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Empresa pode limitar a oferta de produto em promoo? - Revista Jus Navigandi - Doutrina e Peas

Jus Navigandi http://jus.com.br

Sanando a dvida: redes de varejo podem limitar a oferta de produtos em promoo?

http://jus.com.br/artigos/25681
Publicado em 11/2013

Vitor Guglinski (http://jus.com.br/849150-vitor-vilela-guglinski/artigos)

Analisa-se a possibilidade conferida s redes varejistas no tocante limitao da oferta de produtos em promoo, inexistindo ofensa ao art. 39, I, do Cdigo de Defesa do Consumidor.
Dvida bastante comum entre consumidores de todo o Brasil diz respeito s limitaes na oferta de produtos pelas redes de supermercados. Nesse caso, o fornecedor anuncia determinado produto a um preo bem abaixo do que normalmente praticado, mas, em contrapartida, limita sua aquisio a determinada quantidade por adquirente. Ilustrando, determinado supermercadista anuncia o leo de soja a R$ 2,00, produto que, normalmente, custa em mdia R$ 3,00 cada unidade. Contudo, limita a aquisio a 10 unidades/cliente. Essa prtica lcita ou contraria as disposies do Cdigo de Defesa do Consumidor? Note-se o que diz o art. 39, I, do CDC:

Art. 39. vedado ao fornecedor de produtos ou servios, dentre outras prticas abusivas: I condicionar o fornecimento de produto ou de servio ao fornecimento de outro produto ou servio, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;

Pois bem, possvel perceber que a hiptese cuida do condicionamento da aquisio do produto ao limite imposto pelo fornecedor (parte final do inciso I). Parcela da doutrina entende que essa proibio absoluta, no sendo possvel, em hiptese alguma, que o fornecedor limite a aquisio. No entanto, outra corrente entende que tal proibio por parte do CDC no absoluta, como nos revela o prprio preceito legal, ao fazer a ressalva da justa causa. Esse, inclusive, o entendimento de Antnio Hermann de Vasconcellos e Benjamin, hoje ministro do Egrgio STJ (Cdigo Brasileiro de Defesa do Consumidor: comentado pelos autores do anteprojeto. 8a. ed., Rio de Janeiro: Forense Universitria, 2004, p. 369). Mas qual seria essa justa causa? Um dos princpios que informam o Cdigo de Defesa do Consumidor o princpio da dimenso coletiva, entendido como sendo aquele que prestigia a proteo da coletividade, ainda que em detrimento de outrem, fazendo com que o interesse coletivo prevalea sobre o individual. No que interessa ao estudo, recorde-se que a Poltica Nacional das Relaes de Consumo tem como um dos seus fundamentos a harmonizao dos interesses dos participantes das relaes de consumo, sempre com base na boa-f (art. 4, III, do CDC). Assim sendo, o CDC no deve ser lido apenas como norma destinada a atender os interesses dos consumidores em relao aos fornecedores, mas tambm nas relaes dos consumidores entre si (eficcia horizontal). Todos os consumidores fazem parte de um todo, e nesse ponto destaca-se a boa-f como via de mo dupla, significando que o consumidor deve ter conscincia de que outros consumidores tambm tm necessidades. Ora, no exemplo citado, se um nico consumidor se dirige at o estabelecimento ofertante, e em razo de sua exclusiva vontade e capacidade econmica adquire todo o estoque de leo em promoo, estar prejudicando os demais membros de sua comunidade. Por isso, justo que a oferta seja limitada a certa quantidade por cliente. Essa seria uma justa causa como referido no inciso I, do art. 39, do CDC. Por fim, o STJ j teve a oportunidade de se manifestar sobre o tema, conforme excerto abaixo:
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Empresa pode limitar a oferta de produto em promoo? - Revista Jus Navigandi - Doutrina e Peas
A falta de indicao de restrio quantitativa oferta de determinado produto, pelo fornecedor, no autoriza o consumidor a exigir quantidade incompatvel com o consumo individual ou familiar, nem, tampouco, configura dano ao seu patrimnio extramaterial (REsp. 595.734/RS, Rel. originria Min. Nancy Andrighi, Rel. para o acrdo Min. Castro Filho, DJ 28/11/2005).

Percebe-se que o STJ adota outro fundamento para acrescentar s consideraes tecidas at aqui, qual seja, a quantidade a ser adquirida deve ser compatvel como consumo individual ou familiar. Em outras palavras, deve-se pautar dentro de critrios de razoabilidade para que a norma em comento seja invocada em favor do consumidor. Outra justa causa para essa espcie de limitao suscitada por Rizzato Nunes, citado por Leonardo de Medeiros Garcia, entendendo aquele autor ser justificvel a limitao em pocas de crise (justa causa), de modo que a populao no deixe de ser devidamente abastecida, evitando-se, assim, o prejuzo da coletividade de consumidores (Direito do Consumidor: cdigo comentado e jurisprudncia. 7 ed. rev. amp. e atual. Niteri: Impetus, 2011, p. 282). Finalmente, ao estudiosos do Direito do Consumidor, e ao prprio consumidor, ficam estas breves consideraes sobre o tema. No sendo o fornecedor um atacadista, no h razo para que o cliente adquirira produtos promocionais por atacado. O varejo objetiva suprir o mximo de consumidores possvel, de modo a atender s necessidades da coletividade.

Autor

Vitor Guglinski (http://jus.com.br/849150-vitor-vilela-guglinski/artigos)

Advogado. Ps-graduado com especializao em Direito do Consumidor. Ex-assessor do juiz da 2 Vara Cvel de Juiz de Fora-MG (2006-2010). Colaborador permanente a convite da COAD/ADV. Seminarista convidado pelo INPA Instituto de Pesquisas aplicadas do Cear. Autor de artigos e ensaios publicados nos principais peridicos jurdicos especializados.
http://atualidadesdodireito.com.br/vitorguglinski/ (http://atualidadesdodireito.com.br/vitorguglinski/)

Informaes sobre o texto

Como citar este texto (NBR 6023:2002 ABNT): GUGLINSKI, Vitor. Sanando a dvida: redes de varejo podem limitar a oferta de produtos em promoo?. Jus Navigandi, Teresina, ano 18 (/revista/edicoes/2013), n. 3785 (/revista/edicoes/2013/11/11), 11 (/revista/edicoes/2013/11/11) nov. (/revista/edicoes/2013/11) 2013 (/revista/edicoes/2013) . Disponvel em: <http://jus.com.br/artigos/25681>. Acesso em: 20 nov. 2013.

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