Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Zoeken
<a target="_blank" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=d30afae"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=69&n=d30afae" /></a> <a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=1afea32"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=9&n=1afea32" /></a> Navigatie Home Functioneren Communiceren
Mondeling communiceren
Gespreksmodellen
Beoordelingsgesprek Correctiegesprek Conflicthanteringsgesprek Delegeringsgesprek Functioneringsgesprek Interview Onderhandeling Presentatie Slechtnieuwsgesprek Sollicitatiegesprek
Gespreksvaardigheden
Schriftelijk communiceren
Functioneringsgesprek
Een functioneringsgesprek is een gestructureerd gesprek tussen een medewerker en diens leidinggevende met als doel het functioneren van de werknemer en de onderlinge samenwerking te verbeteren. Functioneringsgesprekken worden meestal jaarlijks gevoerd.
In de praktijk
Leidinggevende Jan Peters en werknemer Sandra Willems beiden enkele jaren werkzaam bij een middelgrote gemeente - voeren voor de vierde keer een functioneringsgesprek. JP: "En dan komen we nu op het punt van de wekelijks vergaderingen. Hoe vind jij dat die verlopen?" SW: "Nou, rommelig natuurlijk." JP: "Hoezo, rommelig natuurlijk?" SW: "De vergadering is zelden goed voorbereid een agenda ontbreekt vaak. Het duurt daardoor eindeloos voordat we tot een besluit komen." JP: "Ik stel bijna altijd een agenda op." SW: "Nou, die heb ik dan zeker nooit ontvangen." JP: "Weet je wat ik nooit ontvang? De notulen van de vergaderingen die jij maakt." SW: "Die mail ik anders altijd braaf, misschien moet je je e-mailcorrespondentie beter bijhouden." JP: "Ik open mijn mailbox dagelijks!" SW: "Oh." Luisteren, doorvragen, systematisch ieder gespreksonderwerp behandelen en je kritiek onderbouwen met argumenten: Jan Peters en Sandra Willems deden het niet. Hierdoor was hun functioneringsgesprek weinig effectief. Hadden ze het wel gedaan, dan hadden ze oplossingen kunnen bedenken om zowel het functioneren van Sandra te verbeteren, als hun onderlinge samenwerking.
Wa t is een functioneringsgesprek?
In een functioneringsgesprek staat verbetering centraal. Een werknemer en een leidinggevende bespreken de huidige werkpraktijk om knelpunten op te sporen. Voor de geconstateerde problemen bedenken ze samen oplossingen. Dit met het doel om behalve het functioneren van de werknemer te verbeteren, ook de onderlinge samenwerking in de toekomst beter te laten verlopen. In een functioneringsgesprek komen meestal de volgende punten aan de orde: de aard en het niveau van het werk de beleving van het werk (onder andere samenwerking met collegas) factoren die goed functioneren verhinderen toekomstplannen Een functioneringsgesprek vindt minimaal n keer per jaar plaats.
Een goede voorbereiding is een absolute must, ongeacht welke rol je aanneemt. Als leidinggevende moet je: zoveel mogelijk informatie inwinnen over het functioneren van je medewerker. Denk aan geschreven rapporten, notulen van vergaderingen en eerdere verslagen van besprekingen. Je verzamelt feitenmateriaal waaruit het functioneren van je medewerker blijkt. tijdig en helder het doel van het functioneringsgesprek formuleren en je werknemer hierover ruim tevoren inlichten. een lijst met punten opstellen die je wilt bespreken en je werknemer vragen dit ook te doen. Wissel deze tevoren uit, zodat beide partijen de agenda kennen. afspraken maken over de tijd, duur en verslaglegging van het gesprek. Als werknemer moet je: de agenda goed doornemen. Bekijk de punten die je leidinggevende met je wilt bespreken. Bedenk welke onderwerpen jij graag nog aan bod ziet komen. Stel een lijst op van de gesprekspunten en geef deze aan je leidinggevende. nadenken over je eigen functioneren. De agenda laat zien welke aspecten van jouw functioneren er besproken zullen worden. Ga van tevoren na hoe jij tegen jezelf als werknemer aankijkt: wat ging er de afgelopen tijd goed en waar bleek dat uit? Welke 'bewijzen' kun je aandragen? Op welke punten ondervond je problemen en hoe kwam dit? Door zelfreflectie kun je gemakkelijker inhaken op de feedback die je straks ontvangt. nadenken over de samenwerking met je leidinggevende en het functioneren van de organisatie in het algemeen. Bedenk op welke punten de samenwerking goed verloopt en op welke niet. Probeer concrete voorbeelden te formuleren die dat aantonen. Ga ook na waarin jij wordt gehinderd door het beleid van de organisatie. Bijvoorbeeld de inrichting van de werkplekken, een oude pc of het prikkloksysteem. nadenken over het verloop van je loopbaan. Wat wil je binnen de organisatie bereiken? Probeer voor jezelf concrete doelen en wensen te formuleren. In een functioneringsgesprek kun je bijvoorbeeld je opleidingswensen kenbaar maken. eerdere verslagen van beoordelings- en functioneringsgesprekken lezen. Ga na in hoeverre je verbeteringen hebt doorgevoerd en wat onveranderd is gebleven. Neem dus ruim de tijd om een functioneringsgesprek voor te bereiden. Doe zelfonderzoek om zelfkennis op te doen en maak daar aantekeningen van. Het resultaat van je zelfonderzoek kan een Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) zijn, dat je aan je leidinggevende presenteert. Spreek met een goede vriend door wat jij uit een functioneringsgesprek wilt halen. Laat hem je baas spelen en oefen dan belangrijke, moeilijke zinnen op hem. Als je ze al een keer hebt gezegd, rollen ze in het echte gesprek gemakkelijker over je lippen.
functioneringsgesprek kan je daardoor telkens een stap dichter bij je uiteindelijke doel brengen en is dus belangrijk voor je carrire.
Aanbevolen we bsites
Het voeren van een functioneringsgesprek kun je online leren. De verschillende onderdelen van een functioneringsgesprek worden stapsgewijs uitgelegd. Is het lastig om een goed functioneringsgesprek met je baas te voeren? Kijk dan eens op leren.nl naar de cursus Leiding ontvangen. Als je je verdiept in de belangen van je baas, kun je je eigen belangen beter verdedigen.
Aanbevolen boeken
Compleet met voorbeelden van gesprekstechnieken laat Gespreksvoering, vaardigheden en modellen je snel zien hoe je een functioneringsgesprek kunt voeren (Molen, van der H., Kluytmans, F., Wolters-Noordhoff 2005). In Tips en tools voor managers legt Jolande Bouman uit waar je tijdens een functioneringsgesprek op moet letten (Bouman, J., Uitgeverij Thema, Schouten & Nelissen 2004). Auteur: Janine Bruinooge Home | Beroep | Opleiding | Functioneren | Carrire | Forum Sitemap Copyright Applinet B.V. 2004-2013 Colofon Adverteren
<a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=d8e5663"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=8&n=d8e5663" /></a> <a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=2773251"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=6&n=2773251" /></a> <a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=1afea32"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=9&n=1afea32" /></a> <a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=470d51c"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=10&n=470d51c" /></a>
<a target="_top" href="http://wang.applinet.nl/www/delivery/ck.php?n=c30eee7"><img border="0" alt="" src="http://wang.applinet.nl/www/delivery/avw.php?zoneid=7&n=c30eee7" /></a> Carriretijgers in gesprek over solliciteren, opleiding, persoonlijke ontwikkeling en carrire maken:
Forum Gerelateerd
Presentatie Onderhandeling Interview Conflicthanteringsgesprek Correctiegesprek Beoordelingsgesprek Functioneringsgesprek en carrire Onderhandelen over je carrire