Foram utilizados dois dias presenciais para a implementao do Kaspersky e uma hora de atendimento remoto.

Durante a implementao, foram priorizados os computadores que utilizavam antivrus gratuitos e os que tiveram um histrico de infeces e problemas documentados em relatrios de atendimento. Nestes equipamentos foram realizadas limpezas de temporrios do Windows, registro e varreduras especficas por trojans e rootkits. Alguns computadores, especialmente os que rodam Windows 7, no necessitaram da realizao de todas estas medidas. Segue relatrio dia a dia.

DIA 1, 21/09 - PRESENCIAL

O antivrus foi implementado com sucesso nos servidores SAMBA (dados) e Sophia, sendo que o servidor Firewall/E-mail dispensa sua instalao (utiliza o ClamAV somente para checagem dos e-mails). O servidor SOPHIA agora tambm agrega a funo de Servidor Firewall, armazenando a central de administrao dos antivrus da rede. Instalado antivrus nos computadores: Ligia, Antonio Carlos, Luci e Ccera. O PC antigo da Ccera foi formatado. Porm, devido ao hardware muito fraco (Celeron D, 512 MB RAM), foi trocada pelo antigo PC da Lilian (Core 2 Duo, 4GB RAM), tambm formatada no dia.

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DIA 2, 03/10 - PRESENCIAL

Limpeza nos computadores a seguir: Cristina Thamires Eliane Anglica (os dois computadores) Luciana Patrcia Suzana Raphael Ana Maria Corredor 3 Dispensaram limpeza: Lilian Vera (ser formatado futuramente) Deisy (ser formatado futuramente)

Instalao do Kaspersky nos computadores a seguir: Cristina Thamires Eliane Anglica (os dois computadores) Luciana

O da Cristina teve um pente de 512 MB DDR2 adicionado. Este ente pertencia a um PC que estava parado na manuteno. O PC antigo do Corredor do 5 Andar, que estava com capacitores estufados e enferrujados, foi trocado pelo antigo PC da Ccera (Celeron), adicionado 512 MB de RAM. Como neste andar o computador raramente usado, no haver problemas em utiliz-lo.

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DIA 3 REMOTO
Instalao do Kaspersky nos computadores a seguir: Patrcia Lilian Suzana Raphael Ana Maria Corredor 3 Vera (ser formatado futuramente) Deisy (ser formatado futuramente)

ATENDIMENTO DE OUTRO CHAMADO DIA 18/10

Instalado presencialmente no PC do Sr. Larcio, pois este no era encontrado na rede para instalao remota.

MONITORAMENTO: DESDE 21/09

O nmero de mquinas infectadas caiu drasticamente. Todos os arquivos infectados que existiam no servidor de dados foram sumariamente deletados ou jogados na Quarentena. Tudo dispensa interveno local. Tudo dispensa um tcnico parar o funcionrio para realizar uma interveno devido a vrus (salvos os casos mais srios). Conseguimos controlar quais mquinas esto sem atualizar o Windows (e por quanto tempo). Agora h de fato um controle para saber de quais mquinas surgem os vrus que podem infectar toda a rede. O relatrio e os avisos so individuais, ou seja, cada antivrus de cada computador emite um relatrio simples para o servidor sobre seu estado atual e se o antivrus detectou infeces ou falsos positivos. Como tudo centralizado, nenhum usurio tem permisso local para alterar as configuraes e at mesmo parar as rotinas do antivrus. Caso ele tente mudar algo ou parar o antivrus, por exemplo, ser solicitada uma senha. Agora o servidor quem comanda tudo: ele quem controla os horrios de atualizao, de varredura e demais rotinas (que obviamente so personalizveis). Importante notificar que o servidor Sophia no ficou sobrecarregado por rodar a central do Kaspersky, nem houveram conflitos com o Sophia e qualquer software instalado no servidor. O volume de processamento local e de trfego de rede que ele realiza so muito pequenos.
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