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Unidad 2.

El hombre como ente social


Presentacin de la unidad

Hace ms de dos mil aos Aristteles deca que el humano es un animal social por naturaleza. sta, entre otras caractersticas, lo hace distinto a los dems miembros del reino animal. Se puede mencionar en esta misma lnea el raciocinio, la capacidad de manipulacin de herramientas y el largo periodo de maduracin que permite un desarrollo intelectual altamente especializado, as como le!ible. "n otras palabras, a los humanos les toma un tiempo signi icati#amente ms largo llegar a la madurez isiolgica que a las dems especies. $ientras que la mayora de los depredadores mam eros pueden cazar poco tiempo despu%s de nacer, el ser humano puede mantenerse en pie apenas un ao despu%s. &o obstante, esto le permite adaptarse a su entorno con un alto grado de especializacin en algunas capacidades 'por e(emplo, la comunicacin simblica). *na de las ormas ms importantes de interaccin humana es la comunicacin para el traba(o en equipo. Hay #arias especies animales que se comunican e inclusi#e que traba(an en equipo+ sin embargo, la pri#ilegiada combinacin de cualidades isiolgicas, motrices e intelectuales hace que el humano tenga una socializacin peculiar, as como mo#ilidad y capacidad de adaptacin al entorno. ,on orme a#ances por esta unidad, te dars cuenta de la e!istencia de #arios actores que in luyen en la comunicacin y en las interacciones humanas, desde la con iguracin natural, hasta los aspectos intrapersonales e interpersonales. Asimismo, estudiars la importancia y los deberes de la %tica pro esional para regular las acciones humanas en el mbito laboral. -Adelante. "!amina la condicin social del ser humano para e#aluar la importancia de actuar responsablemente, partiendo de los conceptos /alteridad0 y /dignidad humana0, considerando el alcance de sus decisiones y cmo a ectan el n1cleo social en el que #i#e. La naturaleza del ser humano es dinmica, activa, creativa y compleja. Sin embargo, no es posible elaborar una lista de rasgos que describan su esencia colectiva, pues los individuos son producto de la cultura y de la adaptacin al medio. No obstante, se pueden distinguir tres aspectos importantes que forman parte de los humanos como seres vivos racionales

el ser biolgico el ser social el ser psicolgico

Rivera, Diego (1934). El hombre en la encrucijada.

! principios del siglo "" se consideraba que el hombre era un ser esencialmente biolgico, es decir, un ser vivo que nace, crece, se reproduce y muere. Sin embargo, poco a poco, cient#ficos y pensadores pusieron en duda lo anterior, sacando a relucir la complejidad de la mente y la influencia de las estructuras econmicas y sociales en el individuo, respectivamente. $omo consecuencia, el ser humano comenz a reinterpretarse desde diversas perspectivas. %res de las perspectivas ms destacadas son la dimensin psicolgica, que estudia la parte de los procesos mentales, conscientes e inconscientes, y la social, que abarca las dimensiones cultural e histrica del ser. Si bien en el anlisis terico es posible separar las dimensiones para su mejor comprensin, en la vida cotidiana se observa una articulacin constante y necesaria de las tres. ! continuacin, revisars las principales caracter#sticas de cada una de las dimensiones de los seres humanos. Ser biolgico Ser psicolgico Ser social
2a dimensin biolgica se re iere a nuestra estructura sica u orgnica.

3arca Hoz en Sartre '4567) menciona que aunque la biologa no puede e!plicar todo del hombre, %ste no puede ser comprendido sin ella, puesto que una de las mani estaciones del /estar en el mundo0 del ser humano es su corporeidad+ esto quiere decir que nuestro cuerpo es la condicin que nos permite e!istir, a1n cuando nuestro ser no se reduce a dicha /corporeidad0. 8iolgicamente, somos el ruto de la herencia, el ecosistema y el medio social9 dichos elementos interact1an, con igurando nuestra constitucin sica. A su #ez, somos capaces de trans ormarlos9 en la actualidad podemos modi icar los ecosistemas en los que habitamos e in luir en nuestras relaciones sociales. :nteractuamos con el mundo para trans ormarlo de acuerdo con nuestras necesidades y deseos. ,omo puedes #er, los humanos somos seres comple(os, imposibles de entender a partir de una 1nica perspecti#a. ,ada rgano, cada te(ido, cada sistema de nuestro cuerpo, as como nuestras caractersticas socioculturales, se encuentran interrelacionados y esto es lo que nos da el equilibrio necesario para perpetuar nuestra especie. !hora que has repasado las tres principales dimensiones del ser humano, analizars su aspecto integral, y cmo &ste se e'presa en el concepto de dignidad humana. (ero antes, realiza la actividad Las dimensiones del ser humano, que te ayudar reafirmar tu comprensin sobre las dimensiones del ser. Correctas

Ser biolgico &ace ,recimiento Alimentacin Sentidos <esplazarse

Ser psicolgico :denti icar e interpretar ,onocer :mgenes mentales "mocionales =ensamiento

Ser social ,onte!to social y amiliar ;eglas o normas "scuela *sos y costumbres ,omunicarse

2.2. La dignidad humana y el concepto de alteridad El 12 de octubre de 1492 la flota de ristbal oln dese!barcaba en las costas de "a#a!as, iniciando con ello el encuentro de dos !undos $ %osterior!ente la coloni&acin del 'uevo ontinente. En este %roceso, las %rinci%ales %otencias euro%eas establecieron colonias con el ob(eto de e)%andir sus do!inios desde el %unto de vista econ!ico, cultural $ %ol*tico+ dic#a coloni&acin i!%lic, entre otras cosas, el so!eti!iento de %oblaciones co!%letas, la desa%aricin de nu!erosas lenguas autctonas, as* co!o la destruccin de i!%ortantes asenta!ientos $ de su %atri!onio cultural.

)n la conquista de !m&rica, hab#a grupos de individuos con distintas creencias, costumbres y formas de percibir el mundo. ! pesar de que detrs de este hecho e'istieron una seria de condiciones histricas que determinaron que los eventos se suscitaran de esta forma y no de otra, resulta *til para ejemplificar la nula empat#a y el poco entendimiento que puede e'istir entre personas que, si bien no comparten la misma visin del mundo, comparten las mismas dimensiones que los hacen ser semejantes. (ara establecer relaciones efectivas y constructivas, basadas en el entendimiento y acuerdo mutuo, es necesario aprender a ver a los dems como iguales a uno mismo, con los mismos derechos y posibilidades, respetando la dignidad humana. (or otro lado, independientemente de las creencias religiosas, de las tendencias pol#ticas o de la apariencia f#sica, los seres humanos necesitan relacionarse con sus semejantes para alcanzar la mayor#a de sus metas.
La dignidad humana

$uando se dice que algo es digno es porque se quiere dar a entender que posee un valor+ cuando se habla de dignidad humana, se hace referencia al valor intrnseco de cada ser humano. $omo vimos en la unidad ,, el ser humano tiene libertad de accin y autogobierno. )sta condicin le permite ser due-o de s# mismo, por lo que nunca podr ser propiedad de otro .naturalmente, tampoco deber someter o privar de su libertad a otros/.

!s#, reconocer la dignidad humana significa reconocer el derecho que cada individuo tiene sobre su propia libertad y voluntad, independientemente de las diferencias. )n consecuencia, la dignidad humana trasciende las siguientes condiciones %emporalidad $lase social

0rado acad&mico $ondicin laboral 0&nero Nacionalidad 1eligin

)l concepto de dignidad humana ha sido objeto de muchas disertaciones filosficas, desde (latn hasta la actualidad. ! continuacin, revisars un te'to de 2mmanuel 3ant en el que e'pone su definicin del valor humano. !nal#zalo con detenimiento y refle'iona sobre la relacin entre su concepto de valor humano con el concepto de dignidad humana, as# como el sentido del imperativo prctico al final del fragmento. )scucha el podcast del fragmento de Fundamentacin de la metafsica de las costumbres.

4a clic en reproducir para escuchar el podcast.

Si lo prefieres, tambi&n puedes conocer el mismo fragmento en formato de te'to.

! trav&s de la argumentacin que se e'presa en la 56undamentacin de la metaf#sica7, puede entenderse que nuestra condicin racional nos permite ser tratados como sujetos dignos per se y no como objetos para que otro alcance, a trav&s de nosotros, alg*n fin.

4e esto se desprende que el asesinato, tortura, trfico de personas, violacin, venta de rganos para trasplante, prostitucin infantil, secuestro, persecucin pol#tica o religiosa, e'plotacin de menores y migrantes, terrorismo, entre otros, sean calificados como cr#menes contra la humanidad. Lo anterior est impl#cito en el !rt#culo 2, de la 4eclaracin 8niversal de 4erechos 9umanos .:rganizacin de las Naciones 8nidas, ;<<=/ Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como estn de razn y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros.

1etomando las ideas de la unidad e'puestas hasta ahora, podr#amos decir que los seres humanos son seres complejos y libres, dotados de racionalidad y por esa razn de dignidad, misma que le confiere igualdad ante sus congneres, independientemente de su condicin . "l concepto de alteridad !hora, revisars brevemente en qu& consiste la alteridad. !lteridad es un concepto acu-ado por el filsofo franc&s )mmanuel L&vinas .,=<>?,==@/ que designa la disposicin de trascender la propia visin del mundo y ver a los otros seres humanos desde diversas perspectivas partiendo del conocimiento y reconocimiento de su dignidad intrnseca (Universidad Nacional utnoma de !"ico, #$%$&. )sta disposicin nos permite entender mejor a nuestros semejantes y aceptarlos a pesar de las diferencias e'istentes, creando as# un entorno de respeto, dilogo y colaboracin. )n este sentido, se asemeja a la empata, definida com*nmente como la capacidad de 5ponerse en los zapatos del otro7.

)s frecuente en nuestros d#as escuchar frases como 5el que no tranza no avanza7, 5a que lloren en mi casa, mejor que lloren en la del vecino7, 5primero yo, luego yo y al *ltimo yo7, 5tanto dinero tienes, tanto vales7. Se trata de parmetros de conducta que reflejan la escasa capacidad emptica, la nula consideracin de la dignidad humana y, por ende, la ignorancia que e'iste en torno al valor que posee el ser humano. La dignidad humana y el concepto de alteridad como directrices de conducta buscan una convivencia social basada en el respeto del valor intr#nseco de cada individuo as# como el respeto a cada persona en s#. )n una sociedad as#, habr#a &tica, justicia econmica y social+ retomando el imperativo prctico de 3ant, cada individuo debe actuar reconociendo en s# mismo al otro y viceversa, de modo que el trato que d& a sus semejantes sea el mismo que se procura a s# mismo, bajo el supuesto de que cada individuo es relevante por el solo hecho de ser humano. La dignidad moral ! diferencia de la dignidad humana, que es permanente e intransferible, la dignidad moral var#a seg*n el comportamiento moral de la persona en funcin de los principios morales que gu#an sus actos.
,a!entable!ente, #a$ !uc#os e(e!%los de %ersona(es con escasa o nula dignidad !oral

=ara muestra, basta mencionar el caso de los propietarios de la marca de leche china Sanlu Group, quienes adulteraban con melamina sus productos, consumidos por beb%s de tres a seis meses de edad. Su ob(eti#o era obtener mayores ganancias econmicas aun a costa de la salud de los in antes. )sta accin a ect a >? mil nios, quienes presentaron clculos renales. "n este caso el delito ue haber otorgado ms #alor al dinero que a la salud y #ida humana. @tro e(emplo de ausencia de dignidad moral, trasladada al mbito de las instituciones, son las polticas econmicas implementadas por el 8anco $undial, organismo que ha inanciado proyectos que a#orecen e!clusi#amente a los pases ms industrializados, incluyendo a aquellos a quienes se les atribuye la constante #iolacin de los derechos humanos.

'(or qu es importante el respeto y entendimiento a los dem)s*

La fortaleza de la raza humana radica en su condicin social. !s#, la colaboracin y el respeto entre humanos es capaz de generar grandes logros y el bienestar de los integrantes de una sociedad. La dignidad moral

2.3. Inteligencia emocional !l inicio de esta unidad vimos que la comunicacin constituye una de las formas por medio de las cuales los seres humanos interact*an, colaboran y establecen relaciones interpersonales. )l contenido de la comunicacin es un elemento que distingue decisivamente la interaccin humana de cualquier otra especie. Se dice que la comunicacin humana es cooperativa debido a que e'iste un intercambio de informacin en el que los interlocutores, en mayor o menor medida, saben o presuponen qu& tanto sabe el otro sobre un tema, de modo que son capaces de dosificar la informacin para producir el efecto comunicativo deseado. )sta caracter#stica de la comunicacin humana se puede aprovechar en varios mbitos, por ejemplo la educacin, el dise-o y la publicidad. )n &pocas pasadas, el t&rmino inteligencia slo se relacionaba con las habilidades de pensamiento que permiten comprender y abstraer, por ejemplo, al resolver ejercicios matemticos.

!ctualmente se reconoce que este tipo de inteligencia no es la *nica ni la ms importante, pues las emociones y los sentimientos tambi&n forman una parte esencial de nuestro ser, ya que determinan la forma en que nos relacionamos con nuestro n*cleo social y lidiamos con las situaciones de la vida diaria a nivel afectivo. !s#, al considerar la formacin emocional del individuo estamos ocupndonos de su formacin integral. La inteligencia emocional Ser emocionalmente inteligentes nos permite evaluar de forma correcta lo que sentimos y comprender lo que le ocurre a los dems, de tal forma, que podamos tomar decisiones creativas y mejorar nuestro desarrollo social. )l t&rmino inteligencia emocional fue acu-ado por AacB Cayer y (eter Salovey .,==</, defini&ndolo como 5un subconjunto de la inteligencia social que comprende la capacidad de controlar sentimientos y emociones propias, as# como los sentimientos y emociones de los dems+ de discriminar entre ellos y utilizar esta informacin para guiar los pensamientos y las emociones7.p. @/. Sin embargo, se puede decir que el origen del t&rmino se remite a 9oDard 0ardner quien, en ,=EF, propuso la teor#a de las 2nteligencias m*ltiples, de la cual deriva el trabajo realizado por Cayer y Salovey. )n virtud de lo anterior, analicemos brevemente en qu& consiste la teor#a de las inteligencias m*ltiples. 3ardner, en 45A?, public el libro Frames of mind en el que se opuso a la concepcin com1nmente aceptada de inteligencia general, entendida como la acultad de conocer, aprender, pensar, razonar y resol#er problemas, la cual, puede ser medida a tra#%s de pruebas para determinar el coe iciente intelectual. "n #ez de esto, propuso que las competencias cogniti#as de las personas se describen me(or en t%rminos de un con(unto de habilidades, talentos o capacidades mentales a los que denomina inteligencias. "n ese sentido, 3ardner sugiri la e!istencia de siete inteligencias bsicas, a las cuales se aadi una ms posteriormente 'la naturalista). =ara conocerlas, a#anza a la siguiente pantalla. Inteligencias Naturalista Se denota en quien gusta obser#ar y estudiar la causa y e ecto de todo lo que tiene que #er con la naturaleza, se mani iesta en la aptitud para cuidar plantas, animales, o al ambiente en general. ,omo e(emplo estn9 los bilogos, ecologistas y (ardineros. Lgica-matemtica

Balento para lle#ar a cabo procesos lgicos, abstractos, concretos y num%ricos, que in#olucran en s mismos una serie de procedimientos matemticos. "(emplos de personas con esta inteligencia desarrollada son9 sicos, qumicos e in ormticos. Verbal-lingstica ,apacidad de emplear palabras e icazmente, ya sea de orma oral o escrita. ,omprende la habilidad de manipular la sinta!is, la on%tica y la semntica del lengua(e. "(emplo de pro esionales con esta inteligencia desarrollada son9 comuniclogos, escritores y pro esores. Visual-espacial Habilidad para ubicar y ubicarse correctamente en el espacio, representar gr icamente las ideas, para proyectar planos, etc. :mplica ser sensible al color, las ormas, las iguras, el espacio y la relacin e!istente entre estos elementos. "(emplo de personas con esta inteligencia son9 decoradores, arquitectos y diseadores. Fsica o Cinestsica Habilidad para utilizar distintas partes del cuerpo con coordinacin muscular ina, como el equilibrio o la destreza para usar el cuerpo, la uerza, la #elocidad, entre otras. ,omo e(emplos estn9 deportistas, bailarines y escultores. Musical Balento para percibir, distinguir, trans ormar y e!presar sonidos y ormas musicales. ,omprende la acultad para discernir entre los sonidos ambientales, la #oz, los instrumentos que inter#ienen en una cancin, la meloda, el comps, etc. ,omo e(emplo estn9 m1sicos, polglotas y locutores. Interpersonal Se re iere a las relaciones sociales y est ligada con la acultad de percibir y distinguir los estados de nimo, intenciones, moti#os, deseos y sentimientos de otras personas a tra#%s de sus e!presiones aciales, su #oz y sus gestos. Se mani iesta en la habilidad de comunicarse claramente con otras personas y de traba(ar en equipo. 2as personas dedicadas a relaciones p1blicas y los animadores e(empli ican el desarrollo de esta inteligencia. Intrapersonal :mplica el conocimiento propio y la habilidad de actuar con orme a ese conocimiento+ se re le(a en la manera en que cada qui%n se #e a s mismo, la aptitud para reconocer los estados de nimo propios, las moti#aciones, los deseos, el temperamento o la autodisciplina. ,omo e(emplos de personas que desarrollan esta inteligencia estn9 ilso os, poetas y quienes saben bien lo que quieren. todas las personas poseen las ocho inteligencias, lo que var#a es la forma en que se relacionan entre ellas y el grado en que cada quien las desarrolla. Las inteligencias siempre interact*an entre s#, por ejemplo, al conducir un auto se utiliza no slo la inteligencia fsica, tambi&n se emplea +nteligencia verbal, leer se-alamientos, ya sean te'tuales o simblicos. +nteligencia lgica matem)tica, calcular velocidad y tiempo para un destino.

+nteligencia interpersonal, procurar respetar al peatn.

+nteligencia intrapersonal, cuidar la vida al ponernos el cinturn de seguridad. +nteligencia musical, estar alerta y distinguir sonidos como el cla'on de otro auto. +nteligencia espacial, no invadir otro carril para no causar accidentes. +nteligencia naturalista, afinar el veh#culo para no contaminar demasiado.

La inteligencia emocional se deriva de la intrapersonal y la interpersonal

$onforme las ideas de estos autores fueron tomando relevancia entre los estudiosos de la mente y la conducta humana, aparecieron tericos que profundizaron en ellas, dando como resultado el desarrollo de lo que hoy entendemos por inteligencia emocional. 4entro de las posturas ms destacadas se encuentra la de 4aniel 0oleman cuyo modelo para el desarrollo de la inteligencia emocional propone las siguientes habilidades $onocer las emociones propias .identificarlas, reconocerlas y nombrarlas/. 1econocer las emociones de los dems.

)stimular la propia motivacin. Canejar las relaciones interpersonales con alteridad.

C=or qu% son importantes las emocionesD Las emociones son importantes en diversas formas

(ermiten preservar nuestra vida. 2mpulsan a tomar decisiones. !lertan ante determinadas situaciones. !yudan a comunicarnos con los dems e integrarnos.

)n concreto, son fenmenos psicofisiolgicos, producto de la evolucin de nuestra especie, que nos permiten interactuar con la gente y las cosas.

Ginci, Leonardo da .,H=</. )studio de cabezas grotescas.

$uando nos sentimos incmodos en presencia de determinadas personas, nuestras emociones nos alertan y nos ayudan a delimitar nuestras fronteras, mismas que nos permiten proteger nuestra salud f#sica y mental. %ambi&n nos sirven para comunicarnos con los dems, as# sabemos cuando alguien siente dolor simplemente por sus gestos. Sin embargo, ser emocionalmente inteligentes no significa regirnos por nuestras emociones. $omo se mencion en la unidad ,, el uso pleno de la libertad implica saber controlarlas, conocernos y as# tomar las mejores decisiones.
4e esta forma, ser emocionalmente inteligente implica ser perceptivos a lo que sentimos, analizar nuestras emociones y actuar en consecuencia con ellas, pero siempre anteponiendo la refle'in. 4aniel 0oleman .,==>/ menciona que

! continuacin e'plorars algunos de los aspectos relacionados con la inteligencia emocional asertividad, di)logo cooperativo, autoconocimiento, autocontrol y autoestima.

#-.-%- /ompetencia comunicativa y asertividad


4entro de las competencias catalogadas como bsicas para desarrollar la inteligencia emocional, se encuentra la comunicativa, la cual juega un papel importante en las interacciones sociales y personales. )stablecer una comunicacin efectiva implica esencialmente ser asertivos, promoviendo el dilogo en un marco de respeto y alteridad, ya sea que el dilogo se realice con uno mismo o con otras personas. Competencia comunicativa <e la $orena y $uoz ',astro, 7EE>), describen #arios ni#eles que se pueden obser#ar en una /competencia comunicati#a0, esto es, aquellas habilidades que inter#ienen en los procesos comunicati#os.
Competencia comunicativa

Habilidades bsicas no verbales "n este primer ni#el se encuentran gestos no #erbales como el contacto #isual o determinadas posturas sicas. Act1an como prerrequisitos en la con#ersacin y en la interaccin comunicati#a. "stas habilidades dependen de los #alores y usos sociales de los conte!tos culturales, al igual que de la edad y el tipo de interaccin. Competencia en conversaciones Se re iere al atracti#o con#ersacional, es decir, a la capacidad para despertar el inter%s de alguien hacia una con#ersacin. 2as personas que carecen de esta habilidad estn ms e!puestas a la discriminacin o al rechazo, sobre todo porque no despiertan el inter%s entre los dems. Habilidades lingsticas y de persuasin "qui#alen a tener aptitud #erbal y a conocer las reglas que controlan di#ersos tipos de situaciones con#ersacionales de tipo ormal 'realizar una e!posicin oral en clase, solicitar una re#isin de e!amen, etc.) o in ormal 'e!presiones de amistad, dilogos entre personas, etc). (ara desarrollar dichas habilidades, es recomendable tomar en cuenta los siguientes factores S& claro al transmitir tus ideas. (rocura e'presarlas con sencillez y cohesin, evita la ambigIedad o el doble sentido.

Cuestra apertura. )scucha a tus interlocutores, s& abierto a las nuevas ideas. )limina los ruidos o impedimentos f#sicos o psicolgicos en el proceso de comunicacin. )vita los prejuicios o estereotipos. No juzgues a las personas antes de ecucharlas, tus temores pueden no tener fundamento. Caneja un mismo cdigo de lenguaje, de esta manera tu interlocutor te entender mejor.

)n s#ntesis los pensamientos se constituyen con palabras, por eso es importante aprender a e'presar las emociones con inteligencia, de forma clara, apropiada, a la persona correcta y en el lugar y el momento adecuado, utilizando las palabras precisas, cuidando que &stas sean congruentes con la postura corporal y el tono de voz. (ara establecer lazos significativos con el entorno y lograr un desarrollo integral, la adecuada comunicacin debe acompa-arse de una actitud asertiva. Asertividad La asertividad es la capacidad para e'presar las emociones, pensamientos o creencias en forma directa, honesta y apropiada, sin sentir ansiedad y sin violar los derechos del semejante. $omo puedes notarlo, est muy relacionada con la alteridad.

!ctuar de forma asertiva permite evitar conflictos, conservar amistades, establecer redes de apoyo y no sentir miedo al estar con otras personas. 2mplica tener la habilidad de transmitir sentimientos, creencias u opiniones de manera honesta, oportuna y respetuosa. La meta es lograr una comunicacin satisfactoria, partiendo de la idea de que se tiene derecho a ser uno mismo y a actuar conforme a lo que se piensa y siente, pero siempre respetando a los dems. El -)ito de una buena co!unicacin se deter!ina %or el grado de asertividad con .ue las %ersonas se !ane(en, !ientras !/s asertivas sean, !a$or -)ito tendr/n al co!unicarse con los de!/s. Esta #abilidad se a%o$a en cuatro %ilares0

La asertividad permite construir dilogos enriquecedores a trav&s del intercambio de ideas con fundamento en los valores humanos, principalmente en el respeto a la diversidad. ! continuacin, te presentamos el documento Relaciones interpersonales adecuadas mediante una comunicacin y conducta asertiva, elaborado por Car#a Luisa Naranjo, con el cual podrs profundizar en tu aprendizaje sobre la asertividad y los procesos de comunicacin relacionados con ella.
(ara mejorar tu habilidad asertiva es importante conocerte a ti mismo, de no ser as#, pueden presentarse problemas al tratar de comunicarte con los dems, de ah# la importancia del autoconocimiento, como revisars ms adelante.

;.F.;. !utoconocimiento
)s muy famosa la frase osce te ipsum .concete a ti mismo!, que seg*n relata la historia, se encontraba grabada en las puertas del %emplo de !polo, en 0recia. 4icha e'presin ten#a por objeto que cada persona que ingresara al templo reconociera sus capacidades y l#mites, pues los dioses griegos rechazaban los e'cesos de los humanos ocasionados por la desmesura. ! Scrates le gustaba mucho citarla, pues consideraba que quien no lograba conocerse, no lograr#a nunca perfeccionarse. $onocerse a s# mismo significa identificar plenamente nuestros pensamientos, emociones, patrones de conducta e intereses que dan sentido a los actos que llevamos a cabo. )n este sentido, el autoconocimiento es un proceso interno que se establece a modo de un 5autodilogo7. Sin &l, vivir#amos en una permanente confusin, sintiendo diferentes emociones sin comprenderlas. J$mo es que te decidiste por la carrera que quer#as estudiar, entre las opciones que ten#asK Seguramente cuando lo hiciste tomaste en cuenta tus gustos e intereses, tu preparacin previa, tus aspiraciones futuras. )n esta importante decisin, el autoconocimiento resulto un factor esencial.

4aniel 0oleman .;<<=/, en su libro La inteligencia emocional, e'plica que si queremos ser personas inteligentes emocionalmente la primera habilidad que debemos desarrollar es la de reconocer lo que sentimos o, lo que es lo mismo, autoconocernos.
1Lu&

hacer para conocerseK

)'isten muchas formas para conocerse con el hecho de hacer conscientes los pensamientos y emociones cotidianos, pueden lograrse. 8na estrategia efectiva es escribir una bitcora personal dirigida a uno mismo, ya que esto permite ordenar ideas, sacar emociones a la luz y planear la vida con mayor efectividad. :tro aspecto importante que puede ayudar al autoconocimiento es considerar las tres dimensiones temporales que intervienen en nuestra vida el pasado, el presente y el futuro. !s# como el pasado determina el lugar en el que te encuentras hoy, el presente determinar tu futuro. )n este sentido, analizar la realidad, mediante una refle'in sobre tus acciones pasadas, presentes y las que quieres realizar a futuro, te permite replantear tus metas y orientar tus actos con el fin de alcanzarlas+ si te conoces te ser mucho ms fcil hacerlo. Autocontrol )n el subtema anterior, pudiste darte cuenta de que una parte esencial de la inteligencia emocional es tener claras las caracter#sticas que nos conforman como personas, sin embargo, no menos importante es el autocontrol, el cual no puede e'istir sin el autoconocimiento+ a continuacin vers por qu&. )l autocontrol significa tomar control de las capacidades y emociones propias+ impide realizar actos de manera impulsiva y permite reconocer la diferencia y el adecuado manejo de los sentimientos en determinadas situaciones. $uando no se logran controlar las emociones, se tiende a actuar de forma errnea tal es el caso de aquellas personas que, en un arranque de rabia, cometieron actos injustificados y tuvieron que pagar una condena en la crcel. $ontrolar los impulsos y encaminarlos al logro de un objetivo, implica una mayor responsabilidad sobre las actitudes. )s importante aprender a pensar antes de actuar y evitar los juicios prematuros. Las emociones no se pueden catalogar en buenas o malas, sin embargo, si no se cuenta con la habilidad de conocerlas, e'presarlas y canalizarlas adecuadamente, pueden resultar da-inas para nosotros o para otras personas. )ste da-o puede

ser f#sico o psicolgico y repercuten en nuestro desarrollo social y en quebrantar los lazos afectivos con nuestros seres queridos. (or eso es importante analizar los sentimientos e identificar las sensaciones que &stos reflejan en nuestro cuerpo+ cuando se trata de emociones que nos ocasionan alg*n conflicto o problema, lo recomendable es e'presar lo que sentimos de manera asertiva y responsable a quien lo ha desencadenado, sin acusaciones ni malos modos y detallando qu& situacin o conducta es la que nos ha afectado. Si somos capaces de reconocer lo que sentimos, probablemente tambi&n hemos aprendido a e'presarnos emocionalmente de forma asertiva y podemos identificar la intensidad de nuestras emociones y sentimientos, as# como poder analizar qu& situaciones y conductas nos llevan a sentir ira, pasin, alegr#a, celos, vergIenza, hast#o, impaciencia, etc. )sta es una habilidad para pensar con las emociones y sentir con la inteligencia. Si puedes identificar algunos disparadores de tus emociones, estars en posibilidad de autocontrolarte y ser ms inteligente emocionalmente.

Autoestima La autoestima por su parte, es el significado o sentido de validez dado por cada quien a s# mismo. Se desarrolla desde la infancia cuando se toma conciencia del aprecio o la falta de &l por parte del medio familiar, especialmente de figuras tan significativas como las parentales. Si deseas conocer algunos aspectos relacionados con la autoestima, descarga el documento "utoestima e inteligencia emocional. )l autoconocimiento, el autocontrol y la autoestima son elementos clave para entablar una comunicacin efectiva y para el desarrollo de la inteligencia emocional. )n tu entorno profesional, esto es indispensable considerando la responsabilidad que te es otorgada al formarte como profesionista en una determinada rea disciplinaria, por lo que es importante que tomes consciencia de tu papel como profesional y como persona inmersa en una sociedad en la que puedes dar ejemplo de prudencia y respeto por los dems.

)n el siguiente tema, estudiars la &tica profesional, la cual te servir para regular tus actos en el mbito profesional.

2.4. tica profesional


9asta aqu# has revisado algunos puntos sobre la inteligencia emocional. !hora abordars algunos aspectos relacionados con el quehacer profesional, a partir de la responsabilidad que implica ser un egresado de educacin superior y el compromiso que &ste tiene con el respeto a la dignidad humana. 8n profesional es una persona que proporciona un servicio o desarrolla una actividad de manera cotidiana y que vive de la misma, por tanto, garantiza cierto nivel de calidad y especializacin. )sta cualidad puede adquirirse mediante la prctica emp#rica o por una instruccin sistemtica avalada por una institucin y un t#tulo acad&mico que certifique la capacidad de desempe-ar satisfactoriamente cualquier actividad relacionada con su profesin. a misin de un profesional debe ser contribuir a la mejora y al bienestar de su comunidad+ as# como colaborar en la solucin de los problemas sociales de la misma. )s decir, que llegar a ser un profesional, desde una perspectiva social, implica un compromiso de servicio a la sociedad.
La misin de un profesional debe ser contribuir a la mejora y al bienestar de su comunidad+ as# como colaborar en la solucin de los problemas sociales de la misma. )s decir, que llegar a ser un profesional, desde una perspectiva social, implica un compromiso de servicio a la sociedad.

La tica profesional .tambi&n llamada deontolog#a profesional/ sentencia, despu&s de emitir un juicio moral, las normas que regulen y promuevan los comportamientos deseables y condena lo no deseable en un rea espec#fica del quehacer humano. )n unas cuantas palabras, la &tica profesional es el compromiso de hacer bien lo que uno sabe hacer. l cdigo de tica 8na de las formas para clarificar las directrices para el comportamiento profesional es la elaboracin de un cdigo &tico o deontolgico, entendido &ste como reglas de conducta, que debe tener criterios m#nimos e'igibles al trabajador en su desempe-o profesional, regulado por preceptos, valores, principios y normas morales que gu#en su conducta y le indiquen la forma de enfrentar los problemas o dilemas &ticos en la prctica de su trabajo. $abe aclarar que en ocasiones los dictados del cdigo deontolgico coinciden con la legislacin del derecho positivo.

a &tica no impone castigos legales y tampoco el cdigo de &tica profesional, ya que admite una normatividad de carcter interno que el individuo tiene que cumplir de forma ineludible en su ejercicio profesional. No obstante, e'isten colegios de profesionales o especialistas en determinadas
(or ejemplo, e'iste el #digo de $tica %rofesional del #ontador %&blico, el cual tiene injerencia con sus afiliados en el territorio de la 1ep*blica Ce'icana. Si un contador evade impuestos, tendr que lidiar ante este il#cito con su remordimiento de conciencia, si se descubre y se hace p*blico ser enjuiciado por el $olegio y adems por la normatividad del r&gimen tributario.

)s importante entender que la responsabilidad &tica se deriva de todas las relaciones humanas personal y familiar, social y profesional, mientras que la &tica profesional se juzga en t&rminos de una revisin de las normas &ticas espec#ficas de la profesin. reas del conocimiento que regulan el quehacer profesional de su campo y que pueden estar facultadas para imponer sanciones.

ormas generales de la !tica profesional. 2 %esar de .ue cada %rofesin %osee su %ro%io cdigo de -tica, e)iste una serie de nor!as generales .ue debe regir el co!%orta!iento de todo %rofesional0 1. 2ctuar de !anera #onesta $ res%onsable. 2. 'o divulgar la infor!acin confidencial. 3. 'o discri!inar a los co!%a3eros o a los clientes. 4. 'o ace%tar sobornos. 4. Esfor&arse continua!ente %or au!entar sus conoci!ientos %rofesionales $ a%titudes $ a%licarlas en la %r/ctica. 5. ontribuir a la base de conoci!ientos de la %rofesin. $abe aclarar que un cdigo de &tica no garantiza el comportamiento &tico del profesional y tampoco puede prever todos los problemas que se puedan presentar en el ejercicio profesional, por lo que, para la toma de una decisin responsable y razonable del conflicto, los implicados pueden buscar una orientacin adecuada con especialistas en el ramo antes de tomar cualquier decisin.

)s necesario recordar siempre que la finalidad primordial de un cdigo de tica no es la de mejorar los ingresos econmicos de quien lo practique, sino la de guiar el comportamiento tico y respetar la dignidad de cada persona. )n este sentido, es deseable que todo trabajador realice peridicamente un autoe'amen para tomar conciencia de los compromisos &ticos que tiene, as# como planear las estrategias adecuadas para promover, restaurar, mantener y mejorar el bienestar de los individuos, familias, grupos sociales, organizaciones y comunidades con los que se relaciona.

2.4.". Consideraciones !ticas en torno a la tecnolog#a y sus aplicaciones )n el prefacio de su libro Todo lo slido se disuelve en el aire, Carshall Merman refle'iona sobre la condicin de ser un hombre moderno. )n esa &poca Nprincipios de la d&cada de ,=E<N, el autor ten#a la sensacin de que las maravillas y promesas de la modernidad eran siempre alcanzadas por las contradicciones y obstculos del mundo. )sta misma refle'in se puede hacer en torno a la ciencia y la tecnolog#a.

La tecnolog#a tiene dos momentos cruciales el descubrimiento la innovacin .la aplicacin del descubrimiento/ )l descubrimiento consiste en el fruto de la investigacin, un conocimiento nuevo sobre las cosas del mundo. La innovacin es cuando se dise-a una forma de aplicar el descubrimiento para hacer una tarea de manera ventajosa. Sin embargo, tecnolog#a con frecuencia se usa en formas que contravienen los principios de la &tica profesional. La ciencia no es buena ni mala por s# misma, sin embargo, no puede, evidentemente, prescindir de las cuestiones 5e'tracient#ficas7 que la hacen posible, en particular de las condiciones econmicas, pol#ticas, culturales y sociales. (or otro lado, es un hecho que tampoco puede desprenderse de los fines e'tra cient#ficos, como los fines &ticos y sociales. JLu& plantea el debate en la relacin &tica, ciencia y tecnolog#aK )l debate actual acerca de la relacin &tica, ciencia y tecnolog#a, parte del supuesto de que la ciencia y la tecnolog#a deben ser guiados por una serie de principios que garanticen su servicio al desarrollo del hombre sin privarlas de autonom#a no todo lo que es t&cnicamente posible es moralmente admisible. )l cient#fico y el

tecnlogo tienen libertad para investigar y aplicar, pero el desarrollo t&cnico? cient#fico debe estar encaminado al bien com*n, no a la manipulacin o destruccin del ser humano y de su entono natural. (or ejemplo es t&cnicamente posible crear un virus tan letal como el del Obola, pero eso no justifica el ataque con armas bacteriolgicas para probar los efectos y la capacidad de respuesta de los organismos de deteccin y control de epidemias.
Se reconoce que la ciencia y el desarrollo tecnolgico brindan los medios y el conocimiento para construir, pero es la &tica la que juzgar si es leg#timo o no, el aplicarlos o desarticularlos. $onforme a lo anterior, se ha instituido una consideracin bsica que busca regir la aplicacin de la ciencia y la tecnolog#a

$onforme a lo anterior, se puede apreciar por qu& no es l#cito utilizar a las personas como medios o instrumentos para obtener un beneficio personal, pues la finalidad natural y primaria del progreso t&cnico?cient#fico es la defensa y proteccin de la vida, no su manipulacin o eliminacin.

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