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Entradas El impacto de la tecnologa en la sociabilidad

Por: Manuel Barrera En: Tecnologa 17 de septiembre, 2011
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De todas las novedades que ha trado la globalizacin, sin duda la que tiene un mayor impacto en la vida de todos es el despliegue rpido, masivo y avasallador de las tecnologas de la comunicacin y la informacin (TICs). El conjunto de ellas ha dado origen a la expresin Sociedad de la Informacin, porque se ha generado un cambio en las conductas familiares, en la relacin interpersonal, en la entretencin, en la frecuencia y modalidades de la comunicacin, y en la participacin ciudadana. La vida poltica se ha transformado. Ha nacido el e-government, facilitando la gestin pblica y el contacto de los servicios pblicos (tambin los privados) con el usuario. El e-mail se ha convertido en una herramienta de comunicacin instantnea cuasi universal. De todos los nuevos gadgets que han trado las nuevas tecnologas, sobresale la universal acogida que ha tenido el telfono mvil o celular. El telfono mvil ha sido recibido por todas las clases sociales con gran entusiasmo, al punto de existir, en varios pases, tantos de estos aparatos habilitados como personas. Para las familias de menores ingresos han sido una gran solucin para sus necesidades de comunicacin. Lo mismo se puede decir de los jvenes, quienes son los ms entusiastas en utilizarlos y no solo como medio de comunicacin, sino tambin de entretencin.
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Las TICs tienen una caracterstica que ha sido fundamental para su rpida expansin y aceptacin por parte de las ms diversas sociedades y culturas. Se trata de su capacidad para penetrar en el lado imaginario de la estructura psicolgica que poseen todos los seres humanos. Es necesario advertir que esta dimensin de la vida individual y social ha acompaado desde siempre a las sociedades humanas. En efecto, como dice el filsofo social Cornelius Castoriadis*: El hombre es un animal inconscientemente filosfico, que se plante las cuestiones de la filosofa en los hechos mucho tiempo antes de que la filosofa existiese como reflexin explcita; y es un animal potico que proporcion en lo imaginario (los mitos, por ejemplo, MB) unas respuestas a esas cuestiones. Ocurre que las nuevas tecnologas han acentuado esta especial dimensin imaginaria y, mediante ello, estaran transformando profundamente tanto la vida social como la individual. Es el impacto psicolgico que significa el trato continuado con imgenes audiovisuales. Son ellas reales o no? A qu tipo de realidad pertenecen? Estn frente a nosotros, pero su realidad es evanescente. Qu es el ciberespacio? Cul su materialidad? De los contenidos de Internet se dice que se encuentran en el ciberespacio, un trmino que alude a una realidad llamada virtual que se encuentra dentro de los computadores y las redes a las que han dado lugar**. Se infiere de ello que dichos contenidos no se encontraran en el espacio de los pases en los que sus autores los crean o donde se ubican los servidores de Internet que permiten conectarse a la red de redes. Entonces, acontece que se produce una separacin instantnea de los contenidos respecto del espacio en que se halla su autor. La localizacin fsica de los usuarios de Internet sera, as, irrelevante. En la misma medida en que los tiempos en la comunicacin se han acortado hasta la instantaneidad, el espacio se ha constreido hasta desaparecer como obstculo para ella. Los contenidos de la comunicacin no pertenecen a parte alguna. Y, a la vez, pertenecen a todas las partes. Se han globalizado. Las relaciones sociales que promueven las TICs prescinden de la presencia de los participantes. Estos pueden relacionarse obviando el espacio, la distancia. Ellas no tienen, sin embargo, la densidad que emana del hecho de que las personas estn unas y otras reunidas en un espacio comn. Desde un punto de vista afectivo, humano, sentimental, la relacin va celulares, TV, Internet es una relacin empobrecida, comparada con la presencial. Es cierto que existe, desde otra perspectiva, una ganancia en cuanto las TICs posibilitan una relacin a distancia, sea de un kilmetro o de miles de ellos. Un fenmeno que ha preocupado a psiclogos y padres es que los jvenes (en especial, aunque no nicamente) se exponen a experimentar una interaccin interpersonal empobrecida al privilegiar al ciberespacio, como vehculo de su vida social, por sobre la realidad an tratndose de personas geogrficamente cercanas. Las TICs tienden a alejar a los cercanos y a acercar a los lejanos. El correo electrnico, las video conferencias, el celular, Internet estn reemplazando a las reuniones presenciales. Es fcil observar en la movilizacin colectiva de cualquier ciudad que el celular ha reemplazado al libro como objeto preferido para entretenerse durante el viaje, sobre todo entre los jvenes. Este dispositivo est omnipresente, va adherido a la persona. Realiza ahora un imprescindible acompaamiento permanente. Sirve tanto para una rpida comunicacin con personas como para escuchar msica, entretenerse con juegos, conectarse a Internet. En suma, permite evadirse del medio ambiente circundante toda vez que pone la realidad virtual a la mano. Estas posibilidades de instantnea evasin de las circunstancias presentes tiene diversas ventajas: psicolgicas, econmicas, ahorro de tiempo. Tambin tiene sus desventajas que hay que estudiar con detencin. Hoy se est moldeando la figura del solitario conectado. Del solitario que se relaciona con mucha gente. Del solitario sociable, aunque medianamente sociable. Es la sociabilidad mediada por las TICs. Ejemplo elocuente de ello son las redes sociales que tanto xito tienen entre la juventud. Suele escucharse la siguiente declaracin: Yo tengo en Facebook miles de amigos Cul es la substancia de esa amistad? Generalmente tal amistad no va ms all de una relacin superficial que se alimenta de contenidos superficiales. Puede haber excepciones, por supuesto, aunque a veces (no todas) ellas son no slo indeseables sino incluso peligrosas. Desde el punto de vista psicolgico hay todo un campo de investigacin cuando el ciberespacio se transforma para los cibernautas en un exclusivo, privilegiado y demandante cibermundo. Cuando el mundo subjetivo provisto por las TICs se transforma en el espacio psicolgico que habita el sujeto durante gran parte de su existencia consciente. Sobre este tipo de problemas, especialmente en nios y adolescentes, la investigadora Sherry Turkle del Instituto de Tecnologa de Massachusetts (MIT) ha publicado su

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ltimo libro, Alone Together: Why we expect more from technology and less from each other?***. Ella afirma en parte de la crnica citada: Nos sentimos solos, pero tenemos miedo a la intimidad. La conectividad nos ofrece una ilusin de compaa sin las exigencias de la amistad. Y, agrega, este es el nuevo tipo de relaciones que se est formando. Es hora de empezar a conversar. Muy interesante sera replicar en la realidad latinoamericana algunas secciones de estas investigaciones. Varios gobiernos en Amrica Latina entusiasmados por la tecnologa estn apostando a ella gran parte de las opciones para elevar la calidad de la educacin sin tener claridad acerca de sus lmites y de las necesarias restricciones cuando se trata de la formacin humana. Sin embargo, es preciso considerar que, como lo saben los educadores, la confusin de los medios y los fines, del instrumento y el contenido, es asaz peligrosa en materia educacional. Las TICs estn cambiando las modalidades de nuestra sociabilidad y ste es un terreno escasamente conocido. * La institucin imaginaria de la sociedad, Buenos Aires, Tusquets Editores, 2007, p.237. ** Vase ciberespacio en Wikipedia. Ah se agrega: El trmino ciberespacio proviene de la novela de William Gibson Neuromante (1949)". El ciberespacio en un tema recurrente en la literatura de ciencia ficcin. *** Sobre la trayectoria y los temas de inters de la Dra. Turkle, Directora del programa de Tecnologa y Personas del MIT, puede verse el artculo La conectividad nos ofrece una ilusin de compaa. Foto: RRojasFX / Licencia CC

Manuel Barrera

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