Manual de ingreso plataforma A2Billing

Bienvenido a nuestro sistema voip, estamos muy agradecidos de que all puesto su confianza en nosotros, a continuacin presentamos el manual de ingreso y uso de la plataforma A2billing, esperamos que sea muy entendible la informacin. Luego de verificar el correo, el cual le ha de sido enviado por unos de nuestros asesores, en el encontrara la pgina de acceso a la plataforma, nombre de usuario y contrasea de ingreso
1. Ingresamos a www.voipmym.com/cliente, y nos logeamos con el nombre de usuario y contrasea que le hemos enviado por correo.

Tel: 262 7172 - 564 4319 - 321 427 2177 - Calle 9 b sur n 68-32 - Bogot D.C.Colombia www.mymtecnologic.com - http://soport.mymtecnologic.com/. Departamento de sistemas M&M Tecnologic

2.

Al ingresar encontramos la siguiente pgina en la cual encontramos informacin como los datos de la persona y en la parte que dice BALANCE REMAINING, encontramos el saldo disponible.

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3. Al lado izquierdo encontramos un menu en el cual la segunda opcion dice llamadas del dia, aqu encontraremos el reporte de la llamadas realizadas el dia de hoy, (numeros maracados, hora de llamada, si la llamada fue contestada o no y su duracion )

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4. Ahora en el HISTORIAL DE LLAMADOS encontramos las mismas caractersticas en la cual la diferencia ser que podemos filtrar ya sea desde una semana hasta tres meses los reportes de las llamadas.

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5. Seguido en HISTORIAL DE PAGOS encontramos las cargas que nos han realizado a la cuenta, discriminadas por hora, valor y alguna descripcin que se coloca en el momento de realizar la carga.

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6. En RATE CARD encontramos las tarifas e indicativos de las llamadas que podemos realizar.

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7. Por ultimo en SOPRTE encontramos el formulario a diligenciar en caso de que requiera soporte.

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