Presentacin

En el marco del trabajo del Programa de Formacin en Servicio se hace necesario usar todos aquellos elementos y estrategias encaminados a enriquecer el programa desde el campo de la prctica. La Sistematizacin de todas las e periencias orientadas a la !ormacin de los docentes en servicio puede constituirse en instrumento clave para retroalimentar el proceso y obtener conclusiones tericas y prcticas que sirvan como re!erencias comparativas !uturas. El presente documento pretende dar una visin global de la Sistematizacin" qu# es$ para qu# sirve$ qui#nes pueden hacerla y una propuesta de cmo realizarla. %dems a trav#s del uso de este material puede iniciarse la re!le in precisando puntos de partida$ objetivo$ objeto y eje de sistematizacin$ entre otros.

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SISTEMATIZACIN Para aprender a partir de la prctica

Qu es la sistematizacin La sistematizacin es una !orma cient'!ica de conocer nuestras realidades conte tuales y nuestra realidad a partir de nuestras propias e periencias. Es un pr!ces! "ue n!s permite aprender de nuestra prctica# p!dem!s redescu$rir l! "ue %em!s e&perimentad!# per! "ue a'n n! l! asimilam!s en un cuerp! (teric!) pr!pi!* Sistematizar es un proceso de conocimiento que no slo reconstruye y ordena la e periencia en !orma integradora $ sino que tambi#n la interpreta. Esto permite que los sujetos o actores de las e periencias aprendan de ellas y utilicen los conocimientos que han producido para mejorarlas y trans!ormarlas. Este proceso de conocimiento utiliza tanto datos cualitativos como cuantitativos. La sistematizacin no es una evaluacin$ es una !orma de investigacin di!erente a la investigacin clsica$ se asemeja mucho ms a la investigacin accin y a la investigacin participante$ ya que el punto de partida es la prctica y permite rescatar la e periencia por sus propios actores$ en los respectivos niveles en donde ellos han realizado dicha prctica. Es rescatar# redescu$rir# !rdenar# interpretar nuestras e&periencias* La sistematizacin es un proceso de interpretacin cr'tica de una o varias e periencias$ que a partir de su reordenamiento$ muestran la lgica del proceso vivido$ los !actores que han intervenido en dicho proceso$ cmo se han relacionado entre s' y por qu# lo han hecho de esa manera. (on la sistematizacin es posible ordenar y jerarquizar e periencias aisladas y sin cone in aparente o con una d#bil relacin rec'proca. )os permite pasar de la observacin e terna de las cosas y !enmenos a la observacin interna de los mismos. La sistematizacin permite tener una comprensin ms pro!unda de las e periencias que realizamos con el !in de comprender y mejorar nuestra propia prctica. %simismo sirve de base para la teorizacin y la generalizacin y para e traer ense*anzas y compartirlas. En s'ntesis$ el proceso de sistematizacin permite (pensar en l! "ue se %ace) por lo tanto ayuda a hacer las +cosas pensadas,. En conclusin$ puede de!inirse a la sistematizacin como un proceso de adquisicin del conocimiento que hace posible rescatar$ descubrir$ ordenar$ jerarquizar$ interpretar y re!le ionar sobre las e periencias$ conoci#ndolas no como e periencias aisladas sino en conte tos y en procesos dinmicos y que nos permite modi!icar$ mejorar o adecuar prcticas entre todos los agentes y actores sociales involucrados en ellas.

El proceso de sistematizacin puede gra!icarse de la siguiente manera"

E?PE/4E)(4%S S3EL6%S

E?PE/4E)(4%S E) P/1(ES1 .E /EFLE?4@)

E?PE/4E)(4%S %S4A4L%.%S

Empirismo" (onocimiento sensorial$ super!icial$ gen#rico$ e terior.

1rdenar /edescubrir /eapropiarse 8erarquizar 4nterpretar /e!le ionar

(onocimiento lgico$ racional. (uerpo terico B prctico. %prehensin (irculacin

Para "u sistematizar Luz .ary /uiz 0otero & en +La sistematizacin de las prcticas, a!irma que la sistematizacin surge por la necesidad de (1)1(E/)1S$ .%/)1S % (1)1(E/ 2 (3%L4F4(%/ las P/5(64(%S. Seg7n esta investigadora la sistematizacin como un proceso de produccin de conocimiento a partir de la prctica tiene utilidad porque" Cualifica el conocimiento que se tiene de la prctica$ es decir que se genera conocimiento a partir del proceso de sistematizacin. Cualifica la propia prctica$ ya que permite la retroalimentacin que ayuda a vivenciar mejor la prctica y mejorar sus resultados. Empodera a los sujetos que realizan la sistematizacin $ al ser ellos los propios actores de la prctica y quienes realizan el proceso de sistematizacin. Para 1scar 8ara - la sistematizacin permite" 6ener una comprensin ms pro!unda de las e periencias que realizamos$ con el !in de mejorar la propia prctica. (ompartir con otras prcticas similares las ense*anzas surgidas de la e periencia. %portar a la re!le in terica 9y en general a la construccin de teor'a: conocimientos surgidos de prcticas sociales concretas. %mpliando estos aportes podemos decir que la sistematizacin como proceso ordenador y esclarecedor de las e periencias aporta al desarrollo de la intervencin pro!esional en tanto"
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/uiz 0otero$ Luz .ary es trabajadora social$ docente del .iplomado de 8usticia$ (on!licto y .erechos ;umanos de la 3niversidad %utnoma Latinoamericana y el 4nstituto Popular de (apacitacin$ (olombia. 8ara$ 1scar en Para Sistematizar E periencias$ 3na propuesta 6erica y Prctica. 6area $ Lima$ &<<=.

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 Permite re!le ionar y comprender cmo se desarrolla la e periencia$ nos permite responder a preguntas centrales como por ejemplo Cpor qu# la e periencia se dio de esa maneraD Ccul !ue la secuencia de trabajoD Cqu# criterios orientaron la toma de decisiones tericas$ metodolgicas$ t#cnicasD Permite con!rontar la propia intervencin con otras e periencias ya sistematizadas$ siempre con el sustento terico pertinente. .e este modo es posible comprender la lgica y el sentido de la intervencin pro!esional$ advirtiendo la articulacin entre las intenciones y las realizaciones$ identi!icando el estilo de interaccin entre los pro!esionales y los sujetos participantes en el proceso. Posibilita superar el activismo$ es decir la prctica rutinaria donde el agente que la ejecuta pierde toda perspectiva y es subsumido por los acontecimientos cotidianos$ sin la proyeccin del para qu# y el hacia dnde se apunta. La sistematizacin nos permite advertir que el hacer por s' mismo no tiene sentido$ la re!le in mecnica de actividades y procedimientos$ es decir$ la p#rdida de perspectiva de la prctica. Permite una comunicacin ms !luida entre los procesos y los resultados de intervencin$ !acilitando con!rontar e periencias particulares con otras quiz de mayor trayectoria. La sistematizacin al relacionar el n7cleo de la e periencia con el proceso social en que est inserto$ permite contribuir a la construccin de una nueva sociedad$ desde nuestras e periencias. En tanto la sistematizacin permite recuperar el protagonismo central a las personas y grupos que participan de la e periencia $ hace posible que puedan ver sus es!uerzos$ logros y limitaciones$ siendo un buen re!erente para avanzar en sus propuestas de desarrollo. Los conocimientos que se producen mediante el proceso re!le ivo y anal'tico de la sistematizacin aportan un entendimiento conceptual de los !enmenos y procesos que se vinculan a la intervencin pro!esional. El acopio de resultados de sistematizaciones sucesivas en una misma l'nea de intervencin !rente a problemticas similares$ que pueden ser comparables y acumulables$ constituye un buen recurso para la produccin terica. Quines sistematizan las prcticas Luz .ary /uiz 0otero se*ala que en t#rminos generales pueden considerarse tres modalidades de sistematizacin seg7n los sujetos que la realizan" Personas que participan o participaron de la prctica$ quienes se !ormulan preguntas y estn interesadas en comprender y mejorar la prctica. 3n equipo de personas que participaron de la prctica apoyados por personas e ternas que asesoran$ apoyan o !acilitan el proceso. 3nas personas e ternas contratadas o interesadas en sistematizar una prctica concreta$ en este caso quienes vivenciaron la prctica act7an como in!ormantes y pueden apoyar los contactos con personas claves para la reconstruccin de la prctica.

Para esta investigadora$ la segunda propuesta es la ms adecuada ya que empodera a los sujetos$ les permite repensarse y tener adems el aporte de la mirada de !uera de los e ternos que pueden aportar a la rigurosidad metodolgica y a la produccin terica. Cm! sistematizar +na pr!puesta en cinc! tiemp!s, /econocer las ventajas de la sistematizacin$ nos lleva a pensar cmo hacerla para aprovecharla en el campo pro!esional. )o e iste una respuesta 7nica a esta interrogante$ ni una secuencia e acta de pasos a modo de receta. En lo que muchos coinciden es que se necesita un m#todo$ una ruta que nos se*ale el camino a seguir. 1scar 8ara en +Para sistematizar e periencias, nos propone cinco tiempo $ que al ponerse en prctica en un sentido dinmico$ pueden ser cuestionados$ modi!icados$ enriquecidos y adaptados a situaciones particulares. Estos cinco tiempos consisten en" P-IME- TIEMP./ E0 P+NT. 1E PA-TI1A Partir de la propia prctica signi!ica que hay que partir de lo que hacemos$ sentimos y lo que pensamos. )o se puede sistematizar algo no vivido. Puede sistematizar quien ha !ormado parte de la e periencia. Es decir que para que la sistematizacin sea real y e!ectiva debe e!ectuarse poniendo en movimiento a los propios actores. 6oda e periencia que se piense sistematizar es un proceso que ha transcurrido en el tiempo y es preciso tomar en cuenta que en ese trayecto se han realizado muchas y di!erentes cosas. Esto no signi!ica que se debe concluir la e periencia para sistematizarla$ porque la sistematizacin debe hacerse para ir alimentando la prctica. Esto implica que al realizarse la e periencia es 7til determinar$ de inicio$ para qu# queremos sistematizar$ !orma y medios para hacer registros y re!le ionar$ organizar y determinar conclusiones sobre cada etapa para retroalimentar el proceso. 6ener un diagnstico de inicio 9.iagnstico de necesidades de (apacitacin$ prueba de entrada:$ contar con una propuesta estrat#gica 9Plan de Formacin :$ tener claridad en lo que se pretende hacer$ es decir contar con objetivos$ metas$ estrategias 9Programa de Formacin en Servicio: ayuda al proceso de la sistematizacin. 3n aspecto primordial$ a tomar en cuenta es el de contar con registros de todas las acciones realizadas a lo largo del proceso. Los registros no slo son escritos$ que pueden ser muchos y diversos$ sino tambi#n grabaciones$ !otogra!'as$ videos$ etc. Los registros nos permiten reconstruir los momentos tal como sucedieron. SE2+N1. TIEMP./ 0AS P-E2+NTAS INICIA0ES En este segundo tiempo se inicia propiamente la sistematizacin respondiendo a tres interrogantes $ que no tienen secuencia$ pero que precisan ser respondidas"
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8ara$ 1scar en Para Sistematizar E periencias$ 3na propuesta 6erica y Prctica. 6area $ Lima$ &<<=.

 Para "u "uerem!s sistematizar 31e4inir el !$5eti6! de la sistematizacin7 Permite de!inir de manera clara y concreta el sentido$ la utilidad$ el producto o el resultado que esperamos obtener de la sistematizacin. Podemos tomar como re!erencia tres grandes parmetros",para comprender y mejorar nuestra propia prctica,$ +para e traer sus ense*anzas y compartirlas,$ +para que sirva de base a la teorizacin y generalizacin,$ etc. Qu e&periencia3s7 "uerem!s sistematizar 31elimitar el !$5et! a sistematizar7 Es necesario escoger la o las e periencias concretas que se van a sistematizar$ claramente determinadas en lugar y tiempo. Los criterios para escogerlas y delimitarlas dependern del objetivo de la sistematizacin$ de la consistencia de las e periencias$ de los participantes en el proceso$ del conte to en que se dieron las e periencias$ etc. Qu aspect!s centrales de esa3s7 e&periencia3s7 n!s interesa sistematizar 3Precisar un e5e de sistematizacin7 %7n teniendo un objetivo y un objeto a sistematizar$ es necesario precisar ms el en!oque de la sistematizacin para no dispersarse. 3n eje de sistematizacin es como un hilo conductor que atraviesa la e periencia y est re!erido a los aspectos centrales de ella. Es como una columna vertebral que nos comunica con toda la e periencia con una ptica espec'!ica. TE-CE- TIEMP./ -EC+PE-ACIN 1E0 P-.CES. 8I8I1. En este tercer tiempo se identi!ican dos momentos" /econstruir la historia. 1rdenar y clasi!icar la in!ormacin -ec!nstruir la %ist!ria/ Se trata de tener una visin global y cronolgica de los principales acontecimientos que sucedieron durante la e periencia. %qu' es indispensable recurrir a los registros. La reconstruccin puede hacerse elaborando una cronolog'a$ un gr!ico$ un cuento$ una narracin u otro. Los hechos o acontecimientos que se reconstruyan no slo son descriptivos$ sino que deben dejar constancia de las di!erentes interpretaciones que dan sus protagonistas. Es importante incorporar en esta reconstruccin los acontecimientos del conte to relacionados con la e periencia. .rdenar 9 clasi4icar la in4!rmacin / 6eniendo como base la visin general del proceso vivido$ se ubican los distintos componentes de este proceso. El eje de sistematizacin nos da pautas respecto a qu# componentes tomar en cuenta. Para esta tarea es 7til tener una gu'a de ordenamiento$ un cuadro o una lista de preguntas que permita articular el trabajo. El ordenamiento y la clasi!icacin de la in!ormacin debe permitir reconstruir en !orma precisa los di!erentes aspectos de la e periencia$ vista como un proceso. Se deben tomar en cuenta las acciones$ los resultados$ las intenciones y las opiniones$ tanto de qui#nes promueven la e periencia como de qui#nes participan en ella.

C+A-T. TIEMP./ 0A -E:0E;IN 1E :.N1. P.- Q+< PAS 0. Q+E PAS Este tiempo se re!iere a la interpretacin cr'tica del proceso vivido. Ga ms all de lo descriptivo. Se trata de encontrar la razn de ser de lo que sucedi en el proceso de la e periencia$ por eso la pregunta clave es Cpor qu# pas lo que pasD Anlisis# s=ntesis e interpretacin cr=tica del pr!ces!/ Para realizar esta re!le in de !ondo es necesario hacer un ejercicio anal'tico$ ubicar las tensiones o contradicciones que marcaron el proceso y con estos elementos volver a ver el conjunto del proceso$ es decir$ realizar una s'ntesis que permita elaborar una conceptualizacin a partir de la prctica sistematizada. Este momento tiene una duracin indeterminadaH puede durar un d'a o un a*o entero. %qu' se puede utilizar una gu'a de preguntas cr'ticas que interroguen el proceso de la e periencia y permitan identi!icar los !actores esenciales que han intervenido en #l y e plicitar la lgica y el sentido de la e periencia. Q+INT. TIEMP./ 0.S P+NT.S 1E 00E2A1A Es el 7ltimo tiempo de esta propuesta metodolgica. 6oda la re!le in debe dar por resultado la !ormulacin de conclusiones tanto tericas como prcticas. Formular las conclusiones y comunicar los aprendizajes es de suma importancia porque de ello depender que realmente puedan cumplirse los objetivos de la sistematizacin. :!rmular c!nclusi!nes Las conclusiones deben dar respuesta las preguntas !ormuladas en la gu'a de interpretacin cr'tica$ teniendo como re!erencia principal el eje de la sistematizacin. 6ambi#n deben estar dirigidas a dar respuesta a los objetivos planteados. Las conclusiones tericas pueden ser !ormulaciones conceptuales surgidas de la re!le in a partir de la e periencia y relacionadas con las !ormulaciones tericas del saber. Las conclusiones prcticas sern aquellas ense*anzas que se desprenden de la e periencia y que deben tomarse en cuenta para mejorar o enriquecer la propia prctica o la ajena. C!municar l!s aprendiza5es Ser necesario producir alg7n 9os: material 9es: que permitan compartir con otras personas lo aprendido. %s' atendemos la dimensin comunicativa de la sistematizacin. Producir el material enriquecer ms el proceso de pensar y trans!ormar nuestra propia prctica. 6endr que ser un documento creativo$ que d# cuenta !iel de la vitalidad de la e periencia$ teniendo en cuenta a qui#n va dirigido y para qu#. /eiteramos que no e iste una respuesta 7nica para la interrogante Ccmo sistematizarD$ ni una secuencia e acta de pasos a modo de receta$ pero s'$ que es necesario conocer una propuesta que nos ayude a iniciar el proceso$ desarrollarlo y concluirlo.

RUTA PROPUESTA PARA LA SISTEMATIZACIN (*)

EL PUNTO DE PARTIDA Haber participado e !a e"perie cia Te er re#i$tro$ de !a e"perie cia

LAS PRE%UNTAS INICIALES De&i ir e! ob'eti(o) *para +,+,ere.o$ $i$te.ati/ar0 De!i.itar e! ob'eto a $i$te.ati/ar) *+,- e"perie cia$ +,ere.o$ $i$te.ati/ar0 Preci$ar , e'e de $i$te.ati/aci1 ) *+,- a$pecto$ ce tra!e$ de e$a$ e"perie cia$ o$ i tere$a $i$te.ati/ar0

RECUPERACIN DEL PROCESO 2I2IDO Reco $tr,ir !a 3i$toria Orde ar 4 c!a$i&icar !a i &or.aci1

LA RE5LE6IN DE 5ONDO

LOS PUNTOS DE LLE%ADA

*Por +,- pa$1 !o +,e pa$10 A a!i/ar7 $i teti/ar e i terpretar cr8tica.e te e! proce$o9

5or.,!ar co c!,$io e$9 Co., icar !o$ apre di/a'e$

(*)8ara$ 1scar en Para Sistematizar E periencias$ 3na propuesta 6erica y Prctica. 6area $ Lima$ &<<=. J

LAS PRE%UNTAS INICIALES *Para +,- +,ere.o$ $i$te.ati/ar0 Definir el objetivo de la sistematizacin *:,- e"perie cia +,ere.o$ *:,- a$pecto$ ce tra!e$ $i$te.ati/ar0 de !a e"perie cia o$ Definir el objeto de la sistematizacin i tere$a $i$te.ati/ar0 Precisar eje de sistematizacin La e"perie cia de !a e'ec,ci1 de , P!a de 5or.aci1 Doce te +,e re$po da a !a$ ece$idade$ 4 de.a da$ de &or.aci1 de doce te$ 4 directi(o$ de !o$ ce tro$ ed,cati(o$9999999999999999999999999999999999999999999999 de (!,#ar7 U%EL) de$arro!!ado de! 99999999999999999999999999999999a999999999999999999999999999999 de! ;<<=9 5actore$ +,e 3a &a(orecido o o !a e'ec,ci1 de ,e$tro P!a de 5or.aci1 Doce te9

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