Mdias Sociais, Saberes e Representaes Salvador - 13 e 14 de outubro de 2011

AS MDIAS SOCIAIS E A GLOBALIZAO DO BULLYING Andra Cardoso - UFPI1 Ana Paula Rocha do Bomfim- UFPI2 Resumo O bullying est presente desde sempre nas salas de aula e nos ptios de escolas ao redor do mundo. Mas somente a partir da dcada de 1970, na Sucia, passou a ser objeto de pesquisas cientficas. No Brasil, o fenmeno comeou a ser investigado no ano de 2000, a partir de um estudo realizado por Cleo Fante e Jos Augusto Pedra. O presente artigo baseando-se em pesquisa aplicada, exploratria, bibliogrfica de abordagem qualitativa, discute a transposio do bullying do ambiente fsico para o ambiente virtual, tendo em vista os avanos tecnolgicos recentes e a popularizao das novas tecnologias da informao e comunicao; assim como o modo de atuao das mdias sociais na disseminao do ciberbullying e o papel das mesmas no enfrentamento desse problema.

Palavras-chave: globalizao, mdias sociais, ciberbullying.

Antes mundo era pequeno/ Porque Terra era grande/ Hoje mundo muito grande/ Porque Terra pequena/ Do tamanho da antena parabolicamar/ , volta do mundo, camar/ , mundo d volta, camar/ Antes longe era distante/ Perto, s quando dava/ Quando muito, ali defronte/ E o horizonte acabava/ Hoje l trs dos montes, den de casa, camar/ , volta do mundo, camar/ , mundo d volta, camar/ De jangada leva uma eternidade/ De saveiro leva uma encarnao/ Pela onda luminosa/ Leva o tempo de um raio/ Tempo que levava Rosa/ Pra aprumar o balaio/ Quando sentia que o balaio ia escorregar/ , volta do mundo, camar/ , mundo d volta, camar/ Esse tempo nunca passa/ No de ontem nem de hoje/ Mora no som da cabaa/ Nem t preso nem foge/ No instante em que tange o berimbau/ Meu camar/ , volta do mundo, camar/ , mundo d volta, camar/ De jangada leva uma eternidade/ De saveiro leva uma encarnao/ De avio o tempo de uma saudade/ Esse tempo no tem rdea, vem nas asas do vento/ O momento da tragdia/ Chico, Ferreira e Bento/ S souberam na hora do destino apresentar/ , volta do mundo, Camar/ , mundo d volta, camar. 3

Graduanda em Comunicao Social Jornalismo pela Universidade Federal do Piau (Bolsista Pibic CNPQ) integrante do Grupo de Pesquisa em Comunicao, Economia Poltica e Diversidade (COMUM) 2 Orientadora Professora assistente da Universidade Federal do Piau. Integrante do Grupo de Pesquisa em Comunicao, Economia Poltica e Diversidade (COMUM) 3 GIL, Gilberto. Parabolicamar. In: Gilberto Gil: Unplugged. Warner Music, 2002.

O constante processo de evoluo das tecnologias da comunicao e dos transportes facilita o acesso e a difuso de informaes e interliga, a cada dia, mais povos e culturas, desafiando barreiras temporais e geogrficas.

Ainda bastante deslumbrados com o poder que as novas tecnologias tm de encurtar as distancias e o aumentar a velocidade da transmisso de informaes muitos tendem a enxergar somente os benefcios trazidos pela popularizao da internet e pela criao e aperfeioamento das novas mdias. O desenvolvimento tecnolgico, por um lado, facilita e agiliza a vida das pessoas, mas por outro, acirra as diferenas sociais e culturais. Sendo o Brasil um pas to desigual e to diverso social e culturalmente, no se pode imaginar que o acesso aos meios tcnicos se efetive de maneira homognea para todas as populaes. O analfabetismo, a pobreza e a excluso social e digital ainda afastam grande parcela da sociedade dos meios de comunicao. No ano de 1992, quando Gilberto Gil escreveu a msica Parabolicamar, o desenvolvimento da telefonia e da transmisso de sinais de rdio e TV j interligava o mundo desafiando tecnologicamente tempo e espao; a Internet chegava ao pas, mas restringia-se apenas aos ambientes acadmicos. Computadores ainda eram considerados artigos de luxo, que apenas um pequeno grupo da populao poderia possuir. No se imaginava que em um futuro no muito distante eles tornar-se iam o centro da vida de uma significativa parcela da humanidade. Na atualidade a internet transforma-se em mais um espao de convivncia. Nesse mundo virtual torna-se possvel a realizao de atividades antes restritas ao mundo fsico, como por exemplo: fazer compras, ler livros na ntegra, estar virtualmente com pessoas que fisicamente encontram- se h quilmetros de distncia, estudar, trabalhar...
Se por um lado a internet anula as distncias (conversamos em tempo real com pessoas de qualquer parte do mundo), por outro, aqueles que no participam disso ficam isolados. Sem falar no fato de que pela presena da tecnologia, a educao tornou-se ainda mais cara os equipamentos tornamse acessveis, mas o alto grau de obsolescncia faz com que eles devam ser trocados frequentemente. Cada vez mais a educao um privilgio daqueles que podem pag-la.4

Ao mesmo tempo em que torna-se um meio propcio para a difuso de conhecimentos e para a integrao entre os povos, a Internet transforma-se em cenrio de excluso, isolamento, disseminao da violncia, propagao do dio e da prtica de crimes.
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LAMAL, Andria Ceclia. Educao na Cibercultura hipertextualidade, leitura, escrita e aprendizagem. So Paulo: Artmed, 2002.

Desde que o primeiro vrus de computador foi criado, em 1988, pelo estudante americano Robert Morris Jr, aumentaram as ameaas segurana de quem navega pelo espao virtual. Multiplicaram-se os programas maliciosos que visam obter dados dos usurios de computadores; os golpes realizados em compras e vendas de produtos; o terrorismo virtual e o ataque a sites de rgos pblicos e a sites detentores de informaes pessoais, o ciberbullying, dentre outras formas de violncia praticadas no mbito da Internet. O advento das mdias sociais revolucionou as formas de comunicao e os modos de interao interpessoal. Ao mesmo tempo que interligaram virtualmente pessoas e culturas geograficamente distantes, acabaram por isolar indivduos do contato fsico alm de tornarem-se possveis ferramentas de virtualizao e propagao do dio, presente no mundo real, em escala global. A simples meno do termo bullying, recentemente popularizado e at de certo modo vulgarizado pela mdia trs ao imaginrio de uma grande parcela da populao mundial, que acompanha os noticirios, cenas aterrorizantes como as ocorridas em Columbine e na Virgnia Tech University (EUA) em que estudantes (supostamente vtimas desse tipo de violncia) assassinaram colegas e posteriormente suicidaram-se; ou cenas clssicas de filmes americanos, como o nerd apanhando dos colegas, sendo ridicularizado, ou tendo a cabea enfiada em uma privada. Mas essa triste realidade j ultrapassa as fronteiras do real e, com a propagao e a popularizao das novas tecnologias passa a ocorrer em meio virtual, recebendo a denominao de ciberbullying. Discutindo o papel das mdias sociais na disseminao do bullying virtual e no enfrentamento desse problema, o presente artigo baseia-se em pesquisa aplicada, exploratria, bibliogrfica de abordagem qualitativa. Apresenta na primeira parte um breve histrico do desenvolvimento e da interao das tecnologias da comunicao com os modos de organizao social, dos primrdios da humanidade era da informao. Pautando-se na teoria da Economia Poltica da Comunicao, definida por Mosco como o estudo das relaes sociais, em especial das relaes de poder que constituem a produo, distribuio e consumo de recursos incluindo os recursos da comunicao5, discute, na segunda parte, a popularizao das novas tecnologias da informao e comunicao levando

MOSCO, Vincent. Economia poltica da comunicao: uma perspectiva laboral. Comunicao e Sociedade 1Cadernos do Noroeste, Braga, v.12, ns. 1-2, 1999. p. 97-120.

em conta o contexto ps-moderno da constante evoluo tecnolgica, da superinformao e da hipervelocidade. A terceira parte trata do conceito de mdia social e do impacto trazido pelo advento das mesmas s relaes interpessoais. E a seguinte discorre sobre o bullying, as definies, os tipos de bullying, as formas de agresso, os perfis das vtimas e agressores e as consequncias para quem sofre e para quem pratica esse tipo de violncia. Relacionando a popularizao das tecnologias ao fenmeno bullying, a quinta parte do artigo discute a transposio desse fenmeno do meio fsico para o ambiente virtual. Os dois ltimos itens questionam De que modo as mdias sociais atuam na disseminao do cyberbullying ? e Como elas so utilizadas no combate a esse fenmeno? 1- Tecnologia, Comunicao e Transformao Social Desde os primrdios a humanidade empenhou-se no desenvolvimento de tecnologias que facilitassem a execuo de tarefas quotidianas. Tecnologia, nesse sentido, no representa apenas a alta tecnologia, mas qualquer dispositivo que torne mais simples e prtica a vida do homem. O desenvolvimento de ferramentas simples construdas com pedras, ossos e madeira e o domnio do fogo e da agricultura pelo homem pr-histrico representaram significativas mudanas nos hbitos de vida e na organizao das sociedades desse perodo. Mas, os avanos tecnolgicos que tornaram possvel a sedentarizao do homem tambm foram responsveis pela criao da propriedade privada, das desigualdades sociais e da dominao de povos tecnicamente superiores sobre outros povos. O advento da linguagem tornou possvel a troca de conhecimentos entre os homens, criando assim uma nova forma de poder, a evoluo da escrita quebrou barreiras temporais e espaciais na difuso da informao, imortalizando a palavra e, ao mesmo tempo, acirrando desigualdades, pois quem domina leitura e escrita tem um poder maior que os no detentores desse conhecimento. Inicialmente, como suporte de escrita, foram utilizadas, na Mesopotmia, tabuinhas de argila e posteriormente no Egito o papiro. Desde o desaparecimento do papiro, por volta do sculo VIII, at o sculo XV, utilizava-se na Europa o pergaminho, produzido com peles, principalmente de carneiro, curtidas e preparadas para servirem de suporte escrita. Datado de 105 d.C. , o papel um invento chins inicialmente adotado pelo extremo oriente e pelo mundo rabe, que vivenciavam um intenso florescimento cultural. Apenas a partir do sculo XV, devido domnio da tcnica de produo, seu uso tornou-se vivel na Europa.

Nesse mesmo perodo, Gutemberg desenvolveu a imprensa, esse advento tecnolgico condicionou, por exemplo a Reforma Protestante, proporcionando a impresso de Bblias em maior escala e o acesso da populao essa obra e a disseminao da cultura e da cincia no continente europeu no perodo posterior Idade Media, mas
somente dois sculos depois da descoberta de Gutemberg, comeam a surgir os jornais peridicos a constncia na divulgao de informaes e conhecimento. O desenvolvimento da imprensa era lento e foi com facilidade que as autoridades governamentais obtiveram seu controle. O capitalismo em ascenso libertou-a desse domnio, mas a transferiu para o seu poder. Atravs de processos diferentes, praticamente no final do sculo XVIII, a imprensa estava livre do controle do estado, mas j presa s foras do capitalismo em pases como Inglaterra, Frana e Estados Unidos. Foi no sculo XIX, com as profundas mudanas econmicas e sociais geradas pela Revoluo Industrial, que a imprensa teve sua afirmao, provocando um primeiro momento do que poderia se conhecer hoje como imprensa de massa. dessa poca o aparecimento e desenvolvimento das agncias de notcias, que tiveram importante papel nesse processo. Em pases mais ricos, com a instruo se generalizando, a diviso de trabalho se estruturando e o padro de vida se estabelecendo, o pblico dos jornais j era suficientemente grande. Em outras reas onde a situao era adversa, a imprensa caminhava ainda muito lentamente. Constantes inventos ( tcnicas de impresso em grandes tiragens) e o crescimento da difuso da notcia atravs do telgrafo ( e de outros meios que foram surgindo com o emprego da eletricidade telefone, cinema, rdio) favoreceram sua consolidao. A imprensa deixava para trs a poca em que a maior parte da populao era excluda de uma vida social e poltica to somente pelo desconhecimento dos fatos. O consumo da informao passava a ser em massa6

Com o advento da comunicao de massa, representado, inicialmente, por uma maior difuso da imprensa escrita, instalou-se na humanidade a nsia por uma comunicao mais veloz e eficaz. O desenvolvimento tecnolgico e a evoluo da eletrnica levou inveno e ao aperfeioamento de outros meios como o rdio e a televiso, que aceleraram e dinamizaram o processo comunicativo. A interligao do mundo via evoluo tecnolgica dos meios de transporte e comunicao possibilitou o fenmeno da Globalizao - movimento de integrao a nvel planetrio - que tornou mais simples e fcil a comunicao e a integrao entre culturas e povos. No se pode pensar que a Globalizao e o acesso informao se propaguem de maneira uniforme em todo o mundo, mas deve-se considerar que a criao e a popularizao das novas tecnologias vem provocando significativas mudanas nos modos de vida, de organizao social e na interao interpessoal.

PATERNOSTRO, Vera ris. O Texto na TV manual de telejornalismo. 3.ed. So Paulo: Editora Braziliense, 1991. p.16.

O desenvolvimento tecnolgico um fator sempre ligado a um jogo de poderes, ento, assim como pode representar um grande progresso para a humanidade, se bem empregado; se mal utilizado pode causar grandes prejuzos aos seres humanos.

2- A Vida na Idade Mdia A comunicao torna possvel a interao entre os homens e ao mesmo tempo lhes proporciona armas para a convivncia, porque a integrao de um indivduo a seu ambiente e tempo est relacionada, de forma intrnseca com o seu acesso informao7. Nesse perodo em que todos os que tm acesso aos media so bombardeados vinte e quatro horas por dia de informaes, prega-se que estejamos vivendo em uma sociedade da democracia global, em que na Internet todos tm o mesmo poder e as mesmas oportunidades. Mas, na verdade esse sistema esconde um vis perverso de dominao, e de subordinao de todos rede mundial de computadores. Na internet mascaram-se os jogos de poder, a falsa idia de democracia esconde um jogo de excluso e de interesses mercadolgicos. Dados de 2009 do IBGE afirmam que, nesse perodo, no Brasil, apenas 35,1% dos lares brasileiros possuam um microcomputador e 27,7% acesso internet.8 Em comparao com os dados do ano de 2001 que demonstram que 12,6% das casas possuam computador e apenas 8,5% internet, pode-se concluir que o acesso a esses meios vem sendo ampliado, mas ainda est longe de tornar-se democrtico. A pseudodemocracia da Internet comea na (in)disponibilidade de acesso aos meios, e ampliada pelo alto ndice de analfabetismo e de excluso digital (falta de qualificao tcnica para a utilizao dos meios digitais).
No modo de ver de Baudrillard, a idia de uma sociedade comunicacional como a de hoje, em que todos esto interconectados, uma utopia, j que o tipo atual de comunicao resulta precisamente da incapacidade da prpria sociedade superar-se em vista de outros objetivos. O mesmo ocorre com a informao: um excesso de conhecimento se dispersa pelas redes, em meio a interlocutores plugados como tomadas eltricas, num automatismo cerebral e num subdesenvolvimento mental e para que se comuniquem bem, preciso que se ande de pressa sem tempo para o silncio.9

PATERNOSTRO, Vera ris. O Texto na TV manual de telejornalismo. 3.ed. So Paulo: Editora Braziliense, 1991. p.16. 8 IBGE. Indicadores de domiclios particulares permanentes, segundo as caractersticas - Brasil 1981/2009. In: Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios: Sntese de Indicadores 2009. Disponvel em: <http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/trabalhoerendimento/pnad2009/tabelas_pdf/sintese_serie_1. pdf >. Acesso em 09/06/2011. 9 LAMAL, Andria Ceclia. Educao na Cibercultura hipertextualidade, leitura, escrita e aprendizagem. So Paulo: Artmed, 2002.
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Em relao aos celulares, pode ser percebido um aumento um pouco mais significativo no seu uso. Em 2001, 31% dos domiclios brasileiros possuam ao menos um celular, em 2009 79,1%. A melhoria da renda das classes C e D e os investimentos das operadoras de telefonia em planos e aparelhos que pudessem tornar-se acessveis a essas classes em ascenso, o advento da tecnologia 3G e o barateamento da internet mvel e dos servios de mensagens SMS fizeram com que a nova classe mdia brasileira se conectasse cada vez mais. A popularizao (e no democratizao) das tecnologias da informao facilita e dinamiza grande parte das atividades quotidianas dos indivduos. Nos novos aparelhos celulares, por exemplo, convergem as tecnologias de diversos equipamentos. Ao mesmo tempo em que so telefones, alguns podem ser utilizados para outras funes como: ouvir e armazenar msicas, ler e editar textos, tirar fotografias, gravar voz, fazer contas, consultar, relgio, calendrios e agendas, conectar-se internet. Essa revoluo tecnolgica acaba por provocar mudanas na forma de interao entre as pessoas. Respondendo por uma grande parcela dos consumidores das novas tecnologias o pblico jovem quem mais se utiliza dos novos meios, mas nem sempre crianas e adolescentes tm conscincia dos impactos e conseqncias da utilizao das tecnologias. No sculo XXI vive-se uma crise de padres comportamentais, em um mundo onde as referncias que guiam os comportamentos individuais no so mais to claras quanto no passado, educar tornou- se uma tarefa muito mais desafiadora que h algum tempo. A quebra do conceito de famlia formada por pai, me e filhos; a interveno das mdias no processo educacional e a disseminao de uma cultura do consumo, do individualismo e da alta tecnologia; a importncia crescente do papel do grupo de convivncia para o desenvolvimento da personalidade dos jovens e toda a ruptura ps- moderna com os rgidos valores tradicionais tornam esse processo ainda mais complicado. Em um contexto tomado pelas incertezas e pela fluidez de valores urgente a necessidade de criao de polticas educacionais que ensinem a criana e o jovem a conviver com os media e utiliz-los da melhor forma possvel para o crescimento pessoal e intelectual.

3- Mdias Sociais Nesse cenrio de superinformao, hipervelocidade, crise de conceitos e padres comportamentais, popularizao da tecnologia e aumento da utilizao das mesmas pelo pblico jovem, surge a figura das mdias sociais. LIMA JNIOR define Mdia Social como:

um formato estruturado por intermdio de mquinas computacionais interligadas via redes telemticas que permite a criao, compartilhamento, comentrio, avaliao, classificao, recomendao e disseminao de contedos digitais de relevncia social de forma descentralizada, colaborativa e autnoma tecnologicamente. Possui como principal caracterstica a participao ativa (sncrona e/ou assncrona) da comunidade de usurios na integrao de informaes visando formao de uma esfera pblica interconectada.10

Esse conceito abrange os blogs, fotologs, microblogging, as Redes Sociais, sites de compartilhamento de fotos, slides, vdeos, ou seja, sites e programas que possibilitem a interao entre os usurios e efetiva participao do pblico na produo de contedos.
Vrias pessoas confundem os termos Redes Sociais com Mdias Sociais, muitas vezes usando-as de forma indistinta. Elas no significam a mesma coisa. O primeiro uma categoria do ltimo. Os sites de relacionamento ou redes sociais so ambientes que focam reunir pessoas, os chamados membros, que uma vez inscritos, podem expor seu perfil com dados como fotos pessoas, textos, mensagens e vdeos, alm de interagir com outros membros, criando listas de amigos e comunidades. Sendo assim: Facebook, Orkut, MySpace, entre outros = Redes Sociais ou como chamava-se em 2005 sites de relacionamento.Twitter (microblogging),YouTube (compartilhamento de vdeos), SlideShare (compartilhamento de apresentaes), Digg (agregador), Flickr (compartilhamento de fotos), entre outros + Redes Sociais = Mdias Sociais ou como chamava-se em 2005, novas mdias. 11

Desfeita a confuso conceitual, importante compreender o papel das mdias sociais como painis de expresso da grande maioria dos usurios da rede mundial de computadores. Atravs dos diversos aplicativos disponibilizados por elas, facilitam a integrao entre os usurios da Internet e permitem uma efetiva comunicao (interao) entre os mesmos ao mesmo tempo em que criam relaes virtuais superficiais. Atuando na quebra da hegemonia (por permitir que os usurios comuns de internet tornem seus textos, fotos e vdeos acessveis a todos os que tenham possibilidades de se conectar Internet) e ao mesmo tempo construindo a hegemonia (pois existe um jogo de atrao de pblico entre as mdias sociais, ou seja, os modelos dessas mdias so rapidamente substitudos por outros mais interativos e eficientes, que vo tornado-se hegemnicos para depois perderem pblico e serem substitudos) e mascarando o jogo de poderes no ambiente virtual as mdias sociais ( escondendo a existncia da hegemonia pela possibilidade de expresso do grande pblico da Internet ) quebram paradigmas e transformam os conceito de
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LIMA JNIOR, Walter Teixeira. Definio de Mdias Sociais Pelo Autor do Blog. In < http://labsocialmedia.blogspot.com/2008/11/refinando-o-conceito-de-mdias-sociais.html> (Acesso em 28/08/2011) 11 TELLES, Andr. Precisamos padronizar as definies entre Redes Sociais e Mdias Sociais!. In:< http://www.midiatismo.com.br/comunicacao-digital/definicao-de-rede-social-e-midia-social> (Acesso em 13/08/2011)

comunicao e informao, chegando a por em questionamento o prprio papel do webjornalismo. 4-Bullying Proveniente da lngua inglesa, a palavra bullying origina-se do termo bully (que pode ser traduzido para o portugus como indivduo valento, tirano, mando, brigo) e representa um conjunto de atitudes de violncia fsica e/ou psicolgica de carter intencional e repetitivo praticado por um bully (agressor) contra uma ou mais vtimas que se encontram impossibilitadas de se defender.12
Se pararmos para pensar, todos ns j fomos vtimas de um bully em algum momento de nossa vida. Os valentes no esto somente nas escolas, eles podem ser encontrados em qualquer segmento da sociedade. Os bullies juvenis tambm crescem e sero encontrados em verses amadurecidas (ou melhor, apodrecidas). No contexto familiar, os bullies crescidos e mais experientes podem ser identificados na figura de pais, cnjuges ou irmos dominadores, manipuladores e perversos, capazes de destruir a sade fsica e mental e a auto-estima de seus alvos prediletos. No territrio profissional, costumam ser chefes ou colegas tiranos, mascarados ou impiedo sos. Suas atitudes agressoras (ou transgressoras) esto configuradas na corrupo, na coao, no uso indevido de dinheiro pblico, na imprudncia arbitrria no trnsito, na negligncia com os enfermos, no abuso de poder de lideranas, no sarcasmo de quem se utiliza da lei da esperteza, no descaso das autoridades, no prazer em ver o outro sofrer... Assim, o termo bullying pode ser adotado para explicar todo tipo de comportamento agressivo, cruel, proposital e sistemtico inerente s relaes interpessoais.13

Alm do bullying escolar, forma mais conhecida desse tipo de agresso, SILVA14 cita em outros contextos diversas denominaes para variaes desses comportamentos violentos: o mobbing ( assdio moral, abuso de poder no ambiente de trabalho), violncia escolar ( humilhaes, ameaas e perseguies travadas entre alunos e professores e professores e alunos), bullying homofbico e trotes universitrios (que apesar de no terem uma ocorrncia repetitiva, acontecem em um contexto de desequilbrio de poder e pelo trauma psicolgico desencadeado por atos violentos cometidos no trote). O presente tpico detalhar alguns aspectos do bullying escolar, uma das mais devastadoras formas de bullying, por ocorrer em uma fase em que a personalidade do indivduo est sendo formada e em um ambiente onde nele deveriam estar sendo construdas noes de respeito, educao e cidadania. Como base para esse artigo ser utilizado o livro Mentes Perigosas nas Escolas: Bullying, no qual SILVA define vtimas tpicas de bullying como pessoas tmidas, reservadas com
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SILVA. Ana Beatriz Barbosa. Mentes Perigosas nas Escolas: Bullying. So Paulo: Objetiva, 2010. p.21 SILVA. Ana Beatriz Barbosa. Mentes Perigosas nas Escolas: Bullying. So Paulo: Objetiva, 2010. p.22 14 SILVA. Ana Beatriz Barbosa. Mentes Perigosas nas Escolas: Bullying. So Paulo: Objetiva, 2010. 145 - 156

pouca habilidade de socializao, fisicamente mais frgeis, incapazes de reagir s agresses, que podem possuir alguma marca que as destaque dos demais alunos, como, por exemplo, usar culos, ser gorda ou magra demais, caxias, apresentar sardas, ou manchas na pele, ter orelhas ou nariz um pouco mais destacado, ser portador de alguma deficincia fsica, usar roupas fora de moda, pertencer a uma etnia, credo, classe scio-econmica ou ter uma orientao sexual diferente. A autora destaca que normalmente, essas crianas ou adolescentes estampam facilmente as suas inseguranas na forma de extrema sensibilidade, passividade submisso, falta de coordenao motora, baixa auto-estima, ansiedade excessiva, dificuldades de se expressar15, ou seja, por no conseguirem se impor perante o grupo, tornam-se alvos fceis dos agressores. SILVA afirma ainda que os agressores
Possuem em sua personalidade traos de desrespeito e maldade, e, na maioria das vezes, essas caractersticas esto associadas a um perigoso poder de liderana que, em geral, obtido e legitimado atravs da fora fsica ou de intenso assdio psicolgico.[...] apresentam, desde muito cedo, averso s normas, no aceitam ser contrariados ou frustrados, geralmente esto envolvidos em atos de pequenos delitos como furtos, roubos ou vandalismo, com destruio de patrimnio pblico ou privado. O desempenho escolar desses jovens costuma ser regular ou deficitrio; no entanto, em hiptese alguma, isso configura uma deficincia intelectual ou de aprendizagem por parte deles.[...] O que lhes falta, de forma explcita, afeto pelos outros. Essa afetividade deficitria ( parcial ou total) pode ter origem em lares desestruturados ou no prprio temperamento do jovem. Nesse caso, manifestaes de desrespeito, ausncia de culpa e remorso pelos atos cometidos contra os outros podem ser observados desde muito cedo (por volta dos 5 a 6 anos). Essas aes envolvem maus-tratos a irmos, coleguinhas, animais de estimao, empregados domsticos ou funcionrios da escola.16

Agresses propositais e repetitivas, dependendo de sua forma podem dar origem a diversos tipos de manifestaes do bullying, que podem vir a ocorrer isoladamente ou em conjunto, e podem ser praticados por um ou mais agressores a uma ou a um determinado grupo de vtimas. Insultar, ofender, xingar, fazer gozaes, colocar apelidos pejorativos, fazer piadas ofensivas, zoar, consistem em bullying verbal; bater, chutar, espancar, empurrar, ferir, beliscar, roubar, furtar ou destruir pertences da vtima, atirar objetos contra as vtimas representam fsico e material; irritar, humilhar, ridicularizar, excluir, isolar, ignorar, desprezar ou fazer pouco caso, discriminar, aterrorizar, ameaar, chantagear, intimidar, tiranizar, dominar, perseguir, difamar, passar bilhetes e desenhos de carter ofensivo entre os colegas, fazer intrigas, fofocas,
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SILVA. Ana Beatriz Barbosa. Mentes Perigosas nas Escolas: Bullying. So Paulo: Objetiva, 2010. p.38 SILVA. Ana Beatriz Barbosa. Mentes Perigosas nas Escolas: Bullying. So Paulo: Objetiva, 2010. p.43-44

mexericos, bullying psicolgico e moral; abusar, violentar, assediar, insinuar, bullying sexual; invadir perfis on line, difamar e destruir a imagem da vtima em redes sociais, espalhar por qualquer meio eletrnico imagens ou mensagens que atinjam a honra e a moral, bullying virtual. Alm de afetar a auto-estima, atrapalhar o rendimento escolar, destruir os contatos sociais da vtima, as agresses podem resultar em um quadro de profundo estresse e desencadear desde sintomas psicossomticos como cefalia, cansao crnico, insnia, dificuldades de concentrao, nuseas, diarria, boca seca, palpitaes alergias, crises de asma, sudorese, tremores, sensao de n na garganta, tonturas ou desmaios, calafrios, tenso muscular, formigamentos a distrbios mais graves como Transtorno do Pnico, Fobia Escolar, Fobia Social, Transtorno de Ansiedade Generalizada, Depresso, Anorexia, Bulimia, Transtorno Obsessivo Compulsivo, Transtorno do Estresse Ps-Traumtico e em casos menos freqentes quadros de Esquizofrenia, suicdios e homicdios. No se trata de um fenmeno recente, o bullying est presente desde sempre nas salas de aula e nos ptios das escolas, mas somente a partir do ano 2000, passou a ser pesquisado no Brasil. Cleo Fante e Jos Augusto Pedra foram os primeiros a estudar a extenso do problema no pas e da pesquisa por eles realizada surgiu o Educar Para a Paz, programa de combate ao bullying colocado em prtica no mesmo ano em escolas do interior do estado de So Paulo. Apesar de existirem alguns estudos, no Brasil, as pesquisas e a ateno voltadas ao tema ainda se do de forma incipiente. A Associao Brasileira Multiprofissional de Proteo Infncia e Adolescncia (Abrapia) se dedica a estudar, pesquisar e divulgar o fenmeno bullying desde 2001.
A ao das escolas perante o assunto ainda est em fase embrionria. A maioria absoluta no est preparada para identificar e enfrentar a violncia entre seus alunos ou entre alunos e o corpo acadmico. Essa situao se deve a muito desconhecimento, muita omisso, muito comodismo e uma dose considervel de negao da existncia do fenmeno.17

Enquanto as escolas negligenciarem o fenmeno, por no conseguirem enxergar o ambiente acadmico como um espao de interao humana onde os conflitos, por mais que indesejveis so inevitveis e o bullying como fenmeno presente em maior ou menor grau em todas as instituies de ensino e os pais no tomarem partido na educao de seus filhos, deixando essa responsabilidade exclusivamente s instituies de ensino no se extinguiro problemas

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SILVA. Ana Beatriz Barbosa. Mentes Perigosas nas Escolas: Bullying. So Paulo: Objetiva, 2010. p.38

como bullying e violncia escolar, pois alm de responsabilidade das instituies de ensino, a educao um dever da famlia.

5- Ciberbullying O desenvolvimento, o barateamento e a conseqente popularizao das tecnologias faz com que cada vez mais cedo os jovens tenham contato com computadores e celulares. Muitas vezes a facilitao desse acesso sem a devida orientao sobre os modos e as conseqncias do uso dessas tecnologias, pode causar resultados desastrosos. A internet, assim como utilizada para o compartilhamento de conhecimentos, para a diverso, para o dilogo construtivo entre as pessoas pode tornar-se um meio de disseminao do bullying, assim como recursos de mensagens SMS presentes em celulares, que, de ferramentas teis comunicao, podem transformar-se em veculo de dio e de desrespeito.
Os praticantes de ciberbullying ou bullying virtual utilizam, na sua prtica, os mais atuais e modernos instrumentos da internet e de outros avanos tecnolgicos na rea da informao e da comunicao (fixa ou mvel) com o covarde intuito de constranger, humilhar e maltratar suas vtimas. Essa nova modalidade de bullying vem preocupando especialistas em comportamento humano, pais e professores em todo o mundo. E isso se deve ao fato de ser imensurvel o efeito multiplicador do sofrimento das vtimas. Os ataques perversos do ciberbullying extrapolam, em muito, os muros das escolas e de alguns pontos de encontro reais [...] A grande diferena se encontra na forma e nos meios que so utilizados pelos praticantes do ciberbullying. No bullying [...] formas de maltratos eram diversas, no entanto, todas, sem excesso ocorriam no mundo real. Dessa forma, quase sempre era possvel s vtimas conhecer e, especialmente, reconhecer seus agressores. No caso do ciberbullying a natureza vil de seus idealizadores e/ou executores ganha uma blindagem poderosa pela garantia de anonimato que eles adquirem. Sem qualquer tipo de constrangimento, os bullies cibernticos (ou virtuais) se valem de apelidos (nicknames), nomes de outras pessoas conhecidas ou de personagens famosos de filmes, novelas, seriados.18

O ciberbullying espalha-se na internet de forma incontrolvel e por diversos meios: mensagens de carter difamatrio, fotos e vdeos comprometedores, perfis, comunidades, blogs, listas de discusso propositalmente criados para atingir a honra e a moral de um determinado indivduo. As vtimas no apresentam um perfil determinado, podendo esse fenmeno ser apenas uma continuao do bullying escolar e de suas variaes ( mobbing, bullying homofbico, dentre outras) ou originar-se em meio virtual. Nesse segundo caso, so escolhidas aleatoriamente por agressores, que em grande parte das vezes no as conhece no mundo real.
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SILVA. Ana Beatriz Barbosa. Mentes Perigosas nas Escolas: Bullying. So Paulo: Objetiva, 2010. p.126

Escondendo-se atrs de fakes (perfis falsos) os agressores sentem-se seguros e protegidos para atacar suas vtimas e multiplicar a dor e a angstia em escala global. 6- Mdias Sociais e a disseminao do bullying De painel de expresso e ambiente de interao dos usurios da internet, as mdias sociais transformam-se em ambientes perfeitos para o bullying. Disseminando imagens, comentrios, mensagens e vdeos em escala global, elas potencializam o efeito do assdio moral. Permitindo a criao de perfis falsos, e a publicao de comentrios annimos, essas mdias acabam por dar a iluso de proteo aos agressores que se escondem atrs de fakes .
Os praticantes do ciberbullying se utilizam de todas as possibilidades que os recursos da moderna tecnologia lhes oferecem: e-mails, blogs, fotoblogs, MSN, Orkut, You Tube, Skype, Twitter, My Space, Facebook, photoshop, torpedos... Valendo-se do anonimato, os bullies virtuais inventam mentiras, espalham rumores, boatos depreciativos e insultos sobre outros estudantes, os familiares desses e at mesmo professores e outros profissionais da escola. Todos podem se tornar vtimas de um bombardeio macio de ofensas, que se multiplicam e se intensificam de forma veloz e instantnea, quando disparadas via celular (torpedos) e internet.19

Nem sempre os praticantes desse tipo de agresso so descobertos, mas mesmo utilizando-se perfis falsos eles podem ter suas identidades reveladas e responder por crimes conta a honra, como injria, difamao ou ameaa.

7- Mdias Sociais e o combate ao bullying Ao mesmo tempo que alguns canais do You Tube, twitters, blogs, perfis de redes sociais prestam-se disseminar o dio espalhando materiais de contedo agressivo, outros utilizamse da internet e das mdias sociais para promover o combate ao bullying. So exemplos disso os canais de You Tube Beatbullying

(http://www.youtube.com/user/Beatbullying) que traz alguns vdeos com esclarecimentos a respeito

do tema, e o canal da psiquiatra Ana Beatriz Barbosa Silva (http://www.youtube.com/user/anabeatrizbsilva) que traz entrevistas da mesma em diversos programas televisivos falando sobre bullying e cyberbullying ; os blogs Bully: No Bullying (http://bullynobullying.blogspot.com/) Bullying,estou fora!(http://bullyingestoufora.blogspot.com/) os sites Observatrio da Infncia (http://www.observatoriodainfancia.com.br/), Bullying e Cyberbullying (http://www.bullyingcyberbullying.com.br/) Stop Cyberbullying

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SILVA. Ana Beatriz Barbosa. Mentes Perigosas nas Escolas: Bullying. So Paulo: Objetiva, 2010. p.127

(http://www.stopcyberbullying.org/) Cyberbullying. org (http://www.cyberbullying.org/ ), dentre outros. Sendo meios atrativos para os jovens, os sites e as mdias sociais podem ser utilizados de modo criativo para informar e conscientizar a respeito do problema.

Algumas redes sociais tambm contribuem no combate ao ciberbullying como por exemplo o Facebook, que trabalha em parceria com programas como o Stop Cyberbullying e em conjunto com a campanha A Thin Line da MTV, tem parceria com uma equipe de organizaes para combater o ciberbullying anti-LGBT.

Concluso O desenvolvimento tecnolgico um fator sempre ligado a um jogo de poderes e de interesses. Podendo promover igualdade ou dominao, progresso ou runa, as tecnologias so passveis de serem utilizadas tanto para bem quanto para o mal. O barateamento das novas tecnologias facilita o acesso dos mais jovens ferramentas de comunicao como os celulares e a Internet, mas nem sempre esses indivduos tm conscincia das consequncias trazidas pelo mau uso desses meios e das punies a que esto sujeitos no caso da ocorrncia de crimes virtuais. Conclui-se que ao mesmo tempo em que redes sociais, listas de discusso, blogs, fotologs, sites de compartilhamento de fotos e vdeos podem ser utilizadas para difamar, agredir e chantagear pessoas, disseminando violncia; podem servir como importantes ferramentas em campanhas educativas anti- bullying e ciberbullying, pelo fato de serem meios atrativos aos jovens, principal alvo dessas campanhas. Desde cedo as crianas e jovens devem ser ensinados a utilizar de forma responsvel as tecnologias. Somente atravs da educao pode ser construdo um mundo, mais justo, mais responsvel, mais tolerante de cidados mais conscientes.

Referncias Bibliogrficas
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PATERNOSTRO, Vera ris. O Texto na TV manual de telejornalismo. 3.ed. So Paulo: Editora Braziliense, 1991. SILVA. Ana Beatriz Barbosa. Mentes Perigosas nas Escolas: Bullying. So Paulo: Objetiva, 2010. TELLES, Andr. Precisamos padronizar as definies entre Redes Sociais e Mdias Sociais!. In:< http://www.midiatismo.com.br/comunicacao-digital/definicao-de-rede-social-e-midia-social> (Acesso em 13/08/2011)