemas antes de que se presenten. Exitos.

participacin 2
Buenas Ing y compaeros: Para que sirve?

3/agosto

R// este mtodo se basa en datos que sirven para llevar la calidad hasta neveles proximos a la perfeccin, sirve para corregir los problemas antes de que se presenten, de manera especfica se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas. como se aplica? R// consiste en la aplicacin proyecto a proyecto, de un proceso estructurado en cinco fases: la fase de definicin que deben de ser evaluados por la direccin para evitar la infrautilizacin de recursos. la fase de medicin que consiste en la caracterizacin del proceso identificando los requisitos claves de los clientes. la fase de anlisis, donde el equipo analiza los datos de resultados actuales e histricos. la fase de mejora del equipo trata de determinar la relacin causa-efecto para predecir, mejorar y optimizar el funcionamiento del proceso. y la fase control que es cuando se disean y documentan los controles necesarios para asegurar que lo conseguido mediante el proyecto seis sigma se mantengan una vez que se hayan implantado los cambios. Cuando se han logrado los objetivos y la misin se da por finalizada el proceso de evaluacin.

Exitos, Luz E. Cruz

participacin 3
CRUZ, LUZ EMERITA 04 de Agosto 2013 a las 10:37 PM Buenas Ing y compaeros: Segn Richar Schroeder el camino inicial que una compaa debe implementar en seis sigma es cumpliendo con los siguiente requisitos: 1. generar interes en la direccin del seis sigma e identificar al lder. 2. brindar entrenamiento al lder. 3. decidir si se sigue adelante con la implementacin del sies sigma.

4. selecciona y entrenar a los compeones hacia la conducto del seis sigma. 5. seleccionar la primer rea mas crtica para la implementacin del seis sigma. 6. identificar los candidatos a cintas negras. 7. brindar el entrenamiento a los cintas negras hacia la conducta del seis sigma. 8. seleccionar el proceso al que se aplicar el seis sigma. 9. hacer la segunda valoracin de la aplicacin. 10. decidir la manera para extender la iniciativa. 11. revisar el calendario de implementacin del seis sigma. 12. integrar lecciones aprendidas en la estrategia. Exitos, Luz E. Cruz

FORO III WRAP

CRUZ, LUZ EMERITA 05 de Agosto 2013 a las 11:21 PM

participacin 1
Buenas Ing y compaeros, 1) Qu significa WRAP? R// Worldwide responsible acreddited production Es una organizacin independiente sin fines de lucro dedicada a la certificacin de las condiciones de trabajo legales, ticas, humanas, lcitas y prcticas en las instalaciones de fabricacin en todo el mundo. La organizacin se traza una seria de cdigos y prcticas que se rigen las condiciones de fabricacin en todo el mundo y tambin se encarga de autorizar las firmas de auditora independientes para llevar a cabo auditoras sobre la base de los cdigos y practicas. No es una organizacin de miembros y no certifica marcas o empresas,

solo las instalaciones.

Exitos.

CRUZ, LUZ EMERITA 06 de Agosto 2013 a las 11:43 PM

participacin 2
2) Cuales son los beneficios del WRAP? R// los beneficios que podran adquirir las compaas seran:

compromiso social fiable mejora del reconocimiento de la marca. aumento en la produccin mejora en la comunicacin con la alta jerarqua mejora encuanto a la motivacin del personal impide la manipulacin ilegal

Bendiciones.

CRUZ, LUZ EMERITA 09 de Agosto 2013 a las 01:02 AM

participacin 3
Porque debemos de implementarlo? R// ya que es un programa que se centra en lograr los objetivos mediante la certificacin de instalaciones es bueno implementarlas por tres cosas importantes que considero segn lo que pude observar de varios datos y documentos que encontre en internet: 1) las instalaciones que participen en el programa acceden voluntariamente a que un inspector indeendiente lleve a cabo la evaluacion de la misma para

corroborar los datos. 2) que a pesar de implementar programas de evaluacin a las empresas tambin implementa una auto-evaluacin para realirzarle mejoras al programa. 3) le da un constante seguimiento a las inspecciones que se realizan. Exitos, Cruz Briones

CRUZ, LUZ EMERITA 10 de Agosto 2013 a las 11:34 PM

participacin 4
4) Quienes pueden certificarse? R// el programa pretende lograr los objetivos que a manufactura se lleve a cabo bajo condiciones legales, humanas y ticas, mediante la certificacin de las fabricas que cumplan con las norams de produccin wrap. Podrn ser participes las frabricas que se dediquen principalmente en la ropa, el calzado y los sectores de la confeccin. Dejando claro que WRAP certifica las fbricas, no a las marcas ni a las empresas por individual. Actualmente el programa de certificacin se esta expandiendo aun ms, y se mueve no solamente a travs de la ropa, sino que incluyen todos los sectores de trabajo intensivo, como ser: hoteles, joyas, muebles, construccin, alimentos, cristaleras, alfombras, tapetes, lmparas y mucho ms. Bendiciones.