Clase 4 - Marco Lógico

INGENIERA DEL SOFTWARE
Marco Lgico
Marlen Trevio Villalobos
Marco Lgico: Pasos
Anlisis de alternativas Anlisis de objetivos Anlisis del problema Anlisis de involucrados
Matriz de marco lgico
Marco lgico: Matriz Marco Lgico
Resume todo el anlisis de situacin Adems, agrega informacin sobre:

lo
que se va a monitorear, lo que se va a evaluar y el alcance de la responsabilidad del gerente del proyecto.

La Matriz de Marco Lgico presenta en forma resumida los aspectos ms importantes del proyecto.
Posee cuatro columnas que suministran la siguiente informacin:

Un resumen narrativo de los objetivos y las actividades. Indicadores (Resultados especficos a alcanzar). Medios de Verificacin. Supuestos (factores externos que implican riesgos).
Y cuatro filas que presentan informacin acerca de los objetivos, indicadores, medios de verificacin y supuestos en cuatro momentos diferentes en la vida del proyecto:
Fin al cual el proyecto contribuye de manera significativa luego de que el proyecto ha estado en funcionamiento. Propsito logrado cuando el proyecto ha sido ejecutado. Componentes/Resultados completados en el transcurso de la ejecucin del proyecto. Actividades requeridas para producir los Componentes/Resultados.

Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Medios de verificacin Supuestos
Productos o resultados
Actividades

Recuperacin de confianza en la empresa de transporte Resumen narrativo de objetivos Fin
Indicadores Medios de verificacin Supuestos
Alta frecuencia de pasajeros heridos o muertos
Pasajeros llegan a tiempo
Propsito
Frecuentes accidentes de buses
Programa de capacitacin de conductores Contratar docentes
Vehculos en buenas condiciones Cotizar valores Hacer licitacin
Calles en buen estado
Taller de mantenimiento implementado
Productos o resultado
Dotar al nuevo taller Construir infraestructura
Actividades
Seleccionar participantes

Recuperacin de confianza en la empresa de transporte Resumen narrativo de objetivos Fin
Indicadores Medios de verificacin Supuestos
Alta frecuencia de pasajeros heridos o muertos
Pasajeros llegan a tiempo
Propsito
Frecuentes accidentes de buses
Programa de capacitacin de conductores Contratar docentes
Vehculos en buenas condiciones Cotizar valores Hacer licitacin
Calles en buen estado
Taller de mantenimiento implementado
Productos o resultado
Dotar al nuevo taller Construir infraestructura
Actividades
Seleccionar participantes

Actividades
Fin
Todo proyecto responde a un problema u obstculo al desarrollo, que ha sido detectado. El Fin expresa la solucin del problema de desarrollo que ha sido diagnosticado. Es muy importante delimitar el grado en que el proyecto contribuye a dicho fin.

Propsito
El logro del propsito contribuir a alcanzar el Fin.
Es el efecto directo que se espera a partir del perodo de ejecucin.
Es el cambio que fomentar el proyecto. Es un efecto de nuestros productos o componentes y puede y debe ser medido.
Se expresa como un resultado, p.e.Mejora la calidad de la enseanza, Mejora el desempeo del docente (y no, mejorar). Es lo que esperamos que ocurra cuando los beneficiarios del proyecto utilicen los productos que les entregamos.
Productos o Resultados
Son los resultados especficos del proyecto: obras, estudios, servicios, capacitacin, etc., que debe producir el ejecutor con el presupuesto asignado. Cada alcance debe ser necesario para lograr el propsito y debe ser razonable suponer que si todos los componentes son producidos de la manera planeada se cumplir el propsito. La gerencia o administracin del proyecto tienen la responsabilidad de producir los alcances. Deben ser redactados claramente y como beneficios finales: datos almacenados, anlisis realizados, capacitacin apoyada, etc.
Logros
inmediatos de las actividades Se detallan como indicadores de actividades.

Resultado:
Brigadas contra incendios con condiciones adecuadas para

Actividad 1: Capacitacin de brigadistas en temas relacionados al control e incendios. Producto: # de voluntarios capacitados en control de incendios, Actividad 2: Dotar a los brigadistas de equipo para control de incendios. Producto: Grupos voluntarios equipados con
Actividades
Son aquellas que la gerencia o conduccin del proyecto llevan a cabo para el logro de los resultados y productos. Es necesario tener una lista detallada de las actividades pues ser la base para la elaboracin de Plan de Ejecucin, calendario o Plan Operativo del proyecto. Identificacin de reas susceptibles, identificacin de prcticas, capacitacin.., transferencia de habilidades Es toda accin que implica una inversin de recursos.

Actividades

Un indicador es un instrumento que nos provee evidencia cuantitativa acerca de si una determinada condicin existe o si ciertos resultados han sido logrados o no. Si no han sido logrados permite evaluar el progreso realizado.
La especificacin cuantitativa y cualitativa para medir el logro de un objetivo, aceptada colectivamente por los involucrados en el proyecto como adecuada para lograr el objetivo correspondiente.
Un indicador es una seal, un aviso, que nos entrega informacin
Se relaciona directamente y siempre con un objetivo
Aumentar nivel de escolaridad del pas

Aos promedio de escolaridad por habitante del pas

Debe especificar
la cantidad (cunto) la calidad (de qu tipo) el tiempo (para cundo o entre cundo y cundo) grupo social (o grupo objetivo de la poblacin) el lugar (la localizacin)
Dan las bases para el seguimiento del desempeo y la evaluacin Muestran como puede ser medido el xito de un proyecto
Tipos de indicadores
Cuantitativos:
por ejemplo, kilmetros de carreteras rehabilitados. Cualitativos: por ejemplo, la cooperativa de granjeros funciona con eficiencia. De comportamiento: por ejemplo, uso mayor de instalaciones sanitarias.

Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Impacto Efectividad Medios de verificacin Supuestos
Actividades
Eficacia
Gestin
Indicador de EFECTIVIDAD
Mide
el grado de cumplimiento de un objetivo. No considera los recursos asignados para ello. Ejemplo:
Porcentaje
de becas entregadas en relacin a las programadas Reduccin de la tasa de analfabetismo
Indicador de EFICACIA
Mide la relacin entre los productos y servicios generados con respecto a los insumos o recursos utilizados. Aproximaciones a este concepto:
Costos de produccin (costos medios, costos unitarios gastos administrativos en relacin al gasto total) Productividad media de los distintos factores de produccin
Ejemplos:
Costo promedio anual por alumno atendido Solicitudes tramitadas por funcionario
Indicador de GESTIN
Mide atributos, capacidades o caractersticas que deben tener los bienes o servicios para satisfacer adecuadamente los objetivos del programa. Calidad es una dimensin de la eficacia, pero por su importancia se la distingue con nombre propio Ejemplos:
Grado de satisfaccin de los usuarios Tiempo de respuesta a requerimientos de los beneficiarios
Aspectos relevantes a medir

Se
refiere las caractersticas que deseamos medir respecto al logro del objetivo. Ejemplo:
Objetivo:
Familias de escasos recursos habitando una vivienda social ubicada en conjuntos habitacionales que les permita desarrollar su vida familiar, comunitaria y ciudadana.
Ejemplo:
Objetivo:
Familias de escasos recursos habitando una vivienda social ubicada en conjuntos habitacionales que les permita desarrollar su vida familiar, comunitaria y ciudadana. Aspectos relevantes a medir:
Familias
de escasos recursos Vivienda social que permita desarrollar vida familiar Conjuntos habitacionales que permitan desarrollar vida comunitaria y ciudadana.
Ejemplo de indicadores de actividades
Porcentaje de cumplimiento del plazo normativo para la atencin de las solicitudes dictaminadas de los Fondos de Aseguramiento
Frmula de clculo: (Total de solicitudes dictaminadas dentro del plazo en el ao t / Total de solicitudes dictaminadas en el ao t) * 100
Porcentaje de proyectos validados con relacin al total de proyectos recibidos completos
Frmula de clculo: (Total de proyectos validados en el ao t / Total de proyectos completos recibidos en el ao t) * 100 Frmula de clculo: (Total de alumnos que cumplen requisitos en el ao t / Total de alumnos que postulan en el ao t) * 100
Porcentaje de alumnos que cumplen requisitos
Ejemplo de indicadores de resultados

Porcentaje
Frmula
de familias beneficiadas en la modalidad de ampliacin y mejoramiento

de clculo: (Total de familias beneficiadas en la modalidad de ampliacin y mejoramiento en el ao t / Total de familias que cumplen requisitos en el ao t) * 100
Ejemplo de indicadores de propsito

Porcentaje
Frmula
de la poblacin que cuenta con agua desinfectada para su consumo

de clculo: (Total de poblacin que cuenta con agua desinfectada para su consumo en el ao t / Total de poblacin del pas en el ao t) * 100
Sobrevivencia
Frmula
de las MIPYMES atendidas por el Fondo PYME para su creacin

de clculo: (Total de MIPYMES atendidas por el Fondo PYME que se consolidan / Total de MIPYMES atendidas por el Fondo PYME) * 100
Ejemplo de indicadores de fin
Cambio porcentual en el impacto en la calidad de vida del grupo tratamiento ( beneficiarios) respecto al grupo control (no beneficiarios)
Frmula de clculo: (Variacin del ndice de calidad de vida de beneficiarios del programa en el ao t / Variacin del ndice de calidad de vida del grupo de control en el ao t) *100
Porcentaje de proyectos que contribuyen a la construccin de capital social con relacin al total de proyectos apoyados por el Programa de Coinversin Social
Frmula de clculo: (Total de proyectos que contribuyen a la construccin de capital social en el ao t / total de proyectos apoyados por el programa en el ao t) * 100
Indicador y meta
El
resultado de la medicin del indicador entrega un valor. Este valor se compara con la meta establecida para el indicador. La comparacin permite establecer un juicio respecto del desempeo del Programa.
Indicador y meta
Ejemplo
Indicador:
Porcentaje de gastos administrativos del
Programa

Valor del indicador: 15% Meta del indicador: 20% Valor del indicador de Programa similar: 10% Cumpl la meta. Estoy por sobre el valor de un programa similar
Juicios:

Indicador y meta
Requisitos de las metas

Su establecimiento debe considerar diferentes parmetros (desempeo histrico, programas similares, estndares) Deben ser posibles de cumplir por la institucin con los recursos financieros, humanos, fsicos y tecnolgicos disponibles Su logro debe depender de la institucin (establecer supuestos) Deben establecerse para ser cumplidas en un plazo determinado Deben expresar claramente el mbito geogrfico que cubre Deben ser conocidas y acordadas con los ejecutores de un programa (establecer los responsables por el cumplimiento)

Medir lo que es importante Con el nmero mnimo de indicadores necesarios para medir cada objetivo La meta debe ser realizable Los medios para medir cada objetivo son eficientes en cuanto a costo El indicador no se refiere a algo que no ocurrir Un indicador independiente es aquel que refleja el resultado especificado en el objetivo, no los medios utilizados para alcanzar ese resultado.
Prctico
Independiente
Debe especificar el grupo objetivo, la cantidad, calidad, tiempo y lugar
Los indicadores deben ser verificables objetivamente para que tanto el que propone el proyecto como el escptico o el que se opone estn de acuerdo en lo que implica la evidencia.
Focalizado (especfico, medible)
Verificablemente objetivo
1er Paso - Objetivo especificado
Los pequeos agricultores mejoran el rendimiento de arroz. 1.000 pequeos agricultores (2 hectreas o menos)aumentan el rendimiento promedio de arroz en un 40% (pasan de una produccin "x" a "y"). 1.000 pequeos agricultores (2 hectreas o menos) aumentan el rendimiento promedio de arroz en un 40% (de x a y) manteniendo la misma calidad (e.g., peso de los granos) de la cosecha de 1992.
2 Paso - Cantidad
3er Paso - Calidad
4 Paso - Tiempo
1.000 pequeos agricultores (2 hectreas o menos) aumentan el rendimiento promedio de arroz en un 40% (de x a y) entre octubre de 1994 y octubre de 1996, manteniendo la misma calidad (e.g., peso de los granos) de la cosecha de 1992.
Prctica
En
el primer ao del proyecto el SIR-ZEE cuenta con mdulos validados y disponibles para ser transferidos al SIR-PC El sistema es conocido en un 50% de las organizaciones de apoyo a pymes Al finalizar el proyecto se ha capacitado en el uso del sistema a las pymes utilizando la metodologa de Investigacin - accin
Prctica
En
el primer ao del proyecto el SIR-ZEE cuenta con mdulos validados y disponibles para ser transferidos al SIR-PC - Cantidad El sistema es conocido en un 50% de las organizaciones de apoyo a pymes - Tiempo Al finalizar el proyecto se ha capacitado en el uso del sistema a las pymes utilizando la metodologa de Investigacin accin Cantidad

Resultados
Actividades
Son las fuentes de informacin que se pueden utilizar para verificar el logro de los objetivos (clculo de los indicadores). Pueden incluir:
Estadsticas Material publicado Inspeccin visual Encuestas Informes de auditora Registros contables

Resultados
Actividades
Existen situaciones que estn fuera del control de la gerencia o entidad ejecutora del proyecto y que suponen riesgos para ste , es decir, es posible que an cumpliendo nuestras actividades, por ejemplo, no podamos cumplir con producir resultados (productos) si estos riesgos ocurren.
Suposicin:
Situacin o factor positivo que es muy posible que se de. Es necesaria. Existe personal apropiado, permisos otorgados.
Riesgos:
Situacin negativa que es poco probable que se de. Necesitamos que no se de. Incendio en poca de

El riesgo es externo al proyecto? No S
El riesgo es importante?
No incluir
Poco probable
Probabilidad de ocurrencia del riesgo
Probable
SUPUESTO
Muy probable
Redisear
Se puede redisear el proyecto
No
Supuesto fatal
Ejemplo
Medios de verificacin
Registro de notas Informes del tutor
Resumen narrativo Indicadores de objetivos

Fin Propsito
Elevar el rendimiento acadmico de los estudiantes de primer ingreso de la carrera de Ingeniera del software para el ao 2014 de la UTN en la sede San Carlos Al finalizar el ao lectivo del ao 2014 se disminuye en un 20% el nmero de reprobaciones con respecto al primer cuatrimestre del ao 2013 Al finalizar el ao lectivo del 2014 se aument a un 15% la puntuacin mnima en los curso de Programacin I y Programacin II
Supuestos
Los tutores y docentes se comprometen a realizar un trabajo coordinado
Resultados Actividades
Ejercicio
Objetivos
Disminuir la desaprobacin de los cursos relacionados a la programacin de los estudiantes de la carrera de Ingeniera del software para el ao 2014 de la UTN en la sede San Carlos Aumentar el nivel de conocimiento en pedagoga de los profesores de la carrera de Ingeniera del software para el ao 2014 de la UTN en la sede San Carlos Incrementar el nmero de beneficiarios mediante becas en la UTN en la sede San Carlos para el ao 2014
Actividades
Analizar los objetivos Determinar aspectos relevantes a medir Proponer indicadores

Orden de llenado
Resumen narrativo Indicadores de objetivos
Fin 1 Propsito 2 Resultados 3 11 9 12 10 6 5 13 14 7 15 16 8
Medios de verificacin
Supuestos
Actividades
4

Resultados
Actividades

Lgica vertical Resumen narrativo Indicadores Medios de Supuestos de objetivos verificacin El Fin representa un aporte al logro de un objetivo estratgico Fin Si se logra el Propsito, el programa, contribuir al logro del Fin Propsito Los Alcances son los necesarios y suficientes para lograr el Propsito Resultados Los Procesos son las necesarios y Actividades suficientes para producir cada Alcance

Resultados
Actividades

Resumen narrativo Indicadores de objetivos Fin Propsito Medios de Supuestos verificacin Lgica horizontal Los medios de verificacin identificados son los necesarios y suficientes para obtener los datos requeridos para el clculo de los indicadores. Los indicadores definidos permiten hacer un buen seguimiento del proyecto y evaluar adecuadamente el logro de los objetivos.
Resultados
Actividades
Marco lgico Matriz Marco Lgico
Resume lo que el proyecto pretende hacer y cmo, cules son los supuestos claves y cmo los insumos y productos del proyecto sern monitoreados y evaluados
Anlisis del problema Anlisis de los involucrados Jerarqua de objetivos Seleccin estrategia de implementacin ptima

Resumen narrativo de objetivos Objetivo general: Contribuir a un mayor conocimiento de la geografa del pas Y Indicadores Impacto Mejor uso sostenible en la exploracin de los recursos minerales y del agua de la regin X. Textos incluyendo los resultados en la enseanza de a Geologa del pas Y Incremento en el desarrollo econmico y social de la regin X y del pas Y. Efectividad Documentos que muestran un mayor conocimiento de la geologa de la regin. Capacidad y experiencia cientfica aadidas del equipo de investigacin y tcnico. Documentos que muestren mayor disponibilidad de conocimientos y materiales para la elaboracin de polticas de uso sostenible del medio ambiente, para la enseanza de la geologa y de la geografa, etc. Eficacia Mapas geogrficos de la regin X, a escala 1:250 000, en entorno web; Anlisis geogrficos de la regin; Mapas al vuelo; Medios de verificacin Informacin estadstica nacional, y regional. Revisin de la literatura didctica sobre el tema. Programas de cursos Supuestos Inters de las autoridades regionales
Objetivo especfico: Disponer de mapas de informacin geogrfica y herramientas de manejo de esa informacin para la regin X, a escala 1:250 000
Publicaciones sobre a geologa, a geografa y el medio ambiente de la regin. Grados cientficos adquiridos y premios recibidos
Inters de las autoridades regionales
Resultados: Levantamiento geogrfico realizado de la regin X a escala 1:250 000; Principales variables ambientales y econmicas de la regin registradas; Coleccin de capas geogrficas de la regin organizadas; Composicin en lnea de mapas geogrficos de la regin X del pas Y; Actividades Procesamiento digital de mapas Anlisis de la informacin geogrfica. Composicin de capas
Evaluacin de expertos. Comparacin con literatura Estudios especficos
la
Inters de las autoridades regionales
Gestin Capa base a escala 1:250 000 Capas ambientales y econmicas a escala 1:250 000 Metadatos
Atlas geogrfico del pas Capas de informacin de organizaciones Anlisis existentes
Recursos financieros disponibles. Continuidad administrativa e institucional a lo largo del perodo
Ejemplo
Construccin de matriz de marco lgico

Consecuencias
Baja fidelizacin de clientes Mala relacin con proveedores Bajo nivel operacin de Prdida de oportunidades de negocios Bajo nivel de competitividad de las empresas
Toma de decisiones del negocio no sustentada en datos histricos

Pocas herramientas de BI para pymes Las empresas no tienen los recursos financieros Las empresas no cuentan con las tecnologas ni la cultura de uso Las empresas carecen de informacin til, confiable y oportuna
Causas

Toma de decisiones del negocio sustentada en datos histricos
Herramientas especializadas de BI para pymes Las empresas poseen los recursos financieros Las empresas poseen las tecnologas y la cultura de uso
Plan de capacitacin
Las empresas cuentan informacin til, confiable y oportuna

Identificar, procesar y distribuir la informacin para la toma de decisiones
Desarrollar una herramienta de BI para las empresas de la regin Huetar Norte.

Poner software existente a disposicin de los empresarios
Fomentar participacin pymes programas competitividad
la de en de
Programas asistenciales para BI
Opciones de financiamiento para la adquisicin de equipo

Toma de decisiones del negocio sustentada en datos histricos
Herramientas especializadas de BI para pymes Las empresas poseen los recursos financieros Las empresas poseen las tecnologas y la cultura de uso
Plan de capacitacin
Las empresas cuentan informacin til, confiable y oportuna

Identificar, procesar y distribuir la informacin para la toma de decisiones
Campaa informacin, capacitacin sensibilizacin
de
y
Fomentar participacin pymes programas competitividad
la de en de
Poner software existente a disposicin de los empresarios
Programas asistenciales para BI
Opciones de financiamiento para la adquisicin de equipo
Solucin
Resumen narrativo de objetivos Objetivo general: Alto nivel de competitividad empresas de las Indicadores Impacto Al finalizar el proyecto ha disminuido la tasa de mortalidad de empresas en un 15% Al finalizar el proyecto 100 pymes han incrementado sus ventas en un 5%. Efectividad Al finalizar el proyecto 100 pymes utilizan sus datos histricos para tomar decisiones Eficacia Al finalizar el proyecto 100 pymes han sido capacitadas en toma de decisiones Gestin Al finalizar el primer semestre del proyecto se han elaborado 2 cursos sobre toma de decisiones Al finalizar el proyecto se han impartido 2 cursos Eficacia Al finalizar el proyecto se cuanta con una herramienta de BI especializada para pymes publicada en Internet Medios de verificacin Informacin regional. Registro de empresas estadstica ventas de Supuestos Inters de las autoridades regionales
Objetivo especfico: Toma de decisiones sustentada en datos histricos Resultado 1: Campaa de informacin, capacitacin y sensibilizacin Actividades Elaboracin de cursos Contratacin de profesores Imparticin de cursos Resultado 2: Herramienta especializada de BI para pymes
Reportes del proyecto
Reportes del proyecto
Listas de asistencia Materiales de los cursos Reporte de notas
Sitio web
Actualizacin informacin
de
Actividades Bsqueda de herramientas existentes Evaluacin de herramientas existentes Seleccionar una herramienta ptima Ajustar la herramienta Publicar en Internet la herramienta
Gestin Al finalizar el primer semestre del proyecto se cuenta con un informe de evaluacin de las herramientas de BI existentes en el mercado
Informes del proyecto
Recursos financieros disponibles. Continuidad administrativa e institucional a lo largo del perodo
Tarea
Identifique un problema para un proyecto y cree la propuesta utilizando la metodologa de marco lgico
rbol
de problemas rbol de objetivos rbol de alternativas Matriz de marco lgico

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Es el efecto directo que se espera a partir del perodo de ejecucin.

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inmediatos de las actividades Se detallan como indicadores de actividades.

Brigadas contra incendios con condiciones adecuadas para

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Un indicador es una seal, un aviso, que nos entrega informacin

Se relaciona directamente y siempre con un objetivo

Aumentar nivel de escolaridad del pas

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de becas entregadas en relacin a las programadas Reduccin de la tasa de analfabetismo

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Grado de satisfaccin de los usuarios Tiempo de respuesta a requerimientos de los beneficiarios

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Aspectos relevantes a medir

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Ejemplo de indicadores de actividades

Porcentaje de proyectos validados con relacin al total de proyectos recibidos completos

Porcentaje de alumnos que cumplen requisitos

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Ejemplo de indicadores de resultados

de familias beneficiadas en la modalidad de ampliacin y mejoramiento

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Ejemplo de indicadores de propsito

de la poblacin que cuenta con agua desinfectada para su consumo

de las MIPYMES atendidas por el Fondo PYME para su creacin

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