1.

MEDIO AMBIENTE
A
l. Qu se tom en cuenta para la
seleccin del proveedor (es)?
2. Cules son los requerimientos
especficos (cuantitativos y cualitativos)
de la mano de obra, necesarios para la
elaboracin de su producto (s), y en qu
medida los satisface la calidad?
3. Qu dificultades se presentan para
distribuir el producto al mercado de
consumo?
4. De qu servicios pblicos dispone
(agua, telfono, electricidad,
combustible, polica, etc.) en la cantidad
suficiente para satisfacer las
necesidades de la empresa?
5. Qu apoyos oficiales del gobierno lo
llevaron a localizar su empresa en este
lugar?
6. A qu criterio obedeci la
localizacin de su empresa en esta
localidad?
7. Cmo afectan las condiciones
climatolgicas en la elaboracin de sus
productos?
8. Las vas de comunicacin y
transporte con que cuenta la empresa
son suficientes?
9. Qu importancia tiene para la
empresa la distancia a sus mercados?
10. Cmo considera que es la
capacidad de compra de su mercado?

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2. DIRECCIN
A
1. Cmo escribira el tipo de
organizacin de su empresa
(organigrama) para lograr los objetivos
de la misma?, fue sta planeada? Los
objetivos estn definidos con precisin?
2. Qu polticas ha establecido la
empresa para estimular al personal?
3. Cmo se selecciona a las personas a
quienes se les delega algn tipo de
autoridad?
4. Cmo se han definido los lmites de
autoridad que tienen estas personas?
5. Para qu periodos se elaboran
presupuestos de gastos y ventas?
6. De qu controles administrativos
dispone la empresa, que sirvan como
gua a la direccin?
7. De qu medios de comunicacin
dispone la direccin para transmitir las
rdenes a los subordinados y recibir
informacin?
8. Cmo considera que son sus
resultados desde el punto de vista
econmico con respecto a otras
empresas del mismo giro?
9. Conoce y utiliza los distintos
incentivos que ha creado el gobierno
para el desarrollo de su empresa?
10. Fomenta actividades deportivas
entre sus trabajadores?

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3. PRODUCTOS Y PROCESOS
A
1. Cmo se determinan las
caractersticas de diseo del producto (s)
y para implantar estas caractersticas, a
qu departamentos se consulta?
2. Los materiales utilizados en la
elaboracin de su producto (s) responde
a: calidad, precio, disponibilidad, otros?
3. La descripcin del producto (s) final
contiene: tamao, materiales utilizados,
tolerancias, color, otros?
4. En el proceso existen cuellos de
botella? y si as es, en dnde?
5. Qu porcentaje de la capacidad
instalada actual es aprovechada?
6. Qu equipo o maquinaria es el
limitante de los volmenes de
produccin?
7. Los procesos empleados en la
elaboracin del producto (s) final son los
ms adecuados? Por qu?
8. Se ha realizado algn estudio para
conocer si el material de desecho puede
ser ocupado para la elaboracin de otros
productos?
9. Con qu finalidad se analizan los
productos de la competencia?
10. Qu tipo de distribucin de equipo y
maquinaria utiliza? Punto fijo, proceso,
lnea, mixta. Por qu?

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4. CONTABILIDAD Y ESTADSTICA
A
1. Le llevan sus registros contables
interna o externamente?
2. Con qu frecuencia elabora estados
financieros?
3. Cules estados financieros elabora?
4. Qu usos le da a los estados
financieros?
5. Qu sistema de contabilidad general y
de costos utiliza?
6. Le audita algn despacho sus
estudios financieros, con qu
periodicidad?
7. Se elaboran grficas que le muestren
las tendencias de las ventas y los costos,
qu uso les da?
8. Elabora registros que le permitan
conocer de inmediato el valor de los
diferentes inventarios?
9. Existen formas adecuadas para el
registro de los tiempos, materiales y otros
gastos que intervienen en el costo?
10. El sistema contable permite a la
direccin conocer sus necesidades
financieras?

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5. FINANCIAMIENTO
A
1. Existe alguna persona encargada de
los estudios de financiamiento de la
empresa?
2. Con qu frecuencia se analizan las
variaciones del presupuesto de compras,
as como el de gastos?
3. Cmo ha determinado si el capital
contable de la empresa es el adecuado?
4. Hasta qu punto puede ser afectada
la empresa en caso de no conseguir los
crditos requeridos?
5. Los crditos que consiguen son
suficientes para cubrir sus necesidades?
6. Los crditos obtenidos han sido
invertidos conforme a un programa
determinado?
7. Dispone el jefe de la empresa de
pronsticos mensuales de cada
departamento que le permitan prever
oportunamente su situacin financiera?
8. Cuando se hace alguna expansin,
se analizan las necesidades de
financiamiento y las distintas fuentes?
9. La persona encargada de otorgar
crditos a los clientes dispone de la
suficiente informacin para llevar a cabo
su labor?
10. Cmo se considera que es la
situacin financiera de su empresa en
relacin a otras de su misma actividad?

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6. SUMINISTROS
A
1. Cules son los objetivos del
Departamento de Compras?
2. Qu tipo de presupuestos se realizan
para satisfacer la produccin esperada?
3. Qu ventajas ofrece su (s) proveedor
con respecto a los dems?
4. Qu usos le da a los registros
actualizados del proveedor (es) por
artculo?
5. En el control de calidad de los
materiales comprados, qu anomalas
detecta?
6. Qu tipo de control de inventarios
lleva?
7. Cmo ha calculado el volumen de
compra ptima por materia prima?
8. Cmo se clasifican los materiales en
el almacn para que su localizacin sea
rpida?
9. Cmo se controlan las entradas y
salidas de material en el almacn?
10. Se presentan agotamientos de
materias primas, con qu frecuencia?

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7. MEDIOS DE PRODUCCIN
A
1. Existe algn departamento
encargado del mantenimiento y
reposicin de equipo, opera ste
satisfactoriamente?
2. Se realizan estudios sobre la
adquisicin y reparacin de edificios y
terrenos de acuerdo a las necesidades
de produccin?
3. Se han hecho estudios para
determinar el flujo de materiales durante
el proceso, as como las demoras,
distancias recorridas, lugares de
almacenamiento, etc.?
4. Se ha realizado algn estudio para
saber si el equipo para manejo de
materiales es el adecuado?
5. El edificio que ocupa es el adecuado
para su actividad?
6. Se han realizado estudios
econmicos para la reposicin y
adaptacin del equipo?
7. Existe el equipo adecuado
frecuentemente para la produccin?
8. El monto de la inversin para la
adquisicin del equipo fue resultado de
algn estudio de rentabilidad?
9. Con qu periodicidad se realizan las
inspecciones a la maquinaria y equipo?
10. Existen registros actualizados del
equipo existente, la antigedad,
depreciacin, costos de reparacin, etc.?

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8.

PERSONAL
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1. Cules son los objetivos de la

funcin de personal?
2. Se han efectuado estudios para
determinar las necesidades de
motivacin para el personal?
3. Hacen estudios para conocer el
nmero de supervisores que se
requieren?
4. Cmo son los sueldos en relacin
con la competencia?
5. Qu sistema se emplea para la
evaluacin de puestos que sirva para
determinar los salarios?
6. Se elaboran programas de
adiestramiento del personal para
desarrollar sus habilidades y aptitudes?
7. Qu programas de seguridad
industrial se han desarrollado en la
empresa?
8. Cmo selecciona y contrata al nuevo
personal?
9. Se lleva un control del ausentismo
del personal y las causas que lo
originan?
10. En qu forma se describe el trabajo
que debe realizar cada uno de los
trabajadores?
Verbal ( ), escrita ( ), otra ( )

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9. ACTIVIDAD PRODUCTORA
A
l. Ha elaborado un programa de
produccin?
2. Se conoce la capacidad de
produccin de cada equipo y se utilizan
estos datos para conocer la capacidad
total de la planta?
3-Existe algn responsable de la
planeacin y control de la produccin?
4. Qu se toma como base para
asignar la carga de trabajo a los
trabajadores?
5. Se dispone de algn registro que
indique el tiempo que tarda un trabajador
en efectuar su trabajo?
6. Lleva controles de la produccin?
7. Existe algn departamento
encargado del control de calidad, y qu
secciones cubre?
8. Cul es el promedio de rechazos por
cantidad producida debido a la mala
calidad del producto?
9. Cmo se realiza el presupuesto de
produccin?
10. Qu tipo de sistemas o
procedimientos y en que forma se
emplean para el control de produccin?

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10. MERCADEO
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1. Tiene algn departamento que estudie
las capacidades y tendencias del mercadeo
que abastece la empresa?
2. Se ha pensado en la posibilidad de
aprovechar el mercado de otros estados y
aun del extranjero?
3. Se estudia la rotacin del cliente, es
decir el nmero de clientes que se pierden
por ao y los que los reemplazan?
4. El nmero de clientes va en aumento?
5. Se conocen las caractersticas
econmicas de cada cliente, as como su
capacidad de compra?
6. Existe alguna persona encargada de
capacitar a los vendedores?
7. Cules son las caractersticas de los
productos que hacen que la clientela los
prefiera?
8. Qu tipo (s) de publicidad emplea?
Radio, televisin, peridico, revistas,
folletos, seccin amarilla, otros.
9. Los precios de venta de los artculos
con respecto a otros similares de la
competencia, son mayores o menores?
10. Realizan estudios para el lanzamiento
de nuevos productos?

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