HERRAMIENTAS DE IDENTIFICACIN Y REDUCCIN DE PRDIDAS Luis Fernando Botero

POR QU SE REQUIEREN HERRAMIENTAS PARA IDENTIFICAR LAS PRDIDAS?

Casi todas las "categoras de prdidas" son invisibles dentro de los sistemas de control tradicional. El principal objetivo de las herramientas es: mejorar los flujos, reducir las demoras e interrupciones, mejorar el almacenamiento de recursos, la coordinacin y planificacin en el lugar de construccin.

EJEMPLO DE PRDIDAS
Prdida es Todo lo que sea distinto de los recursos mnimos absolutos de materiales, mquinas y mano de obra necesarios para agregar valor al producto.
Qu quiere decir la expresin recursos mnimos absolutos? Un solo proveedor, si ste tiene capacidad suficiente. Nada de personas, equipos ni espacios dedicados a rehacer piezas defectuosas. Nada de existencias de seguridad. Ningn tiempo de produccin en exceso. Nadie dedicado a cumplir tareas que no agregan valor.

DEFINICIN DE PRDIDAS
Excesos en la produccin Esperas
Interferencias, falta materiales, etc. de instrucciones, falta de

Transporte
Distancias excesivas, viajes innecesarios

Inventarios excesivos
Mayores espacios de bodegas y acopios; mayor inversin de capital; mayores desperdicios

El sistema de control
4

DEFINICIN DE PRDIDAS
Operaciones
Mtodos inadecuados de trabajo que gasta demasiado los equipos o usa mal los materiales

Defectos
Reparaciones, reprocesos por trabajos mal ejecutados

Tiempo
Demoras en resolver problemas o en el envo de informacin

DEFINICIN DE PRDIDAS
Personas
Personal mal calificado o mal uso del personal calificado (oficiales haciendo aseo o transportando materiales)

Trmites en exceso
Procedimientos engorrosos para entrega de materiales en almacn y bodegas

CONTENIDO DEL TRABAJO EN ACTIVIDADES DE CONSTRUCCIN

Teniendo en cuenta que el sistema de produccin en la construccin est compuesto por flujos y conversiones y son afectados por causas controlables y no controlables, el tiempo total de trabajo puede clasificarse de la siguiente forma:

CONTENIDO DEL TRABAJO EN ACTIVIDADES DE CONSTRUCCIN

Trabajo Productivo (TP): Es aquel tiempo que el trabajador destina a acciones de produccin de alguna unidad de construccin. Trabajo Contributivo (TC): Es aquel tiempo dedicado a labores de apoyo necesarias para que se realicen las acciones productivas. Ejemplos de esta categora son: Transporte, Aseo, Instruccin, Medicin, etc. Trabajo No Contributivo (TNC): Es cualquier otra actividad que no corresponde a las categoras anteriores y que implica tiempo que no se aprovecha por diferentes causas. Ejemplos: Viajes, Descanso, Tiempo Ocioso, Necesidades Fisiolgicas, etc.

CONTENIDO DEL TRABAJO EN ACTIVIDADES DE CONSTRUCCIN

NO CONTRIBUTIVO 25% PRODUCTIVO 47%

CONTRIBUTIVO 28%

. Distribucin general de categoras de trabajo Fuente: Characterization of waste in building construction projects. Serpell, Alfredo; Adriano Venturi & Jeanette Contreras

CONTENIDO DEL TRABAJO EN ACTIVIDADES DE CONSTRUCCIN

NO CONTRIBUTIVO 15.2% PRODUCTIVO 47.2%

CONTRIBUTIVO 37.5%

Distribucin del tiempo laborado en obra en Colombia (2003-2005), de acuerdo a la . muestra observada

10

CONTENIDO DEL TRABAJO EN ACTIVIDADES DE CONSTRUCCIN

Fuente: Centro de desarrollo tecnolgico CDT Chile

11

CONTENIDO DEL TRABAJO EN ACTIVIDADES DE CONSTRUCCIN

Fuente: GICO Colombia Julio 2010

12

DIAGRAMA CAUSA EFECTO DE LAS CAUSAS DE ESPERAS EN CONSTRUCCIN

ESPERAS
Falta de materiales Falta de equipo

TIEMPO OCIOSO
Actitud trabajador

Pobre distribucin recursos

Sobrepoblacin Discontinuidad

Pobre supervisin Sobrepoblacin

PERDIDAS
Falta de recursos Pobre supervisin Sobrepoblacin Pobres condiciones de trabajo Pobre distribucin recursos Falta de equipo Mtodo inadecuado

DESPLAZAMIENTOS

TRANSPORTES

Diagrama de causa efecto de las principales causas de las prdidas en la construccin. Fuente: Characterization of waste in building construction projects. Serpell, Alfredo; Adriano Venturi & Jeanette Contreras

13

PRINCIPIO DE MEJORAMIENTO DEL DESEMPEO EN LA CONSTRUCCIN

CATEGORIZAR EL TIEMPO EMPLEADO, IDENTIFICANDO LAS CAUSAS DE OCURRENCIA DE PRDIDAS, BUSCANDO LA EFICIENCIA DEL TRABAJO PRODUCTIVO, MINIMIZANDO EL TIEMPO DEDICADO AL CONTRIBUTIVO Y ELIMINANDO EL TIEMPO NO CONTRIBUTIVO (PRDIDAS)

14

ENCUESTA DE DIAGNSTICO E IDENTIFICACIN DE PRDIDAS

Identifica prdidas mas frecuentes Identifica fuentes de prdidas mas frecuentes Entrega informacin sobre causalidad percibida Permite analizar los potenciales impactos de cada fuente En general, permite conocer en forma sistemtica la percepcin general de los miembros del equipo de proyecto para focalizar la atencin de los supervisores en los procesos ms relevantes y crear de paso una mentalidad de mejoramiento a travs de una herramienta que propicia la participacin y el compromiso de los involucrados

15

IDENTIFICACIN DE PRDIDAS A TRAVS DE ENCUENTAS

Entrenamiento

Lluvia de Ideas

Preparacin Encuesta

Aplicacin Encuesta

Anlisis Estadstico

Discusin de Resultados y ACCIONES

16

CAUSAS DE PRDIDAS: ADMINISTRACIN DE LA OBRA

Requerimientos innecesarios. Por ejemplo: pedir informacin que no se usa. Exceso de control. Por ejemplo: un control ms all de lo necesario o ms costoso que lo que se quiere controlar. Falta de control. Por ejemplo: una falta de supervisin puede acarrear muchas prdidas. Mala planificacin. Puede acarrear esperas, interferencias, etc. Excesiva burocracia. Puede acarrear prdidas de tiempo, mala comunicacin de instrucciones, etc.

17

CAUSAS DE PRDIDAS: USO DE LOS RECURSOS

Exceso de cantidad. Destino del excedente es dudoso, crea inventarios excesivos. Falta de cantidad. Puede producir esperas, interrupciones, productos defectuosos, etc. Mal uso. Inadecuada asignacin o uso inadecuado. Mala calidad. Puede ocasionar menor rendimiento, defectos posteriores, etc. Disponibilidad. Si existen pero no se puede disponer de los recursos es como si faltaran.

18

CAUSAS DE PRDIDAS: INFORMACIN

No necesaria. Slo quita tiempo revisarla, puede llevar a confusin y errores. Defectuosa. Puede llevar a cometer errores y a prdidas de tiempo, materiales y otros recursos. Atrasada. Puede producir retrasos, errores y otros problemas. Poco clara. Puede llevar a confusin, necesidad de aclaraciones, etc.
ENCUESTA DE DIAGNOSTICO

19

MUESTREO DE TRABAJO

Consiste en numerosas observaciones cortas de la labor de los operarios en su sitio de trabajo y de la utilizacin de los equipos, categorizando en grupos principales dichas mediciones.

Caracterizacin de procesos

20

MUESTREO DE TRABAJO

De esta forma, al conocer como es utilizado el tiempo por parte de los recursos, se detectaran problemas que afectan la productividad, los cuales al ser eliminados producirn la reduccin de costos asociados a la mano de obra y los equipos.

21

MUESTREO DE TRABAJO

Las mediciones se realizan aleatoriamente, estableciendo por anticipado las categoras en las cuales se clasificarn las observaciones de los recursos en las diferentes actividades.

22

FORMATO MUESTREO DE TRABAJO

N OBS PRODUCTIVO 14 12 14 11 14 11 15 14 13 14 15 14 9 12 14 12 12 11 15 14 10 270 100% Da Hora Observaciones TIPO DE TRABAJO CONTRIBUTORIO 3 2 3 4 3 3 5 3 5 3 6 3 3 5 3 4 3 2 3 4 3 73 27% 4 5 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 4 81 30% NO CONTRIBUTORIO 7 5 7 3 7 6 7 7 4 7 5 7 2 3 7 4 7 5 7 6 3 116 43%

Requiere ms de 384 observaciones para un error de 5% con un 95 % de confianza

23

FORMATO MUESTREO DE TRABAJO

IDENTIFICACIN OBRERO PISO/ ZONA T.P. TIEMPOS T.C. T.N.C. OBSERVACIONES

24

MUESTREO DE TRABAJO - VENTAJAS

Simplicidad en la toma de datos y procesamiento de la informacin Mtodo econmico de medicin Facilidad en la interpretacin de datos Estadsticamente confiable siempre que se tengan las observaciones necesarias (384 observaciones para un lmite de confianza del 95% y porcentaje de error del 5%)

25

FORMATO TOMA DE DATOS PARA MUESTREO DE TRABAJO

FORMATO TOMA DE DATOS PRUEBA DE LOS 5 MINUTOS (Manual) FORMATO TOMA DE DATOS PRUEBA DE LOS 5 MINUTOS (Tiempo real) FORMATO RECOLECCIN DE LA INFORMACIN PRUEBA DE LOS 5 MINUTOS

26

ANLISIS ESTADSTICO Y PRESENTACIN DE INFORMES

INFORMACIN GENERAL DE LA OBRA INFORME CONCONCRETO INFORME TRIADA INFORME SOLUCIONES INMOBILIARIAS INFORME MARVAL

27

CATEGORIAS Y CAUSAS DEL TIEMPO NO CONTRIBUTIVO

Cod
1

CATEGORA
ESPERAS

Cod
101 102 103 104 105 106 107 108

Causa
FALTA DE EQUIPOS O HERRAMIENTAS FALTA DE MATERIALES SOBREPOBLACIN (HACINAMIENTO) ACTIVIDAD PREVIA SIN TERMINAR O MAL EJECUTADA FALTA DE CONTINUIDAD CAMBIO DE MEZCLADORA O MIXER OTROS FALTA DE INSTRUCCIN

28

CATEGORIAS Y CAUSAS DEL TIEMPO NO CONTRIBUTIVO

Cod 2 CATEGORA TIEMPO OCIOSO Cod 201 202 203 204 205 206 Causa
ACTITUD DEL TRABAJADOR TOMANDO DECISIONES SOBREPOBLACIN (HACINAMIENTO) FALTA DE INSTRUCCIN CONVERSANDO OTROS SUPERVISIN O

29

CATEGORIAS Y CAUSAS DEL TIEMPO NO CONTRIBUTIVO

Cod
3

CATEGORA
DESPLAZAMIENTOS

Cod
301 302

Causa
FALTA DE RECURSOS FALTA DE INSTRUCCIONES SUPERVISIN O

303
304 305 306

SOBREPOBLACIN (HACINAMIENTO) POBRES CONDICIONES DE TRABAJO ACTIVIDAD PREVIA SIN TERMINAR OTROS

30

CATEGORIAS Y CAUSAS DEL TIEMPO NO CONTRIBUTIVO

Cod 4

CATEGORA DESCANSO

Cod 401

Causa
AGOTAMIENTO

31

CATEGORIAS Y CAUSAS DEL TIEMPO NO CONTRIBUTIVO

Cod

CATEGORA

Cod

Causa
HIDRATACIN ASEO PERSONAL IR AL BAO OTROS

NECESIDADES FISIOLGICAS

501
502 503 504

32

CATEGORIAS Y CAUSAS DEL TIEMPO NO CONTRIBUTIVO

Cod

CATEGORA

Cod

Causa
TRABAJO MAL EJECUTADO
DAADO POR CUADRILLA DIFERENTE FALTA DE PLANEACIN CAMBIO DE ESPECIFICACIONES PLANOS O

REPROCESOS

601
602 603 604

33

CATEGORIAS Y CAUSAS DEL TIEMPO NO CONTRIBUTIVO

Cod

CATEGORA

Cod

Causa
MALA DISTRIBUCIN LOCALIZACIN DE RECURSOS
FALTA DE EQUIPO METODOS INADECUADOS

TRANSPORTE

701
702 703

704

OTROS

34

CATEGORIAS DEL TIEMPO CONTRIBUTIVO

Cod
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17

CATEGORIAS
TRANSPORTE
RECIBIR DAR INSTRUCCIONES REALIZAR MEDICIONES REALIZAR ACTIVIDADES DE LIMPIEZA PREPARACIN MEZCLAS Y SUPERFICIES ANDAMIOS, PLATAFORMAS, ELEMENTOS DE PROTECCIN DESPLAZAMIENTOS OTROS DESENCOFRADO COLOCACIN SEPARADORES REFUERZO

35

ENCUESTAS DE DETENCIN
Son mediciones diarias de detenciones y demoras efectuadas por los maestros o supervisores de terreno
Se clasifican segn las causas que las originan, las que normalmente son externas a las cuadrillas.

Permiten identificar las causas, actuar sobre ellas y medir resultados

36

FORMATO ENCUESTAS DE DETENCIN

Cuadrilla: Fecha (da): PROBLEMAS QUE PRODUCEN INTERRUPCIONES EN EL TRABAJO N de obreros: Actividad: HORAS-HOMBRE PERDIDAS Nmero de horas
1. Esperando por materiales (bodega) 2. Esperando por materiales (externo) 3. Esperando por herramientas no disponibles 4. Esperando por equipos 5. Modificaciones/Rehacer trabajo (Errores de diseo) 6. Modificaciones/Rehacer trabajo (Errores de prefabricacin) 7. Modificaciones/Rehacer trabajo (Errores de construccin) 8. Traslados a otras res de trabajo 9. Esperando por informacin 10. Esperando cancha de otras cuadrillas 11. Sectores muy atestados de trabajadores OTROS 12. 13. 14.

x Nmero de obreros

= Horas-hombre perdidas

FORMATO INTERRUPCIONES

37

CARTA DE BALANCE CUADRILLA

Utilizada para determinar el uso del tiempo de una cuadrilla de trabajadores al ejecutar una actividad de construccin
Cada barra vertical corresponde a un trabajador que ejecuta una operacin de construccin en la actividad Mediante cdigo de colores se establece el tiempo productivo, contributivo y no contributivo como proporcin del total del tiempo.

38

CARTA DE BALANCE CUADRILLA

El objetivo principal es establecer si la distribucin de cuadrillas es adecuada, especialmente en aquellas actividades donde se utilizan ayudantes de construccin como apoyo a las labores productivas de los oficiales, presentndose tiempos muertos.

39

FORMATO CARTA DE BALANCE CUADRILLA

CARTA DE BALANCE DE CUADRILLAS
Empresa: Conconcreto
4

Obra: California de El Poblado

5

Hoja No.: 2 6

ACTIVIDAD: Instalacin formaleta muros ACTIVIDAD: Instalacin formaleta muros ACTIVIDAD: Instalacin formaleta muros Fecha/Hora: Marzo 04/ 8:55 Fecha/Hora: Marzo 5 / 9:30 Fecha/Hora: Marzo 05 / 9:45
1200 1170 1140 1110 1080 1050 1020 990 960 930 900 870 840 810 780 750 720 690 660 630 600 570 540 510 480 450 420 390 360 330 300 270 240 210 180 150 120 90 60 30 0 1200 1170 1140 1110 1080 1050 1020 990 960 930 900 870 840 810 780 750 720 690 660 630 600 570 540 510 480 450 420 390 360 330 300 270 240 210 180 150 120 90 60 30 0 1200 1170 1140 1110 1080 1050 1020 990 960 930 900 870 840 810 780 750 720 690 660 630 600 570 540 510 480 450 420 390 360 330 300 270 240 210 180 150 120 90 60 30 0

1 2 3 1 (Oficial): Fabio Quintero 2 (Ayudante 1): Heiver Jaramillo 3 (ayudante 2): Ferney Perea

1 2 3 1 2 3 1 (Oficial): 1 (Oficial): Omar de J. Parra Ricardo Parra 2 (Ayudante 1): Luis Andrs Valencia 2 (Ayudante 1): Javier Echavarra 3 (ayudante 2): Jos Domingo Crdoba 3 (ayudante 2): Luis E.Valderrama

40

CARTA DE BALANCE MULTICUADRILLA

Muestra la actividad desarrollada por cada una de las operaciones observadas indicando una estimacin del grado de esfuerzo realizado en cada operacin. La notacin permite identificar las interrelaciones existentes entre las actividades, localizar cuellos de botella y tener una visin global del proceso integrado de las operaciones. El enfocar la atencin sobre el proceso completo permite analizar mejoras globales, lo que no siempre es posible cuando se cuenta slo con una visin individual de cada operacin.

41

CARTA DE BALANCE MULTICUADRILLA

% Agrega Valor VACIADO 20%

REFUERZO . . PREFABRICADO

10 %

50 %

FORMALETA 8 9 100%-70% 10 11 69%-40% 12 14 39%-5% 15 16 17 18

60 %

Hrs.
Nada

Apoyo-Remates

42

CARTA DE BALANCE MULTICUADRILLA

Este anlisis, por ejemplo, sugiere la necesidad de balancear los ritmos de produccin a travs de cuadrillas multifuncionales. La aplicacin de soluciones de este tipo permite reducir esperas y balancear mejor el uso de recursos aumentando en forma importante la productividad de la obra.

43