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Tecnologa

Tesis De Herramientas Ofimaticas

Enviado por Dienglis, agosto 2011 | 49 Pginas (12232 Palabras) | 34 Visitas |

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE EDUCACION ESPECIALIZADA ESPECIALIDAD: INFORMATICA MENEGRANDE-ESTADO ZULIA EMPLEO DE HERRAMIENTAS OFIMTICAS 2010 EN LOS ALUMNOS DE LA U.E.D. MONS. EMILIO DALLORA Para optar al ttulo de T.S.U. en Informtica. AUTOR (A): LISBELYS J. FRANCO G. C.I.: 17.346.611 Tutor de Contenido: Licda. Sol Salas Tutor Metodolgico: Especialista Juan de Dios Garca Mene grande, agosto de 2011

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE EDUCACION ESPECIALIZADA Autorizado por decreto N. 1322, Gaceta Oficial N. 34614 ACTA Quien (es) suscribe (mos), en nuestra condicin de jurados de Trabajo Especial de Grado, __________________________, C.I.: ______________; ____________________________, C.I.: _______________; designados por el Instituto Universitario de Educacin Especializada (IUNE) para evaluar el proyecto final por el Br. Lisbelys J. Franco G., portador de la cedula de identidad N 17.346.611, trabajo titulado, Empleo de Herramientas Ofimticas 2010 en los alumnos de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra, con una calificacin de: __________________, para el cumplimiento de los requisitos exigidos para obtener el ttulo de Tcnico Superior Universitario en la especialidad de : Informtica, Mencin: Sin Mencin. A los ___________ das del mes de ______________ del ao ___________ Jurado N 1 _________________ Jurado N 2 _____________________

DEDICATORIA El momento en que el ser humano culmina una meta, es cuando se detiene a hacer un recuento de todas las ayudas recibidas, de las voces de aliento, de las expresiones de amor y comprensin; es por eso que dedico ste triunfo profesional: Primeramente a Dios todopoderoso por iluminar y guiar mi camino para poder alcanzar tan anhelada meta. A mi Madre Difunta Miriam Gonzlez, a quien le debo todo en la vida, fue la persona que guio cada uno de mis pasos y soporto cada uno de mis errores, pero que por designios de Dios hoy no est aqu a mi lado acompandome, yo se que donde ella este est muy orgullosa de mi Te Amo Madre! A mi hijo Deikels Matheus por ser la luz que alumbra mi existencia, por su gran sonrisa la cual me dio fuerzas da a da para seguir adelante y por ser la inspiracin para culminar mi carrera. Gracias negro por existir, te amo mucho! A mi segunda Madre y amiga Zulay Pernalete y a su hija Dienglis Polo Mi Cuis, quienes han sido amigas incondicionales y quienes con cario y apoyo contribuyeron para que mi meta se realizara. A mis compaeras de estudio Lucys Gmez, Antonia Suarez y Yarelys Melndez ya que de una u otra manera contribuyeron para realizar mi meta. A todas aquellas personas que colocaron un granito de arena y me dieron una palabra de aliento cuando la necesite, ya que gracias a su apoyo y comprensin hoy estoy aqu. Lisbelys Franco

AGRADECIMIENTO Hago llegar mi ms profundo agradecimiento a todas las personas a las cuales debo parte de este triunfo, de lograr mis objetivos propuestos y alcanzar mi culminacin acadmica, la cual es el anhelo de todos los que as lo deseamos. A Dios, nuestro Seor, por darme la fortaleza y ser mi Gua; se lo esencial que ha sido en mi posicin firme de alcanzar esta meta, esta alegra, ya que puedo siempre de tus manos alcanzar otras que espero sean para tu Gloria. A mi familia en especial a mi hijo, por darme la estabilidad emocional, y brindarme siempre su sonrisa y amor para poder llegar hasta este logro, que definitivamente no hubiese podido ser realidad sin l, ya que mi esfuerzo se convirti en su triunfo y el nuestro. Al I.U.N.E., por acogerme y darme la oportunidad de salir como profesional, y especialmente a la Especialidad de Informtica, que mediante sus autoridades y docentes nos brindaron una slida formacin Universitaria y lograron que culminara con xito una ms de mis etapas acadmicas. Extiendo mi agradecimiento a todas las personas que trabajan en la U.E.D. Mons. Emilio DallOra quienes de una u otra manera me brindaron su apoyo y cooperacin moral y espiritual, aconsejndome por mi bienestar. A el programa de becas J.E.L. por darme la oportunidad de estudiar por medio de una beca para ser una mujer profesional. Gracias mil gracias a Todos ellos.

FRANCO, Lisbelys. EMPLEO DE HERRAMIENTAS OFIMATICAS 2010 EN LOS ALUMNOS DE LA U.E.D. MONS. EMILIO DALLORA. Instituto universitario de Educacin Especializada (IUNE). Informtica. Menegrande, Estado Zulia. 2011 RESUMEN El propsito principal de esta investigacin fue la de aplicar los conocimientos adquiridos en el uso de herramientas ofimticas como apoyo a la gestin tutorial para que los alumnos de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra aprendan a utilizarlas como base fundamental de la informtica. El marco terico se fundamento en el basamento conceptual de las herramientas ofimticas. El estudio se enmarco en la investigacin denominada proyecto factible, con un diseo de investigacin de campo, tipo descriptivo y apoyado en una investigacin documental. En cuanto a las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, se utilizo la observacin directa y se aplico una encuesta, tipo cuestionario a una muestra constituida por 25 estudiantes de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra. Como resultado se determino que existen necesidades de conocimiento y actualizacin del Microsoft Office 2007 al 2010 y crear estrategias para que los alumnos de la institucin se interesen en aprender. PALABRAS CLAVE: Aplicar, Actualizar, Ofimtica.

INDICE PORTADA i ACTA ii DEDICATORIA.. iii AGRADECIMIENTO. iv RESUMEN.. v INDICE vi INTRODUCCION... 9 CAPITULO I El Problema...10 Planteamiento del Problema......11 Formulacin del Problema..16 Objetivos de la Investigacin. 16 Objetivo General.. 16 Objetivos Especficos..... 16 Justificacin de la Investigacin 17 Delimitacin de la Investigacin.. 18 CAPITULO II Marco Terico.. 19 Antecedentes de la Investigacin. 20 Marco Referencial... 21 Misin 22 Visin. 22 Bases Tericas 22 Informtica 23 Ventajas de la Informtica. 23 Desventajas de la Informtica... 23

Computador. 24 Ofimtica.. 25 Origen de la Ofimtica 26 Herramientas Ofimticas 26 Importancia de las herramientas Ofimticas.. 27 Tipos de Herramientas Ofimticas... 27 Microsoft Word. 27 Importancia del Microsoft Word. 29 Caractersticas del Microsoft Word... 29 Microsoft Excel. 29 Importancia del Microsoft Excel 30 Caractersticas del Microsoft Excel.. 31 Microsoft Power Point 32 Importancia del Microsoft Power Point 33 Caractersticas del Microsoft Power Point.. 33 Microsoft Publisher 34 Importancia del Microsoft Publisher 34 Caractersticas del Microsoft Publisher.. 35 Microsoft Access 35 Importancia del Microsoft Access... 36 Caractersticas del Microsoft Access.. 36 Bases Legales 37 Definicin de trminos bsicos.. 38 Operacionalizacin de la variable.. 41 CAPITULO III Marco Metodolgico. 42 Consideraciones generales. 43 Tipo de investigacin. 44 Diseo de Investigacin 45

Poblacin y Muestra estudiada 46 Tcnicas e Instrumentos para la recoleccin de datos 49 Validez del Instrumento 50 Encuesta Aplicada. 52 CAPITULO IV Anlisis y discusin de los resultados.. 53 Interpretacin de los resultados 54 Grafico N 1.. 55 Grafico N 2.. 56 Grafico N 3.. 57 Grafico N 4.. 58 Grafico N 5.. 59 Grafico N 6.. 60 Grafico N 7.. 61 Grafico N 8.. 62 Grafico N 9.. 63 Grafico N 10 64 Conclusiones.. 65 Recomendaciones. 67 Bibliografa69 Anexos..70

INTRODUCCION La Informtica debe ser usada en las escuelas como herramienta de trabajo y teniendo en cuenta la nueva e incuestionable realidad de las tecnologas, se deben implementar herramientas en la U.E.D. Mons. Emilio DallOra tales como: procesadores de texto, hojas de clculo, bases de datos y todo lo relacionado con herramientas ofimticas, para ser usadas como herramientas intelectuales para la participacin de las habilidades personales de los alumnos en cuanto a la resolucin de problemas en forma creativa. La Informtica en la educacin significa ensear a los alumnos a manejar las herramientas ofimticas y la computadora como base intelectual para resolver problemas. Por otra parte, se ha dividido el trabajo a desarrollar en cuatro captulos: en el Captulo I se describe el problema relacionado con la necesidad de aplicar las herramientas ofimticas 2010 en los alumnos de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra, los objetivos propuestos y la justificacin. En el Captulo II se plantea el marco terico: se sealan los antecedentes de investigaciones previas que han enfocado el tema objeto de estudio, se describen las bases tericas relacionadas con la ofimtica. Tambin en este captulo se sealan las bases legales y se definen los trminos bsicos. En el Captulo III (Marco Metodolgico) se describen el mtodo, tcnicas y procedimientos de lo que se har la investigacin, con suficiente detalle, justificando la seleccin de dicha metodologa y su adecuacin al problema planteado. El Captulo IV, es el ltimo, y en l se realizaran los anlisis de los resultados e interpretacin de los mismos.

CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema. Una de las caractersticas que definen nuestra sociedad y su evolucin en las ltimas dcadas es la que se refiere a los cambios vertiginosos y constantes que han acontecido en sus mbitos econmicos, polticos, socioculturales, cientficos y tcnicos; y cmo ello ha incidido en la vida de las personas, los grupos y las organizaciones. Algunas de estas mudanzas vienen determinadas por el gran avance tecnolgico y, particularmente por el espectacular desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, que se han hecho imprescindibles en nuestras vidas, vitales en nuestro desempeo profesional e, incluso, primordiales para nuestras relaciones personales y laborales. La incorporacin de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin al mundo educativo y, en especial, a los procesos de formacin se puede analizar, al menos, desde un doble sentido, como herramientas que facilitarn y mejorarn los propios sistemas de formacin (es decir, como recursos para la formacin) y como objeto o contenido a aprender (es decir como temtica alrededor de la cual se organizan y disean acciones formativas). Hablar de Tecnologas de la Informacin como lo es la computacin o la informtica, es hablar de un tema apasionante en todos los sentidos, nos hace soar sobre el futuro, nos hace discutir sobre las tecnologas apropiadas y sus costos, las polticas para desarrollar una industria,

institucin y un pas. Pero fundamentalmente hablar de computacin o informtica es hablar de la necesidad de recursos humanos capacitados, de los cambios en la forma de trabajar y los nuevos empleos, de las nuevas posibilidades de desarrollo individual y hasta de aprendizaje con la insercin de la computadora; hablar de computacin es hablar de educacin. En cuanto a informtica educativa se refiere, el avance (independientemente del estrictamente tecnolgico) se ha dado en cuatro aspectos, que se sealan a continuacin: La aceptacin generalizada de las herramientas informticas como una necesidad para adecuar a nuestros alumnos al ritmo que marca la sociedad; El enfoque, ya casi consensuado de las computadoras como instrumentos que permiten la integracin curricular y no como objetos de estudio en s mismos; La produccin nacional y la importacin de software educativo en espaol en casi todas las reas y niveles del currculo escolar. La proliferacin de carreras de pregrado y postgrado en informtica educativa, posibilitando la jerarquizacin de los profesionales de esta rea, elevando de esta forma el nivel acadmico de las clases. Sin embargo, an con estos logros, sigue existiendo una real dicotoma, entre lo que muchos alumnos hacen en sus casas y lo que les brindan en el colegio. La funcin de un verdadero docente no slo es estar a la altura de lo que un alumno puede hacer, sino tambin estar un paso adelante, en sntesis: prever.

Informtica no puede ser una asignatura ms, sino la herramienta que pueda ser til a todas las materias, a todos los docentes y a la escuela misma, en cuanto institucin que necesita una organizacin y poder comunicarse con la comunidad en que se encuentra. A la luz de tantos beneficios resulta imprudente prescindir de un medio tan valioso como lo es la Informtica, que puede conducirnos a un mejor accionar dentro del campo de la educacin. Pero para alcanzar ese objetivo, la enseanza debe tener en cuenta no slo la psicologa de cada alumno, sino tambin las teoras del aprendizaje, aunque se desconozca an elementos fundamentales de esos campos. Sin embargo, la educacin en general y la Informtica Educativa en particular, carecen an de estima en influyentes ncleos de la poblacin, crendose entonces serios problemas educativos que resultan difciles de resolver y que finalmente condicionan el desarrollo global de la sociedad. La mejora del aprendizaje resulta ser uno de los anhelos ms importante de todos los docentes; de all que la enseanza individualizada y el aumento de productividad de los mismos son los problemas crticos que se plantean en educacin; el aprendizaje se logra mejor cuando es activo, es decir cuando cada estudiante crea sus conocimientos en un ambiente dinmico de descubrimiento. La duracin de las clases y la metodologa empleada en la actualidad, son factores que conducen fundamentalmente a un aprendizaje pasivo. Dado que la adquisicin de los conocimientos no es activa para la mayora de los estudiantes la personalizacin se hace difcil. Sera loable que los docentes dedicasen ms tiempo a los estudiantes en forma individual o en grupos pequeos; solamente cuando cada estudiante se esfuerza en realizar tareas, podemos prestarle atencin como individuo.

La incorporacin de nuevos avances tecnolgicos al proceso educativo necesita estar subordinada a una concepcin pedaggica global que valorice las libertades individuales. La computadora es entonces una herramienta, un medio didctico eficaz que sirve como instrumento para formar personas libres y solidarias, amantes de la verdad y la justicia. Unos de los aspectos ms importantes de la informtica son las herramientas ofimticas, las cuales son una recopilacin de programas, que son utilizados en todas las reas administrativas y que tienen diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir, entre otros, archivos y documentos. El concepto de ofimtica se basa en facilitar las tareas administrativas de una oficina o una empresa para que las mismas no solo se hagan ms rpidamente sino que tambin para que se hagan de manera eficiente, es por eso que la mayora de los sistemas operativos que nos ofrecen los paquetes de ofimtica suelen poseer todas las funciones correspondientes para que podamos hacer todo nuestro trabajo de la manera ms prctica posible. Una de las ventajas que podemos mencionar acerca de los sistemas operativos, es que la mayora de ellos nos ofrecen todas las herramientas necesarias para comenzar con nuestro trabajo, es decir que desde el momento en que se instala una computadora, ya podremos comenzar a utilizar estos programas. No obstante, es importante que nos capacitemos para poder entender no solo el funcionamiento de los mismos, sino tambin para que sepamos aplicar el concepto de ofimtica en nuestra vida laboral.

En la educacin las herramientas ofimticas son implementadas para ensear a los alumnos a redactar cartas, folletos, realizar una tesis, realizar presentaciones, entre otras, la labor del docente seria, conocer las diferentes herramientas existentes, y aprovechar su utilizacin para fortalecer el desempeo tutorial y este primer acercamiento a ellas, brindan la posibilidad de dejar la inquietud y afn de conocimiento de nuevas herramientas tecnolgicas que faciliten el proceso de aprendizaje de los alumnos desde las diversas reas del conocimiento. La U.E.D. Mons. Emilio DallOra, situada en Bachaquero, Estado-Zulia es una institucin educativa encargada de ensear a nios desde los 4 aos hasta adolescentes de 17 aos, cuenta con dos salas de informtica donde se dictan clases a los alumnos desde el grado hasta el de ciencias. Debido al avance tecnolgico y al inters de los alumnos de esta institucin de estar vinculados cada vez ms al internet, han perdido el inters en aprender las herramientas bsicas de un sistema operativo, como por ejemplo: Microsoft office, que maneja herramientas bsicas como Word, PowerPoint, Excel y Access. El docente como tal, debe crear estrategias para motivar al estudiante a que aprenda a manejar las herramientas ofimticas para su crecimiento intelectual y personal, como por ejemplo, se puede hacer un ciclo escolar presentando un programa ya realizado con textos, imagines, sonidos y animaciones, para hacerles entender que ellos pueden realizar uno como este y hasta mejor, as ellos aprendern porque quieren hacerlo, tienen el deseo y la motivacin. Por ltimo, cabe destacar que los sistemas operativos suelen actualizarse cada cierto tiempo, por lo cual los docentes de esta institucin

tambin deben actualizarse, por ejemplo, hasta hace poco se usaba el Microsoft office 2007, en la actualidad ya sali al mercado una nueva versin, la Microsoft office 2010, por lo tanto hay que eliminar la versin vieja de las computadoras de la institucin e instalar la versin nueva, conjunto con eso los docentes deben aprender a manipular la nueva versin para luego ensearla. Formulacin del problema. Con relacin a lo antes planteado se considera formular el problema mediante la siguiente interrogante: Qu aportes tiene la aplicacin del Microsoft office 2010 para los alumnos de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra? Objetivo General Aplicar los conocimientos, adquiridos en el uso de herramientas ofimticas como apoyo a la gestin tutorial para que los alumnos de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra aprendan a utilizarlas como base fundamental de la informtica. Objetivos especficos Diagnosticar las habilidades de los alumnos en cuanto al uso de herramientas ofimticas. Elaborar mtodos de enseanza basados en el Microsoft Office.

 Aplicar recursos terico-prcticos para el aprendizaje de los alumnos en las herramientas bsicas de la ofimtica. Evaluar la implementacin del Microsoft office 2010 en la sala de informtica de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra. Justificacin del problema Para las instituciones es de vital importancia proporcionar una buena educacin ya que su nico propsito es brindar a los estudiantes una visin sobre los nuevos paradigmas que surjan, logrando as un mejor rendimiento de los estudiantes. De acuerdo con lo planteado anteriormente la U.E.D. Mons. Emilio DallOra tiene la necesidad de actualizar el Microsoft office de la versin 2007 a la versin 2010; ya que con esta actualizacin se beneficiaran tanto la institucin, como los docentes y tambin los alumnos. El profesor de informtica bebe tener como propsito, brindar una visin sobre los nuevos paradigmas tecnolgicos, sus conceptos bsicos y su influencia en la educacin, para que a su vez los alumnos puedan adquirir los conocimientos bsicos de la ofimtica y emplearlos para desarrollar su creatividad, razonamiento y organizacin, ya que saldrn preparados con las herramientas necesarias para crear, transformar y presentar sus ideas. Tanto para la U.E.D. Mons. Emilio DallOra como para todas las instituciones que trabajan con salas de informtica, la actualizacin y enseanza de las herramientas ofimticas proporcionaran un adecuado rendimiento estudiantil en cuanto a avances tecnolgicos, acrecentando as la eficiencia de la ejecucin de las actividades informticas por parte de los alumnos.

Delimitacin del problema. La investigacin se realizara en la U.E.D. Mons. Emilio DallOra, ubicada en el callejn trujillito entre calle pollo pinto y calle Vargas, Municipio-Valmore Rodrguez, Bachaquero-Estado Zulia. El estudio tiene una duracin de 2 meses comprendido entre los meses de junio del 2011 y julio del 2011.

CAPITULO II MARCO TEORICO Antecedentes. La variable principal de este estudio la constituye las herramientas ofimticas. Para llevar a cabo dicha investigacin se parte de los antecedentes y las bases tericas las cuales sirven de sustento al presente estudio. En el proceso de bsqueda de documentacin con relacin al tema de investigacin, se encontraron los siguientes estudios que involucran las variables manejadas las cuales se describen a continuacin: Isabel Gutirrez Porlan (2007) en su trabajo especial de grado, el cual titul: El uso de las nuevas tecnologas por parte de los alumnos de segundo curso de enseanza secundaria obligatoria en Espaa, logro el estudio en el que se analiza el uso de herramientas ofimticas y de comunicacin en red por parte de los jvenes en educacin secundaria obligatoria, donde concreto la posibilidad de que los alumnos accedan a los ordenadores e internet y expuso los resultados obtenidos en un cuestionario realizado a los alumnos de segundo curso de enseanza obligatoria en Espaa sobre el acceso y la finalidad del uso de herramientas ofimticas. Se seala el trabajo especial de grado de Marco Cardozo (2008), Curso de prestaciones sociales a distancia, con la utilizacin de herramientas ofimticas, dirigido a los estudiantes de contadura pblica de la U.E.N.G., en el cual se logro desarrollar un curso de prestaciones sociales para que los estudiantes de contadura pblica de la universidad experimental nacional de Guayana, adquieran competencias en estas reas,

es decir, los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para la mejora de gestin retributiva de cualquier empresa, utilizando para ello las aplicaciones ofimticas. Hctor Valle (2009), en su trabajo especial de grado, el cual titul: Aplicacin de Herramientas ofimticas para las aulas virtuales de la U.E. Fe y Alegra San Juan Bosco; logro la implementacin del Microsoft office 2007 lo cual tiene como finalidad contribuir con la formacin integral del y la docente, y a su vez, poner en prctica las diferentes estrategias de enseanza para que los estudiantes de esta institucin tuvieran un mejor desenvolvimiento y aprendizaje en cuanto a las herramientas ofimticas para su crecimiento personal y laboral. Marco Referencial. El nombre del plantel es un tributo honorifico que se le hizo al insigne e ilustre sacerdote, profesor y prroco de la iglesia virgen de Ftima y director del liceo Juan Vicente Gonzlez, dicho nombre fue propuesto por el padre Jess Santa Mara otro sacerdote de trayectoria reconocida en nuestro municipio por su trabajo espiritual y lucha por el bienestar social de la comunidad de su parroquia y coordinador general de la institucin. La Unidad Educativa Diocesana Monseor Emilio DallOra inicio sus actividades educativas en el ao 1.990 por la iniciativa del padre Santa Mara quien fue su fundador el cual quiso brindar alternativas en la educacin debido a que hacan falta escuelas porque haba mucha demanda de alumnos que no tenan cupos en las escuelas existentes para ese entonces. El plantel comenz a funcionar con una infraestructura pequea de seis salones, tres oficinas, de la secretaria, la direccin y la administracin.

Luego con la necesidad de buscar espacios para mejor funcionamiento se fueron ampliando las instalaciones con los aportes de la gobernacin del estado Zulia, alcalda de Valmore Rodrguez (alcalde Nstor Luis Cumare), empresa maraven y la autogestin de la sociedad de padres presidida por el Sr. Mario Sulbaran. La gobernacin y el ministerio subsidiaban el pago de los profesores y las empresas aportaban para la extensin de la infraestructura. Al momento de iniciar las actividades la institucin contaba con un registro de 350 alumnos y al cabo de todos estos 21 aos se ha ido incrementando la demanda de alumnos hasta llegar actualmente a contar con una matrcula de 1535 alumnos en la actualidad. Misin. La U.E.D. Mons. Emilio DallOra se define a s misma, como una institucin educativa dedicada a la formacin integral de nios, nias y adolescentes sujetos de derecho y protagonistas activos de su propio aprendizaje, brindndoles atencin desde el subsistema de educacin inicial hasta el Visin. Asume como visin ser una institucin educativa innovadora vinculada a la familia y la comunidad que aporta a la sociedad de su entorno un modelo de educacin innovador e integral, de calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin ms limitaciones que las derivadas de sus aptitudes, vocacin y aspiraciones dirigido a nio, nias y adolescentes basado en el desarrollo tico acadmico, tecnolgico, deportivo y socio cultural de los mismos. ao de diversificado.

Bases Tericas. Informtica. Es la ciencia que estudia el tratamiento automtico de la informacin mediante maquinas llamadas ordenadores. Es decir, es el conjunto de conocimientos cientficos y tcnicas que hacen posible el tratamiento automtico de la informacin por medio de ordenadores. Por ampliacin incluye el estudio, diseo y funcionamiento de dichos ordenadores. Ventajas de la Informtica. Procesar datos de manera rpida y fiable: realizar clculos, escribir y copiar textos, crear bases de datos, modificar imgenes; para ello hay programas especializados: hojas de clculo, procesadores de textos, gestores de bases de datos, editores de grficos, de imgenes, de sonidos, de videos, de presentaciones multimedia y de pginas web, etc. Automatizar tareas, almacenar grandes cantidades de informacin, establecer comunicaciones inmediatas, sincrnicas y asincrnicas, trabajar y aprender colaborativamente, producir contenidos y publicarlos en la Internet, participar en comunidades virtuales. Permitir el aprendizaje interactivo y la educacin a distancia, Impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias (integracin, trabajo en equipo, motivacin, disciplina, etc.). Ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo. Dar acceso al flujo de conocimientos e informacin para empoderar y mejorar las vidas de las personas.

Desventajas de la informtica. Los beneficios de esta revolucin no estn distribuidos de manera equitativa; junto con el crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los pases en desarrollo de la informacin, dividiendo los educandos de los analfabetos, los ricos de los pobres, los jvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en todo momento a las mujeres de los varones. Segn se afirma en el informe sobre el empleo en el mundo 2001 de la OIT "la vida en el trabajo en la economa de la informacin", aunque el rpido desarrollo de la tecnologa de la informacin y la comunicacin (TIC) constituye una "revolucin en ciernes", las disparidades en su difusin y utilizacin implican un riesgo de ampliacin de la ya ancha "brecha digital" existente entre "los ricos y los pobres" tecnolgicos. Otras desventajas que se pueden observar en la utilizacin de las tecnologas de informacin y comunicacin son: Falta de privacidad Aislamiento Fraude Merma los puestos de trabajo Adiccin a Internet Aislamiento Disminucin generalizada de la actividad fsica. Sntomas "fsicos": dolores de espalda, prdida de visin, desnutricin, cefalea, etc. Computador.

Ordenador o Computadora, dispositivo electrnico capaz de recibir un conjunto de instrucciones y ejecutarlas realizando clculos sobre los datos numricos, o bien compilando y correlacionando otros tipos de informacin. Una computadora o computador, tambin denominada ordenador, es una mquina electrnica que recibe y procesa datos para convertirlos en informacin til. Una computadora es una coleccin de circuitos integrados y otros componentes relacionados que puede ejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por un usuario o automticamente por otro programa, una gran variedad de secuencias o rutinas de instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en funcin a una amplia gama de aplicaciones prcticas y precisamente determinadas, proceso al cual se le ha denominado con el nombre de programacin y al que lo realiza se le llama programador. La computadora, adems de la rutina o programa informtico, necesita de datos especficos (a estos datos, en conjunto, se les conoce como "Input" en ingls o de entrada) que deben ser suministrados, y que son requeridos al momento de la ejecucin, para proporcionar el producto final del procesamiento de datos, que recibe el nombre de "output" o de salida. La informacin transferida, puede o ser entonces a utilizada, reinterpretada, copiada, o retransmitida otra(s) persona(s), computadora(s) componente(s) electrnico(s) local o remotamente usando diferentes sistemas de telecomunicacin, pudiendo ser grabada, salvada o almacenada en algn tipo de dispositivo o unidad de almacenamiento. Ofimtica. Se basa en facilitar las tareas administrativas de una oficina o una empresa para que las mismas no solo se hagan ms rpidamente sino que tambin para que se hagan de manera eficiente, es por eso que la mayora

de los sistemas operativos que nos ofrecen los paquetes de ofimtica suelen poseer todas las funciones correspondientes para que podamos hacer todo nuestro trabajo de la manera ms prctica posible. Ofimtica es el conjunto de tcnicas, aplicaciones y herramientas informticas que se utilizan en funciones de oficinas para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionados. Origen de la Ofimtica. La ofimtica o la automatizacin de la oficina moderna, comienza con la mquina de escribir y con la fotocopiadora, que permitieron mecanizar tareas que antes eran manuales. Ms cerca en el tiempo, la automatizacin de la oficina tambin comenz a incluir el traspaso de informacin hacia medios electrnicos. Pero la revolucin de la automatizacin lleg de la mano de las computadoras, en especial de las computadoras personales en 1980. La ofimtica bsicamente se origin para la gestin de datos (gracias al poder de clculo y procesamiento de las computadoras), luego para el almacenamiento de informacin (dado que la capacidad de almacenamiento creca y se haca ms barato) y finalmente el intercambio de datos (gracias a las facilidades de las redes, la conexin a internet, etc.). En informtica, un archivo es un grupo de datos estructurados que son almacenados en algn medio y pueden ser usados por las aplicaciones. La forma en que una computadora organiza, da nombre, almacena y manipula los archivos se denomina sistema de archivos y suele depender del sistema operativo y del medio de almacenamiento (disco duro, disco ptico, etc.).

Herramientas Ofimticas. Es una recopilacin de programas los cuales son utilizados en diversos departamentos (educacional, administrativo) y sirve para crear, modificar, organizar, escanear, imprimir archivos y documentos. Importancia de las herramientas ofimticas. Permiten un trabajo ms rpido, con mejor calidad y ms accesible para todas las personas, es muy importante saberlas manejar porque hoy en da es un requisito para poder adquirir un empleo de oficina. En las empresas y en la vida cotidiana son de gran utilidad y nos facilitan el trabajo. Hace aos cuando se utilizaba la mquina de escribir y por alguna razn alguien se equivocaba tena que hacerlo todo de nuevo, pero ahora que la tecnologa ha avanzado solamente es oprimir una tecla y modificar el texto todo queda listo. Las herramientas ofimticas tanto como: Word, Excel, PowerPoint y Publisher hacen que las empresas sean excelentes y ms rpidas, pues todos los archivos los guardan en un solo programa. Tipos de Herramientas Ofimticas. Procesador de textos Word Hoja de clculo Excel Base de datos Access Presentaciones PowerPoint Publisher.

Microsoft Word. Microsoft Word es un software destinado al procesamiento de textos. Fue creado por la empresa Microsoft, y actualmente viene integrado en la suite ofimtica Microsoft Office. Originalmente fue desarrollado por Richard Brodie para el computador de IBM bajo sistema operativo DOS en 1983. Se crearon versiones posteriores para Apple Macintosh en 1984 y para Microsoft Windows en 1989, siendo para esta ltima plataforma las versiones ms difundidas en la actualidad. Ha llegado a ser el procesador de texto ms popular del mundo. En sus inicios, MS Word tard ms de 5 aos en lograr el xito en un mercado en el que se usaba comnmente MS-DOS, y cuando otros programas, como Corel WordPerfect, eran mucho ms utilizados y populares. La primera versin de Word para Windows sali en el ao 1989, que si bien en un entorno grfico result bastante ms fcil de operar, tampoco permiti que las ventas se incrementaran notablemente. Cuando se lanz al mercado Windows 3.0, en 1990, se produjo el real despegue. A Word 1.0 le sucedieron Word 2.0 en 1991, Word 6.0 en 1993. El posterior salto en los nmeros de versin se introdujo a fin de que coincidiera con la numeracin del versionado de Windows, tal como fue Word 95 y Word 97. Con la salida del Windows 2000 (1999) tambin surgi la versin homloga de Word. La versin Word 2002 emergi en la misma poca que el paquete Microsoft Office XP, en el ao 2001. Un ao despus le sigui la versin Microsoft Word 2003. Posteriormente se present Microsoft Word 2007 junto con el resto de aplicaciones del paquete Office 2007, en esta versin, Microsoft marc un nuevo cambio en la historia de las aplicaciones office presentando la nueva interfaz Ribbons ms sencilla e intuitiva que las anteriores (aunque muy criticada por usuarios acostumbrados a las versiones anteriores). La

versin ms reciente lanzada al mercado es Microsoft Word 2010, en el mismo ao en el que sali el sistema Microsoft Windows 7. Microsoft Word es en el 2009 lder absoluto en ese sector del mercado, contando con alrededor de 500 millones de usuarios (cifras de 2008); y si bien ya ha cumplido sus 25 aos, contina su liderazgo; pero ya los procesadores de texto basados en la red y las soluciones de cdigo abierto comenzaron a ganarle terreno. Importancia del Microsoft Word 2010 Microsoft Word 2010 ofrece lo mejor para todas las situaciones: caractersticas mejoradas para crear documentos de calidad profesional, maneras ms sencillas de colaborar con otros usuarios y acceso a los archivos desde casi cualquier lugar. Word 2010 est diseado para brindarle las mejores herramientas para dar formato a los documentos. Adems le ayuda a organizar y a redactar documentos de manera ms fcil y eficaz, as como a mantener los documentos a su alcance para que pueda plasmar sus mejores ideas en el momento y lugar en que se presenten. Caractersticas del Microsoft Word 2010 Word 2010 ofrece una serie de herramientas nuevas y mejoradas que le harn parecer un profesional del diseo y le ayudarn a destacar contenido importante. Como por ejemplo, se pueden agregar atractivos efectos de formato, directamente al texto del documento. Ahorra tiempo y simplifica el trabajo, con las herramientas mejoradas Panel de navegacin y Buscar. Estas nuevas caractersticas facilitan

la exploracin, la bsqueda e incluso la reorganizacin de contenido de documentos desde un nico y sencillo panel. Recupera las versiones de borrador de archivos que cerr sin guardar. Microsoft Excel. Es una hoja de clculo o planilla electrnica. En ella se pueden crear facturas, hojas de balance, control de gastos, llevar estados de cuenta, control de sueldos, entre otras. Microsoft Excel es una aplicacin para manejar hojas de clculo. Este programa es desarrollado y distribuido por Microsoft, y es utilizado normalmente en tareas financieras y contables. Microsoft comercializ originalmente un programa de Hoja de clculo llamado Multiplan en 1982, que se convirti muy popular en los sistemas CP/M, pero en los sistemas MS-DOS perdi popularidad frente al Lotus 1-23. Microsoft public la primera versin de Excel para Mac en 1985, y la primera versin de Windows (numeradas 2-05 en lnea con el Mac y con un paquete de tiempo de ejecucin de entorno de Windows) en noviembre de 1987. Lotus fue lenta al llevar 1-2-3 para Windows y esto ayud a Microsoft a alcanzar la posicin de los principales desarrolladores de software para hoja de clculo de PC. Este logro solidific a Microsoft como un competidor vlido y mostr su futuro de desarrollo como desarrollador de software GUI. Microsoft empuj su ventaja competitiva lanzando al mercado nuevas versiones de Excel, por lo general cada dos aos. La versin actual para la plataforma Windows es Excel 14.0, tambin denominada Microsoft Excel 2010. La versin actual para Mac OS X igualmente se conoce como Microsoft Excel 2010

Importancia del Microsoft Excel. Excel es un software que le permite crear tablas, calcular y analizar datos. Este tipo de software se denomina software de hoja de clculo. Excel le permite crear tablas que calculan de forma automtica los totales de los valores numricos especificados, imprimir tablas con diseos organizados y crear grficos simples. Microsoft Excel 2010 permite analizar, administrar y compartir informacin de ms formas que nunca, lo que le ayuda a tomar decisiones mejores y ms inteligentes. Las nuevas herramientas de anlisis y visualizacin le ayudan a realizar un seguimiento y resaltar importantes tendencias de datos. Obtenga acceso fcilmente a datos importantes dondequiera que vaya desde prcticamente cualquier explorador web o Smartphone. Incluso puede cargar sus archivos en Internet y trabajar simultneamente con otras personas en lnea. Tanto como si produce informes financieros o administra sus gastos personales, Excel 2010 le brinda ms eficiencia y flexibilidad para lograr sus objetivos. Caractersticas del Microsoft Excel. Excel 2010 ofrece nuevas caractersticas y herramientas eficaces para ayudarle a descubrir patrones o tendencias que pueden llevar a decisiones ms informadas y mejorar la capacidad de analizar grandes conjuntos de datos. Obtenga un resumen visual de los datos mediante pequeos grficos que caben dentro de una celda junto a los datos del texto con los nuevos mini grficos.

 Los refinamientos de Excel 2010 y las mejoras en su rendimiento le permiten llevar a cabo su trabajo con mayor rapidez y facilidad. Excel 2010 ofrece formas simples de permitir que las personas trabajen conjuntamente en libros, lo cual sirve para mejorar la calidad de su trabajo. Lo mejor de todo es que incluso las personas con versiones anteriores de Excel pueden participar sin problemas. Ahorra tiempo, simplifica el trabajo y aumenta la productividad. Microsoft PowerPoint Microsoft PowerPoint es un programa de presentacin desarrollado por la empresa Microsoft para sistemas operativos Microsoft Windows y Mac OS, ampliamente usado en distintos campos como la enseanza, negocios, etc. Segn las cifras de Microsoft Corporation, cerca de 30 millones de presentaciones son realizadas con PowerPoint cada da. Forma parte de la suite Microsoft Office. Es un programa diseado para hacer presentaciones con texto esquematizado, fcil de entender, animaciones de texto e imgenes prediseadas o importadas desde imgenes de la computadora. Se le pueden aplicar distintos diseos de fuente, plantilla y animacin. Este tipo de presentaciones suele ser muy llamativo y mucho ms prctico que los de Microsoft Word. PowerPoint es uno de los programas de presentacin ms extendidos. Viene integrado en el paquete Microsoft Office como un elemento ms, que puede aprovechar las ventajas que le ofrecen los dems componentes del equipo para obtener un resultado ptimo.

Con PowerPoint y los dispositivos de impresin adecuados se pueden realizar muchos tipos de resultados relacionados con las presentaciones: transparencias, documentos impresos para los asistentes a la presentacin, notos y esquemas para el presentador, o diapositivas estndar de 35mm. La historia de Power Point comienza cuando Bob Gaskins, un alumno de Berkeley, tuvo la genial idea de aprovechar las tecnologas grficas emergentes para hacer presentaciones. De hecho podemos considerar a Gaskins como quien invent el sistema. Bob se asoci con la firma "Forethought" y el producto se lanz como Power Point en 1987, diseado para el Apple Macintosh; el producto corra en blanco y negro, y era bastante bsico. Para 1987, la empresa de software mencionada en conjunto con su producto PowerPoint, fueron adquiridos por Microsoft, la versin para Windows dio a luz en 1990. El hecho de pertenecer a la suite de Microsoft Office, entre otras cosas, ha permitido que este software de presentaciones sea actualmente el ms popular en el mundo entero. Importancia del Microsoft PowerPoint El Microsoft Power Point es un programa que permite hacer presentaciones, y es usado ampliamente los mbitos de negocios y educacionales. Caractersticas del Microsoft PowerPoint El sistema es bastante sencillo: se crean "diapositivas" o sliders que contienen informacin, en formato de texto, dibujos, grficos o videos. Para formar estas diapositivas se puede escoger entre una gran variedad de plantillas prediseadas. Incluso es comn que las empresas diseen sus propias plantillas para homogenizar las presentaciones Power Point de sus

ejecutivos, incluyendo los logos y colores propios de cada organizacin. Una vez desarrollados estos sliders o diapositivas, se pueden imprimir o se puede hacer una presentacin propiamente tal, pasando por cada slider utilizando el mouse u otros dispositivos sealadores. Incluso se puede programar una presentacin para que cada diapositiva dure una determinada cantidad de tiempo. Debido a estas caractersticas, es que adems Power Point se utiliza para presentaciones fotogrficas. Una diapositiva o slider puede ser una foto, sin texto ni distracciones adicionales. O es posible importar grficos con informacin proveniente de Excel, lo que es comn en el mbito ejecutivo. Los usuarios ms avanzados de este programa utilizan "macros" que son secuencias automatizadas de acciones; en palabras sencillas, si todas las semanas debo hacer una presentacin de grficos provenientes de una plantilla de Excel, que mantiene en el tiempo su formato, entonces es posible automatizar esta tarea. Microsoft Publisher. Es la aplicacin de autoedicin o DTP (por Desktop) Publishing en ingls) de Microsoft Corporation. A menudo es considerado como un programa para principiantes o de nivel de entrada (entry level), que difiere del procesador de textos Word en que se hace hincapi (que se refuerza) en el diseo y la maquetacin de las pginas, ms que en el proceso y correccin de textos. Microsoft Publisher 2010 le ayuda a crear, personalizar y compartir con facilidad una amplia variedad de publicaciones y material de marketing de calidad profesional.

Importancia del Microsoft Publisher. Con Publisher 2010, puede comunicar fcilmente su mensaje en diferentes tipos de publicaciones, lo cual le permite ahorrar tiempo y dinero. Ya sea que necesite crear folletos, boletines, postales, tarjetas de felicitacin o boletines electrnicos, puede obtener resultados de alta calidad sin tener experiencia en diseo grfico. Caractersticas del Microsoft Publisher. Publisher 2010 ofrece una amplia seleccin de herramientas nuevas y mejoradas que le harn parecer un genio del diseo y le ayudarn a crear contenido que sin duda impresionar. Use las herramientas mejoradas de edicin de imgenes, incluida la capacidad de usar movimientos panormicos, la caracterstica de zoom y de recortar imgenes y marcadores de imagen, que permiten reemplazar imgenes y al mismo tiempo conservar el diseo de la pgina en un instante. Ajuste fcilmente cada imagen para que su publicacin tenga una apariencia ptima. Cree publicaciones dinmicas en muy poco tiempo al insertar y personalizar bloques de contenido predeterminado, tanto integrados como de la comunidad de Publisher, directamente desde Publisher 2010. Elija entre una gama de elementos de pgina (por ejemplo, barras laterales y artculos), as como tambin calendarios, bordes, anuncios y ms. D a su texto una apariencia de tipografa profesional con la nueva tipografa OpenType. Publisher 2010 ofrece compatibilidad con las ligaduras, los conjuntos estilsticos y otras caractersticas de tipografa profesional disponibles en muchas fuentes OpenType. Use fuentes

OpenType integradas o personalizadas para crear texto que sea tan impactante como las imgenes con solo un par de clics. Microsoft Access. Microsoft Access es un programa, utilizado en los sistemas operativos Microsoft Windows, para la gestin de bases de datos creado y modificado por Microsoft y orientado a ser usado en un entorno personal o en pequeas organizaciones. Es un componente de la suite Microsoft Office. Permite crear ficheros de bases de datos relacionales que pueden ser fcilmente gestionadas por una interfaz grfica sencilla. Adems, estas bases de datos pueden ser consultadas por otros programas. Dentro de un sistema de informacin, entrara dentro de la categora de gestin, y no en la de ofimtica, como podra pensarse. Este programa permite manipular los datos en forma de tablas (formadas por filas y columnas), crear relaciones entre tablas, consultas, formularios para introducir datos e informes para presentar la informacin Es una base de datos por excelencia, puede llevar la administracin de contactos y llamadas, controlar el inventario y los pedidos, lleva un registro de libros, revistas, msica. Importancia del Microsoft Access. Microsoft Access 2010 se basa en la simplicidad, con plantillas listas para que empiece a trabajar y herramientas eficaces para mantenerse al da a medida que los datos crecen. Access 2010 le otorga capacidades para aprovechar la informacin, incluso si no es experto en bases de datos. Adems, a travs de bases de

datos web recin agregadas, Access ampla la eficacia de los datos, facilitando el seguimiento, la creacin de informes y el uso compartido con otras personas. Los datos nunca estarn ms all del explorador web ms cercano. Caractersticas del Microsoft Access. Las plantillas incluidas y los componentes reutilizables convierten a Access 2010 en una solucin de base de datos simple y rpido. Brinda herramientas innovadoras para crear fcilmente informes y formularios informativos y profesionales. Ofrece formas sencillas de reunir los datos y aumentar la calidad del trabajo. Permite que sus bases de datos estn disponibles en internet con nuevas bases de datos web. Bases Legales. El artculo 4 de ley de la educacin en Venezuela establece que: La educacin como derecho humano y deber social fundamental orientada al desarrollo del potencial creativo de cada ser humano en condiciones histricamente determinadas, constituye el eje central en la creacin, transmisin y reproduccin de las diversas manifestaciones y valores culturales, invenciones, expresiones, representaciones y caractersticas propias para apreciar, asumir y transformar la realidad. El Estado asume la educacin como proceso esencial para promover, fortalecer y difundir los valores culturales de la venezolanidad.

Artculo 6: La finalidad de la educacin establecida en el artculo 3 de la Ley Orgnica de Educacin y la que sta le asigne a cada nivel y modalidad del sistema educativo, deber alcanzarse a travs de los planes y programas de estudio y dems elementos del currculo y mediante la utilizacin de programas abiertos de aprendizaje, de los medios de comunicacin social y de otros recursos destinados a contribuir al desarrollo integral del individuo y de la comunidad, los cuales se elaborarn y aplicarn conforme a las regulaciones de ordenamiento jurdico en materia educativa (Reglamento General de la Ley Orgnica de Educacin). Artculo 2: La educacin en funcin primordial e indeclinable del estado, as como derecho permanente e irrenunciable de la persona (Ley Orgnica de Educacin). Artculo 3: A los fines de vincular el proceso educativo al trabajo, conforme a lo establecido en los artculos 7, 21, 23 y 39, de la Ley Orgnica de Educacin, el Ministerio de Educacin, Cultura y Deportes incluir reas, asignaturas o similares, objetivos, contenidos y actividades programticas y experiencias de capacitacin y formacin para el trabajo, en los planes y programas de estudios (Reglamento General de la Ley Orgnica de Educacin). Definicin de trminos Bsicos. 1.- Educacin: Accin y efecto de educar, crianza, enseanza y doctrina que se da a los individuos. Consiste en el desarrollo de facultades fsicas intelectuales y morales. 2.- Enseanza: Es la actividad espiritual en la cual los Educandos bajo la direccin del Docente, elaboran o ensayan sistemticamente un saber (contenido espiritual) o un poder (capacidad), siendo la intensin no slo de

dar conocimientos y habilidades, sino tambin la de influir en los Estudiantes a travs del contenido o materia y la forma didctica del trabajo. 3.- Aprendizaje: Proceso de interiorizacin de conocimientos, hbitos y destrezas, mediante el cual se modifica la conducta, con bastante rapidez y relativa permanencia, proceso en el que se origina o cambia la retencin a travs de la reaccin, ante una situacin de estmulos presentados. 4.- Comunicacin: Llamamos comunicacin al enlace temporal entre dos elementos de un sistema para el intercambio de datos e informacin. 5.- Conocimiento: Accin y efecto de conocer. Entendimiento, inteligencia, razn natural. Es toda representacin mental de la realidad objetiva en que se halla ubicado el hombre. 6.- Informacin: Dcese de la accin y el efecto de transmitir algn tipo de conocimiento. La informtica estudia el tratamiento automtico de dicha informacin. 7.- Internet: Inmenso conjunto de redes de ordenadores que se encuentran interconectadas entre s, dando lugar a la mayor red de redes de mbito mundial. 8.- PC: Acrnimo de Personal Computer (Computador Personal). Trmino que se utilizaba originariamente para definir a un microordenador desarrollado por IBM en 1981 sobre la base del microprocesador Intel 8088. En la actualidad este trmino se utiliza para referirse a cualquier ordenador, clnico u original, que est desarrollado sobre la base de los microprocesadores 80x86 y con arquitectura similar a la de los ordenadores IBM.

9.- Programa: Se define un programa, en trminos informticos, como el conjunto de instrucciones que sealan al ordenador cmo realizar una tarea determinada. El programa est escrito en un lenguaje que puede ser de alto nivel, como el PASCAL, o de bajo nivel, como el Ensamblador. 10.- Sistema: Conjunto formado por un ordenador y todos sus perifricos. Dcese de cualquier coleccin o combinacin de programas, procedimientos, datos y equipamiento utilizados en el proceso de la informacin. 11.- Tecnologa: Conjunto de los conocimientos propios de un oficio mecnico o arte industrial. Tratado de los trminos tcnicos. Lenguaje propio de una ciencia o arte. 12.- Tecnologa Educativa: Campo de la educacin que trata, de la aplicacin y usos de los nuevos instrumentos de la tecnologa y el uso de un conjunto de tcnicas sistemticas basadas en la ciencia. 13.Teleeducacin: Se designa como teleeducacin a todos los procesos de formacin que emplean tecnologas de la comunicacin como soporte y que, por lo general, se apoyan en sistema y aplicaciones multimedia. 14.Lenguaje de programacin: Un lenguaje de programacin es una herramienta diseada para permitir la creacin de aplicaciones graficas 15.- Base de datos: Conjunto de datos que se encuentran organizados. Es ms, estos datos pueden estar simplemente almacenados en un medio no lgico en una hoja de papel y por esto no deja de ser una base de datos. 16.- Sistema de informacin: Son archivos planos que contienen informacin. Un archivo plano es una coleccin de registros no auto documentada.

Cuadro N 1. Operacionalizacin de las Variables. Objetivo General. Aplicar los conocimientos adquiridos en el uso de herramientas ofimticas como apoyo a la gestin tutorial para que los alumnos de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra aprendan a utilizarlas como base fundamental de la informtica. Variables. Dimensiones. Indicadores. -Inters de -Bases Tericas. alumnos y profesores. -Recursos de Implementar el avance tecnolgico del Microsoft Office 2010 en la U.E.D. Mons. Emilio DallOra. -Estructura del Sistema Operativo Microsoft Office 2010. -Habilidades del docente. aprendizaje. -Mtodos de enseanza. -Procesador de textos. -Base de Datos. -Hoja de clculo. -Presentaciones.

CAPITULO III MARCO METODOLOGICO Consideraciones Generales. En toda investigacin cientfica, se hace necesario, que los hechos estudiados, los resultados obtenidos y las evidencias significativas encontradas en relacin al problema investigado, renan las condiciones de confiabilidad, objetividad y validez; para lo cual, se requiere definir los mtodos, tcnicas y procedimientos metodolgicos, a travs de los cuales se intenta dar respuestas a las interrogantes objeto de investigacin. El marco metodolgico de la presente investigacin, donde se propone aplicar los conocimientos adquiridos en el uso de herramientas ofimticas como apoyo a la gestin tutorial; indica un conjunto de mtodos y tcnicas que se emplearan en el proceso de recoleccin de los datos requeridos en la investigacin propuesta. En este caso, se requiere diagnosticar las habilidades de los alumnos en cuanto al uso de herramientas ofimticas, para poder elaborar mtodos de enseanza basados en el Microsoft Office 2010 y as poder aplicar recursos terico-prcticos para el aprendizaje de los estudiantes de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra en cuanto a las herramientas bsicas de la ofimtica. Atendiendo a las orientaciones para la realizacin de trabajos especiales de grado, establecidos por el I.U.N.E., fue seleccionada en esta investigacin la modalidad de proyecto factible. En este sentido, se desarrollaron los siguientes aspectos: Tipo de investigacin. Diseo de investigacin.

 Poblacin y Muestra estudiada. Tcnicas de recoleccin de datos. Instrumentos de recoleccin de datos. Validez del instrumento. Tipo de Investigacin. De acuerdo al problema planteado referido a la necesidad de aplicar los conocimientos adquiridos en el uso de herramientas ofimticas como apoyo a la gestin tutorial para que los alumnos de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra aprendan a utilizarlas como base fundamental de la Informtica; y, en funcin de sus objetivos, se incorpora el tipo de investigacin denominado proyecto factible. Sin embargo, es importante destacar que en un trabajo de grado basado en la modalidad de proyecto factible es la propuesta de un modelo funcional viable, o de una solucin posible a un problema de tipo prctico, con el objeto de satisfacer necesidades de un ente especifico (institucin, comunidad, grupo social, persona en particular, entre otros.) caracterizndose por tener apoyo en una investigacin de campo o una investigacin documental. En tal sentido, cabe destacar que esta investigacin fue desarrollada mediante el tipo de investigacin proyectiva factible, la que intenta proponer soluciones a una situacin determinada. La investigacin proyectiva involucra creacin, diseo, elaboracin de planes o de proyectos, mas sin embargo, no todo proyecto es investigacin proyectiva. Para que un proyecto se considere investigacin proyectiva, la propuesta debe estar fundamentada en un proceso sistemtico de bsqueda e indagacin que requiere la descripcin, el anlisis, la comparacin, la explicacin y la prediccin.

De acuerdo a lo sealado por Hurtado (1998) se define como investigacin proyectiva a: Todas aquellas investigaciones que conducen a inventos, programas, diseos o a creaciones dirigidas a cubrir una determinada necesidad. (pg. 311) En atencin a esta modalidad de investigacin, a fin de cumplir con los requisitos involucrados en un proyecto factible, la metodologa se cumple en dos fases: FASE I: Diagnosticar las habilidades de los alumnos de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra en cuanto al uso de herramientas ofimticas. FASE II: Elaborar mtodos de enseanza basados en el Microsoft Office 2010 y as poder aplicar recursos terico-prcticos para el aprendizaje de los alumnos de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra. Diseo de la Investigacin. Una vez que se ha definido el tipo de estudio a realizar y establecido los lineamientos para la investigacin, se concibe la manera prctica y concreta de responder a las preguntas de la investigacin. Esto implica seleccionar o desarrollar un diseo de investigacin y aplicarlo al contexto particular de su estudio. En tal sentido, este estudio adopta los instrumentos de la investigacin de campo, tipo descriptivo exploratorio, que consiste en el anlisis sistmico de un determinado problema con el objeto de describirlo, explicar sus causas y efectos, y los datos son sacados directamente de la realidad. Segn Balestrini (2001), los diseos de investigacin de los estudios exploratorios, descriptivos, diagnsticos, evaluativos, formulacin de

hiptesis causales o experimentales y los proyectos factibles, siempre sern de campo, (pg. 132). Para el caso de la presente investigacin, la misma ser tratada de acuerdo a lo anterior, como una investigacin de tipo factible, con un diseo bsico de campo. Poblacin y muestra estudiada. Una poblacin est determinada por sus caractersticas definitorias, por tanto, el conjunto de elementos que posee esta caracterstica se denomina poblacin o universo. (Tamayo y Tamayo, 1998, pg. 114). Este autor seala que la poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar en donde las unidades de poblacin posen una caracterstica comn, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigacin. Segn Tulio Ramrez (2004), la poblacin es un conjunto ms delimitado. Rene a individuos pertenecientes a una misma clase por poseer caractersticas similares, pero con la diferencia que se refiere a un conjunto limitado por el mbito al estudio a realizar. En este sentido, la poblacin de este tipo de investigacin est compuesta por todos los estudiantes de bachillerato de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra, que en su totalidad son 400 estudiantes. Una muestra es un conjunto de unidades, una porcin del total que representa la conducta de la poblacin en un sentido ms amplio, la muestra no es ms que eso, una parte respecto a todo constituido por la poblacin. (Sabino, 1978, pg. 21). Para el caso de la presente investigacin, el investigador conviene en realizar un muestreo aleatorio simple sobre la poblacin de estudio, una vez

determinado el tamao de la muestra. La muestra en este caso, ser una porcin de los estudiantes de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra. El muestreo aleatorio simple garantiza, en trminos tericos, que cada una de los individuos de la poblacin tenga la misma oportunidad de aparecer en la muestra. El mtodo consiste en seleccionar a los sujetos totalmente al azar. Este mtodo no difiere de lo que se realiza cuando se recortan papelitos del mismo tamao y se escribe el nombre de cada sujeto de la poblacin en cada papelito. Todos los nombres son puestos en un sombrero y de all, despus de mezclar, se sacan de uno en uno hasta completar la cantidad deseada (Castaeda 1996 Pg. 83). De cualquier forma, la formula que utilizar el investigador para el clculo de la muestra ser la siguiente: Z2 pqN n = -----------------------(N-1)e2 Z2 pq Siendo: n = Tamao de la muestra. Z = Nivel de confianza con el que se desea generalizar los datos a la Poblacin total. p=Variabilidad positiva. q = Variabilidad negativa. e = Precisin o error que se est dispuesto a aceptar en tal generalizacin. N = Tamao de la poblacin.

Es importante destacar que para los fines de aplicacin de esta frmula ha de tenerse en cuenta que en las investigaciones sociales, por lo general se busca un 95% de confianza (Castaeda, 1996 Pg.171). As mismo, tambin es frecuente que los investigadores acepten de un 4 a un 6% de error (Ibd., Pg. 171). Respecto a la variabilidad, se usa p para indicar los cuestionarios a favor de la hiptesis y q para los cuestionarios en contra. Para el presente clculo, se utilizar un valor mximo de variabilidad que para fines estadsticos representa 50% para p y 50% para q. Cabe mencionar que la frmula indicada se utiliza para calcular muestras de estudios sencillos, donde se calcula que la poblacin es de 10.000 casos. Para Castaeda Jimnez, se entiende por estudios sencillos, que la cantidad de preguntas es menor que 30 y que no tienen preguntas abiertas (una pregunta abierta es aquella que se hace sin poner alternativas de respuestas para el encuestado). Para los fines de la presente investigacin, la sustitucin en la frmula antes nombrada dar el siguiente resultado: Para los estudiantes de la institucin; (1.96)2(0.5).(0.5)400 n = -------------------------------------------(400)(0.05)2 + (1.96)2 (0.5).(0.5) n = 25 estudiantes.

Tcnicas e instrumentos para la recoleccin de datos. El enfoque que se sigue para la recoleccin de la informacin se fundament en la investigacin cualitativa (Arellano 2000). Por lo tanto se disearon instrumentos para diagnosticar las necesidades de conocimientos y actualizacin de los contenidos relacionados con el Microsoft Office 2010 en los estudiantes de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra. Dada la naturaleza del estudio y en funcin de los datos que se requieren, habr que recolectar aquellos datos primarios que convenientemente analizados den respuesta a los objetivos generales y especficos del proyecto. Siendo los datos primarios aquellos que surgen del contacto directo de la realidad emprica, las tcnicas encaminadas a recogerlos tendrn que reflejar, necesariamente, toda la variedad y diversidad compleja de situaciones que se presentan en la vida real (Sabino, 1986, Pg. 131). La recogida de la informacin es la piedra angular de todo proceso de diagnostico y, tratndose de necesidades de formacin y actualizacin, no es la excepcin. Por consiguiente, se aplicaron las tcnicas de la observacin y la encuesta, y esta ltima, tipo cuestionario con preguntas cerradas dicotmicas, convalidadas por expertos, Lcdo. en Educacin Informtica. En cuanto al instrumento que ser aplicado, se ha seleccionado la encuesta como el ms indicado. Un instrumento de recoleccin de datos, es, en principio, cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin. Dentro del instrumento pueden

distinguirse dos aspectos diferentes, una forma y un contenido (Sabino 1986 Pg. 129). La estructura y forma de la encuesta deben estar cuidadosamente elaboradas, no deben incluirse preguntas o datos cuya utilidad no est precisada con exactitud. Es de gran importancia el orden en que deben aparecer las preguntas, ya que su redaccin est ntimamente relacionada con el orden en que son formuladas. Validez del Instrumento. Existen cuatro (4) formas de determinar la validez de un instrumento: la complejidad de la informacin que se desee, la de contenido, la validez del constructor y la validez de criterio. La validez del contenido es quizs, la ms difcil de obtener. Los investigadores han elaborado una serie de tems, acorde con las variables empleadas y sus respectivas dimensiones. Luego de la seleccin de los tems ms adecuados para el proyecto, se elabora el instrumento, el cual debe ser validado por un grupo impar de expertos, normalmente tres (3) o cinco (5), que certifiquen, efectivamente las preguntas o afirmaciones seleccionadas, las cuales son claras y tienen coherencia con el trabajo desarrollado. En cuanto a la validez de criterio, la misma se establece al correlacionar su medicin con el criterio, y este coeficiente es el que se toma como eficiente de validez Hernndez (1996), Ramrez (2004) y Arias (2004). La evolucin de los expertos permitir a los autores constatar sus pareceres con las opiniones de especialistas en el rea al respecto de cada tems, obtenindose as un criterio que permite construir planteamientos con alto

grado de correlacin con los objetivos planteados, una vez confrontadas las respuestas, se llega a la conclusin de que la encuesta sea aplicada a la muestra. Para los efectos de la validez de la encuesta que se aplicara a los 25 estudiantes de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra, se proceder a realizar por medio del criterio de juicios de los expertos, con el fin de conocer sus opiniones en cuanto al contenido, claridad y las posibles dificultades que pudiera presentar el instrumento. En cuanto a lo anterior expuesto, se les hizo entrega del instrumento a tres expertos en el rea de informtica, para obtener la validez de los diferentes reactivos alusivos al tema; para comprobar si los reactivos medirn lo que se quiere decir. Cuadro N 2. Descripcin de los expertos. Expertos Titulo Pregrado Willis Chirinos de Lcdo. Informtica. Dislemi Matheus T.S.U. Electrnica. Javier Morillo T.S.U. Informtica. Fuente: Franco Lisbelys (2011)

ENCUESTA Fecha: ________________ Nombre y apellido: __________________________ Curso: ________________ 1.- Sabes que es ofimtica? SI ( ) NO ( ) 2.- Sabes dnde usamos las herramientas ofimticas? SI ( ) NO ( ) 3.- Tu profesor de informtica te ha hablado sobre la importancia de las herramientas ofimticas? SI ( ) NO ( ) 4.- Consideras de gran importancia el uso de herramientas ofimticas para tu crecimiento intelectual como estudiante y futuro profesional? SI ( ) NO ( ) 5.- Sabas que Microsoft Word es un procesador de textos donde puedes realizar trabajos, cartas, fax, tu currculo, tesis de grado, entre otros? SI ( ) NO ( ) 6.- Sabas que Outlook es un administrador de correo electrnico? SI ( ) NO ( ) 7.- Sabas que Access es una base de datos por excelencia? SI ( ) NO ( ) 8.- Sabas que Power Point es usado para realizar presentaciones? SI ( ) NO ( ) 9.- Sabas que Excel es una hoja de clculo o planilla electrnica? SI ( ) NO ( ) 10.- Has usado alguna vez las herramientas del Microsoft Office 2010? SI ( ) NO ()

CAPITULO IV ANLISIS Y DISCUSION DE LOS RESULTADOS La presentacin y anlisis de los resultados, constituye dentro del desarrollo de una investigacin una fase fundamental e importante, ya que es donde se muestran los resultados del estudio en relacin al alcance de cada uno de los objetivos especficos que lo guiaron. En tal sentido, antes de iniciar la presentacin de los resultados es conveniente recordar que el objetivo general del estudio es el de aplicar los conocimientos, adquiridos en el uso de herramientas ofimticas como apoyo a la gestin tutorial para que los alumnos de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra aprendan a utilizarlas como base fundamental de la informtica. Una vez aplicado las tcnicas e instrumento y finalizada la tarea de recoleccin de informacin, se realiz un anlisis que le permiti llegar a la una conclusin en funcin de los objetivos que se planteo al principio, a fin de resolver el problema de investigacin o dar respuesta a su interrogante inicial. El propsito del anlisis, entonces, es aplicar un conjunto de estrategias y tcnicas que le permitan al investigador obtener el conocimiento que estaba buscando, a partir del adecuado tratamiento de datos recogidos. De esta manera se aplico una encuesta a una muestra de 25 estudiantes; donde se recolectaron los datos utilizando un instrumento tipo cuestionario con preguntas cerradas dicotmicas, la cual se les aplico a los estudiantes encuestados. El instrumento que se utilizo comprende una serie de preguntas (10) con una escala de actitud de dos alternativas de respuestas a saber: SI y NO, que permiti diagnosticar el grado de aplicacin

y conocimiento que tienen los estudiantes de la U.E.D. Mons. Emilio DallOra en cuanto a la ofimtica. De esta manera los resultados obtenidos por las personas a las cuales se les aplico la encuesta, ser tabularon y graficaron para su respectivo anlisis, con la finalidad de obtener un mejor entendimiento de los resultados obtenidos. Variable: Avance tecnolgico del Microsoft Office 2010 Dimensin: Bases Tericas. Grafico N 1: Sabes que es Ofimtica? Fuente: Franco Lisbelys (2011) Interpretacin de la interrogante N 1: De acuerdo con los datos arrojados por el instrumento, un total de diez (10) estudiantes que corresponde a un 40% de los estudiantes encuestados respondieron que SI saben que es la ofimtica, mientras que el resto de los

estudiantes encuestados que corresponde al 60% de la muestra, es decir, quince (15) alumnos respondieron que NO saben que es la Ofimtica. Variable: Avance tecnolgico del Microsoft Office 2010 Dimensin: Bases tericas. Grafico N 2: Sabes donde usamos las herramientas ofimticas? Fuente: Franco Lisbelys (2011) Interpretacin de la interrogante N 2: De acuerdo con los datos arrojados por el instrumento, un total de nueve (09) estudiantes que corresponde a un 36% de los estudiantes encuestados respondieron que SI saben donde son usadas las herramientas ofimticas, mientras que el resto de los estudiantes encuestados que corresponde al 64% de la muestra, es decir, diecisis (16) alumnos respondieron que NO saben donde usamos las herramientas ofimticas. Variable: Avance tecnolgico del Microsoft Office 2010.

Dimensin: Habilidades del docente. Grafico N 3: Tu profesor de informtica te ha hablado sobre la importancia de las herramientas ofimticas? Fuente: Franco Lisbelys (2011) Interpretacin de la interrogante N 3: De acuerdo con los datos arrojados por el instrumento, un total de ocho (08) estudiantes que corresponde a un 32% de los estudiantes encuestados respondieron que su profesor de informtica SI les ha hablado de la importancia de las herramientas ofimticas, mientras que el resto de los estudiantes encuestados que corresponde al 68% de la muestra, es decir, diecisiete (17) alumnos respondieron que su profesor de informtica NO les ha hablado sobre la importancia de las herramientas ofimticas. Variable: Avance tecnolgico del Microsoft Office 2010. Dimensin: Habilidades del docente.

Grafico N 4: Consideras de gran importancia el uso de herramientas ofimticas para tu crecimiento intelectual como estudiante y futuro profesional? Fuente: Franco Lisbelys (2011) Interpretacin de la interrogante N 4: De acuerdo con los datos arrojados por el instrumento, un total de diecisis (16) estudiantes que corresponde a un 64% de los estudiantes encuestados respondieron que las herramientas ofimticas son de gran importancia para su crecimiento intelectual como estudiante y futuros profesionales, mientras que el resto de los estudiantes encuestados que corresponde al 36% de la muestra, es decir, nueve (09) alumnos respondieron que NO son importantes. Variable: Avance tecnolgico del Microsoft Office 2010 Dimensin: Estructura del sistema operativo Microsoft Office 2010

Grafico N 5: Sabas que el Microsoft Word es un procesador de textos donde puedes realizar trabajos, cartas, fax, tu currculo, tesis de grado, entre otros? Fuente: Franco Lisbelys (2011) Interpretacin de la interrogante N 5: De acuerdo con los datos arrojados por el instrumento, el 100% de la muestra encuestada, es decir, los veinticinco (25) alumnos encuestados respondieron que SI saben que Microsoft Word es un procesador de textos. Variable: Avance tecnolgico del Microsoft Office 2010 Dimensin: Estructura del sistema operativo Microsoft Office 2010 Grafico N 6: Sabas que Outlook es un administrador de correo electrnico?

Fuente: Franco Lisbelys (2011) Interpretacin de la interrogante N 6: De acuerdo con los datos arrojados por el instrumento, un total de once (11) estudiantes que corresponde a un 44% de los estudiantes encuestados respondieron que SI saben que Outlook es un administrador de correo electrnico, mientras que el resto de los estudiantes encuestados que corresponde al 56% de la muestra, es decir, catorce (14) alumnos respondieron que NO saban. Variable: Avance tecnolgico del Microsoft Office 2010 Dimensin: Estructura del sistema operativo Microsoft Office 2010 Grafico N 7: Sabas que Access es una base de datos por excelencia?

Fuente: Franco Lisbelys (2011) Interpretacin de la interrogante N 7: De acuerdo con los datos arrojados por el instrumento, un total de quince (15) estudiantes que corresponde a un 60% de los estudiantes encuestados respondieron que SI saben que Access es una base de datos por excelencia, mientras que el resto de los estudiantes encuestados que corresponde al 56% de la muestra, es decir, diez (10) alumnos respondieron que NO saban. Variable: Avance tecnolgico del Microsoft Office 2010 Dimensin: Estructura del sistema operativo Microsoft Office 2010 Grafico N 8: Sabas que Power Point es usado para realizar presentaciones?

Fuente: Franco Lisbelys (2011) Interpretacin de la interrogante N 8: De acuerdo con los datos arrojados por el instrumento, el 100% de la muestra encuestada, es decir, los veinticinco (25) alumnos encuestados respondieron que SI saben que Power Point es usado para realizar presentaciones. Variable: Avance tecnolgico del Microsoft Office 2010 Dimensin: Estructura del sistema operativo Microsoft Office 2010 Grafico N 9: Sabas que Excel es una hoja de clculo o planilla electrnica?

Fuente: Franco Lisbelys (2011) Interpretacin de la interrogante N 9: De acuerdo con los datos arrojados por el instrumento, un total de veinticuatro (24) estudiantes que corresponde a un 96% de los estudiantes encuestados respondieron que SI saben que Excel es una hoja de clculo, mientras que un solo estudiante que corresponde al 4% de la muestra, respondi que NO saba. Variable: Avance tecnolgico del Microsoft Office 2010 Dimensin: Estructura del sistema operativo Microsoft Office 2010 Grafico N 10: Has usado alguna vez las herramientas del Microsoft Office 2010?

Fuente: Franco Lisbelys (2011) Interpretacin de la interrogante N 10: De acuerdo con los datos arrojados por el instrumento, un total de diecisiete (17) estudiantes que corresponde a un 68% de los estudiantes encuestados respondieron que SI han usado el Microsoft office 2010, mientras que el resto de los estudiantes que corresponden a ocho (8) estudiantes, y un total de 32% de la muestra, respondi que NO lo han usado.

CONCLUSIONES El empleo de las herramientas ofimticas 2010 facilita competencias, conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para el perfeccionamiento de la gestin acadmica de los estudiantes de la U.E.D. MONS. EMILIO DALLORA y abre nuevas posibilidades de interaccin en el aula, nuevos roles, entornos de comunicacin, de enseanza-aprendizaje y profundos cambios didcticos y metodolgicos, as como una amplia gama de enfoques tericos y mltiples experiencias en contextos de aplicacin e integracin de las nuevas tecnologas en los procesos formativos. La tecnologa se convierte en un agente de cambio para los procesos de enseanza y aprendizaje, gracias a la posibilidad de manejar dinmicamente los objetos en mltiples sistemas de representacin, dentro de esquemas interactivos que abre un espacio para que los estudiantes puedan vivir nuevas experiencias cognoscitivas, difciles de lograr con medios tradicionales. Estas experiencias son fructferas si tienen en cuenta la complejidad del contenido por ensear, las dificultades y necesidades de los estudiantes, dentro de un proceso planeado, inmerso en un contexto educativo. En tal sentido, se destacaron como resultados ms importantes obtenidos en la investigacin, los siguientes: Al diagnosticar las habilidades de los alumnos en cuanto al uso de herramientas ofimticas, se pudo observar que muy pocos alumnos saben lo que es ofimtica y tambin que muy pocos han usado estas herramientas de oficina. El docente de la especialidad de informtica debe elaborar mtodos de enseanza, bien sea recursos terico-prcticos ya que se observo que los estudiantes estn poco interesados en aprender herramientas

de oficina sin saber que estas son la base fundamental de la informtica. Al momento de la implementacin del Microsoft Office 2010 en los equipos computacionales de la institucin, se realizo una evaluacin para cerciorarse que el programa quedo bien instalado y sin errores para comenzar a usarlo.

RECOMENDACIONES Al implementar el Microsoft Office 2010, se debe ofrecer como soporte educativo y como herramienta de apoyo de los mtodos tradicionales, ya que permite generar procesos ms dinmicos y eficaces, gracias a sus capacidades graficas, rapidez en clculos y facilidades de manipulacin y dinamismo, entre otras. Por consiguiente, se advierte la conveniencia de tomar en consideracin el empleo de los recursos tecnolgicos computarizados para la enseanza, pues la tecnologa no tiene un fin en s misma, sino que genera procesos de enseanza que contribuyen con el mejoramiento de la calidad educativa. Se recomienda que los alumnos, adems de los conocimientos y el dominio del Microsoft Office 2010, adquieran otro tipo de capacidades: Seleccionar y aplicar las mejores soluciones para resolver situaciones problemticas, y fundamentar sus decisiones. Tomar conciencia de las propias capacidades y posibilidades y emplear estrategias que les permitan el aprendizaje autnomo. Capacidad de comunicacin, trabajo en equipo, gestin de procesos que aseguren criterios de calidad, productividad y seguridad. El logro de estos objetivos requiere nuevas propuestas para ensear y para evaluar, tales como: Comenzar cada nuevo proceso de enseanza con una evaluacin de los saberes y de las experiencias previas de los alumnos, pues estos constituyen los puntos de partida para promover la construccin de aprendizajes significativos.

Promover que el alumno realice actividades, resuelva problemas y sea capaz de explicar lo que hace de determinada manera. Valorizar el error como medio para comprender el proceso de aprendizaje del alumno, y ayudar a este para que lo identifique y corrija.

BIBLIOGRAFIA Balestrini, M. (2001): Como se elabora un Proyecto de Investigacin. C.A. Castaeda, J. (1996): Metodologa de la Investigacin. Editorial McGraw Hill de Mxico. http://es.wikipedia.org/wiki/sistema_infor%c3%altica http://es.wikipedia.org http://office.midrosoft.com http://www.utn.edu.ar/aprobedutec07/docs/161.doc Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario (1992): Orientacin para la elaboracin de Tesis de Grado, pg. 48 Sabino, C. (1996): El proceso de investigacin. Editorial LumenHumanitas Tamayo y Tamayo, M (1990): El proceso de la investigacin cientfica, (fundamentos de investigacin con manual de evaluacin de proyectos), Mxico, Editorial Limusa, tercera reimpresin, 1990. Tamayo y Tamayo, M (1998): El proceso de investigacin cientfica, 3era Edicin. Editorial Limusa, Mxico, D.F.