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1. La investigacin recoge conocimientos o datos de fuentes primarias o secundarias y los sistematiza para el logro de nuevos conocimientos. No es investigacin confirmar o recopilar lo que ya es conocido o ha sido escrito o investigado por otros. La caracterstica fundamental de la investigacin es el descubrimiento de principios generales. 2. El investigador parte de los resultados anteriores, planteamientos, proposiciones o respuestas en torno al problema que le ocupa. Para ello debe:
Planear cuidadosamente una metodologa. Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos. De no existir estos instrumentos, debe crearlos. 3. La investigacin debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador preferencias y sentimientos personales, y se resiste a buscar nicamente aquellos datos que le confirmen su hiptesis; de ah que emplee todas las pruebas posibles para el control crtico de los datos recogidos y los procedimientos empleados. 4. Finalmente, una vez sistematizados los datos son registrados y expresados mediante un informe o documento de investigacin, en el cual se indican la metodologa utilizada y los procedimientos empleados para llegar a las conclusiones presentadas, las cuales se sustentan por la misma investigacin realizada.
Reflexiones: a) Se dice que el proyecto es el conjunto de elementos o planes interrelacionados en una estructura diseada, para lograr objetivos especficos, o resultados proyectados con base en necesidades detectadas, y que han sido diseados como propuesta para presentar alternativas de solucin a problemas planteados en l. b) En el proyecto, se debe disear la estrategia metodolgica, a partir de la cual consideramos que podemos obtener el nuevo conocimiento como una solucin al problema planteado. c) En el medio universitario se suele dar igual contenido a la palabra anteproyecto, en la cual se hace una elaboracin tentativa de un proyecto. d) Para llevar a cabo una investigacin cientfica hay que realizar numerosas actividades, unas en forma secuencial, otras en forma simultnea y tomar varias decisiones en diferentes etapas de la investigacin. e) Es necesario planear todo el proceso de investigacin, o sea elaborar un proyecto que indique claramente las etapas por realizar, definir qu es lo que se pretende hacer, qu tipo de investigacin se realizar, qu tipo de datos se recopilarn y cmo, y qu metodologa se utilizar para analizar los datos, etc. Adems, se debe aclarar el tiempo necesario para cada etapa y el costo. f) Administrar las funciones de una investigacin es anlogo a otras funciones del administrador, como contabilidad, produccin, finanzas, etc. Se necesita tomar decisiones acerca de las actividades que se deben realizar en el trayecto de una investigacin. Para que una investigacin cientfica sea administrada con eficiencia se deben planear todas las etapas de la investigacin Es decir, escribir el proyecto de la investigacin antes de su elaboracin.
RESUMIENDO: Un proyecto de investigacin es como el plano de un edificio. Construir un edificio sin plano dar como resultado algo diferente de lo pensado. As tambin, al realizar una investigacin sin el proyecto existe una gran probabilidad de llegar a resultados totalmente diferentes.
RELEXIONES: Cmo se originan las investigaciones? Las investigaciones se originan en ideas. Para iniciar una investigacin siempre se necesita una idea; todava no se conoce el substituto de una buena idea. Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad que habr de investigarse. Fuentes de ideas de investigacin: Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigacin, entre las cuales podemos mencionar: Las experiencias individuales. Materiales escritos, tales como: libros, revistas, peridicos y tesis. Teoras.
Descubrimientos producto de investigaciones. Observaciones de hechos(Situaciones problemticas). Creencias y an presentimientos. Solicitud expresa de autoridades acadmicas, empresariales, cientficas, gubernamentales, religiosas, polticas, etc. Vaguedad de las ideas iniciales. La mayora de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse cuidadosamente, para que sean transformadas en planteamientos ms precisos y estructurados, por lo que ser necesario familiarizarse con el campo de conocimientos, donde se ubica la idea y slo una vez que se haya adentrado en el tema, estar en condiciones de precisar su idea de investigacin. Necesidad de conocer los antecedentes. Para adentrarse en el tema es necesario conocer los estudios, investigaciones y trabajos anteriores, ya que al conocer lo que se ha hecho, con respecto a un tema nos ayuda a: No investigar (de la misma manera) alguna cuestin que ya ha sido estudiada muy a fondo. Estructurar ms formalmente la idea de investigacin (ver investigacin previa de los temas) Seleccionar la perspectiva (enfoque) principal desde la cual se abordar la idea de investigacin (fiscal, financiera, jurdica, tecnolgica, contable, administrativa, etc). Investigacin previa de los temas Es evidente que, cuanto mejor se conozca un tema, el proceso de afinar la idea ser ms eficiente y rpido. Desde luego, hay temas que han sido ms investigados que otros y, en consecuencia, su campo de conocimiento se encuentra ms estructurado Estos casos requieren planteamientos ms especficos. Podramos decir que hay; a) Temas ya investigados, estructurados y formalizados (sobre los cuales se pueden encontrar documentos escritos y otros materiales que reportan los resultados de investigacin y/o anlisis anteriores); b) Temas ya investigados pero menos estructurados (sobre los cuales hay investigacin hecha, pero pocos documentos escritos y otros materiales que reporten esta investigacin; el conocimiento puede estar disperso o no ser accesible. De ser as, habr que buscar las investigaciones no publicadas y acudir a medios informales como expertos en el tema, profesores, amigos, etctera); c) temas poco investigados y poco estructurados (los cuales requieren un esfuerzo para encontrar lo que se ha investigado aunque sea escaso), y
d) temas no investigados.
LA ELECCIN: Reflexiones La eleccin del tema es el primer paso en la realizacin de una investigacin. Consiste esta eleccin en determinar con claridad y precisin el contenido del trabajo a presentar. En la presentacin que se har por escrito se indicar el ttulo del tema, y las divisiones y subdivisiones de ste. El tema se relaciona con la parte global del contenido a tratar, las divisiones y subdivisiones se relacionan con la temtica o aspectos principales del tema La eleccin del tema corresponde necesariamente al alumno o profesional investigador, quien lo presentar por escrito a la persona indicada por la universidad, o centro docente, para su aceptacin. Para la buena eleccin de un tema conviene tener en cuenta ciertos aspectos como: Los temas que nos inquietan o son de nuestra preferencia Experiencias personales frente a estos temas. Consultar profesores de esos temas, como tambin notas de clase. Examinar publicaciones sobre el tema, como libros, revistas, sitios web especializados, enciclopedias, catlogos de libreros, prensa, etc. Revisar la bibliografa existente en la Universidad y en otros centros docentes. Informarse sobre los temas afines. Conectarse con instituciones o empresas cuyo fin este relacionado con el tema escogido FACTORES QUE DEBEN TOMARSE EN CUENTA: En la eleccin del tema es necesario considerar factores de orden subjetivo y objetivo, los primeros se relacionan con la persona que va a elaborar la investigacin, los segundos se relacionan con el tema escogido. Orden subjetivo a) Inters, entusiasmo y agrado por el tema, es sin duda la "regla de oro" para el xito en el desarrollo de un tema escogido b) Capacidad para desarrollarlo: Se est consciente de la capacidad para desarrollar el tema? Para determinar esta capacidad debe conocerse el tema escogido, como tambin su relacin con otros temas. Si despus de una
evaluacin objetiva de la capacidad personal, la respuesta es positiva, adelante... Pero si por el contrario es negativa se debe de escoger otro tema. c) Tiempo necesario para el tema escogido: Es fundamental entrar a considerar de qu tiempo se dispone para la realizacin del tema escogido, no sea que se tenga que abandonar el tema por falta de tiempo para elaborarlo. Para determinar el tiempo disponible conviene hacer una agenda de trabajo, la cual debe de calcularse no en das que medien entre la eleccin del tema y la entrega del mismo, sino en horas hbiles de trabajo. d) Se cuenta con los recursos necesarios: Es necesario reflexionar sobre las exigencias de tipo econmico del tema escogido, es decir, si son necesarios elementos costosos, que no estn al alcance econmico, lo cual llevara necesariamente a abandonar el tema. Algunos trabajos necesitan de materiales especiales procesamiento de datos, encuestadores viajes a otros lugares; etc. por tal razn es necesario contar con el dinero indispensable o con la ayuda de una institucin. e) Disponibilidad del material: Conviene cerciorarnos si el material necesario para el trabajo est al alcance o disposicin, pues sin esta seguridad no se debe iniciar el desarrollo del tema.
Conviene crearse al respecto algunos interrogantes: -Existe la bibliografa o informacin en lnea y la puedo consultar? -Se tendr acceso a instituciones privadas? -Se obtendr permiso para consultar archivos necesarios a la investigacin? -Quines colaboraran y en qu condiciones? Orden objetivo: a) Constatar si el tema llena los requisitos exigidos para el desarrollo adecuado de un diseo de tesis, o investigacin. b) Qu sea de inters: Este aspecto se puede interpretar de dos maneras: inters en cuanto a la temtica e inters en cuanto al agrado por el tema en quien lo realiza. c) Utilidad del tema: No todo tema interesante es til, razn por la cual se debe prever su utilidad con el fin de realizar un trabajo que se proyecte a los dems, y no solamente sirva para optar por un ttulo en una carrera determinada. d) Que presente un nuevo enfoque: Hablar de originalidad en un tema es cosa difcil, salvo ligeras excepciones. Pero s es necesario que en lo tratado se presente un nuevo enfoque, es decir, originalidad de enfoque.
Reflexiones: El problema es el punto de partida de la investigacin. Surge cuando el investigador encuentra una laguna terica, dentro de un conjunto de datos conocidos, un hecho no abarcado por una teora, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectativas de su campo de estudio. Todo problema aparece a raz de una dificultad, la cual se origina a partir de una necesidad, en la que aparecen cuestiones sin resolver la dificultad puede ser terica o prctica, segn se site en el campo de la especulacin o en el de la ejecucin. Un problema es una pregunta surgida de una observacin ms o menos estructurada Las preguntas que podemos hacer pueden tomar diferentes formas, segn el objetivo de nuestro trabajo. Podemos considerar el problema como un instrumento de informacin nueva. La novedad para un problema tiene cierta relatividad con respecto al grupo de personas a quien se comunica, al tipo de conocimiento que acerca de l se tena anteriormente, o bien a la comprobacin del carcter emprico del mismo conocimiento. La parte fundamental de toda investigacin es el problema, y consta de dos partes. Ttulo del problema. Planteamiento del problema.
a la investigacin tratar en la investigacin. Conviene tener en cuenta que en ningn momento el ttulo debe conducir a engao por parte de las personas que lo interpretan
subjetividad del investigador; la investigacin no pretende resolver problemas personales, a no ser que stos sean objeto de la investigacin. A partir de la identificacin del problema surge la necesidad de su anlisis, es decir, la accin de descomponer el problema en sus partes constitutivas, previa identificacin de ellos (elementos), de sus mutuas relaciones, y de las circunstancias concretas en las que aparece dicho problema descripcin El anlisis nos lleva a precisar todos los elementos que intervienen en el problema.y que a partir de su descripcin permiten llegar a una formulacin adecuada.
CONCLUSIN:
La descripcin del problema es la ambientacin de la realidad del problema, en relacin con el medio dentro del cual aparece. Implica conocimiento ms o menos adecuado a la realidad. La descripcin presenta todos aquellos puntos que unen circunstancia-problema en relacin con la investigacin. Cuando se describe un problema se hace ambientacin de todas aquellas caractersticas que presentan incidencia en el tratamiento del problema ya partir del cual se formularon hiptesis, variables, formulacin del problema y respaldo terico. Cuando el investigador describe su problema, presenta los antecedentes del estudio, las teoras en las que se bas y los supuestos bsicos en los que se apoya el enunciado del problema. La investigacin se origina por las necesidades de apoyo para las decisiones de la Administracin, lo cual implica a su vez gran cantidad de temas basados en preguntas tales como: hacia dnde debemos ir?, cmo responder el mercado?, cunto es necesario invertir?, qu est causando que nuestra participacin de mercado disminuya?, cul es la razn de disgusto entre nuestros empleados?, por qu tenemos problemas de liquidez?, etc. Una pregunta especfica puede llevar a muchos estudios. No todos los estmulos intelectuales (problemas) se pueden estudiar cientficamente, En la etapa inicial de la investigacin hay que preguntar es investigable este problema? En general, los problemas que no se pueden estudiar empricamente son aquellos que tienen un desempeo subjetivo, creencia y/o valores. Las observaciones que se llevan a cabo subjetivamente no se pueden estudiar cientficamente. Al identificar el problema investigable adquirimos un conocimiento nuevo frente a la situacin de dificultad, y ese conocimiento nos encauza hacia la solucin del conflicto planteado por la misma. Se suele decir que un problema bien planteado es un problema resuelto, lo cual es verdad, ya que generalmente as sucede en la realidad. Muchas veces ocurre que los problemas no son investigables, es decir, se encuentran demasiado confusos debido a que la situacin de dificultad, es extremadamente complicada, tanto desde su punto de vista terico, como prctico, hasta el extremo de hacer imposible plantear un problema investigable.
Al final de la investigacin, los objetivos han de ser identificables con los resultados; es decir, toda la investigacin deber estar respondiendo a los objetivos propuestos. Los objetivos son fundamentales en una investigacin, ya que sin ellos es imposible decidir sobre los medios de realizacin de la misma.
A partir del planteamiento del problema se comienza a dar respuesta al objetivo propuesto. El objetivo central de una investigacin es lo que se ha de demostrar a partir de las hiptesis, lineamientos o estrategias propuestas, lo cual nos permite formular objetivos generales y especficos.
Objetivo general Consiste en lo que pretendemos realizar en nuestra investigacin; es decir, el enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen en la investigacin a realizar. Para el logro del objetivo general nos apoyamos en la formulacin de objetivos especficos. OBJETIVO GENERAL = RESULTADOS Objetivos especficos Los objetivos generales dan origen a objetivos especficos que indican lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la investigacin. Estos objetivos deben ser evaluados en cada paso para conocer los distintos niveles de resultados.
La suma de los objetivos especficos es igual al objetivo general y por tanto a los resultados esperados de la investigacin. Conviene anotar que son los objetivos especficos los que se investigan y no el objetivo general, ya que ste se logra como resultado.
Objetivos metodolgicos Existen, adems, objetivos metodolgicos los cuales nos ayudan a lograr los objetivos propuestos a cualquiera de los dos niveles anteriores (generalespecficos). El objetivo metodolgico nos ayuda a aclarar el sentido de la hiptesis y colabora en el logro operacional de la investigacin. Cmo formular objetivos Un objetivo bien formulado es aquel que logra transmitir lo que intenta realizar el investigador; es decir, lo que pretende obtener como resultado. El mejor enunciado de un objetivo excluye el mayor nmero de interpretaciones posibles del propsito a lograr. No se deben englobar todos los objetivos de una investigacin en un solo enunciado, sino que se deben formular por separado de acuerdo a cada uno de los fines deseados. Para una buena formulacin de objetivos conviene redactar todos los posibles enunciados que se tengan en mente, lo cual nos ayuda a pulir el o los objetivos hasta lograr el enunciado que responda a nuestro propsito. El enunciado de un objetivo consta de un conjunto de palabras, las cuales permiten varias combinaciones y hacen posible el logro de la expresin de un propsito determinado. En la combinacin de palabras o smbolos es necesario tener cuidado, pues se puede correr el riesgo de indicar con palabras una cosa diferente a lo que queremos expresar. Por tal razn, el enunciado simblico del objetivo debe responder a lo que el investigador tiene en mente como fin o propsito de la investigacin. Es necesario insistir que lo que se busca con el objetivo es la transmisin exacta de lo que se tiene en mente, por ello, el mejor enunciado es aquel que excluye el mayor nmero de interpretaciones posibles. En la redaccin del objetivo se requiere tomar en consideracin que hay palabras o smbolos, con muchas interpretaciones e igualmente los hay que
admiten pocas interpretaciones; por ello, se debe ubicar la palabra que ms convenga en su sentido de exactitud respecto a lo que pensamos. Otra caracterstica importante en la declaracin de un objetivo, es que ste debe identificar el tipo de resultados que se pretende lograr. Los objetivos de la investigacin sealan los elementos del marco conceptual que se debe investigar. Usualmente los objetivos de la investigacin se expresan en trminos de una serie de objetivos de la empresa. Estos objetivos describen las perspectivas de la investigacin y especifican lo que se espera de los resultados de la investigacin Los objetivos deben tomar en cuenta factores tales como: Qu tipo de informacin se necesita'? A quin se debe de informar los resultados finales de la investigacin? Quin utilizar los resultados para la toma de decisiones? Adems se debe de dar respuestas con plena claridad a las siguientes preguntas: Qu informacin se busca? Qu tanta informacin se necesita? Cundo se necesita la informacin Qu tan confiable debe ser la informacin? PREGUNTAS DE INVESTIGACIN. Reflexin: Las preguntas de la investigacin son declaraciones depuradas de los objetivos concretos de la investigacin y detalle de las informaciones que se deben captar con la realizacin de la misma. Adems de definir los objetivos concretos de la investigacin, es conveniente plantear a travs de una o varias preguntas, el problema que se estructura aunque, desde luego, no siempre, en la pregunta o preguntas se comunica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. No podemos decir que haya una forma concreta de expresar todos los problemas, de investigacin, pues cada uno de ellos requiere un anlisis particular. Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse para entregar el reaproblema y sugerir actividades pertinentes para la investigacin. Hay preguntas demasiado generales que no conducen a una investigacin concreta como: por qu algunos matrimonios duran ms que otros?, por qu hay personas ms satisfechas en su trabajo que otras?, en qu programas de televisin hay muchas escenas de sexo?, cambian con el tiempo las personas que van a psicoterapia?, los gerentes se ponen ms la camiseta de la compaa" que los obreros?, cmo se relacionan los medios de comunicacin con el voto? Las preguntas no deben utilizar trminos ambiguos ni abstractos.
Estas preguntas que se citaron constituyen ms bien ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para que guen el inicio de un estudio. RESUMIENDO: Las preguntas pueden ser ms o menos generales como se mencion anteriormente, pero en la mayora de los casos, es mejor, que sean ms precisas. Es necesario establecer los lmites temporales y espaciales del estudio y esbozar un perfil de las unidades de observacin,( oficina central de la empresa, unidad administrativa, secretaras etc) Durante el desarrollo de la investigacin pueden modificarse las preguntas originales o agregarse otras nuevas.
LAS HIPTESIS. Hemos comentado, cmo la teora puede dar orientacin a la bsqueda de hechos. Una hiptesis indica lo que estamos buscando. Al analizar lgicamente los hechos de una teora, pueden deducirse relaciones distintas de las establecidas en ellas; aqu todava no sabemos si tales deducciones son correctas. Sin embargo, la formulacin de la accin constituye una hiptesis; si se la comprueba, pasa a formar parte de una futura construccin terica; luego la relacin entre hiptesis y teora es muy estrecha.
Una hiptesis es una proposicin que puede ser puesta a prueba para determinar su validez. Siempre lleva a una prueba emprica; es una pregunta formulada de tal modo que se puede prever una respuesta de alguna especie. CARACTERSTICAS DE LAS HIPTESIS
1. Tienen que ser conceptualmente claras. Los conceptos deben estar claramente definidos, si es posible operacionalmente. 2. Las hiptesis deben tener referentes empricos. Ninguna hiptesis utilizable debe llevar a juicios morales. 3. Las hiptesis tienen que ser especficas. Todas las operaciones y predicciones deben estar bien expresadas., en una forma especfica y no general. 4. Las hiptesis deben estar relacionada con tcnicas disponibles. El investigador debe conocer cules son las tcnicas disponibles para someter su hiptesis a prueba.